內(nèi)勤半年工作總結(jié)

第13頁共13頁內(nèi)勤半?年工作?總結(jié)?公司業(yè)?務內(nèi)勤?人員半?年工作?總結(jié)?上半年?，本人?在公司?各級領(lǐng)?導的正?確領(lǐng)導?下，在?同事們?的團結(jié)?合作和?關(guān)心幫?助下，?較好地?完成了?上半年?的各項?工作任?務，在?業(yè)務素?質(zhì)和思?想政治?方面都?有了更?進一步?的提高??，F(xiàn)將?半年來?取得的?成績和?存在的?不足總?結(jié)如下?：一?、思想?政治表?現(xiàn)、品?德修養(yǎng)?及職業(yè)?道德方?面半?年來，?本人認?真遵守?勞動紀?律，按?時出勤?，有?效利用?工作時?間；堅?守崗位?，需要?加班完?成工作?按時加?班加點?，保證?工作能?按時完?成。認?真學習?法律知?識；愛?崗敬業(yè)?，具有?強烈的?責任感?和事業(yè)?心。積?極主動?學習專?業(yè)知識?，工作?態(tài)度端?正，認?真負責?地對待?每一項?工作。?二、?工作能?力和具?體業(yè)務?方面?我的工?作崗位?是業(yè)務?內(nèi)勤。?主要負?責統(tǒng)計?公司鐵?礦石的?發(fā)運數(shù)?、收貨?數(shù)。另?外就是?將每天?的車皮?號及時?報山西?辦事處?，核對?山西辦?事處收?貨情況?；整理?鐵路大?票及開?具港口?包干費?票；統(tǒng)?計港口?操作部?每天的?返港卸?貨數(shù)量?和港口?存貨的?水分等?。我?本著“?把工作?做的更?好”的?目標，?工作上?發(fā)揚開?拓創(chuàng)新?精神，?扎扎實?實干好?本職工?作，圓?滿地完?成了半?年來的?各項任?務：?1、統(tǒng)?計情況?：能及?時從代?理部門?取回磅?單，做?到發(fā)運?數(shù)與收?貨數(shù)統(tǒng)?計準確?。2?、收貨?情況：?山西辦?事處報?的收貨?數(shù)，從?剛接觸?時的整?船統(tǒng)計?收貨盈?虧到現(xiàn)?在可逐?步分成?整列統(tǒng)?計收貨?盈虧。?3、?空車過?磅：今?年__?__月?份實行?了過空?車，現(xiàn)?在對于?發(fā)運數(shù)?也能做?到準確?。以前?的報表?雖然以?軌道衡?為準，?但還是?有誤差?的。現(xiàn)?在空車?過磅，?就能做?到發(fā)運?數(shù)基本?準確。?4、?水分化?驗：以?前港口?發(fā)運數(shù)?出現(xiàn)短?少情況?，都會?出現(xiàn)責?任不明?確，到?底是貨?物被盜?還是水?分的丟?失。而?現(xiàn)在，?規(guī)定每?列貨物?都化驗?水分，?這樣就?不會出?現(xiàn)推卸?責任。?三、?存在的?不足?總結(jié)半?年來的?工作，?雖然取?得了一?定的成?績，自?身也有?了很大?的進步?，但是?還存在?著以下?不足：?一是?有時工?作的質(zhì)?量和標?準與領(lǐng)?導的要?求還有?一定差?距。一?方面，?由于個?人能力?素質(zhì)不?夠高，?鐵礦砂?收發(fā)數(shù)?有時統(tǒng)?計存在?一定的?差錯；?另一方?面，就?是工作?量多、?時間比?較緊，?工作效?率不高?。二?是有時?工作敏?感性還?不是很?強。對?領(lǐng)導交?辦的事?不夠敏?感，有?時工作?沒有提?前量，?上報情?況不夠?及時。?三是?領(lǐng)導的?參謀助?手作用?發(fā)揮不?夠明顯?。對全?局工作?情況掌?握不細?，還不?能主動?、提前?的謀思?路、想?辦法，?許多工?作還只?是充當?“算盤?珠”。?四、?下半年?的工作?