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新華錦集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃
(宣講稿)青島,2004年8月1ModuleundVariations_E第一頁(yè),共九十一頁(yè)。目錄整體戰(zhàn)略A.1愿景、使命、整體戰(zhàn)略A.2業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)戰(zhàn)略B.1貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略B.1.1集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)現(xiàn)狀B.1.2貿(mào)易板塊總體定位B.1.3貿(mào)易板塊戰(zhàn)略舉措B.1.4貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施建議B.2金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略B.3房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略B.4物流業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略2ModuleundVariations_E第二頁(yè),共九十一頁(yè)。A.整體戰(zhàn)略3ModuleundVariations_E第三頁(yè),共九十一頁(yè)。A.1愿景、使命、整體戰(zhàn)略4ModuleundVariations_E第四頁(yè),共九十一頁(yè)。新華錦集團(tuán)的愿景:成為核心業(yè)務(wù)領(lǐng)先、擁有一流網(wǎng)絡(luò)、提供增值服務(wù)和高效整合資源的持久卓越的服務(wù)型國(guó)際化大型百年產(chǎn)業(yè)集團(tuán)愿景(vision)可持續(xù)追求的遠(yuǎn)大目標(biāo)畢生奮斗的遠(yuǎn)大理想IntegratedInternationalizedNetworksGood-to-GreatHigh-valued新華錦集團(tuán)Hiking經(jīng)營(yíng)國(guó)際化的擁有一流網(wǎng)絡(luò)的持久卓越的百年強(qiáng)企一體化整合資源的提供增值服務(wù)的Keep-leading核心業(yè)務(wù)領(lǐng)先的以Hiking的字母起頭5ModuleundVariations_E第五頁(yè),共九十一頁(yè)。新華錦集團(tuán)要做成一個(gè)持久卓越的服務(wù)型國(guó)際化大型百年產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有2年,國(guó)內(nèi)較大規(guī)模的集團(tuán)公司,平均壽命也只有5年!新華錦集團(tuán)的愿景是做成一個(gè)持久卓越的百年強(qiáng)企!如何才能做成百年強(qiáng)企?十大核心6ModuleundVariations_E第六頁(yè),共九十一頁(yè)。十大核心簡(jiǎn)釋制度為綱集團(tuán)的制度就是集團(tuán)內(nèi)部的法律,在集團(tuán)制度面前,“人人平等”。制度是維系一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和基石。文化為要企業(yè)文化是集團(tuán)的精神資源,企業(yè)文化的貫徹,要從一把手做起,從高層領(lǐng)導(dǎo)做起,由中層干部推廣,直至深入到每一位員工。以人為本集團(tuán)實(shí)施“英才戰(zhàn)略”,并著力于打造內(nèi)部企業(yè)家隊(duì)伍,形成大企業(yè)家、中小企業(yè)家相互共存、相互學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)的氛圍。戰(zhàn)略為先導(dǎo)先有戰(zhàn)略規(guī)劃后采取相應(yīng)的行動(dòng),這是集團(tuán)發(fā)展的行為原則;同時(shí),不忽視外界環(huán)境變化對(duì)原先戰(zhàn)略的影響,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)能力是集團(tuán)著力打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力。集團(tuán)通過(guò)培養(yǎng)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛,逐步向?qū)W習(xí)型組織靠攏。領(lǐng)先業(yè)務(wù)通過(guò)“領(lǐng)先業(yè)務(wù)”,在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)、細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過(guò)不懈努力,獲取“更加領(lǐng)先”的市場(chǎng)地位。增值服務(wù)通過(guò)服務(wù)質(zhì)量增值、服務(wù)整合(一攬子服務(wù))增值、個(gè)性化服務(wù)增值、技術(shù)和工藝增值、品牌溢價(jià)增值等等,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源整合通過(guò)市場(chǎng)資源的整合,獲得直接收益;通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部資源的整合,提高整體運(yùn)營(yíng)效率;通過(guò)社會(huì)資源的整合,獲得間接收益。品牌經(jīng)營(yíng)服務(wù)型集團(tuán)的定位決定了集團(tuán)品牌的價(jià)值?!耙栽鲋捣?wù)促品牌,以品牌拓寬增值服務(wù)空間”。穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)是基業(yè)常青的企業(yè)的重要特征。集團(tuán)將在投融資、財(cái)務(wù)管理等方面繼續(xù)保持穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的風(fēng)格。7ModuleundVariations_E第七頁(yè),共九十一頁(yè)。新華錦集團(tuán)的使命通過(guò)我們的努力,不斷提高人們的生活質(zhì)量,改善人們的生活方式;通過(guò)我們的努力,使得社會(huì)資源得到更為充分的利用,并且通過(guò)我們的運(yùn)轉(zhuǎn)使其價(jià)值增值解釋:集團(tuán)定位于服務(wù)型企業(yè),集團(tuán)貿(mào)易板塊、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,其前提和最終目的是為了滿足終端市場(chǎng)人們的消費(fèi)需求,準(zhǔn)備培育的新業(yè)務(wù)(市政公用設(shè)施建設(shè)、教育和醫(yī)療)也是如此,最終都是為了提高人們的生活質(zhì)量、改善人們的生活方式;而金融業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,其前提和最終目的都是希望通過(guò)集團(tuán)的努力,使得社會(huì)資源得到更為充分的利用,并通過(guò)集團(tuán)的運(yùn)轉(zhuǎn)獲得價(jià)值增值。8ModuleundVariations_E第八頁(yè),共九十一頁(yè)。新華錦集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略(1-5年):做大做強(qiáng)貿(mào)易主業(yè);以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、短期盈利性項(xiàng)目為先導(dǎo),盡快完成創(chuàng)業(yè)資金積累;積極發(fā)揮金融業(yè)務(wù)的杠桿作用,適時(shí)發(fā)展物流業(yè)務(wù),積極探索和培育與集團(tuán)愿景、使命相一致的新業(yè)務(wù)(市政公用設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療和教育等);積極向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和資源集中的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性拓展和延伸;在最短時(shí)間、最大程度上做大做強(qiáng)集團(tuán)整體業(yè)務(wù),成為山東省領(lǐng)先的服務(wù)型大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。9ModuleundVariations_E第九頁(yè),共九十一頁(yè)。A.2業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略協(xié)同10ModuleundVariations_E第十頁(yè),共九十一頁(yè)。貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)貿(mào)易板塊戰(zhàn)略貿(mào)易業(yè)務(wù)是集團(tuán)的主業(yè),但貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨戰(zhàn)略性危機(jī);集團(tuán)貿(mào)易板塊戰(zhàn)略定位:以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)為龍頭,以核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化為基礎(chǔ),整合和利用內(nèi)外部生產(chǎn)資源,建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系;非核心產(chǎn)品實(shí)行采購(gòu)制;逐步孕育品牌向國(guó)內(nèi)外分銷和推廣的商貿(mào)實(shí)體;集團(tuán)貿(mào)易板塊實(shí)施六大戰(zhàn)略舉措:1、沿價(jià)值鏈的上下游延伸,實(shí)施縱向一體化;2、通過(guò)并購(gòu)、合作實(shí)施橫向一體化;3、形成核心業(yè)務(wù)/產(chǎn)品的專業(yè)化經(jīng)營(yíng),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,增加技術(shù)含量;4、建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),提升采購(gòu)能力,成為客戶穩(wěn)定、長(zhǎng)期的采購(gòu)代理;5、以客戶為導(dǎo)向提供增值服務(wù);6、利用外貿(mào)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),為中小生產(chǎn)企業(yè)作出口代理;改變貿(mào)易板塊子公司業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重的現(xiàn)狀,逐步進(jìn)行整合,著力扶持有競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,盡快形成支柱產(chǎn)業(yè)。11ModuleundVariations_E第十一頁(yè),共九十一頁(yè)。金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集團(tuán)金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位:金融是集團(tuán)在未來(lái)積極培育的業(yè)務(wù)之一;1-5年內(nèi),集團(tuán)主要利用金融業(yè)務(wù)的杠桿作用為貿(mào)易板塊和其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供支持;在此基礎(chǔ)上,通過(guò)逐步建立新業(yè)務(wù)平臺(tái),積極并購(gòu)擴(kuò)張,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),獲取細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先地位,增強(qiáng)金融業(yè)務(wù)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力;通過(guò)十年左右努力,使金融在集團(tuán)內(nèi)成為重要業(yè)務(wù)和利潤(rùn)來(lái)源之一;集團(tuán)發(fā)展金融業(yè)務(wù),從“行業(yè)前景要素”和“戰(zhàn)略協(xié)同要素”兩大要求出發(fā),首先對(duì)金融業(yè)務(wù)進(jìn)行甄選,明確集團(tuán)1-5年內(nèi),重點(diǎn)介入的業(yè)務(wù)為:信托、擔(dān)保、和期貨,在此領(lǐng)域,做大做強(qiáng)、增強(qiáng)實(shí)力;同時(shí),積極觀察和培育的業(yè)務(wù)為:銀行和金融租賃,在此領(lǐng)域,積極鋪墊、謹(jǐn)慎介入;針對(duì)各個(gè)金融子業(yè)務(wù)塊,在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中分別闡述了進(jìn)入的方法方式以及發(fā)展的重點(diǎn)和策略。12ModuleundVariations_E第十二頁(yè),共九十一頁(yè)。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集團(tuán)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位:成為集團(tuán)重要利潤(rùn)來(lái)源之一;在5年內(nèi),在青島及膠州半島等區(qū)域,成為一家有影響力的專業(yè)化的提供高品質(zhì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的房地產(chǎn)公司,塑造高品質(zhì)的品牌形象,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的滿意;集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施專業(yè)化(產(chǎn)品定位于中高檔房產(chǎn)產(chǎn)品)、差別化(通過(guò)明確的市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)和良好的物業(yè)服務(wù),營(yíng)造房產(chǎn)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))和區(qū)域化(房地產(chǎn)業(yè)務(wù)近期以青島市周邊地區(qū)為主,在發(fā)展中漸次向其他區(qū)域擴(kuò)展)三大戰(zhàn)略;通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理、培育資源整合能力、加強(qiáng)成本控制、完善財(cái)務(wù)管理、實(shí)施品牌構(gòu)建五大戰(zhàn)略舉措,培育房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。13ModuleundVariations_E第十三頁(yè),共九十一頁(yè)。物流業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略總結(jié)物流業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集團(tuán)的物流企業(yè)仍然是一個(gè)傳統(tǒng)的功能型物流服務(wù)商,為客戶提供有限的幾項(xiàng)物流功能;集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的定位:降低集團(tuán)貿(mào)易的整體成本,發(fā)揮物流業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)貿(mào)易的支持功能;加強(qiáng)內(nèi)部資源整合、積極尋求外部合作機(jī)會(huì),在未來(lái)5年內(nèi),由傳統(tǒng)物流服務(wù)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代物流服務(wù),成為現(xiàn)代意義上的第三方物流提供商;在物流業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,亟待提高自身的服務(wù)質(zhì)量、管理水平,充分利用好集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力;積極尋求對(duì)外合作機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代第三方物流服務(wù)供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型。14ModuleundVariations_E第十四頁(yè),共九十一頁(yè)。新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位積極培育新業(yè)務(wù),尋找新的發(fā)展機(jī)遇,適時(shí)介入市政公用設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療和教育等產(chǎn)業(yè);在這些產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)注重集團(tuán)品牌和企業(yè)文化的培育和推廣。新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位15ModuleundVariations_E第十五頁(yè),共九十一頁(yè)。