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第67頁共67頁銷售經(jīng)理2023年工作方案銷售經(jīng)理2023年工作方案。一.為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比擬穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)缃竦囊粋€重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人公意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)市場分析^p。也就是根據(jù)我們所理解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?)銷售方式。就是找出合適我們公司產(chǎn)品銷售的形式和方法。6)銷售目的根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!7)客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購置;對潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)??偨Y(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使方案好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作.不知這分方案可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!2023年銷售經(jīng)理銷售工作方案記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的答復(fù)是要成功,住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個詞通常被解釋為信念;信念這個詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目的的人一定會走向成功!伴著新年的鞭炮聲和桔祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了XX年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說:你想用你的青春做些什么?我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,自信而堅決,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個人工作方案:一、指導(dǎo)思想:以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的務(wù)實(shí)方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為根本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為打破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步進(jìn)步效勞意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的打破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的進(jìn)步。二、工作目的:1、抓好培訓(xùn)著眼司本,突出骨干,整體進(jìn)步。2、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò),節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結(jié)每周一小結(jié),每月一大結(jié)。三、施行策略1、堅決信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論水泥基浸透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司務(wù)實(shí)的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)歷。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場開展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。3、客戶資,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。4、商業(yè)運(yùn)作找對人,說對話,辦對事。擅長分析^p,放開手腳,敢于表態(tài)!5、走精干、高效道路做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者典范的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。2023年醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作方案【篇一】營銷目的:以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場,并在周邊地區(qū)獲得一定的市場份額。本著用心效勞的原那么,與國內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。營銷策略:憑借優(yōu)質(zhì)的效勞,誠信至上的經(jīng)營理念去開拓市場。方案在初期采用如下策略:以效勞贏得市場的經(jīng)營策略,重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識,打造一支高程度、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。詳細(xì)營銷工作方案:一、建立團(tuán)隊(duì):醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)展系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的理解公司及藥品情況,并迅速進(jìn)入市場。以后每周進(jìn)展培訓(xùn),月底考核,制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。二、開發(fā)市場重點(diǎn)開發(fā)二、三級醫(yī)院(縣、市級醫(yī)院),同時普及一級醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)效勞站、規(guī)模大的門診部),以銷售“區(qū)域*代理”品種為主,確保客戶享受*銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。1、銷售目的:爭取1-3個月,完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目的,3-6個月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目的。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利,對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)展有效說服及定期拜訪,為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、去除障礙,及時搜集市場綜合信息和競爭對手產(chǎn)品及市場信息。2、藥品提成方案初步建議:院長:5%藥房主任:2%臨床醫(yī)生:20-30%以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據(jù)詳細(xì)藥品價格再做進(jìn)一步明細(xì))3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的詳細(xì)方法:(1)通過行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級部門,如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)展公關(guān),從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。(2)召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。時間、地點(diǎn)確定好以后,。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務(wù)科長和相對應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到,邀請比擬有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會上講話以示性,進(jìn)展產(chǎn)品的交流,發(fā)放禮品或紀(jì)念品,以到達(dá)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。(3)通過醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時,假設(shè)感到各環(huán)節(jié)比擬困難,可先找到臨床科室主任,通過公關(guān)聯(lián)絡(luò),由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。(4)通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后,假設(shè)感覺工作較難開展,可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展理解。理解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個人資料,以及與他最親密的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。(5)試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷,從而逐步浸透,最終得以進(jìn)入??傊a(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。三、市場促銷與維護(hù)醫(yī)院市場的促銷與維護(hù)工作方向是:以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,要根據(jù)自己的人力、物力、財力,抓重點(diǎn)科室,抓重點(diǎn)醫(yī)生。詳細(xì)方案:(1)一對一促銷由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生面對面的私下交流來實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料,這樣進(jìn)展交流時才會更方便。(2)一對多促銷主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生交談的形式。在此場合下必須做到應(yīng)付自如,遇亂不驚,運(yùn)籌帷幄,掌握談話的主動權(quán),整個交流過程中藥品銷售人員以一位學(xué)生請教的身份出現(xiàn)。(3)人員對科室促銷在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時,組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)展座談,以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò),可以給一定的組織費(fèi),讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,定在某一時間和地點(diǎn)開座談會。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介(主要介紹公司的開展前景)、產(chǎn)品知識、臨床報告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個方面。會議快完畢后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、,便于以后互相交流。(4)定期以產(chǎn)品交流形式,組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深互相之間感情,以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長期穩(wěn)定銷售?!酒?02_年X月X日至X日,藥品營銷公司隆重舉行了202_年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團(tuán)總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,x____指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運(yùn)作越來越獨(dú)立,部門職責(zé)更清楚,下一步運(yùn)營更加標(biāo)準(zhǔn)。截止X月X日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人,但是目前銷售隊(duì)伍較年輕,整體經(jīng)歷缺乏,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待進(jìn)步,公司將會給予支持,加強(qiáng)教育、培訓(xùn),以進(jìn)步銷售隊(duì)伍的整體程度。x____還明確指出公司下一步的開展戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)辦事處管理形式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團(tuán)隊(duì)開展。會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以x____的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析^p各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與缺乏。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展方案,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,x____逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告,充分到達(dá)內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的根底。員工培訓(xùn)通過自組和外聘教師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京xx管理參謀公司講師xx教師進(jìn)展培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理才能、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進(jìn)展培訓(xùn)和交流,全面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的營銷才能,完善各辦事處的管理形式。