支付寶與微信的移動(dòng)支付之間的對(duì)比

支付寶vs微信

移動(dòng)支付目錄

Contents移動(dòng)支付支付微信對(duì)比存在問題建議延時(shí)符移動(dòng)支付行業(yè)背景支付寶、微信支付等第三方支付方式已經(jīng)成為繼現(xiàn)金支付之后的第二大支付方式。操作簡單、方便是用戶愿意使用移動(dòng)支付的主要原因。

微信VS支付寶

對(duì)比

Contents延時(shí)符0102概況03功能比較04問題與建議戰(zhàn)略層支付寶簡介

支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動(dòng)支付廠商。支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域。在進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域后，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個(gè)行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財(cái)服務(wù)。延時(shí)符概況支付寶發(fā)展歷程2003淘寶網(wǎng)首次推出支付寶服務(wù)。2008支付寶發(fā)布移動(dòng)電子商務(wù)戰(zhàn)略，推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)，支付寶公共事業(yè)繳費(fèi)正式上線，支持水、電、煤、通訊等繳費(fèi)。2011支付寶獲得央行頒發(fā)的國內(nèi)第一張《支付業(yè)務(wù)許可證》（業(yè)內(nèi)又稱“支付牌照”）。2015切入線下生活服務(wù)與社交領(lǐng)域，增加了親情賬戶、借條、群賬戶等一系列功能。2004支付寶從淘寶網(wǎng)分拆獨(dú)立，逐漸向更多的合作方提供支付服務(wù)。2010支付寶與中國銀行合作，首次推出信用卡快捷支付。2013支付寶推出賬戶余額增值服務(wù)“余額寶”。年底手機(jī)支付用戶超1億，“支付寶錢包”用戶數(shù)達(dá)1億，支付寶錢包正式宣布成為獨(dú)立品牌。2016宣布自2016年10月12日起，將對(duì)個(gè)人用戶超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)，個(gè)人用戶每人累計(jì)享有2萬元基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度。微信支付簡介

微信支付是由微信社交關(guān)系鏈延伸的功能，它最開始起于“用戶之間相互轉(zhuǎn)賬的社交需求”。微信支付是集成在微信客戶端的支付功能，用戶可以通過手機(jī)完成快速的支付流程。微信支付以綁定銀行卡的快捷支付為基礎(chǔ)，向用戶提供安全、快捷、高效的支付服務(wù)。用戶只需在微信中關(guān)聯(lián)一張銀行卡，并完成身份認(rèn)證，即可將裝有微信app的智能手機(jī)變成一個(gè)全能錢包，之后即可購買合作商戶的商品及服務(wù)，用戶在支付時(shí)只需在自己的智能手機(jī)上輸入密碼，無需任何刷卡步驟即可完成支付，整個(gè)過程簡便流暢。目前微信支付已實(shí)現(xiàn)刷卡支付、掃碼支付、公眾號(hào)支付、APP支付，并提供企業(yè)紅包、代金券、立減優(yōu)惠等營銷新工具，滿足用戶及商戶的不同支付場(chǎng)景。延時(shí)符20143月，微信開放微信支付功能。8月，公布“微信智慧生活“全行業(yè)解決方案。具體體現(xiàn)在以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái)。9月，騰訊公司發(fā)布的騰訊手機(jī)管家5.1版本為微信支付打造了“手機(jī)管家軟件鎖”，在安全入口上獨(dú)創(chuàng)了“微信支付加密”功能，為微信提供了立體式的保護(hù)。201620171月13日下午，中國人民銀行發(fā)布了一項(xiàng)支付領(lǐng)域的新規(guī)定《中國人民銀行辦公廳關(guān)于實(shí)施支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中存管有關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了第三方支付機(jī)構(gòu)在交易過程中，產(chǎn)生的客戶備付金，今后將統(tǒng)一交存至指定賬戶，由央行監(jiān)管，支付機(jī)構(gòu)不得挪用、占用客戶備付金。3月1日起，微信支付對(duì)轉(zhuǎn)賬功能停止收取手續(xù)費(fèi)。同日起，對(duì)提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費(fèi)。8月，微信與支付寶同獲香港首批支付牌照，意欲爭奪新市場(chǎng)。微信支付發(fā)展歷程：市場(chǎng)調(diào)研支付寶的整體搜索指數(shù)遠(yuǎn)大于微信支付，表明支付寶的線上支付更為人們所了解和關(guān)注。

