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文檔簡介
項目一汽車整體推介
了解汽車制造公司概況,知道汽車品牌的標(biāo)識和含義。掌握車型的特點及其市場定位。掌握汽車外觀各個部分的型式和特點。掌握汽車各種儲物空間的布置和特點。能夠向客戶推介汽車的整體,展示汽車內(nèi)外部的全貌。學(xué)習(xí)目標(biāo)某SUV轎車,排量為1.8L,手自一體,市場價格約25萬元。某客戶來到銷售展廳準(zhǔn)備購買新車,在看車挑選過程中對該轎車表現(xiàn)出較大的興趣。作為銷售員,要抓緊時機向客戶推介該車。在本活動中,要向客戶推薦該轎車的品牌,并介紹其車型。
活動1汽車品牌及車型介紹活動描述
一、汽車商品推介的方法汽車商品有別于其它商品,它由數(shù)萬個零件構(gòu)成,結(jié)構(gòu)繁復(fù);是體型較大的運載機器,價格不菲。良好的汽車商品推介方法:FAB法。知識準(zhǔn)備F:指FEATURES,特征,即商品的配備、性能。也就是銷售者闡述的有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息。A:ADVANTAGES,優(yōu)點、優(yōu)勢(也稱一般益處)。它是指銷售者所闡述的其產(chǎn)品或服務(wù)在一般意義上帶來的好處。B:BENEFITS益處(也稱特別益處)。它特指銷售者所闡述的,并是顧客明確表示需要的產(chǎn)品或服務(wù)的性能或優(yōu)點。二、汽車品牌知識1.德系車主要品牌(1)大眾大眾汽車公司是世界十大汽車公司之一,1938年創(chuàng)建于德國的沃爾夫斯堡,創(chuàng)始人是著名汽車設(shè)計大師波爾舍。目前擁有大眾、奧迪、甲殼蟲、賓利、斯柯達(dá)、蘭伯基尼、布加迪等品牌。大眾,意為大眾使用的汽車。圖形形似三個“V”字,表示大眾公司及其產(chǎn)品必勝。(2)奔馳戴姆勒—奔馳汽車公司是世界十大汽車公司之一,創(chuàng)立于1926年,創(chuàng)始人是卡爾·本茨和戈特利布·戴姆勒。奔馳公司總部設(shè)在德國斯圖加特。1998年5月,德國的戴姆勒-奔馳汽車公司與美國第三大汽車公司——克萊斯勒公司宣布合并,合并后的新公司名為戴姆勒-克萊斯勒汽車公司。公司旗下?lián)碛忻焚惖滤?奔馳、克萊斯勒、Smart、鷹、蝰蛇等品牌。寒光閃耀的三叉星,三尖代表著海、陸、空三位一體的現(xiàn)代化。(3)寶馬寶馬公司創(chuàng)建于1916年,總部設(shè)在幕尼黑。它由最初的一家飛機引擎生產(chǎn)廠發(fā)展成為今天以高級轎車為主導(dǎo),并生產(chǎn)飛機發(fā)動機、越野車和摩托車的企業(yè)集團(tuán)。1998年,寶馬集團(tuán)購得了勞斯萊斯汽車品牌,現(xiàn)擁有MINI、寶馬、勞斯萊斯等品牌,其中寶馬品牌產(chǎn)有1、3、5、7、8、X等系列汽車。寶馬的標(biāo)識:藍(lán)白兩色表示藍(lán)天白云;由此構(gòu)成的十字正契合了飛機螺旋槳的形狀。2.美系車主要品牌(1)通用通用汽車公司是世界上最大的汽車公司。它是由威廉.杜蘭特于1908年9月在別克汽車公司的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。通用汽車公司與很多汽車公司結(jié)成合作伙伴關(guān)系,目前擁有凱迪拉克、旁蒂克、別克、雪佛蘭、悍馬、歐寶、紳寶、道奇、土星品牌。其標(biāo)識GM取自其英文名稱(GeneralMotorCorporation)的前兩個單詞的首字母。(2)福特福特汽車公司是世界最大的汽車企業(yè)之一,由亨利.福特創(chuàng)立于1903年。1913年,福特汽車公司開發(fā)出了世界上第一條流水線,福特為此被尊為“世界裝上輪子”的人。福特汽車公司目前擁有福特、林肯、水星、沃爾沃、阿斯頓.馬丁、馬自達(dá)、陸虎、美洲豹等眾多品牌。福特汽車的標(biāo)識是采用福特英文Ford字樣,藍(lán)底白字。3.韓日系車主要品牌(1)現(xiàn)代-起亞現(xiàn)代汽車公司是韓國最大的汽車企業(yè),世界20家最大汽車公司之一。創(chuàng)立于1967年,公司總部在韓國漢城,主要產(chǎn)品有小馬牌、超小馬牌、斯拉塔牌小客車及載貨車。起亞汽車公司成立于1944年,是韓國最早的汽車制造商。擁有完善的乘用車和商用車生產(chǎn)流水線。(2)豐田世界十大汽車工業(yè)公司之一,日本最早的汽車公司,創(chuàng)立于1933年,總部在日本東京?,F(xiàn)已發(fā)展成為以汽車生產(chǎn)為主、業(yè)務(wù)涉及機械、電子、金融等行業(yè)的龐大工業(yè)集團(tuán)?,F(xiàn)有豐田、皇冠、卡羅拉、普拉多、雷克薩斯、日野等品牌。