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本文格式為Word版,下載可任意編輯——在辦公室中的職場攻略在辦公室中的職場攻略。職場心理欄目教您熟諳各類職場心理,供給各類職場心理故事、職場心理學(xué)、女性職場心理、職場心理測試、職場人際心理、職場心理作文等相關(guān)內(nèi)容。讓您全面的了解各類職場心理。感謝閱讀《在辦公室中的職場攻略》內(nèi)容,職場資訊網(wǎng)我向您推舉一些職場心理學(xué)識,要留神的問題。接待您的參考,夢想能夠幫到您。
一溝通可以萬能
有一句話說:沒有溝通就沒有進(jìn)步。然而,溝通也有缺點(diǎn),也有失靈的時候。
張玲和李希是同事,張玲倔強(qiáng),李希火爆,工作上經(jīng)常磕磕碰碰。張玲和李??磳Ψ蕉加羞@種感覺:假設(shè)見對方對別人笑,總認(rèn)為那是給自己看的;假設(shè)對方做了受表揚(yáng)的事,總以為他在逞能。雙方的行為引起了上司的留神,他曾屢屢指點(diǎn)他們要好好溝通。雙方也嘗試坐在一起溝通,而溝通的效果并不好。結(jié)果,李希厭倦了這樣的面對方式,向領(lǐng)導(dǎo)提出換一個部門,以制止沖突激化。
換部門后,李希感覺渾身放松,干勁十足!張玲從他人口中得知,李希是由于不愿與她鬧僵而提出換部門的,心生內(nèi)疚。見了李希,也善意地笑笑。李希也回報(bào)笑意。兩人的冰點(diǎn)關(guān)系,自然溶解。
提示:在職場上,假設(shè)你不擅長溝通,也不容許溝通,或者暫時找不到溝通的手段,不妨先妥協(xié)、退讓一下,甚至放棄一次。有時候,妥協(xié)、退讓或放棄,比溝通更實(shí)在、有用。
二雞蛋里沒骨頭
上司是職場人不成不面對的一道難題。面對上司的苛刻、挑剔,我們常恨恨地說:“雞蛋里挑骨頭!”
白領(lǐng)阿珊,年輕靚麗,勤奮熱心。上司楊錦卻經(jīng)常對著阿珊搖頭,一副頗不賞識的神態(tài)。阿珊感到很委屈,有一次,在被楊錦批評后,她嘴里嘟囔了一句:“雞蛋里挑骨頭。”卻不料被楊錦聽到,他回轉(zhuǎn)身來對阿珊說:“對,我就是對你的工作‘挑骨頭’,你很專心,但是效率一般;你很有人緣,但原那么性不強(qiáng)。所以,你工作中的‘雞蛋’里也是有‘骨頭’的?!卑⑸杭纯虇∪弧?/p>
提示:職場上,總有一樣你不具備,總有一樣弱點(diǎn)在上司的手中。上司想“挑骨頭”,你沒有手段制止。那么,唯有讓自己的骨頭里生產(chǎn)出雞蛋來,甚至比雞蛋還有養(yǎng)分的“骨髓”,那么,你的價值,自然會得到上司或者老板的青睞!
三溫情只是陣風(fēng)
職場人不相信眼淚,沒有可憐、情誼等等。大家渴盼的職場溫情,卻像一陣風(fēng),匆促來了,又急馳而終。
鞏賀是一家小公司人力資源部經(jīng)理。公司剛剛起步,他的老板是個追求完備的人,制度自然嚴(yán)格,費(fèi)用自然緊縮?;艔?、壓抑的工作環(huán)境以及微薄的薪酬讓職員感到厭倦,有好工作,他們連忙走人。
職員大量流失,讓鞏賀很頭痛。說實(shí)在的,溫情在老板眼里是塊雞肋,他自然不贊成溫馨的管理方式。鞏賀只有自己想手段,譬如,在適當(dāng)?shù)臅r候,向老板建議:組織一些不是很花錢的外出爬山、聚餐活動;每當(dāng)員工生日,鞏賀全力壓服老板給員工發(fā)點(diǎn)“情意”禮物……就是這些普遍的舉措,職員流失率逐步裁減。鞏賀終究舒心地笑了。
提示:沒有溫情的企業(yè)是沙漠,沒有溫情的人永遠(yuǎn)孤獨(dú)和落莫。只要有足夠的善意和行動,溫情不只是陣風(fēng),更是冬天的暖陽,春天的和風(fēng)!
