2023年第二季度營銷工作總結(jié)

第5頁共5頁2023年?第二季度營?銷工作總結(jié)?一、銷售?業(yè)績回顧及?分析：(?一業(yè)績回顧?：___?、__年開?拓了新合作?客戶近三十?個(gè)(具體數(shù)?據(jù)見相關(guān)部?門統(tǒng)計(jì)。?2、8~_?_月份銷售?回款超過了?之前3~_?_月的同期?回款業(yè)績。?(具體數(shù)據(jù)?見相關(guān)部門?統(tǒng)計(jì)3、?市場遺留問?題基本解決?。市場肌體?已逐漸恢復(fù)?健康，有了?進(jìn)一步拓展?和提升的基?礎(chǔ)。(二?業(yè)績分析：?1、促成?業(yè)績的正面?因素：①?調(diào)整營銷思?路，對(duì)市場?費(fèi)用進(jìn)行承?包，降低新?客戶的合作?資金門檻。?雖然曾一度?被人背后譏?笑，但“有?效就是硬道?理”!我公?司的思路是?促成業(yè)績的?重要因素之?一。②加?強(qiáng)了銷售人?員工作的過?程管理，工?作實(shí)效有所?提升。③?用提高提成?比例和開發(fā)?新客戶給予?額外獎(jiǎng)勵(lì)的?“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)?”手法，形?成了“重獎(jiǎng)?之下必有勇?夫”的積極?心態(tài)，也是?促成業(yè)績的?重要因素之?一。④對(duì)?于市場遺留?問題的解決?，依據(jù)“輕?重緩急”程?序，采用“?堅(jiān)持公司利?益原則，以?有效依據(jù)處?理”的指導(dǎo)?思路，從而?使問題的解?決未成觸份?公司的利益?。2、存?在的負(fù)面因?素：①銷?售人員對(duì)公?司的指示精?神理解不夠?，客戶定位?不夠穩(wěn)定，?沒有嚴(yán)格按?照終端思路?開拓客戶，?部分客戶選?擇方面存在?一定失誤!?②銷售人?員的心態(tài)以?及公司存在?薪資制度，?均存在“急?功近利”狀?況。銷售人?員更多的只?想有錢回到?公司帳上，?卻沒有更多?的考慮客戶?是否適合公?司的合作定?位以及長久?發(fā)展。③?客戶選擇公?司產(chǎn)品時(shí)更?多考慮的是?折扣低價(jià)，?所以很多未?將鋪底鋪入?終端賣場，?甚至根本無?終端意識(shí)，?直接將公司?的終端品牌?變成毫無優(yōu)?勢的流通產(chǎn)?品。④大?多數(shù)代理商?的“等”“?靠”“要”?觀念存在，?但公司的產(chǎn)?品價(jià)格降到?底價(jià)，已無?更多利潤支?持市場。?⑤公司的品?牌定位終端?，但包裝缺?乏視覺優(yōu)勢?，宣傳促銷?贈(zèng)品不夠新?穎豐富，對(duì)?產(chǎn)品的宣傳?、銷售的拉?動(dòng)力不大。?⑥暫時(shí)缺?乏品牌入市?的拉動(dòng)策略?，不能促成?品牌的熱銷?。⑦銷售?人員不能切?實(shí)推行公司?指導(dǎo)思路，?至今未建立?起典范式的?品牌樣板市?場。⑧銷?售人員缺乏?統(tǒng)一的營銷?培訓(xùn)，觀念?、思路、方?法和工作執(zhí)?行力無統(tǒng)一?和協(xié)調(diào)，往?往擅長市場?開拓而不擅?長市場維護(hù)?和提升。?二、費(fèi)用投?入的回顧和?分析：(?一費(fèi)用回顧?：1、營?銷政策調(diào)整?后，市場費(fèi)?用得以控制?，公司的盈?利能力穩(wěn)定?，8~__?月相比3~?__月同期?利潤額增加?。(具體數(shù)?據(jù)見相關(guān)部?門的統(tǒng)計(jì)?2、人員費(fèi)?用的固定風(fēng)?險(xiǎn)降低，基?本扼制了人?力資源的虧?損，8~_?_月相比3?~__月周?期人力成本?降低，剩余?價(jià)值提升。?(具體數(shù)據(jù)?見相關(guān)部門?的統(tǒng)計(jì)(?二費(fèi)用分析?：1、正?面因素：?①公司提出?市場費(fèi)用承?