國際項(xiàng)目管理最新成就及我國項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)

國際項(xiàng)目管理最新成就

及

我國項(xiàng)目管理動(dòng)態(tài)內(nèi)容提要項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理現(xiàn)狀國際項(xiàng)目管理的發(fā)展中國項(xiàng)目管理知識(shí)體系和認(rèn)證項(xiàng)目管理方法項(xiàng)目管理軟件1項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和現(xiàn)狀

1.1什么是項(xiàng)目由一系列具有開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)組成的，通過實(shí)施而達(dá)到滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源等約束條件目標(biāo)的獨(dú)特的過程。（ISO10006）項(xiàng)目基本屬性：過程的一次性運(yùn)作的獨(dú)特性目標(biāo)的確定性組織的臨時(shí)性和開放性成果的不可挽回性1.2什么是項(xiàng)目管理定義:在一個(gè)連續(xù)的過程中為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目所有方面所進(jìn)行的規(guī)劃、組織、監(jiān)測和控制。

資源:一切具有現(xiàn)實(shí)和潛在價(jià)值的東西自然資源和人造資源,內(nèi)部資源和外部資源,有形資源和無形資源人力和人才、材料、機(jī)械、資金、信息、科學(xué)技術(shù)及市場等項(xiàng)目管理作為方法和手段，也是資源1.3國民經(jīng)濟(jì)與項(xiàng)目我國每年建設(shè)項(xiàng)目數(shù)量：多于16萬個(gè)每年執(zhí)行的項(xiàng)目費(fèi)用:數(shù)萬億元IT項(xiàng)目我國通訊主干網(wǎng)項(xiàng)目——幾百億元企業(yè)ERP項(xiàng)目——聯(lián)想ERP投資3000萬元MIS系統(tǒng)——某市地稅MIS投資1億元1.3一個(gè)項(xiàng)目洽談會(huì)京港洽談中北京項(xiàng)目投資北京帶到香港的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目軌道交通系統(tǒng)：項(xiàng)目數(shù)：7項(xiàng)總投資：35.4億美圓高速公路系統(tǒng)：項(xiàng)目數(shù)：8項(xiàng)總投資：31.42億美圓總計(jì)：66.82億美圓（約600億人民幣）***數(shù)據(jù)來源2000/11/04北京青年報(bào)第二版1.4項(xiàng)目管理現(xiàn)狀I(lǐng)T項(xiàng)目管理現(xiàn)狀1994年，StandishGroup對(duì)于IT8400個(gè)項(xiàng)目（投資250億美圓）的研究結(jié)果：項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)16%項(xiàng)目補(bǔ)救后完成50%徹底失敗34%1.4項(xiàng)目管理現(xiàn)狀8400項(xiàng)目單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果項(xiàng)目總平均預(yù)算超出量為90%，進(jìn)度超出量為120%項(xiàng)目總數(shù)的33%既預(yù)算超出,又進(jìn)度推遲在大公司，只有9%的項(xiàng)目按預(yù)算、按進(jìn)度完成1.4項(xiàng)目管理現(xiàn)狀其他行業(yè)的綜合調(diào)查調(diào)查者：Dr.Frame，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)成員，前PMI考試委員會(huì)主席時(shí)間：1997調(diào)查范圍：438位項(xiàng)目工作人員(制藥、建筑、化工等）1.4項(xiàng)項(xiàng)目管管理現(xiàn)狀狀最近參與與的項(xiàng)目目費(fèi)用執(zhí)執(zhí)行情況況：嚴(yán)重費(fèi)用用超支17%一定程度度費(fèi)用超超支38%完全按預(yù)預(yù)算執(zhí)行行27%一定程度度費(fèi)用節(jié)節(jié)余12%大量費(fèi)用用節(jié)余6%1.4項(xiàng)項(xiàng)目管管理現(xiàn)狀狀最近參與與的項(xiàng)目目滿足預(yù)預(yù)期規(guī)范范程度未達(dá)到要要求29%達(dá)到規(guī)范范要求51%實(shí)際執(zhí)行行超出規(guī)規(guī)范要求求20%1.4項(xiàng)項(xiàng)目管管理現(xiàn)狀狀最近參與與的項(xiàng)目目滿足進(jìn)進(jìn)度要求求程度嚴(yán)重拖期期35%一定程度度拖期34%按時(shí)完成成22%一定程度度提前8%大量提前前1%1.5項(xiàng)項(xiàng)目出出現(xiàn)問題題的常見見原因組織方面面出現(xiàn)問問題組織架構(gòu)構(gòu)負(fù)責(zé)人委委派團(tuán)隊(duì)組建建企業(yè)文化化1.5項(xiàng)項(xiàng)目出出現(xiàn)問題題的常見見原因需求變更更缺乏管管理變更控制制計(jì)劃和控控制不夠夠計(jì)劃方法法估算錯(cuò)誤誤人為錯(cuò)誤誤經(jīng)驗(yàn)不足足開發(fā)失敗敗實(shí)例WinWord1.0開發(fā)的最最初時(shí)間間估計(jì)時(shí)間：：12月月（395天））類似項(xiàng)目目最短開開發(fā)時(shí)間間：460天天正常工期期應(yīng)為26月———810天最后完成成數(shù)據(jù)代碼：24.9,萬行行時(shí)間工作作量：660人人-月時(shí)間：5年。