做事情的態(tài)度

做事情的態(tài)度第一頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo主講人：張少華杭州商學(xué)院漳州城市職業(yè)學(xué)院經(jīng)管系副主任（主持工作）福建省經(jīng)貿(mào)委高級培訓(xùn)師注冊拍賣師中德Inwant項目訪問學(xué)者服務(wù)過的企業(yè)：漳州電信公司漳州郵政漳州紫山集團(tuán)漳州華瑞集團(tuán)公司漳州三龍公司漳州信華食品柒牌集團(tuán)漳州分公司恩揚工藝品(漳州)有限公司漳州國輝工貿(mào)集團(tuán)漳州二菱電子公司……第二頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo課程目錄12怎樣把事情做好3別人為什么能成功4做不到位的原因做事的四種境界第三頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo一、做事的四種境界認(rèn)真—認(rèn)識體會掌握時間1-3年務(wù)實—認(rèn)識體會掌握時間3-5年求新—認(rèn)識體會掌握時間4-7年合作——體會掌握時間7-10年第四頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo二、做不到位的原因差不多先生、不是精益求精淺嘗即止、凡事只做低標(biāo)準(zhǔn)投機取巧、不愿意付出努力眼高手低、不能扎扎實實做事推卸責(zé)任、為自己失職找借口第五頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo差不多先生、不是精益求精差不多先生的相貌和你我都差不多。他有一雙眼睛，但看得不很清楚；有兩只耳朵，但聽得不很分明；有鼻子和嘴，但他對于氣味和口味都不很講究；他的腦子也不小，但他的記性卻不很精明，他的思想也不很細(xì)密。他常常說：“凡事只要差不多就好了，何必太精明呢？”他小的時候，媽媽叫他去買紅糖，他卻買了白糖回來，媽媽罵他，他搖搖頭道：“紅糖白糖不是差不多嗎？”

他在學(xué)堂的時候，先生問他：“直隸省的西邊是哪一個??？”他說是陜西。先生說：“錯了。是山西，不是陜西?！彼f：“陜西同山西不是差不多嗎？”

后來他在一個錢鋪里做伙計，他也會寫，也會算，只是總不精細(xì)，十字常常寫成千字，千字常常寫成十字。掌柜的生氣了，常常罵他，他只是笑嘻嘻地說：“千字比十字只多一小撇，不是差不多嗎？”

有一天，他為了一件要緊的事，要搭火車到上海去。他從從容容地走到火車站，結(jié)果遲了兩分鐘?；疖囈言趦煞昼娗伴_走了。他白瞪著眼，望著遠(yuǎn)遠(yuǎn)的火上的煤煙，搖搖頭道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也還差不多?？墒腔疖嚬荆疵庖蔡J(rèn)真了，8點30分開同8點32分開，不是差不多嗎？”他一面，一面慢慢地走回家，心里總不很明白為什么火車不肯等他兩分鐘。有一天，他忽然得一急病，趕快叫家人去請東街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去，一時尋不著東街汪大夫，卻把西街的牛醫(yī)王大夫請來了。差不多先生病在床上，知道尋錯了人，但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，讓他試試看吧?！庇谑沁@位牛醫(yī)王大夫走近床前，用醫(yī)牛的法子給差不多先生治病。不上一點鐘，差不多先生就一命嗚呼。差不多先生差不多要死的時候，一口氣斷斷續(xù)續(xù)地說道：“活人同死人也……差……差……不多……凡是只要……差……差……不多……就……好了……何……何……必……太……太認(rèn)真呢？”他說完這句格言，方才絕氣。他死后，大家都很稱贊差不多先生樣樣事情看得破，想得通，大家都說他一生不肯認(rèn)真，不肯算帳，不肯計較，真是一位有德行的人，于是大家給他取個死后的法號－－圓通大師。五四新文化運動創(chuàng)始人：胡適第六頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo投機取巧、不愿意付出努力刻板、僵化的德國佬：聰明的愛立信中國員工學(xué)習(xí)計劃沒有調(diào)整余地低效率的德國工人凡事找捷徑聰明的中國人聰明的中國員工高效的工作：改變機器的操作規(guī)程生產(chǎn)效率成倍提高高效率帶不來高利潤第七頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo淺嘗即止、凡事只做低標(biāo)準(zhǔn)Title梭羅說過：“判斷一個人的學(xué)識，就要看他主動把事情弄清楚的程度?！盩itle上海地鐵一號線與二號線的設(shè)計Title你看到的并一定就是事實孔子與學(xué)生顏淵的故事第八頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo眼高手低、不能扎扎實實做事“浮躁是國人的致命傷”1中國聯(lián)通老總楊賢足先生如是說：“按國際一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)隊伍”2抽象化：不夠明確；表面化：無針對性；空泛化：缺少量化；虛無性：沒有框架。3年輕的林老師的遠(yuǎn)大目標(biāo)。四個專業(yè)培養(yǎng)模式的設(shè)計時間。系網(wǎng)站的建設(shè)計劃。李素麗說:認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好第九頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo推卸責(zé)任、為自己失職找借口人們往往喜歡邀功，卻不愿對自己的失職承擔(dān)責(zé)任。有時甚至為了逃避責(zé)任，編造出種種借口。比如：如果工作中的事情不理想，那肯定是老板的問題；如果家里的事情不完美，那一定是對方的錯；如果歷史課得了個“D”，那肯定是因為老師不喜歡你。工作中總有這樣的兩種人：一種習(xí)慣于“努力地表現(xiàn)”，而另一種習(xí)慣于“不停地辯解”。避免“不停地辯解”：你是否有這樣的習(xí)慣？找一個人當(dāng)替罪羊，拉一個人當(dāng)擋箭牌。如果你經(jīng)常這樣做，試想一下給人留下什么樣的印象？不在上級面前過多談自己的下屬，不拿客觀事實當(dāng)擋箭牌，盡可能地“努力表現(xiàn)”是一個職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)操首。少說“我以為”：“我以為”也是一個辯解的口頭語，很多人犯錯誤以后經(jīng)常會用這3個字為自己辯解。少講“我以為”，努力地表現(xiàn)。當(dāng)錯誤出現(xiàn)時，及時承認(rèn)錯誤，少相互推卸責(zé)任，少追究是誰的錯，努力解決問題，會大大提高企業(yè)的工作效率。第十頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo三、怎么把事情做好主動積極---掌握你最大的自由以終為始---設(shè)定平衡人生目標(biāo)要事第一---忙要忙得有意義雙贏思維---你不是一座孤島知彼解已---做個雙向傳播的“聆聽者”統(tǒng)合綜效---集思廣益第十一頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo主動積極---掌握你最大的自由我們不能改變生命的長度，但我們可以選擇生命的寬度。

