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河南華北起重吊鉤有限公司 品質(zhì)提升計劃及改善措施河南華北起重吊鉤有限公司 品質(zhì)提升計劃及改善措施#生產(chǎn)線檢測人員,對各項(xiàng)性能指標(biāo)嚴(yán)格按品質(zhì)要求測試或客戶要求執(zhí)行;1.5加.強(qiáng)5原材料供應(yīng)商的資質(zhì)審核,及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤記錄;人員嚴(yán)格按 抽樣檢驗(yàn),確保出貨品質(zhì)。1.異6常處理結(jié)果及時驗(yàn)證1.6異.常1單整理,跟進(jìn)、以及異常的回復(fù)及處理的有效性;給、生產(chǎn)拉長培訓(xùn)異常改善方法及異常單填寫方式;1.6異.常3內(nèi)容改善后及時驗(yàn)證跟蹤;1.6品.質(zhì)4負(fù)責(zé)人對客訴過的產(chǎn)品進(jìn)行追蹤,避免相同的問題再次發(fā)生,也同時驗(yàn)證公司內(nèi)部的改善措施是否有效;1.6每.周5異常前五大列為改善項(xiàng)目。1.客7戶標(biāo)準(zhǔn)信息轉(zhuǎn)化及滿意度調(diào)查1.7樣.品1階段按客戶提供信息打樣制作;1.7品.質(zhì)2應(yīng)滿足客戶需求為主,不做過剩產(chǎn)品,降低不必要的成本浪費(fèi);1.7如.有3特殊要求,請客戶提供標(biāo)準(zhǔn)樣品及限度樣品;1.7不.定4期與客戶溝通,了解出貨品質(zhì)狀況,及市場品質(zhì)信息反饋以便持續(xù)改進(jìn)。.品8質(zhì)信息下達(dá)溝通1.8利.用1早會、交接班宣導(dǎo)品質(zhì)狀況;1.8制.作2生產(chǎn)品質(zhì)看板、便于各人員了解品質(zhì)的現(xiàn)狀及品質(zhì)存在的不良問題點(diǎn);1.8利.用3早會或?qū)@龝⒔拥降目蛻敉对V不良現(xiàn)象告知相關(guān)人員,防止同種客訴重復(fù)發(fā)生。2中.期計劃及措施:3-個6月完成.績1效考核制度各.部1門根據(jù)員工的生產(chǎn)實(shí)際情況,做出相應(yīng)的績效考核方案,與其經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,對于考核成績優(yōu)秀的員工,給予獎勵;定.期2組織各人員參加技能考評。對.供1應(yīng)商品質(zhì)統(tǒng)計評比;對.品2質(zhì)落后的供方采用替補(bǔ)方案;依.品3質(zhì)協(xié)議對供方獎懲。2.制3定系統(tǒng)的品質(zhì)部工作流程細(xì).化1各崗位人員的工作程序;培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程;每天巡檢制程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。2.做4好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作如當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際存在一定偏差,或是因?yàn)橐恍?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因?yàn)闆]有充分落實(shí)。后續(xù)要適時進(jìn)行調(diào)整和完善,保證質(zhì)量管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,力爭一致。2.做5好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作認(rèn)真做好質(zhì)量管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時匯總張貼。召開質(zhì)量例會一個月或按季度召集一次質(zhì)量例會,就上個月或季度的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。.長期計劃及措施:6個月-1年完成3.推1動全員參與品質(zhì)改善推.動1企業(yè)全員品管;使命輿目檄的系統(tǒng)性架情,作卷企渠僵值覲輿企渠文化的基磁,以利於全面品^的推孤3.增2加品質(zhì)活動內(nèi)容3.2成.立1品管圈;3.2評.比2品質(zhì)優(yōu)秀員工;推.進(jìn)3“品質(zhì)月”活動。3.穩(wěn)3定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長期互惠的供求關(guān)系3.3公.司1需識別、評價和選擇供應(yīng)商,處理好與供應(yīng)商或合作伙伴的關(guān)系;3.3與.供2應(yīng)商共享技術(shù)和資源,加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和溝通,采取聯(lián)合改進(jìn)活動,并對其改進(jìn)成果進(jìn)行肯定和鼓勵;3.3對.供3方輔導(dǎo)增強(qiáng)供需雙方創(chuàng)造價值的能力。3.提4高品質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)小組的主導(dǎo)作用3.4定.期1向各部門宣導(dǎo)品質(zhì)要求、目標(biāo);3.4向.工2廠傳達(dá)品質(zhì)信息;3.4品.質(zhì)3經(jīng)理主持會議,對發(fā)生的異常處理措施進(jìn)行評審;3.4統(tǒng).計4品管公布客戶投訴事故及圖表分析結(jié)果。結(jié)論由于各方面的原因,目前我們還不能很好的做好制程品質(zhì)控制,唯有通過檢驗(yàn)員的全檢和質(zhì)檢員的巡檢才能把好質(zhì)量關(guān);為此,不斷提高我們檢驗(yàn)員綜合能力也是當(dāng)務(wù)之急,通過對質(zhì)檢人員素質(zhì)方面的挑選,加強(qiáng)對其品質(zhì)管理知識的培訓(xùn),相信對品質(zhì)控制能起到舉足輕重的作用。品質(zhì)管理是一場長期不懈的工作,不是一朝一夕就可以做好的,需要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,因?yàn)橘|(zhì)量是需要不斷提高的,做好品質(zhì)管理的同時也需要大家的共同努力。首先是需要高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和鼎力支持,在相關(guān)會議上強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性,將品質(zhì)管理工作做為一項(xiàng)工作重心來抓。其次需要品質(zhì)管理部門人員的不懈努力,要敢于承擔(dān)責(zé)任、要冷靜果斷、要敢于面對困難和挑戰(zhàn)、敢于面對不時出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、敢于同現(xiàn)場管理人員就質(zhì)量方面進(jìn)行指揮和監(jiān)督,對其發(fā)生的不良敢于指出和責(zé)令糾正。最后是需要全體員工(包括現(xiàn)場管理人員、其他相關(guān)部門)共同努力,嚴(yán)格遵照制定的標(biāo)準(zhǔn)操作和檢驗(yàn);敢于承擔(dān)責(zé)任,對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任,切實(shí)做到“不接受不合格品、不生產(chǎn)不合格品、
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