物業(yè)有償服務(wù)推廣激勵(lì)方案

物業(yè)有償服務(wù)創(chuàng)收激勵(lì)方案目的：如下：現(xiàn)狀：1、公司未建立有效的有償服務(wù)激勵(lì)機(jī)制；2、各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)指標(biāo)設(shè)定不合理，缺乏綜合評(píng)估及量化機(jī)制；3、各項(xiàng)目有償經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新舉措；激勵(lì)方案：針對(duì)各項(xiàng)目物業(yè)公司年終KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)考核有償服務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)及利潤(rùn)，按一定的比例進(jìn)行計(jì)提，作為對(duì)相應(yīng)的物業(yè)公司團(tuán)體的特別獎(jiǎng)勵(lì)。一、指標(biāo)評(píng)定依據(jù)及原則：有償經(jīng)營(yíng)占管理費(fèi)總收入（年）比例，同時(shí)考慮入住時(shí)間及入住率問(wèn)題，入住二、有償服務(wù)創(chuàng)收目標(biāo)值計(jì)算：1、有償服務(wù)包含以下內(nèi)容（收費(fèi)對(duì)象扣除雅居樂(lè)集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)企業(yè)）；客服服務(wù)客服服務(wù)商務(wù)中心、傳真打印、代辦事項(xiàng)，證卡工本費(fèi)等；秩序維護(hù)服務(wù)臨停泊位、電瓶充電、滅火器出租、出入證工本費(fèi)等；環(huán)境服務(wù)裝修服務(wù)裝修垃圾清運(yùn)、裝修管理費(fèi)利潤(rùn)等；日常園區(qū)服務(wù)公共區(qū)域擺攤設(shè)點(diǎn)、電梯廣告、協(xié)議單位返點(diǎn)等；房屋中介服務(wù)出租、出售中介服務(wù)、代銷(xiāo)材料物資、代收飲用水、票務(wù)等；廢品回收服務(wù)可回收廢品等；商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)服務(wù)與業(yè)委會(huì)分成部份；代收款項(xiàng)收益服務(wù)與業(yè)委會(huì)分成部份；第一年管 第二年管理費(fèi)收費(fèi) 理費(fèi)收費(fèi)總額（萬(wàn)）第一年管 第二年管理費(fèi)收費(fèi) 理費(fèi)收費(fèi)總額（萬(wàn)）總額（萬(wàn)第三年管理費(fèi)收費(fèi)總額（萬(wàn)）對(duì)應(yīng)有償目標(biāo)值設(shè)定比例序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)備注第一年第二年第三年――――22011－2％2－4％3－6％1成都項(xiàng)目目標(biāo)值（萬(wàn)）132.06指標(biāo)利潤(rùn)15％（19.8）超額10超額利潤(rùn)1.5獎(jiǎng)勵(lì)處罰（5）60%以下處罰物業(yè)公司1500（1）超標(biāo),利潤(rùn)達(dá)到15％及以（2）指標(biāo)達(dá)標(biāo),利潤(rùn)達(dá)到（380%（4）指標(biāo)及利潤(rùn)在60%上15%及以上以上－－79％獎(jiǎng)利潤(rùn)的15％獎(jiǎng)利潤(rùn)的10％獎(jiǎng)利潤(rùn)的5％不作處罰3.2萬(wàn)1.98萬(wàn)0.79萬(wàn)――三、創(chuàng)收原則：1、開(kāi)展的有償服務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及范圍必須滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件：A、必須在物業(yè)公司所在地的公司工商執(zhí)照審批的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)；B、必須事先經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部審批流程，物業(yè)公司經(jīng)辦人發(fā)起→物業(yè)公司負(fù)責(zé)人同意→財(cái)務(wù)審核→項(xiàng)目總經(jīng)理審核→區(qū)域物業(yè)中心審核→區(qū)域總裁審批；C、對(duì)于未同時(shí)滿(mǎn)足以上兩個(gè)條件的款項(xiàng)直接在收入總額中扣除；2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)相關(guān)政府部門(mén)審批或者備案（合法），同時(shí)需經(jīng)公司內(nèi)部審批，審批流程同收費(fèi)內(nèi)容審批（合理），未合法、合理的款項(xiàng)直接在收入總額中扣除；四、享受計(jì)提有償服務(wù)創(chuàng)收額的分配者：所有參與分配的物業(yè)公司員工。五、對(duì)物業(yè)公司指標(biāo)達(dá)成計(jì)提的影響因素：1、因收費(fèi)引起糾紛，造成有效投訴后（違反公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定）經(jīng)公司查實(shí)后，該一類(lèi)費(fèi)項(xiàng)收入額不計(jì)入有償服務(wù)創(chuàng)收總額。2、因收費(fèi)引起糾紛，造成負(fù)面影響，給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，該一類(lèi)費(fèi)項(xiàng)收入額不計(jì)入有償服務(wù)創(chuàng)收總額。六、物業(yè)公司激勵(lì)舉措及目標(biāo)達(dá)成計(jì)提后的內(nèi)部分配原則：1、物業(yè)公司可結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，依據(jù)年初簽訂的指標(biāo)定額，編制激勵(lì)方案，包括但不限于：開(kāi)拓業(yè)務(wù)宣傳渠道（平臺(tái)）、推行員工推介獎(jiǎng)勵(lì)制度、業(yè)主推介獎(jiǎng)勵(lì)措施等。2、員工的分配可參考員工日?？己恕⒐ぷ鞅憩F(xiàn)、工作業(yè)績(jī)，做到合理、公正；3、分配的人員包括本年度在物業(yè)公司服務(wù)的所有員工；4