從“北京最美女球迷”微博爆紅看商業(yè)價(jià)值

從“北京最美女球迷”微博爆紅看商業(yè)價(jià)值

電視亮相后，事件一發(fā)不可收拾，廣大微博用戶發(fā)揮了中國(guó)人民團(tuán)結(jié)齊心的力量。也就是3月30日晚上22點(diǎn)左右(電視特寫鏡頭出現(xiàn)15分鐘內(nèi))，筆者通過微博搜索關(guān)鍵字“北京女球迷”，微博上已經(jīng)出現(xiàn)了關(guān)于@S阿笑笑的大量相關(guān)信息。以此，筆者找到了當(dāng)事人的微博。以3月30日22點(diǎn)為原始監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)當(dāng)事人@S阿笑笑微博進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)時(shí)粉絲數(shù)約7000左右(捕捉時(shí)間較晚，筆者沒有抓取到事發(fā)前原始粉絲數(shù))。由于當(dāng)事人粉絲數(shù)增長(zhǎng)過快，相關(guān)微博統(tǒng)計(jì)工具已經(jīng)出現(xiàn)亂碼，所以筆者決定人工統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。以30~60分鐘為一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行相關(guān)粉絲數(shù)變化統(tǒng)計(jì)，除此外筆者也統(tǒng)計(jì)了其相關(guān)微博的評(píng)論量和轉(zhuǎn)發(fā)量。3月30日23點(diǎn)整，微博主流輿論基本認(rèn)定@S阿笑笑為當(dāng)時(shí)“最美北京女球迷”了，但是當(dāng)事人還沒有發(fā)表相關(guān)微博表達(dá)。于是，出現(xiàn)了一個(gè)小小插曲，另一個(gè)女球迷@健康的細(xì)菌發(fā)布微博說自己才是當(dāng)事的女球迷。筆者也頓時(shí)模糊了視線，分析了大量關(guān)于@健康的細(xì)菌的微博和相關(guān)照片后，初步判定其言論有許多可疑的地方，所以不作深入探討。(終于，在事發(fā)兩個(gè)多小時(shí)候后，當(dāng)事人發(fā)布微博“間接”承認(rèn)其為“北京最美女球迷”。，截圖日期：3月31日3點(diǎn)15分)(經(jīng)搜索分析，此微博為粉絲引用最多的圖片。截圖日期：3月31日3點(diǎn)15分)下面是自事發(fā)時(shí)3月30日22點(diǎn)整@S阿笑笑微博粉絲數(shù)的變化曲線，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截止至3月31日凌晨3點(diǎn)30分。由于統(tǒng)計(jì)工具暫時(shí)出錯(cuò)，筆者建議讀者如果感興趣的話可以分別從年齡、地域和性別等這幾個(gè)類別去分析其粉絲的構(gòu)成。自筆者截稿時(shí)，當(dāng)事人微博粉絲數(shù)依然在緩慢增加。初步預(yù)計(jì)，經(jīng)過各大傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道后，當(dāng)事人微博粉絲數(shù)將會(huì)迎來新一輪的爆發(fā)式增長(zhǎng)。那么，從這次京城女球迷微博迅速串紅的事件中我們可以看到哪些相關(guān)的用戶行為呢？1、強(qiáng)烈的求知心理對(duì)于未知事物強(qiáng)烈的好奇心和求知欲促使大量的微博用戶互相發(fā)動(dòng)身邊用戶去尋找女球迷的真相。在滿足好奇心這點(diǎn)上，用戶總能做到積極向上，關(guān)鍵是有信息能夠引發(fā)他們的好奇欲望。企業(yè)在從事微博相關(guān)事件營(yíng)銷時(shí)也需要做到從求知心理上去吸引用戶，但是最后也要讓用戶獲得有價(jià)值的信息。比如讓用戶知道了最美球迷的真相，真的是一個(gè)美女。2、“湊熱鬧”心理在監(jiān)控了當(dāng)事人微博上幾條微博的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)后發(fā)現(xiàn)，許多用戶都是抱著圍觀的心態(tài)去對(duì)待這件事情。本來沒有關(guān)注本次CBA決賽的用戶，因?yàn)榭吹阶约旱奈⒉┖糜艳D(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)微博，反而主動(dòng)參與探討并成為事件傳播的貢獻(xiàn)者。但是，往往湊熱鬧心理產(chǎn)生的信息傳播由于沒有做到連續(xù)曝光，很快就會(huì)被強(qiáng)大的微博信息流淹沒。3、虛榮心理本來這一條是不應(yīng)該加的，但是由于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)假冒原本上電視當(dāng)事人的微博用戶，所以勉強(qiáng)加了一條。有這種用戶的出現(xiàn)證明用戶心理構(gòu)成的存在，結(jié)合微博當(dāng)年“郭美美”事件可以知道。在名譽(yù)度的追求上，微博的誕生讓用戶增加了主動(dòng)自我曝光的機(jī)會(huì)，也造就了許多網(wǎng)絡(luò)名人。從商業(yè)利益的角度看，“北京最美女球迷”能給企業(yè)帶來多少商業(yè)價(jià)值呢？1、企業(yè)形象代言人：一個(gè)度娘的走紅，讓百度占據(jù)了多少娛樂版和IT版面的報(bào)道篇幅。同樣@S阿笑笑可以借此機(jī)會(huì)推廣其公司的企業(yè)，作為形象大使出任相信能博得一定的關(guān)注度。2、體育用品代言人：因?yàn)橐粓?chǎng)北京的CBA籃球總決賽的勝利，引發(fā)了一陣微博“人肉”的風(fēng)波。企業(yè)不妨借助媒體加冠“北京最美女球迷”的稱號(hào)，借勢(shì)營(yíng)銷推出相關(guān)的產(chǎn)品，以此提高企業(yè)知名度。3、服飾等相關(guān)女性用品代言人：由于看到許多粉絲留言詢問@S阿笑笑里面的一件衣服購買地址，而且筆者觀察發(fā)現(xiàn)@S阿笑笑有獨(dú)到的時(shí)尚觸覺和搭配品味。所以企業(yè)不妨借此推出為其專門量身定制的產(chǎn)品，以限量名義售賣給球迷或者粉絲。(建議企業(yè)需先分析其粉絲的構(gòu)成和人群地域分布等情況)通過對(duì)此次事件的分析，筆者發(fā)現(xiàn)@S阿笑笑微博串紅的關(guān)鍵因素有三點(diǎn)：1、電視的曝光；2、當(dāng)事人的自身因素(感動(dòng)到哭的美女球迷)；3、微博的用戶。這是一次傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒相結(jié)合造就的事件，傳統(tǒng)媒體是事件起點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)媒體引爆，值得讀者深入思考事件的構(gòu)成和傳播的過程。最后，文章為筆者通宵達(dá)旦趕編，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上可能會(huì)出現(xiàn)一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?，?qǐng)讀者見諒。以上純粹為筆者個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考。（來源：socialbeta）社會(huì)化媒體營(yíng)銷市場(chǎng)火熱發(fā)展。美國(guó)的Facebook估值千億，即將上市也