電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

第2章

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識目標(biāo)能力目標(biāo)了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生、發(fā)展，它的基本功能、組成結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)知識；理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類目的，掌握常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；了解Internet采用的基本技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容，以及常用的接入方式；學(xué)會使用電子郵箱、信息搜索等基本的網(wǎng)絡(luò)工具。對電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)有個總體的認(rèn)識。能初步分析、判斷當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，檢測網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)；能合理使用電子郵箱與他人保持溝通；在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息搜索時，不斷積累查詢關(guān)鍵字的運用能力，提高信息查找的速度和有效性。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)引導(dǎo)案例

在2008年8月2日召開的第二屆APEC工商理事會(ABAC)亞太中小企業(yè)峰會上，商界精英云集，共同關(guān)注在新的世界經(jīng)濟(jì)形勢下，中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。美國次貸危機(jī)、石油價格頻頻上漲、人民幣貨幣一次又一次的升值等因素對中小企業(yè)帶來嚴(yán)峻考驗，在資金短缺、某些因素不確定的環(huán)境下，中小企業(yè)迎來了被阿里巴巴董事局主席兼CEO馬云稱為經(jīng)濟(jì)“過冬”的時期。處于中小企業(yè)最密集區(qū)域之一的浙江，按照浙江省中小企業(yè)局的說法是“中小企業(yè)經(jīng)營和生存狀況堪憂”。整個浙江今年上半年虧損企業(yè)有1．07萬家，虧損面達(dá)19.6%。這無疑是中國數(shù)千萬中小企業(yè)困境的一個信號。韓國國際貿(mào)易協(xié)會主席兼CEO、前韓國產(chǎn)業(yè)能源部部長李熙范認(rèn)為，不僅是中國，韓國乃至全世界的企業(yè)都在“過冬”。對于如何過冬，李熙范認(rèn)為，通過互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等技術(shù)手段的運用，中小企業(yè)有可能迎來一個轉(zhuǎn)折期。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球性、便捷性和低成本，現(xiàn)代電子商務(wù)已不再局限在世界的一些大公司之間，而是可以被世界上任何兩個或多個個體（包括企業(yè)、個人、社會團(tuán)體）共同使用。電子商務(wù)=互聯(lián)網(wǎng)＋商務(wù)。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與發(fā)展縱觀計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，是計算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合，相互促進(jìn)，共同發(fā)展的過程。時至今日，我們大致可以將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)劃分成四個發(fā)展階段：第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)1．具有通信功能的單機(jī)系統(tǒng)階段如圖所示，用戶使用終端設(shè)備把信息通過通信線路傳送到遠(yuǎn)處的計算機(jī)，待計算機(jī)完成信息的處理后，再將數(shù)據(jù)通過通信線路傳回用戶終端。主機(jī)終端通信線路第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)2．具有通信功能的多機(jī)系統(tǒng)階段20世紀(jì)60年代中期，為了克服單機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的缺點，提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和可用性，人們開始研究將多臺計算機(jī)相互連接，形成了以多處理機(jī)為中心的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)計算機(jī)互聯(lián)的多機(jī)通信系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)3．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化階段在多機(jī)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，相同公司生產(chǎn)的各種機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以非常容易地被連接起來，但由于各個公司的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)各不相同，因此，不同公司之間的網(wǎng)絡(luò)是無法互聯(lián)的。