第一層面的業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)近期發(fā)展影響重大,應(yīng)確保集團(tuán)的資金資源向貿(mào)易板塊傾斜,要努力保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)地位并發(fā)掘出核心業(yè)務(wù)中所有的潛能。第二層面的業(yè)務(wù)帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)性特質(zhì),表現(xiàn)為追求增加收入和市場(chǎng)份額,同時(shí)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的機(jī)會(huì)型特征,在機(jī)會(huì)出現(xiàn)且集團(tuán)資金資源允許的條件下,可考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。第三層面是對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)的探索和嘗試,通過(guò)不斷的嘗試,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展找到適宜的、新的增長(zhǎng)點(diǎn)。戰(zhàn)略協(xié)同:三個(gè)層面的發(fā)展戰(zhàn)略布局,是新華錦集團(tuán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵第三層面市政公用設(shè)施建設(shè)醫(yī)療教育第一層面貿(mào)易板塊第二層面金融房地產(chǎn)物流16ModuleundVariations_E第十六頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)1-5年整體行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間1-2年3-5年集團(tuán)第二次創(chuàng)業(yè),整體競(jìng)爭(zhēng)能力初現(xiàn)完成集團(tuán)整體改制工作,健全和完善法人治理結(jié)構(gòu),建立完善的人力資源管理體系和母子公司管理體系,內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化;貿(mào)易板塊中間貿(mào)易商的地位逐步穩(wěn)固,部分擁有核心產(chǎn)品的貿(mào)易公司競(jìng)爭(zhēng)能力凸現(xiàn);金融業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)貿(mào)易板塊和其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展的杠桿作用開(kāi)始顯現(xiàn);房地產(chǎn)業(yè)務(wù)成為集團(tuán)重要的利潤(rùn)來(lái)源;物流業(yè)務(wù)充分利用集團(tuán)貿(mào)易資源,開(kāi)始進(jìn)入外部合作階段;未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)始進(jìn)入嘗試發(fā)展階段。集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)能力迅速增長(zhǎng),成為山東省領(lǐng)先的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)繼續(xù)規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部管理;貿(mào)易板塊整體上完成從中間貿(mào)易商向具備研發(fā)設(shè)計(jì)能力、一定的海外和國(guó)內(nèi)分銷渠道、核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化的商貿(mào)實(shí)體轉(zhuǎn)型;金融業(yè)務(wù)的杠桿作用增強(qiáng),集團(tuán)開(kāi)始培育新業(yè)務(wù)平臺(tái);房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)始在青島地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力;合作效應(yīng)凸現(xiàn),物流業(yè)務(wù)成為集團(tuán)較穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源之一;未來(lái)業(yè)務(wù)形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。17ModuleundVariations_E第十七頁(yè),共九十一頁(yè)。B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略18ModuleundVariations_E第十八頁(yè),共九十一頁(yè)。B.1貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略19ModuleundVariations_E第十九頁(yè),共九十一頁(yè)。B.1.1集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)現(xiàn)狀20ModuleundVariations_E第二十頁(yè),共九十一頁(yè)。目前,貿(mào)易業(yè)務(wù)仍是集團(tuán)的主業(yè),但是貿(mào)易業(yè)務(wù)的總體競(jìng)爭(zhēng)力在不斷下降,貿(mào)易業(yè)務(wù)面臨戰(zhàn)略性危機(jī)貿(mào)易業(yè)務(wù)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),仍是集團(tuán)的主業(yè)一直以來(lái)的定位是一個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易商,隨著國(guó)家外貿(mào)體制的改革,這種定位的生存空間越來(lái)越狹窄目前基本上是一個(gè)功能簡(jiǎn)單的進(jìn)出口貿(mào)易商,增值成分很小;原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷地消失或弱化,新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尚未形成貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)作處于無(wú)序狀態(tài):業(yè)務(wù)交叉、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、缺乏有效控制手段、信息不透明原有的思維模式和運(yùn)作方式已經(jīng)不能滿足新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求21ModuleundVariations_E第二十一頁(yè),共九十一頁(yè)。貿(mào)易仍是集團(tuán)的主業(yè)貿(mào)易作為集團(tuán)的主業(yè)集團(tuán)的誕生和在山東省外貿(mào)行業(yè)的地位貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中形成的一些競(jìng)爭(zhēng)能力貿(mào)易是集團(tuán)當(dāng)前銷售收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源較大比重的企業(yè)資源集中于發(fā)展貿(mào)易其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有賴于貿(mào)易板塊的規(guī)模效應(yīng)22ModuleundVariations_E第二十二頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)的貿(mào)易各子公司一直以來(lái)的定位基本上是“進(jìn)出口貿(mào)易商”集團(tuán)貿(mào)易子公司一直是實(shí)際功能比較簡(jiǎn)單的“進(jìn)出口貿(mào)易商”;這種定位得以生存和發(fā)展,很大程度上是國(guó)家政策保護(hù)的慣性所致;各貿(mào)易子公司的實(shí)業(yè)投資基本都是圍繞進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)展開(kāi);貿(mào)易各子公司目前的思維模式和運(yùn)作方式仍然帶著傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易商的特征。23ModuleundVariations_E第二十三頁(yè),共九十一頁(yè)。