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文檔簡介
1/7/20231組訓的定位與職責12/25/20221組訓的定位與職責目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義關于組訓的“3W”?Who-是什么人?What-做什么工作?Where-往哪個方向發(fā)展?關于組訓的“3W”?Who-是什么人?1/7/20234組訓的定義公司派駐在個人代理業(yè)務營業(yè)職場內協(xié)助業(yè)務主管從事育成、輔導、職場訓練、活動管理等特定管理職能的專業(yè)管理人員。12/25/20224組訓的定義公司派駐在個人代理業(yè)務營業(yè)職目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義1/7/20236組訓的角色扮演團隊文化的園藝師團隊形象的雕塑師團隊績效的魔術師團隊制度的工程師團隊人際的橋梁和紐帶12/25/20226組訓的角色扮演團隊文化的園藝師1、從公司與外勤團隊的關系來看組訓是公司與外勤團隊的橋梁,是公司各項政策的宣導者,是外勤隊伍的心聲傳遞者。組訓是一個小團隊的CEO,是最基層的管理崗位,有著最直接的管理職責。1、從公司與外勤團隊的關系來看組訓是公司與外勤團隊的橋梁,是2、從營銷隊伍管理的角度來看組訓是講師和外勤主管的支援隊伍,與其相互依賴和補充,共同推動壽險營銷隊伍的發(fā)展。講師:正確的方向在這里!組訓:讓我們一起做對的事情!人力發(fā)展市場開拓基礎管理…授課培訓組織教材開發(fā)…輔導訓練組織發(fā)展業(yè)務推動會報管理主要職責主管:我用最大的力氣拉車!業(yè)務隊伍2、從營銷隊伍管理的角度來看組訓是講師和外勤主管的支援隊伍,3、從組訓與外勤主管的關系來看組訓能夠:陪同展業(yè)、陪同增員,幫助提升增員、銷售的技巧檢查活動管理工具,分析銷售問題并做針對性輔導幫助主管提高訓練、輔導下屬的技能指導和協(xié)助早夕會的策劃組織,提升早夕會質量…組訓不能夠:不能替代展業(yè)、增員不能替代主管輔導組員不能替代主管行使團隊管理職責
組訓的角色是協(xié)助業(yè)務主管加強團隊業(yè)務發(fā)展,提升專業(yè)水準。3、從組訓與外勤主管的關系來看組訓能夠:組訓不能夠:組訓目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義組訓組織發(fā)展業(yè)務推動輔導訓練資格考試崗前培訓銜接訓練會報管理增員計劃增員選才考核追蹤計劃追蹤活動策劃過程管理KPI分析周檢討會月經(jīng)營會組訓組織發(fā)展業(yè)務推動輔導訓練資格考試會報管理增員計劃1/7/202312工作職責1、參與營業(yè)單位年度經(jīng)營計劃擬定,執(zhí)行與檢討評估工作績效,并指導單位建立正確的經(jīng)營理念、管理技巧和作業(yè)控制;對每項靜態(tài)工作要做好全面計劃,有序地協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理進行組織訓練,對各種動態(tài)工作及時研究和策劃,結合事態(tài)拿出有效方案。12/25/202212工作職責1、參與營業(yè)單位年度經(jīng)營計劃1/7/202313工作職責2、認真督導營業(yè)單位經(jīng)營目標的達成,協(xié)助擬定增員、選擇、訓練計劃與活動;組織各種事件的素材和相關信息,協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理有效地組織各種務實、高效的會議。12/25/202213工作職責2、認真督導營業(yè)單位經(jīng)營目標1/7/202314工作職責3、參與個人保險部(培訓部)、營業(yè)區(qū)、營業(yè)部培訓課程的規(guī)劃、編制、執(zhí)行與日常授課;及時了解營銷員的心態(tài),做好壓力舒解與管理溝通的工作。12/25/202214工作職責3、參與個人保險部(培訓部)1/7/202315工作職責4、協(xié)調業(yè)務員、主任與經(jīng)理之間的溝通與輔導面談;及時向個人保險部門反應教育訓練的問題與情況,實施有效的教育訓練控制,以獲得公司的支援。