廣東房車旅游項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

距離顯得非常遙遠(yuǎn)。（2）國內(nèi)各地房車的露營配套設(shè)施稀少這也是限制房車旅游發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。國內(nèi)房車營地建設(shè)幾乎還是一片空白，方方面面對此普遍缺乏認(rèn)識(shí)，有人甚至將房車營地與汽車露營地概念相混淆。所謂的房車營地，必須有為房車停泊配套服務(wù)的加油、充電、排污等一系列設(shè)施，而絕非僅僅是一個(gè)露天停車場。在西方發(fā)達(dá)國家的城市，一般都建有專業(yè)的房車營地，美國的房車營地在全國星羅棋布，而韓國的房車營地也達(dá)到了8000多座。這些營地為房車主提供各種周到的生活服務(wù)，駕房車旅行已經(jīng)成為最受歡迎的旅游方式之一。但是目前在我國，只有北京周邊的房車營地?cái)?shù)量較多、設(shè)施較完備，江蘇達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的房車營地只有兩個(gè)，我國國內(nèi)現(xiàn)有房車營地不超過60座。2、國內(nèi)休閑旅游、自駕游和房車旅游情況（1）國內(nèi)休閑旅游方興未艾。隨著居民收入的穩(wěn)步增長和年假制度的實(shí)行，中國的法定假日已經(jīng)增長到118天，加之網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展使人們脫離固定辦公場所成為可能，人們旅游休閑的意識(shí)和需求日益增強(qiáng)，一個(gè)注重休閑的時(shí)代已經(jīng)到來，目前中國休閑旅游的主要方式有自駕車出游、自行車出游、徒步露營、房車出游和休閑酒店度假等。（2）自駕車出游現(xiàn)狀。隨著私家車擁有量的迅速提高，中國自駕車旅游的出游次數(shù)和出游半徑大幅度增強(qiáng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)私家車出游次數(shù)為16次/年，平均行駛里程150公里。但是自駕車出游雖然解決了機(jī)動(dòng)性的問題，卻因?yàn)闊o法持續(xù)?？俊⑴涮追?wù)設(shè)施不足的原因，不能從根本上解決旅客的食宿問題，導(dǎo)致游客不能在優(yōu)美風(fēng)景地持續(xù)停留，嚴(yán)重影響休閑旅游的質(zhì)量，無法滿足人們的個(gè)性化的休閑需求。（3）國內(nèi)房車旅游現(xiàn)狀。中國從事房車旅游的企業(yè)主要有中天行、車行天下、五洲行、地平線、馱馬等房車俱樂部，房車租賃價(jià)格從幾百到一千多元不等，一般工薪階層都可以承受。由于中國疆域遼闊，各地風(fēng)景差異較大，一年四季都可以進(jìn)行房車出游，房車旅游已經(jīng)逐漸成為日益時(shí)尚的旅游休閑方式之一。3、我國房車營地發(fā)展現(xiàn)狀中國房車旅游只有十幾年的發(fā)展歷程，我國目前擁有的房車才1萬多輛，因而與之配套的設(shè)施一一房車露營地的產(chǎn)生和發(fā)展也比較遲緩，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先是房車露營地的數(shù)量少，而且還具有地域集中性，主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的京津地區(qū)和珠三角地區(qū)；其次是現(xiàn)有的房車露營地規(guī)模較小，設(shè)施設(shè)備還有待完善；再次是國內(nèi)現(xiàn)有的房車露營地的管理還處于探索階段，管理不夠系統(tǒng)，此外房車露營地的星級劃分標(biāo)準(zhǔn)和露營地設(shè)施設(shè)備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)也還在籌劃中，這不利于對房車露營地的統(tǒng)一有效管理；最后是我國政府還未設(shè)專門的管理部門對房車露營地進(jìn)行統(tǒng)一管理，而現(xiàn)有的房車露營地協(xié)會(huì)發(fā)揮的作用也非常有限?？偟膩碚f，我國大陸房車露營地發(fā)展還處于初級階段，國內(nèi)缺少有規(guī)模的房車露營地。（三）房車旅游在外國的發(fā)展概況1、發(fā)展早、范圍廣到處流浪的吉卜賽人的大篷車就是當(dāng)代旅居房車的雛形。從1910年，那些汽車愛好者和愛好到大自然生活的人們開始定制他們自己的汽車，并將床鋪、儲(chǔ)藏用的柜子和許多富有創(chuàng)意的烹飪設(shè)施、提供日常生活用品和水箱加載在這些汽車上。在第一次世界大戰(zhàn)開始時(shí)，許多能承受長期旅行并意愿去歐洲旅游的北美人，開始享受這種車中之家的房車旅游周游歐洲各國。這個(gè)階段房車旅游最大的困難是條件簡陋，交通不便，沒有可以通行的道路，即使通行也很不通暢，許多道路充滿泥濘，在酷熱的環(huán)境下，道路充滿了灰塵，而在潮濕的環(huán)境里，道路基本上無法通行。30年代開始房車的變化非常迅猛，即使是經(jīng)濟(jì)大危機(jī)也沒有影響到人們對房車的熱情。房車作為商品第一次進(jìn)入市場，他們使用了航天器的設(shè)計(jì)外形（流線型外形），并提供了露營用的床、小廚房、電和水.在第二次世界大戰(zhàn)中，一些汽車制造公司卷入戰(zhàn)爭，為戰(zhàn)爭部門進(jìn)行汽車修理、改造和改裝。從而房車也得到了改進(jìn)，并增加了房車旅游的技術(shù)性和安全性，讓房車旅游在整個(gè)歐美地區(qū)普遍起來。2、規(guī)模大、影響廣今天房車旅游在美國、歐洲已經(jīng)是人們休閑旅游甚至生活中的一部分。國外房車旅游的主要方式有旅行、打獵、釣魚等休閑活動(dòng)。