2021年安順市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從業(yè)資格考試題

2021年安順市巡游、網(wǎng)約、出租車駕駛員從

業(yè)資格考試題庫(kù)

一、單選題

1.機(jī)動(dòng)車行駛中輪胎爆裂,應(yīng)采取()。

A、緊急制動(dòng)；

B、向右打方向盤，靠邊停車；

C、迅速拉手剎；

D、握穩(wěn)方向盤，減速停車。

答案：D

2.繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員()起計(jì)算。

A、取得從業(yè)資格證件之日；

B、從業(yè)資格注冊(cè)之日；

C、從業(yè)資格考試合格之日；

D、與出租汽車經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日

答案：B

3.行車途中，老年乘客應(yīng)車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，

小王該如何處理()。

A、裝作沒有聽見

B、加速駕駛

C、表示抗議

D、及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速

答案：D

4.出租汽車發(fā)生下列那類火災(zāi)可以用水撲救？()

A、輪胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、發(fā)動(dòng)機(jī)起火

答案：A

5.駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條

件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()

A、緊急制動(dòng)

B、轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速

C、急轉(zhuǎn)方向

D、及時(shí)跳車

答案：B

6.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法

是()。

A、盡量不使用；

B、按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播；

C、按自己興趣收聽節(jié)目；

D、按乘客要求使用。

答案：D

7.霧天行駛,能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()

A、減速行駛

B、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C、選擇安全地點(diǎn)停車

D、以正常速度行駛

答案：C

8.下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()o

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

9.南宋名將()曾在汜水關(guān)打敗金兀術(shù)軍,一度收復(fù)鄭州o

A、鄭成功

B、岳飛

C、戚繼光

D、文天祥

答案：B

10.鄭州這座英雄城市的標(biāo)志是()。

A、二七紀(jì)念堂

B、二七紀(jì)念塔

C、二七廣場(chǎng)

D、綠城廣場(chǎng)

答案：B

11.炎黃二帝巨型塑像位于()。

A、關(guān)B州園博園

B、鄭州黃河游覽區(qū)

C、鄭州綠博園

D、鄭州植物園

答案：B

12.聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

的;除責(zé)令改正外;并處__元以上—元以下的罰款.()

A、10003000

B、20004000

C、30005000

D、40006000

答案：A

13.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)規(guī)范內(nèi)部收費(fèi)行為，按規(guī)定合理收取費(fèi)用，向

駕駛員()收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提供收費(fèi)票據(jù)。

A、告知；

B、通知；

C、說明；

D、公開。

答案：D

14.聘用未取得從業(yè)資格的人員駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，除責(zé)令改

正外,并處一元以上__萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上—

—萬元以下的罰款。()

A、1000123

B、5000113

C、3000223

D、2000113

答案：B

15.機(jī)動(dòng)車遇有交通警察現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),應(yīng)當(dāng)按照()通行。

A、道路標(biāo)志；

B、交通信號(hào)燈的指揮；

C、交通警察的指揮；

D、道路標(biāo)線。

答案：C

16.駕駛?cè)嗽?)可以駕駛機(jī)動(dòng)車。

A、飲酒后；

B、患有妨礙安全駕駛的疾病;

C'過度疲勞時(shí)；

D\飲茶后。

答案：D

17.乘客上下車是，車輛應(yīng)()。

A、與道路平行靠邊；

B、車頭朝路邊?？?；

C、根據(jù)駕駛員停車習(xí)慣?？浚?/p>

D、根據(jù)行駛方向順勢(shì)?？?。

答案：A

18.鄭州的主要河流從北到南依次是()。

A、東風(fēng)渠、黃河、金水河、熊兒河；

B、黃河'金水河、熊兒河、東風(fēng)渠；

C、黃河、東風(fēng)渠'金水河、熊兒河；

D、熊兒河、金水河、東風(fēng)渠、黃河。

答案：C

19.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。

A、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志；

B、身體無異味;