指數(shù)概況、指數(shù)趨勢(shì)需求求圖圖譜譜、、相相關(guān)關(guān)詞詞分分類類在需需求求圖圖譜譜中中相相關(guān)關(guān)的的詞詞匯匯越越接接近近中中心心關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞，，則則其其與與關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞的的聯(lián)聯(lián)系系越越緊緊密密。。相相關(guān)關(guān)詞詞分分類類中中排排名名越越前前，，則則相相關(guān)關(guān)詞詞與與關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞的的聯(lián)聯(lián)系系越越緊緊密密。。從需需求求圖圖譜譜和和相相關(guān)關(guān)詞詞分分類類中中可可看看出出，，支支付付寶寶與與淘淘寶寶聯(lián)聯(lián)系系最最為為緊緊密密，，這這是是得得益益于于““阿阿里里系系””的的線線上上聯(lián)聯(lián)合合。。需求求圖圖譜譜、、相相關(guān)關(guān)詞詞分分類類微信信支支付付與與公公眾眾、、平平臺(tái)臺(tái)聯(lián)聯(lián)系系緊緊密密，，這這也也彰彰顯顯了了微微信信支支付付想想為為商商家家和和買買家家提提供供支支付付渠渠道道和和管管道道平平臺(tái)臺(tái)的的商商業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)。。市場(chǎng)場(chǎng)份份額額4:1→5:3戰(zhàn)略略層層———產(chǎn)品品描描述述與與優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)分分析析產(chǎn)品品定定位位分分析析產(chǎn)品品定定位位分分析析產(chǎn)品品定定位位分分析析運(yùn)營營策策略略分分析析競(jìng)品品口口號(hào)號(hào)你是是中中心心，，不不需需要要?jiǎng)e別人人給給予予，，你你想想要要的的觸觸手手可可及及改變變，，因因我我而而來來現(xiàn)在在的的我我很很好好結(jié)個(gè)個(gè)賬賬沒沒那那么么好好奇奇吧吧?。∥揖途褪鞘且@這種種范范兒兒理財(cái)財(cái)那那么么小小件件事事去醫(yī)醫(yī)院院我我不不排排隊(duì)隊(duì)運(yùn)營營策策略略分分析析競(jìng)品品口口號(hào)號(hào)微信信買買單單零零開開發(fā)發(fā)一一分分鐘鐘上上線線微微信信支支付付微信信支支付付不不止止支支付付生態(tài)態(tài)激激活活創(chuàng)創(chuàng)造造行行業(yè)業(yè)機(jī)機(jī)遇遇加加速速夢(mèng)夢(mèng)想想腳腳步步便捷捷交交易易盡盡享享智智慧慧生生活活感感受受無無現(xiàn)現(xiàn)自自在在產(chǎn)業(yè)業(yè)升升級(jí)級(jí)智智慧慧解解決決方方案案成成就就商商業(yè)業(yè)共共贏贏社交支支付讓讓溝溝通更更友善善讓讓愛意意更貼貼近帶來便便捷的的交易易與溝溝通智慧高高效的的生活活體驗(yàn)驗(yàn)幫助產(chǎn)產(chǎn)業(yè)升升級(jí)商商業(yè)價(jià)價(jià)值輸輸送生態(tài)鏈鏈延伸伸，價(jià)價(jià)值共共享盈利模模式1.