進(jìn)行房車旅游的人群主要為退休人群，因?yàn)樗麄冇袝r(shí)間、積蓄和想放松的心理等。在美國家庭使用房車進(jìn)行旅游概率是9％-10％，進(jìn)行房車旅游的方式主要是以租賃形式為主。在歐美國家，房車旅游幾乎是每個(gè)家庭必有的度假生活之一。特別是“9?11”事件以后，對航空旅行安全的擔(dān)憂，與家人團(tuán)聚的重視，使得房車度假以20%?40%的比例增長。目前，美國約有800萬人使用房車旅游，占人口總數(shù)的7%。美國的家庭9%?10%的房車擁有量每年用于旅游達(dá)50天以上。德國每年有1300萬人進(jìn)行房車旅游度假。日本每年使用房車進(jìn)行旅行的車達(dá)3萬輛。德國每年使用房車進(jìn)行旅行的車達(dá)3萬輛。美國有兩大房車租賃商，其中名為“巡游美國”的一家，在美國和加拿大擁有175個(gè)租賃網(wǎng)點(diǎn)，700輛房車，網(wǎng)點(diǎn)以每年30個(gè)的數(shù)量增加，業(yè)務(wù)量以37%的速度增長。由于會(huì)員較多，每到夏季，租用房車需要提前很長時(shí)間預(yù)訂。歐洲有近5萬個(gè)房車露營地。歐洲最大的旅行房車俱樂部擁有85萬名會(huì)員，200個(gè)俱樂部，3000個(gè)俱樂部宿營地。日本的房車營地超過了1000個(gè)。房車旅游在外國已經(jīng)非常的常見，在放松娛樂的休閑時(shí)間朋友或是家人成群的就會(huì)開著自家的或是租來的房車到郊外去旅行，探險(xiǎn)，野炊等。房車旅游這一時(shí)尚自由的活動(dòng)在外國已經(jīng)是家喻戶曉。（四）市場定位想要我們的“XXX房車旅游”服務(wù)品牌在中國市場較好的發(fā)展起來，我們需要找到恰當(dāng)?shù)臓I銷對象。由于房車旅游成本相對一般旅游稍高，消費(fèi)房車旅游服務(wù)的客戶群需要一定的經(jīng)濟(jì)條件。所以我們把我們的目標(biāo)客戶群定位在中高端市場，這類客戶通常具有以下特點(diǎn)：1、需求個(gè)性化這是中高端旅游最突出的特點(diǎn)，只要把這個(gè)群體化的個(gè)性把握住，基本上需求個(gè)性化也能滿足。而相對于其他傳統(tǒng)方式的出游方式，房車旅游在中國是一種新興的休閑旅游方式,非常奇特、新異,很多人都會(huì)想嘗試一下,尤其是富有個(gè)性、追求時(shí)尚潮流的年輕人。旅游者在房車內(nèi)，可以根據(jù)自己的喜好、審美情趣等對車內(nèi)部家居環(huán)境進(jìn)行裝飾和布置,體現(xiàn)個(gè)性化特點(diǎn)。我們的房車在外觀也獨(dú)具特色，在旅游淡季的時(shí)候我們會(huì)進(jìn)行改裝，也可以根據(jù)客戶自己設(shè)計(jì)的外形改裝。2、產(chǎn)品多樣化產(chǎn)品的多樣是一種規(guī)模化的的多樣，至少要達(dá)到一個(gè)最小的批量，這種批量一定意義上也是經(jīng)濟(jì)批量的問題。在高端旅游產(chǎn)品上，經(jīng)濟(jì)批量的問題主要是產(chǎn)品多樣化怎么來運(yùn)行。我們提供的房車品種多樣，有拖掛式，自行式，越野房車式，豪華式,可滿足高端客戶需求多樣化的特點(diǎn)。3、形象主題化中高端旅游的消費(fèi)者，一定要追求文化的形象，追求文化主題，這就是一種深度化的尋求。這樣一個(gè)深度化的尋求就意味著在高端旅游產(chǎn)品里邊一定要形成自己的文化特質(zhì)，要靠文化主題來打市場。而我們這條房車旅游，主要就打出“溫馨家感覺”“清新生態(tài)游”等主題形象。現(xiàn)代人們工作繁忙，極少有時(shí)間一家大大小小聚在一起共享天倫之樂，特別是全家一起遠(yuǎn)離都市感受自然清新的魅力。而我們的房車正好可以提供一種“家”的感覺，客戶可以全家一起在旅游中享受旅游的快樂。4、品味貴族化中高端的旅游消費(fèi)者，肯定希望自己的旅游行為能與一般的大眾旅游者有所區(qū)別。不同于大眾旅游市場,高端旅游市場中其旅游消費(fèi)人群旅游經(jīng)驗(yàn)豐富,注重精神享受而不屬于價(jià)格敏感型的旅游者,他們對旅游的個(gè)性化要求突出,并且有很高的旅游期望。而我們的房車旅游有最新穎的外觀和內(nèi)觀裝潢，能很好地適應(yīng)那些追求生活質(zhì)量的客戶的要求；再者，我們的房車旅游提供完善的服務(wù)，如我們可以幫顧客設(shè)計(jì)好整條旅游路線，而且還提供司機(jī)導(dǎo)游供顧客需要時(shí)選用，讓客戶的出行更加方便舒適，令他們在享受房車生活的同時(shí)感到雙份的滿足。綜合以上分析，我們的房車旅游的市場主要營銷對象就是都市中的中高薪階層，其中以時(shí)尚的年輕人、以家庭為單位的旅行團(tuán)、婚車的另類選擇為主。二、房車旅游項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃（一）房車旅游項(xiàng)目背景房車旅游起步于歐美國家，近年來，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和居民生活方式的轉(zhuǎn)變，旅游消費(fèi)的個(gè)性化和多元化趨勢日漸明顯，在我國，自駕車旅游、背包徒步旅游、房車露營旅游等新型旅游業(yè)態(tài)也得到了迅速發(fā)展。但是，在這十余年的發(fā)展歷程中，房車旅游相對來說還屬于較新的概念，更多是被用于戶外探險(xiǎn)、商務(wù)接待、影視拍攝等特殊領(lǐng)域，真正使用房車旅游、戶外休閑的人則很少。與此同時(shí)，房車的增長急需與之配套的露營地的增長的大力支持，可是我國房車營地的發(fā)展還比較遲緩，至今國內(nèi)尚沒有成規(guī)模的營地出現(xiàn)。由此可見，我國的房車旅游及露營地的建設(shè)與發(fā)展還未跟上市場需求，還需要進(jìn)一步挖掘其潛力。