為了使不同體系結(jié)構(gòu)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都能互聯(lián)，1984年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（InternationalStandardOrganization，ISO）提出了能使各種計算機(jī)在世界范圍內(nèi)互聯(lián)成網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)框架――開放系統(tǒng)互連基本參考模型，簡稱OSI，如圖所示。第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)4．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高速互聯(lián)階段自20世紀(jì)90年代后，隨著通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展提供了有力的支持。以Internet為代表的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了全球范圍的電子郵件、文檔傳輸、信息查詢、語音與圖像通信等服務(wù)，推動了世界經(jīng)濟(jì)、社會、科學(xué)、文化的高速發(fā)展，成為人類最重要的、最大的知識寶庫。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將地理位置上分散的、具有獨立功能的多臺計算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備，利用通信設(shè)備和通信線路連接起來，再配以相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和軟件以實現(xiàn)計算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)計算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的功功能1．資源共共享這是建立立計算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的最初目目的，也也是主要要目的之之一。計計算機(jī)的的資源包包括硬件件、軟件件和數(shù)據(jù)據(jù)資源。。資源的的共享可可以使網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的的用戶能能夠部分分或全部部地使用用這些資資源。2．?dāng)?shù)據(jù)傳輸這是計算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中最基本本的功能之一一。通過計算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可可以快速地實實現(xiàn)不同地理理位置上的計計算機(jī)與終端端、計算機(jī)與與計算機(jī)之間間的數(shù)據(jù)傳遞遞、信息交換換。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)3．提高系統(tǒng)的的可靠性和可可用性在單機(jī)使用的的情況下，如如果某一部件件發(fā)生故障便便會導(dǎo)致整個個系統(tǒng)的癱瘓瘓。當(dāng)計算機(jī)機(jī)連成網(wǎng)絡(luò)后后，各臺計算算機(jī)就可以通通過網(wǎng)絡(luò)互為為后備機(jī)。一一旦某臺計算算機(jī)發(fā)生故障障時，可由別別處的計算機(jī)機(jī)代為處理，，提高了計算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的可靠性和和可用性。4．均衡網(wǎng)絡(luò)負(fù)負(fù)載，實現(xiàn)分分布處理當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的某某臺計算機(jī)任任務(wù)負(fù)擔(dān)過重重時，可以通通過網(wǎng)絡(luò)將某某些任務(wù)傳送送到空閑的計計算機(jī)中處理理，以調(diào)節(jié)忙忙閑不均的現(xiàn)現(xiàn)象，均衡各各計算機(jī)的負(fù)負(fù)載。對于綜綜合性的大型型問題可以分分解成若干個個子任務(wù)，并并將這些子任任務(wù)再分散到到網(wǎng)絡(luò)中的不不同計算機(jī)上上進(jìn)行分布式式處理。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的分類計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有有多種分類方方法，按拓?fù)鋼浣Y(jié)構(gòu)可以分分為星型結(jié)構(gòu)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)構(gòu)、總線型結(jié)結(jié)構(gòu)、樹型結(jié)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)狀結(jié)結(jié)構(gòu)；按地域域覆蓋范圍可可以分為局域域網(wǎng)、廣域網(wǎng)網(wǎng)、城域網(wǎng)3類；還可以按按數(shù)據(jù)交換方方式、傳輸介介質(zhì)和傳輸速速率等反映某某一方面網(wǎng)絡(luò)絡(luò)特征的分類類方法。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)1．按網(wǎng)絡(luò)的拓拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分分拓?fù)涫且环N研研究與大小、、形狀無關(guān)的的點、線關(guān)系系的方法。