實(shí)實(shí)際的時(shí)時(shí)間大約約是預(yù)期期時(shí)間的的5倍。。WordforWindows1.0的的進(jìn)度估估計(jì)歷史史報(bào)告日期期估估計(jì)的的推遲日日期估估計(jì)計(jì)推遲天天數(shù)實(shí)實(shí)際推遲遲天數(shù)相相對(duì)誤差差84/985/9365188781%85/686/7395161476%86/687/5334124573%87/688/224588472%88/188/615267072%88/688/1012251876%88/889/115345767%89/189/512030440%89/689/129215325%89/889/1192920%WinWord1.0開發(fā)發(fā)延遲的的主要因因素l項(xiàng)目初期制定定的開發(fā)目標(biāo)標(biāo)是不可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的l過緊的進(jìn)度計(jì)計(jì)劃降低了計(jì)計(jì)劃的精確度度。在開發(fā)的的前四年，進(jìn)進(jìn)度估算受主主觀愿望的影影響占到了60%到80%l開發(fā)過程中頻頻繁換人。五五年中共換了了四個(gè)組長，，其中有兩人人因進(jìn)度壓力力而離職，另另一人是出于于健康的原因因l迫于進(jìn)度壓力力，開發(fā)人員員匆匆寫出一一些低質(zhì)量的的和不完整的的代碼，造成成了WinWord不得得不將用于提提高軟件穩(wěn)定定性的時(shí)間由由預(yù)計(jì)的3個(gè)個(gè)月增加到12個(gè)月。1.8項(xiàng)目目管理目標(biāo)的的關(guān)系項(xiàng)目批準(zhǔn)范圍成本時(shí)間質(zhì)量組織1.9項(xiàng)目目成功的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)達(dá)到預(yù)定的項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)到用戶的滿滿意(1998)1.9項(xiàng)目目成功的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)(ICB)有三個(gè)基本的的確定標(biāo)準(zhǔn)：：贊助的機(jī)構(gòu)（（所有者、用用戶）滿意傳統(tǒng)或經(jīng)典的的項(xiàng)目管理目目標(biāo)：按時(shí)、、符合預(yù)算、、達(dá)到質(zhì)量要要求項(xiàng)目參與者的的獲利其它的一些軟軟指標(biāo)正逐步步被作為項(xiàng)目目成敗標(biāo)準(zhǔn)的的高度重要的的準(zhǔn)則，例如如：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整整體素質(zhì)在發(fā)生沖突時(shí)時(shí)的社會(huì)行為為工作動(dòng)力管理風(fēng)格2國際項(xiàng)項(xiàng)目管理的最最新成就2.1國際際項(xiàng)目管理研研究組織2.1國際際項(xiàng)目管理研研究組織美國項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)PMI（ProjectManagementInstitute)創(chuàng)建：69年年代，性質(zhì)：：國際性組織織分支支：：245個(gè)個(gè)成員員：：大大中中企企業(yè)業(yè)、、高高校校、、研研究究單單位位會(huì)員員:40000多多人人職能能：：推推動(dòng)動(dòng)全全球球項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的理理論論和和實(shí)實(shí)踐踐的的發(fā)發(fā)展展2.2項(xiàng)目目管管理理的的知知識(shí)識(shí)體體系系PMBOK(ProjectManagementBodyofKnowledge)，，由由PMI完完成成ICB(IPMACompetenceBaseline)，，由由IPMA完完成成BOK(BodyofKnowledge)，，由由英英國國項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理協(xié)協(xié)會(huì)會(huì)完完成成ISO10006項(xiàng)目目管管理理中中的的質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理知知識(shí)識(shí)體體系系人力力資資源源管管理理溝通通管管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管管理理采購購管管理理綜合合管管理理能能力力基基準(zhǔn)準(zhǔn)ICB:IPMACompetenceBaseline能力力＝＝知知識(shí)識(shí)＋＋經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)＋＋個(gè)個(gè)人人品品質(zhì)質(zhì)內(nèi)容容：：項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理知知識(shí)識(shí)和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