1、房車旅游項(xiàng)目概要（1）項(xiàng)目公司本項(xiàng)目運(yùn)營的主體是廣東XXX房車文化有限公司，公司注冊地址廣東市，注冊資本100萬元，法人代表王波。（2）項(xiàng)目簡介房車旅游項(xiàng)目是XXX房車旅游文化公司的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，旅游者在旅行的過程中可以居住在自己的房車內(nèi)，也可以住在露營地提供的房車、移動(dòng)式木屋或帳篷里，享受露營地提供的配套服務(wù)設(shè)施，如酒吧、洗衣房、燒烤以及各種休閑娛樂活動(dòng)。既可享受大自然的風(fēng)景，又保留舒適的城市生活方式，符合旅游休閑的未來趨勢，具有非常良好的發(fā)展前景。在全國建立百家連鎖露營地，形成規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力推動(dòng)中國旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和走內(nèi)涵式的發(fā)展道路，適應(yīng)大眾化旅游發(fā)展需求。一方面幫助當(dāng)?shù)亟鉀Q接待服務(wù)多元化的提升，另一方面為國內(nèi)房車旅游愛好者提供具有中國特色的休閑露營旅游服務(wù)。同時(shí)公司建立運(yùn)做中國旅游互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)，幫助景區(qū)建立與休閑旅游群體之間的即時(shí)信息溝通，為房車旅行者提供更為便捷的幫助與服務(wù)?！癤XX房車旅游項(xiàng)目”符合當(dāng)前環(huán)保，低碳，露營休閑旅游的發(fā)展方向，其涉及行業(yè)之廣、影響之深，將是前所未有的，對整個(gè)旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的提升和更新都將產(chǎn)生巨大的影響。（3）市場基礎(chǔ)隨著我國人民生活水平的提高,旅游消費(fèi)的不斷增長和人們出游觀念的日漸成熟,經(jīng)過初期單純以觀光為目的的發(fā)展階段之后,將轉(zhuǎn)而追求更新的旅游方式。人們外出旅游,在有了一定的旅游經(jīng)歷之后,更渴望身心徹底的放松與休閑的生活——或到風(fēng)景秀麗的地方小住幾天,或到度假區(qū)修生養(yǎng)性一番,遠(yuǎn)離城市的喧鬧在大自然中與家人同享天倫之樂。現(xiàn)在,我國每年節(jié)假日天數(shù)已達(dá)118天,帶薪休假制度相繼出臺(tái),這為度假旅游的發(fā)展提供了前提條件。休閑度假旅游不但是未來中國旅游的重要補(bǔ)充,而且還是中國旅游發(fā)展的后勁所在。2、房車旅游的項(xiàng)目特點(diǎn)房車旅游還是一個(gè)新生事物。房車旅游的一切特點(diǎn)都與房、車和旅游的結(jié)合分不開。它是房與車的結(jié)合，是食與住的結(jié)合，是流動(dòng)的家；它是住與游的結(jié)合，是可以走的度假別墅；它是游與行的結(jié)合，是一條流動(dòng)的風(fēng)景帶，是一部獨(dú)具特性的旅游風(fēng)光片，每一位房車旅游者都是房車旅游經(jīng)歷的導(dǎo)演；這是旅游業(yè)中的卡拉OK,是旅游個(gè)性化的最佳體現(xiàn)形式。（1）流動(dòng)的家,可移動(dòng)的別墅。如果旅游者，特別是城市度假旅游者，把家搬到生態(tài)質(zhì)量優(yōu)良的度假地,那是一種精神上的享受。房車旅游這一形式,具有家的全部功能,雖然是袖珍型的,但滿足都市人的基本生活需求,特別是很大程度上可以代替都市人“第二家”的功能。（2）個(gè)性化強(qiáng)。在我們提供指引的范圍內(nèi),您想去哪里就去哪里。房車充分滿足旅游者根據(jù)其經(jīng)濟(jì)能力、審美要求功能要求等的個(gè)性化需求。房車旅游者的旅游人數(shù)組合規(guī)模是完全取決于個(gè)人喜好。（3）更自由。我們不僅能提供自由化、個(gè)性化、知識(shí)化的旅游,而且還能提供休閑、自然活動(dòng)方式,讓人在沒有壓力的情況下,縱情山水,自由度假。（4）更方便。受國內(nèi)交通、住宿、餐飲等接待能力的限制,中國休閑市場需要房車這樣一種提供一體化服務(wù)的休閑工具。一項(xiàng)調(diào)查表明,在出游最不滿足的服務(wù)中,住宿名列榜首。房車的出現(xiàn),可以全面解決交通、住宿、餐飲等問題。（5）更經(jīng)濟(jì)。房車與其他旅行方式相比,對于一個(gè)四口之家駕房車旅游比駕駛轎車住酒店旅行要節(jié)省50%的用費(fèi),比乘飛機(jī)住酒店節(jié)省75%的用費(fèi),在一些高端消費(fèi)來說,經(jīng)濟(jì)上很有競爭力。（6）更衛(wèi)生。房車一般4?6個(gè)人居住，一家出行，生活習(xí)慣相近，很多事情可以在車上自己完成,衛(wèi)生條件比常規(guī)旅游好。3、項(xiàng)目成功關(guān)鍵度假旅游市場業(yè)已形成一定的規(guī)模,都市周邊的周末短期度假和節(jié)假日度假已初具雛形,整體上正在由觀光旅游向度假旅游轉(zhuǎn)型。根據(jù)國際通常的發(fā)展規(guī)律和我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,有關(guān)專家指出:度假需求從產(chǎn)生,發(fā)展到具備一定規(guī)模所需的時(shí)間并不長,我國在3到5年內(nèi)可望形成具有一定規(guī)模的旅游度假市場,這一市場的形成和擴(kuò)大,將為旅游業(yè)創(chuàng)造出旺盛的需求。