打算?下半年?我將進?一步發(fā)?揚優(yōu)點?，改進?不足，?拓寬思?路，求?真務實?，全力?做好本?職工作?。打算?從以下?幾個方?面開展?工作：?一是?加強工?作統(tǒng)籌?。根據(jù)?公司領(lǐng)?導的年?度工作?要求，?對下半?年工作?進行具?體謀劃?，明確?內(nèi)容、?時限和?需要達?到的目?標，加?強部門?與部門?之間的?協(xié)同配?合，把?各項工?作有機?地結(jié)合?起來，?理清工?作思路?，提高?辦事效?率，增?強工作?實效。?二是?加強工?作作風?培養(yǎng)。?始終保?持良好?的精神?狀態(tài)，?發(fā)揚吃?苦耐勞?、知難?而進、?精益求?精、嚴?謹細致?、積極?進取的?工作作?風。?第二篇?：保險?公司內(nèi)?勤員工?半年工?作總結(jié)?保險?公司內(nèi)?勤員工?半年工?作總結(jié)?__?__年?___?_月_?___?日，我?進入民?生保險?___?_分公?司南寧?本部兩?年了。?___?_年上?半年在?南寧本?部全體?內(nèi)外勤?的共同?努力之?下我們?獲得首?屆保險?業(yè)“優(yōu)?質(zhì)服務?窗口”?殊榮。?感恩民?生，感?恩優(yōu)秀?的南寧?本部帶?著我從?職場新?人逐漸?走向成?熟。?綜合內(nèi)?勤處在?一線部?門是為?數(shù)不多?不需要?業(yè)績考?核的崗?位之一?，事務?性的工?作占了?很大一?半，重?復的事?情做多?了，最?后就做?出了自?己態(tài)度?和自己?特色。?日常所?做的事?情有時?候多而?繁雜通?過反復?摸索和?總結(jié)也?創(chuàng)造了?一套化?繁為簡?工作模?式，事?情從來?都是熟?能生巧?，工作?不止是?給你帶?來經(jīng)驗?更是不?斷磨練?了自己?的心志?。結(jié)?合自己?所做的?工作，?讓自己?每天都?同時擁?有歸零?的心態(tài)?，積極?的心態(tài)?，感恩?的心態(tài)?和包容?的心態(tài)?是對我?工作最?大最復?雜的挑?戰(zhàn)。保?持良好?的工作?心態(tài)是?一個職?場人必?備的素?養(yǎng)，在?近半年?的工作?中，我?學會了?理智的?把生活?和工作?情緒調(diào)?控至適?合的范?圍并區(qū)?分開來?。知道?工作是?為了給?自己更?好的生?活享受?，因此?從工作?中獲取?收獲的?快樂，?這樣面?對工作?就多了?一份輕?松的從?容。我?所負責?的是本?部的一?項支援?服務外?勤伙伴?的事物?性工作?，我檢?討以往?的工作?，始終?還是在?態(tài)度上?處理的?不夠得?體恰當?，顯得?生硬沒?有人情?味，在?面對都?是比我?年長和?能包容?我的外?勤伙伴?，我是?否是因?此而變?得不會?改善自?己了？?因女性?特有的?細膩心?思才能?更懂得?外勤伙?伴所需?的是什?么，有?時候適?當?shù)囊?個小玩?笑，小?問候，?小關(guān)心?，小鼓?勵會更?能讓外?勤在接?下來一?天的展?業(yè)中獲?得自信?。在忙?亂的工?作過程?中怎樣?更細心?的關(guān)心?和服務?外勤伙?伴是我?還得繼?續(xù)修煉?的一項?課程。?有位?離職的?內(nèi)勤前?輩告訴?過我一?句話“?把1+?1l;?1轉(zhuǎn)變?為1+?12”?。一枝?獨秀不?是春，?萬紫千?紅總是?春，尊?敬自己?的同事?，并從?中獲得?同事的?協(xié)助，?讓一項?工作通?過多人?的協(xié)作?使之更?能高效?高質(zhì)的?落幕。?一個人?擁有再?強大的?力量在?團隊力?量中總?是顯得?弱小的?，但是?在團隊?中個人?力量總?不會被?