的的42元元素素核心心元元素素：：28個(gè)個(gè)附加加元元素素：：14個(gè)個(gè)分類類：：個(gè)人人素素質(zhì)質(zhì)：：８８核核心心元元素素項(xiàng)目目與與項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理項(xiàng)目目管管理理實(shí)實(shí)施施面向公司級(jí)的的項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法和集集成項(xiàng)目范圍項(xiàng)目階段和生生命期項(xiàng)目開發(fā)和批批準(zhǔn)項(xiàng)目目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略項(xiàng)目成功和失失敗的判斷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目收尾項(xiàng)目結(jié)構(gòu)內(nèi)容和范圍時(shí)間進(jìn)度資源項(xiàng)目成本和融融資核核心元素配置和變更項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行度量項(xiàng)目控制信息、文檔、、報(bào)告項(xiàng)目組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)溝通沖突和面臨危危機(jī)采購、合同項(xiàng)目質(zhì)量輔輔助元素項(xiàng)目中的信息息科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定解決問題談判和會(huì)議常設(shè)組織商務(wù)處理人事開發(fā)組織架構(gòu)變更管理市場、產(chǎn)品管管理系統(tǒng)管理安全、健康和和環(huán)境法律意識(shí)金融和會(huì)計(jì)個(gè)個(gè)人態(tài)度溝通能力創(chuàng)造性、勇挑挑重?fù)?dān)、熱情情、激勵(lì)能力力交際能力、開開放性敏感、自我控控制、價(jià)值判判斷力、勝任任能力、個(gè)人人的綜合素質(zhì)質(zhì)的完整性解決沖突、協(xié)協(xié)商氛圍、公公平性發(fā)現(xiàn)解決辦法法的能力，高高瞻遠(yuǎn)矚忠誠、團(tuán)結(jié)、、樂于助人領(lǐng)導(dǎo)能力英英國項(xiàng)目管管理知識(shí)體系系總則戰(zhàn)略控制技術(shù)商務(wù)組織人2.2.3.1總則1.0項(xiàng)目目管理1.1計(jì)計(jì)劃管管理1.2項(xiàng)項(xiàng)目環(huán)環(huán)境背景景2.2.3.2戰(zhàn)略略2.0項(xiàng)項(xiàng)目目成功標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.1戰(zhàn)戰(zhàn)略略/項(xiàng)目目管理計(jì)計(jì)劃2.2價(jià)價(jià)值值管理2.3風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理2.4質(zhì)質(zhì)量量管理2.5健健康康、安全全與環(huán)境境2.2.3.3控制制3.0工工作作內(nèi)容與與范圍管管理3.1時(shí)時(shí)間間進(jìn)度/階段劃劃分3.2資資源源管理3.3預(yù)預(yù)算算與成本本管理3.4變變更更控制3.5掙掙得得值管理理3.6信信息息管理技術(shù)4.0設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、實(shí)施施與移交交管理4.1需需求求管理4.2估估算算4.3技技術(shù)術(shù)管理4.4價(jià)價(jià)值值工程程4.5建建模模與測測試4.6配配置置管理理商商業(yè)5.0商商業(yè)業(yè)案例例5.1市市場場營銷銷5.2財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管理理5.3采采購購5.4法法律律意識(shí)識(shí)2.2.3.6組織6.0項(xiàng)項(xiàng)目目生命命期設(shè)設(shè)計(jì)與與管理理6.1機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)6.2設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與開開發(fā)6.3實(shí)實(shí)施施6.4移移交交6.5項(xiàng)項(xiàng)目目后評(píng)評(píng)價(jià)6.6組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)6.7組組織織角角色色2.2.3.7人員員7.0溝溝通通7.1團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)協(xié)作作7.2領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)7.3沖沖突突管管理理7.4談?wù)勁信?.5人人員員管管理理項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理國國際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)ISO10006項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理質(zhì)質(zhì)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)ISO10006是ISO9000家家族成員員頒布日期期：1997/12/15項(xiàng)項(xiàng)目管理理國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)ISO10006目目錄1.