這種定位的生存空間將會(huì)越來(lái)越狹窄外資企業(yè)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中扮演著越來(lái)越重要的角色,業(yè)務(wù)份額已超過(guò)國(guó)有企業(yè);2003年提前放寬貿(mào)易限制,跨國(guó)采購(gòu)集團(tuán)將獲準(zhǔn)獨(dú)立出口,外資企業(yè)進(jìn)出口份額將有更大的提升;相反,國(guó)有企業(yè)進(jìn)出口主體的地位在快速下降。集體企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)也正逐漸介入到進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)中,特別是今年政策的逐步放寬,其進(jìn)出口增長(zhǎng)迅速;外貿(mào)的“特許經(jīng)營(yíng)制”改為“登記制”,這一趨勢(shì)將加劇。自1996年以后,國(guó)有企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)主體中有一部分是生產(chǎn)型企業(yè)(有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)),因此,2002年專業(yè)進(jìn)出口公司所占的比重遠(yuǎn)低于38.2%。評(píng)價(jià)資料來(lái)源:中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易年鑒1)在1996年以前,國(guó)有企業(yè)進(jìn)出口主體全部是專業(yè)進(jìn)出口公司,在此之后有一部分是生產(chǎn)企業(yè)2)參考中國(guó)“九五”規(guī)劃,根據(jù)歷史的平均增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè)進(jìn)出口總額74166324422集體和民營(yíng)企業(yè)外資企業(yè)國(guó)有企業(yè)1)(含專業(yè)進(jìn)出口公司)中國(guó)各進(jìn)出口業(yè)務(wù)主體的地位變化:1986-2002(億美元)2)62124ModuleundVariations_E第二十四頁(yè),共九十一頁(yè)。目前扮演的是功能簡(jiǎn)單的進(jìn)出口貿(mào)易商的角色,增值成分很小,缺乏支持貿(mào)易業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)要素目前扮演的角色(功能)將來(lái)面臨的挑戰(zhàn)履行海關(guān)的手續(xù)(報(bào)關(guān)、商檢、換匯等)這些手續(xù)越來(lái)越程序化,難度在降低,只要具備一定的外貿(mào)知識(shí)就可以做為一部分用戶尋找貨運(yùn)公司,組織貨物運(yùn)輸?shù)谌轿锪鞴镜陌l(fā)展,這一功能將很容易被第三方物流公司的延伸服務(wù)所代替1234
為部分客戶搜集并及時(shí)反饋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息信息化和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,這一功能將越來(lái)越容易被一些專業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)信息提供商代替為部分客戶提供改進(jìn)的樣板或產(chǎn)品改良這一功能是客戶需要的,但是目前是我們的弱勢(shì)25ModuleundVariations_E第二十五頁(yè),共九十一頁(yè)。整個(gè)貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)作基本處于無(wú)序的狀態(tài),各子公司獨(dú)立運(yùn)作,業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重,沒(méi)有形成合力針織品梭織品棉織品毛織品面料盈商錦茂錦宜錦豐錦立泰海潤(rùn)海錦海川發(fā)制品海誠(chéng)海川對(duì)外錦岳欣中基紗線子公司主營(yíng)產(chǎn)品;經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;未曾經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品26ModuleundVariations_E第二十六頁(yè),共九十一頁(yè)。整個(gè)貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)作基本處于無(wú)序的狀態(tài),各子公司獨(dú)立運(yùn)作,業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重,沒(méi)有形成合力(續(xù))錦茂盈商錦宜錦豐錦立泰海潤(rùn)海錦海川發(fā)制品海誠(chéng)海川對(duì)外錦岳欣中基棉花草柳韋編制品人造花果玩具禮品陶瓷食品葙包鞋帽機(jī)械設(shè)備發(fā)制品建材家具)27ModuleundVariations_E第二十七頁(yè),共九十一頁(yè)。以業(yè)務(wù)員為中心的業(yè)務(wù)流程使得各貿(mào)易公司在業(yè)務(wù)的規(guī)范化和管理的科學(xué)化方面難以有所作為,整個(gè)運(yùn)作仍然停留于比較初級(jí)的方式各貿(mào)易子公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程:以業(yè)務(wù)員為中心評(píng)價(jià)在進(jìn)出口業(yè)務(wù)運(yùn)作中,各貿(mào)易子公司采取的是以業(yè)務(wù)員為中心的運(yùn)作機(jī)制業(yè)務(wù)員的權(quán)力涉及業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),容易造成灰色交易各業(yè)務(wù)員獨(dú)立地從事業(yè)務(wù),沒(méi)有協(xié)同效應(yīng)可言,體現(xiàn)不出大型貿(mào)易集團(tuán)的整體實(shí)力客戶資源掌握在業(yè)務(wù)員手中,業(yè)務(wù)員的流失將意味著客戶的丟失而直接影響業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)員的管理問(wèn)題非常突出有的子公司采用了“業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)”這種方式,在一定程度上起到了一定的作用業(yè)務(wù)員尋找供應(yīng)商客戶詢價(jià)/談判產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)關(guān)驗(yàn)收組織裝船貨物需求28ModuleundVariations_E第二十八頁(yè),共九十一頁(yè)。貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及的產(chǎn)品范圍很廣,但沒(méi)有形成核心業(yè)務(wù),產(chǎn)品檔次偏低各子公司涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)情況各個(gè)子公司共涉及十幾個(gè)類別,幾十個(gè)品種的產(chǎn)品規(guī)模均不大,只有紡織服裝、發(fā)制品的業(yè)務(wù)稍具規(guī)模,但大部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品規(guī)模都較小大部分子公司沒(méi)有形成具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品目前看來(lái),只有發(fā)制品的技術(shù)含量較高,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)占有率;而眾多產(chǎn)品屬于中低檔產(chǎn)品,仍然處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有形成產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)各個(gè)子公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,不分產(chǎn)品,只要客戶需求,有一筆做一筆,穩(wěn)定性很差針織品紡織面料家具用品食品機(jī)電產(chǎn)品紡織原料水產(chǎn)品梭織品棉織品有色金屬文體用品箱包、鞋帽日用五金器皿。。。醫(yī)療用品發(fā)制品建材編制品玩具禮品人造花陶瓷29ModuleundVariations_E第二十九頁(yè),共九十一頁(yè)。