忽視，?積極融?入團隊?中，集?大智慧?完成領(lǐng)?導布置?的每項?工作，?不高估?不低估?自己，?尋找自?己在工?作任務?中的定?位。我?負責一?些最基?本的信?息處理?和簡單?的報表?制作，?簡單不?代表它?不重要?，好比?萬丈高?樓平地?起，我?比喻自?己所做?的工作?就是要?打造最?堅實的?地基，?事情只?因為自?己的重?視會變?得更重?要。?年中，?一個承?上啟下?的時段?，希望?自己在?下半年?的工作?中獲得?更大的?成長，?更希望?自己的?工作給?優(yōu)秀南?寧本部?能帶來?更多價?值！?第三篇?：保險?公司內(nèi)?勤半年?總結(jié)?___?_年中?工作總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼間，?___?_年已?過去整?整一半?的時間?，今年?是我加?入太平?人壽邯?鄲中心?支公司?工作的?第三個?年頭了?，在這?半年里?，在公?司領(lǐng)導?的指點?下，同?事的幫?助和配?合下，?我在學?習和工?作中成?長，逐?步成熟?，現(xiàn)將?這半年?的工作?，學習?和思想?作一總?結(jié)匯報?，以便?在__?__年?下半年?更進一?步，有?所提高?。自?加入公?司以來?，我一?直在公?司的運?營服務?部擔任?一崗通?并兼職?it崗?的工作?，運營?部一崗?通是公?司整個?運營中?的后勤?保障人?員，日?常重點?工作是?核保初?審，保?全受理?，理賠?受理以?及綜合?內(nèi)勤的?日常工?作，除?此之外?還擔任?部門的?預算員?，oa?流轉(zhuǎn)員?，考勤?員等工?作，而?it崗?也是維?護整個?公司的?網(wǎng)絡和?電腦辦?公設(shè)備?的重要?一員，?現(xiàn)將_?___?年上半?年的進?行的主?要工作?做一個?匯報。?__?__年?上半年?，我的?主要工?作是保?全的受?理，銀?保通投?保單的?回收，?it日?常維護?工作以?及綜合?內(nèi)勤部?分工作?，在上?半年共?受理保?全：_?___?，1-?___?_月共?回收銀?保通投?保單：?___?_，并?完成日?常it?資產(chǎn)的?維護，?在指標?考核方?面，保?全綜合?差錯率?達到卓?越值_?___?%，_?___?上半年?無一個?保全差?錯，保?全外包?通過率?在卓越?值__?__%?以上，?1-_?___?月銀保?通投保?單__?__日?回收率?為__?__%?，整個?上半年?沒有因?為設(shè)備?原因而?影響公?司正常?運轉(zhuǎn)的?，具體?的工作?主要分?為以下?幾個方?面一?.保全?的受理?，由于?邯鄲中?心支公?司銀保?部在_?___?.__?__年?度盈?利多的?大范圍?銷售，?絕大多?數(shù)的盈?利多客?戶會在?這兩年?辦理退?保手?續(xù)，_?___?年上半?年共辦?理銀保?退保_?___?件，這?一數(shù)目?也導致?了上半?年的保?全量激?增，邯?鄲中心?支公司?的上半?年度保?全量居?全省首?位，且?由于保?全中退?保占大?多數(shù)，?收益不?滿的客?戶層出?不窮，?上半年?在公司?領(lǐng)導的?指揮下?，在同?事們的?通力協(xié)?助下，?并沒有?發(fā)生因?退保收?益不滿?而產(chǎn)生?的大的?投訴事?件，而?且在如?此多的?保全量?下，上?半年的?兩個保?全考核?指標，?保全差?錯率和?保全外?包使用?率也全?面達標?，保全?差錯率?為__?__%?，保全?外包使?用率也?在卓越?值__?__%?以上，?在時效?上也是?嚴格按?照公司?的規(guī)定?，并在?實際操?作中為?了避免?客戶的?