面試方法介紹

關(guān)于面試方法介紹第一頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四在面試實(shí)踐中，存在多種不同的面試形式，這里主要介紹三種典型的面試方法：結(jié)構(gòu)化面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論演講面試第二頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四結(jié)構(gòu)化面試什么是結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的一種面試方式。從近年面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上看，其測(cè)評(píng)的效度、信度較高，比較適合規(guī)模較大，組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔考試。因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。

第三頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)(1)考官組成的結(jié)構(gòu)化

考官依據(jù)侯選人崗位的需要按專(zhuān)業(yè)、職務(wù)及年齡、性別以一定比例科學(xué)配置，其中一名是主考官，一般由他負(fù)責(zé)向考生提問(wèn)并把握整個(gè)面試的總過(guò)程。(2)測(cè)評(píng)要素的結(jié)構(gòu)化

測(cè)試內(nèi)容要根據(jù)測(cè)試前所做的工作來(lái)分析確定，并按一定的順序及不同分值比重進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。要明確測(cè)評(píng)要點(diǎn)，測(cè)評(píng)要點(diǎn)下面是測(cè)試題目，每個(gè)測(cè)試題目都有出題思路或答題參考要點(diǎn)，供考官評(píng)分時(shí)參考。第四頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四(3)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化

其突出表現(xiàn)為測(cè)評(píng)要素權(quán)重系數(shù)的結(jié)構(gòu)化(一般分為優(yōu)、良、中、差四級(jí))。考生最后的面試成績(jī)經(jīng)過(guò)科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)處理(即去掉眾多考官要素評(píng)分中的最高分、最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分)。還可以設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)分(即每一位考官打分與標(biāo)準(zhǔn)分的離散程度)以保證考官評(píng)分科學(xué)性和公正性。

(4)面試程序及時(shí)間安排的結(jié)構(gòu)化

結(jié)構(gòu)化面試是嚴(yán)格遵循一定的程序(如考官、考場(chǎng)的選擇，監(jiān)督機(jī)制與計(jì)分程序的設(shè)立等)進(jìn)行的，一般每個(gè)考生的面試時(shí)間在30分鐘左右。

第五頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施程序結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施程序包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊(duì)伍，命制試題，選擇和布置面試考場(chǎng)，進(jìn)行面試具體操作四個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)結(jié)構(gòu)化面試一般由五名或七名考官組成，其中一名為主考官。在考官組成上，其性別、年齡、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當(dāng)?shù)拇钆洹Ｍ瑫r(shí)，根據(jù)工作量大小，配備一定數(shù)額的考務(wù)人員，如記分員、監(jiān)考人員等。

第六頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四

(2)結(jié)構(gòu)化面試的考場(chǎng)要重點(diǎn)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是考場(chǎng)所在位置的環(huán)境必須整潔、安靜；二是考場(chǎng)面積應(yīng)適中，一般以30～40平方米為宜；三是溫度、采光度適宜；四是每個(gè)獨(dú)立的面試考場(chǎng)，除主考場(chǎng)外，還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室，候考室的選擇應(yīng)與主考場(chǎng)保持一定的距離，以免相互影響。

(3)結(jié)構(gòu)化面試命題前，應(yīng)對(duì)選人崗位進(jìn)行深入分析，重點(diǎn)明確該崗位(職位)所需素質(zhì)，怎樣通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試考評(píng)出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過(guò)測(cè)試，了解其適用性和區(qū)分性，進(jìn)行反復(fù)修改完善。一般而言，每一測(cè)評(píng)要素命制2～3道題為宜：太多，則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一；太少，則因命題人水平限制或測(cè)評(píng)要素過(guò)于復(fù)雜而難以覆蓋想要測(cè)評(píng)目標(biāo)的全部?jī)?nèi)容。

第七頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是通過(guò)給一組考生一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間的討論。其中，評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，讓所有考生自行安排組織，評(píng)價(jià)者通過(guò)觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測(cè)試應(yīng)試者的論辯能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì))等。第八頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施程序無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程一般分為三個(gè)階段：第一階段，考生了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；第二階段，考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；第三階段，考生交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見(jiàn)，并最終得出小組的一致意見(jiàn)。第九頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的功能(1)區(qū)分功能。在一定程度上能夠區(qū)分出考生能力素質(zhì)上的相對(duì)差異。

(2)評(píng)定功能。能在一定程度上評(píng)價(jià)、鑒別考生某些方面的能力、素質(zhì)和水平是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn)。

(3)預(yù)測(cè)功能。能在一定程度上預(yù)測(cè)考生的能力傾向和發(fā)展?jié)摿?，預(yù)測(cè)考生在未來(lái)崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性和成就。第十頁(yè)，共十二頁(yè)，編輯于2023年，星期四演講法的主要評(píng)價(jià)要素(1)演講者的素質(zhì)，包括：思想素質(zhì)、道德品質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)；(2)演講者的能力，包括：洞察力、思維能力、信息搜集能力、口語(yǔ)表達(dá)能力等；