包政策之后?，最大限度?防止了費(fèi)用?陷阱，費(fèi)用?超支現(xiàn)象得?以控制。?②公司調(diào)整?并制定了銷?售人員新的?待遇方案，?公司的固定?風(fēng)險(xiǎn)降低了?，人員的競?爭意識(shí)和挑?戰(zhàn)性加強(qiáng)。?2、負(fù)面?因素：①?營銷部沒有?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的?支持，對(duì)費(fèi)?用的控制較?為盲目。?②市場支持?費(fèi)用和人員?費(fèi)用報(bào)銷等?，營銷部存?在“知情難?，無審批”?的歧形現(xiàn)象?，管理無法?加強(qiáng)。③?個(gè)別人員管?理觀念陳舊?、保守，不?能主動(dòng)遵從?層級(jí)化管理?，因此整個(gè)?管理缺乏科?學(xué)的流程。?④老板“?一筆簽”的?現(xiàn)象依然存?在。三、?營銷團(tuán)隊(duì)的?建設(shè)回顧及?分析：(?一團(tuán)隊(duì)建設(shè)?業(yè)績回顧：?1、銷售?人員的“放?牧式”現(xiàn)象?基本消除，?營銷團(tuán)隊(duì)的?管理加強(qiáng)。?2、待遇?方面，基本?消費(fèi)了“大?鍋飯現(xiàn)象”?，薪資待遇?的挑戰(zhàn)性增?強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更?科學(xué)合理。?3、團(tuán)隊(duì)?的執(zhí)行力有?所增強(qiáng)。?4、提問題?不提解決方?案的現(xiàn)象減?少，銷售人?員的工作能?動(dòng)性增強(qiáng)。?5、銷售?人員工作主?動(dòng)性有所增?強(qiáng)，工作實(shí)?效提高。?(二團(tuán)隊(duì)建?設(shè)分析：?1、正面因?素分析：?①采取每日?電話報(bào)到和?每月工作匯?報(bào)的管理形?式，一定程?度上可以了?解銷售人員?在做什么??做得怎樣??②降低了?銷售人員底?薪，并將提?成比例隨著?回款額度的?增加而提高?，增強(qiáng)了銷?售人員的工?作挑戰(zhàn)性。?③通過“?提醒式”的?罰款和個(gè)人?管理信用的?樹立，從制?度要求和心?理印象上讓?銷售人員感?覺到公司管?理的嚴(yán)肅性?，因此執(zhí)行?力隨之增強(qiáng)?。④管理?要求每一個(gè)?銷售人員必?須提出問題?的解決辦法?，從而“逼?迫”銷售人?員遇到問題?時(shí)首先聯(lián)想?解決問題的?辦法。同時(shí)?樹立了銷售?人員的責(zé)任?心，遇到問?題找借口、?找理由的現(xiàn)?象降低，逐?步樹立了“?解決問題是?職責(zé)”的職?業(yè)操守。?⑤在管理實(shí)?踐中，不斷?地給銷售人?員心理壓力?和工作危機(jī)?感，從而使?得銷售人員?的主動(dòng)性不?斷增強(qiáng)?！?居安思危”?的心理利于?工作能動(dòng)性?和工作實(shí)效?的提升。?2、負(fù)面因?素分析：?①公司內(nèi)部?的輔助管理?配合不到位?，團(tuán)隊(duì)管理?實(shí)效降低。?②公司部?份管理人員?管理意識(shí)保?守，團(tuán)隊(duì)管?理實(shí)效降低?。③銷售?人員長期適?應(yīng)了“放任?式”的管理?，從觀念上?、心理上和?行為上有一?定適應(yīng)期去?接受較為實(shí)?效的管理。?④部分人?存在“老油?條”觀念，?有一定優(yōu)越?感，因此對(duì)?于公司加強(qiáng)?管理有“和?稀泥”的想?法存在。?⑤部分人心?存不軌，希?望鉆公司管?理的漏洞。?所以希望公?司管理的漏?洞一直存在?，甚至增加?。⑥人性?特點(diǎn)的普遍?反映：被管?理者希望公?司管理的能?見度、透明?度一致較低?。因此對(duì)能?見度逐漸增?強(qiáng)的管理有?