保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文十篇

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦十篇離開(kāi)xx之前，我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié)，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、工作學(xué)習(xí)篇

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)頭的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的：一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟識(shí)一下。現(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我假如再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。

其次天我就開(kāi)頭幫xx姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)頭了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。由于從那天始終到我離開(kāi)，每個(gè)熟悉我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特殊是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪咤，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥常常上來(lái)幫助的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。

裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)潔，不對(duì)，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)潔，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。討論了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5%，合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。

后來(lái)，xx姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都根本把握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)頭學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比擬簡(jiǎn)潔的，除了一開(kāi)頭打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠仔細(xì)，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，由于我堅(jiān)信小莊確定能認(rèn)出來(lái)，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。

另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。由于每次新契約很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想假如能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫忙的。

在實(shí)習(xí)的最終一個(gè)星期，我和xx互調(diào)，他到新契約，我來(lái)理賠部，到目前為止，我都在前臺(tái)和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能供應(yīng)這個(gè)公文給我們，這就讓我感到特別難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去詢(xún)問(wèn)大家的意見(jiàn)，問(wèn)題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)潔，但當(dāng)時(shí)我確實(shí)是不知所措，真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事，我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。

二、休閑消遣篇

3月30號(hào)，星期五，公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線(xiàn)的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很快樂(lè)，三位老總也來(lái)為我們慶祝生日，使得晚會(huì)的氣氛非常熱鬧。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén)，固然，壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，我的內(nèi)心依舊還會(huì)感到那份溫馨。

4月3號(hào)，星期二，我和xx兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球，我并不專(zhuān)業(yè)，充其量給人家產(chǎn)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平常，我答復(fù)很一般。xx也聲稱(chēng)自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo)，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)當(dāng)?shù)?。后?lái)當(dāng)我們開(kāi)頭打時(shí)，我發(fā)覺(jué)xx說(shuō)的是實(shí)話(huà)——由于他真不怎么會(huì)打!后來(lái)我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。xx是獨(dú)子嘛，也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以，規(guī)劃生育還是有許多弊病的，固然這話(huà)題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回，其次天確定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天猛烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò)，歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙，于是，我們一協(xié)商，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還特地近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō)，我們倒是和看漁女的人接觸的些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去，在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火勞碌的景象，心里由衷敬佩，他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

中國(guó)XX保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值為上、效勞社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享將來(lái)”的企業(yè)精神，遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低本錢(qián)擴(kuò)張、總本錢(qián)領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)策略和“專(zhuān)業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營(yíng)、扁平化治理、差異化進(jìn)展”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，努力把公司建成國(guó)內(nèi)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，建成中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的百年老店，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、建立和諧社會(huì)進(jìn)展做出自己更大的奉獻(xiàn)。

一、實(shí)習(xí)目的：

接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和治理學(xué)問(wèn)，穩(wěn)固所學(xué)理論，獵取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn)，培育初步的實(shí)際工作力量和專(zhuān)業(yè)技能。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與進(jìn)展史。

2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，治理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間治理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟識(shí)主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的承保，其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

6、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)力量。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。

7、預(yù)演和預(yù)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)：

20xx年3月1號(hào)是我踏入XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份感動(dòng)和奇怪的心情來(lái)到中國(guó)XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，開(kāi)頭了大學(xué)以來(lái)的其次次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),讓我受益匪淺；并且接觸了許多優(yōu)秀、積極工作、喜愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段歡樂(lè)而又難忘的時(shí)間。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專(zhuān)業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到許多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專(zhuān)業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)完畢之際，我想從專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

我實(shí)習(xí)的部門(mén)是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是XX經(jīng)理。在XX經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：

1、參與部門(mén)的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)頭），汲取新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，共享閱歷，開(kāi)展專(zhuān)題講課，公布通知等。我仔細(xì)做筆記，從中汲取到了新的學(xué)問(wèn)，間接獲得了工作閱歷。