C、衣著得體；

D、穿著時(shí)尚'高檔。

答案：D

20.出租汽車按規(guī)定應(yīng)當(dāng)定期檢驗(yàn)屬于()。

A、車容車貌要求

B、車輛基本要求

C、服務(wù)標(biāo)志要求

D、專用設(shè)施要求

答案：B

21.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志、衣著整潔、

服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員()的要求。

A、個(gè)性修飾

B、形象文明

C、安全行車

D、言行文明

答案：B

22.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全'文明行車意識(shí)的是()

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道

C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈

D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

答案：A

23.在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致().

A、車輛側(cè)翻

B、驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)

C、車輛熄火

D、方向失控

答案：B

24.乘客乘坐出租汽車時(shí),從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A、禮貌勸阻

B、默許

C、批評(píng)教育

D、及時(shí)停車撿回

答案：A

25.客運(yùn)出租汽車在載客營(yíng)運(yùn)途中，經(jīng)過依法收費(fèi)的橋涵'路段所支付

的車輛通行費(fèi)，應(yīng)由()負(fù)擔(dān)。

Av乘客;

B、出租汽車駕駛員；

C、出租汽車駕駛員和乘客；

D、都不交。

答案：A

26.雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)()。

A、緊急制動(dòng)減速

B、利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)，可輕踩制動(dòng)踏板

C、猛拉駐車制動(dòng)器減速

D、掛入“倒檔”

答案：B

27.到達(dá)目的地后駕駛員應(yīng)主動(dòng)提醒乘客()o

A、歡迎光臨；

B、請(qǐng)付車費(fèi)；

C、請(qǐng)拿好隨身物品；

D、再見。

答案：C

28.遇到盲人乘客乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)該()。

A、打開車門鎖，提醒乘客自行上車

B、打開車門耐心等待乘客上車

C、加收服務(wù)費(fèi)

D、主動(dòng)下車，將盲人攙扶至車內(nèi)

答案：D

29.臺(tái)灣科技園位于()。

A、新港大道東側(cè)

B、銀港大道

G102省道

D、金陵大道

答案：A

30.客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)

手招車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客

B、距離目的地遠(yuǎn)近選擇乘客

C、根據(jù)乘客目地的'道路擁堵情況選擇乘客

D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客

答案：A

31.下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載？()

A、乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車,不予搭載

B、乘客攜帶違禁物品乘車，不予搭載

C、車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)

D、交接班時(shí)開啟暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志，不搭載揚(yáng)手招車乘客

答案：C

32.出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客的尊重,滿足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D.無條件滿足乘客

答案：A

33.出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()o

A、堅(jiān)持我行我素

B、正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤

C、認(rèn)真做好善后

D、接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng)、教育和處理

答案：A

34.駕駛機(jī)動(dòng)車通過沒有交通信號(hào)燈'交通標(biāo)志'交通標(biāo)線或者交通

警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)()，并讓行人先行。

A、加速行駛

B、減速慢行

C、停車讓行

D、正常行駛

答案：B

35.鄭州市的“市花”是()。

A、玫瑰花；

B、月季花；

C、紫荊花；

D、菊花。

答案：B

36.車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾完好無損是對(duì)出

租汽車()的要求。

A、消防設(shè)施；

B、專用設(shè)施；

C、服務(wù)標(biāo)志;

D、車容車貌。

答案：D

37.出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí),應(yīng)向乘客()。

A、提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)

B、提醒拿好隨身物品

C、索要小費(fèi)

D、索取聯(lián)系方式

答案：B

38.公安機(jī)關(guān)交通管理部門根據(jù)道路和交通流量的具體情況,可

以對(duì)機(jī)動(dòng)車'非機(jī)動(dòng)車、行人采取的措施不包括()。

A、疏導(dǎo)