順應(yīng)這種發(fā)展趨勢,利用連鎖品牌開發(fā)針對特定休閑度假市場的生態(tài)保護(hù)房車旅游,將會(huì)是一個(gè)極具市場潛力的發(fā)展機(jī)會(huì)。4、項(xiàng)目發(fā)展趨勢在中國,房車旅行還是一個(gè)比較嶄新的事物,但作為汽車工業(yè)和高速公路快速發(fā)展的產(chǎn)物,隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、高速、健康地發(fā)展,隨著人們出游和休閑度假意識(shí)的增強(qiáng),已經(jīng)擁有廣闊的市場空間，房車旅游必將成為大眾休閑娛樂的一種新的選擇。(二)戰(zhàn)略定位1、房車旅游項(xiàng)目的SWOT分析S優(yōu)勢省去了房車購買和養(yǎng)護(hù)的高成本.購買一輛房車大約需要數(shù)十萬甚至上百萬,再加上養(yǎng)護(hù)維修等的費(fèi)用,對一個(gè)中國的普通家庭來說絕對是一筆難以承擔(dān)的開支。并且中國家庭偶爾只有在節(jié)假日外出旅行才有可能使用房車,而根本沒有必要特別去購置一輛,所以房車的租賃將會(huì)是有廣大市場的。房車最大的優(yōu)勢就是隨停隨行,不管你是臨時(shí)決定出游還是事先準(zhǔn)備好的,房車族隨時(shí)可以停靠在專業(yè)的房車營地或國家公園內(nèi),可以進(jìn)行如高爾夫球、網(wǎng)球、健身及各類活動(dòng),在旅途中,當(dāng)他們拜訪親朋好友的時(shí)候,四處游覽名勝古跡時(shí),都可以把房車作為旅店。在親近大自然的地方選擇一個(gè)自己最心儀的位置安置只屬于自己的旅館，相信一定是每個(gè)人的夢想,而房車最大程度上滿足了這一點(diǎn)。除了房車旅行的舒適以外,人們更是欣賞它的實(shí)用,特別是那些有固定收入的人,房車族的開銷與那些乘飛機(jī)、轎車、住酒店、在飯店吃飯的度假者比較要節(jié)省74%,值得注意的是,平均每晚房車的停車費(fèi)大約要比每晚88美元的旅店節(jié)省26美元,這證明房車更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。W劣勢配套設(shè)備不完善。房車旅游需要相應(yīng)的露營地建設(shè),以解決人員的供電,供水和排污問題,否則旅行將不能繼續(xù),也會(huì)給景區(qū)造成污染,目前我國房車的營地建設(shè)相對比較落后,在數(shù)量,服務(wù)上都有欠缺。這一定程度上阻礙了房車旅游的普及。歐美國家已經(jīng)有很多露營地，很多都是分星級的,甚至是有品牌的,管理是非常規(guī)范的。很多外國的高價(jià)房車來到中國不能真正地享受露營生活,只能到賓館去吃飯和洗澡。房車駕駛員的資質(zhì)問題也是房車露營發(fā)展的瓶頸,都影響了房車發(fā)展。房車外形較大,車內(nèi)的設(shè)備較多,又有煤氣水電,如交給不熟悉的游客來操作確有一定的難度,而每車配專職司機(jī)的做法不但增加了成本,與陌生人同游又使游客覺得不自在。O機(jī)遇目前國家體育總局計(jì)劃經(jīng)濟(jì)司已經(jīng)著手制作汽車露營標(biāo)準(zhǔn)，總局已經(jīng)做了長期的露營發(fā)展規(guī)劃,現(xiàn)在分會(huì)有三圈兩線的計(jì)劃,即由首都經(jīng)濟(jì)圈,長三角經(jīng)濟(jì)圈和珠三角經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)成的東南沿海線,以及絲綢之路國際精品線。率先在這些公路比較發(fā)達(dá),自駕車較多的地方推廣這項(xiàng)活動(dòng),從而讓更多的人愛上這項(xiàng)活動(dòng)。(4)T挑戰(zhàn)相應(yīng)法律法規(guī)不健全。房車旅游在我國的發(fā)展剛剛起步,相應(yīng)的法律法規(guī)尚需完善,需要旅游,交通管理部門協(xié)商解決。交管部門對于房車的界定也沒有明確的規(guī)定。思想觀念不夠。房車的概念在我國的認(rèn)知度還很低,很多人不太敢于嘗試新事物,寧可選擇比較傳統(tǒng)的一些方式旅游。2、房車旅游項(xiàng)目制定戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想(1)建立健全支撐房車旅游發(fā)展的體制機(jī)制國家旅游局將積極加快制定房車旅游建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，房車旅游服務(wù)質(zhì)量等級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)規(guī)范性文件。(2)加強(qiáng)企業(yè)在房車露營地建設(shè)上的主體地位要強(qiáng)化企業(yè)在房車露營地發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程中的主體作用和參與力度，積極引導(dǎo)傳統(tǒng)旅游企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)新型經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)入房車旅游市場。(3)加強(qiáng)對房車露營地建設(shè)的示范引導(dǎo)加強(qiáng)房車露營地示范建設(shè)過程中的指導(dǎo)與監(jiān)督，結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展要求，要凸顯不同房車露營地的示范特色，避免同質(zhì)化造成的資源浪費(fèi)。