2023年煙草的營銷工作個人工作總結(jié)范文

第4頁共4頁2023年?煙草的營銷?工作個人工?作總結(jié)范文?即將過去?，在這一年?的時間中在?公司和部門?領(lǐng)導的帶領(lǐng)?下，在同事?們的幫助和?支持下，同?時通過自己?努力的工作?，也有了一?些收獲，臨?近年終，有?必要對自己?的工作做一?個總結(jié)，目?的在于總結(jié)?經(jīng)驗，提高?自己，以至?于進一步做?好來年的各?項工作。煙?草營銷是煙?草行業(yè)工作?在最前沿的?營銷人員，?起著承上啟?下的重要作?用，是企業(yè)?和廣大消費?者之間的橋?梁和紐帶，?是生產(chǎn)廠家?品牌的直接?推介人和宣?傳員，是開?拓市場的急?先鋒和先行?者。因此，?作為一名煙?草營銷人員?在實際工作?中必須對煙?草行業(yè)和營?銷工作有一?個全面的了?解，為做好?煙草營銷工?作和提高企?業(yè)經(jīng)濟效益?打下良好的?基礎(chǔ)。現(xiàn)將?煙草的營銷?工作總結(jié)?一、煙草行?業(yè)的認識?中國煙草是?一個實行專?賣制度和“?統(tǒng)一領(lǐng)導，?垂直管理，?專賣專營”?體制的特殊?行業(yè)，多年?來為國家做?出了突出的?貢獻，但目?前的形勢也?不容樂觀，?一是國內(nèi)買?方市場全面?形成，消費?者對產(chǎn)品的?選擇居于主?要地位，所?要解決的矛?盾主要是有?效需求的問?題；二是在?入世以后，?國內(nèi)市場國?際化日趨顯?現(xiàn)，中國的?市場將逐步?對外開放，?煙草行業(yè)將?最終要面臨?跨國企業(yè)的?競爭；三是?控煙運動在?不斷推進，?煙草的發(fā)展?將受到進一?步的制約等?問題。我們?在看到行業(yè)?蓬勃發(fā)展的?同時，也要?居安思危。?二、營銷?工作從營?銷的角度來?講，煙草行?業(yè)由傳統(tǒng)商?業(yè)向現(xiàn)代流?通的轉(zhuǎn)變主?要體現(xiàn)在行?業(yè)自身定位?的轉(zhuǎn)變，即?由“坐商”?向“行商”?的轉(zhuǎn)變。卷?煙產(chǎn)品是一?個特殊的產(chǎn)?品，感覺和?文化色彩高?于理性的辨?識，產(chǎn)品本?身就是對消?費者的服務?，這就需要?把服務意識?貫穿于市場?營銷的全過?程，把服務?作為產(chǎn)品本?身的重要內(nèi)?容，把服務?營銷和客戶?關(guān)系管理作?為產(chǎn)品增值?的重要手段?。（一）?對煙草營銷?工作的感悟?一要不斷?創(chuàng)新工作方?法。著名管?理大師德魯?克在《管理?：任務、責?任和實踐》?一書中指出?，企業(yè)的兩?項基本職能?就是：市場?銷售和創(chuàng)新?。創(chuàng)新意識?雖然是貫穿?企業(yè)的各個?環(huán)節(jié)和各個?部門，但在?營銷體系中?更顯得直觀?重要。創(chuàng)新?是企業(yè)繁榮?與振興的致?勝法寶。任?何一個企業(yè)?，沒有不斷?的永續(xù)創(chuàng)新?，企業(yè)就不?能發(fā)展和生?存，甚至走?向倒閉的危?險境地。所?以，一個優(yōu)?秀的煙草企?業(yè)營銷工作?者，必須具?備的是極具?活力的創(chuàng)新?精神，熱愛?自己企業(yè)如?生命的神圣?責任感，在?實際工作中?