沉淀資資金可可用于于金融融投資資、資資金周周轉(zhuǎn)，，以及及相應(yīng)應(yīng)的利利息。。2.服務(wù)傭傭金，，目前前第三三方支支付企企業(yè)首首先和和銀行簽協(xié)協(xié)議，，確定定給銀銀行繳繳納的的手續(xù)續(xù)費(fèi)率率；然然后，，第三三方支支付平平臺(tái)根根據(jù)這這個(gè)費(fèi)費(fèi)率，，加上上自己己的毛毛利潤潤即服服務(wù)傭傭金，，向客客戶收收取費(fèi)費(fèi)用。。3.按流量量收取取手續(xù)續(xù)費(fèi)。。支付付寶免免費(fèi)使使用量量是1000元（實(shí)實(shí)名認(rèn)認(rèn)證用用戶10000元），，超過過部分分要收收取5%手續(xù)費(fèi)費(fèi)4.交易抽抽成，，每筆筆使用用支付付寶完完成的的交易易需要要繳納納一定定的費(fèi)費(fèi)用。。5.廣告提提成。。支付寶寶微信1.沉淀資資金可可用于于金融融投資資、資資金周周轉(zhuǎn)，，以及及相應(yīng)應(yīng)的利利息。。2.提供簡簡潔的的交易易渠道道，按按每筆筆交易易收取取0.1%的手續(xù)續(xù)費(fèi)。。3.按流量量收取取手續(xù)續(xù)費(fèi)。。微信信提現(xiàn)現(xiàn)免費(fèi)費(fèi)使用用量是是1000元，超超過部部分要要收取取相應(yīng)應(yīng)的手手續(xù)費(fèi)費(fèi)。4.廣告提提成。。5.第三方方游戲戲收益益。頁面布布局支付寶寶：細(xì)細(xì)致繁繁復(fù)，，常用用功能能在一一二欄欄，更更多功功能在在“全全部””中尋尋找，，功能能較全全，也也比較較雜亂亂。微信支支付：：簡潔潔明了了，功功能明明確易易找，，提供供微信信支付付接口口，便便于渠渠道接接通支支付。。頁面對(duì)對(duì)比支付功功能支付寶寶支付功功能：：付款款碼支支付、、掃碼碼支付付、AA支付付款特特點(diǎn)：：支付付方式式多樣樣，步步驟簡簡單收款特特點(diǎn)：：收款款功能能放置置頂層層，功功能點(diǎn)點(diǎn)明確確，易易于使使用。。支付功功能微信支付功功能：：付款款碼支支付、、掃碼碼支付付特點(diǎn)：：收款款功能能與付付款功功能合合并，，功能能點(diǎn)突突出，，提供供一體體化的的安全全防護(hù)護(hù)機(jī)制制。轉(zhuǎn)賬功功能支付寶寶微信功能明細(xì)支付寶微信轉(zhuǎn)賬功能金額限制每個(gè)支付寶賬戶操作轉(zhuǎn)賬到銀行卡單筆最高限額為5萬(含手續(xù)費(fèi))一、未添加銀行卡：可使用零錢資金進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，限額是單筆單日200元，收款方單筆單日3000元；二、已添加銀行卡：可以使用零錢或銀行卡資金進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，限額為：單筆單日限額50000元，收款方無限額。時(shí)間1.轉(zhuǎn)賬到支付寶賬號(hào)，資金瞬間到達(dá)對(duì)方支付寶賬戶。2.轉(zhuǎn)賬到銀行卡，用戶可以轉(zhuǎn)賬到自己或他人的銀行卡，支持百余家銀行，最快2小時(shí)到賬。待收款方確認(rèn)收款方可完成交易，24小時(shí)未確認(rèn)收款，錢將返回付款方。轉(zhuǎn)賬留言信息