(4)加強(qiáng)房車旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的合作組織平臺(tái)建設(shè)與房車露營地相關(guān)的各級行業(yè)協(xié)會(huì)積極做好房車露營旅游業(yè)的管理工作，加強(qiáng)房車露營旅游業(yè)的指導(dǎo)，加大協(xié)作力度，推進(jìn)我國房車露營地的健康發(fā)展。(5)著力實(shí)現(xiàn)房車旅游經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)化一定要像汽車租賃服務(wù)那樣，打破區(qū)域界限，實(shí)現(xiàn)覆蓋面較廣的網(wǎng)絡(luò)化布局與經(jīng)營。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；?，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌化，推動(dòng)房車旅游的迅速發(fā)展。3、房車旅游的項(xiàng)目定位本項(xiàng)目擬打造一個(gè)區(qū)域性的，以體驗(yàn)田園風(fēng)光為主題的房車旅游服務(wù)項(xiàng)目，展現(xiàn)自然綠色生態(tài)的嶄新旅游形象。項(xiàng)目的實(shí)施，將為全國的房車旅行愛好者提供一個(gè)主題不同、風(fēng)格各異的房車旅游服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)沿線旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目根據(jù)公共服務(wù)設(shè)施需求、當(dāng)?shù)靥厣邦A(yù)計(jì)接待規(guī)模確定，建設(shè)分8項(xiàng)內(nèi)容。包括：房車租賃、農(nóng)場休閑、營地自助服務(wù)、露營盥洗房、公共淋浴間、生態(tài)型衛(wèi)生間、戶外拓展及旅游地產(chǎn)等。房車旅游沿線有著得天獨(dú)厚的自然旅游資源和人文旅游資源，在本公司設(shè)計(jì)的規(guī)劃范圍內(nèi)，旅游資源類型多樣，包括生物景觀資源、水體資源、山體資源、古跡遺址、民俗風(fēng)情、典故傳說、土特產(chǎn)品等多種自然、文化旅游資源。基于對行業(yè)、客戶需求、市場的分析，本項(xiàng)目未來最佳的戰(zhàn)略定位為：房車旅游一站式服務(wù)平臺(tái)。4、核心競爭力本項(xiàng)目的核心競爭力包括：第一，我們的主營業(yè)務(wù)是為消費(fèi)者提供房車租賃的同時(shí)，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)滿意的旅游路線。還有一些自備房車的消費(fèi)者，根據(jù)他們的要求，為其改造不同風(fēng)格的房車。第二，我們的個(gè)性化服務(wù)是為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類型的聚會(huì)，提供房車、路線、露營地、及各種娛樂節(jié)目。還有聯(lián)合婚慶公司為不同消費(fèi)群體打造與眾不同的、令人印象深刻的房車婚禮、蜜月旅行。第三，我們具有足夠的創(chuàng)新研發(fā)能力，我們的文化理念首先就是一種持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新的保證，其次我們對于市場需求的重視就是另一種創(chuàng)新的體現(xiàn)，市場需求已發(fā)生變化，我們就會(huì)馬上調(diào)整策略。（三）愿景規(guī)劃1、企業(yè)價(jià)值觀房車旅游項(xiàng)目的企業(yè)價(jià)值觀：創(chuàng)新融合、抱樸守拙、分享真誠、快樂服務(wù)。（1）創(chuàng)新融合通過創(chuàng)新促使傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)和有針對性定制服務(wù)有機(jī)融合；（2）抱樸守拙對基礎(chǔ)服務(wù)的認(rèn)真和專注，對內(nèi)對外保持簡單樸實(shí)的合作關(guān)系；（3）分享真誠真誠地對待每位參與客戶，分享房車旅游的快樂感受；（4）快樂服務(wù)開放的心態(tài)對待每一位會(huì)員，以愉悅休閑為服務(wù)目標(biāo)。2、項(xiàng)目的服務(wù)理念房車旅游項(xiàng)目的服務(wù)理念：給參與會(huì)員客戶創(chuàng)造最滿意的服務(wù)和幫助。（1）服務(wù)的基礎(chǔ)是真摯，服務(wù)的本質(zhì)是奉獻(xiàn)；（2）房車旅游堅(jiān)持一站式服務(wù)特色，通過創(chuàng)新服務(wù)形式，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，讓會(huì)員客戶在這里享受無微不至的服務(wù)和幫助；（3）讓房車旅游輕松，讓出行歡樂更多。3、項(xiàng)目運(yùn)營理念房車旅游必須突出安全、方便、自然、清潔、可參與性強(qiáng)等特性。根據(jù)各地區(qū)情況的不，體量上——中等體量；容量上——中小容量；價(jià)位上——中高價(jià)位；房車旅游總體項(xiàng)目選擇需要把握如下原則：檔次上——中高檔次；品質(zhì)上——高尚品質(zhì)；特性上——獨(dú)特新穎。將房車旅游經(jīng)營理念歸納成五個(gè)方面，即：SCOCP（1）安全在外露營，安全是最重要的，它包括游客的人身安全、財(cái)物安全、經(jīng)營環(huán)境的安全、周邊環(huán)境的安全等。（2）方便露營的環(huán)境要古樸、原始、自然。但在生活上我們要盡量向客人提供像在家一樣的方便。這點(diǎn)在發(fā)展?fàn)I地的初期尤為重要。（3）自然我們向游客提供的是一種與他們的日常居住地風(fēng)格不同的自然環(huán)境。