B、限制通行

C、禁止通行

D、罰款

答案：D

39.出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方,風(fēng)格()。

Av個(gè)性；

B\瀟灑；

C、時(shí)尚；

D、莊重。

答案：D

40.《鄭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》的適用范圍是()。

A、鄭州市所有建城區(qū)(不含上街區(qū))

B、鄭州市各區(qū)

C、本市市轄各區(qū)(不含上街區(qū))行政區(qū)域內(nèi)和新鄭機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)

D、鄭州所轄各縣'市'區(qū)

答案：C

41.鄭州航空港區(qū)航南幼兒園()。

A、新港大道

B、銀港大道西側(cè)

C、遵大路

D、如舞路

答案：B

42.道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞'偽造現(xiàn)場(chǎng)'毀滅證據(jù)等行為的

當(dāng)事人將承擔(dān)()。

A、全部責(zé)任

B、主要責(zé)任

C、次要責(zé)任

D、同等責(zé)任

答案：A

43.已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車()上道路行駛。

A、允許臨時(shí)

B、不得

C、經(jīng)維修后可以繳管理費(fèi)后

D、可以

答案：B

44.梅河公園位于()。

A、如舞路；

B、銀河大道；

G郃城路;

D、遵大路梅河路交匯處。

答案：D

45.按出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn),不按照規(guī)定使用計(jì)程

計(jì)價(jià)設(shè)備'違規(guī)收費(fèi)的，扣()分。

A、10

B、20

C、3

D、5

答案：D

46.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，如乘客改變目的地,駕駛員()。

A、可讓乘客下車；

B、將乘客直接送達(dá)原目的地；

C、可加收車費(fèi)；

D、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線。

答案：D

47.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客，出租汽車

駕駛員不得0。

A、及時(shí)聯(lián)系其家屬

B、協(xié)助乘客上車

C'為避免麻煩拒載

D、平穩(wěn)駕駛

答案：C

48.任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)不文明行為予以()。

A、勸阻

B、警告

C、罰款

D、譴責(zé)

答案：A

49.在車道減少的路段、路口，機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)()。

A、借道超車

B、依次交替通行

C、加速通過

D、搶道行駛

答案：B

50.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)()o

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費(fèi)用

D、到目的地后再解釋

答案：A

51.個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持

其()申請(qǐng)注冊(cè)。

A、身份證、機(jī)動(dòng)車駕駛證

B、從業(yè)資格證'車輛運(yùn)營(yíng)證

C、機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證

D、機(jī)動(dòng)車駕駛證'車輛運(yùn)營(yíng)證

答案：B

52.鄭州現(xiàn)有國(guó)家級(jí),省級(jí)'市級(jí)文物保護(hù)單位共有()。

A、134處

B、135處

G136處

D、143處

答案：A

53.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不

包括()

A、先讓

B、先慢

C、先停

D、先行

答案：D

54.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格

證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

55.駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。

A、無人看管時(shí)可上、下乘客；

B、在車流較少時(shí)可上、下乘客；

C、按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走;

D、按乘客需要停車

答案：C

56.鄭州航空港區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心位于()。

A、新港大道西側(cè)臺(tái)灣科技園；

B、星港路金港大道；

C、毫都路金港大道；

D、銀港大道。

答案：A

57.鉗瑞豪廷酒店位于()。

A、慈航路22號(hào);

B、凌煙街；

C、鄱陽(yáng)湖路；

D、長(zhǎng)安路。

答案：A

58.出租車駕駛員開門禮貌待客,待客首句問候語是()o

A、您好，請(qǐng)上車；

B、請(qǐng)問去哪里；

C、請(qǐng)帶好隨身物品;

D、請(qǐng)保持車內(nèi)衛(wèi)生。

答案：A

59.下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求()。

A、在運(yùn)營(yíng)過程中舉止文明'禮貌待客

B、除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗

C、運(yùn)營(yíng)前忌食有異味,有礙服務(wù)的食物

D、手'腳保持潔凈,指甲修剪得體

答案：B

60.少林寺中最高的建筑物是()

