企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)和實(shí)施

信息時(shí)代的工業(yè)革命

－－企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)和實(shí)施徐光明成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）公司目錄前言企業(yè)信息化的概念企業(yè)信息化的內(nèi)容企業(yè)信息化的效益企業(yè)信息化的意義企業(yè)信息化的發(fā)展企業(yè)信息化的實(shí)施1、前言材料、能源和信息是人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的三大重要支柱。人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史，就是人類(lèi)利用材料、能源和信息進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)的歷史。材料、能源和信息領(lǐng)域的任何技術(shù)革命，必然導(dǎo)致生產(chǎn)方式的革命和生產(chǎn)力發(fā)展的飛躍。物質(zhì)生產(chǎn)材料產(chǎn)品信息能源1、前言（續(xù)）

蒸汽機(jī)和電機(jī)的應(yīng)用，延伸了人的體力勞動(dòng)，催生了工業(yè)革命，使人類(lèi)社會(huì)通過(guò)工業(yè)化從農(nóng)業(yè)社會(huì)發(fā)展到工業(yè)社會(huì)。而以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，則延伸了人的腦力勞動(dòng)，引發(fā)了新的工業(yè)革命，使人類(lèi)社會(huì)通過(guò)信息化從工業(yè)社會(huì)發(fā)展到信息社會(huì)，信息化是信息時(shí)代的工業(yè)革命。農(nóng)業(yè)社會(huì)工業(yè)社會(huì)信息社會(huì)工業(yè)化工業(yè)革命信息化新的工業(yè)革命1、前言（續(xù)）工業(yè)化的主要特征是機(jī)械化，機(jī)器改變了世界；信息化的主要特征是數(shù)字化，電腦改變了世界。以數(shù)字化為主要特征的新的工業(yè)革命，正在深刻地改變著企業(yè)的生產(chǎn)方式、工作方式和思維方式，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展、前途和命運(yùn)，必須正確認(rèn)識(shí)和有效實(shí)施企業(yè)信息化。2、企業(yè)信息化的基本概念企業(yè)信息化的理論基礎(chǔ)企業(yè)信息化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息流的數(shù)字化企業(yè)信息化是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)雜系統(tǒng)工程企業(yè)信息化是企業(yè)生產(chǎn)方式的革命企業(yè)信息化的理論基礎(chǔ)市場(chǎng)需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)用戶(hù)意見(jiàn)利潤(rùn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)不可分割的整體，要統(tǒng)一考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程實(shí)質(zhì)是信息的采集、傳遞和處理的過(guò)程2、企業(yè)信息化的基本概念（續(xù)）企業(yè)信息化就是用0和1的數(shù)字編碼來(lái)表示、處理和傳輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一切信息，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，從而使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)達(dá)到前所未有的高節(jié)奏和高效益。

訂貨設(shè)計(jì)工藝制造裝配銷(xiāo)售手工信息流手工和數(shù)字結(jié)合的信息流數(shù)字信息流過(guò)去（傳統(tǒng)階段）現(xiàn)在（過(guò)渡階段）將來(lái)（信息化階段）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息流的數(shù)字化2、企業(yè)信息化的基本概念（續(xù)）企業(yè)信息化就是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)雜系統(tǒng)工程。客戶(hù)Customers供應(yīng)商Suppliers價(jià)值鏈以信息集成和企業(yè)優(yōu)化為特征的現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)大制造，大系統(tǒng)MFG制造Finance財(cái)務(wù)Distribution分銷(xiāo)Purchasing