其中雷克薩斯是豐田汽車公司于80年代推出的豪華轎車系列,現(xiàn)已擁有LS、GS、IS、RX等不同系列的車型。豐田標(biāo)志中的大橢圓代表地球,中間由兩個橢圓垂直組合成一個T字,代表豐田公司。象征用戶的心和汽車廠家的心是連在一起的,同時喻示豐田的高超技術(shù)和革新潛力。(3)本田本田公司是世界上最大的摩托車生產(chǎn)廠家,汽車產(chǎn)量和規(guī)模也名列世界十大汽車廠家之列。本田公司主要汽車產(chǎn)品有雅閣、思域、時韻、City以及本田NSX、S2000等。阿庫拉(ACURA)是本田汽車公司豪華車品牌,有獨立的標(biāo)志。它誕生于1986年3月,現(xiàn)有六種車型,其中RL3.2升是高級轎跑車。本田標(biāo)識中的H是“本田”拼音Honda的第一個字母。這個標(biāo)志體現(xiàn)出技術(shù)創(chuàng)新,職工完美和經(jīng)營堅實的特點。(4)三菱三菱汽車工業(yè)公司是日本三菱集團(tuán)成員之一。1970年在三菱重工業(yè)公司和美國克萊斯勒公司共同出資下,成立了三菱汽車工業(yè)股份有限公司。三菱生產(chǎn)的有華麗、扶桑、海市蜃樓、米尼卡、藍(lán)鳥槍騎兵和槍騎兵等品牌的轎車。三菱(Mitsubishi)標(biāo)識體現(xiàn)了公司的三個原則:承擔(dān)對社會的共同責(zé)任、誠實與公平、通過貿(mào)易促進(jìn)國際諒解與合作。(5)馬自達(dá)馬自達(dá)汽車公司本名為東洋工業(yè)公司,是生產(chǎn)汽車為主的主要廠家。該公司生產(chǎn)的汽車牌名“松田”是東洋工業(yè)公司創(chuàng)始人的名字,“松田”的發(fā)音為Mazda。馬自達(dá)標(biāo)識中“M”是“MAZDA”第一個大寫字母,預(yù)示該公司將展翅高飛,以無窮的創(chuàng)意和真誠的服務(wù),邁向新世紀(jì)。
(6)日產(chǎn)日產(chǎn)汽車公司是日本三大汽車制造商之一,也是第一家開始制造小型Datsun轎車和汽車零件的制造商。
日產(chǎn)汽車公司標(biāo)志的意思是“以人和汽車明天為目標(biāo)”。英菲尼迪是日產(chǎn)公司的一個豪華轎車分部,其標(biāo)識象征無盡的發(fā)展和永無止境的追求。4.國產(chǎn)車主要品牌(1)榮威榮威(ROEWE)是上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司旗下的品牌,取意“創(chuàng)新殊榮、威儀四海”。榮威產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋中級車與中高級車市場,
擁有350、550、750、950、W5、E50等車型。榮威標(biāo)識整體形象中西合璧,展現(xiàn)出尊貴、威儀、睿智的強者氣度。(2)奇瑞奇瑞汽車股份有限公司與克萊斯勒、菲亞特等企業(yè)建立合作合資關(guān)系,開創(chuàng)了中國汽車工業(yè)跨國合作的新階段。目前奇瑞擁有QQ3、QQ6、A1、瑞麒2、旗云、奇瑞3、A5、瑞虎3、東方之子、東方之子Cross等近30款產(chǎn)品。(3)吉利吉利控股集團(tuán)有限公司1997年進(jìn)入轎車領(lǐng)域,取得了快速的發(fā)展,連續(xù)多年躋身于國內(nèi)汽車行業(yè)十強。2009年12月23日,成功收購沃爾沃汽車100%的股權(quán)。
吉利現(xiàn)有吉利豪情、美日、優(yōu)利歐、SRV、美人豹、華普、自由艦等七大系列30多個品種的轎車。三、轎車的車型分類與定位我國對轎車等級的規(guī)定是按其發(fā)動機的排量來劃分的:排量小于1.0升的是微型轎車;排量在1.0升至1.6升之間的是普通級轎車;排量在1.6升至2.5升之間的是中級轎車;排量在2.5升至4.0升之間的是中高級轎車;排量大于4.0升的是高級轎車。2.國際上通常參照德國大眾公司的分類法對轎車的等級進(jìn)行分類,將轎車分為A00、A0、A、B、C、D六個等級:轎車等級軸距(m)排量(L)整車質(zhì)量(Kg)A002.0—2.2小于
1小于680A02.2—2.31.0—1.3680—800A2.3—2.41.3—1.6800—970B2.4—2.61.6—2.0970—1150C2.6—2.82.0—2.51150—1380D大于2.8大于
2.5大于1380一、汽車品牌介紹活動實施世界十大汽車公司之一生產(chǎn)其深遠(yuǎn)歷史眾所周知公司品牌一直是上佳品質(zhì)的保證品牌底蘊深厚,客戶信賴品質(zhì)過硬,堅固、安全質(zhì)量上乘,不凡品味品牌是服務(wù)的保證使
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