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第3頁共3頁主管護師工作計劃_?__年,無?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量上?,我們都力?爭邁上一個?新臺階,認(rèn)?清形勢,統(tǒng)?一思想,樹?個人形象,?樹科室形象?,樹醫(yī)院品?牌,從自身?做起,高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?,樹立“院?興我榮,院?衰我恥”思?想,轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念,強?化服務(wù)意識?。我們堅信?,有各級領(lǐng)?導(dǎo)大力支持?,有醫(yī)院、?護理部正確?領(lǐng)導(dǎo),更有?全科護理人?員齊心協(xié)力?,我們一定?完成各項工?作,使患兒?及家長真正?放心滿意?一、加強護?理安全管理?,完善護理?風(fēng)險防范措?施,有效地?回避護理風(fēng)?險,為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護理服務(wù)。?1、不斷?強化安全意?識教育,發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時要及時提?醒,并提出?整改措施,?以院內(nèi)外護?理差錯為實?例___討?論學(xué)習(xí)借鑒?,醫(yī)。學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理使護理人?員充分認(rèn)識?護理差錯因?素新情況、?新特點,從?中吸取教訓(xùn)?,使安全警?鐘常鳴。?3.加強重?點時段的管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等,實?行彈性排班?制,合理搭?配老、中、?青值班人員?,同時__?_護士認(rèn)真?學(xué)習(xí)新頒布?的>及>的?相關(guān)條款,?以強化護士?良好的職業(yè)?認(rèn)同感,責(zé)?任心和獨立?值班時的慎?獨精神。?4、加強重?點病兒的管?理,如危重?患兒,把危?重患兒做為?科晨會及交?接班時討論?的重點,對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險做出評估?,達(dá)成共識?,引起各班?的重視。?6、對重點?員工的管理?,如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等,對?她們進行法?律意識教育?,提高他們?的抗風(fēng)險意?識及能力,?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實?施護理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗、責(zé)?任心強具有?護師資格的?護士做帶教?老師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、完?善護理文件?記錄,減少?安全隱患。?重視現(xiàn)階段?護理文書存?在問題,規(guī)?范護理文件?記錄,認(rèn)真?執(zhí)行護理記?錄中“十字?原則,即客?觀、真實、?準(zhǔn)確、及時?、完整”,?避免不規(guī)范?的書寫,如?漏字、涂改?不清、前后?矛盾,與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等,既要?體現(xiàn)綜合護?理問題記錄?,又要體現(xiàn)???瓢Y狀的?特殊性,使?護理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。9、?完善護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?,平時工作?中注意培養(yǎng)?護士的應(yīng)急?能力,對每?項應(yīng)急工作?都要做回顧?性評價,從?中吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),提高?護士對__?_的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強護患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護理糾?紛。1、?辦公班護士?真誠接待新?入院病兒,?把病兒送到?床前,主動?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。3、要?求責(zé)任護士?每天與患兒?家屬溝通,?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等,護患?溝通能縮短?護患之間的?距離,是做?好一切護理?工作的前提?和必要條件?。4、認(rèn)?真執(zhí)行臨床?處置前后的?告知程序,?尊重患兒家?屬的知情權(quán)?,解除患兒?家屬的顧慮?。5、每?月召開工休?座談會,發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表,?對服務(wù)質(zhì)量?高的護士給?予表揚鼓勵?,對服務(wù)質(zhì)?量差的護士?給予批評教?育。三、?定期與不定?期護理質(zhì)量?檢查,保持?護理質(zhì)量持?續(xù)改進。?1、充分發(fā)?揮護理質(zhì)量?控制小組的?作用,醫(yī)。?學(xué)教育網(wǎng)搜?集整理每周?進行質(zhì)量檢?查,以便及?時發(fā)現(xiàn)問題?,及時糾正?、處理。?2、每月對?質(zhì)控小組、?護士長質(zhì)量?檢查、護理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進?行綜合分析?,查找原因?,制定切實?可行的整改?措施,并檢?查整改落實?情況。四?、嚴(yán)格落實?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計劃,提?高護理人員?整體素質(zhì)。?1、對各?級護理人員?按三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計劃進?行培訓(xùn),每?月___考?試和技術(shù)操?作考核。?2、護理查?房時提問護?士,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識、專科理?論知識、院?內(nèi)感染知識?等。3、?利用科晨會?提問醫(yī)院護?理核心制度?,醫(yī)。學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理使每個
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