范范圍2.引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3.定定義4.項(xiàng)項(xiàng)目特征征4.1總總則4.2項(xiàng)項(xiàng)目管管理4.3組組織4.4項(xiàng)項(xiàng)目階階段和項(xiàng)項(xiàng)目過程程項(xiàng)項(xiàng)目管理理國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5.項(xiàng)項(xiàng)目管理理過程的的質(zhì)量5.1總總則5.2戰(zhàn)戰(zhàn)略過過程5.3依依賴性性管理過過程5.4與與范圍圍有關(guān)的的過程5.5與與時(shí)間間有關(guān)的的過程5.6與與成本本有關(guān)的的過程5.7與與資源源有關(guān)的的過程項(xiàng)項(xiàng)目管理理國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5.8與與人員員有關(guān)的的過程5.9與與溝通通有關(guān)的的過程5.10與風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)有關(guān)的的過程5.11與采購購有關(guān)的的過程6.總總結(jié)項(xiàng)目目經(jīng)驗(yàn)2.3項(xiàng)目管理理專業(yè)人人員的資資格認(rèn)證證IPMA四級(jí)證書書計(jì)劃PMI項(xiàng)項(xiàng)目管管理專業(yè)業(yè)人員資資格認(rèn)證證（PMP）英國三級(jí)級(jí)項(xiàng)目管管理認(rèn)證證澳大利亞亞8級(jí)項(xiàng)項(xiàng)目管理理認(rèn)證IPMA四級(jí)證書書計(jì)劃A級(jí)(CertificatedProgramDirector)CPD工工程程主任證證書———總經(jīng)理理級(jí)B級(jí)(CertificatedProjectManager)CPM項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)理證證書C級(jí)(RegisteredProjectManagementProfessional)PMP注冊(cè)項(xiàng)目目管理工工程師D級(jí)(ProjectManagementPractitioner)PMF項(xiàng)目管理理技術(shù)員員IPMA認(rèn)證證工作進(jìn)進(jìn)展（截截止2000/4）已簽約和和計(jì)劃在在2000內(nèi)簽簽約：26個(gè)國國家已于1999年年底實(shí)施施和計(jì)劃劃2000實(shí)施施：9國國家A級(jí)：已已于1999年年實(shí)施和和計(jì)劃2000實(shí)施：：4B級(jí)：已于于1999年實(shí)實(shí)施和計(jì)計(jì)劃2000實(shí)實(shí)施：18C級(jí)：已已于1999年年實(shí)施和和計(jì)劃2000實(shí)施：：15D級(jí)：已已于1999年年實(shí)施和和計(jì)劃2000實(shí)施：：18的的PMPPMP：ProjectManagementProfessional開始:1984考試過程:項(xiàng)目管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)審查200個(gè)問問題的考試試已經(jīng)取得資資質(zhì)證書人人數(shù):30000多多人我國已經(jīng)開開始認(rèn)證工工作2.3.3澳大利利亞項(xiàng)目管管理資格認(rèn)認(rèn)證級(jí)別：3級(jí)級(jí)——4，，5，6級(jí)級(jí)卷1-指指南和背背景卷2-第第四級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)卷3-第第五級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)卷4-第第六級(jí)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)澳澳大利利亞資資格認(rèn)認(rèn)證文文件框框架資格單單元資格元元素性能準(zhǔn)準(zhǔn)則范圍指指示器器基本知知識(shí)和和理解解證明指指南澳澳大利利亞資資格認(rèn)認(rèn)證評(píng)評(píng)估步步驟申請(qǐng)人人主要要通過過提供供工作作場所所的能能力證證據(jù)證證明其其資格格，證證明資資格證證據(jù)責(zé)責(zé)任主主要取取決于于申請(qǐng)請(qǐng)人。。申請(qǐng)人人的基基礎(chǔ)知知識(shí)和和理解解也會(huì)會(huì)受到到評(píng)估估。對(duì)對(duì)申請(qǐng)請(qǐng)人基基礎(chǔ)知知識(shí)和和理解解的評(píng)評(píng)估表表明他他們領(lǐng)領(lǐng)會(huì)了了為什什么任任務(wù)按按一定定的方方式執(zhí)執(zhí)行而而不僅僅僅是是怎么么執(zhí)行行。證據(jù)依據(jù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，，這有助于于保證評(píng)估估的目標(biāo)性性，同時(shí)避避免評(píng)估人人的偏見。。