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互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下市場營銷的闡述及對策,市場營銷論文摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷地普及,越來越多地應(yīng)用于各個市場和業(yè)務(wù)場景。經(jīng)過幾年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)大規(guī)模構(gòu)成,意味著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時代正在到來。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式的本身獨(dú)有特征,這給市場上運(yùn)營的公司帶來了很多未知挑戰(zhàn),使公司需要從本身的管理、營銷和其他層面進(jìn)行不斷地變革和適應(yīng)。文章以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下的市場為出發(fā)點(diǎn),闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場營銷的特點(diǎn)和發(fā)展策略,以期為網(wǎng)絡(luò)市場營銷的推廣提供一定的理論基礎(chǔ)。本文關(guān)鍵詞語:網(wǎng)絡(luò)技術(shù);市場營銷;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);1、前言近年來,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速普及的大前提條件下,社會和經(jīng)濟(jì)變化導(dǎo)致人們的觀念、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生相應(yīng)的宏大變化。在這種類型的市場經(jīng)濟(jì)模型下,傳統(tǒng)的有針對性的營銷形式和街頭營銷已無法知足消費(fèi)者的需求。在當(dāng)今的社會環(huán)境中,各行各業(yè)的材料基本上供不應(yīng)求,給消費(fèi)者提供不一樣的選擇。假如營銷人員要在劇烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中爭得一席之位,同時提高營銷質(zhì)量,就必須在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下積極改變其營銷策略,加強(qiáng)產(chǎn)品推廣,開發(fā)包裝,充分利用需求并制造產(chǎn)品來吸引人們的注意力,不斷優(yōu)化企業(yè)營銷市場。2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷的闡述2.1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷的特點(diǎn)2.1.1、網(wǎng)絡(luò)時代對物質(zhì)帶來的虛擬性在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大時代下,傳統(tǒng)購物買賣的材料正在處于虛擬狀態(tài)。消費(fèi)者購買的商品能夠講是虛擬的、類似的,商人出售的商品也是虛擬的,這都是網(wǎng)絡(luò)時代帶來的物質(zhì)虛擬化。更清楚地講,公司出售產(chǎn)品手冊,而消費(fèi)者僅購買產(chǎn)品手冊中提供應(yīng)他們的購買信息,從整體上來看,只要完成購買商品后,商品才能通過商戶快遞交付,進(jìn)而真正郵寄到消費(fèi)者手中,在這個經(jīng)過中最重要的是完成整個實(shí)際購買。[1]同時,應(yīng)該注意的是,在線交易的貨幣交易鏈接也是虛擬的,由于消費(fèi)者是通過虛擬貨幣支付來進(jìn)行交換貨物,而基于貨幣的發(fā)展和積累的買賣雙方具有同意使用多個阿拉伯?dāng)?shù)字作為實(shí)際貨幣。例如:網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓銷售進(jìn)入一個新的次元,同時將客戶的實(shí)體二維空間帶到了三維甚至是四維空間,線下的客戶想要買商品不用再到實(shí)體商店浪費(fèi)太多的時間進(jìn)行銷售,能夠和商家沒有進(jìn)行見面交易就能夠購買心儀的產(chǎn)品。在進(jìn)行購買的經(jīng)過中,支付寶、微信的出現(xiàn)又進(jìn)一步加深了商品貨幣貿(mào)易的虛擬性。2.1.2、技術(shù)不斷進(jìn)行革新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的構(gòu)成產(chǎn)物,技術(shù)性是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的重要特征,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新起點(diǎn)。從淘寶、京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng),到今天的實(shí)時交付產(chǎn)品,從消費(fèi)者方面,購物體驗都大大豐富了,但是從供給方面,則需要強(qiáng)大的技術(shù)支持更新。比方:隨著使用網(wǎng)絡(luò)的人越來越多,出現(xiàn)不同的年齡層次,所以需要處理器和系統(tǒng)進(jìn)行不斷地升級才能知足諸多客戶的需求。最近幾年流行起來的雙十一618527521等各種電商節(jié)的出現(xiàn),對網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)系統(tǒng)不斷提出新的要求。2020年華為頒布5G技術(shù),使技術(shù)不斷革新,OceanBase的支持愈加保證了網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)時代對市場營銷的發(fā)展。