計計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是是指網(wǎng)絡(luò)中各各個節(jié)點相互互連接的幾何何排列形式。。（1）星型結(jié)構(gòu)星型結(jié)構(gòu)是由由一個中心節(jié)節(jié)點，以及若若干各自連到到中心節(jié)點的的從節(jié)點組成成，如圖2-4所示。這種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的各個從從節(jié)點間不能能直接通信，，從節(jié)點間的的通信必須經(jīng)經(jīng)過中心節(jié)點點。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)星型結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點是網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)簡單，增增刪從節(jié)點較較方便。缺點點是中心節(jié)點點的負(fù)擔(dān)較重重，容易形成成瓶頸，一旦旦出現(xiàn)設(shè)備故故障，整個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)即會會癱瘓，可靠靠性較低。計算機(jī)集線器第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)（2）環(huán)型結(jié)構(gòu)環(huán)型結(jié)構(gòu)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是由通信信線路將各節(jié)節(jié)點兩兩相連連，形成一個個閉合的環(huán)，，如圖所示。。數(shù)據(jù)在環(huán)路路中沿著一個個方向在各節(jié)節(jié)點間傳輸，，任意兩個節(jié)節(jié)點均可相互互通信。環(huán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)優(yōu)點是網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)構(gòu)簡單，通通信線路與設(shè)設(shè)備的投資成成本低。缺點點是環(huán)路是封封閉的，不便便于增刪節(jié)點點；環(huán)上任一一節(jié)點發(fā)生故故障，將造成成整個網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)的癱瘓，，可靠性較差差。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)（3）總線型結(jié)構(gòu)構(gòu)總線型網(wǎng)絡(luò)采采用單根傳輸輸線作為傳輸輸介質(zhì)，網(wǎng)內(nèi)內(nèi)所有節(jié)點都都與其相連，，如圖所示。。通信數(shù)據(jù)沿沿公用總線進(jìn)進(jìn)行收發(fā)，當(dāng)當(dāng)某節(jié)點發(fā)送送信息時，總總線上的其它它節(jié)點均能接接收到電子信信號，它類似似于電臺的廣廣播形式，因因此又稱為廣廣播式計算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)?？偩€型結(jié)構(gòu)的的優(yōu)點是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡單，，節(jié)點增刪方方便，單個節(jié)節(jié)點故障不會會影響整個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，且且當(dāng)總線負(fù)載載過重時還可可擴(kuò)充總線，，成本較低。。缺點是故障障節(jié)點不易查查找，維護(hù)難難。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)（4）樹型結(jié)構(gòu)構(gòu)它是星型結(jié)構(gòu)構(gòu)的一種擴(kuò)展展，各節(jié)點按按層次進(jìn)行連連接，就像一一棵倒掛的樹樹，“根”在上，“葉”在下，信息的的交換主要在在上、下節(jié)點點間進(jìn)行。與與星型結(jié)構(gòu)相相比，它的通通信線路總長長度短，成本本較低，且節(jié)節(jié)點易于擴(kuò)充充。但除了葉葉節(jié)點及其相相連的線路外外，其它任一一分支節(jié)點或或其相連的線線路發(fā)生故障障都會使部分分甚至整個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到到影響。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)（5）網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中任意一一個節(jié)點均可可和其它節(jié)點點相連，它是是一種不規(guī)則則的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)。它的優(yōu)點點是系統(tǒng)可靠靠性高，容錯錯能力強。但但其結(jié)構(gòu)復(fù)雜雜，且存在許許多冗余的鏈鏈路，由此帶帶來了高成本本、管理與維維護(hù)的不便。。這種拓?fù)浣Y(jié)結(jié)構(gòu)主要用在在大型的廣域域網(wǎng)上，局域域網(wǎng)中很少使使用。除了以上5種基本的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)外外，各類拓?fù)鋼浣Y(jié)構(gòu)還能混混合應(yīng)用。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)2．按網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋的地域范圍圍劃分（1）局域網(wǎng)（LAN）局域網(wǎng)是一種種在小區(qū)域內(nèi)內(nèi)使用的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，其分布范范圍一般在幾幾公里之內(nèi)，，最大距離不不超過10公里。