2.3.4印度項(xiàng)項(xiàng)目管理資資格認(rèn)證印度的QPMP（（QualificationProjectManagementProfession)開始：1996考試過程：：第一張考卷卷：100道選擇題題，1個(gè)小小時(shí)，考察察對(duì)于項(xiàng)目目管理各個(gè)個(gè)方面掌握握程度，60%答對(duì)對(duì)則通過。。第二張考卷卷：撰寫題題，分A,B部分，，共8道題題，至少要要答對(duì)5題題。2.3.4項(xiàng)目管管理資格認(rèn)認(rèn)證印度的QPMP自我評(píng)估表表2份推薦書書從事的項(xiàng)目目報(bào)告：項(xiàng)項(xiàng)目描述，，個(gè)人位置置、角色，，成就經(jīng)驗(yàn)：5年年面試：1小小時(shí)2.4項(xiàng)目管理的的普及和應(yīng)應(yīng)用培訓(xùn)和會(huì)議議廣泛交流流、促進(jìn)IPMA最近5次學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議內(nèi)內(nèi)容1994：：動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)關(guān)系1996：：團(tuán)隊(duì)和任任務(wù)平衡調(diào)調(diào)整1998：：啟動(dòng)戰(zhàn)略略2000：：全球項(xiàng)目目管理2002：：項(xiàng)目可視視性2.4.1IPMA歷年的會(huì)議議主題基礎(chǔ)方方法組組織織社社會(huì)會(huì)網(wǎng)絡(luò)方法通過網(wǎng)絡(luò)分分析做項(xiàng)目目計(jì)劃通過網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)做項(xiàng)目目計(jì)劃70年代的的項(xiàng)目管理理項(xiàng)目實(shí)施和和管理196719691972197419762.4.2IPMA歷年會(huì)議主主題基礎(chǔ)方方法組組織織社社會(huì)會(huì)項(xiàng)目管理中中的問題項(xiàng)目管理-工具和和構(gòu)想90年代項(xiàng)項(xiàng)目管理展展望從概概念念到到實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)由項(xiàng)目目引出出的管管理19791982198519881990歷年會(huì)會(huì)議主主題基礎(chǔ)方方法組組織織社社會(huì)會(huì)無邊界界項(xiàng)目目管理理動(dòng)態(tài)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)班班子組組建和和任務(wù)務(wù)啟動(dòng)戰(zhàn)戰(zhàn)略全球項(xiàng)項(xiàng)目管管理19921994199619982000歷年會(huì)會(huì)議主主題基礎(chǔ)方方法組組織織社社會(huì)會(huì)項(xiàng)目管管理可可視化化200220042006200820103.中中國國項(xiàng)目目管理理知識(shí)識(shí)體系系和認(rèn)認(rèn)證3.1中中國項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識(shí)體體系啟啟動(dòng)中國急急需現(xiàn)現(xiàn)代的的項(xiàng)目目管理理理論論指導(dǎo)導(dǎo)中國急急需項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的專業(yè)業(yè)人才才啟動(dòng)：：主辦單單位：：國家家經(jīng)貿(mào)貿(mào)委、、人事事部承辦單單位：：北京京中科科項(xiàng)目目管理理研究究所時(shí)間：：2001/02/53.2中中國項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識(shí)體體系編編寫編寫原原則與國際際接軌軌并具具有中中國特特色兼顧知知識(shí)體體系的的完整整性和和開放放性逐步完完善和和取得得廣泛泛的認(rèn)認(rèn)同3.3中中國項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識(shí)體體系框框架項(xiàng)目管管理的的基本本概念念和相相關(guān)范范疇以項(xiàng)目目生命命期的的各個(gè)個(gè)階段段作為為一條條主要要脈絡(luò)絡(luò)闡述述項(xiàng)目目管理理的主主要工工作步步驟（（加強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)目目前期期和項(xiàng)項(xiàng)目后后期管管理的的內(nèi)容容）以項(xiàng)目目管理理的知知識(shí)領(lǐng)領(lǐng)域和和技術(shù)術(shù)方法法作為為C-PMBOK的的另一一條重重要脈脈絡(luò)把各不不同應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域項(xiàng)項(xiàng)目需需要的的特性性知識(shí)識(shí)作為為知識(shí)識(shí)體系系的另另一個(gè)個(gè)重要要方面面3.3中中國項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識(shí)體體系框框架強(qiáng)調(diào)組組織機(jī)機(jī)構(gòu)與與項(xiàng)目目管理理的關(guān)關(guān)系在C-PMBOK中應(yīng)著著重提提出對(duì)對(duì)項(xiàng)目目管理理人員員的職職業(yè)道道德要要求。。