維系外貿(mào)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)因素正在逐漸的減弱或消失,新的競(jìng)爭(zhēng)力還沒(méi)有建立起來(lái)人才和渠道資金融通能力品牌和信譽(yù)影響力多年經(jīng)營(yíng),吸納和培養(yǎng)了一批精通外貿(mào)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的人才由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,外貿(mào)作為唯一的對(duì)外窗口,積累了一些客戶,并形成了較為穩(wěn)定的銷售渠道有較好的銀行信用許多客戶需要資金融通上的服務(wù)在客戶和供應(yīng)商心目中仍然有“大公司、信用好”的品牌形象許多用戶之所以與各子公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)是因?yàn)槎嗄杲?jīng)營(yíng)的信譽(yù)對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)貿(mào)易商,人才的獲得和培養(yǎng)將不成為問(wèn)題客戶隨著生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,更愿意與生產(chǎn)企業(yè)直接進(jìn)行交易,擺脫中間進(jìn)出口的貿(mào)易環(huán)節(jié)越來(lái)越多的客戶擁有銀行信用資金融通的作用會(huì)減輕,必須與其它服務(wù)結(jié)合私營(yíng)貿(mào)易商的自有資金實(shí)力和資金融通能力在加強(qiáng)沒(méi)有豐富內(nèi)涵的品牌將不再具有吸引力在新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立之前,品牌的影響力在減弱123現(xiàn)在變化趨勢(shì)30ModuleundVariations_E第三十頁(yè),共九十一頁(yè)。B.1.2貿(mào)易板塊總體定位31ModuleundVariations_E第三十一頁(yè),共九十一頁(yè)。以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)為龍頭,以核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化為基礎(chǔ),整合和利用內(nèi)外部生產(chǎn)資源,建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系;非核心產(chǎn)品實(shí)行采購(gòu)制;逐步孕育品牌向國(guó)內(nèi)外分銷和推廣的商貿(mào)實(shí)體集團(tuán)貿(mào)易板塊總體定位32ModuleundVariations_E第三十二頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)貿(mào)易板塊的戰(zhàn)略定位從當(dāng)前的“簡(jiǎn)單貿(mào)易商”向“以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)為龍頭,以核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化為基礎(chǔ),整合和利用內(nèi)外部生產(chǎn)資源,建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系;非核心產(chǎn)品實(shí)行采購(gòu)制;逐步孕育品牌向國(guó)內(nèi)外分銷和推廣的商貿(mào)實(shí)體”轉(zhuǎn)變現(xiàn)在的集團(tuán)貿(mào)易將來(lái)的集團(tuán)貿(mào)易運(yùn)輸融資貿(mào)易其他…集團(tuán)貿(mào)易是一個(gè)傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易商…集團(tuán)貿(mào)易是一個(gè)以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)為龍頭,以核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化為基礎(chǔ),整合和利用內(nèi)外部生產(chǎn)資源,建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系;非核心產(chǎn)品實(shí)行采購(gòu)制;逐步孕育品牌向國(guó)內(nèi)外分銷和推廣的商貿(mào)實(shí)體市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)加工或?qū)ふ夜?yīng)商生產(chǎn)監(jiān)控質(zhì)量檢測(cè)物流/倉(cāng)儲(chǔ)分銷和市場(chǎng)推廣客戶出口文件辦理33ModuleundVariations_E第三十三頁(yè),共九十一頁(yè)。分為三個(gè)階段,爭(zhēng)取在15年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)為龍頭,以核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化為基礎(chǔ),整合和利用內(nèi)外部生產(chǎn)資源,建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系;非核心產(chǎn)品實(shí)行采購(gòu)制;逐步孕育品牌向國(guó)內(nèi)外分銷和推廣的商貿(mào)實(shí)體調(diào)整、鞏固貿(mào)易中間商的地位;從簡(jiǎn)單貿(mào)易商向商貿(mào)實(shí)體轉(zhuǎn)型核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化建立系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控體系建立強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)外采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),具有較強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外采購(gòu)能力,與大量的分銷商和直接用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系通過(guò)并購(gòu)/合作等形式與國(guó)內(nèi)外研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)成熟的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),品牌的孕育階段成熟的紡織、工藝產(chǎn)品系列設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)凸現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益成體系的國(guó)內(nèi)外采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),成熟、系統(tǒng)的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)管理品牌的投入和宣傳建立國(guó)內(nèi)外銷售渠道通過(guò)兼并/收購(gòu)等方式滲透到亞洲和歐美等主要市場(chǎng)與更多的相關(guān)產(chǎn)品流通企業(yè)建立起合作關(guān)系全球性的品牌和市場(chǎng)推廣全球市場(chǎng)覆蓋全球知名品牌強(qiáng)大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和分銷網(wǎng)絡(luò)大型用戶的采購(gòu)伙伴虛擬生產(chǎn)商生存-做強(qiáng)階段做強(qiáng)-持續(xù)發(fā)展階段持續(xù)發(fā)展-領(lǐng)導(dǎo)者階段34ModuleundVariations_E第三十四頁(yè),共九十一頁(yè)。最終,集團(tuán)貿(mào)易板塊運(yùn)作模式發(fā)展成為:直接與客戶簽訂采購(gòu)合同,供應(yīng)買家需要的產(chǎn)品;生產(chǎn)以外包的形式交給工廠,從事一切從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理和控制、物流與航運(yùn)、銷售與分銷等工作的虛擬生產(chǎn)模式前期工作設(shè)計(jì)管理后期工作質(zhì)量控制測(cè)試集團(tuán)進(jìn)行高附加值的前期和后期工作原材料和其他部分的生產(chǎn)管理生產(chǎn)把附加值的中間段工作交給工廠去做35ModuleundVariations_E第三十五頁(yè),共九十一頁(yè)。B.1.3貿(mào)易板塊戰(zhàn)略舉措36ModuleundVariations_E第三十六頁(yè),共九十一頁(yè)。