組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化課件

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題?HR基本不參與/參與就是畫(huà)畫(huà)圖?組織層級(jí)過(guò)多/官僚主義?到底組織結(jié)構(gòu)圖包括哪些?組織管控模式定義不清?分公司/辦事處分不清楚組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題?HR基本不參與/參與就是畫(huà)畫(huà)圖3組織伴隨核心能力成長(zhǎng)過(guò)程原有業(yè)務(wù)(原有核心能力)新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)生產(chǎn)線/營(yíng)業(yè)部原有業(yè)務(wù)發(fā)展(加強(qiáng)原有核心能力)上市公司(新的核心能力)分公司子公司(新的核心能力)一般組織都有一個(gè)從小到大、從簡(jiǎn)單產(chǎn)品/服務(wù)到復(fù)雜產(chǎn)品/服務(wù)的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)所處的發(fā)展階段直接影響到其管理管理模式，從而影響到具體的組織形式組織伴隨核心能力成長(zhǎng)過(guò)程原有業(yè)務(wù)(原有核心能力)新產(chǎn)品案例：華為組織結(jié)構(gòu)案例：華為組織結(jié)構(gòu)案例：阿里巴巴的分拆案例：阿里巴巴的分拆組織設(shè)計(jì)原則?快速反應(yīng)/客戶(hù)導(dǎo)向?風(fēng)險(xiǎn)控制?內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?資源統(tǒng)合/規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)組織設(shè)計(jì)原則?快速反應(yīng)/客戶(hù)導(dǎo)向組織設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)要素組織結(jié)構(gòu)：

職能設(shè)計(jì)；

管理幅度；

權(quán)力架構(gòu)；

組織形式；

----業(yè)務(wù)流程：

技術(shù)流程；

價(jià)值鏈；

業(yè)務(wù)流程；

---公司策略：

遠(yuǎn)景、使命

市場(chǎng)策略/目標(biāo)客戶(hù)；

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；

業(yè)務(wù)組合；

---信息系統(tǒng)：

數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系；

網(wǎng)絡(luò)管理

---企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)組織架構(gòu)組織設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)要素組織結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)流程：公司策略：信息系統(tǒng)：以提升效率為中心的組織決策設(shè)計(jì)?降低信息衰耗?快速解決問(wèn)題?提升員工參與感討論：組織與流程的關(guān)系傳統(tǒng)組織層級(jí)現(xiàn)代組織層級(jí)以提升效率為中心的組織決策設(shè)計(jì)?降低信息衰耗傳統(tǒng)組織層級(jí)現(xiàn)人員能力結(jié)構(gòu)規(guī)劃人員能力結(jié)構(gòu)規(guī)劃名企組織設(shè)計(jì)名企組織設(shè)計(jì)規(guī)劃公司組織架構(gòu)?決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)?公司級(jí)組織結(jié)構(gòu)?組織級(jí)別設(shè)計(jì)股東會(huì)/董事會(huì)?核心業(yè)務(wù)職能組織設(shè)計(jì)?部門(mén)職位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?虛擬組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)公司級(jí)組織事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖辦事處組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)體系組織結(jié)構(gòu)分子公司組織結(jié)構(gòu)圖研發(fā)體系組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)體系組織結(jié)構(gòu)決策委員會(huì)規(guī)劃公司組織架構(gòu)?決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)?組織級(jí)別設(shè)計(jì)股東會(huì)/董事決策結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)決策結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)日常決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

常務(wù)委員會(huì)/總經(jīng)理辦公會(huì)議?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/總結(jié)?中層以上經(jīng)理任命/考核?新業(yè)務(wù)/新區(qū)域拓展?重大項(xiàng)目評(píng)審?危機(jī)事件處理?出席/列席日常決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)常務(wù)委員會(huì)/總經(jīng)理辦公會(huì)議5種典型組織模式矩陣型職能型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織模型分治型團(tuán)隊(duì)型5種典型組織模式矩陣型職能型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織模型分治型團(tuán)隊(duì)型職能型結(jié)構(gòu)?責(zé)權(quán)單一明確?集權(quán)?決策速度慢?協(xié)調(diào)要求高（互相不理解）研發(fā)制造市場(chǎng)財(cái)務(wù)人事服務(wù)A公司職能型結(jié)構(gòu)?責(zé)權(quán)單一明確研發(fā)制造市場(chǎng)財(cái)務(wù)人事服務(wù)A公司分治型結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品/服務(wù)客戶(hù)/市場(chǎng)/地域分工?市場(chǎng)/客戶(hù)導(dǎo)向、反應(yīng)速度快?利潤(rùn)中心?易產(chǎn)生獨(dú)立性、公司層決策協(xié)調(diào)要求高汽車(chē)房屋醫(yī)療災(zāi)害生命國(guó)際B公司分治型結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品/服務(wù)客戶(hù)/市場(chǎng)/地域分工汽車(chē)房屋醫(yī)療災(zāi)害生按產(chǎn)品/項(xiàng)目及職能/區(qū)域雙重分工?管理全面?雙重權(quán)威易混亂?部門(mén)/項(xiàng)目協(xié)調(diào)困難?員工素質(zhì)要求高矩陣型結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)財(cái)務(wù)采購(gòu)HRC公司東北華南華東西北按產(chǎn)品/項(xiàng)目及職能/區(qū)域雙重分工?員工素質(zhì)要求高矩陣型結(jié)構(gòu)?扁平、分權(quán)?項(xiàng)目/客戶(hù)導(dǎo)向、反應(yīng)速度快?員工素質(zhì)要求高?流動(dòng)性強(qiáng)/歸屬感差?公司上層協(xié)調(diào)要求高團(tuán)隊(duì)型結(jié)構(gòu)?扁平、分權(quán)團(tuán)隊(duì)型結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意大利E公司制造部東莞銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)英國(guó)原料采購(gòu)澳大利亞廣告創(chuàng)意香港案例：宜家家居網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意大利E公司制造部東莞銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)原料基于總部管控模式的組織設(shè)計(jì)總部的核心職能管理目標(biāo)財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型 操作管理型