12/25/202215工作職責4、協(xié)調業(yè)務員、主任與經(jīng)理之1/7/202316工作職責5、參與策劃營業(yè)單位各項會報活動:月會、夕會、早會、周會及KPI月會經(jīng)營;按公司規(guī)定的經(jīng)營理念和階段性業(yè)務推動目標,進行職場文化布置,形成自己的特色與風格。12/25/202216工作職責5、參與策劃營業(yè)單位各項會報1/7/202317工作職責6、參與營業(yè)單位各項業(yè)務活動管理與績效分析,工作日志檢查;每天坐班工作制,每月須業(yè)余時間應完成至少二件保單(可按年平均計算),與營銷員形成共同的語言和操作能力。12/25/202217工作職責6、參與營業(yè)單位各項業(yè)務活動1/7/202318工作職責7、參與營業(yè)單位各項行政管理活動:新人登記考試指導、考(差)勤管理等;應具備良好的自學能力和綜合技能,要努力提高演講能力、寫作能力、掌握信息能力與對策能力,為創(chuàng)立有中國人民人壽保險公司特色的組訓方式提供經(jīng)驗。12/25/202218工作職責7、參與營業(yè)單位各項行政管理1/7/2023198、參加個人保險部的定期工作例會和組訓沙龍;協(xié)助達成所在機構、營業(yè)區(qū)、其它部門所指定的各項工作任務。工作職責12/25/2022198、參加個人保險部的定期工作例會和組1/7/202320組訓日常工作日常工作輔導和追蹤表報管理活動管理溝通和陪訪目標管理會報管理12/25/202220組訓日常工作日常工作輔導和追蹤表報管1/7/202321組訓人員的能力進階適應的能力表達能力輔導能力執(zhí)行能力業(yè)務推動能力溝通能力成長的能力分析判斷能力規(guī)劃能力領導能力協(xié)調能力成熟的能力應變能力決策能力前瞻能力整和能力12/25/202221組訓人員的能力進階適應的能力成長的能目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義1/7/202323做人急公好義善良熱誠不畏煩勞受人歡迎12/25/202223做人急公好義1/7/202324做事專精內行迅速準確冷靜周到條理分明12/25/202224做事專精內行1/7/202325品行身心健康誠實公正心胸開闊積極樂觀12/25/202225品行身心健康1/7/202326能力凝聚力感召力企劃力推動力影響力12/25/202226能力凝聚力目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義1/7/202328
專業(yè)的定義專業(yè)是長時間精于一門技能或學問,以致于對該事物有更深刻的認識從而形成了專長。無它,惟手熟爾!組訓的專業(yè)理念12/25/202228專業(yè)的定義專業(yè)是長時間精于一門技1/7/202329
專業(yè)的理解沒有永恒的專業(yè),過去專業(yè)現(xiàn)在未必專業(yè),現(xiàn)在專業(yè)將來未必專業(yè);真正的專業(yè)來自于對市場、對客戶、對銷售隊伍充分認知和了解;來自于在不同階段、不同區(qū)域有針對性地滿足市場、客戶和銷售隊伍需求;來自于有效地提升市場權力,提高銷售隊伍專業(yè)技能與競爭力。組訓專業(yè)理念(續(xù))12/25/202229專業(yè)的理解沒有永恒的專業(yè),過去專1/7/202330最好的不一定是最適合的,最適合的才是最好的;專業(yè)化要一定的結構、一定的流程、一定的品質、一定的基礎、一定的技能支撐;專業(yè)化的過程是一個有計劃、有步驟、有差異的過程。汽車與燃料東風貨車國產(chǎn)轎車進口轎車0號柴油90-93號汽油93-97號汽油
專業(yè)化思考組訓專業(yè)理念(續(xù))12/25/202230最好的不一定是最適合的,最適合的才是1/7/202331組訓專業(yè)的銷售管理
追蹤>激勵
領導、控制的目的是達成有效追蹤,追蹤比激勵更重要。
計劃、組織的目的是達成統(tǒng)一意識和行動,統(tǒng)一比差異更重要。
統(tǒng)一>差異