A、甘露臺(tái)；

B、塔林；

C、二祖庵；

D、初祖庵。

答案：B

61.《出租汽車營(yíng)運(yùn)規(guī)范》(GB、/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員

服務(wù)用語應(yīng)0。

A、規(guī)范準(zhǔn)確'文明禮貌

B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)'語言簡(jiǎn)練

C'意思完整'有禮有節(jié)

D、口齒伶俐'表情豐富

答案：A

62.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。

A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取費(fèi)用

B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C、拼客

D、詢問乘客目的地

答案：C

63.駕駛拼裝機(jī)動(dòng)車上路行駛的駕駛?cè)耍匆?guī)定接受罰款外,還要受

到哪種處理？()

A、處10日以下拘留；

B、暫扣駕駛證；

C、吊銷駕駛證；

D、追究行駛責(zé)任。

答案：C

64.出租汽車駕駛員因身體健康等原因，不宜繼續(xù)從事出租汽車運(yùn)營(yíng)

服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

G補(bǔ)(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案：A

65.鄭州航空港區(qū)國(guó)土局位于()。

A、歸航路；

B、洞庭湖路；

C、大航路；

D、雍州路豫發(fā)大運(yùn)城白鷺源。

答案：D

66.駕駛出租汽車在高速公路上低于60公里/小時(shí)的車速進(jìn)入行車道,

這種行為()。

A、容易引起追尾碰撞

B、能過保障行車安全

C、容易造成輪胎磨損

D、可以減少燃料消耗

答案：A

67.鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)人力資源與社會(huì)保障綜合服務(wù)中心位

于()。

A、星港路；

B、毫都路；

C、美港路；

D、新港大道西側(cè)臺(tái)灣科技園內(nèi)。

答案：D

68.乘客間相互交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A、隨意插話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車,不插話

答案：D

69.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。

A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B、工商部門

C、公安機(jī)關(guān)

D、價(jià)格管理部門

答案：A

70.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩

客。

A、遇道路'氣候特殊情況；

B、臨時(shí)處理私事；

C、發(fā)生交通事故；

D、出現(xiàn)車輛故障。

答案：B

71.機(jī)動(dòng)車駕駛員欲從事出租汽車行業(yè)服務(wù),必須取得主管部門

頒發(fā)的()。

A、駕駛證

B、經(jīng)營(yíng)資格證

C、經(jīng)營(yíng)權(quán)證

D、從業(yè)資格證

答案：D

72.出租汽車運(yùn)營(yíng)過程中有以下哪一種情形,乘客有權(quán)拒絕支付費(fèi)用:

()

A、乘客攜帶寵物上車;

B、醉酒者且無陪同人員;

C、駕駛員發(fā)生道路交通安全違法行為接受處理不能繼續(xù)送乘客；

D、以上都可以

答案：C

73.發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,有逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)().

A、主要責(zé)任

B、次要責(zé)任

C、全部責(zé)任

D、部分責(zé)任

答案：C

74.巡游出租汽車應(yīng)按()的要求,在車頂安裝出租汽車標(biāo)志頂燈與空

車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A、出租汽車行政主管部門

B、維修企業(yè)

C、所在企業(yè)

D、城市居民

答案：A

75.駕駛員在行車中遇乘客詢問當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情'風(fēng)景名勝等與營(yíng)

運(yùn)無關(guān)的問題時(shí)應(yīng)()。

A、不予理睬

B、耐心回答

C、找理由拒絕

D、有償回答

答案：B

76.制定《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》是為了維護(hù)道路交通秩

序,預(yù)防和減少交通事故，保護(hù)人身安全，()，提高通行效率。

A、保證車輛高速行駛

B、圓滿完成運(yùn)輸任務(wù)