投資回報(bào)；

通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來(lái)追求公司價(jià)值最大化。

公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展；

投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)化與協(xié)調(diào)；

戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育

各子公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化；

公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng)；

對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理。

財(cái)務(wù)控制；

法律；

企業(yè)并購(gòu)。

財(cái)務(wù)控制；

戰(zhàn)略規(guī)劃與控制；

人力資源。

財(cái)務(wù)控制/戰(zhàn)略；

營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售；

網(wǎng)絡(luò)/技術(shù)；

新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)；

人力資源。分權(quán)集權(quán)基于總部管控模式的組織設(shè)計(jì)總部的核心職能管理目標(biāo)財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)案例：地產(chǎn)公司三級(jí)模式?集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理/品牌運(yùn)營(yíng)/戰(zhàn)略規(guī)劃/組織發(fā)展?城市公司土地儲(chǔ)備/經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/生產(chǎn)組織/營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?項(xiàng)目公司項(xiàng)目建設(shè)/工程管理案例：地產(chǎn)公司三級(jí)模式?集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理/品牌運(yùn)營(yíng)/戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)組織類(lèi)型公司大區(qū)/辦事處部門(mén)組事業(yè)部（群）中心設(shè)計(jì)組織類(lèi)型公司大區(qū)/辦事處部門(mén)組事業(yè)部（群）中心案例：某公司組織結(jié)構(gòu)A公司商業(yè)研究院金融事業(yè)部移動(dòng)互聯(lián)事業(yè)部人力資源部財(cái)務(wù)部管理學(xué)院企劃部IT部綜合管理部運(yùn)營(yíng)體系產(chǎn)心品產(chǎn)品規(guī)品質(zhì)劃開(kāi)管設(shè)發(fā)理計(jì) 中中中 心心新 應(yīng)產(chǎn)用綜品集合研成管發(fā)研理中發(fā)部心部研發(fā)體系機(jī)構(gòu)管理中心部運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部實(shí) 客 銷(xiāo)區(qū) 市場(chǎng)品牌部施開(kāi)售域運(yùn)事管業(yè)維業(yè)理務(wù)事部部推業(yè) 進(jìn)中央行業(yè)事業(yè)部商 戰(zhàn)業(yè) 略伙 合伴 作事 事業(yè) 業(yè)部 部 部業(yè)務(wù)中心營(yíng)銷(xiāo)體系華南區(qū)西南區(qū)華北區(qū)南京基地參股 品牌 渠道控股 加盟 伙伴客戶(hù)體系區(qū)域投資公司華東區(qū)案例：某公司組織結(jié)構(gòu)A公司商業(yè)研究院金融組織級(jí)別設(shè)計(jì)組織級(jí)別設(shè)計(jì)梳理核心業(yè)務(wù)單元某公司營(yíng)業(yè)部人力資源部市場(chǎng)部市場(chǎng)組培訓(xùn)組訂單管理組行業(yè)客戶(hù)組辦事處財(cái)務(wù)部查核組媒體組營(yíng)運(yùn)組產(chǎn) 市品 調(diào)組 組辦事處梳理核心業(yè)務(wù)單元某公司營(yíng)業(yè)部人力資源部市場(chǎng)部市場(chǎng)培訓(xùn)訂單編寫(xiě)組織管理手冊(cè)編寫(xiě)組織管理手冊(cè)設(shè)計(jì)部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)職責(zé)總結(jié)-回顧課程內(nèi)容總結(jié)-回顧課程內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題?HR基本不參與/參與就是畫(huà)畫(huà)圖?組織層級(jí)過(guò)多/官僚主義?到底組織結(jié)構(gòu)圖包括哪些?組織管控模式定義不清?分公司/辦事處分不清楚組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題?HR基本不參與/參與就是畫(huà)畫(huà)圖3組織伴隨核心能力成長(zhǎng)過(guò)程原有業(yè)務(wù)(原有核心能力)新產(chǎn)品/業(yè)務(wù)生產(chǎn)線/營(yíng)業(yè)部原有業(yè)務(wù)發(fā)展(加強(qiáng)原有核心能力)上市公司(新的核心能力)分公司子公司(新的核心能力)一般組織都有一個(gè)從小到大、從簡(jiǎn)單產(chǎn)品/服務(wù)到復(fù)雜產(chǎn)品/服務(wù)的發(fā)展過(guò)程。企業(yè)所處的發(fā)展階段直接影響到其管理管理模式，從而影響到具體的組織形式組織伴隨核心能力成長(zhǎng)過(guò)程原有業(yè)務(wù)(原有核心能力)新產(chǎn)品案例：華為組織結(jié)構(gòu)案例：華為組織結(jié)構(gòu)案例：阿里巴巴的分拆案例：阿里巴巴的分拆組織設(shè)計(jì)原則?快速反應(yīng)/客戶(hù)導(dǎo)向?風(fēng)險(xiǎn)控制?內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?資源統(tǒng)合/規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)組織設(shè)計(jì)原則?快速反應(yīng)/客戶(hù)導(dǎo)向組織設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)要素組織結(jié)構(gòu)：

職能設(shè)計(jì)；

管理幅度；

權(quán)力架構(gòu)；

組織形式；

----業(yè)務(wù)流程：

技術(shù)流程；

價(jià)值鏈；

業(yè)務(wù)流程；

---公司策略：

遠(yuǎn)景、使命

市場(chǎng)策略/目標(biāo)客戶(hù)；

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；

業(yè)務(wù)組合；

---信息系統(tǒng)：

數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系；

網(wǎng)絡(luò)管理

---企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程信息系統(tǒng)組織架構(gòu)組織設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)要素組織結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)流程：公司策略：信息系統(tǒng)：以提升效率為中心的組織決策設(shè)計(jì)?降低信息衰耗?快速解決問(wèn)題?提升員工參與感討論：組織與流程的關(guān)系傳統(tǒng)組織層級(jí)現(xiàn)代組織層級(jí)以提升效率為中心的組織決策設(shè)計(jì)?降低信息衰耗傳統(tǒng)組織層級(jí)現(xiàn)人員能力結(jié)構(gòu)規(guī)劃人員能力結(jié)構(gòu)規(guī)劃名企組織設(shè)計(jì)名企組織設(shè)計(jì)規(guī)劃公司組織架構(gòu)?決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)?公司級(jí)組織結(jié)構(gòu)?組織級(jí)別設(shè)計(jì)股東會(huì)/董事會(huì)?核心業(yè)務(wù)職能組織設(shè)計(jì)?部門(mén)職位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?虛擬組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)公司級(jí)組織事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖辦事處組織結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)體系組織結(jié)構(gòu)分子公司組織結(jié)構(gòu)圖研發(fā)體系組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)體系組織結(jié)構(gòu)決策委員會(huì)規(guī)劃公司組織架構(gòu)?決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)?組織級(jí)別設(shè)計(jì)股東會(huì)/董事決策結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)決策結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)日常決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