√

（備注）

√

轉(zhuǎn)賬說明支付安全驗(yàn)證

√

√

轉(zhuǎn)賬記錄

有獨(dú)立的轉(zhuǎn)賬記錄

在交易記錄查詢轉(zhuǎn)賬信息提現(xiàn)功功能提現(xiàn)詳情對(duì)比支付寶微信收費(fèi)起始時(shí)間2016年10月12日2016年3月1日免費(fèi)提現(xiàn)額度每人累計(jì)2萬元每人累計(jì)1000元提現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按提現(xiàn)金額的0.1%執(zhí)行（最低0.1元）按提現(xiàn)金額的0.1%執(zhí)行（最低0.1元）提現(xiàn)收費(fèi)范圍余額提現(xiàn)到本人銀行卡或轉(zhuǎn)賬到別人銀行卡微信零錢提現(xiàn)到本人銀行卡提升額度方式1個(gè)螞蟻積分=1元錢暫無對(duì)商家的影響淘寶系商家均不收費(fèi)個(gè)人微商不豁免（企業(yè)除外）紅包功功能支付寶寶：AR實(shí)實(shí)景紅紅包個(gè)人紅紅包群紅包包輸口令令，領(lǐng)領(lǐng)紅包包電視紅紅包特點(diǎn)：紅包樣樣式多多，新新穎，，互動(dòng)動(dòng)性強(qiáng)強(qiáng)，功功能隱隱藏過過深、、步驟驟繁瑣瑣。微信：：拼手氣氣紅包包，普普通紅紅包，，面對(duì)對(duì)面紅紅包。。特點(diǎn)：：紅包依依托微微信社社交平平臺(tái)的的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，對(duì)對(duì)用戶戶的黏黏性大大，操操作便便捷其他可可支付付功能能：支付寶寶:淘票票票，滴滴滴出出行，，外賣賣，天天貓，，淘寶寶，天天貓超超市，，飛豬豬旅行行等阿阿里產(chǎn)產(chǎn)品，，機(jī)票票火車車票，，酒店店優(yōu)酷酷等。。微信：：滴滴出出行，，火車車票機(jī)機(jī)票，，酒店店，美美團(tuán)外外賣，，58到家家，美美麗說說，京京東，，電影影演出出賽事事，大大眾點(diǎn)點(diǎn)評(píng)。。對(duì)接第三方方此外支付寶寶還有教育育公益（愛愛心捐贈(zèng)，，螞蟻森林林，安全課課堂等），，更多如發(fā)發(fā)票管家，，車主服務(wù)務(wù)，境外流流量包等便便民生活服服務(wù)。其他支付寶和微微信均可充充話費(fèi)，流流量包，水水電煤寬帶帶，游戲等等。充值/繳費(fèi)支付寶和微微信均有車車主，政務(wù)務(wù)，醫(yī)療，，交通，綜綜合功能。。城市服務(wù)010203044存在問題——支付寶1.定位搖擺不不定支付寶在2016年度開始涉涉足社交領(lǐng)領(lǐng)域，不管管是“集五五?！?、““圈子”帶帶來流量和和熱度的同同時(shí)也招致致網(wǎng)友的詬詬病，紅極極一時(shí)卻沒沒有達(dá)到增增加粘性的的目的。支支付寶本身身作為應(yīng)用用最廣泛的的支付工具具，為了提提高用戶的的粘性而涉涉足社交，，將“余額額寶”、““賬單”這這類支付剛剛需移出首首頁，將““可能認(rèn)識(shí)識(shí)的人”此此類社交功功能放入首首頁，降低低了支付寶寶作為支付付工具的易易用性。2.仍存在安安全隱患患熟人修改改密碼3.頁面布局局雜亂剛需產(chǎn)品品藏的太太深，比比如余額額寶和賬賬單功能能。延時(shí)符建議1.支付功能能界面與與社交功功能界面面分開在支付寶寶首頁第第一欄中中放置支支付功能能，如掃掃一掃、、收付款款，在首首頁第二二欄中放放置用戶戶人性化化的功能能應(yīng)用（（7個(gè)個(gè)性化化功能+全部功能能），在在第三欄欄中放置置賬單、、余額寶寶等功能能的冗余余入口。。將我的的生活記記錄和可可能認(rèn)識(shí)識(shí)的人、、推薦/推送消息息放在““我的””或“朋朋友”頁頁面中。2.找準(zhǔn)定位位支付寶想想開拓社社交與微微信抗衡衡，從受受眾的角角度來看看，人們們已經(jīng)接接受了微微信的社社交方式式，就很很難再輕輕易改變變，而支支付寶本本身的功功能也不不適用于于社交，，支付寶寶在支付付中，是是具有更更強(qiáng)的安安全性的的，在買買家與賣賣家中間間擔(dān)任了了一個(gè)第第三方安安全性的的職責(zé)，，優(yōu)勢(shì)在在于商業(yè)業(yè)和金融融。既然然不能改改變消費(fèi)費(fèi)者的認(rèn)認(rèn)知，那那就明確確自己的的定位，，將自己己的優(yōu)勢(shì)勢(shì)體現(xiàn)得得更加明明顯，做做專業(yè)的的金融。。3.重塑形象象支付寶應(yīng)應(yīng)該加強(qiáng)強(qiáng)安全性性，重新新打響自自己在支支付安全全保險(xiǎn)方方面的名名聲，多多造勢(shì)讓讓用戶相相信支付付寶，放放心支付付寶，打打造更加加安全的的品牌形形象。