C、保護(hù)公民'法人和其他組織的財(cái)產(chǎn)安全及其他合法權(quán)益

D、減少交通事故

答案：C

77.出租汽車駕駛員對(duì)乘客要一視同仁,不挑客,不無故()乘客。

A、污辱

B、歧視

C、拒載

D、以上都是

答案：D

78.巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服

務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前，向所在地()申請(qǐng)延伸注冊(cè)。

A、網(wǎng)信部門

B、公安交管部門

C、出租汽車行政主管部門

D、工商管理部門

答案：C

79.客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)者違章案件及交通安全事故超標(biāo)的,處以()罰

款。

A、1000元

B、2000元

G3000元

D、5000元

答案：D

80.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn),且無法

取得聯(lián)系的，駕駛員應(yīng)()。

A、直接離開

B、繼續(xù)等候

C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系經(jīng)同意方可離開

D、給乘客留言后離開

答案：C

81.申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?申

請(qǐng)注冊(cè)。

A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門

B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

C、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

D、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門

答案：A

82.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫

停該駕駛員提供服務(wù)。（）

A、不認(rèn)路

B、騷擾

C、吸毒

D、超速

答案：A

83.鄭州市公安局航空港分局交管巡防大隊(duì)位于()。

A、迎賓大道輔路

B、華夏大道

C、新港大道

D、長(zhǎng)安路

答案：A

84.駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查，即車輛有無().

A、漏水'漏油'漏氣'漏光

B、漏水'漏油'漏光'漏電

C、漏水'漏油'漏氣'漏電

D、漏水'漏風(fēng)'漏氣'漏電

答案：C

85.車輛在擁堵路段低速行駛時(shí)，遇其他車輛強(qiáng)行“加塞”，應(yīng)()。

A、鳴喇叭警告，不得進(jìn)入；

B、加速行駛,緊跟前車,不讓其進(jìn)入；

C、主動(dòng)禮讓，確保行車安全；

D、擠靠“加塞”車輛，逼其離開。

答案：C

86.下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案：A

87.機(jī)動(dòng)車在沒有最高限速標(biāo)志的道路()。

A、應(yīng)當(dāng)以最高設(shè)計(jì)車速行駛；

B、不受速度限制；

C、應(yīng)當(dāng)保持安全車速；

D、按自己的意愿行駛。

答案：C

88.按出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核標(biāo)準(zhǔn),積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)'

義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)的,加()分。

A、3;

B、5;

C、1;

D、10o

答案：C

89.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,如乘客改變目的地駕駛員()。

A、可讓乘客下車

B、應(yīng)按新目的地從新選擇合理路線

C、可加收車費(fèi)

D、將乘客直接送達(dá)原目的地

答案：B

90.出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺接受()，公布服務(wù)監(jiān)督電話,指定部門或

者人員受理投訴。

A、社會(huì)監(jiān)督；

B、駕駛員；

C、乘客；

D、交運(yùn)委。

答案：A

91.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹立().

A、經(jīng)濟(jì)效益第一

B、安全運(yùn)營(yíng)'優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C'安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重

D、效率至上，快速運(yùn)送

答案：B

92.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。

A、企業(yè)

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

答案：B

93.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，不得有下列哪些行為()。

A、不按規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求

B、經(jīng)乘客同意搭載其他乘客，按規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)

C、途中甩客或者故意繞道行駛

D、按規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備

答案：C

94.下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語()。

A、請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)

B、動(dòng)作快點(diǎn)

c、請(qǐng)快一點(diǎn)

D、您好請(qǐng)上車

答案：D

95.駕駛員行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息()

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10忠左右

D、5分鐘左右

答案：A

96.出租汽車駕駛員在行車過程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突，增強(qiáng)()控制

能力.