2、虛心請(qǐng)教XX經(jīng)理。開(kāi)頭自己沒(méi)有任務(wù)做，常常很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最根底的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清晰的，沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,所以我就開(kāi)頭厭煩這樣工作式的生活了，開(kāi)頭惦念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。X經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了哪些問(wèn)題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的熟悉。

3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟識(shí)區(qū)域效勞專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域效勞專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)供應(yīng)效勞。其工作流程有五個(gè)步驟：查找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)效勞報(bào)等。假如區(qū)域效勞專(zhuān)員供應(yīng)了令客戶(hù)滿(mǎn)足的售后效勞，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獵取新的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)頭了。工作方法有許多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn)，怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)規(guī)劃，等等。

4、作為XX經(jīng)理的助理，幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“XXXXXXX》，設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于鼓勵(lì)員工的“XXXXXX”“XXXXXX”“XXXXXXX”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)XX經(jīng)理如何治理團(tuán)隊(duì)。

5、在XX經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)效勞質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對(duì)客戶(hù)進(jìn)展了電話(huà)調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天訪(fǎng)問(wèn)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式），然后依據(jù)日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不熟悉公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些效勞，客戶(hù)對(duì)收展員的效勞滿(mǎn)不滿(mǎn)足，客戶(hù)覺(jué)得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。

我們XX產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車(chē)輛，還有家庭安居理財(cái)，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車(chē)險(xiǎn)，同時(shí)還要把這不同種類(lèi)的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì)，這一個(gè)個(gè)都看著簡(jiǎn)潔可操作起來(lái)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)潔了，而且也不能馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶(hù)或保險(xiǎn)代理人供應(yīng)的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司特地的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒(méi)有太大的難度,但要認(rèn)真仔細(xì)，然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)留意核對(duì)保戶(hù)或保險(xiǎn)代理人所供應(yīng)的信息是否精確,并仔細(xì)錄入業(yè)務(wù)程序,需把握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。我一開(kāi)頭就出的錯(cuò)誤特殊的多，出錯(cuò)之后就不能再轉(zhuǎn)變了，而且就直接關(guān)系著錢(qián)的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)勝利的此岸，我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口，假如第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。

在我國(guó)參加WTO之前，保險(xiǎn)條款和費(fèi)率根本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體不多，競(jìng)爭(zhēng)不甚劇烈，各家公司正常經(jīng)營(yíng)一般都有較豐厚的利潤(rùn)。我國(guó)參加WTO之后，依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的客觀要求，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司依據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)力量，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實(shí)行費(fèi)率市場(chǎng)化，這一改革的必定性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率常常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步，才能不被社會(huì)所淘汰。

我覺(jué)得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟識(shí)工作實(shí)際的時(shí)機(jī)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問(wèn)是有用的、對(duì)自己的學(xué)問(wèn)構(gòu)造做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地熟悉自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分熟悉自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；擅長(zhǎng)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，敢于承受批判，彌補(bǔ)缺乏——這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。

很感謝學(xué)校和中國(guó)XX財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司XX中心支公司給我供應(yīng)了這樣一個(gè)時(shí)機(jī)。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是**年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演化后，現(xiàn)公司于**年6月30日依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于**年12月17日、18日及**年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)效勞支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)治理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)治理公司建立了穩(wěn)健的投資治理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其閱歷豐富的治理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后承受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品公布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參加聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，幫助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問(wèn)搜集整理，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知力量，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的力量和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)搜集整理和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，固然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

暑假次留在**進(jìn)展實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到**保險(xiǎn)代理公司承受了一個(gè)月的熬煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與溝通，一方面把自己所學(xué)學(xué)問(wèn)與實(shí)習(xí)直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的閱歷與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，由于自己學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)完畢，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到**，老總熱忱的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新奇的東西。然后開(kāi)頭學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)覺(jué)自己原來(lái)是這么馬虎，好在公司對(duì)我們都特別寬容，讓我特別感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就始終在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必需要記住，所以每天都告知自己要加油!這時(shí)明白了要永久對(duì)自己有信念!

在卡單最緊急的一天是次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)細(xì)致，但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的特別多，對(duì)還不嫻熟的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很仔細(xì)的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫助善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)嫻熟的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)頭開(kāi)掘!