例如：：在一個辦公公室內(nèi)、一棟棟大樓內(nèi)或一一個企業(yè)內(nèi)均均可組建此類類網(wǎng)絡(luò)。（2）廣域網(wǎng)（WAN）廣域網(wǎng)的分布布可從幾百公公里到幾千公公里，甚至是是全球范圍。。Internet就是一個典型型的廣域網(wǎng)，，它將許許多多多個LAN和WAN聯(lián)接起來，組組成了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)。廣域網(wǎng)由于分分布距離太遠(yuǎn)遠(yuǎn)，因此傳輸輸速率較低（（通常均在45Mbps以下）。且網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)之間的連連接大多數(shù)情情況下是租用用公用線路來來實現(xiàn)的。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)（3）城域網(wǎng)（MAN）城域網(wǎng)是一種種介于局域網(wǎng)網(wǎng)與廣域網(wǎng)之之間的高速網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，它的覆覆蓋范圍為十十幾公里到幾幾百公里。由由城市內(nèi)的各各相關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)互聯(lián)起來，，而形成的一一個規(guī)模較大大的市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，其傳輸速速率一般在50Mbps左右。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的組成1．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的邏輯組成成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)據(jù)通信兩大功功能，因此，，從邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)上可以把它它劃分成資源源子網(wǎng)和通信信子網(wǎng)兩部分分，如圖所示示。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)（1）資源子網(wǎng)：：負(fù)責(zé)全網(wǎng)的數(shù)數(shù)據(jù)處理和向向網(wǎng)絡(luò)用戶提提供網(wǎng)絡(luò)資源源及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)。包括主機(jī)機(jī)、終端、聯(lián)聯(lián)網(wǎng)外設(shè)及各各種軟件共享享資源等組成成。（2）通信子網(wǎng)：：主要負(fù)責(zé)全網(wǎng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸輸、加工、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換等通信處處理工作。它它由通信處理理機(jī)、通信線線路及其他通通信設(shè)備組成成。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)2．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的物理組成成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)和計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)一樣，，也由硬件系系統(tǒng)和軟件系系統(tǒng)兩大部分分組成。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬件是計算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)礎(chǔ)，對網(wǎng)絡(luò)的的運行性能起起著決定性作作用；而網(wǎng)絡(luò)絡(luò)軟件則是支支持網(wǎng)絡(luò)運行行、提高效益益和開發(fā)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)資源的工具具，是實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)功能不可可缺少的軟件件環(huán)境。其分分類結(jié)構(gòu)如圖圖所示。第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)第2章電子商商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)2.2Internet基礎(chǔ)的起源與發(fā)展展Internet起源于美國。。20世紀(jì)60年代，美蘇處處于冷戰(zhàn)階段段，美國國防防部認(rèn)為，如如果僅有一個個集中的軍事事指揮中心，，萬一這個中中心被原蘇聯(lián)聯(lián)的核武器摧摧毀，全國的的軍事指揮將將處于癱瘓狀狀態(tài)，其后果果將不堪設(shè)想想，因此有必必要設(shè)計這樣樣一個分散的的指揮系統(tǒng)——它由一一個個個分散散的指指揮點點組成成，當(dāng)當(dāng)部分分指揮揮點被被摧毀毀后其其它點點仍能能正常常工作作，而而這些些分散散的點點又能能通過過某種種形式式的通通訊網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)取取得聯(lián)聯(lián)系。。1969年12月，由由美國國國防防部高高級研研究計計劃署署(ARPA)建立的的ARPAnet就是出出于這這個軍軍事目目的而而誕生生的，，它就就是Internet的始祖祖。