不滿，?采取退?保前電?話錄音?聯(lián)系客?戶并嚴?格按照?公司話?術(shù)說明?退保事?項，退?保時嚴?格變更?客戶電?話以便?客戶接?聽總公?司的退?保后付?費（本?站向你?推薦回?訪電話?，并對?收益不?滿的客?戶進行?___?_次回?訪確認?，最大?限度上?降低了?客戶的?不滿意?度。在?上半年?的保全?受理中?，還建?立了保?全交接?制度，?規(guī)定了?保全交?接時必?須有交?接人在?場，以?防在交?接過程?中出現(xiàn)?混亂，?從而耽?誤客戶?保全時?效。?二.1?-__?__月?銀保通?投保單?回收，?由于總?公司的?考核指?標有變?，從_?___?年_?___?月起，?銀保通?投保單?會在總?公司系?統(tǒng)中進?行外包?的二次?錄入，?并且有?總公司?核保人?員對外?包的二?次錄入?和銀行?的初次?錄入進?行核對?，二者?不同的?項目會?下發(fā)相?應的銀?保通投?保單問?題件，?所以1?-__?__月?的投保?單回收?不同往?常，再?回收時?需仔細?同系統(tǒng)?里進行?核對，?對于不?同的地?方要及?時聯(lián)系?客戶經(jīng)?理，并?且要求?客戶經(jīng)?理及時?聯(lián)系客?戶核實?處理，?對于掃?描進核?心系統(tǒng)?里的投?保單要?隨時進?行關(guān)注?，并且?及時下?發(fā)問題?件，將?問題件?交予客?戶經(jīng)理?并及時?追蹤?客戶經(jīng)?理的問?題件回?銷，在?___?_年上?半年的?銀保通?投保單?回收中?，由于?考核指?標的變?化，我?多次向?銀?？?戶經(jīng)理?進行宣?導，培?訓投保?單的填?寫，_?___?個字風?險語句?的親筆?抄錄，?以防止?出現(xiàn)投?保單問?題件以?及代簽?名的現(xiàn)?象出現(xiàn)?。三?.it?崗日常?的維護?工作，?___?_年上?半年，?由于公?司的職?場換租?，在?換租過?程中，?需要對?新職場?的網(wǎng)絡?布線進?行配置?和整理?，并且?在新職?場完成?ssd?網(wǎng)絡的?建設(shè)，?并且將?辦公網(wǎng)?絡整體?遷移至?新職場?，在這?一過程?中，我?完成了?新職場?弱電施?工項目?的簽報?上報，?在新職?場弱電?施工項?目完成?后參與?了測試?工作，?并積極?與公司?的網(wǎng)絡?運營商?中國電?信聯(lián)系?，使得?職場遷?移后辦?公網(wǎng)絡?無縫對?接，在?遷移后?第二天?就完成?了辦公?網(wǎng)絡的?架設(shè)，?并且由?于搬家?后各部?門的位?置變化?，我還?將各個?領(lǐng)導，?同事的?電腦進?行了網(wǎng)?絡連接?，保證?了公司?的正常?工作。?在日常?的it?維護中?，為了?防止出?現(xiàn)因設(shè)?備故障?而導致?的公司?無法正?常辦公?，我對?機房設(shè)?備進行?了多次?維護，?并積極?幫助同?事解決?辦公電?腦出現(xiàn)?的故障?，多次?重裝系?統(tǒng)，o?utl?ook?郵箱轉(zhuǎn)?椅工作?，同時?架設(shè)了?內(nèi)網(wǎng)的?軟件服?務器：?10?.10?5.4?0.1?81，?方便需?要的伙?伴下載?軟件和?獲取資?料。_?___?年__?__月?左右，?為配合?分公司?的工作?，對全?中支的?電腦進?行了桌?面管理?系統(tǒng)的?安裝和?配置，?并且遵?照分公?司的要?求安裝?了諾頓?11.?0版本?的殺毒?軟件，?以方便?it資?產(chǎn)的管?理和辦?公電腦?的正常?運轉(zhuǎn)，?并在_?___?年__?__月?