每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的，但是也有一些要求特別嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特殊苛刻，一不當(dāng)心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要抑制自己的心情，連續(xù)為他們急躁效勞，這種狀況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)展實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注意的是實(shí)際操作力量，這里面有許多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的閱歷，在實(shí)際工作中特別有用，因此感覺(jué)特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總特地給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的將來(lái)進(jìn)展等，為我們描繪了一個(gè)美妙的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在許多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的治理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力氣!真的特別佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告知自己肯定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有將來(lái)!

自己在**的每一天更多的是在發(fā)覺(jué)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種熬煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)覺(jué)美妙的東西，學(xué)習(xí)有用的學(xué)問(wèn)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并歡樂(lè)著!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速進(jìn)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話(huà)說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無(wú)所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我布滿(mǎn)期盼的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)頭了。我于20xx年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)展我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里，我承受了更為有用的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)，而每天展業(yè)和演練活動(dòng)，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)力量，使我邁出了勝利的一步。

該公司是XX年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司根據(jù)國(guó)務(wù)院批示進(jìn)展整體改制，成立的唯一國(guó)有專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。

公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)始終履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能，與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作，并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。

工作學(xué)習(xí)篇

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)頭的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的：一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟識(shí)一下?，F(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我假如再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。

其次天我就開(kāi)頭幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)頭了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。由于從那天始終到我離開(kāi)，每個(gè)熟悉我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特殊是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是保全的劉哥常常上來(lái)幫助的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)埃

裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)潔，不對(duì)，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)潔，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。討論了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。究竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。

后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都根本把握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)頭學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比擬簡(jiǎn)潔的，除了一開(kāi)頭打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。

我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問(wèn)搜集整理，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知力量，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的力量和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)搜集整理和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

工作力量和專(zhuān)業(yè)技能。

詳細(xì)要求如下：

1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)力量。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工。

4、培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成喜愛(ài)專(zhuān)業(yè)、喜愛(ài)勞動(dòng)的良好品德.

5、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充學(xué)問(wèn)，為求職與正式工作做好充分的預(yù)備。

對(duì)于馬上邁出校園的我們，擁有著對(duì)將來(lái)的美妙向往，擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔理想和實(shí)現(xiàn)幻想的激情，正所謂“有夢(mèng)就有盼望”，而最終勝利的人都是堅(jiān)信“我肯定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，英勇地去迎接風(fēng)雨，面對(duì)挑戰(zhàn)，為了勝利努力奮斗吧！

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的根本學(xué)問(wèn)和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作力量和專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增加自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往力量。為將來(lái)就業(yè)積存一些珍貴的實(shí)踐閱歷。

二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹

（一）實(shí)習(xí)單位的根本狀況

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于20xx年5月13日，總部位于上海，20xx年12月25日在上海證交所A股上市（601601），20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)治理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了掩蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化效勞平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)供應(yīng)全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)治理效勞。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán)、申能（集團(tuán)）有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。

（二）實(shí)習(xí)崗位根本狀況

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：

1.對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟識(shí)的了解；

2.對(duì)客戶(hù)的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；

3.依據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃；

4.對(duì)客戶(hù)的售后效勞要做到全面細(xì)致；

5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶(hù)解釋清晰。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三局部，即崗前培訓(xùn)、連接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。

（一）對(duì)保險(xiǎn)的熟悉

保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下，由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致丟失勞動(dòng)力量或失去工作時(shí)機(jī)的成員供應(yīng)根本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)為目的的保險(xiǎn)形式，它特地的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提，具有有償性、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有肯定的盈余。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)商定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來(lái)，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責(zé)任，一個(gè)承諾；保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才懊悔沒(méi)有投保，但此時(shí)懊悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于由于經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。

（二）對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熟悉1.人身保險(xiǎn)范圍

人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿(mǎn)時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人根據(jù)保單的商定，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或到達(dá)人身保險(xiǎn)合同商定的年齡、期限時(shí)，保險(xiǎn)人依照合同商定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必定性；人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性；人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加，其具有相對(duì)穩(wěn)定性。