第2章電電子子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)的基本本技術(shù)術(shù)Internet是由成成千上上萬個個計算算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)相相互連連接而而成的的一個個大型型網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中中的計計算機(jī)機(jī)需要要相互互通信信，就就必須須遵循循統(tǒng)一一的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，，執(zhí)行行共同同的約約定。。1．計算算機(jī)間間的共共用語語言――TCP/IP協(xié)議TCP/IP是供已已連接接Internet的計算算機(jī)進(jìn)進(jìn)行通通信的的通信信協(xié)議議，它它的全全稱是是TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，譯為為中文文是指指傳輸輸控制制協(xié)議議/網(wǎng)際協(xié)協(xié)議。。TCP/IP協(xié)議是是一組組包括括TCP協(xié)議和和IP協(xié)議，，UDP（UserDatagramProtocol）協(xié)議議、ICMP（InternetControlMessageProtocol）協(xié)議議和其其他一一些協(xié)協(xié)議的的協(xié)議議組。。其中中，TCP和IP是協(xié)議議組中中兩個個最重重要的的核心心協(xié)議議。IP協(xié)議主主要負(fù)負(fù)責(zé)把把數(shù)據(jù)據(jù)傳送送到目目的地地。TCP協(xié)議主主要保保證數(shù)數(shù)據(jù)傳傳輸?shù)牡耐暾院秃驼_確性。。第2章電電子子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)2．網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中計計算機(jī)機(jī)的身身份標(biāo)標(biāo)識――IP地址為了區(qū)區(qū)分網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中中的每每一臺臺計算算機(jī)，，就需需要為為它們們分配配唯一一的標(biāo)標(biāo)識地地址，，這就就是IP地址。。目前，，我們們使用用的是是IPv4互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)協(xié)議議，其其中的的IP地址是是由32位二進(jìn)進(jìn)制數(shù)數(shù)組成成，用用“﹒”分隔為為四組組。例例如：：11000000﹒﹒10101000﹒00000000﹒﹒00001010。為為了了方方便便讀讀寫寫，，我我們們通通常常采采用用“點分分四四字字節(jié)節(jié)十十進(jìn)進(jìn)制制數(shù)數(shù)”表示示法法。。如如上上例例，，其其表表示示形形式式為為：：192﹒﹒168﹒﹒0﹒﹒10。隨隨著著Internet規(guī)模模的的擴(kuò)擴(kuò)大大，，在在即即將將到到來來的的下下一一代代IPv6互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)協(xié)協(xié)議議中中，，將將會會使使用用由由128位二二進(jìn)進(jìn)制制數(shù)數(shù)組組成成的的IP地址址，，根根本本的的解解決決了了互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)地地址址空空間間消消耗耗殆殆盡盡的的危危機(jī)機(jī)。。第2章電電子子商商務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基基礎(chǔ)礎(chǔ)由于于Internet是由由大大大大小小小小的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)組組成成的的，，為為了了區(qū)區(qū)分分不不同同的的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)類類型型，，合合理理的的規(guī)規(guī)劃劃網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)大大小小，，IP地址址被被分分成成由由““網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)號號””和和““主主機(jī)機(jī)號號””組組成成的的兩兩部部分分。。網(wǎng)絡(luò)絡(luò)號號中中的的數(shù)數(shù)值值代代表表著著某某一一種種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的類類型型，，主主機(jī)機(jī)號號則則表表示示該該網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中中計計算算機(jī)機(jī)的的地地址址。。簡簡單單的的判判斷斷就就是是根根據(jù)據(jù)首首字字節(jié)節(jié)的的取取值值范范圍圍，，見見表表所所示示。。第2章電電子子商商務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基基礎(chǔ)礎(chǔ)第2章電電子子商商務(wù)務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基基礎(chǔ)礎(chǔ)3．通通俗俗易易記記的的網(wǎng)網(wǎng)站站地地址址―――域名名由于IP地址是由由一串?dāng)?shù)數(shù)字組成成的，不不便于記記憶。由由此而引引入了一一種用字字符來為為主機(jī)地地址命名名的機(jī)制制，稱為為域名。。