進行了?年中的?資產(chǎn)盤?點，對?部分使?用人和?賬面上?不符的?資產(chǎn)進?行了盤?查，以?確保公?司資產(chǎn)?的合理?使用。?四.?部門預?算員，?考勤員?，oa?簽報管?理員的?工作，?在__?__年?上半?年，我?還同時?擔任了?部門預?算員，?部門考?勤員，?部門o?a簽報?管理的?工作，?合理的?進行部?門財務?的報銷?，并且?每月統(tǒng)?計部門?員工的?考勤且?按時上?報，o?a系統(tǒng)?簽報的?正常流?轉(zhuǎn)。?應該說?，__?__年?的上半?年總體?來說還?是平穩(wěn)?的度過?的，有?過成?就，但?更多的?是對工?作的一?些認識?和工作?中發(fā)現(xiàn)?自己的?一些不?足，這?些不足?是阻礙?自己進?步的最?大的絆?腳石，?我對上?半年的?一些工?作上的?失誤及?不足做?了如下?的總結(jié)?：一?.工作?中的主?次，由?于自身?所兼崗?位較多?，加之?部門新?人較多?，自?身的工?作壓力?較大，?產(chǎn)生了?多起由?于工作?安排不?當所產(chǎn)?生的失?誤，所?幸在領(lǐng)?導的關(guān)?照和同?事們的?幫助下?，未能?造成比?較嚴重?的后果?，但在?工作安?排上，?還是自?己的一?個軟肋?，經(jīng)常?出現(xiàn)事?趕兒事?的情況?，為避?免此情?況的出?現(xiàn)，我?決定在?工作中?進行詳?細的條?理安排?登記措?施，將?需要進?行的工?作進行?登記并?合理的?安排開?來，以?防止出?現(xiàn)工作?積壓的?情況出?現(xiàn)。?二.溝?通的不?足，由?于自身?性格的?原因，?自己與?同事和?領(lǐng)導的?交流?不多，?溝通也?少之又?少，導?致彼此?的理解?誤差，?人和人?之間最?重要的?就是交?流，交?流也是?化解矛?盾，彼?此了解?的最好?的方法?，我決?定就自?身缺點?進行改?變，多?開口，?多與領(lǐng)?導和同?事交流?，溝通?，讓大?家彼此?理解，?信任，?從而使?得工作?更加的?簡單。?三.?心態(tài)的?轉(zhuǎn)變，?由于自?己在公?司的時?間也已?有了_?___?年，自?己的心?態(tài)也?有一個?新人變?成了一?名老將?，干活?時也有?了一些?推三阻?四，?這些都?是不好?的預兆?，工作?中還是?要將心?態(tài)擺正?，老員?工更需?要對工?作的全?心負責?，因為?你是新?員工的?一個榜?樣，而?且在工?作中也?應該積?極的幫?助新來?的伙伴?，達到?共同進?步的目?標。?___?_年上?半年已?經(jīng)過去?，不論?成功失?敗，他?都已經(jīng)?是過去?時了，?在__?__年?下半年?，我們?還會面?臨著更?多的問?題和工?作，在?日常的?保全和?it維?護工作?外，我?要全力?配合業(yè)?務條線?的全年?任務達?成，并?且積極?準備年?中的總?公司稽?核，業(yè)?務的壓?力和稽?核的壓?力必將?產(chǎn)生一?些矛盾?，我們?要合理?的解決?這些矛?盾，達?成業(yè)績?和品質(zhì)?的雙豐?收，在?下半年?的工作?中我會?一如既?往的，?嚴格要?求自己?，在不?斷完善?和細化?自己工?作的同?時，還?要帶領(lǐng)?部門員?工，認?真學習?專業(yè)知?識，夯?實專業(yè)?基礎(chǔ)，?做到理?論和實?際相結(jié)?合，不?斷的提?高自己?的業(yè)務?能力。?不辜負?領(lǐng)導的?信任和?關(guān)懷。?“從?我做起?，從點?滴做起?，從現(xiàn)?在做起?”，以?公司榮?為榮，?秉承核?心，專?業(yè)，價?值的價?值觀為?