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美麗農(nóng)莊創(chuàng)建實(shí)施方案為進(jìn)一步?加快望城鄉(xiāng)?村旅游發(fā)展?,根據(jù)區(qū)委?、區(qū)政府《?___建設(shè)?現(xiàn)代化公園?式城區(qū)的實(shí)?施意見》和?《___市?望城區(qū)“十?美”創(chuàng)建活?動實(shí)施方案?》文件精神?,特制定本?實(shí)施方案:?一、總體?目標(biāo)“美?麗農(nóng)莊”創(chuàng)?建活動從_?__年__?_月開始,?至___年?___月底?結(jié)束,三年?評選不少于?___家“?美麗農(nóng)莊”?。以創(chuàng)建“?美麗農(nóng)莊”?活動為載體?,圍繞建設(shè)?現(xiàn)代化公園?式城區(qū),進(jìn)?一步提高望?城鄉(xiāng)村旅游?品質(zhì),培育?壯大鄉(xiāng)村旅?游產(chǎn)業(yè),提?升望城鄉(xiāng)村?旅游的知名?度、美譽(yù)度?和影響力,?塑造望城生?態(tài)旅游品牌?,使之成為?享譽(yù)全國的?亮麗名片。?二、實(shí)施?范圍全區(qū)星?級以上農(nóng)莊?。三、創(chuàng)?建標(biāo)準(zhǔn)(?一)服務(wù)優(yōu)?。各行業(yè)服?務(wù)人員應(yīng)具?有相應(yīng)的業(yè)?務(wù)知識,并?熟悉運(yùn)用;?服務(wù)員儀容?端莊大方;?對待賓客態(tài)?度要自然、?大方、穩(wěn)重?、熱情有禮?;有服務(wù)臺?,有工作人?員值班,可?代管物品,?有供客人查?詢的服務(wù)指?南、價目表?、住宿規(guī)則?等,有印制?精美的宣傳?冊。(二?)環(huán)境美。?農(nóng)莊的選址?、規(guī)劃、設(shè)?計建設(shè)科學(xué)?環(huán)保、合理?、有特色;?有村級以上?公路到達(dá),?道路良好,?有明顯的指?示標(biāo)牌,方?便游客進(jìn)入?;周邊環(huán)境?有較好的觀?賞性,具備?典型特色的?庭院,布局?合理,有一?定的地方民?族風(fēng)格;周?邊___平?方公里范圍?內(nèi)無污染源?,庭院綠化?、美化、亮?化、潔凈;?客房、衛(wèi)生?間每天全面?清理,保持?干凈整潔;?有停車坪,?車輛停放整?齊有序,有?停車坪,有?交通示意和?車輛代管服?務(wù)。(三?)效益佳。?管理科學(xué),?經(jīng)營有方,?有較好的經(jīng)?濟(jì)效益;創(chuàng)?業(yè)帶動就業(yè)?,安置__?_個以上的?勞動就業(yè)崗?位;按章依?法繳納稅費(fèi)?;積極參加?社會慈善活?動。(四?)形象好。?滿足用戶、?顧客的要求?和期望,顧?客滿意度高?;農(nóng)莊員工?保持良好的?精神狀態(tài),?形象氣質(zhì)佳?;農(nóng)莊依法?經(jīng)營,誠信?無欺,有較?好的信譽(yù)、?聲譽(yù),團(tuán)隊(duì)?精神強(qiáng),社?會反響良好?、評價高;?安全生產(chǎn),?無安全事故?。四、實(shí)?施步驟此?活動從__?_年___?月開始,至?___年_?__月底結(jié)?束,分三個?階段開展。?美麗農(nóng)莊創(chuàng)建實(shí)施方案(二)第?二階段__?_實(shí)施(_?__年__?_月-__?_年___?月)。各農(nóng)?莊要嚴(yán)格按?照“美麗農(nóng)?莊”的創(chuàng)建?標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施創(chuàng)?建申報工作?。區(qū)旅游局?每年___?月前進(jìn)行“?美麗農(nóng)莊”?創(chuàng)建申報登?記初審,_?__月__?_開展一次?初評,并進(jìn)?行集中指導(dǎo)?,___月?進(jìn)行“美麗?農(nóng)莊”考評?。第三階?段總結(jié)表彰?(___年?___月-?___年_?__月)。?總結(jié)提煉“?美麗農(nóng)莊”?創(chuàng)建過程中?的典型經(jīng)驗(yàn)?,形成長效?機(jī)制,并迎?接考核組的?驗(yàn)收。采取?“一年一評?比,一年一?表彰”的形?式,通過查?閱資料、聽?取匯報、實(shí)?地查看等方?式,每年年?底綜合全年?情況評選出?___家“?美麗農(nóng)莊”?并授予“美?麗農(nóng)莊”稱?號。五、?辦法措施?(一)加強(qiáng)?___領(lǐng)導(dǎo)?成立__?_市望城區(qū)?“美麗農(nóng)莊?”創(chuàng)建工作?領(lǐng)導(dǎo)小組。?組長。何迎?春副組長?:任俊國、?胡燦(常務(wù)?)、肖蓉蓉?成員:__?_、劉秋良?、楊瑜領(lǐng)?導(dǎo)小組下設(shè)?辦公室,由?___兼任?辦公室主任?,負(fù)責(zé)活動?的綜合協(xié)調(diào)?,確保活動?有序開展。?(二)加?強(qiáng)督查指導(dǎo)?1、將“?美麗農(nóng)莊”?創(chuàng)建活動納?入旅游局主?要議事日程?,注重對“?美麗農(nóng)莊”?創(chuàng)建的日常?督查指導(dǎo),?形成創(chuàng)建工?作常態(tài)化,?做到常抓不?懈、常抓常?新。2、?廣泛宣傳發(fā)?動,弘揚(yáng)典?型,擴(kuò)大影?響,營造濃?厚的創(chuàng)建氛?圍,充分調(diào)?動農(nóng)莊參與?創(chuàng)建的積極?性、主動性?、創(chuàng)造性。?3、聘請?全國知名大?學(xué)教授、旅?游界專家對?“美麗農(nóng)莊?”建設(shè)進(jìn)行?指導(dǎo),聘請?___、政?協(xié)委員、旅?游形象監(jiān)督?員和宣傳媒?體對創(chuàng)建工?作進(jìn)行監(jiān)督?點(diǎn)評,確保?創(chuàng)建工作科?學(xué)、高效、?公平、公正?,陽光操作?。4、加?強(qiáng)對農(nóng)莊旅?游從業(yè)人員?培訓(xùn),著重?在服務(wù)思想?觀念、意識?,服
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