完整地一套公司管理系統(tǒng)培訓(xùn)體系地建設(shè)方案設(shè)計(jì)

實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)體系建設(shè)方案目 錄前言 3第一章 基本原則 4第一條 培訓(xùn)方向 4第二條 培訓(xùn)制定原則 4第三條 培訓(xùn)實(shí)施原則 5第四條 培訓(xùn)跟進(jìn)原則 5第二章 培訓(xùn)目的 7第一條 培訓(xùn)目的 7第二條 培訓(xùn)誤區(qū) 7第三章 職責(zé)分工 8第一條 銷售部 8第二條 綜合部 8第三條 培訓(xùn)部 8第四章 培訓(xùn)計(jì)劃 9第一條 培訓(xùn)需求分析 9第二條 培訓(xùn)容確定 10第三條 培訓(xùn)方式確定 10第四條 培訓(xùn)預(yù)算確定 11第五條 培訓(xùn)計(jì)劃容 12第六條 獲取培訓(xùn)支持 13第五章 培訓(xùn)實(shí)施 14第一條 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備 14第二條 培訓(xùn)實(shí)施 14第三條 培訓(xùn)后期考核 15第六章 培訓(xùn)評(píng)估 16第一條 明確評(píng)估目的 16第二條 確定評(píng)估容 16第三條 培訓(xùn)評(píng)估設(shè)計(jì) 17第四條 培訓(xùn)評(píng)估原則 17第五條 培訓(xùn)評(píng)估方法 17第六條 問(wèn)卷評(píng)估法 17第七條 培訓(xùn)師考核 18第七章 培訓(xùn)積分制 19第一條 課程學(xué)分 19第二條 員工培訓(xùn)積分 19第三條 相關(guān)規(guī)定 19第八章 培訓(xùn)激勵(lì) 20第一條 培訓(xùn)組織者激勵(lì) 20文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)第二條 受訓(xùn)員工激勵(lì) 20第三條 培訓(xùn)師激勵(lì) 20第九章 培訓(xùn)檔案機(jī)制 21第一條 培訓(xùn)檔案 21第二條 組織培訓(xùn)檔案 21第三條 員工培訓(xùn)檔案 21第四條 講師培訓(xùn)檔案 21第十章 課程開發(fā) 22第一條 課程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn) 22第二條 基層管理人員培訓(xùn)課程 22第三條 新進(jìn)人員培訓(xùn)課程 22第四條 在職員工 23第五條 課程開發(fā)立項(xiàng) 23第六條 課程開發(fā)成果 24第七條 課程開發(fā)激勵(lì) 25第八條 附則 25第十一章 講師管理 26第一條 講師工作職責(zé) 26第二條 講師角色要求 26第三條 講師資格評(píng)審 27第四條 講師考核 28第五條 講師的培訓(xùn) 29第六條 講師的激勵(lì) 29第七條 外聘培訓(xùn)師途經(jīng)及評(píng)估 30第十二章 附件 31文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)前言培訓(xùn)作為人力資源管理與開發(fā)的一個(gè)組成部分，日益受到企業(yè)的重視。企業(yè)要在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲勝，一定要擁有高素質(zhì)的人才，而員工培訓(xùn)與開發(fā)是提高素質(zhì)必不可少的一環(huán)。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)企業(yè)是否重視員工培訓(xùn)與開發(fā)可以預(yù)見其未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)潛力。我公司于2007年11月成立以來(lái)，通過(guò)8年多的努力發(fā)展，已建立了初步的市場(chǎng)和企業(yè)組織架構(gòu)，現(xiàn)公司面臨一個(gè)突破發(fā)展的瓶頸，審視公司現(xiàn)有人員狀況后，根據(jù)公司發(fā)展建立一套完善的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃的任務(wù)提上日程?？v觀8年多來(lái)公司成長(zhǎng)路，因資金、人力等各方原因，培訓(xùn)發(fā)展這一塊基本未曾開展，還處于空白地帶，而面對(duì)當(dāng)前的外壓力，公司的各項(xiàng)培訓(xùn)體系的建立尤顯重要、迫切。在此背景下，我們力求建立相對(duì)完善的培訓(xùn)體系，以提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。文檔大全實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)第一章基本原則第一條 培訓(xùn)方向1、基本素養(yǎng)培訓(xùn)容：包括本企業(yè)的價(jià)值觀、行為規(guī)、企業(yè)精神及有關(guān)工作崗位所需的技能。主要以增加知識(shí)、建立正確的工作態(tài)度為主，以建立正確的態(tài)度為突破口，激發(fā)員工正確且強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生積極的持久的行為。培訓(xùn)對(duì)象：以新進(jìn)企業(yè)員工為主。2、專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)容：包括與工作直接有關(guān)的技能，如辦公技能、銷售技巧、心態(tài)調(diào)整和產(chǎn)品等方面的容。主要以提高個(gè)人技能為主。培訓(xùn)對(duì)象：以在職員工為主。3、管理素養(yǎng)培訓(xùn)容：包括有關(guān)管理知識(shí)技能、人際關(guān)系及各部門工作協(xié)調(diào)能力、知識(shí)技術(shù)的更新和管理、技能方面的提高等。主要以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為培訓(xùn)目標(biāo)，提高員工執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，最終引發(fā)組織希望的績(jī)效。培訓(xùn)對(duì)象：以資深員工、管理崗員工為主。第二條 培訓(xùn)制定原則1、符合企業(yè)的培訓(xùn)目的培訓(xùn)的根本目的是為了提高企業(yè)的基礎(chǔ)能力，提高員工在工作中解決具體問(wèn)題的能力，從而提高企業(yè)組織的效益。2、技能與素質(zhì)培訓(xùn)并重在注重專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)的同時(shí)，關(guān)注人格素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)技能的提高，可以改善工作績(jī)效，提高工作效率；人格素質(zhì)的提高，將對(duì)企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、積極的影響，對(duì)組織績(jī)效的改進(jìn)起到重要的作