會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)展了表彰。x____對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),向二級、三級市場推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品,銷售不走單一道路,漸漸浸透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同開展,共同進(jìn)步!202_年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以科學(xué)開展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進(jìn)位、率先崛起”的目的,把保障群眾飲食用藥平安作為中心任務(wù),深化開展食品藥品平安專項(xiàng)整治工作,繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場監(jiān)管,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建立,確保了廣闊人民群眾飲食用藥平安有效?!酒?02_年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)開展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作理論作好了預(yù)備。二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。202_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的開展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散,大局部是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很費(fèi)事,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和缺乏;選擇局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很理解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,進(jìn)步公司的總體銷量。三、任勞任怨,完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了____的郵寄,客戶售前售后的回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點(diǎn):1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化,在招商的理論中考慮得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)展反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作理論中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目的。3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。總結(jié)202_年,總體工作有所進(jìn)步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完美的完成公司交給的任務(wù)。2023汽車銷售經(jīng)理工作方案【篇一】正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績,會爭取做到。我對今后的工作方案寫于書面并銘刻心中,如下:一、銷量指標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售方案、目的二、監(jiān)視,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,會談桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承當(dāng)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)展定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)展勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)展協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)展協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)展外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求方案每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)展盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)展通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)展建議。五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案,并組織施行由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司方案培訓(xùn)工程外,暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)展針對性培訓(xùn)。當(dāng)然,所有的方案在此都是紙上談兵,俗話說,理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中,帶著團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。【篇二】首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我有這次時機(jī)展現(xiàn)自己。正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責(zé)任重大。我對今后的工作方案寫于書面并銘刻心中,如下:一、銷量指標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售方案、目的二、監(jiān)視,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,會談桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承當(dāng)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)展定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)展勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)展協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1.對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)展協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)展外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.四.掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求方案每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)展盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)展通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)展建議。五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案,并組織施行。由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司方案培訓(xùn)工程外,暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)展針對性培訓(xùn)。當(dāng)然,所有的方案在此都是紙上談兵,“理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中,帶著團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)?!酒侩S著xx區(qū)汽車市場逐漸開展成熟,競爭日益劇烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。202_年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧將來開展。202_年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和進(jìn)步市場占有率,積極爭取*完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)至202_年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目的700萬元(202_年度銷售方案表附后);二、方案擬定1、年初擬定《年度銷售總體方案》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對市場進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIp用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施1、技術(shù)交流:(1)本年度針對VIp客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIp客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣效勞,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的時機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!2023銷售經(jīng)理工作方案范文不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。如今xx年將完畢,我想在歲末的時候?qū)懴铝薠X年工作方案。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo):上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目的35萬元,每個季度******萬元二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷售方案》;2、每月初擬定《月銷售方案表》;三、客戶分類:根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)展全面分析^p。做到不同客戶,采取不同的效勞。做到乘興而來,滿意而歸。四、施行措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)絡(luò)一次,b類客戶半個月聯(lián)絡(luò)一次,c類客戶一個月聯(lián)絡(luò)一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,做好房的搜集以及發(fā)布,客的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對XX年的工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。汽車銷售經(jīng)理工作方案2023【篇一】隨著xx區(qū)汽車市場逐漸開展成熟,競爭日益劇烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。202_年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧將來開展。202_年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,穩(wěn)固和進(jìn)步市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標(biāo)至202_年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,銷售目的700萬元(202_年度銷售方案表附后);二、方案擬定1、年初擬定《年度銷售總體方案》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對市場進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIp用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)展全面分析^p。四、施行措施1、技術(shù)交流:(1)本年度針對VIp客戶的技術(shù)部、售后效勞部開展一次技術(shù)交流研討會;(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIp客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣效勞,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的時機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼?!酒空暚F(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績,會爭取做到。我對今后的工作方案寫于書面并銘刻心中,如下:一、銷量指標(biāo)帶著團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售方案、目的二、監(jiān)視,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,會談桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承當(dāng)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)展定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)展勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)展協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)展協(xié)調(diào),如外出拍照片等.2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)展外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片.