4存在問題題——微信1.信息泄露露后易冒冒用微信只是是聊天工工具，無無法綁定定身份證證等個(gè)人人信息進(jìn)進(jìn)行實(shí)名名認(rèn)證，，微信頭頭像和昵昵稱可以以隨意更更換，存存在一定定身份認(rèn)認(rèn)證漏洞洞，容易易被不法法分子盜盜用好友友頭像和和昵稱冒冒充身份份。2.微信支付付完全依依賴代理理商進(jìn)行行線下推推廣而缺缺少直營營團(tuán)隊(duì)，，其用戶戶消費(fèi)數(shù)數(shù)據(jù)易被被代理商商截留。。延時(shí)符建議微信支付1.支付需實(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)名名認(rèn)證，，更換手手機(jī)號(hào)需需要將舊舊手機(jī)號(hào)號(hào)與為微微信解綁綁。2.微信的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬功能能添加到到“+”之后，增增加轉(zhuǎn)賬賬功能入入口3.微信支付付應(yīng)該應(yīng)應(yīng)用自己己龐大的的線下資資源，開開展更大大力度的的線上推推廣，全全力打通通商家的的支付端端，讓商商家與買買家完全全聯(lián)通。。4.基于支付付寶已成成為行業(yè)業(yè)巨頭且且根基穩(wěn)穩(wěn)扎，微微信支付付需要尋尋求一種種差異化化多元化化的發(fā)展展，針對(duì)對(duì)自身特特色的用用戶提供供創(chuàng)新的的功能，，從而提提升產(chǎn)品品的影響響力。THANKS9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20234:38:17PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Jan-2306-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。2023/1/62023/1/62023/1/6Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/61/6/202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。06一月月20232023/1/62023/1/62023/1/615、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月232023/1/62023/1/62023/1/61/6/202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/62023/1/606January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/69、沒有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。2023/1/62023/1/6Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。2023/1/62023/1/62023/1/61/6/20234:38:18PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Jan-2306-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。2023/1/62023/1/62023/1/6Friday,January6,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/61/6/202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20232023/1/62023/1/62023/1/615、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。一月月232023/1/62023/1/62023/1/61/6/202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/62023/1/606January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。2023/1/62023/1/62023/1/62023/1/69、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。2023/1/62023/1/