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

97.鄭州市動(dòng)物園位于()。

A、花園路

B、農(nóng)業(yè)路

C、中州大道

D、石化路

答案：A

98.鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)消防支隊(duì)位于()。

A、長(zhǎng)安路；

B、航海路；

C、始祖路；

D、遠(yuǎn)航路。

答案：C

99.硫酸'硝酸'鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案：B

100.中國(guó)南方航空位于()。

A、華夏大道；

B、迎賓大道17號(hào)；

C、云港路；

D、飛翔路。

答案：B

二'判斷題

1.出租車駕駛員在乘客上車付費(fèi)及下車時(shí)，堅(jiān)持講好“五句話”是避

免乘客投訴的一項(xiàng)有效措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

2.駕駛客車行車途中發(fā)生車輛故障,應(yīng)在停車后向旅客說明原因,并

設(shè)法維修或轉(zhuǎn)運(yùn)旅客。

Ax正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

3.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4.使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

5.宋陵園及其附屬建群,歷經(jīng)800多年的滄桑,屢遭兵火焚燒,全部都

已夷為平地。

Ax正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

6.客運(yùn)出租汽車駕駛員應(yīng)熟悉地方人民政府主要部門、醫(yī)院、學(xué)校等

標(biāo)志性建筑。

Ax正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

7.公民應(yīng)當(dāng)愛護(hù)環(huán)境，可當(dāng)街焚燒秸稈、落葉'枯草等產(chǎn)生霧霾污染

的物質(zhì)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

8.對(duì)于出現(xiàn)騷擾'吸毒'超速等方面投訴的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)暫停該駕駛員

提供服務(wù)，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

9.出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽

車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

10.出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)'流動(dòng)'分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn)，駕駛員應(yīng)充

分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性,提高防范意識(shí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后

上崗應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

As正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

12.出租車行業(yè)是城市精神文明的一個(gè)窗口。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

13.出租汽車時(shí)距并計(jì)是指載客運(yùn)營(yíng)時(shí)按照?qǐng)?zhí)行時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)

的方式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

15.夏天天氣炎熱，多下雨，出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。

As正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

16.在泥濘路行車中發(fā)生側(cè)滑時(shí),要向后輪側(cè)滑的方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤適

量修正。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

17.客運(yùn)出租汽車在載客途中，經(jīng)過依法收費(fèi)的橋涵,路段所支付的車

輛通行費(fèi)用由乘客負(fù)擔(dān)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

18.出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn),乘客未

按約定候車時(shí),駕駛員可直接自行撤單。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

19.恒遠(yuǎn)科目三考場(chǎng)位于新港大道。

As正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

20.傷口內(nèi)有碎骨或異物存在時(shí),應(yīng)用加壓包扎止血法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

21.出租車運(yùn)行過程中，乘客可以要求開啟空調(diào),可以要求收聽自己所

好的音樂廣播。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

22.車輛收車后應(yīng)檢查有無漏水'漏油'漏氣'漏電等現(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難'公共衛(wèi)生事

件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。

As正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

24.公安機(jī)關(guān)交通管理部門、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得要求機(jī)動(dòng)

車到指定的場(chǎng)所進(jìn)行維修'保養(yǎng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

25.出租汽車駕駛員在與乘客結(jié)算車費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額，唱收

唱付，將客票和找補(bǔ)零錢同時(shí)送交乘客手中，并向乘客致謝。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26.伊春以湯旺河支流伊春河得名。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

27.乘客對(duì)客運(yùn)出租汽車最基本的要求是服務(wù)熱情。

As正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

28.“文明服務(wù)”要求駕駛員形象文明'語言文明'態(tài)度文明'舉止

文明等，更要做到不拒載'不議價(jià)'不中途甩客'不故意繞道等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

29.新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無期限制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

30.在同向2車道的高速公路上行車,車速低于每小時(shí)100公里,應(yīng)在

左側(cè)車道上行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

31.在行車時(shí)不文明、不守規(guī)、不禮讓三先,不受引發(fā)交通事故的隱患。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

32.鄭港派出所位于華夏大道西側(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

33.明朝李自