四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求方案每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)展盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)展通報,重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)展建議。五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)方案,并組織施行由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司方案培訓(xùn)工程外,暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)展針對性培訓(xùn)。當(dāng)然,所有的方案在此都是紙上談兵,俗話說,理論是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于理論中,帶著團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)?!酒恳弧⑽覀兛梢院婉{校合作,通過我們xx網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,可以優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比擬大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。六、跟一些汽車保險公司合作(如:xx保險等),拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比擬分析^p。假如銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,如今產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。快速進(jìn)步銷售員的才能。八、售前售后效勞,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要進(jìn)步市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)憂(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該可以成功。2023銷售經(jīng)理月工作方案范文銷售經(jīng)理月工作方案篇一12月份工作方案主要幾點(diǎn)1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資,保證長期的銷售業(yè)績是起于能有一批牛B的銷售。2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我如今最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而進(jìn)步工作效率。4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。5.銷售目的。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目的分解到各個人身上,完成各個時間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上進(jìn)步業(yè)績。最后總結(jié)兩點(diǎn)就是1.進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)2.有一個好的工作形式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵??傊痪湓挘喝σ愿?。銷售經(jīng)理月工作方案篇二今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作方案,在此列出以下幾點(diǎn):一:基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的時機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈,已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并可以做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機(jī),我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做,通過對于新員工的高要求使其快速進(jìn)步,以到達(dá)公司的目的。三:高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目的管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰清楚公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,工程主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠(yuǎn)景和個人的開展方案,并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四:落實(shí)自身崗位職責(zé)1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目的,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,催促銷售人員的流程的正常進(jìn)展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項(xiàng)統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)歷,快速進(jìn)步,望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的工程銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體安康!銷售經(jīng)理月工作方案篇三隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出202_年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。1.x月份工作回憶根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:1.1業(yè)績完成情況時間:202_年5月1日~202_年5月30日1.2市場方面1.1.1客戶溝通:(1)工作總結(jié):(需要答復(fù):1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)展了哪些促銷活動)(2)問題:(需要答復(fù):1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶效勞方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:1.1.3市場動向:(需要答復(fù):1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比擬;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:對手月動態(tài):(需要答復(fù):1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測)優(yōu)勢與缺乏比擬:(需要答復(fù):1.人員技術(shù)程度比擬;2.資(產(chǎn)品、客戶)比擬;4管理制度及程度比擬;5、客戶及營業(yè)額比擬)1.1.5客戶群體分析^p:(需要答復(fù):1、年齡、職業(yè)、人流頂峰段時間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)1.3管理方面1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)出貨流程,確保商品完成正確交接.1.2.5客戶花名冊(見附表2),202_年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)1.4人員變更5月招進(jìn)xxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離任xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),xxx人因公出差。2.六月份工作重點(diǎn)及目的總目的(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,比上月增加xxxx個百分點(diǎn)。2.1市場方面2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店?duì)I造一個良好的市場文化及競爭氣氛。2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析^p,積極向總公司反響我分店所搜集的一線資料信息。2.1.4加大對競爭對手信息的分析^p掌握,跟進(jìn)對手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢。2.1.5發(fā)動全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反響我分店所搜集的一線資料信息。2.2管理方面2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。2.2.3嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)商品進(jìn)出庫流程,采取每期單人負(fù)責(zé)制。2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析^p。2.3業(yè)績完成方案時間:202_年6月1日~202_年6月30日2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對方法6月方案招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離任xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxx人請假,由xx暫時接替。xxx人因公出差,由xx暫時接收。2023年銷售經(jīng)理工作方案【篇一】一、指導(dǎo)思想:全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為根本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為打破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步進(jìn)步效勞意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的打破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的進(jìn)步,二、工作目的:1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體進(jìn)步。2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)絡(luò),節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。三、施行策略1、堅決信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論水泥基浸透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)歷,利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場開展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。3、客戶資,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。4、商業(yè)運(yùn)作找對人,說對話,辦對事。擅長分析^p,放開手腳,敢于表態(tài)!5、走精干、高效道路做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者典范的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個新的檔次。4)在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使方案好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。5)銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?!酒坎恢挥X,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。如今XX年將完畢,我想在歲末的時候?qū)懴铝?02_年工作方案。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年202_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo):上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目的35萬元,每個季度******萬元二、方案擬定:1、年初擬定《年度銷售方案》;2、每月初擬定《月銷售方案表》;三、客戶分類:根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)展細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)展全面分析^p。做到不同客戶,采取不同的效勞。做到乘興而來,滿意而歸。四、施行措施:1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)絡(luò)一次,b類客戶半個月聯(lián)絡(luò)一次,c類客戶一個月聯(lián)絡(luò)一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資,做好房的搜集以及發(fā)布,客的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作【篇三】一.為主要的工作來做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比擬穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作方案并監(jiān)視完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)缃竦囊粋€重點(diǎn)。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,進(jìn)步銷售人員的主人公意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)市場分析^p。也就是根據(jù)我們所理解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?)銷售方式。就是找出合適我們公司產(chǎn)品銷售的形式和方法。6)銷售目的根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!7)客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購置;對潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)??