3.4C-PMBOK細(xì)要要結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目管管理的的基本本概念念和相相關(guān)范范疇項(xiàng)目概概念和和屬性性項(xiàng)目范范疇和和內(nèi)外外環(huán)境境項(xiàng)目管管理概概念與與特點(diǎn)點(diǎn)3.4C-PMBOK細(xì)要要結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目壽壽命期期與階階段項(xiàng)目孵孵化啟動(dòng)規(guī)劃實(shí)施和和控制制結(jié)尾交接項(xiàng)目規(guī)規(guī)劃過過程范圍規(guī)劃確定范圍活動(dòng)定義資源規(guī)劃活動(dòng)排序時(shí)間估算費(fèi)用估算制定時(shí)間表費(fèi)用預(yù)算制訂項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量規(guī)劃溝通規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)量化制定應(yīng)對(duì)措施組織規(guī)劃招聘人員采購規(guī)劃詢價(jià)規(guī)劃3.4C-PMBOK細(xì)要要結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目管管理知知識(shí)領(lǐng)領(lǐng)域和和技術(shù)術(shù)方法法范圍管管理-時(shí)間間管理理-成本本管理理質(zhì)量管管理-人力力資源源管理理-風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理采購管管理-溝通通管理理-整整合管管理計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和軟軟件技術(shù)和和方法法3.4C-PMBOK細(xì)要要結(jié)構(gòu)構(gòu)應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域特特性知知識(shí)3.4C-PMBOK細(xì)要結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理中的的組織機(jī)構(gòu)基于項(xiàng)目管理理的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)組織中的多項(xiàng)項(xiàng)目管理組織中的項(xiàng)目目財(cái)務(wù)管理組織中的項(xiàng)目目資源管理3.4C-PMBOK細(xì)要結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理人人員的道德德規(guī)范項(xiàng)目管理法法規(guī)規(guī)章項(xiàng)目管理術(shù)術(shù)語3.5項(xiàng)項(xiàng)目管理專專業(yè)人員考考核準(zhǔn)則基本素質(zhì)專業(yè)知識(shí)與技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)際能力3.5項(xiàng)項(xiàng)目管理專專業(yè)人員資資格認(rèn)證職業(yè)項(xiàng)目管管理人員：：注冊(cè)項(xiàng)目目管理師執(zhí)業(yè)項(xiàng)目管管理人員：：高級(jí)注冊(cè)冊(cè)項(xiàng)目管理理師3.6中中國項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識(shí)體體系起起草進(jìn)進(jìn)展2001/05/30已已經(jīng)召召開了了第一一稿評(píng)評(píng)審會(huì)會(huì).2001/08定稿稿預(yù)計(jì)明明年初初開始始認(rèn)證證3.7為為什么么項(xiàng)目目管理理如此此火暴暴項(xiàng)目管管理是是面向向成果果的是基于于團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)調(diào)調(diào)作戰(zhàn)戰(zhàn)的是通過有有效地借借助外部部資源降降低成本本的是柔性的的3.8項(xiàng)項(xiàng)目管管理效益益統(tǒng)計(jì)實(shí)實(shí)例美國DoD大大型軟件件開發(fā)與與維護(hù)方法促使軟件件承包商商采用成成熟的實(shí)實(shí)踐，拋拋棄浪費(fèi)費(fèi)的活動(dòng)動(dòng)，減少少文檔，，減少重重復(fù)工作作，流線線性管理理，優(yōu)化化操作修訂合同同結(jié)算方方法，采采用根據(jù)據(jù)判斷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的鼓鼓勵(lì)性合合同讓商業(yè)公公司參加加競爭拋棄政府府特定操操作的枷枷鎖，允允許公司司管理聚聚焦在交交付高質(zhì)質(zhì)量產(chǎn)品品效果整個(gè)DoD費(fèi)用用銳減，，開發(fā)公公司效益益激增實(shí)施5年年，保守守估計(jì)每每年節(jié)省省費(fèi)用在在10%-20%，在在1994年為為420億美金金3.8項(xiàng)項(xiàng)目管管理效益益統(tǒng)計(jì)實(shí)實(shí)例縮短短項(xiàng)項(xiàng)目目工工期期美國國路路易易斯斯維維化化工工廠廠年年度度檢檢修修從從125小小時(shí)時(shí)縮縮到到78小小時(shí)時(shí),縮縮短短時(shí)時(shí)間間38%,當(dāng)當(dāng)年年效效益益100