如何不斷的提高自然工作組運(yùn)作流程

HRPlanning-Orgchart自然工作組(NWG)01July2004作者：劉少四Springliu.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料介紹內(nèi)容NaturalWorkGroup什么是自然工作組及其目的自然工作組的總體架構(gòu)今后計(jì)劃分享及不斷改進(jìn)自然工作組運(yùn)作流程問與答獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制什么是自然工作組NaturalWorkGroup自然工作組是由一組同一工作區(qū)域的員工組成。大家一起很自然地進(jìn)行工作，不需要太多的監(jiān)督，但有來自其它方面和部門的協(xié)助。整個(gè)工作組在如何做好小組工作，如何不斷提高小組工作表現(xiàn)方面可以作出決定。 這樣的工作組要求各小組成員掌握一系列工作關(guān)鍵技能，以及其它一些取決于小組利益或個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的特殊技能。 工作小組成員在掌握了為完成小組目標(biāo)的必需技能后會(huì)受到公司獎(jiǎng)勵(lì)，而小組的成績(jī)?cè)谠u(píng)審后也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施.自然工作組目的NaturalWorkGroup目的提高工作績(jī)效提高生產(chǎn)效率改善品質(zhì)及滿足客戶員工的利益創(chuàng)造大量的內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)降低成本減少人員流動(dòng)率及缺勤率減少工傷意外事故整體公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高建立人才梯隊(duì)提高員工技能.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料自然工作組總體架構(gòu)NaturalWorkGroup獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制督導(dǎo)委員會(huì)工作組領(lǐng)導(dǎo)支援資源參加部門裝配部注塑部培訓(xùn)和教練公司期望和小組的目標(biāo)技能評(píng)估和考核績(jī)效評(píng)估和溝通機(jī)制分享和不斷改進(jìn)NWG運(yùn)作流程支援配合部門品質(zhì)部設(shè)備部自然工作組督導(dǎo)委員會(huì)NaturalWorkGroup主席–劉木成執(zhí)行負(fù)責(zé)人–麥麗珍推行員–湯建輝,JennyChen委員會(huì)代表部門經(jīng)理：JasonXuan,DanielKho,

鄒青榮

部門代表：1個(gè)主管，1個(gè)工程師，1個(gè)組長(zhǎng) （由裝配部或塑膠部或QA部推薦一名）提供自然工作組戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)自然工作組的實(shí)施審核所有技能及晉升推薦提高自然工作組效率建立以自然工作組為中心的企業(yè)文化每月進(jìn)行評(píng)估和回顧自然工作組運(yùn)作流程N(yùn)aturalWorkGroup新員工加入工作組技能培訓(xùn)和教練由組長(zhǎng)或主管進(jìn)行技能評(píng)估技能獎(jiǎng)勵(lì)及晉升由督導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行技能及晉升資格審核通過不斷的技能提升不合格小組績(jī)效評(píng)估最佳小組及最佳工作方案獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制技能和知識(shí)分享不斷改進(jìn)小組績(jī)效個(gè)人技能提升自然工作小組一覽圖NaturalWorkGroup裝配部注塑部品管部高級(jí)組長(zhǎng)組長(zhǎng)高級(jí)品質(zhì)檢測(cè)員品質(zhì)檢測(cè)員初級(jí)品質(zhì)檢測(cè)員新員工進(jìn)行組裝部的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)遴選及分配生產(chǎn)部中的自然工作組高級(jí)組長(zhǎng)組長(zhǎng)高級(jí)塑膠操作員塑膠操作員初級(jí)塑膠操作員高級(jí)組長(zhǎng)組長(zhǎng)高級(jí)組裝操作員組裝操作員初級(jí)組裝操作員.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料品質(zhì)部及支援部門NaturalWorkGroup品管部設(shè)備部品質(zhì)檢驗(yàn)員等各類質(zhì)檢員設(shè)備維護(hù)技術(shù)員工程部產(chǎn)品技術(shù)員品質(zhì)部需支援其它自然工作組的工作，它們的員工技能提升及晉升與生產(chǎn)部門緊密結(jié)合。.DL獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不僅是年度薪金評(píng)定的依據(jù),也是DL的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制打破平均主義的制度,激勵(lì)員工的工作積極性注重小組績(jī)效的評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)合作精神注重營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的執(zhí)行,提高公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力:縮短的生產(chǎn)周期,最高的品質(zhì),最好的技術(shù)和最低的成本推動(dòng)“結(jié)果導(dǎo)向”型企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善,從而贏得公司長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)DL獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制個(gè)人小組公司公司文化自然工作作組目標(biāo)標(biāo)獎(jiǎng)金NWGTarget獎(jiǎng)金制度度的特點(diǎn)點(diǎn)NWG目標(biāo)與DL的日常工工作如:品質(zhì)、成成本、效效率、安安全、紀(jì)紀(jì)律和技技能發(fā)展展等直接接聯(lián)系NWG目標(biāo)以小小組的表表現(xiàn)而不不是個(gè)人人表現(xiàn)為為評(píng)比的的標(biāo)準(zhǔn)，，從而加加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作及及相互鼓鼓勵(lì)督促促的理念念。NWG目標(biāo)每月月統(tǒng)計(jì)，，具有透透明度高高、客觀觀公正、、可達(dá)到到及可比比性強(qiáng)的的特點(diǎn)NWG目標(biāo)評(píng)比比結(jié)果每每月公布布旨在促促進(jìn)“正正面積極極的績(jī)效效競(jìng)爭(zhēng)””，從從而提高高公司的的整體績(jī)績(jī)效。每月進(jìn)行行NWG績(jī)效評(píng)估，但但獎(jiǎng)金以以季度為為單位頒頒發(fā)(50%)的獎(jiǎng)金覆覆蓋率足足以激勵(lì)勵(lì)員工做做得更好好,每個(gè)組,每個(gè)人都都有很高高的贏獎(jiǎng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)目標(biāo)清楚楚,方向明確確,只要小組組成員全全體合作作,都有機(jī)會(huì)會(huì)贏得季季度獎(jiǎng)金金.（.....）專業(yè)業(yè)提供企企管培訓(xùn)訓(xùn)資料DL獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制制+4.12%平均數(shù)+6%調(diào)整+3.34%+2.66%自然工作作組目標(biāo)標(biāo)(NWGTarget)獎(jiǎng)金2.66%作為每季季度的獎(jiǎng)獎(jiǎng)金,用于獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)表現(xiàn)好好的NWG前5%:實(shí)際調(diào)整整幅度=12%其次的6~20%:實(shí)際調(diào)整幅度度=9%再次的21~50%:實(shí)際調(diào)整幅度度=7%最后的50%:實(shí)際調(diào)整幅度度=薪金評(píng)定定%薪金評(píng)定定3.44%作為正常常的年度度薪金評(píng)評(píng)定,主要用于于以下幾幾方面:基本工資資生活津貼貼個(gè)人技能能提升-在生產(chǎn)部部中同一一個(gè)部門門中提升升NaturalWorkGroupSnrTeamLeaderRMB980ReserveforSnrTL+RMB2805%1TeamLeaderRMB700ReserveforTL+RMB14010%6Snr.OperatorRMB560ReserveforSnr.Opr+RMB6025%24OperatorRMB500ReserveforOpr+RMB2050%48Jnr.OperatorRMB48095%60NewOperatorRMB48063NewRecruitRMB480TLTurnover(1:20)=3MonthlyTurnover=603mthsPromotionSkillEvaluation4Promotion3mths3mths3mths6mthsSkillEvaluation~PromotionSkillEvaluation3Selection&AllocationSkillEvaluation1ConfirmationSkillEvaluation2SkillEvaluation5Promotion1Star2Star3Star4Star5Star.（.....）