只有通過(guò)貿(mào)易板塊的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略舉措和鞏固貿(mào)易中間商地位的當(dāng)前戰(zhàn)略舉措來(lái)發(fā)展貿(mào)易業(yè)務(wù),改變現(xiàn)狀,才能逐步達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略舉措1沿價(jià)值鏈的上下游延伸,實(shí)施縱向一體化2通過(guò)并購(gòu)、合作實(shí)施橫向一體化4建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),提升采購(gòu)能力,成為客戶穩(wěn)定、長(zhǎng)期的采購(gòu)代理6利用外貿(mào)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),為中小生產(chǎn)企業(yè)作出口代理3形成核心業(yè)務(wù)/產(chǎn)品的專業(yè)化經(jīng)營(yíng);優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品檔次,增加技術(shù)含量5以客戶為導(dǎo)向提供增值服務(wù)1和2為貿(mào)易板塊發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略舉措3、4、5、6鞏固中間貿(mào)易商地位的當(dāng)前戰(zhàn)略舉措37ModuleundVariations_E第三十七頁(yè),共九十一頁(yè)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)外市場(chǎng)根據(jù)企業(yè)的資源和能力沿價(jià)值鏈向上游或下游延伸,實(shí)行縱向一體化,根本是培養(yǎng)某一節(jié)點(diǎn)或多個(gè)節(jié)點(diǎn)的核心能力,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)涵和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目前的貿(mào)易企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置:僅僅是一個(gè)經(jīng)銷商的中介角色,部分企業(yè)涉足了生產(chǎn)制造,但不成規(guī)模目前的外貿(mào)企業(yè)向價(jià)值鏈下游延伸:向下進(jìn)入國(guó)內(nèi)外的批發(fā)、零售環(huán)節(jié),與物流配合建立分銷網(wǎng)絡(luò),一般這要求立足于品牌和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
目前的貿(mào)易企業(yè)向價(jià)值鏈上游延伸:向上進(jìn)入制造環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)甚至原料供應(yīng)環(huán)節(jié),然后利用外貿(mào)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)拓展國(guó)外市場(chǎng),同時(shí)有計(jì)劃有步驟地發(fā)展內(nèi)貿(mào)原料供應(yīng)研發(fā)設(shè)計(jì)批發(fā)商零售商消費(fèi)者經(jīng)銷商生產(chǎn)制造國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)外市場(chǎng)原料供應(yīng)研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造批發(fā)商零售商消費(fèi)者經(jīng)銷商國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)外市場(chǎng)原料供應(yīng)研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造批發(fā)商零售商消費(fèi)者經(jīng)銷商38ModuleundVariations_E第三十八頁(yè),共九十一頁(yè)。企業(yè)選擇前向或后向一體化,取決于前后向一體化的關(guān)鍵成功因素與企業(yè)所擁有的資源和能力的匹配度;集團(tuán)可先考慮后向一體化,同時(shí)適時(shí)推進(jìn)前向一體化1、供應(yīng)商的管理控制能力:多年與工廠合作的經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù),具有一定的貨源渠道,對(duì)于工廠的生產(chǎn)和質(zhì)量監(jiān)控積累了一定的經(jīng)驗(yàn);但隨著外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的放開(kāi),外貿(mào)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的依存度變得越來(lái)越低。2、客戶資源的管理控制能力:在多年的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,積累了一批穩(wěn)定的客戶資源;積累了與客戶合作的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn);由于中間商的地位決定了外貿(mào)公司討價(jià)還價(jià)的能力很低。3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力:不具備系統(tǒng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系;基本處于客戶提供圖樣,然后照單操作,所以,談到市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),只是處于客戶的開(kāi)發(fā)階段。4、內(nèi)部管理控制能力:具有內(nèi)部基本管理控制能力,但是管理意識(shí)、管理模式相對(duì)落后。集團(tuán)貿(mào)易板塊的資源集團(tuán)貿(mào)易板塊的能力原料供應(yīng)研究設(shè)計(jì)批發(fā)商零售商消費(fèi)者經(jīng)銷商生產(chǎn)制造后向一體化的關(guān)鍵成功因素:產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)前向一體化的關(guān)鍵成功因素:品牌、渠道和渠道管理集團(tuán)貿(mào)易企業(yè)目前的位置1、商譽(yù):在行業(yè)內(nèi)和國(guó)外客戶中樹(shù)立了良好的商譽(yù)和形象。2、人才:集聚了一批精通外貿(mào)銷售、懂得貿(mào)易規(guī)則的外銷員;在近幾年的實(shí)業(yè)化運(yùn)作中,部分公司集聚了一些懂得生產(chǎn)管理的管理人才和生產(chǎn)監(jiān)控的人才。3、資金:與金融機(jī)構(gòu)多年的合作,以及目前業(yè)務(wù)運(yùn)作的良性循環(huán),融資渠道頗具優(yōu)勢(shì)。4、技術(shù):發(fā)制品的研發(fā)設(shè)計(jì)具有較高的技術(shù)專長(zhǎng);紡織類公司的實(shí)業(yè)化運(yùn)作,相對(duì)而言積累了一些生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。5、業(yè)務(wù)優(yōu)良性:發(fā)制品、紡織品稍具規(guī)模和實(shí)力,有一些國(guó)外穩(wěn)定客戶資源。當(dāng)前,集團(tuán)可先考慮進(jìn)行后向一體化,即進(jìn)行核心產(chǎn)品的實(shí)業(yè)化,以此為基地進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì);同時(shí),適時(shí)推進(jìn)前向一體化,一種是采取并購(gòu)國(guó)內(nèi)外成熟分銷渠道的方式(快捷方式,機(jī)會(huì)型,在條件成熟時(shí)可考慮,發(fā)制品可先考慮這種方式),另一種是在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)逐步成熟過(guò)程中孕育品牌,進(jìn)行前向一體化,建立國(guó)內(nèi)外分銷渠道(循序漸進(jìn)方式)。