常務(wù)委員會(huì)/總經(jīng)理辦公會(huì)議?經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/總結(jié)?中層以上經(jīng)理任命/考核?新業(yè)務(wù)/新區(qū)域拓展?重大項(xiàng)目評(píng)審?危機(jī)事件處理?出席/列席日常決策機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)常務(wù)委員會(huì)/總經(jīng)理辦公會(huì)議5種典型組織模式矩陣型職能型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織模型分治型團(tuán)隊(duì)型5種典型組織模式矩陣型職能型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織模型分治型團(tuán)隊(duì)型職能型結(jié)構(gòu)?責(zé)權(quán)單一明確?集權(quán)?決策速度慢?協(xié)調(diào)要求高（互相不理解）研發(fā)制造市場(chǎng)財(cái)務(wù)人事服務(wù)A公司職能型結(jié)構(gòu)?責(zé)權(quán)單一明確研發(fā)制造市場(chǎng)財(cái)務(wù)人事服務(wù)A公司分治型結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品/服務(wù)客戶(hù)/市場(chǎng)/地域分工?市場(chǎng)/客戶(hù)導(dǎo)向、反應(yīng)速度快?利潤(rùn)中心?易產(chǎn)生獨(dú)立性、公司層決策協(xié)調(diào)要求高汽車(chē)房屋醫(yī)療災(zāi)害生命國(guó)際B公司分治型結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品/服務(wù)客戶(hù)/市場(chǎng)/地域分工汽車(chē)房屋醫(yī)療災(zāi)害生按產(chǎn)品/項(xiàng)目及職能/區(qū)域雙重分工?管理全面?雙重權(quán)威易混亂?部門(mén)/項(xiàng)目協(xié)調(diào)困難?員工素質(zhì)要求高矩陣型結(jié)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)財(cái)務(wù)采購(gòu)HRC公司東北華南華東西北按產(chǎn)品/項(xiàng)目及職能/區(qū)域雙重分工?員工素質(zhì)要求高矩陣型結(jié)構(gòu)?扁平、分權(quán)?項(xiàng)目/客戶(hù)導(dǎo)向、反應(yīng)速度快?員工素質(zhì)要求高?流動(dòng)性強(qiáng)/歸屬感差?公司上層協(xié)調(diào)要求高團(tuán)隊(duì)型結(jié)構(gòu)?扁平、分權(quán)團(tuán)隊(duì)型結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意大利E公司制造部東莞銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)英國(guó)原料采購(gòu)澳大利亞廣告創(chuàng)意香港案例：宜家家居網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)意大利E公司制造部東莞銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)原料基于總部管控模式的組織設(shè)計(jì)總部的核心職能管理目標(biāo)財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)略管理型 操作管理型

投資回報(bào)；

通過(guò)投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來(lái)追求公司價(jià)值最大化。

公司業(yè)務(wù)組合的協(xié)調(diào)發(fā)展；

投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)化與協(xié)調(diào)；

戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育

各子公司經(jīng)營(yíng)行為的統(tǒng)一與優(yōu)化；

公司整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng)；

對(duì)行業(yè)成功因素的集中控制與管理。

財(cái)務(wù)控制；

法律；

企業(yè)并購(gòu)。

財(cái)務(wù)控制；

戰(zhàn)略規(guī)劃與控制；

人力資源。

財(cái)務(wù)控制/戰(zhàn)略；

營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售；

網(wǎng)絡(luò)/技術(shù)；

新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)；

人力資源。分權(quán)集權(quán)基于總部管控模式的組織設(shè)計(jì)總部的核心職能管理目標(biāo)財(cái)務(wù)管理型戰(zhàn)案例：地產(chǎn)公司三級(jí)模式?集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理/品牌運(yùn)營(yíng)/戰(zhàn)略規(guī)劃/組織發(fā)展?城市公司土地儲(chǔ)備/經(jīng)營(yíng)計(jì)劃/生產(chǎn)組織/營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?項(xiàng)目公司項(xiàng)目建設(shè)/工程管理案例：地產(chǎn)公司三級(jí)模式?集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理/品牌運(yùn)營(yíng)/戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)組織類(lèi)型公司大區(qū)/辦事處部門(mén)組事業(yè)部（群）中心設(shè)計(jì)組織類(lèi)型公司大區(qū)/辦事處部門(mén)組事業(yè)部（群）中心案例：某公司組織結(jié)構(gòu)A公司商業(yè)研究院金融事業(yè)部移動(dòng)互聯(lián)事業(yè)部人力資源部財(cái)務(wù)部管理學(xué)