專業(yè)業(yè)提供企企管培訓(xùn)訓(xùn)資料NaturalWorkGroup個(gè)人技能能提升-品質(zhì)部在品管部中中沒有直直接提升升，每個(gè)個(gè)品管部部門的自自然工作作組成員員的技能能提升和和晉升不不僅需要要通過本本部門的的技能考考核，還還需要通通過同級(jí)級(jí)別的生生產(chǎn)部門門技能考考核SnrTeamLeaderRMB980ReserveforSnrTL+RMB2055%1TeamLeaderRMB775ReserveforTL+RMB26010%6Snr.RMB515ReserveforSnr.Opr+RMB8025%24OperatorRMB435ReserveforOpr+RMB4550%48Jnr.OperatorRMB39095%60NewOperatorRMB34063NewRecruitRMB340TLTurnover(1:20)=3MonthlyTurnover=603mthsPromotionSkillEvaluation4Promotion3mths3mths3mths6mthsSkillEvaluation~PromotionSkillEvaluation3Selection&AllocationSkillEvaluation1ConfirmationSkillEvaluation2SkillEvaluation5Promotion1Star2Star3Star4Star5StarNaturalWorkGroup1級(jí)~2級(jí)3級(jí)~4級(jí)4級(jí)~5級(jí)2級(jí)~3級(jí)50%@4525%@8015%10%@250@200技能提升升通過率技能提升升獎(jiǎng)(人民幣)技能提升升獎(jiǎng)–一次性獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)晉升NaturalWorkGroup1––同一個(gè)個(gè)自然然工作作組2––同一個(gè)個(gè)部門門中的的同一一個(gè)班班次3––同一個(gè)個(gè)部門門當(dāng)有晉晉升機(jī)機(jī)會(huì)時(shí)時(shí)，優(yōu)優(yōu)先權(quán)權(quán)會(huì)給給予下下列單單位中中的合合格人人選：：高級(jí)組長(zhǎng)2%組長(zhǎng)8%高級(jí)操作員15%操作員25%初級(jí)操作員50%儲(chǔ)備NaturalWorkGroup下一步步的技技能提提升計(jì)計(jì)劃高級(jí)組組長(zhǎng)主管分部門門的主主任技術(shù)員員工程師師經(jīng)理技術(shù)型型發(fā)展展管理型型發(fā)展展品管部部設(shè)備部部生產(chǎn)部部生產(chǎn)部部設(shè)備部部品管部部其它部部門其它部部門本部門門工作組組領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)NaturalWorkGroup小組1小組3小組2主管工程師技術(shù)員組長(zhǎng)提供技技術(shù)支支援和和數(shù)據(jù)據(jù)組織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及及解決決糾紛紛設(shè)立各各小組組的發(fā)發(fā)展方方向提供技技術(shù)支支持品管部部資材部部設(shè)備部部.（.....）專專業(yè)提提供企企管培培訓(xùn)資資料培訓(xùn)及及教練練NaturalWorkGroup技能表表培訓(xùn)類類型新員工工入職職培訓(xùn)訓(xùn)各種課課堂理理論培培訓(xùn)各種實(shí)實(shí)際生生產(chǎn)操操作培培訓(xùn)!教練幫助大大家設(shè)設(shè)立及及達(dá)成成目標(biāo)標(biāo)鼓勵(lì)大大家超超越自自我?guī)椭蟠蠹壹袃?yōu)優(yōu)勢(shì)以以更快快的速速度取取得更更好的的成績(jī)績(jī)提供各各類器器材工工具和和支持持來幫幫助大大家做做得更更多培訓(xùn)和和教練練應(yīng)每每時(shí)每每刻地地進(jìn)行行！技能評(píng)評(píng)估/審核NaturalWorkGroup技能評(píng)評(píng)估技術(shù)技技能技能表表和技技能審審核指指南技能審審核應(yīng)由員員工自自發(fā)進(jìn)進(jìn)行，，可用用自我我評(píng)估估表來來幫助助由組長(zhǎng)長(zhǎng)或主主管評(píng)評(píng)估誰(shuí)來做做如何做做每月的的10日到15日推薦給給督導(dǎo)導(dǎo)委員員會(huì)做什么么何時(shí)做做由督導(dǎo)導(dǎo)委員員會(huì)審審核由自然然工作作組協(xié)協(xié)調(diào)員員協(xié)助助管理技技能管理能能力表表現(xiàn)現(xiàn)對(duì)照照表-技能提提升速速度-測(cè)試面試團(tuán)體討討論每月20日到25日工作績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估NaturalWorkGroup部門小組成成績(jī)?cè)u(píng)估內(nèi)內(nèi)容裝配部部每小時(shí)時(shí)產(chǎn)量量塑膠部部總體設(shè)設(shè)備利利用率率50556540%50%60%績(jī)效評(píng)評(píng)估1––生產(chǎn)效效率績(jī)效評(píng)評(píng)估2––技能提提升率率技能提提升小組成成員1級(jí)升2級(jí)2級(jí)升3級(jí)3級(jí)升4級(jí)90%93%95%70%73%75%55%58%60%每月進(jìn)進(jìn)行舉例說說明.（.....）專專業(yè)提提供企企管培培訓(xùn)資資料溝通機(jī)機(jī)制NaturalWorkGroup新員工工入職職培訓(xùn)訓(xùn)溝通欄欄–技能提提升一一鑒表表AssemblyGroupA––SkillsMatrix溝通機(jī)機(jī)制–續(xù)NaturalWorkGroup溝通欄欄–小組工工作績(jī)績(jī)效AssemblyGroupA––PerformanceMatrix自然工工作小小組工工作流流程N(yùn)aturalWorkGroup2.新員工熟悉技能要求1.新員工加入自然工作小組3.新員主動(dòng)尋找資深小組成員進(jìn)行技能學(xué)習(xí)4.