在壽險初級市場和社會傳統(tǒng)文化雙重壓力下,業(yè)務隊伍的心態(tài)建設比技巧培養(yǎng)更重要。
心態(tài)>技巧
習慣>知識
在銷售隊伍的管理尚無制式運作之前,習慣養(yǎng)成比知識灌輸更重要。12/25/202231組訓專業(yè)的銷售管理追蹤>激勵1/7/202332營業(yè)部五大系統(tǒng)增員銷售支持績效管理日常管理營業(yè)部分級管理與資源配置及IT支持訓練區(qū)/機構協(xié)調監(jiān)督支持組訓要熟悉和掌握營業(yè)部經(jīng)營的五大系統(tǒng)營業(yè)部功能小組12/25/202232營業(yè)部五大系統(tǒng)增員銷售支持績效管理日1/7/202333增員的選擇營業(yè)部五大系統(tǒng)綜述創(chuàng)業(yè)說明會增員活動運作增員計劃的制定與執(zhí)行增員系統(tǒng)日常訓練銜接訓練主任輔導訓練訓練系統(tǒng)競賽激勵主顧開拓日常管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)周目標管理年度績效評估季度績效評估月度績效評估差勤管理早會經(jīng)營行銷輔助品檔案管理品質管理職場布置12/25/202233增員的選擇營業(yè)部五大系統(tǒng)綜述創(chuàng)業(yè)說明1/7/202334輔導架構圖營業(yè)區(qū)經(jīng)理輔導部經(jīng)理主任業(yè)務員個人保險部督導追蹤組訓培訓部輔導輔導協(xié)助制定輔導計劃及內容,并追蹤回饋訓練組訓的輔導力和計劃力組訓輔導系統(tǒng)架構12/25/202234輔導架構圖營業(yè)區(qū)經(jīng)理輔部經(jīng)理主任業(yè)務1/7/202335輔導系統(tǒng)流程圖流程事前檢查歸納分析設定輔導內容制定輔導計劃實際操作追蹤督導內容信息回饋表回饋相關部門安排相關部門主管研討,共同確定輔導方案細化內容,制定行事歷上報部門、區(qū)或組訓輔導的時機、內容、方式1、定期與輔導對象訪談2、利用資訊工具了解情況3、適時向輔導人提出建議,進行改進執(zhí)行人組訓經(jīng)理負責,組訓協(xié)助經(jīng)理、主任組訓組訓經(jīng)理、主任輔導系統(tǒng)流程12/25/202235輔導系統(tǒng)流程圖流程事前檢查歸1/7/202336業(yè)務推動個人保險部:培訓部:人員管理——增員、脫落管控企劃——激勵方案、行銷策略業(yè)務管理——行銷方案、報表支援組訓——計劃的制定與實施培訓的實施與掌控輔導與追蹤教導——了解培訓需求,圍繞營銷階段發(fā)展目標,規(guī)劃培訓內容教務——建立營銷培訓檔案,掌控培訓教材——配合各層面人員需求,收集及開發(fā)教學教材組訓在業(yè)務推動系統(tǒng)的作用12/25/202236業(yè)個人保險部:培訓部:人員管理——增1/7/202337人員:個人保險部經(jīng)理三級機構個險總組訓營業(yè)部經(jīng)理營業(yè)組主任追蹤評估系統(tǒng)即通過有明確職責的人員,利用有效的方式(例會、報表),對計劃執(zhí)行進度與業(yè)務推動的效果進行追蹤與評估,并予以糾正。追蹤評估系統(tǒng)(三級機構)四級機構12/25/202237人員:個人保險部經(jīng)理三級機構個險總組1/7/202338這次組訓——我希望大家做到:調動參與;互動互利;礦石冶煉;策略整合模仿——創(chuàng)新——推動即興演講;巧妙提問;角色演練;個案研究雙向溝通;會報管理;關鍵指標策劃競賽;善用資源如何組織培訓;如何活躍氣氛周密組織;有效銜接;引導參與;分享點評用行為改變心態(tài)主持技巧;觀念洗腦;小組運作善于歸納,善于授權建立學習型團隊,激發(fā)潛能,團隊智慧是無窮的陣地變樂園12/25/202238這次組訓——我希望大家做到:1/7/202339組訓對營銷文化應有的理解