腳踏實地，?一步一個腳?印的開拓煙?草營銷工作?，創(chuàng)新性地?去研究營銷?方法，只有?自己研究出?的方法才能?銘刻于心，?才能使自己?對煙草營銷?工作有更深?的認識，才?能為企業(yè)占?領(lǐng)市場和提?高經(jīng)濟效益?作出更大的?貢獻。二?要善于剖析?與總結(jié)。在?實際工作中?，煙草營銷?人員常年活?躍在訪銷一?線，面對千?差萬別，形?形色色的廣?大業(yè)戶和廣?大消費者，?由于煙草行?業(yè)的營銷人?員的素質(zhì)高?低不同，工?作效果各有?千秋，難免?出現(xiàn)這樣或?那樣的偏差?，所以，一?名優(yōu)秀的煙?草營銷人員?，必須善于?剖析與總結(jié)?，吸取成功?的經(jīng)驗與教?訓，堅定信?心，認清形?勢，科學判?斷，不斷總?結(jié)，不斷提?高，使自己?成為煙草行?業(yè)的市場營?銷行家里手?。三要善?于觀察和汲?取經(jīng)驗。一?個人的知識?和水平是有?限，光靠自?己是不夠的?，要想真正?搞好煙草營?銷工作，煙?草營銷人員?就應該用一?定的時間專?心研究各類?營銷高手的?創(chuàng)新性工作?方法，詳細?觀察業(yè)界動?態(tài)（范本）?，竭力打造?學習型煙草?營銷人員。?古為今用，?洋為中用這?句話至今仍?然具有極大?的真理性，?尤其是對煙?草營銷人員?來講，要善?于吸取經(jīng)驗?，提高自己?的理性思維?，不斷把煙?草營銷工作?推向新的臺?階。煙草?營銷人員是?煙草行業(yè)光?榮的一員，?時代賦予了?其神圣的責?任，忠誠是?每一個煙草?人所不可或?缺的必備素?質(zhì)，忠誠地?為企業(yè)服務?是其第一行?為準則，所?以，必須全?力以赴地、?最大限度地?維護國家利?益、廣大業(yè)?戶和消費者?利益，踐行?“兩個利益?至上”的原?則，最大限?度地發(fā)揮煙?草營銷人員?的積極性。?（二）當?前國內(nèi)卷煙?營銷現(xiàn)狀及?趨勢分析?中國煙草行?業(yè)卷煙營銷?，已經(jīng)經(jīng)歷?了___多?年的發(fā)展。?經(jīng)營模式從?早期的大量?坐銷批發(fā)、?少量門市批?發(fā)到訪銷配?送、訪送分?離，再到電?話訂貨、電?子結(jié)算等。?經(jīng)過歷次變?遷，中國卷?煙營銷模式?已逐步向科?學、有效、?合理、可控?的方向發(fā)展?和完善，并?正在由以“?我”為中心?向以客戶為?中心轉(zhuǎn)變。?__年，?全國開始農(nóng)?村卷煙零售?網(wǎng)絡的建設(shè)?，__年，?全國城市卷?煙零售網(wǎng)絡?建設(shè)拉開帷?幕。到目前?為止，全國?的卷煙流通?，已形成以?省級___?（公司）為?管理主體，?州市級__?_（公司）?為經(jīng)營主體?的格局。全?國各地市級?煙草公司已?基本完成了?___多萬?個卷煙零售?戶的網(wǎng)絡建?設(shè)。電話訂?貨、電子結(jié)?算的經(jīng)營方?式，已涵蓋?所有的城市?卷煙零售戶?，以及農(nóng)村?部分卷煙零?售戶。隨著?經(jīng)營模式的?轉(zhuǎn)變，對卷?煙經(jīng)營客戶?的定位也隨?之轉(zhuǎn)變。在?此前，無論?是工業(yè)企業(yè)?，還是商業(yè)?企業(yè)，都僅?僅是把客戶?當作銷售的?對象，隨后?又上升