如何建立競爭優(yōu)勢

如何建立競爭優(yōu)勢壹、企業(yè)目標、短期利潤與長期成長、利潤毛利與競爭地位、直截了當銷售力量與市場開發(fā)力量、舊市場滲透與新市場開發(fā)、關(guān)連性拓展與非關(guān)連性拓展、營利目標與非營利目標七、成長與穩(wěn)固八、規(guī)避風險與追求風險貳、制定競爭策略的環(huán)境參、制定競爭策略流程一、企業(yè)現(xiàn)在正在做什幺？辨認：目前有哪些「外顯」或「內(nèi)隱」的策略？假定：關(guān)于公司的相對地位、長處、弱點及競爭對手和產(chǎn)業(yè)趨勢應有何種假設，現(xiàn)行政策才會合理可信？、當前環(huán)境有何種狀況發(fā)生1.SWOT分析：SWOT分析、當前環(huán)境有何種狀況發(fā)生1.SWOT分析：SWOT分析STRENGTHWEAKNESS優(yōu)勢劣勢OPPORTUNITYTHREAT機會威逼2.內(nèi)在分析：-本公司目前的經(jīng)營績效如何？?本公司目前所持的策略如何？?本公司組織有些什幺特性，可能阻礙本公司的策略？?本公司的成本結(jié)構(gòu)如何？本公司是否享有不敗的成本優(yōu)勢？或是否能建立一項不敗的成本優(yōu)勢？本公司現(xiàn)有的產(chǎn)品投資組合如何？本公司有那些策略方面的困擾、限制及疑問？與現(xiàn)在各競爭對手策略群相較，本公司具有那些優(yōu)勢及弱點？顧客分析：本公司的要緊區(qū)隔是什幺？本公司顧客的購買動機及其未滿足的需求是什幺？競爭對手分析：本公司有那些現(xiàn)有的競爭對手及潛在的競爭對手？競爭對手可劃分為那些策略群組？本公司競爭對手的銷貨及利潤如何？本公司競爭對手有那些優(yōu)勢、劣勢及策略？市場分析：本產(chǎn)業(yè)的吸引力如何？并指明本產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場目前在產(chǎn)品生命周期中所處的時期。除現(xiàn)有者外，另有何種配銷信道？其相對的優(yōu)勢如何？本產(chǎn)業(yè)有什幺計策略阻礙重大的變動趨勢？本產(chǎn)業(yè)目前及以后的關(guān)鍵成功因素有那些？環(huán)境分析：本公司現(xiàn)有什幺環(huán)境的威逼和機會？本公司可預見以后將顯現(xiàn)什幺重大的環(huán)境變動？三、企業(yè)現(xiàn)在應該做什幺？測試假定與策略：透視現(xiàn)行策略所落實的假定，與前面所提各項分析有何異同？2.策略選擇：上述分析提供了哪些可行的策略選項？以公司所處的外在環(huán)境的機會與威逼而言，哪一選項最合適？

四、產(chǎn)業(yè)競爭的五股作用力：五、決定競爭強度的結(jié)構(gòu)因素：進入的威逼〔進入障礙來源〕?規(guī)模經(jīng)濟?形象與知名度?資金需求?轉(zhuǎn)換成本現(xiàn)存競爭者之間的對抗強度?競爭者專門多或旗鼓相當?產(chǎn)業(yè)成長緩慢?固定儲存成本高?缺少差異性或轉(zhuǎn)換成本3?來自替代產(chǎn)品的壓力〔退出障礙肇因〕?資產(chǎn)用途窄?固定的退出成本?取得銷售通路?學習或體會曲線?政府政策?產(chǎn)能增加必須大量?競爭者多元化?重大戰(zhàn)略價值?高退出障礙?戰(zhàn)略上的相互關(guān)系?政府與社會的束傅進入障礙與退出障礙進高咼酬勞咼酬勞入高風險低風險障礙低低酬勞低酬勞高風險低風險高低退出障礙購買者的議價力量?買方集中，或做大量購買-采購之產(chǎn)品占總成本之重要比例產(chǎn)品是標準化或無差異性轉(zhuǎn)換成本不高購買者擁有向后整合的威逼買方產(chǎn)品品質(zhì)受賣方產(chǎn)品阻礙不大購買者擁有全部情報供應者的議價力量由少數(shù)公司壟斷，同時比買方更為集中在銷售市場上不需要和其它替代品競爭買方產(chǎn)業(yè)不是供應者團體的重要顧客供應者的產(chǎn)品是購買者的重要投入品供應者集團的產(chǎn)品具有差異性，或是已建立轉(zhuǎn)換成本供應者集團擁有向前整合的威逼力量六、差不多競爭策略及風險全面成本領導策略即制造相當標準化的產(chǎn)品，且售價比所有競爭者都低，其風險如下：-技術(shù)改變，過去的投資與學習變?yōu)闊o效。-產(chǎn)業(yè)的新進者與跟隨者，透過仿照或是透過他們投資于最新技術(shù)與設備的能力，而學到更低成本的生產(chǎn)方法。-由于只用心于成本面，而未能看到產(chǎn)品或是行銷方面所需要的改變。-由于成本膨脹而縮小了公司的能力，去堅持足夠的價格差距來對抗競爭者品牌形象，或是其它方面的差異性。差異化策略即指所制造的產(chǎn)品，能令顧客感到專門，但售價可比競爭者為高，其風險如下：?低成本競爭者與實施差異化的公司之間，成本的差距過大，以至于差異化的公司不能保有品牌忠誠性。當購買者變得更為精明，他們在差異性方面的需要因素便減少了。仿照使得差異性減弱。集中化策略〔專門化風險〕：指集中注意在某群顧客、某地理范疇、某配銷通路或某一特定之產(chǎn)品形式。-領域?qū)挼母偁幷吲c專門化的廠商，假如二者之間的成本差異擴大，將使針對特定目標采專門化策略之廠商，其成本利益消逝或其差異性抵銷。?特定目標市場與全部市場，二者對產(chǎn)品或服務之差異縮小。-競爭者在策略目標市場里發(fā)覺次小市場，比現(xiàn)有專門化廠商更專門化。七、競爭者分析的要素：以后目標：是什幺驅(qū)動競爭者？假定：關(guān)于他自己和產(chǎn)