2.1.3、信譽(yù)度較高在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,信譽(yù)被放大并脫穎而出,信譽(yù)成為購買商品最重要的保證。在在線購物平臺上,產(chǎn)品通過視頻、文本、圖像顯示。消費(fèi)者無法分辨屏幕的前后能否一致,因而有必要確保圖像和產(chǎn)品之間的統(tǒng)一性,所以對信譽(yù)提出了新的要求。當(dāng)下,在線交易中有七天無理由退款不良水果補(bǔ)償之類的規(guī)定,給消費(fèi)者留下了一些惡意消費(fèi)的空間,對消費(fèi)者施加了信貸要求。[2]2.2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷加強(qiáng)策略的必要性2.2.1、促進(jìn)交易方式的多樣化隨著網(wǎng)上消費(fèi)的不斷興起,網(wǎng)上交易方式也在不斷呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,網(wǎng)上支付形式也在不斷地變化。在線支付方式具有效率高、方便、操作簡單等的優(yōu)點(diǎn)。例如,微信和支付寶等支付方式已經(jīng)逐步浸透到日常生活中。除此之外,在線購買、在線消費(fèi)在所有消費(fèi)形式中占很大比例,甚至超過89%,網(wǎng)絡(luò)帶來的消費(fèi)形式是在線消費(fèi)和虛擬消費(fèi),而實(shí)體商店的商業(yè)形式已遭到了非常嚴(yán)重的影響。因而,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的交易形式正朝著多元化發(fā)展,營銷人員必須改變其經(jīng)營理念以適應(yīng)營銷策略的變化。例如:如今實(shí)體店的實(shí)體營銷不斷轉(zhuǎn)化為線上,促使了各大購物渠道的出現(xiàn),也促使了各種APP的出現(xiàn),比方京東、淘寶、唯品會等一系列購買商品APP。同時房屋、人的出行隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷出現(xiàn),也逐步出現(xiàn)虛擬化,能夠直接打開微信、支付寶等客戶端進(jìn)行虛擬消費(fèi)。如今市場的消費(fèi)形式隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,出現(xiàn)了更多種類,更豐富平臺的出現(xiàn)。[3]2.2.2、提升企業(yè)的市場競爭力在網(wǎng)絡(luò)不斷到來的經(jīng)濟(jì)時代,營銷形式已經(jīng)改變了以前的限制性營銷策略。公司能夠使用信息平臺、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來更有效地創(chuàng)新和優(yōu)化營銷的策略方式方法。網(wǎng)絡(luò)的背景會產(chǎn)生大量的有關(guān)數(shù)據(jù)信息。當(dāng)公司改變營銷策略時,能夠鼓勵銷售人員根據(jù)市場不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),學(xué)習(xí)組織分析最新數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而能夠提高公司的整體營銷水平。2.2.3、符合經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展需要當(dāng)下,中國的經(jīng)濟(jì)市場正在不斷地轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大市場。在快速發(fā)展的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)平臺在整個經(jīng)濟(jì)市場中所占的比例越來越高,已經(jīng)超過了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式。在這種大經(jīng)濟(jì)體的環(huán)境下,假如公司不積極改變其營銷的整體策略,將會不斷阻礙公司產(chǎn)品的銷售并影響公司逐步建立新的經(jīng)濟(jì)體系。因而,網(wǎng)絡(luò)時代的不斷發(fā)展使得公司營銷策略的轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的唯一有效途徑。[4]3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略3.1、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)市場競爭力市場上存在兩個基本經(jīng)濟(jì)實(shí)體公司與消費(fèi)者?;旧希镜纳a(chǎn)和經(jīng)營的目的是獲利,當(dāng)消費(fèi)者在當(dāng)下選擇產(chǎn)品時,除了產(chǎn)品的基本需求和性能外,還重視公司的內(nèi)在形象。因而,公司和消費(fèi)者的吸引力之間存在很大差異。為了獲取利益,企業(yè)必須博得消費(fèi)者的信任,并且必須通過營銷方式方法的不斷改變向消費(fèi)者展示良好的企業(yè)形象。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷應(yīng)用,這能夠精到準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)另外一種營銷效果。例如,蒙牛乳業(yè)公司曾因質(zhì)量檢查問題而面臨嚴(yán)重的市場營銷風(fēng)險,很多消費(fèi)者擔(dān)憂蒙牛產(chǎn)品的質(zhì)量,導(dǎo)致蒙牛的銷售額大幅下降。在這種情況下,蒙牛通過市場數(shù)據(jù)的反應(yīng)將營銷計劃的重點(diǎn)從產(chǎn)品的盈利水平轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品和企業(yè)形象的提升上。