營銷所有活動均圍繞營銷系統(tǒng)經(jīng)營哲學展開擁抱人性,攜手成長平等合作以人的內在需求為工作出發(fā)點營造團結向上的氛圍追求個人和團隊的自我突破以物質和精神的長足進步為歸宿共享歡樂的勝利之果12/25/202239組訓對營銷文化應有的理解1/7/202340中國人民人壽保險股份有限公司公司使命:人民保險,造福人民核心價值觀:誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會企業(yè)精神:求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新公司愿景:立足全國,放眼國際,將公司建成業(yè)務高速有效發(fā)展,償付能力充足,風險管控有力,法人治理完善,綜合競爭力較強的現(xiàn)代化一流保險企業(yè)。核心競爭優(yōu)勢與人保壽險特色:實力、人才、品牌、戰(zhàn)略、渠道12/25/202240中國人民人壽保險股份有限公司核心競爭1/7/202341講正氣:公司永遠是對的以團隊為榮競爭向上:不是獲得銀牌,而是失去金牌感恩之心信任領導階段講學習:建立學習型團隊挖掘好辦法并付諸實施培訓在于深化和鞏固讓資訊成為第一生產(chǎn)力講落實:講落實在具體的應用中必須目標明確,計劃簡單,執(zhí)行徹底,追蹤及時.不作普遍性號召,而要作具體的要求不怕人浮于事,就怕事浮于事立即行動組訓三講12/25/202241講正氣:公司永遠是對的講學習:建立學1/7/202342團結共進取
合作創(chuàng)未來!寧可因夢想而忙碌12/25/202242團結共進取寧可因夢想而忙碌演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!1/7/202344組訓的定位與職責12/25/20221組訓的定位與職責目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義關于組訓的“3W”?Who-是什么人?What-做什么工作?Where-往哪個方向發(fā)展?關于組訓的“3W”?Who-是什么人?1/7/202347組訓的定義公司派駐在個人代理業(yè)務營業(yè)職場內協(xié)助業(yè)務主管從事育成、輔導、職場訓練、活動管理等特定管理職能的專業(yè)管理人員。12/25/20224組訓的定義公司派駐在個人代理業(yè)務營業(yè)職目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義1/7/202349組訓的角色扮演團隊文化的園藝師團隊形象的雕塑師團隊績效的魔術師團隊制度的工程師團隊人際的橋梁和紐帶12/25/20226組訓的角色扮演團隊文化的園藝師1、從公司與外勤團隊的關系來看組訓是公司與外勤團隊的橋梁,是公司各項政策的宣導者,是外勤隊伍的心聲傳遞者。組訓是一個小團隊的CEO,是最基層的管理崗位,有著最直接的管理職責。1、從公司與外勤團隊的關系來看組訓是公司與外勤團隊的橋梁,是2、從營銷隊伍管理的角度來看組訓是講師和外勤主管的支援隊伍,與其相互依賴和補充,共同推動壽險營銷隊伍的發(fā)展。講師:正確的方向在這里!組訓:讓我們一起做對的事情!人力發(fā)展市場開拓基礎管理…授課培訓組織教材開發(fā)…輔導訓練組織發(fā)展業(yè)務推動會報管理主要職責主管:我用最大的力氣拉車!業(yè)務隊伍2、從營銷隊伍管理的角度來看組訓是講師和外勤主管的支援隊伍,3、從組訓與外勤主管的關系來看組訓能夠:陪同展業(yè)、陪同增員,幫助提升增員、銷售的技巧檢查活動管理工具,分析銷售問題并做針對性輔導幫助主管提高訓練、輔導下屬的技能指導和協(xié)助早夕會的策劃組織,提升早夕會質量…組訓不能夠:不能替代展業(yè)、增員不能替代主管輔導組員不能替代主管行使團隊管理職責
組訓的角色是協(xié)助業(yè)務主管加強團隊業(yè)務發(fā)展,提升專業(yè)水準。3、從組訓與外勤主管的關系來看組訓能夠:組訓不能夠:組訓目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義組訓組織發(fā)展業(yè)務推動輔導訓練資格考試崗前培訓銜接訓練會報管理增員計劃增員選才考核追蹤計劃追蹤活動策劃過程管理KPI分析周檢討會月經(jīng)營會組訓組織發(fā)展業(yè)務推動輔導訓練資格考試會報管理增員計劃1/7/202355工作職責1、參與營業(yè)單位年度經(jīng)營計劃擬定,執(zhí)行與檢討評估工作績效,并指導單位建立正確的經(jīng)營理念、管理技巧和作業(yè)控制;對每項靜態(tài)工作要做好全面計劃,有序地協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理進行組織訓練,對各種動態(tài)工作及時研究和策劃,結合事態(tài)拿出有效方案。