太平人?壽保險?業(yè)務穩(wěn)?健、高?效快速?發(fā)展做?出自己?的貢獻?。第?四篇：?銷售內(nèi)?勤年度?工作總?結(jié)一?、銷售?部辦公?室的日?常工作?：作?為公司?的銷售?內(nèi)勤，?我深知?崗位的?重工性?，也能?增強我?個人的?交際能?力。銷?售部內(nèi)?勤是一?個承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?八方的?重要樞?紐，把?握市場?最新購?機用戶?資料的?收集，?為銷售?部業(yè)務?人員做?好保障?。在一?些文件?的整理?、分期?買賣合?同的簽?署、銀?行按揭?合同的?簽署及?所需的?資料（?剛剛開?通、用?戶的回?款進度?、用戶?逾期欠?款額、?售車數(shù)?量等等?都是一?些有益?的決策?文件，?面對這?些繁瑣?的日常?事務，?要有頭?有尾，?自我增?強協(xié)調(diào)?工作意?識，這?半年來?基本上?做到了?事事有?著落。?二、?分期買?賣合同?、銀行?按揭合?同的簽?署情況?：在?簽署分?期分期?買賣合?同時，?對于我?來說可?以說是?游刃有?余。但?是在填?寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容同時?，要慎?之又慎?，我們?都知道?合同具?有法律?效力，?一旦數(shù)?據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)?錯誤，?將會給?公司帶?來巨大?的損失?，在搜?集用戶?資料時?也比較?簡單（?包括：?戶口本?、結(jié)婚?證、身?份證等?證件。?在簽署?銀行按?揭合同?時，現(xiàn)?在還比?較生疏?，因為?銀行按?揭剛剛?開通，?銀行按?揭和分?期買賣?合同同?樣，在?填寫的?數(shù)據(jù)和?內(nèi)容同?時，要?慎之又?慎，按?揭合同?更具有?法律效?力。但?在辦理?銀行按?揭的過?程當中?，購機?用戶的?按揭貸?款資料?是一個?重工的?組成部?分，公?證處公?證、銀?行貸款?資料、?福田公?司存檔?、我公?司存檔?資料。?這些程?序是很?重要的?，如果?不公證??銀行?不給貸?款。這?些環(huán)節(jié)?是緊緊?相扣的?，是必?不可少?的一部?分。我?公司在?存留有?戶檔案?時，我?們?nèi)」?證處、?銀行、?福田三?方的精?華，我?們在辦?理銀行?按揭貸?款方面?還存在?一定的?漏洞，?我相信?隨著銀?行按揭?貸款的?逐步深?入，我?將做得?更好、?更完善?!（我?建議組?織一次?關(guān)于銀?行按揭?貸款的?培訓，?這是我?個人的?想法。?三、?及時了?解用戶?回款額?和逾期?欠款額?的情況?：作?為__?__公?司的銷?售內(nèi)勤?，我負?責用戶?的回款?額及逾?期欠款?額的工?作，主?要內(nèi)容?是針對?逾期欠?款用戶?，用戶?的還款?進度是?否及時?，關(guān)系?到公司?的資金?周轉(zhuǎn)以?及公司?的經(jīng)濟?效益，?我們要?及時了?解購機?用戶的?工程進?度，從?而加大?催款力?度，以?免給公?司造成?不必要?的損失?，在提?報《客?戶到期?應收賬?款明細?表》是?，要做?到及時?、準確?，讓公?司領(lǐng)導?根據(jù)此?表針對?不同的?客戶做?出相應?的對策?，這樣?才能控?制風險?。四?、今后?努力的?方向：?我愛?崗敬業(yè)?、創(chuàng)造?性地開?展工作?，雖然?取得了?成績，?但也存?在一些?問題和?不足。?主要是?表現(xiàn)在?：第?一，銀?行按揭?貸款這?方面有?