萬萬美美圓圓(1957)福州州某某煉煉油油廠廠年年度度檢檢修修,從從14天天縮縮短短到到12天天,縮縮短短時(shí)時(shí)間間15%(1999.9)北極極星星導(dǎo)導(dǎo)彈彈研研制制從從6年年縮縮短短為為4年年，，時(shí)時(shí)間間縮縮短短33%(1958)3.8項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理效效益益統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)實(shí)實(shí)例例增加加收收益益天津津滌滌綸綸廠廠檢檢修修提提前前5天天，，產(chǎn)產(chǎn)值值335萬萬元元(1994)大亞亞灣灣核核電電站站貸貸款款利利息息100萬萬/天天香港港機(jī)機(jī)場場副副總總指指揮揮稱稱,由由于于沒沒有有應(yīng)應(yīng)用用項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理的的最最新新技技術(shù)術(shù),香香港港機(jī)機(jī)場場建建設(shè)設(shè)多多花花40億億港港幣幣(1999)3.8項(xiàng)項(xiàng)目管管理效益益統(tǒng)計(jì)實(shí)實(shí)例無法度量量的效益益中建一局局安裝公公司贏得得45天天的工期期(1990)小浪底底工程程通過過強(qiáng)化化項(xiàng)目目管理理兩次次按時(shí)時(shí)截流流美國:一個(gè)個(gè)新藥藥的審審批,批準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)間間晚一一天,企業(yè)業(yè)損失失達(dá)100萬美美金。。嚴(yán)重重時(shí)導(dǎo)導(dǎo)致項(xiàng)項(xiàng)目徹徹底失失敗3.9提提高我我國項(xiàng)項(xiàng)目管管理水水平普及：：提高高全民民，特特別是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)干部部對(duì)于于項(xiàng)目目管理理的最最新成成就、、理論論、方方法的的認(rèn)識(shí)識(shí)專業(yè)隊(duì)隊(duì)伍建建設(shè)：：項(xiàng)目目管理理專業(yè)業(yè)人員員的培培養(yǎng)，，資格格認(rèn)證證。組織保保障體體系保保障：：機(jī)構(gòu)構(gòu)，學(xué)學(xué)位。。采用項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的現(xiàn)代代工具具4項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的技術(shù)術(shù)、方方法和和工具具4.項(xiàng)目管管理方方法和和工具具項(xiàng)目范范圍管管理分解結(jié)結(jié)構(gòu)法法產(chǎn)品分分解結(jié)結(jié)構(gòu)工作分分解結(jié)結(jié)構(gòu)組織分分解結(jié)結(jié)構(gòu)成本分解結(jié)構(gòu)構(gòu)收益—成本分分析法配置管理法項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)構(gòu)示意圖項(xiàng)目規(guī)模的工工作分解結(jié)構(gòu)構(gòu)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)構(gòu)（五級(jí)）4.項(xiàng)目管理方法法和工具（1）項(xiàng)目時(shí)間管理理橫道圖里程碑圖網(wǎng)絡(luò)圖（CPM/PERT)項(xiàng)目橫道圖項(xiàng)目里程碑圖圖項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路徑法原原理圖4.項(xiàng)目管理方法法和工具（2）項(xiàng)目成本管理理參數(shù)成本估算算技術(shù)自下向上的成成本估算技術(shù)術(shù)成本累計(jì)曲線線（S曲線））生命周期成本本資金預(yù)算工具具掙得值技術(shù)S曲線香蕉曲線掙得值分析BCWS:基基線計(jì)劃劃到狀態(tài)日期期的預(yù)算成本本BCWP：到到狀態(tài)日期已已完成工作的的預(yù)算成本ACWP：到到狀態(tài)日期已已完成工作的的實(shí)際成本SV：BCWP-BCWS進(jìn)進(jìn)度差異CV:BCWP-ACWP成本差異異BAC:竣竣工時(shí)的預(yù)算算成本EAC:竣竣工時(shí)的預(yù)測測成本SPI:進(jìn)度績效指數(shù)數(shù)CPI:成成本績效指數(shù)數(shù)掙得值曲線4.項(xiàng)目管理方法法和工具（3）項(xiàng)目質(zhì)量管理理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制制技術(shù)帕瑞托圖（（Paretodiagrams）魚骨刺圖帕瑞托圖石川圖（魚骨骨圖、因果圖圖）4.項(xiàng)目管理方法法和工具（4）項(xiàng)目人力資源源管理激勵(lì)和項(xiàng)目組組建技術(shù)目標(biāo)管理責(zé)任矩陣資源橫道圖資源需求直方方圖資源責(zé)任矩陣陣資源需求直方方圖4.項(xiàng)目管理方法法和工具（5）項(xiàng)目溝通通管理基本溝通通原則項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理理分步法法假定情況況演練法法蒙特卡洛洛模擬法法基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)決策樹采用模擬擬技術(shù)的的風(fēng)險(xiǎn)分分析圖決策樹基本統(tǒng)計(jì)計(jì)技術(shù)4.