這里的一切（包括人工的物品在內(nèi)）看上去都與自然環(huán)境非常協(xié)調(diào)。（4）清潔我們要向游客展示：在最自然的環(huán)境下我們是如何保持清潔的。這也是我們管理制度健全及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖詈迷忈?。?）環(huán)保我們的宗旨是要對環(huán)境資源進(jìn)行保護(hù)性的開發(fā)，更重要的是傳遞一種環(huán)保的理念。作為工業(yè)化產(chǎn)物的汽車同樣可以與環(huán)境和睦相處（四）戰(zhàn)略規(guī)劃1、房車旅游項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開和具體化，是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營目的、社會(huì)使命的進(jìn)一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。近期目標(biāo)中期目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)2015年2016——2020年2021——2030年資本目標(biāo)上市資本目標(biāo)創(chuàng)業(yè)板上市資本目標(biāo)成為藍(lán)籌業(yè)績目標(biāo)營業(yè)額業(yè)績目標(biāo)營業(yè)額業(yè)績目標(biāo)營業(yè)額利潤額利潤額利潤額市場目標(biāo)市場目標(biāo)市場目標(biāo)2、房車旅游的競爭戰(zhàn)略選擇基于房車旅游的戰(zhàn)略定位、愿景規(guī)劃及其內(nèi)外部環(huán)境分析，房車旅游未來的競爭戰(zhàn)略將堅(jiān)持差異化的發(fā)展道路：以一站式服務(wù)為特色，重點(diǎn)塑造房車旅游領(lǐng)導(dǎo)型品牌。競爭戰(zhàn)略總成本領(lǐng)先X集中化X差異化V戰(zhàn)略詳解講求成本領(lǐng)先，嚴(yán)格控制企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)。用最低的成本提供盡量優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用低價(jià)格沖擊市場，贏得競爭。在一個(gè)足夠大的行業(yè)背景中，關(guān)注某一個(gè)塊面的市場，集中企業(yè)所有資源在某一細(xì)分市場當(dāng)中做到最好，最專。與其他同類競爭對手不同，時(shí)刻創(chuàng)新，保障自己引領(lǐng)行業(yè)潮流，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶需要的價(jià)值。需要資源能力規(guī)模大、管理嚴(yán)、資源廣市場空間大、細(xì)分需求大、研發(fā)能力強(qiáng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場敏感度高、專業(yè)化個(gè)性化服務(wù)特色服務(wù)與合作，附加值高多重服務(wù)同時(shí)開展一站式服務(wù)滿足個(gè)性需求3、房車旅游的總體發(fā)展戰(zhàn)略基于差異化的發(fā)展道路，房車旅游的總體發(fā)展戰(zhàn)略可概括為：（1）個(gè)性化服務(wù)營銷精細(xì)一般基礎(chǔ)服務(wù)；＊量身定做個(gè)性服務(wù)；（2）客戶需求為根本滿足客戶各個(gè)方面的出行需要；＊為客戶的旅游提供軟硬件支持；（3）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營為手段解決項(xiàng)目推廣營銷問題；＊方便更多客戶網(wǎng)絡(luò)操作；（4）一站式服務(wù)為引領(lǐng)從客戶參與起，全方位的提供服務(wù)支持；＊解決客戶房車旅游中的一系列問題；（5）全國連鎖化拓展＊深耕細(xì)作，為項(xiàng)目后期發(fā)展打好基礎(chǔ)；＊打造標(biāo)準(zhǔn)，在全國范圍進(jìn)行連鎖化擴(kuò)張。4、項(xiàng)目營銷策略（1）產(chǎn)品方面1、公司在為消費(fèi)者提供房車的同時(shí)，為消費(fèi)者設(shè)計(jì)滿意的旅游路線；2、為自備房車的消費(fèi)者，根據(jù)他們的要求，為其改造不同風(fēng)格的房車；3、為各家庭、各公司、各組織舉辦不同類型的聚會(huì)，提供房車、路線、露營地、及各種娛樂節(jié)目；4、聯(lián)合婚慶公司為不同消費(fèi)群體打造與眾不同的令人印象深刻的房車婚禮、蜜月旅行。（2）價(jià)格方面對于對房車領(lǐng)域認(rèn)知不足、初次消費(fèi)房車的百姓來說，房車租賃價(jià)格偏高造成他們對房車消費(fèi)的懷疑，因此我們結(jié)合我們公司的旅游理念，和新型的娛樂方式，我們在不同時(shí)期針對不同的人群會(huì)推出折扣價(jià)、家庭租用價(jià)、商務(wù)合同價(jià)、淡旺季價(jià)、節(jié)日價(jià)等價(jià)位。因?yàn)楣镜姆寇囀亲杂械?，露營基地未來也是自己建設(shè)，因此在價(jià)格上占有絕對優(yōu)勢。（3）渠道方面房車來源：與房車公司簽訂合同，以分期付款的方式自購房車供消費(fèi)者租用。房車露營地來源：前期是與各大露營基地簽訂合作協(xié)議，爭取最大優(yōu)惠。后期露營基地基本是自己建設(shè)。項(xiàng)目銷售渠道：與各旅行社、俱樂部等組織合作，以優(yōu)惠價(jià)為客戶組織活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道：創(chuàng)建自己的官網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售“我們的產(chǎn)品服務(wù)”。