精選閱讀
職場新人要知道的辦公室禮儀攻略
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辦公室里的五大語言禮儀
1)早晨進(jìn)辦公室時彼此問早,下班回家時彼此道別。
2)轉(zhuǎn)接電話時文明用語。
3)苦求扶助時表達(dá)謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員。
4)需要擾亂別人先說對不起。
5)不探討任何人的隱私。
辦公室里的六大身體禮儀
1)進(jìn)出電梯時為需要扶助的人按住電梯門。
2)在同事需要扶助的時候伸出接濟(jì)之手。
3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同觀法做出蔑視的舉止。
4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢。
5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬。
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀
1)將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動,以免影響他人。
2)打電話時盡量放低聲音,假設(shè)是私人電話,盡量裁減通話時間。
3)不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料。
4)有任何資料需要移交給他人,確定要貼上小Sticker,寫清時間、內(nèi)容、簽名并且不忘感謝。
5)將自己辦公桌整理得干明凈凈,不成將廢紙亂丟一地。
6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境。
7)女士盡量不在辦公室里打扮、涂指甲,也不穿過分性感的衣服。
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。
9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。
10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。
抑制職場惰性心理辦公室攻略
職場內(nèi)處事拖延的缺陷顯而易見,除了不能在時限前完成任務(wù),個人信譽(yù)受損。
你是否熱愛凡事拖延,直到上級所交托的工作到了結(jié)果期限前,才開頭挑燈夜戰(zhàn)去完成呢?在工作上你有否遇上一些做事拖延的同事,結(jié)果自己嘗盡等待的焦急滋味呢?做事拖拉的職場同事對人對己都沒有好處,在抑制職場惰性心理之前,先分析形成的理由:
(一)、得過且過:面對一些勞神的工作或者自己不熱愛的任務(wù),就會輕易產(chǎn)生拖延的心態(tài),認(rèn)為事情到了結(jié)果總會被解決,于是不到結(jié)果一刻十足提不起精神來處理。
(二)、過分自信:有些人有自信在壓力下工作,認(rèn)為自己宛如彈簧一樣,壓得愈緊便愈會彈得愈高,到了結(jié)果關(guān)頭時限,效率反而會大大提高。在這個過程中,他們往往能夠體會到抑制挑戰(zhàn)的快感,享受結(jié)果關(guān)頭效率和刺激,不過對其他同事來談,就會產(chǎn)生工作上大量的不協(xié)調(diào)和曲解。
(三)、畏縮開頭:有些人卻欠缺自信,往往由于畏縮自己會做得不好,結(jié)果便遲遲不敢動手,這種逃避的惰性心理,往往令自己更輕易產(chǎn)生挫敗感,當(dāng)別人開頭催促,又或者受到同事的質(zhì)疑,就更加不敢開頭和持續(xù)拖延。不過,這種短暫的逃避令自己的懼怕感在拖延等待中愈積愈多。
(四)、追求完備:有些人會盡心盡力做到最好,但仍會拖延至結(jié)果一分鐘才動手,只由于他們想精益求精,不惜一切代價追求質(zhì)量上的完備,結(jié)果遲遲未行動及導(dǎo)致時間大大超愈過預(yù)期。
要抑制這種惰性心理,首先學(xué)會合理安置任務(wù);其次可以向上級同事作出工作保證,有別人的監(jiān)視,會令自己產(chǎn)生動力。
你亦可以為自己設(shè)定時間表及期限,要求自己提前完成工作,同時不斷指點(diǎn)自己務(wù)必嚴(yán)守承諾及紀(jì)律,享受提前完成工作的成就感。
結(jié)果,學(xué)會分析利
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