我們不能左右天氣，但我們可以改變心情。

我們不能改變?nèi)菝?，但我們可以展現(xiàn)笑容。

我們不能控制他人，但我們可以掌握自己。

我們不能預(yù)知明天，但我們可以利用今天。

我們不能樣樣勝利，但我們可以事事盡力。

愿大家都能以主動積極的心態(tài)來面對每一天……第十二頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo不斷暗示自己，暗示自己能行。喬吉拉德35歲破產(chǎn)。法國男子的故事（43歲窮困撩倒，53歲卡耐基學(xué)校講學(xué)）。企圖心不夠就是你的目標(biāo)不夠明確，受傷害、打擊還不夠深。培育企圖心的方法：1、追求成功；2、逃離痛苦！“只要我們面向太陽，黑暗就永遠(yuǎn)在后面！”海倫凱勒國王與宰相的故事強烈的企圖心相信自己建立100%的信心永遠(yuǎn)樂觀看到事物有益的一面主動積極第十三頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo以終為始---設(shè)定平衡人生目標(biāo)1984年山本田——馬拉松比賽四年冠軍成功是個過程不是結(jié)果，任何大目標(biāo)都是一串小目標(biāo)的結(jié)果，要實現(xiàn)大目標(biāo)必須先實現(xiàn)小目標(biāo)。這就是目標(biāo)管理系統(tǒng)。世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標(biāo)的人。三個隊伍行進(jìn)的過程建教堂的故事第十四頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo要事第一---忙要忙得有意義時間管理的關(guān)鍵不是排出你日程表上的優(yōu)先次序而是排出你要的那個優(yōu)先次序緊急重要緊急、重要不緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要第十五頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo雙贏思維---你不是一座孤島誠信：忠于自己的感受、價值觀及承諾成熟：勇于表達(dá)自己的想法與觀點，體諒或理解別人的處境和感受豁達(dá)：相信人人可分享到資源、成功站在對方的立場、觀點看問題，了解他人的需要與顧慮，甚至比對方了解得更透徹。認(rèn)清問題的關(guān)鍵所在以及彼此的顧慮（而非立場）。尋求彼此都能接受的結(jié)果。商討達(dá)成上述結(jié)果的各種可能途徑。第十六頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo知彼解已---做個雙向傳播的“聆聽者”聽溝通有兩大原則：

自己充分表達(dá)意思，而且對方容易了解真義。聽人說話，很簡單，設(shè)身處地傾聽，卻非易事。聆聽、回饋與表達(dá)同等重要，用眼觀察，用心體會，才能成為溝通能手。設(shè)身處地的傾聽開處方前先診斷—眼科醫(yī)生的故事第十七頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo統(tǒng)合綜效---集思廣益融合所有人的智慧顧及所有人的利益從差異中學(xué)習(xí)第十八頁，共二十一頁，2022年，8月28日CompanyLogo不斷更新---最佳的自我投資策略唯有突破，才有新生。所有人類的突破，都是信念的改變，因為你的看法，左右你的結(jié)果。

心態(tài)與成功：人與人之間之間只有很小的差異，但這種差異卻造成人生結(jié)果的巨大差異，很小的差異是人生的態(tài)度是極積的還是消極的，巨大的差異是結(jié)果是成功的還是失敗的。第十九頁，共二