域名與與IP地址是一一種映射射關(guān)系，，它通過過域名系系統(tǒng)（DNS）服務(wù)器器把域名名翻譯成成IP地址，再再進(jìn)行網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計算算機(jī)的訪訪問。通通常情況況下不是是所有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的的計算機(jī)機(jī)都需要要使用域域名，只只有那些些為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)用戶提提供資源源的主機(jī)機(jī)才有必必要性。。域名采用用多層分分級結(jié)構(gòu)構(gòu)，各級級域名由由低到高高的順序序從左向向右排列列，用點點分隔各各層次，，其格式式如下：：第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)4．網(wǎng)絡(luò)資資源的準(zhǔn)準(zhǔn)確定位位機(jī)制――統(tǒng)一資源源定位器器（URL）URL（UniformResourceLocator）是專為為標(biāo)識Internet網(wǎng)上資源源位置的的一種編編址方式式。用戶戶只要在在瀏覽器器地址欄欄內(nèi)輸入入URL的格式內(nèi)內(nèi)容，就就可以得得到其所所指定的的主機(jī)的的相關(guān)文文件。URL又被稱為為網(wǎng)頁地地址。URL的一般格格式：傳傳輸協(xié)議議+“://”＋主機(jī)域域名(或IP地址)＋資源所所在路徑徑和文件件名第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)4．遠(yuǎn)程登登錄（Telnet）服務(wù)遠(yuǎn)程登錄錄是指允允許一個個地點的的用戶與與另一個個地點的的計算機(jī)機(jī)上運行行的應(yīng)用用程序進(jìn)進(jìn)行交互互對話。。5．網(wǎng)絡(luò)新新聞（NewsGroup）服務(wù)和和電子布布告欄（（BBS）服務(wù)一種由擁擁有共同同愛好的的Internet用戶為了了相互交交換意見見而組成成的用戶戶交流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，用用戶可以以在不同同的專題題中展開開自由的的討論。。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)6．Gopher搜索服務(wù)務(wù)Gopher是Internet上一種分分布式信信息查詢詢，它可可將用戶戶的請求求自動轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成FTP或Telnet命令。7．Archie文檔查詢詢服務(wù)為了幫助助Internet的用戶在在遍及全全世界的的FTP服務(wù)器中中尋找所所要的文文件，在在Internet上有一種種被稱為為文檔查查詢服務(wù)務(wù)器（ArchieServer）的計算算機(jī)，用用戶只要要給出一一串字符符串，文文檔查詢詢服務(wù)器器會指出出在哪些些FTP服務(wù)器上上存放著著以該字字符串為為文件名名的文件件，然后后用戶就就可以使使用FTP服務(wù)來獲獲取所需需的文件件。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)的接入方方式1．ADSL接入ADSL（AsymmetricDigitalSubscriberLine，非對稱稱數(shù)字線線路）是是一種使使用普通通電話線線提供寬寬帶數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)的的技術(shù)。。目前ADSL的連接有有兩種：：一種是是專線上上網(wǎng)方式式，主要要提供給給單位用用戶使用用；另外外一種是是虛擬撥撥號方式式，主要要提供給給家庭和和個人用用戶使用用。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)2．Cable-Modem接入Cable-Modem（線纜調(diào)調(diào)制解調(diào)調(diào)器）是是利用有有線電視視網(wǎng)進(jìn)行行數(shù)據(jù)傳傳輸?shù)囊灰豁椉夹g(shù)術(shù)。Cable-Modem是連接有有線電視視同軸電電纜與用用戶計算算機(jī)之間間的中間間設(shè)備，，是一種種超高速速Modem。Cable-Modem連接方式式可分為為兩種：：即對稱稱速率型型和非對對稱速率率型。3．局域網(wǎng)網(wǎng)接入局域網(wǎng)接接入是一一種網(wǎng)內(nèi)內(nèi)計算機(jī)機(jī)共享訪訪問Internet的手段，，它的前前提是局局域網(wǎng)中中已有一一臺主機(jī)機(jī)成功地地接入Internet。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)故障障檢測與與排除1．用觀察察法觀測測計算機(jī)機(jī)中網(wǎng)卡卡的工作作情況網(wǎng)卡是計計算機(jī)上上網(wǎng)的必必備部件件。當(dāng)計計算機(jī)處處于運行行狀態(tài)，，在網(wǎng)卡卡的端口口插入網(wǎng)網(wǎng)線時，，正常情情況下網(wǎng)網(wǎng)卡上的的指示燈燈應(yīng)為黃黃綠色；；若指示示燈顯示示紅色或或不亮?xí)r時，可能能是網(wǎng)線線沒插好好或者網(wǎng)網(wǎng)卡出現(xiàn)現(xiàn)故障，，前者可可嘗試重重新插拔拔，后者者可用一一塊可正正常使用用的網(wǎng)卡卡替換，，檢測排排除硬件件的好/損情況。。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)2．用Ping命令檢測測網(wǎng)絡(luò)與與主機(jī)間間物理聯(lián)聯(lián)接情況況Ping命令語法法格式：：“ping［參數(shù)1］［參數(shù)數(shù)2］……<被測計算算機(jī)IP地址或域域名>”。Ping命令的參參數(shù)可使使用“ping/?”或者直接接輸入“ping”命令得到到一個參參數(shù)說明明列表。。