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本文格式為Word版,下載可任意編輯——乞丐的營(yíng)銷(xiāo)策略我拎著剛買(mǎi)的levi’s從茂業(yè)出來(lái),站在門(mén)口等一個(gè)摯友。一個(gè)職業(yè)乞丐察覺(jué)了我,分外專(zhuān)業(yè)地、徑直地停在我面前?!跋壬行泻茫o點(diǎn)吧?!蔽乙粫r(shí)無(wú)聊便在口袋里找出一個(gè)硬幣扔給他并同他攀談起來(lái)。
乞丐很健談?!啊抑辉谌A強(qiáng)北一帶乞討,你知道嗎?一掃眼就見(jiàn)到你。在茂業(yè)買(mǎi)levi’s,確定舍得花錢(qián)……
“哦?懂的蠻多嘛!”我很驚疑。
“做乞丐,也要用科學(xué)的方法?!彼f(shuō)。
我一愣,饒有興趣地問(wèn):“什么科學(xué)的方法?”
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”
我留心詳察他,頭發(fā)很亂、衣服很破、手很瘦,但都不臟。
他打斷我的斟酌,說(shuō):“人們對(duì)乞丐都很反感,但我相信你并沒(méi)有反感我,這點(diǎn)我看得出來(lái)。這就是我與其他乞丐的不同之處?!?/p>
我點(diǎn)頭默認(rèn),切實(shí)不反感,要不我怎么同一個(gè)乞丐攀談起來(lái)。
“我懂得SWOT分析,優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和要挾。對(duì)于我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我的優(yōu)勢(shì)是我不令人反感。機(jī)遇和要挾都是外在因素,無(wú)非是深圳人口多和深圳將要市容整改等?!?/p>
“我做過(guò)精確的計(jì)算。這里每天人流上萬(wàn),窮人多,有錢(qián)人更多。理論上講,我若是每天向每人討l塊錢(qián),那我每月就能掙30萬(wàn)。但是,并不是每個(gè)人都會(huì)給,而且每天也討不了這么多人。所以,我得分析,哪些是目標(biāo)客戶,哪些是潛在客戶?!彼麧?rùn)潤(rùn)嗓子持續(xù)說(shuō):“在華強(qiáng)北區(qū)域,我的目標(biāo)客戶是總?cè)肆髁康娜?,告成幾?0%。潛在客戶占兩成,告成幾率50%;剩下五成,我選擇放棄,由于我沒(méi)有足夠的時(shí)間在他們身上碰運(yùn)氣?!?/p>
“那你是怎樣定義你的客戶的呢?”我追問(wèn)。
“首先,目標(biāo)客戶。就像你這樣的年輕先生,有經(jīng)濟(jì)根基,出手大方。另外還有那些情侶也屬于我的目標(biāo)客戶,他們?yōu)榱嗽诋愋悦媲安粊G面子也會(huì)大方施舍。其次,我把自身一人的美麗女孩看作潛在客戶,由于她們畏縮糾纏,所以多數(shù)會(huì)花錢(qián)免災(zāi)。這兩類(lèi)群體,年齡都操縱在20~30歲。年齡太小,沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)根基;年齡太大,可能已結(jié)婚,財(cái)政大權(quán)掌管在老婆手中。這類(lèi)人,根本沒(méi)戲,恨不得反過(guò)來(lái)找我要錢(qián)?!?/p>
“那你每天能討多少錢(qián)?”我持續(xù)問(wèn)。
“周一到周五,生意差點(diǎn),200塊左右吧。周末,甚至可以討到四五百?!?/p>
“這么多?”
見(jiàn)我有些質(zhì)疑,他給我算了一筆賬:“和你們一樣,我也是每天工作8小時(shí),上午11點(diǎn)到晚上7點(diǎn),周末正常上班。我每乞討1次的時(shí)間約莫為5秒鐘,扣除來(lái)回走動(dòng)和探尋目標(biāo)的時(shí)間,約莫1分鐘乞討1次得1塊錢(qián),8個(gè)小時(shí)就是480塊,再乘以告成幾率60%[(70%+50%)÷2],得到將近300塊?!?/p>
“千萬(wàn)不能黏著客戶滿街跑。假設(shè)乞討不成,我決不死纏濫打。由于他若肯給錢(qián)的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,告成的機(jī)遇還是很小。不能將有限的時(shí)間濫用在無(wú)施舍欲望的客戶身上,不如轉(zhuǎn)而探索下一個(gè)目標(biāo)?!?/p>
“你接著說(shuō)?!蔽腋信d趣了,看來(lái)今天能學(xué)到新的東西了。
“有人說(shuō)做乞丐是靠運(yùn)氣吃飯,我不以然。給你舉個(gè)例子,女人世界門(mén)口,一個(gè)帥氣的男生,一個(gè)美麗的女孩,你選哪一個(gè)乞討?”
我想了想,說(shuō)不知道。
“你理應(yīng)去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝畏縮你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開(kāi)?!?/p>
“再給你舉個(gè)例子。那天cocoPark門(mén)口,一個(gè)年輕女孩,拿著一個(gè)購(gòu)物袋,剛買(mǎi)完?yáng)|西;還有一對(duì)青年男女,吃著冰淇淋;第三個(gè)是衣著講求的年輕男子,拿著筆記本包。我看一個(gè)人只要3秒鐘,我毫不躊躇地走到女孩面前乞討。女孩在袋子里掏出兩個(gè)硬幣扔給我,并古怪我為什么只找她乞討。我回復(fù)說(shuō),那對(duì)情侶,在吃東西,不便當(dāng)掏錢(qián);那個(gè)男的是高級(jí)白領(lǐng),身上可能沒(méi)有零錢(qián);你剛從超市買(mǎi)東西出來(lái),身上斷定有零錢(qián)?!?/p>
有道理!我越聽(tīng)越有意思。
“所以我說(shuō),學(xué)識(shí)抉擇一切!”我聽(tīng)十幾個(gè)總裁講過(guò)這句話,第一次聽(tīng)乞丐也這么說(shuō)。
“要用科學(xué)的方法來(lái)乞討。每日躺在天橋上,怎么能討到錢(qián)?走天橋的都是行色匆促的路人,誰(shuí)沒(méi)事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用學(xué)識(shí)武
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