采購(gòu)Sales銷(xiāo)售Design設(shè)計(jì)從早期的以信息集成為特征的計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)信息集成2、企業(yè)信息化的基本概念（續(xù)）企業(yè)信息化是企業(yè)生產(chǎn)方式的革命工藝設(shè)備數(shù)字化（生產(chǎn)工具從機(jī)械化到數(shù)字化）業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化、優(yōu)化（業(yè)務(wù)流程從串行到并行）組織管理扁平化（組織管理從金字塔到扁平）工藝設(shè)備數(shù)字字化（生產(chǎn)工工具從機(jī)械化化到數(shù)字化））1.把工件送到機(jī)床2.在機(jī)床上裝夾工件3.選擇和安裝刀具4.確定和進(jìn)給速度5.控制切削6.換刀和變速7.在機(jī)床上拆卸工件工序常規(guī)加工單臺(tái)數(shù)控柔性制造系統(tǒng)加工中心表示手工表示數(shù)控業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化化、優(yōu)化（業(yè)業(yè)務(wù)流程從串串行到并行））組織管理扁平平化（組織管管理從金字塔塔到扁平）傳統(tǒng)的功能部門(mén)組織結(jié)構(gòu)面向過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)扁平型的組織結(jié)構(gòu)3、企業(yè)信息化化的內(nèi)容企業(yè)信息化的的內(nèi)容很廣泛泛，目標(biāo)很明明確，就是將將現(xiàn)代信息技技術(shù)應(yīng)用于企企業(yè)從市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)拓到設(shè)計(jì)、、制造、管理理、銷(xiāo)售的生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)過(guò)程，提高企企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力，主主要內(nèi)容有：：數(shù)字化設(shè)計(jì)數(shù)字化制造數(shù)字化管理數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化設(shè)計(jì)CAD進(jìn)行產(chǎn)品三維維數(shù)字化定義義、建立數(shù)字字樣機(jī)CAE進(jìn)行工程分析析CAPP進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)計(jì)CAM進(jìn)行數(shù)控編程程與加工PDM對(duì)產(chǎn)品數(shù)字化化設(shè)計(jì)制造進(jìn)進(jìn)行全生命周周期的數(shù)據(jù)及及過(guò)程的管理理和集成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)數(shù)字化、集集成化、協(xié)同同化和虛擬化化數(shù)字化設(shè)計(jì)制制造OK數(shù)字化制造應(yīng)用數(shù)控技術(shù)術(shù)（NC、DNC、CNC、FMS）進(jìn)行離散型型工業(yè)生產(chǎn)過(guò)過(guò)程控制應(yīng)用集散控制制技術(shù)（DCS）進(jìn)行流程工工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程程控制實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程程的柔性自動(dòng)動(dòng)化數(shù)字化管理實(shí)施ERP（企業(yè)資源管管理系統(tǒng)）對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)外制制造資源進(jìn)行行數(shù)字化管理理實(shí)施供應(yīng)鏈管管理系統(tǒng)（SCM）對(duì)企業(yè)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行數(shù)字字化管理實(shí)施客戶(hù)關(guān)系系管理系統(tǒng)（（CRM）對(duì)企業(yè)客戶(hù)戶(hù)進(jìn)行數(shù)字化化管理數(shù)字化企業(yè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)系系統(tǒng)的支持下下，將企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生生產(chǎn)制造和企企業(yè)管理等應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的信信息和功能集集成起來(lái)，形形成一個(gè)互相相協(xié)調(diào)、總體體優(yōu)化的現(xiàn)代代集成制造系系統(tǒng)（CIMS），逐步建成成數(shù)字化現(xiàn)代代企業(yè)。4、企業(yè)信息化化的效益主要體現(xiàn)在解解決企業(yè)在市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的的T（產(chǎn)品上市時(shí)時(shí)間）、Q（產(chǎn)品質(zhì)量））、C（產(chǎn)品成本））、S（售后服務(wù)））問(wèn)題，提高高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力。我國(guó)200多家CAD/CIMS應(yīng)用示范企業(yè)業(yè)生產(chǎn)周期平平均縮短1/3，效益顯著。。案例1：數(shù)字化設(shè)計(jì)計(jì)/制造創(chuàng)我國(guó)梟梟龍飛機(jī)研制制周期最短的的奇跡梟龍/FC-1型飛機(jī)從凍結(jié)結(jié)技術(shù)狀態(tài)到到首飛成功，，只用了23個(gè)月的時(shí)間，，這是采用了了數(shù)字化設(shè)計(jì)計(jì)/制造/管理技術(shù)創(chuàng)造造的奇跡。