（4）促銷方面1、通過網(wǎng)絡(luò)，雜志，報(bào)紙，電視等媒介做宣傳，傳播新概念的旅游方式，吸引觀眾注意力，提高知名度。2、在各大車站、出租車上貼示本公司的廣告，海報(bào)。3、舉辦活動(dòng)，提高知名度。讓戶外俱樂部做投資，辦場有關(guān)房車旅游的主題晚會(huì)，邀請各界商業(yè)人士參與，擴(kuò)大知名度的同時(shí)廣泛的收集建議；與房車露營地合作舉辦篝火晚會(huì)野餐等活動(dòng)，吸引各界人士參與。4、在節(jié)假日，推出特色房車旅游項(xiàng)目及打折和優(yōu)惠政策。如：情人節(jié)時(shí)，推出浪漫情侶游，并給予情侶優(yōu)惠價(jià)。5、我們的廣告語：“房車，讓旅行變得更有意義”。三、房車旅游商業(yè)模式（一）房車旅游的商業(yè)特點(diǎn)：首先，房車旅游實(shí)現(xiàn)了休閑過程與休閑目的的統(tǒng)一?！半S心所游，隨興所留”。房車旅游的目的隱藏于過程之中，目的和過程沒有明顯的界限，從開始房車旅游的那一刻起，就進(jìn)入了休閑的角色。所以房車旅游是對游客休閑時(shí)間的延伸，也是對休閑空間的擴(kuò)展。第二，房車旅游是旅游、娛樂、健康運(yùn)動(dòng)等多種活動(dòng)的統(tǒng)一。房車旅游不是單一的休閑方式，自游客出游起，就開始經(jīng)歷駕車、自救、營造、烹飪、攀登、越野等各種生活技能和運(yùn)動(dòng)技能。露營休閑使游客真正成為支配旅游的主體。第三，房車旅游是自主性較強(qiáng)的休閑方式。游客在時(shí)間、空間選擇、路線組織、消費(fèi)水平、活動(dòng)方式等方面均掌握主動(dòng)權(quán)，因此它可以適合不同年齡、不同職業(yè)、不同興趣愛好的人群。人們在房車旅游的過程中，充分體現(xiàn)自我價(jià)值，展示自己的才能和技藝。（二）房車旅游商業(yè)模式概述房車旅游商業(yè)模式可概括為：平臺(tái)化產(chǎn)業(yè)鏈整合模式主要運(yùn)營模式：互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+線下實(shí)體店，融合O2O模式；網(wǎng)絡(luò)模式：網(wǎng)站，APP;預(yù)訂模式：網(wǎng)站注冊預(yù)訂，與其他平臺(tái)合作（QQ,微信，淘寶等），電話預(yù)訂；多種支付方式：銀聯(lián)支付（信用卡，儲(chǔ)蓄卡）、現(xiàn)金支付、支付寶、微信等在此模式中，房車旅游以服務(wù)創(chuàng)新和品牌塑造為核心來整合各種優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源，構(gòu)建五大平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)高效擴(kuò)張。兩核心：服務(wù)創(chuàng)新、品牌塑造。五大平臺(tái)：資源整合平臺(tái)、戰(zhàn)略投資平臺(tái)、服務(wù)管理平臺(tái)、信息互動(dòng)平臺(tái)、資本運(yùn)作平臺(tái)。（三）房車旅游項(xiàng)目目標(biāo)客戶房車旅游主要以我國中產(chǎn)階級為主要消費(fèi)群體，主要特征為：年齡在以25—45歲之間，擁有私家車的人士，以廣東為例：此類人士大約有21.7萬人。這群人平均年齡有37.48歲,男性占78.3％，戶籍人口占49％，大專及以上文化程度占56.7％。具有良好的教育背景，充滿朝氣，具有先進(jìn)的理念是他們的主要特點(diǎn)。1、他們的平均月收入主要集中8000元?15000元之間；2、以事業(yè)為第一選擇，取代了傳統(tǒng)以家庭為主的觀念；3、在消費(fèi)上注重品牌和心里感受，價(jià)格并非第一考慮因素；4、現(xiàn)代消費(fèi)品類將汽車排在首位（京、滬、深分別為58％、47％、37％）；5、休閑旅游為其工作之外的主要方式，一年內(nèi)至少有5次左右的旅行計(jì)劃；6、保持身體健康，熱衷戶外運(yùn)動(dòng)已經(jīng)成為繼商務(wù)發(fā)展之后的第二選擇；7、他們當(dāng)中34歲以下的人群有54％的人選擇了戶外運(yùn)動(dòng)為主要鍛煉方式；基于以上分析，我們初步分析出：房車旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)消費(fèi)群體大約規(guī)模在：1000萬人次/年；房車旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)容量約為：200億元/年；房車旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)客戶的消費(fèi)水準(zhǔn)約為：400元/天；目標(biāo)客戶的消費(fèi)特點(diǎn)為：喜歡休閑度假和戶外運(yùn)動(dòng)，注重心理感受，消費(fèi)重質(zhì)不重價(jià)，樂山樂水，對品牌服務(wù)具有相對偏好。本項(xiàng)目初創(chuàng)期如能塑造一個(gè)好的品牌，營地網(wǎng)絡(luò)布局合理，則其經(jīng)營規(guī)模可望實(shí)現(xiàn)占有全國市場份額10％的戰(zhàn)略目標(biāo)，即市場規(guī)模應(yīng)該在20億元左右。（四）房車旅游的業(yè)務(wù)模式1、產(chǎn)品內(nèi)容項(xiàng)目品牌：XXX房車旅游2、產(chǎn)品理念厭倦了大城市的吵雜，想享受一番寧靜；厭倦了高樓大廈，想回歸自然；工作的繁重，與家人老是聚少離多。