項(xiàng)目管理理方法和和工具（（6）項(xiàng)目合同同管理CPIF—成本加獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用用合同CPFF—成成本加固固定費(fèi)用用合同F(xiàn)PIF——固定總價(jià)價(jià)加獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)費(fèi)用合合同F(xiàn)FP—固定定總價(jià)合合同5.一一個(gè)實(shí)用用的項(xiàng)目目管理工工具Project20005.1Project軟軟件簡簡介開發(fā)：美美國微軟軟公司軟件歷史史：80年代到到現(xiàn)在，，windows版已已經(jīng)有6個(gè)版本本Project在國國際PM中的地地位1992年年的Project3.0版PC雜志評(píng)測被評(píng)測軟件件：8種評(píng)測項(xiàng)：283項(xiàng)評(píng)測結(jié)果：：編輯部優(yōu)優(yōu)先推薦產(chǎn)產(chǎn)品5.1Project軟軟件簡介介專家觀點(diǎn)Dr.Frame:PMI成員，Lairy:美國國能源部PM專家:Project是是最實(shí)用的的項(xiàng)目管理理軟件該軟件在國國際上覆蓋蓋面世行項(xiàng)目，，國際著名名公司使用用占國際項(xiàng)目目管理軟件件市場75%國內(nèi)應(yīng)用該該軟件的領(lǐng)領(lǐng)域建筑，水利利，航天，，鐵路，化化工，IT5.2Project2000的的技術(shù)指標(biāo)標(biāo)每個(gè)項(xiàng)目可可包括工作作任務(wù)數(shù)1百萬萬每個(gè)項(xiàng)目可可使用資源源種類數(shù)1百萬萬合并計(jì)算子子項(xiàng)目數(shù)1,0005.3Project實(shí)實(shí)現(xiàn)的管理理功能范圍管理時(shí)間管理成本管理人力資源管管理黃字(帶下下劃線）表表示已經(jīng)實(shí)實(shí)現(xiàn)的功能能，紅字表示已已經(jīng)有合作作伙伴實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的功能風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量管理溝通管理采購管理綜合管理5.4Project具體功能能迅速、完整地地制定項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃幫助項(xiàng)目工作作者尋找關(guān)鍵鍵路徑，并提提供優(yōu)化的方方法項(xiàng)目生命期的的成本分析資源分配的管管理、協(xié)調(diào)和和效率分析項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤蹤和控制實(shí)現(xiàn)異地指揮揮Project2000及相關(guān)軟軟件演示Project2000項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析析雙代號(hào)處理系系統(tǒng)北京中科項(xiàng)目目管理研究所所9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。2022/12/232022/12/23Friday,December23,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。2022/12/232022/12/232022/12/2312/23/20221:00:24AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。2022/12/232022/12/232022/12/23Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。2022/12/232022/12/232022/12/23Friday,December23,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。23十二月月20222022/12/232022/12/232022/12/2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月222022/12/232022/12/232022/12/2312/23/202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/232022/12/2323December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。2022/12/232022/12/23Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。2022/12/232022/12/232022/12/2312/23/20221:00:24AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。2022/12/232022/12/232022/12/23Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。2022/12/232022/12/232022/12/23Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。2022/12/232022/12/232022/12/232022/12/