2.人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)意消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后效勞等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的規(guī)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身保險(xiǎn)的銷(xiāo)售，跟隨老員工學(xué)習(xí)閱歷和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶(hù)的效勞工作，過(guò)程主要包括詢(xún)問(wèn)、約訪(fǎng)、面談、締約、收費(fèi)等，假如保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值效勞等過(guò)程，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。

3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠

核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)展選折或評(píng)估，以打算是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)展核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料，現(xiàn)場(chǎng)查勘，責(zé)任審核，理賠計(jì)算。

4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。

（三）對(duì)企業(yè)治理的熟悉

對(duì)于員工而言：跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線(xiàn)問(wèn)題。

為了使企業(yè)能夠更好的進(jìn)展，治理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略模式，其次想方法提高工作效率、降低勞動(dòng)本錢(qián)以及節(jié)約企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是治理者必需優(yōu)化資源配置，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)展資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利力量、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必需先提升員工的技術(shù)水平和素養(yǎng)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)溝通工作閱歷、提出工作中存在的問(wèn)題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)展考核，以檢查培訓(xùn)效果。依據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到肯定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的”風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公正的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰清楚。建筑一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)進(jìn)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)效勞。

（四）實(shí)習(xí)過(guò)程中其他力量的提升

1.通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些根本學(xué)問(wèn)，特殊是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟識(shí)了人身保險(xiǎn)的根本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)效勞方式等。

3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)構(gòu)造主要有直銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司必需對(duì)被保險(xiǎn)人履行照實(shí)告知義務(wù)和理賠效勞承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以?xún)煞N模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的進(jìn)展模式，由于這種營(yíng)銷(xiāo)模式更加便利、快捷，也更節(jié)約本錢(qián)。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí)，感受太平洋的工作氣氛，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)教師，我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?；貞洿舜螌?shí)習(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲乏、也有歡樂(lè)。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了許多。

從實(shí)習(xí)開(kāi)頭，我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)展培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè)，熟識(shí)保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的教師進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉?duì)待客戶(hù)的處理詢(xún)問(wèn)、及理賠和對(duì)客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟識(shí)之后就由我來(lái)操作，他則在一旁指導(dǎo)。漸漸地我就能夠完成一些簡(jiǎn)潔的客戶(hù)效勞。對(duì)直賠定損熟識(shí)之后，我就開(kāi)頭跑外勤，去接觸各種客戶(hù)，接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比擬費(fèi)心，也比擬辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己，讓自己成長(zhǎng)得更快。

面對(duì)一個(gè)這樣簡(jiǎn)單的交際圈，我接觸了很多人，他們中有有素養(yǎng)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無(wú)能為力。社會(huì)的顏色很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)我覺(jué)得是幸運(yùn)的，由于我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增加自己的人際交往力量和社會(huì)適應(yīng)力量，讓自己在以后的生活中更加自信，更加頑強(qiáng)。

五、致謝

今日，我的實(shí)習(xí)完畢了。在這三個(gè)月中，我付出了辛苦，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

這個(gè)暑假里，我在xx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問(wèn)，并體驗(yàn)了一種新的生活。

第一天去見(jiàn)了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)她很干練。保險(xiǎn)公司的氣氛與其他地方相比是很不同的，那里有一種很活潑的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么閱歷，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一齊。

在保險(xiǎn)公司，每一天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)頭，遲到會(huì)扣錢(qián)的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢(qián)的樣貌，主要還是調(diào)動(dòng)大家的專(zhuān)心性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了熬煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也常常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂(lè)的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊急的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體伸展開(kāi)。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，原來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊急，但跟著做完晨操后緊急感就沒(méi)了，很沉著的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨日各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，賜予鼓舞。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)布滿(mǎn)激情。

這次實(shí)習(xí)中，公司召開(kāi)了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。透過(guò)這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的熟悉，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶(hù)來(lái)參與產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的狀況，讓客戶(hù)了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)待，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶(hù)選取適合自己的險(xiǎn)種投保。透過(guò)講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，許多客戶(hù)都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶(hù)溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶(hù)并不多，有5，6份吧。