39ModuleundVariations_E第三十九頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)貿(mào)易板塊前向一體化和后向一體化過(guò)程中,各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)采取并購(gòu)、合作的形式進(jìn)行橫向一體化,是一種簡(jiǎn)單、迅速的實(shí)力擴(kuò)張方式原料供應(yīng)研發(fā)設(shè)計(jì)批發(fā)商零售商消費(fèi)者經(jīng)銷商生產(chǎn)制造集團(tuán)外貿(mào)企業(yè)目前的位置后向一體化的關(guān)鍵成功因素:產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)前向一體化的關(guān)鍵成功因素:品牌、渠道和渠道管理1、初期與國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作2、具有一定的研發(fā)設(shè)計(jì)和管理能力后,考慮并購(gòu)1、并購(gòu)成型的生產(chǎn)企業(yè)2、與一些大型的生產(chǎn)企業(yè)合作(合資、合作或參股)3、與國(guó)外具有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行合作根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略,并購(gòu)具有戰(zhàn)略意義的外貿(mào)企業(yè),如:1、并購(gòu)核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2、并購(gòu)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生互補(bǔ)作用的外貿(mào)企業(yè)1、初期與國(guó)內(nèi)外批發(fā)商、零售商合作,利用其渠道2、根據(jù)自有品牌的狀況和渠道開(kāi)拓、管理的經(jīng)驗(yàn),以及所在市場(chǎng)的潛規(guī)則,并購(gòu)成熟渠道更具規(guī)模、消除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手簡(jiǎn)單和迅速的生產(chǎn)能力擴(kuò)張簡(jiǎn)單和迅速的渠道建設(shè)簡(jiǎn)單和迅速的研發(fā)能力擴(kuò)張1、并購(gòu)原料生產(chǎn)企業(yè)或與其合作(合資、合作或參股)2、原料分銷渠道的合作和并購(gòu)3、進(jìn)行高科技原料的合作研發(fā),具有一定的研發(fā)設(shè)計(jì)和管理能力后,考慮并購(gòu)簡(jiǎn)單和迅速的能力擴(kuò)張40ModuleundVariations_E第四十頁(yè),共九十一頁(yè)。研發(fā)制造經(jīng)銷商批發(fā)零售生產(chǎn)企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模小或局部國(guó)外市場(chǎng)銷售比例小,自建經(jīng)銷渠道不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理提供經(jīng)銷代理國(guó)外渠道無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)或經(jīng)銷不經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模小或國(guó)外銷售比例小,自建國(guó)外經(jīng)銷渠道不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理國(guó)外渠道無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)或經(jīng)銷不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)個(gè)體經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)銷服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)自建國(guó)外經(jīng)銷渠道外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理國(guó)外渠道無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)或經(jīng)銷不經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模小或國(guó)外銷售比例小,自建國(guó)外經(jīng)銷渠道不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理國(guó)外渠道無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)直接從事外貿(mào)的生產(chǎn)企業(yè)有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模較大或針對(duì)特定市場(chǎng)自建國(guó)外經(jīng)銷渠道能獲得更高盈利國(guó)外渠道無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)中間貿(mào)易商仍然有生存的空間:為國(guó)內(nèi)的中小生產(chǎn)企業(yè)提供外貿(mào)代理服務(wù)41ModuleundVariations_E第四十一頁(yè),共九十一頁(yè)?;?yàn)閲?guó)外廠商提供采購(gòu)代理和外貿(mào)代理服務(wù)直接從事外貿(mào)的加工企業(yè)有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模較大或針對(duì)特定市場(chǎng)自建國(guó)外經(jīng)銷渠道能獲得更高盈利國(guó)外廠商無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)加工企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模小或局部國(guó)外市場(chǎng)銷售比例小,自建渠道不經(jīng)濟(jì)國(guó)外廠商無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)來(lái)樣定做外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理提供采購(gòu)代理來(lái)樣定做加工企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模小或國(guó)外銷售比例小,自建國(guó)外渠道不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理國(guó)外廠商無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)或經(jīng)銷不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)個(gè)體經(jīng)營(yíng)提供采購(gòu)服務(wù)加工企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)自建國(guó)外渠道外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理國(guó)外廠商無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)或經(jīng)銷不經(jīng)濟(jì)加工企業(yè)無(wú)外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)企業(yè)規(guī)模小或國(guó)外銷售比例小,自建國(guó)外渠道不經(jīng)濟(jì)外貿(mào)企業(yè)提供外貿(mào)代理國(guó)外廠商無(wú)中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易權(quán)直接進(jìn)入中國(guó)采購(gòu)來(lái)樣定做來(lái)樣定做來(lái)樣定做研發(fā)制造經(jīng)銷商批發(fā)零售42ModuleundVariations_E第四十二頁(yè),共九十一頁(yè)。中間貿(mào)易商必須具備應(yīng)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能生存與發(fā)展強(qiáng)大的采購(gòu)能力和分銷能力形成核心業(yè)務(wù)/產(chǎn)品專業(yè)地從事某一或某幾個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)和分銷各個(gè)產(chǎn)品之間擁有一定的協(xié)同性,如:能共享銷售網(wǎng)絡(luò)等實(shí)現(xiàn)差異化或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,成為某一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先者強(qiáng)大的采購(gòu)能力使得中間商能獲得最佳的貨源(質(zhì)量和供應(yīng))批量采購(gòu)使中間商獲得價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)完善的分銷網(wǎng)絡(luò)使中間商滲透流通價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),控制貨物到達(dá)最終用戶之前的流動(dòng)和質(zhì)量,掌握增值服務(wù)的主動(dòng)權(quán)更接近用戶和市場(chǎng)以客戶為導(dǎo)向提供增值服務(wù)中間貿(mào)易商的成功因素除了采購(gòu)和分銷,中間貿(mào)易商可以根據(jù)客戶的不同需要提供各項(xiàng)增值服務(wù),如:向客戶提供最新的市場(chǎng)信息、為客戶降低庫(kù)存成本,與客戶一起改善物流供應(yīng)系統(tǒng)等等增值性的服務(wù)使得中間貿(mào)易商與客戶的關(guān)系更為緊密43ModuleundVariations_E第四十三頁(yè),共九十一頁(yè)。