12/25/202212工作職責1、參與營業(yè)單位年度經(jīng)營計劃1/7/202356工作職責2、認真督導營業(yè)單位經(jīng)營目標的達成,協(xié)助擬定增員、選擇、訓練計劃與活動;組織各種事件的素材和相關信息,協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理有效地組織各種務實、高效的會議。12/25/202213工作職責2、認真督導營業(yè)單位經(jīng)營目標1/7/202357工作職責3、參與個人保險部(培訓部)、營業(yè)區(qū)、營業(yè)部培訓課程的規(guī)劃、編制、執(zhí)行與日常授課;及時了解營銷員的心態(tài),做好壓力舒解與管理溝通的工作。12/25/202214工作職責3、參與個人保險部(培訓部)1/7/202358工作職責4、協(xié)調業(yè)務員、主任與經(jīng)理之間的溝通與輔導面談;及時向個人保險部門反應教育訓練的問題與情況,實施有效的教育訓練控制,以獲得公司的支援。12/25/202215工作職責4、協(xié)調業(yè)務員、主任與經(jīng)理之1/7/202359工作職責5、參與策劃營業(yè)單位各項會報活動:月會、夕會、早會、周會及KPI月會經(jīng)營;按公司規(guī)定的經(jīng)營理念和階段性業(yè)務推動目標,進行職場文化布置,形成自己的特色與風格。12/25/202216工作職責5、參與策劃營業(yè)單位各項會報1/7/202360工作職責6、參與營業(yè)單位各項業(yè)務活動管理與績效分析,工作日志檢查;每天坐班工作制,每月須業(yè)余時間應完成至少二件保單(可按年平均計算),與營銷員形成共同的語言和操作能力。12/25/202217工作職責6、參與營業(yè)單位各項業(yè)務活動1/7/202361工作職責7、參與營業(yè)單位各項行政管理活動:新人登記考試指導、考(差)勤管理等;應具備良好的自學能力和綜合技能,要努力提高演講能力、寫作能力、掌握信息能力與對策能力,為創(chuàng)立有中國人民人壽保險公司特色的組訓方式提供經(jīng)驗。12/25/202218工作職責7、參與營業(yè)單位各項行政管理1/7/2023628、參加個人保險部的定期工作例會和組訓沙龍;協(xié)助達成所在機構、營業(yè)區(qū)、其它部門所指定的各項工作任務。工作職責12/25/2022198、參加個人保險部的定期工作例會和組1/7/202363組訓日常工作日常工作輔導和追蹤表報管理活動管理溝通和陪訪目標管理會報管理12/25/202220組訓日常工作日常工作輔導和追蹤表報管1/7/202364組訓人員的能力進階適應的能力表達能力輔導能力執(zhí)行能力業(yè)務推動能力溝通能力成長的能力分析判斷能力規(guī)劃能力領導能力協(xié)調能力成熟的能力應變能力決策能力前瞻能力整和能力12/25/202221組訓人員的能力進階適應的能力成長的能目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓人員的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義1/7/202366做人急公好義善良熱誠不畏煩勞受人歡迎12/25/202223做人急公好義1/7/202367做事專精內行迅速準確冷靜周到條理分明12/25/202224做事專精內行1/7/202368品行身心健康誠實公正心胸開闊積極樂觀12/25/202225品行身心健康1/7/202369能力凝聚力感召力企劃力推動力影響力12/25/202226能力凝聚力目錄組訓的定義組訓的角色組訓的職責組訓的自我要求組訓應具有的專業(yè)理念目錄組訓的定義1/7/202371
專業(yè)的定義專業(yè)是長時間精于一門技能或學問,以致于對該事物有更深刻的認識從而形成了專長。無它,惟手熟爾!組訓的專業(yè)理念12/25/202228專業(yè)的定義專業(yè)是長時間精于一門技1/7/202372
