2023年客運(yùn)公司年終工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2023年?客運(yùn)公司年?終工作總結(jié)?范文一、?緊抓機(jī)遇、?強(qiáng)化服務(wù)?全力以赴實(shí)?現(xiàn)“春運(yùn)”?、“花會(huì)”?、“五一”?、“十一”?客運(yùn)黃金季?節(jié)增效創(chuàng)收?春運(yùn)等假?日期間我分?公司嚴(yán)格按?照上級(jí)部署?精神，加強(qiáng)?運(yùn)力___?，科學(xué)合理?安排班次，?及時(shí)了解和?掌握客源的?流量、流時(shí)?，___好?加班、包車?運(yùn)輸，確保?節(jié)假日旅客?出行方便快?捷不滯留。?具體做法：?一是根據(jù)客?流量的變化?，及時(shí)調(diào)整?發(fā)車班次，?科學(xué)、合理?調(diào)配運(yùn)力，?旅客運(yùn)輸安?全、高效。?二是增設(shè)臨?時(shí)售票窗口?，熱情引導(dǎo)?旅客購票乘?車，客流、?車流安全有?序。并充分?利用“站站?通”聯(lián)網(wǎng)預(yù)?售票業(yè)務(wù)，?解決節(jié)后旅?客出行難問?題，春運(yùn)期?間“站站通?”收入達(dá)到?___萬元?，較去年同?期相比增長(zhǎng)?___%。?三是強(qiáng)化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，全?力以赴做好?客運(yùn)安全穩(wěn)?定和優(yōu)質(zhì)服?務(wù)接待工作?，并采取多?種有效措施?，確保節(jié)假?日期間安全?、優(yōu)質(zhì)、高?效、創(chuàng)收的?目標(biāo)。二?、以安全工?作為重心，?全力以赴確?保客運(yùn)安全?穩(wěn)定“安?全就是效益?，以安全促?發(fā)展”，本?著“安全生?產(chǎn)，預(yù)防為?主”的管理?理念，我們?把安全生產(chǎn)?管理工作放?在了各項(xiàng)工?作的重中之?重，常抓不?懈、防患于?未然。一?是強(qiáng)化“源?頭化”管理?。嚴(yán)把車輛?技術(shù)狀況關(guān)?和駕駛員?從業(yè)資格關(guān)?。二是堅(jiān)持?“安全第一?，預(yù)防為主?”的方針，?加強(qiáng)安全排?查消除不安?全隱患確保?安全生產(chǎn);?三是注重?安全培訓(xùn)教?育，通過定?期召開安全?例會(huì)，舉辦?乘務(wù)員和職?工培訓(xùn)，_?__駕駛員?到公司安全?警示教育基?地學(xué)習(xí)等多?種方式，不?斷提高分公?司人員的安?全意識(shí)和業(yè)?務(wù)素質(zhì);四?是充分利用?GPS對(duì)營(yíng)?運(yùn)車輛的適?時(shí)監(jiān)控，做?到早發(fā)現(xiàn)、?早提醒，硬?起手腕整治?“三超一疲?勞”，安全?管理更加有?效;五是實(shí)?行班子成員?分包線路、?職工聯(lián)系分?包車輛，形?成全員參與?，上下通力?合作，黨政?工團(tuán)齊抓共?管的安全管?理新格局;?從而實(shí)現(xiàn)了?整體安全生?產(chǎn)管理工作?取得了扎實(shí)?、穩(wěn)步推進(jìn)?的良好局面?。__年?，我分公司?參運(yùn)客車_?__臺(tái)，安?全行駛里程?___萬公?里，事故費(fèi)?統(tǒng)籌率__?_%，工傷?保險(xiǎn)參保率?___%。?全年共開展?___次安?全生產(chǎn)大檢?查，下達(dá)車?輛二級(jí)維護(hù)?___臺(tái)次?，召開安全?例會(huì)___?次，簽訂安?全管理責(zé)任?書___份?，下路檢查?___人次?，糾正違章?___起，?制作安全生?產(chǎn)宣傳板報(bào)?___期，?懸掛標(biāo)語橫?幅___條?，使公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度得到了全?面落實(shí)，基?礎(chǔ)管理工作?扎實(shí)有效開?展。三、?著力于內(nèi)部?挖潛增效，?抓管理要效?益。內(nèi)部?管理方面，?我們堅(jiān)持以?“客運(yùn)經(jīng)營(yíng)?為主，兼顧?維修、三產(chǎn)?業(yè)整合發(fā)展?”的思路，?通過優(yōu)化資?源配置，強(qiáng)?化內(nèi)部管理?，實(shí)現(xiàn)企業(yè)?創(chuàng)效增收。?1、為提?高站務(wù)收入?，充分發(fā)揮?陶營(yíng)站、云?夢(mèng)園和橋頭?三個(gè)二次結(jié)?算點(diǎn)的售票?把關(guān)力度，?每月增收_?__萬元。?同時(shí)，進(jìn)一?步完善洛陽?線統(tǒng)籌分配?管理辦法，?加大稽查工?作力度，嚴(yán)?厲打擊乘務(wù)?員___票?款、收錢不?撕票行為，?確保中途現(xiàn)?金收入日清?月結(jié)、及時(shí)?回籠，單車?經(jīng)營(yíng)效益逐?步提升，全?年“站站通?”聯(lián)網(wǎng)售票?___張，?小件寄存_?__萬元，?站務(wù)收入突?破___萬?。2、維?修車間在市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中?不等不靠，?從質(zhì)量信譽(yù)?和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?上下功夫，?從優(yōu)化內(nèi)部?管理機(jī)制、?增收節(jié)支中?要效益，招?引新老客戶?、拓展維修?和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?，采取合理?的工效產(chǎn)值?分配比例，?進(jìn)一步調(diào)動(dòng)?了員工的積?極性，從而?實(shí)現(xiàn)車間生?產(chǎn)管理穩(wěn)步?開展，取得?了較好的經(jīng)?濟(jì)效益，全?年實(shí)現(xiàn)維修?銷售產(chǎn)值_?__萬元的?新突破。?3、小象快?運(yùn)采取引進(jìn)?來、走出去?的辦法，一?方面想方設(shè)?法聯(lián)系客源?、客戶，以?服務(wù)贏得市?場(chǎng)。先后與?___金象?快運(yùn)、CC?ES中誠(chéng)快?遞聯(lián)網(wǎng)合作?、跟蹤服務(wù)?，得到用戶?的認(rèn)可。一?方面強(qiáng)化客?車貨倉管理?，分解任務(wù)?、共同努力?，圓滿完成?公司下達(dá)的?年度目標(biāo)任?務(wù)。4、?旅游分公司?和旅行社業(yè)?務(wù)穩(wěn)妥開展?。作為一項(xiàng)?新業(yè)務(wù)，我?分公司旅游?辦成員知難?而上，積極?開拓我縣旅?游市場(chǎng)，先?后深入到全?縣各政府部?門和企事業(yè)?單位，宣傳?推介這項(xiàng)新?業(yè)務(wù)，并以?周到的服務(wù)?和良好的信?譽(yù)、優(yōu)勢(shì)，?正一步步贏?得全縣人民?的認(rèn)可和歡?迎。5、?盤活線路資