酒店員工加薪制度

員工晉升制度目的為了提升酒店員工個人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性，并在酒店內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭的機制，規(guī)范酒店員工的晉升、晉級工作流程，特制定本制度。適用范圍酒店全體員工職責權(quán)限行政辦負責制定，修改、完善酒店《崗位晉升考核制度》。本部門經(jīng)理負責對本部門員工（領(lǐng)班、服務(wù)員、職員）的晉升考核?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、負責對部門經(jīng)理、主管的晉升綜合考核。董事會、董事長、總經(jīng)理負責對副總經(jīng)理（總監(jiān)）的晉升綜合考核。晉升內(nèi)容（一）員工晉升原則1、酒店員工晉升，必須符合酒店的發(fā)展需要，必須本著“開發(fā)人才、儲備人才”的觀念。2、酒店內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，首先考慮酒店內(nèi)部員工，必須堅持公平、公正、公開的原則。3、酒店內(nèi)部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，做到量才適用，有利于增強員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動率。4、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。5、晉升必須堅持以工作業(yè)績、工作能力為準繩，杜絕論資排輩；（二）員工晉升形式員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升員工部門內(nèi)晉升是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并報行政辦存檔。酒店員工部門之間的晉升是指職員在酒店內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后填寫《員工崗位調(diào)整表》，由所涉及部門的經(jīng)理批準并報總經(jīng)理授權(quán)人后，交由行政辦存檔。員工晉升為三種類型職位晉升、薪資晉升職位晉升、薪資不變職位不變、薪資晉升員工晉升的形式分為定期或不定期定期：酒店每年酒店的營業(yè)情況。年底進行統(tǒng)一晉升員工。不定期：在年度中，對酒店有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時予以晉升。試用期員工，在試用期內(nèi)，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進行晉升。五、員工晉升依據(jù)、領(lǐng)班1、主管晉升以上職位：距離上一次晉升滿3個月后，方可申請下次晉級。且每自然年度晉升申請（含申請未通過）不得超過2次。2、普通員工晉升以上職位：距離上一次晉升滿6個月后，方可申請下次晉升。且每自然年度晉級申請（含申請未通過）不得超過次。3、提出晉升前3個月遲到次數(shù)不得多于3次。4、提出晉升前3個月出勤率需要保證在95以%上。（出勤率=實際出勤天數(shù)/應(yīng)滿勤天數(shù)）5、提出晉升前3個月不得出現(xiàn)酒店通報批評以上處分。6、提出晉升前3個月不能收到的內(nèi)部處罰罰單。六、晉升考核方式1.酒店知識考核酒店知識考核人為晉升申請員工的上級經(jīng)理1人、本部門普通員工隨機抽取半數(shù)、其他有業(yè)務(wù)往來部門人員隨機抽取2人、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理?？己顺煽?yōu)榘俜种?，按本部門加權(quán)平均分值占考核成績50（%其中部門主管占60，%員工占40）%、其他部門人員占20，%酒店領(lǐng)導占30計%算最終考核成績。酒店知識考核成績75分以上為考核通過。酒店知識考核由行政辦公室組織。2專.業(yè)技能考核考核成績?yōu)樘岢鰰x升前個月酒店考試成績平均值x晉升專題考試成績X60。%，技能考試成績在75分以上為考試通過。晉升流程部門內(nèi)晉升按以下流程操作：擬晉升員工提交《員工晉升申請表》；經(jīng)部門經(jīng)理批準，行政辦審核，總經(jīng)理審批后，行政辦發(fā)布公告，進入崗位實習階段。部門外晉升按以下流程操作：①各部門根據(jù)本部門崗位編制空缺的情況，填寫《員工增補申請表》，提交至行政辦。由行政辦將空缺信息（包括空缺崗位職務(wù)說明書）在酒店范圍內(nèi)發(fā)布；②各部門員工根據(jù)自己的實際情況（或經(jīng)歷）到行政辦報名，也可由部門總監(jiān)推薦參加；晉升任命權(quán)限總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的晉升由董事長核定。部門總監(jiān)、經(jīng)理或主管的晉升，由總經(jīng)理以上級別人員提議并呈董事長核定。普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)理核定，并通知行政部。任用原則1原.則上員工晉升為崗位負責人均為該崗位的臨時負責人；2各.級員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。3臨.時負責人的任期（考察期）一般為三個月到六個月，任期滿后，由其上級領(lǐng)導根據(jù)其任期期間的工作業(yè)績等，進行考核，考核合格者，填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，報相關(guān)領(lǐng)導審批，批準后，報行政辦核準發(fā)文，據(jù)此調(diào)整薪資。4對.于考察期間不能按時達到既定目標，崗位工作沒有任何起色的，工作表現(xiàn)欠佳的臨時負責人，免去其臨時負責人的職務(wù)。十、晉升資格無論何種晉升通道，為保證晉升成功，降低管理風險，防止晉升以后產(chǎn)生的管理副作用，員工晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格：實習員工晉升正式普通員工必須在該崗位工作滿一個月以上。普通員工晉升領(lǐng)班級必須在該崗位工作滿一年以上，高中以上學歷，團隊領(lǐng)導能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力較強，具有一定潛質(zhì)者方可晉升。主管晉升經(jīng)理級必須在該崗位工作滿二年以上，團隊領(lǐng)導能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力很強，?？埔陨蠈W歷。經(jīng)理晉升分管副總（總監(jiān)）級必須在該崗位工作滿五年以上，團隊領(lǐng)導能力和專業(yè)業(yè)務(wù)能力非常豐富，全日制本科以上學歷，有豐富的社會閱歷、良好的社會道德和企業(yè)責任感，公關(guān)能力人際關(guān)系較強。外來應(yīng)聘管理人員必須具有同行業(yè)同崗位相關(guān)工作經(jīng)歷和條件，試用期不低于二個月，最后評定考核由相協(xié)助部門經(jīng)理和副總經(jīng)理、總經(jīng)理綜合考評商議后任命。備注：1本.制度自發(fā)布之日起施行。行政辦有權(quán)根據(jù)酒店的實際情況，對本制度進行修改。2本.制度由人力資源部負責解釋。其他未盡事宜，由人力資源部修訂并呈總經(jīng)理辦公會核準后發(fā)布。

附：加薪晉級審核表申請人出生年月學歷學校及專業(yè)英語等級入職時間最近合同期限現(xiàn)部門現(xiàn)崗位及時間申請晉級崗位晉級審核部審核*意見請按制度要求認真進行審核。部門主管簽字：部門經(jīng)理簽字：酒店考核酒店知識考核成績專業(yè)技能考試成績晉職結(jié)果行政辦簽字：總助簽字總經(jīng)理簽字個人確認簽字務(wù)確認簽字

各部門崗位考核表（考核項目數(shù)和內(nèi)容都可以根據(jù)需要調(diào)整）考核內(nèi)容滿分數(shù)得分數(shù)1、專業(yè)業(yè)務(wù)知識與能力10分2、領(lǐng)導能力、領(lǐng)導藝術(shù)10分3、團隊合作和協(xié)調(diào)能力10分4、同崗位工作經(jīng)驗和邏輯思維能力10分5、職業(yè)道德和思想覺悟