勞累的你，想與家人一起駕車旅游，共享天倫，現(xiàn)在機(jī)會(huì)來了。項(xiàng)目主要是以房車旅游為主。房車就相當(dāng)于是一個(gè)家，里面有著所有家里的配備，包括了廚房、衛(wèi)生間和床。旅客可以帶上一家人租用一輛房車，就像是一個(gè)真正的家一樣，帶著一家去旅游，在旅游過程中共享天倫。3、提供的服務(wù)XXX房車旅游，主要是提供一輛設(shè)施齊全的房車，游客可以以天為單位租用房車。我們的房車內(nèi)有舒適的臥室和清潔的衛(wèi)生間、寬敞的客廳、整潔的廚房，還配有空調(diào)、彩電、高級音響、冰箱、微波爐、煤氣灶、沐浴器、雙人床及沙發(fā)可供多人住宿，還有多套供電系統(tǒng)，行駛和住宿時(shí)都能全天供應(yīng)電力。針對不同的顧客需求，我們將提供兩種不同的服務(wù)。一種就是為游客提供一輛房車，由旅客自助駕車游玩。我們將會(huì)為游客提供所需要的旅游景點(diǎn)和地圖，導(dǎo)游圖等等的資料。第二種方案是我們除了為旅客提供房車，還為游客配備專業(yè)的司機(jī)以及導(dǎo)游。游客可以咨詢司機(jī)和導(dǎo)游，并讓導(dǎo)游帶領(lǐng)游客去游玩，由導(dǎo)游為旅客進(jìn)行景點(diǎn)的介紹或提供推薦。當(dāng)然，在晚上的時(shí)候，司機(jī)和導(dǎo)游會(huì)自行的離開，不會(huì)與游客共住房車，主要是為了能夠讓旅客們更有家的味道，讓游客感受家庭旅游。4、房車旅游的核心產(chǎn)品主要包括以下幾個(gè)方面：（1）餐飲類經(jīng)營產(chǎn)品：就地取材，食品要具有地方風(fēng)味、特色。菜式必須要“家常”和“實(shí)惠”（免除不必要的裝飾和造型）。常規(guī)菜單（不包特殊情況）選擇要“簡”（以中西式快餐為主，連主食20個(gè)品種左右）。這樣有助簡化加工程序，方便備貨，提高利潤。經(jīng)營方式：租賃、承包或自營經(jīng)營規(guī)模：常規(guī)餐位在40－80之間（平日）；最多餐位：200－250（周末）投資規(guī)模：約20萬元（2）住宿類經(jīng)營產(chǎn)品：外飾古樸民房（磚結(jié)構(gòu)和木結(jié)構(gòu)均可），內(nèi)部清潔舒適（有空調(diào)、冷熱水）。經(jīng)營方式：自營或承包經(jīng)營規(guī)模：80-100張床位（雙人標(biāo)準(zhǔn)間：20間；3人房：10間；4人房10間）投資規(guī)模：約80萬元（3）租賃/服務(wù)類經(jīng)營方式：承包或自營餐具、炊具、爐具、保溫桶、鍋、勺、碗、碟、桌、椅、傘、電話帳篷、睡袋、吊床、床墊、防潮墊、防蚊燈、照明工具越野單車、電瓶車e）各類垂釣用品、椅子、陽傘、小船、橡皮艇、登山器械、飛碟、球類、對講機(jī)、鐵锨、斧頭、砍刀、康體設(shè)備汽車護(hù)理、加油、美容等提供電力、純凈水、煤氣等租售服務(wù)（4）商業(yè)類經(jīng)營方式：承包/自營a）旅游紀(jì)念品、土特產(chǎn)旅游休閑產(chǎn)品、所有RV用品（包括部分租賃類）抗方便食品或半成品、調(diào)味品、燃?xì)?、木炭等c）駕車外游用品，如汽車的載物架、單車架等（5）游樂類經(jīng)營方式：承包/自營專門的交流活動(dòng)場所（如可容納100－150人的鐵架大帳篷）攀巖、繩網(wǎng)、樹屋、沙池、障礙游戲等越野單車道或越野車賽道/練習(xí)道各類室內(nèi)休閑娛樂設(shè)備（桌上足球、飛鏢機(jī)、乒乓球、小型沙狐球）晚會(huì)、燒烤、野火會(huì)體驗(yàn)自然（播種、插秧、收割、釣魚、陶藝、園藝）營地周邊的探險(xiǎn)活動(dòng)（登山、漂流等）森林浴、散步小徑露天電影野外求生知識(shí)講授。親近大自然興趣班（講授認(rèn)識(shí)草木知識(shí)）。游泳池四、房車旅游項(xiàng)目戰(zhàn)略實(shí)施（一）整體實(shí)施策略1、房車旅游項(xiàng)目戰(zhàn)略實(shí)施三步驟（1）立足于服務(wù)＊基礎(chǔ)設(shè)施＊軟件硬件（2）專業(yè)化引領(lǐng)＊技術(shù)支持＊信息管理（3）產(chǎn)業(yè)化發(fā)展＊資本運(yùn)作＊打造產(chǎn)業(yè)金融鏈2、戰(zhàn)略實(shí)施三階段（1）第一階段：夯實(shí)服務(wù)品質(zhì)（2）第二階段：重點(diǎn)打造標(biāo)準(zhǔn)（3）第三階段：資本擴(kuò)張上市3、房車旅游最近五年重點(diǎn)實(shí)施內(nèi)容房車旅游第一個(gè)五年發(fā)展計(jì)劃時(shí)間2015年2016年2017年2018年2019年階段目標(biāo)內(nèi)容（二）組織架構(gòu)和運(yùn)作模式本項(xiàng)目要想達(dá)到既定的戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，就必須實(shí)施品牌戰(zhàn)略、聯(lián)盟推廣和連鎖經(jīng)營的策略：首先，由本項(xiàng)目的策劃單位廣東XXX房車文化有限公司作為發(fā)起人成立新的投資主體，同時(shí)成立相應(yīng)的品牌管理部門，這個(gè)部門主要是處理項(xiàng)目立項(xiàng)，以及處理項(xiàng)目資本各方的利益關(guān)系，并對品牌的樹立、市場推廣、經(jīng)營管理、等起著全方位的調(diào)度作用。然后，聯(lián)合國內(nèi)大型旅行社，俱樂部等團(tuán)體，組成以房車出游、戶外運(yùn)動(dòng)、農(nóng)場經(jīng)營等休閑業(yè)務(wù)為主體的半封閉式的俱樂部；最后，面向珠江三角洲、長江三角洲、京津唐和環(huán)渤海地區(qū)、成渝地區(qū)分別設(shè)置四大