20XX年秘書學考試試題

20XX年秘書學考試一試題六、閱讀下邊的文字，結合你對辦公室工作的認識，寫一篇解析性文章。(字數要求：500～800。本題30分)辦公室生計規(guī)則●時辰保持自己在辦公室政治上的專業(yè)水平●只玩那些正在睜開著的游戲，而不是那些自己想玩的●別樹敵，別不知恩德●別發(fā)怨言和訴苦●別威迫你的上級，別想著有一天能爬到上級的頭上管住他●別讓其余人感覺你是個惹麻煩的人●不要責怪同事和老板●發(fā)布建議時對事不對人●幫助他人實現(xiàn)他們的目標●與重要人物建立利益互惠的關系●找出與其余人一致的利益基礎●不要議論個人問題●有選擇性地公開一些個人的奧秘●要相信紙包不住火的定律●創(chuàng)立共贏的解決問題的方法●時辰切記老板的見解●努力培育理性、踴躍、干脆、公正的形象●逼迫自己去做困難的、不舒暢的或討厭的事●對人態(tài)度平和，保持笑容●必需時表現(xiàn)出你的自信、堅決與剛毅，但不是野心●自然，別娓娓而談，形成個人獨到的風格附：參考答案(c卷)一、判斷題(每題2分，共10分)1.×2.√3.√4.×5.×二、知識技術選擇題(不定項選擇，每題3分，共15分)1.b2.ad3.ace4.abcde5.ae三、簡答題(每題10分，共30分)1.重點：一份會議通知最少應包含以下內容：會議名稱、會議目的、主要內容、會議日期、會議地點、報到日期、報到地點、與會單位及人員、攜帶資料、會務花費、主辦單位、聯(lián)系人及聯(lián)系電話、交通指南、會議回執(zhí)等。自然，還應視詳盡需要而變通辦理。2.重點：①培育以自覺、自制、堅韌、堅決為主要內容的秘書意志力;②塑造合適于秘書工作的性格;③培育正常的感情情緒，經常調治個體行為，隨時更正異常心理，保護心理健康。3.重點：秘書工作的現(xiàn)代化是大勢所趨，秘書工作的好多職能將會改變或取消，但秘書決不會淪為沒有思想和簡單重復他人建議的辦理機，相反將成為“準負責人”，分擔某些專職工作和決策性工作。借助于現(xiàn)代技術，秘書為決策者供給綜合服務的職能將會獲取嶄新的發(fā)展。四、以下語句中包含了很多秘書學知識，請試作解析。(每小題5分，共15分)1.重點：秘書工作的事務性特色在這句話中獲取了形象的描述。秘書工作特別詳盡，特別豐富，能夠將其工作內容和與特色概括為“細”、“繁”、“雜”、“忙”，因此秘書工作十分辛苦，十分忙碌。2.重點：這句話正確而形象地反響出助理與秘書的關系。二者都是領導者的助手，都為領導者的決策供給優(yōu)異服務。但助理很多直接參加決策，秘書(特別是一般秘書)的主要工作內容不是直接參加決策，而是供給輔助性服務。也就是說，兩者輔助決策的渠道和作用均存在較大的差別。秘書人員在獲取充分的鍛煉提高此后，完整能夠成長為更高層次的輔助者，即助理。3.重點：秘書工作的輔助性特色，決定了秘書人員在為領導者供給服務的過程中，既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導做未急;既要學會站在領導者的高度兼?zhèn)浼鎮(zhèn)?、未雨綢繆，又要發(fā)揮第三只眼、第三只手的作用，拾遺補缺，為領導者做好補位工作。唯有這樣，才可能真實幫助領導者聚精會神地從事其本職工作。(或答：這句話的核心是重申秘書人員應該比一般工作人員多一顆“認真”，多一顆“耐心”)五、閱讀下邊這篇“經驗總結”，寫一篇文章，說說你對秘書工作某一特色的認識。(字數要求：500～800。本題30分)評閱提示：本文筆調幽默，但真實地再現(xiàn)了秘書人員的工作現(xiàn)狀。無論是“四個后”仍是“四個到位”，都集中展現(xiàn)了秘書工作的輔助性這一根本特色。該文對于以下內容也有所涉及，均應引起從業(yè)者的高度重視，這些重要內容包含：1.領導與秘書的關系;2.怎樣恰到好處地發(fā)揮抬遺補闋的作用;3.怎樣敢于肩負責任，應付突發(fā)性事件;4.怎樣保護優(yōu)異的心理健康等等。針對上述各點，掌握住此中的一到兩條，睜開闡述。六、閱讀下邊的文字，結合你對辦公室工作的認識，寫一篇解析性文章。(字數要求：500～800。本題30分)評閱提示：秘書工作的主要內容之一即是辦公室工作，室內的人際關系也理所應該地成為秘書人員一定第一正視和妥

辦公善辦理的重要問題。這篇文字，主要集中闡述了怎樣辦理與上級的關系、怎樣辦理與同事的關系。作為工作場所，辦公室內一定形成凝聚力，一定為了優(yōu)化集體的組建和運轉而犧牲個人的一部分利益，只有充分尊敬領導、尊敬同事，踴躍有效地發(fā)展人際關系，為實現(xiàn)共同目標而盡心全力，才有可能經過整體目標的實現(xiàn)而實現(xiàn)個人的目標。在辦公室這樣一個獨到的工作環(huán)境中，不應該也不