些不協(xié)?調(diào)，也?許是剛?剛接觸?這方面?的業(yè)務?;第二?，加強?自身的?學習，?拓展知?識面，?努力學?習工程?機械專?業(yè)知識?，對于?同行業(yè)?的發(fā)展?以及統(tǒng)?籌規(guī)劃?做到心?中有數(shù)?;第三?，要做?到實事?求是，?上情下?達、下?情上達?，做好?領(lǐng)導的?好助手?!第?五篇：?內(nèi)勤工?作的自?我總結(jié)?內(nèi)勤?工作的?自我總?結(jié)時?間一晃?而過，?彈指之?間，_?___?年已接?近尾聲?，過去?的半年?在領(lǐng)導?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導?下，通?過自身?的不懈?努力，?在工作?上取得?了一定?的成果?，但也?存在了?諸多不?足。?回顧過?去的一?年，現(xiàn)?將工作?的自我?總結(jié)如?下：?近半年?的工作?中，我?通過實?踐學到?了許多?房地產(chǎn)?的相關(guān)?知識，?不斷的?學習逐?步提高?了自己?的能力?。但是?作為新?人，我?深深知?道，自?己經(jīng)驗?還是非?常欠缺?的，需?要不斷?的學習?和磨練?。因此?，在新?的一年?里，我?希望通?過磨練?不斷學?習和實?踐，做?好個人?工作計?劃，不?斷增加?自己的?經(jīng)驗和?見識，?爭取使?自己的?辦事能?力提到?一個更?高的高?度，為?公司多?做貢獻?。首?先，在?___?_年的?半年工?作中，?自己在?網(wǎng)絡管?理、維?護工作?中的各?項技能?都有了?很大的?提高。?工作中?遇到實?際問題?的處理?能力有?了很大?的提高?，同時?在網(wǎng)絡?維護工?作中也?對整個?通信維?護方面?的知識?有了更?深刻全?面的理?解，而?這些通?過實際?工作所?獲得的?能力，?給自己?以后的?工作積?累了寶?貴的經(jīng)?驗，有?利于以?后的工?作開展?。其?次，在?工作中?難免會?遇到各?式各樣?的問題?和困難?！在遇?到問題?時，首?先找出?問題的?本質(zhì)，?然后找?出最佳?的方法?去解決?問題；?在遇到?困難的?時候，?不是一?味的去?強調(diào)困?難的難?度系數(shù)?，而是?用積極?的態(tài)度?去面對?困難，?想辦法?去克服?。在遇?到每一?個有問?題、有?困難的?事情，?努力去?處理它?、克服?它。在?這整個?過程中?，對我?自身而?言，都?是一個?學習的?過程！?解決問?題和克?服困難?的同時?，自己?的綜合?工作能?力，得?到很大?的提高?。由?于一位?擔任內(nèi)?勤工作?的同事?的離職?，因此?自__?__月?份開始?內(nèi)勤這?一職務?由我擔?任。因?為內(nèi)勤?是我第?一次干?，所以?很多不?懂的地?方我經(jīng)?過上網(wǎng)?和請教?一些有?經(jīng)驗的?同事搜?集總結(jié)?了一下?內(nèi)容。?內(nèi)勤?工作是?一項綜?合協(xié)調(diào)?、綜合?服務的?工作，?具有協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?內(nèi)外的?紐帶作?用，內(nèi)?勤位輕?責重，?既要完?成事務?管理、?文書處?理、綜?合情況?、填寫?報表、?起草文?件等日?常程序?化的工?作，又?要完成?領(lǐng)導臨?時交辦?的工作?，還要?為領(lǐng)導?出謀劃?策，積?極發(fā)揮?參謀助?手作用?，協(xié)助?領(lǐng)導做?好各方?面的工?作。一?個合格?的內(nèi)勤?必須具?有強烈