當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是由于票價(jià)的問(wèn)題，由于我們的票價(jià)太廉價(jià)，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒(méi)有一種壓力，只是任憑邀請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)來(lái)聽(tīng)便完事了，任憑邀請(qǐng)到的客戶(hù)又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開(kāi)頭時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買(mǎi)了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)置了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買(mǎi)了票就必需能帶來(lái)客戶(hù)。果真那天全部買(mǎi)票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶(hù)，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。

還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽(tīng)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先務(wù)必透過(guò)從業(yè)資格考試，拿到資格證書(shū)，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)展考試培訓(xùn)?？荚囐Y料是關(guān)于保險(xiǎn)的一些根本學(xué)問(wèn)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》、《保險(xiǎn)法》、《消費(fèi)者權(quán)益愛(ài)護(hù)法》等等。為了了解更多的學(xué)問(wèn)，我和這些新進(jìn)人員一齊進(jìn)展了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了許多關(guān)于保險(xiǎn)法的學(xué)問(wèn)，收獲頗豐。

“讓客戶(hù)滿(mǎn)足”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許很多多的客戶(hù)效勞團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，仔?xì)負(fù)責(zé)，用微笑急躁的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的效勞水平，讓客戶(hù)滿(mǎn)足，用真誠(chéng)的效勞表達(dá)自身價(jià)值，也在為客戶(hù)制造價(jià)值。他們也是公司在第一線(xiàn)和客戶(hù)打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工和大家溝通，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)溝通的，聲音很洪亮，很有自我表現(xiàn)潛力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，心情，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺(jué)布滿(mǎn)活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生氣活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以許多客戶(hù)只對(duì)她所推舉的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作布滿(mǎn)激情，我想任何工作都會(huì)變得有好處。“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順當(dāng)。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是非常不同的，她很文雅，感覺(jué)很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。

她不會(huì)布滿(mǎn)激情的與你溝通，但是，她卻進(jìn)展了許多的下線(xiàn)，由于她待人真誠(chéng)，有急躁，許多人都信任她，都情愿跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)懷每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱忱和待人的真誠(chéng)。

每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱忱，要學(xué)會(huì)自我治理，要真正為客戶(hù)思索問(wèn)題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也就應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)熟悉，不要厭惡，不要恐驚——它只但是是一份契約而已。

堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有許多人由于堅(jiān)持不了，所以中途放下了這樣一份為人類(lèi)造福的事業(yè)；也由于堅(jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和宏大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己抱負(fù)的人，才能連續(xù)在自己選取的道路上走得堅(jiān)決和平穩(wěn)，努力著，翻開(kāi)自己勝利的大門(mén)，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。

這次社會(huì)實(shí)習(xí)，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折到處存在，這需要我們鼓起士氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)連續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過(guò)程中，我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的學(xué)問(wèn)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的熟悉。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

今年暑假，我有幸到xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)展了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

在公司，我先后承受了保險(xiǎn)業(yè)根本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的根本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參與了銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品公布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參加聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參加保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，幫助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參加，我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問(wèn)，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉，理智的推斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通，提高了自我的思索認(rèn)知力量，通過(guò)，為，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉，明確了努力和改善的目標(biāo)，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的力量和閱歷，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)、搜集整理和提高力量的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

固然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)覺(jué)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我很多，不僅讓我擴(kuò)展了視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)根底，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)寶，使我終生受益。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇9

一、前言

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多理論學(xué)問(wèn)，但是假如我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能敏捷運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，它可以為我們供應(yīng)了一個(gè)了解和熟識(shí)工作實(shí)際的時(shí)機(jī)。只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些學(xué)問(wèn)是有用的、對(duì)自己的學(xué)問(wèn)構(gòu)造做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于他們更全面地熟悉自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的學(xué)問(wèn)敏捷恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速進(jìn)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我走進(jìn)了中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司。在那里，我承受了更為有用的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)，而每天細(xì)致的工作和常常的培訓(xùn)活動(dòng)，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)力量，使我們邁出了勝利的一步。