偨Y(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使方案好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!之前我從未從事過這方面的工作.不知這分方案可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!【篇四】一、指導(dǎo)思想:以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為根本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為打破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步進(jìn)步效勞意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的打破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的進(jìn)步。二、工作目的:1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體進(jìn)步。2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)絡(luò),節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。三、施行策略:1、堅決信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論水泥基浸透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)歷。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場開展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。3、客戶資,全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。4、商業(yè)運(yùn)作找對人,說對話,辦對事。擅長分析^p,放開手腳,敢于表態(tài)!5、走精干、高效道路做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者典范的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。銷售經(jīng)理2023年度工作方案【篇一】(一)細(xì)分目的市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查,深化分析^p其經(jīng)營特點(diǎn)、形式,設(shè)計實(shí)在的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)展?fàn)I銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要。202_年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)展全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。202_年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。的免費(fèi)公文,(二)加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動??蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個性化、多樣化的效勞.要建立好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶效勞與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和效勞的重要根據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,進(jìn)步“動戶率”和客戶使用率深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)步效勞效率,及時處理問題,加強(qiáng)效勞管理,進(jìn)步客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的效勞形式。全面提升xx部門效勞質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地開展目的。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。進(jìn)步財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)施行結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)展品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反響靈敏的市場需求反響網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)才能,真正使投放的新產(chǎn)品可以盡快占領(lǐng)市場、獲得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融效勞證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建立,加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強(qiáng)人員管理,施行日常工作標(biāo)準(zhǔn),制定行為準(zhǔn)那么,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反響制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求?!酒恳弧︿N售工作的認(rèn)識1.市場分析^p,根據(jù)市場容量和個人才能,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。3.注重績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。4.目的市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。6.先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。二、工作的安排和監(jiān)視1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。5.填寫工程跟蹤表,根據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中,提早兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標(biāo)完畢,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提早準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)展。2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵屠碚摰慕Y(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷進(jìn)步自己的才能。【篇三】一:基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的時機(jī)及穩(wěn)定的客戶資鏈,已到達(dá)可以快速的上手接任自己的工作。二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并可以做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的時機(jī),我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速進(jìn)步,以到達(dá)公司的目的。三:高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目的管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都單獨(dú)承當(dāng)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰清楚公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,工程主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?3.建立明確共同的目的工程主管要給員工規(guī)劃出一個好的開展遠(yuǎn)景和個人的開展方案,并使之與工程目的相協(xié)調(diào)。四:落實(shí)自身崗位職責(zé)1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目的,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)展工程的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)展。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項(xiàng)統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)歷,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析^p后向銷售經(jīng)理匯報。在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)歷,快速進(jìn)步,望自己可以早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的工程銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作方案深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體安康!2023銷售經(jīng)理個人工作方案銷售內(nèi)容下面給大家?guī)硪黄恼?023經(jīng)理個人方案銷售內(nèi)容。銷售部從事銷售工作,一直把為人員效勞的心態(tài)放在第一位,在工作期間實(shí)在落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理,的工作一步步開展。下面是本人2023年的工作方案:一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因?yàn)榈匿N售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)歷,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的詳細(xì)情況,只有全心全意為他們效勞,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?jì),恩威兼施。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參加公司的周一例會,準(zhǔn)時參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。3、積極廣泛搜集市場信息并及時整理分析^p4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供給部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助消費(fèi)部及時報各種。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)管理制度因?yàn)槭袌龅陌l(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步開展完善相關(guān)制度。7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)軟件的流程。為了完善公司銷售制度,防止管理破綻,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報消費(fèi)方案,報包裝方案,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析^p產(chǎn)品走勢。二、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認(rèn)真分析^p市場信息并適時制定營銷方案。2023銷售經(jīng)理下半年工作方案從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的效勞態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼2023上半年的工作已經(jīng)完畢了,在做好2023年上半年工作總結(jié)的同時,也做好2023年銷售下半年工作方案:(一)細(xì)分目的市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的開展目的,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為根底,抓大不放小,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷方案,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查,深化分析^p其經(jīng)營特點(diǎn)、形式,設(shè)計實(shí)在的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)展?fàn)I銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要來。XX年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)展全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。XX年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。最好最全的免費(fèi)公文,(二)加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年活動??蛻糍Y是全公司至關(guān)重要的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個性化、多樣化的效勞.要建立好三個渠道:一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況至少裝備1名客戶經(jīng)理,客戶資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地擴(kuò)大市場占比的同時,還要精耕細(xì)作,拓展有層次的目的客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶清單,有側(cè)重、有針對地開

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