專業(yè)的理解沒有永恒的專業(yè),過去專業(yè)現(xiàn)在未必專業(yè),現(xiàn)在專業(yè)將來未必專業(yè);真正的專業(yè)來自于對市場、對客戶、對銷售隊伍充分認知和了解;來自于在不同階段、不同區(qū)域有針對性地滿足市場、客戶和銷售隊伍需求;來自于有效地提升市場權力,提高銷售隊伍專業(yè)技能與競爭力。組訓專業(yè)理念(續(xù))12/25/202229專業(yè)的理解沒有永恒的專業(yè),過去專1/7/202373最好的不一定是最適合的,最適合的才是最好的;專業(yè)化要一定的結構、一定的流程、一定的品質、一定的基礎、一定的技能支撐;專業(yè)化的過程是一個有計劃、有步驟、有差異的過程。汽車與燃料東風貨車國產(chǎn)轎車進口轎車0號柴油90-93號汽油93-97號汽油
專業(yè)化思考組訓專業(yè)理念(續(xù))12/25/202230最好的不一定是最適合的,最適合的才是1/7/202374組訓專業(yè)的銷售管理
追蹤>激勵
領導、控制的目的是達成有效追蹤,追蹤比激勵更重要。
計劃、組織的目的是達成統(tǒng)一意識和行動,統(tǒng)一比差異更重要。
統(tǒng)一>差異
在壽險初級市場和社會傳統(tǒng)文化雙重壓力下,業(yè)務隊伍的心態(tài)建設比技巧培養(yǎng)更重要。
心態(tài)>技巧
習慣>知識
在銷售隊伍的管理尚無制式運作之前,習慣養(yǎng)成比知識灌輸更重要。12/25/202231組訓專業(yè)的銷售管理追蹤>激勵1/7/202375營業(yè)部五大系統(tǒng)增員銷售支持績效管理日常管理營業(yè)部分級管理與資源配置及IT支持訓練區(qū)/機構協(xié)調監(jiān)督支持組訓要熟悉和掌握營業(yè)部經(jīng)營的五大系統(tǒng)營業(yè)部功能小組12/25/202232營業(yè)部五大系統(tǒng)增員銷售支持績效管理日1/7/202376增員的選擇營業(yè)部五大系統(tǒng)綜述創(chuàng)業(yè)說明會增員活動運作增員計劃的制定與執(zhí)行增員系統(tǒng)日常訓練銜接訓練主任輔導訓練訓練系統(tǒng)競賽激勵主顧開拓日常管理系統(tǒng)績效管理系統(tǒng)銷售支持系統(tǒng)周目標管理年度績效評估季度績效評估月度績效評估差勤管理早會經(jīng)營行銷輔助品檔案管理品質管理職場布置12/25/202233增員的選擇營業(yè)部五大系統(tǒng)綜述創(chuàng)業(yè)說明1/7/202377輔導架構圖營業(yè)區(qū)經(jīng)理輔導部經(jīng)理主任業(yè)務員個人保險部督導追蹤組訓培訓部輔導輔導協(xié)助制定輔導計劃及內容,并追蹤回饋訓練組訓的輔導力和計劃力組訓輔導系統(tǒng)架構12/25/202234輔導架構圖營業(yè)區(qū)經(jīng)理輔部經(jīng)理主任業(yè)務1/7/202378輔導系統(tǒng)流程圖流程事前檢查歸納分析設定輔導內容制定輔導計劃實際操作追蹤督導內容信息回饋表回饋相關部門安排相關部門主管研討,共同確定輔導方案細化內容,制定行事歷上報部門、區(qū)或組訓輔導的時機、內容、方式1、定期與輔導對象訪談2、利用資訊工具了解情況3、適時向輔導人提出建議,進行改進執(zhí)行人組訓經(jīng)理負責,組訓協(xié)助經(jīng)理、主任組訓組訓經(jīng)理、主任輔導系統(tǒng)流程12/25/202235輔導系統(tǒng)流程圖流程事前檢查歸1/7/202379業(yè)務推動個人保險部:培訓部:人員管理——增員、脫落管控企劃——激勵方案、行銷策略業(yè)務管理——行銷方案、報表支援組訓——計劃的制定與實施培訓的實施與掌控輔導與追蹤教導——了解培訓需求,圍繞營銷階段發(fā)展目標,規(guī)劃培訓內容教務——建立營銷培訓檔案,掌控培訓教材——配合各層面人員需求,收集及開發(fā)教學教材組訓在業(yè)務推動系統(tǒng)的作用12/25/20
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