我感覺(jué)，在“中國(guó)平安”為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到的學(xué)問(wèn)許多。“我今日學(xué)到了什么內(nèi)容，我今日解決了什么問(wèn)題;我今日得到了什么啟事，我準(zhǔn)備在今后如何使用;我首先要充分熟悉自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)擅長(zhǎng)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，又敢于承受批判彌補(bǔ)缺乏”——————這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。感謝中國(guó)平安保險(xiǎn)公司給我供應(yīng)了這樣一個(gè)時(shí)機(jī)。

二、公司簡(jiǎn)介

中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)治理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的嚴(yán)密、高效、多元的綜合金融效勞集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3，197.06億元，權(quán)益總額為人民幣335。22億元。20xx年1月9日，公司市值超過(guò)1，000億港元，跨入國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。

20xx年，中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司名列福布斯全球20xx強(qiáng)企業(yè)第539名、中國(guó)入圍企業(yè)第10名（唯一入圍的中資保險(xiǎn)企業(yè)），20xx中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名第一，是超速成長(zhǎng)的典范企業(yè)。

中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化的治理團(tuán)隊(duì)，公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)治理有限責(zé)任公司、平安安康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司、平安證券有限責(zé)任公司。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)長(zhǎng)期以來(lái)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展的基矗自1988年成立以來(lái)，中國(guó)平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)進(jìn)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面不斷創(chuàng)新，目前經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)種包括機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、建筑工程險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)等主險(xiǎn)127個(gè)，附加險(xiǎn)200個(gè)。近年適時(shí)開(kāi)發(fā)推出了個(gè)人抵押貸款房屋保險(xiǎn)、律師責(zé)任保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)師責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)師責(zé)任保險(xiǎn)、公司董事及高級(jí)職員責(zé)任保險(xiǎn)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易短期信用保險(xiǎn)、外派勞務(wù)人員履約保證保險(xiǎn)、旅行平安意外損害保險(xiǎn)等70多個(gè)符合市場(chǎng)需求的新險(xiǎn)種。

嵌鑲于珠江三角洲腹地的佛山，歷史悠久，人杰地靈，曾是中國(guó)“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過(guò)商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過(guò)“南國(guó)陶都”、“南國(guó)紅豆”的美譽(yù)。有禪城、順德、南海、三水、高超五區(qū)，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)最興旺十強(qiáng)縣（市）第一和第六位。佛山正以無(wú)愧于祖國(guó)重托的自信和豪邁，走向富強(qiáng)，走向民主，走向文明，走向現(xiàn)代化。

中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司佛山分公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)視治理委員會(huì)批準(zhǔn)，由中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司作為唯一發(fā)起人設(shè)立的。20xx年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，總保費(fèi)收入到達(dá)26000萬(wàn)元，并以18%的市場(chǎng)占有率在佛山產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上位列其次。公司業(yè)務(wù)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)治理、品質(zhì)、本錢(qián)等各項(xiàng)指標(biāo)得到持續(xù)改善，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列。

三、實(shí)習(xí)成果

1、平安保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化和治理模式

平安企業(yè)文化以中國(guó)傳統(tǒng)文化精華為根底，以儒家文化之仁、義、禮、智、信為做人的根本準(zhǔn)則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代治理閱歷，以專(zhuān)業(yè)、價(jià)值作為做事的根本準(zhǔn)則。

平安文化通過(guò)每日晨會(huì)、司歌，以及平安禮儀、日常用語(yǔ)轉(zhuǎn)變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容、仁愛(ài)、謙和、誠(chéng)信，從而贏得客戶(hù)的敬重與信任。同時(shí)平安又遵循保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則，努力進(jìn)取，并為之建立起一整套行之有效的治理規(guī)章。“仁、義、禮、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營(yíng)理念，是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫穿，化為獨(dú)特的平安文化，進(jìn)而化入平安日常治理，形成浩大而有效的治理機(jī)器。

平安的治