保險實務(wù)-鄧華麗-項目十責(zé)任保險與信用保證保險經(jīng)營課件

項目十責(zé)任保險和信用保證保險經(jīng)營模塊1責(zé)任保險經(jīng)營業(yè)務(wù)操作一、公眾責(zé)任保險經(jīng)營步驟1：承保1．明確公眾責(zé)任保險險種(1)場所責(zé)任保險(2)電梯責(zé)任保險(3)個人責(zé)任保險(4)承包人責(zé)任保險(5)承運人責(zé)任保險(6)其他公眾責(zé)任保險責(zé)任保險承保的“責(zé)任”三要素：

1.法律責(zé)任：依法承擔(dān)

2.民事責(zé)任：適用民法

3.經(jīng)濟(jì)責(zé)任：可用貨幣計量步驟2：理賠1．確定保險責(zé)任在保險實務(wù)中，有兩種確定責(zé)任保險責(zé)任事故有效期間的方法，即期內(nèi)發(fā)生式和期內(nèi)索賠式。2．調(diào)查損失3．支付賠款4．理賠要點2．產(chǎn)品責(zé)任保險核保(1)投保單內(nèi)容(2)產(chǎn)品相關(guān)信息(3)其他核保要素(4)承保條款步驟2：理賠1．產(chǎn)品責(zé)任保險的理賠機(jī)制2．理賠要點3．司法管轄案例：生產(chǎn)升降機(jī)設(shè)備的A公司向保險公司投保產(chǎn)品責(zé)任險。期間，某糧庫工作人員B在使用A公司出產(chǎn)的升降機(jī)維修糧庫時，由于升降機(jī)側(cè)翻，不幸從8米多高處摔下，致使顱骨骨折、腦部損傷，花費治療費用10萬余元。

A公司據(jù)此向保險公司索賠，保險公司接到報案后即派人對現(xiàn)場進(jìn)行了查勘，發(fā)現(xiàn)升降機(jī)的底部安全止推沒有展開，并且事故現(xiàn)場地面有25度的坡度，屬于明顯的操作不當(dāng)，應(yīng)予拒賠。B向A公司索賠，A公司認(rèn)為在保險公司同意賠償之前，自己不會賠償。因此，B向法院直接起訴保險公司，要求賠償10萬元。步驟2：理賠1．被保險人聘用的員工身份及范圍審查2．保險責(zé)任的審查3．賠償限額的確定4．理賠要點業(yè)務(wù)操作四、職業(yè)責(zé)任保險經(jīng)營步驟1：承保1．明確職業(yè)責(zé)任保險的種類(1)醫(yī)療責(zé)任保險(2)會計師責(zé)任保險(3)律師責(zé)任保險(4)保險中介人職業(yè)責(zé)任保險(5)建設(shè)工程設(shè)計責(zé)任保險(6)供電責(zé)任保險(7)旅行社責(zé)任保險(8)物業(yè)管理責(zé)任保險模塊2信用保證保險經(jīng)營

業(yè)務(wù)操作一、信用保險經(jīng)營步驟1：承保1．明確信用保險種類信用保險是指權(quán)利人向保險人投保債務(wù)人的信用風(fēng)險的一種保險。信用保險投保人都是權(quán)利人，其合同當(dāng)事人是權(quán)利人(被保險人)和保證人(保險人)。(1)一般商業(yè)信用保險(2)投資保險(3)出口信用保險中國出口信用保險公司出口信用投保流程業(yè)務(wù)操作二、保證保險經(jīng)營保證保險是被保證人(債務(wù)人)根據(jù)權(quán)利人(債權(quán)人)的要求，請求保險人擔(dān)保自己信用的保險。保證保險的保險人代被保證人向權(quán)利人提供擔(dān)保，如果由于被保證人不履行合同義務(wù)或者有犯罪行為，致使權(quán)利人遭受經(jīng)濟(jì)損失，由保險人負(fù)賠償責(zé)任。(一)產(chǎn)品質(zhì)量保證保險經(jīng)營1．承保審核(1)審核被保證人和投保產(chǎn)品(2)審核承保條件2．理賠審核

(二)雇員忠誠保證保險經(jīng)營1．明確雇員忠誠保證保險的含義雇員忠誠保證保險，是指因被保證人(雇員)行為不誠實而使權(quán)利人(雇主)