建立梟龍/FC-1型飛機(jī)全機(jī)結(jié)結(jié)構(gòu)數(shù)數(shù)字樣機(jī)，實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)據(jù)共享全機(jī)工藝規(guī)程程編制計(jì)算機(jī)機(jī)化實(shí)現(xiàn)梟龍/FC-1飛機(jī)主要結(jié)構(gòu)構(gòu)件數(shù)字化設(shè)設(shè)計(jì)/工藝/加工/檢測(cè)，突破結(jié)結(jié)構(gòu)件制造瓶瓶頸案例2：數(shù)字化管理理創(chuàng)斯達(dá)紙業(yè)業(yè)管理模式奇奇跡（1）斯達(dá)紙業(yè)數(shù)字字化管理模式式:以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)為手段段，把握兩個(gè)個(gè)市場(chǎng)（采購(gòu)購(gòu)、銷(xiāo)售）和和一個(gè)源泉（（生產(chǎn)），以以旬成本電算算化為核心，，進(jìn)行兩極控控制，實(shí)現(xiàn)定定性管理向定定量管理、靜靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、、事后到超前前的管理變革革。（2）斯達(dá)紙業(yè)數(shù)字字化管理的效效益采購(gòu)價(jià)格每噸噸下降25％，年節(jié)約1000多萬(wàn)元生產(chǎn)成本由每每噸4103元下降到每噸噸2842元利潤(rùn)增長(zhǎng)20倍廠干：從13人減少到5人中干：從136人減少到57人管理人員：從從400人減少到199人工資員：從27人減少到1人全國(guó)人大常委委會(huì)主任吳邦邦國(guó):2001年11月26日日“推進(jìn)企業(yè)管管理信息息化工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)會(huì)”隨著中國(guó)加入入WTO，我們將直接面面對(duì)國(guó)際化竟竟?fàn)帯９芾砺渎浜蟮膯?wèn)題將將變得越來(lái)越越突出，信息化是解決決這些問(wèn)題的的重要途徑，，也是解決當(dāng)當(dāng)前企業(yè)管理理問(wèn)題的有效效措施。因此我們特別別迫切推進(jìn)企企業(yè)信息化。。企業(yè)信息化“它不是簡(jiǎn)單地地用計(jì)算機(jī)代代替手工勞動(dòng)動(dòng)，或是將傳傳統(tǒng)的管理方方式照搬到計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中中，而是要借助現(xiàn)代信息息技術(shù)，引進(jìn)進(jìn)現(xiàn)代管理理理念，對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)期形成的、、不適應(yīng)社會(huì)會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制要求求的落后經(jīng)營(yíng)營(yíng)方式、僵化化組織結(jié)構(gòu)、、低效管理流流程等，進(jìn)行行全面深刻的的變革。”5、企業(yè)信息化化的意義企業(yè)信息化的的意義（續(xù)））企業(yè)信息化是是企業(yè)生存和和發(fā)展的必然然選擇企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展先先進(jìn)方式和生生產(chǎn)力的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，落后就意意味著被淘汰汰；企業(yè)只有有跨越數(shù)字鴻鴻溝才能和國(guó)國(guó)際接軌。企業(yè)信息化是是帶動(dòng)企業(yè)生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展展的重要突破破口企業(yè)信息化的的發(fā)展新技術(shù)新理念新型企業(yè)信息息化新技術(shù)工程和管理單單項(xiàng)應(yīng)用軟件件已發(fā)展為集集成應(yīng)用軟件件PDM已成為工程信信息和管理信信息的集成平平臺(tái)C/S體系結(jié)構(gòu)已發(fā)發(fā)展為B/S體系結(jié)構(gòu)新理念新型工業(yè)化道道路的理念現(xiàn)代集成制造造系統(tǒng)的理念念應(yīng)用工程的理理念新型企業(yè)信息息化成本更低實(shí)施更快效益更好7、企業(yè)信息化化的實(shí)施實(shí)施原則實(shí)施步驟保障措施實(shí)施原則需求導(dǎo)向：需求決定目標(biāo)標(biāo)和任務(wù)效益驅(qū)動(dòng)：應(yīng)用工程，產(chǎn)產(chǎn)生效益總體規(guī)劃：整體解決方案案，指導(dǎo)性、、可操作性分步實(shí)施：有限目標(biāo)，突突破瓶頸實(shí)施步驟（企業(yè)管理信信息化）企業(yè)基礎(chǔ)管理理信息化：實(shí)施以財(cái)務(wù)管管理為核心的的供應(yīng)、銷(xiāo)售售和庫(kù)存管理理信息系統(tǒng)。。企業(yè)內(nèi)部管理理信息化：在實(shí)施企業(yè)基基礎(chǔ)管理信息息化的基礎(chǔ)上上，重點(diǎn)實(shí)施施企業(yè)生產(chǎn)、、成本、質(zhì)量量、設(shè)備、人人事管理信息息系統(tǒng)和辦公公自動(dòng)化系統(tǒng)統(tǒng)，初步建成成企業(yè)以銷(xiāo)定定產(chǎn)，以產(chǎn)求求供，供需平平衡的現(xiàn)代企企業(yè)管理信息息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管管理的全面信信息化。企業(yè)外部管理理信息化：在實(shí)施企業(yè)內(nèi)