資深小組成員充當(dāng)教練進(jìn)行培訓(xùn)5.自我技能評(píng)估并由教練評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制6.遞交技能評(píng)估表，由組長(zhǎng)或主管進(jìn)行正式評(píng)估每月1日到9日7.組長(zhǎng)長(zhǎng)或或主主管管正正式式評(píng)評(píng)估估每月10日到25日8.各部門遞交技能審核申請(qǐng)給督導(dǎo)委員會(huì)每月16日到19日9.督導(dǎo)導(dǎo)委委員員會(huì)會(huì)正正式式審審核核每月20日到25日.（.....）專專業(yè)業(yè)提提供供企企管管培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料NaturalWorkGroup個(gè)人人獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)—教練練教練練對(duì)對(duì)其其所所教教的的技技能能在在通通過過督督導(dǎo)導(dǎo)委委員員會(huì)會(huì)審審核核后后，，享享有有積積分分獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì).一項(xiàng)項(xiàng)技技能能=1分獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)積積分分是是晉晉升升衡衡量量的的一一個(gè)個(gè)重重要要考考量量因因素素積分分越越多多，，晉晉升升機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)越越多多?。€(gè)人人表表彰彰NaturalWorkGroup技能能表表現(xiàn)現(xiàn)會(huì)會(huì)體體現(xiàn)現(xiàn)在在工工作作制制服服上上1星–一級(jí)級(jí)技技能能水水平平2星–二級(jí)級(jí)水水平平3星–三級(jí)級(jí)水水平平4星–四級(jí)級(jí)水水平平5星–五級(jí)級(jí)水水平平初級(jí)級(jí)操操作作員員(試用用期期滿滿考考核核合合格格)操場(chǎng)場(chǎng)作作員員（（通通過過2級(jí)技技能能審審核核））+操作作員員（（尚尚未未通通過過3級(jí)技技能能審審核核））高級(jí)級(jí)操操作作員員（（通通過過3級(jí)技技能能審審核核））+高級(jí)級(jí)操操作作員員（（尚尚未未通通過過4級(jí)技技能能審審核核））高級(jí)級(jí)組組長(zhǎng)長(zhǎng)高級(jí)級(jí)操操作作員員（（通通過過4級(jí)技技能能審審核核））+組長(zhǎng)長(zhǎng)（（尚尚未未通通過過5級(jí)技技能能審審核核））試用用期期新員員工工小組組獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)NaturalWorkGroup最佳佳小小組組–每月月評(píng)評(píng)審審(每部部門門評(píng)評(píng)選選一一次次)免費(fèi)費(fèi)快快餐餐就就餐餐券券在公公司司公公告告欄欄公公布布最佳佳改改善善方方案案–每季季度度評(píng)評(píng)審審公司司贊贊助助大大餐餐給給得得獎(jiǎng)獎(jiǎng)小小組組在得得獎(jiǎng)獎(jiǎng)工工作作組組工工位位旁旁掛掛流流動(dòng)動(dòng)錦錦旗旗公司司頒頒發(fā)發(fā)管管理理書書籍籍提供供特特殊殊培培訓(xùn)訓(xùn)課課目目最佳佳技技能能提提升升小小組組–每月月評(píng)評(píng)審審頒發(fā)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀狀給給得得獎(jiǎng)獎(jiǎng)小小組組包括括各各支支援援部部門門的的各各員員工工.（.....）專專業(yè)業(yè)提提供供企企管管培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料分享享和和不不斷斷改改進(jìn)進(jìn)NaturalWorkGroup‘一一幫幫一一’’由最最佳佳小小組組各各成成員員與與同同部部門門其其它它小小組組成成員員結(jié)結(jié)成成““一一幫幫一一””關(guān)關(guān)系系進(jìn)進(jìn)行行經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)傳傳授授。。例例如如：：組組長(zhǎng)長(zhǎng)與與組組長(zhǎng)長(zhǎng)；；操操作作員員與與操操作作員員。?！钭罴鸭迅母纳粕品椒桨赴刚髡魑奈摹C在公公司司范范圍圍內(nèi)內(nèi)開開展展真真實(shí)實(shí)的的最最佳佳改改善善方方案案征征文文，，公公司司頒頒發(fā)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金給給優(yōu)優(yōu)勝勝者者，，文文章章在在公公司司內(nèi)內(nèi)傳傳閱閱、、學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)。。每月月活活動(dòng)動(dòng)最佳佳教教練練每季季評(píng)評(píng)出出最最佳佳教教練練，，由由公公司司頒頒發(fā)發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金，，最最佳佳教教練練可可在在公公司司開開