通過向貧困山區(qū)的孩子們提供營養(yǎng)和其他公益活動,并通過在微博和官方微信等平臺上投放廣告,關(guān)注公司產(chǎn)品的質(zhì)量,它逐步扭轉(zhuǎn)了消費(fèi)者的認(rèn)知,并增加了銷售和利潤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,在線交易會留下數(shù)據(jù)痕跡。這些數(shù)據(jù)跟蹤構(gòu)成了公司非常有價值的營銷基礎(chǔ)。通過消費(fèi)者評估和訂單增長,公司能夠使用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來準(zhǔn)確了解消費(fèi)者對公司的動態(tài)響應(yīng),以及在特定條件下公司的特定營銷工作反映數(shù)據(jù)能夠大大提高市場競爭力。3.2、根據(jù)環(huán)境變化科學(xué)制定新的營銷舉措互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不斷浸透到社會生活的各個方面,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,市場環(huán)境發(fā)生了很大變化,這也帶來了營銷環(huán)境的宏大變化。因而,公司必須根據(jù)實(shí)際市場環(huán)境變化科學(xué)地制定新的營銷措施,用來不斷適應(yīng)市場的各種需求。隨著時代的不斷發(fā)展,在傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)延續(xù)影響下,網(wǎng)絡(luò)時代的到來,市場營銷的重點(diǎn)不再局限物理部分,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐步成為營銷的重點(diǎn)。[5]因而,這要求公司改變其營銷計劃,首先,確保實(shí)體線下營銷的流動性,加強(qiáng)與渠道分銷商的合作,并確保售后服務(wù)能力及水平,進(jìn)而降低營銷成本。其次,專注開發(fā)創(chuàng)新的營銷計劃。這種創(chuàng)新的營銷方式方法將不限于任何固定方式方法。在公司全面的市場研究和知識的基礎(chǔ)上,有必要綜合利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營銷和廣告工作,以深化產(chǎn)品的內(nèi)涵產(chǎn)品。3.3、豐富網(wǎng)絡(luò)營銷手段在當(dāng)代社會中,商業(yè)的發(fā)展分散了人們的注意力,市場群體變得愈加精致,并且不同的消費(fèi)者傾向于關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的不同領(lǐng)域。因而,這就要求企業(yè)順應(yīng)消費(fèi)者的變化趨勢,通過豐富營銷手段和方式方法來獲取不同細(xì)分市場的消費(fèi)者。首先,公司必須注意收集消費(fèi)者信息。當(dāng)下市場屬于買方市場,有多種產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇,只要真正被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品才能擁有市場。公司花費(fèi)在珍藏中有關(guān)消費(fèi)者的信息,了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,并根據(jù)此需求設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的市場生態(tài)下這很難實(shí)現(xiàn),但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)這種可能性。而這是通過與消費(fèi)者的積極互動來推進(jìn)營銷工作,實(shí)現(xiàn)公司與消費(fèi)者之間的溝通,對消費(fèi)者的認(rèn)可具有極大的促進(jìn)作用。其次,企業(yè)要注意價格定位,營銷將產(chǎn)品推向消費(fèi)者,但歸根結(jié)底,價格適應(yīng)性決定了消費(fèi)者的最終購買行為和消費(fèi)者群體的影響力。因而,企業(yè)定價必須考慮通過營銷獲得市場接受才能獲得合理的價格。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通渠道是多樣且便捷的。因而,在確定市場價格之前,公司通過營銷手段征詢消費(fèi)者對價格的意見,制定合理的價格,以確保產(chǎn)品的市場份額。4、結(jié)論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來為企業(yè)發(fā)展帶來了宏大的發(fā)展機(jī)遇,但同時也帶來了很多挑戰(zhàn)。但是需要講明的是,市場從來沒有安靜過,公司必須繼續(xù)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,進(jìn)行營銷改革,并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)本身發(fā)展。盡管互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們的生活變得愈加輕松,但它也對很多傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了宏大影響。假如企業(yè)營銷想要知足當(dāng)下的市場需求,必須引入網(wǎng)絡(luò)作為管理總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心技術(shù)。公司應(yīng)當(dāng)求助相關(guān)的研究人員和學(xué)者,正確處理新環(huán)境造成的不良現(xiàn)象,并在相關(guān)內(nèi)容的改革和創(chuàng)新中做好工作。以下為參考文獻(xiàn)[1]石磊,陳新.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變分析[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2020(22):68-69.[2
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