啟動命令令提示符符窗口：：單擊[開始]按鈕，在在彈出的的菜單中中選擇[運行]項，在[運行]命令框中中輸入命命令cmd，單擊[確定]按鈕。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)（1）使用““Ping”，檢測本本機(jī)TCP/IP參數(shù)設(shè)置置是否正正確,圖示本機(jī)機(jī)TCP/IP參數(shù)設(shè)置置正常情情況.圖所示的的執(zhí)行結(jié)結(jié)果顯示示本機(jī)TCP/IP參數(shù)設(shè)置置正確。。若四行行“Replyfrom:bytes=32time<1msTTL=128”語句均被被“Requesttimedout.””取代的話話，表示示本機(jī)的的TCP/IP參數(shù)設(shè)置置有問題題，需重重新安裝裝網(wǎng)卡的的驅(qū)動程程序及TCP/IP協(xié)議。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)（2）使用“Ping本機(jī)IP”，驗證本本機(jī)是否否正確地地接入了了網(wǎng)絡(luò)，，且網(wǎng)卡卡物理屬屬性正常常。運行上述述命令后后，如果果出現(xiàn)類類似于圖圖2.11的“Replyfrom本機(jī)IP地址:bytes=……”，說明網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入入正常；；否則若若出現(xiàn)“Requesttimedout.”字樣，則則表示本本機(jī)IP地址未配配置好或或網(wǎng)卡物物理屬性性不正常常，那就就需要重重新配置置IP地址，如如果還存存在問題題，那就就需要重重新安裝裝網(wǎng)卡驅(qū)驅(qū)動程序序，甚至至更換網(wǎng)網(wǎng)卡。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)（3）使用“Ping本網(wǎng)關(guān)IP”，驗證從從本機(jī)到到網(wǎng)關(guān)的的物理線線路是否否連通。。運行正常常的狀態(tài)態(tài)與圖2.11類似，表表示本機(jī)機(jī)到它的的網(wǎng)關(guān)物物理線路路連通性性完好；；否則若若出現(xiàn)“Requesttimedout.”字樣，則則表示本本機(jī)到它它的網(wǎng)關(guān)關(guān)物理線線路連通通性有故故障，需需要聯(lián)系系網(wǎng)絡(luò)管管理員解解決問題題。（4）使用“Ping遠(yuǎn)程主機(jī)機(jī)IP地址”，驗證本本機(jī)能否否通過路路由器、、傳輸線線路等通通信子網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備與與遠(yuǎn)程主主機(jī)進(jìn)行行通信。。運行正常常的狀態(tài)態(tài)同樣與與圖2.11類似，表表示Internet接入正常常；否則則可能出出現(xiàn)的原原因有：：局域網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)接入入Internet的主機(jī)出出現(xiàn)故障障；接入入網(wǎng)絡(luò)的的設(shè)備（（調(diào)制解解調(diào)器等等）故障障等等。。若是網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中的的線路或或者設(shè)備備故障，，就需要要聯(lián)系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理理員或者者相關(guān)專專業(yè)人士士，甚至至ISP（Internet服務(wù)提供供商）進(jìn)進(jìn)行故障障排除。。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)3．用ipconfig命令檢測測網(wǎng)卡的的配置情情況ipconfig命令不僅僅可以顯顯示本機(jī)機(jī)的IP地址、網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、子子網(wǎng)掩碼碼、網(wǎng)卡卡MAC地址等信信息，而而且還可可以釋放放并更新新網(wǎng)卡的的配置。。ipconfig命令語法法格式：：“ipconfig［參數(shù)1］［參數(shù)數(shù)2］……”。同樣，，它的參參數(shù)也可可以通過過“ipconfig/?”命令得到到參數(shù)說說明列表表。（1）使用“ipconfig”，顯示網(wǎng)網(wǎng)卡的簡簡單配置置。（2）使用“ipconfig/all”，顯示網(wǎng)網(wǎng)卡的詳詳細(xì)配置置。（3）使用“ipconfig/renew”，可釋放放網(wǎng)卡的的配置參參數(shù)。第2章電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)基基礎(chǔ)2.3Internet的基本應(yīng)應(yīng)用電子郵件件電子郵郵件是是一種種用電電子手手段提提供信信息交交換的的通信信方式式，它它是伴伴隨著著計算算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)而而出現(xiàn)現(xiàn)的最最為基基礎(chǔ)的的Internet服務(wù)之之一。。電子郵郵件的的工作作過程程大致致是①①發(fā)信信人在在計算算機(jī)上上編輯輯好信信件；；②將將此信信件發(fā)發(fā)送到到郵局局服務(wù)務(wù)器（（SMTP服務(wù)器器）；；③郵郵局服服務(wù)器器識別別出接接收者者的地地址，，并向向管理理該地地址的的郵件件服務(wù)務(wù)器（（POP3服務(wù)器器）發(fā)發(fā)送信信件；；④郵郵件服服務(wù)器器將信信件存存放在在接收收者的的電子子信箱箱內(nèi)，，并等等待收收信人人查收收信件件。第2章電電子子商務(wù)務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)礎(chǔ)通常Internet上的個個人用用戶不不能直直接收收發(fā)電電子郵郵件，，而是是通過過向ISP申請一一個電電子信信箱，，并由由ISP負(fù)責(zé)電電子郵郵件的的收發(fā)發(fā)。ISP主機(jī)起起著““郵局局”的的作用用，管管理著著眾多多用戶戶的電電子信信箱。。合理理的選選擇““郵局局”也也非常常重要要，如如果是是經(jīng)常常和國國外的的客戶戶聯(lián)系系，建建議使使用國國外的的電子子郵箱箱。比比如Gmail，Hotmail，MSNmail，Yahoomail等；如如果只只是想想當(dāng)作作網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬盤盤使用用，經(jīng)經(jīng)常存存放一一些圖圖片資資料等等，那那么就就應(yīng)該該選擇擇存儲儲量大大的郵郵箱，，比如如Gmail，Yahoomail，163mail，126mail，yeahmail，TOMmail，21CNmail等等都是不不錯的選擇擇。第2章電子子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)申請郵箱步步驟1．申請郵箱箱2．在服務(wù)器器端使用郵郵箱3．使用客戶戶機(jī)端軟件件管理電子子郵箱第2章電子子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)基礎(chǔ)信息搜索1．目錄檢索索服務(wù)目錄檢索服服務(wù)是將各各種各樣的的信息按大大類、子類類、子類的的子類、…直到打開相相關(guān)信息的的網(wǎng)址集合合。2．關(guān)鍵字檢檢索服務(wù)關(guān)鍵字檢索索服務(wù)是一一種為用戶戶提供可輸輸入待查詢詢內(nèi)容中關(guān)關(guān)鍵詞、詞詞組、或句句子的搜索索引擎，它它適用于信信息分類不不明確，或或查詢內(nèi)容容較為復(fù)雜雜的情況。。訓(xùn)練項目12構(gòu)建一個擁擁有6臺計算機(jī)和和一些常用用外部設(shè)備備（如：打打印機(jī)，掃掃描儀等））的小型辦辦公局域網(wǎng)網(wǎng)用哪種類類型的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)比較合適適？請畫出出拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)構(gòu)圖。請調(diào)查你所所在城市有有哪些接入入Internet的方法？比比較說明各各自的特點點。3請在網(wǎng)上收收集一些國國內(nèi)外知名名品牌公司司的網(wǎng)址（（品牌類型型不限，可可以圍繞你你感興趣的的商品），，通過電子子郵件的形形式發(fā)送至至指定的郵郵箱。思考題123你認(rèn)為學(xué)校校計算機(jī)機(jī)機(jī)房組建的的是什么類類型的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)？整個校校園網(wǎng)絡(luò)又又是什么類類型的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)？為什么么？如果你曾經(jīng)經(jīng)遇到過無無法上網(wǎng)的的情況，請請舉例說明明你是如何何判斷和解解決的？比較在服務(wù)務(wù)器端（web網(wǎng)頁）和客客戶機(jī)端（（OutlookExpress）收發(fā)電子子郵件的優(yōu)優(yōu)缺點。4你在網(wǎng)上搜搜索信息時時最常用的的搜索引擎擎有哪些？？經(jīng)常使用用哪種搜索索服務(wù)方式式？請觀察察任意兩個個你曾使用用過的搜索索引擎，對對比說明各各自的特點點。知識鏈接世界網(wǎng)絡(luò)中科院超級級計算機(jī)中中心14253案例解析中小企業(yè)組組網(wǎng)方案企業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)電子商務(wù)務(wù)，組建一一個能接入入Internet的局域網(wǎng)絡(luò)絡(luò)是基本的的要求。下下面主要針針對20-30人的小型辦辦公場合，，例舉一套套組網(wǎng)解決決方案。關(guān)關(guān)于組網(wǎng)的的方案，根根據(jù)具體的的需求及應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)域，，會呈現(xiàn)多多種不同的的組網(wǎng)方式式，但不管管是何種組組網(wǎng)方式，，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)穩(wěn)定性與可可靠性，以以及網(wǎng)絡(luò)組組建的投入入成本等方方面都是應(yīng)應(yīng)該考慮的的問題。1．確定網(wǎng)絡(luò)絡(luò)需求所謂網(wǎng)絡(luò)需需求，也就就是在組建建網(wǎng)絡(luò)之初初，要明確確此網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境的用途途，主要用用來做什么么，要實現(xiàn)現(xiàn)什么樣的的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用等問題。。作為20-30人的小型辦辦公環(huán)境來來說，最多多的就是文文件資料的的傳遞和共共享訪問互互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)應(yīng)用；網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬的要要求不是很很高，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)設(shè)備的選選擇上可以以考慮夠用用就行的原原則；而共共享互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，申請ADSL寬帶也能足足夠應(yīng)付。。目前寬帶帶服務(wù)提供供商針對小小型辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶提提供了多種種資費可供供選擇