因此,必須培養(yǎng)并專注于核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)1、各子公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品涉及紡織、服裝、工藝、有色金屬、食品、輕工、化工、五礦、醫(yī)藥、機(jī)電、五金、建材、畜產(chǎn)品等十幾個(gè)類別,幾十個(gè)品種。2、產(chǎn)品的進(jìn)出口額不等,從每單4500萬(wàn)美元進(jìn)口額到每單幾百美元進(jìn)口額不等;從每單600多萬(wàn)美元出口額到每單71美元出口額不等。3、產(chǎn)品的利潤(rùn)率不等,從虧損32%到盈利38%不等。4、各公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品交叉現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其是紡織服裝,12個(gè)子公司中9個(gè)子公司涉及紡織服裝的出口業(yè)務(wù);工藝品的部分產(chǎn)品主要在海錦、海潤(rùn)和海川對(duì)外幾個(gè)公司中交叉經(jīng)營(yíng)。目前各子公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀況確定核心產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)1、從業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的行業(yè)吸引力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)緯度分析;其中,行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)因素為:市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)性、贏利性、競(jìng)爭(zhēng)度和供應(yīng)資源;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)因素為:銷售額、市場(chǎng)占有率、供應(yīng)能力、技術(shù)能力和渠道能力等;選擇行業(yè)吸引力大或相對(duì)較大,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一定要相對(duì)大的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品2、同時(shí)可參照:客戶資源開(kāi)發(fā)潛力大具有最佳的服務(wù)和關(guān)系(客戶忠誠(chéng)度)產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)具有獨(dú)特的能力,或者有專利,或者有獨(dú)特工藝,并且市場(chǎng)的容量大、前景廣闊產(chǎn)品的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)具有規(guī)模效益或低成本優(yōu)勢(shì)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的必要性1、在專業(yè)化領(lǐng)域里容易做到深挖市場(chǎng)、客戶的潛力,提升產(chǎn)品的檔次,提供差別化服務(wù),從而有可能占據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的壟斷地位。2、形成相對(duì)規(guī)模效益,分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品上的外部市場(chǎng)交易成本和內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)成本相對(duì)小,比如運(yùn)輸費(fèi)用因其規(guī)模從而單位分?jǐn)偝杀据^小。3、風(fēng)險(xiǎn)要小。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)狀況、技術(shù)水平、競(jìng)爭(zhēng)策略等情況一定比對(duì)其他行業(yè)更了解、更熟悉。4、一個(gè)企業(yè)的資源和能力是有限的,必須考慮企業(yè)的能力和資源邊界。44ModuleundVariations_E第四十四頁(yè),共九十一頁(yè)。優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高出口產(chǎn)品的檔次,增加產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量評(píng)價(jià)集團(tuán)出口產(chǎn)品構(gòu)成1、集團(tuán)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為:高新技術(shù)產(chǎn)品0.22%,初級(jí)機(jī)電產(chǎn)品占6.27%,其他均為紡織服裝、輕工工藝、食品等傳統(tǒng)出口產(chǎn)品;產(chǎn)品均為競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)產(chǎn)品2、國(guó)家退稅政策支持高附加值的機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的出口;紡織服裝、輕工工藝產(chǎn)品和部分農(nóng)副產(chǎn)品退稅率普遍下調(diào),退稅率下調(diào)對(duì)集團(tuán)出口的影響很大綜述:培養(yǎng)孕育高新技術(shù)產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)出口產(chǎn)品的利潤(rùn)率1、占出口16.4%的紡織品類的平均毛利率:8.9%2、占出口14%的針織品的平均毛利率:8.3%3、占出口4.9%的梭織品的平均毛利率:10%4、占出口6.3%的發(fā)制品的平均毛利率:8%5、占出口2.5%的工藝編織品的平均毛利率:11%6、占出口1.16%的陶瓷的平均毛利率:11%7、占出口12.11%的水產(chǎn)品平均毛利率:1%(大部分為加工貿(mào)易)資料來(lái)源:各公司上報(bào)材料1、占出口35%的紡織服裝的利潤(rùn)率在8%-10%之間,多為中低檔出口產(chǎn)品,處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)2、毛利率稍高的工藝品類產(chǎn)品,其均為小訂單、多批次,管理成本較高,仍處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)3、占出口12%的水產(chǎn)品和近13%的金屬制品多為加工貿(mào)易,以代理為主綜述:集團(tuán)出口產(chǎn)品絕大部分為出于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的中低檔產(chǎn)品,利潤(rùn)率較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈;提高產(chǎn)品的檔次,增加產(chǎn)品附加值和技術(shù)含量,擺脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),提高利潤(rùn)率,是當(dāng)務(wù)之急。45ModuleundVariations_E第四十五頁(yè),共九十一頁(yè)。建立強(qiáng)大的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和分銷網(wǎng)絡(luò),提升系統(tǒng)的生產(chǎn)監(jiān)控和品質(zhì)檢測(cè)的能力,與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的代理關(guān)系建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)和分銷網(wǎng)絡(luò)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)監(jiān)控出口產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)為虛擬生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)1、出口:建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),提供更優(yōu)惠價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)量的貨物全面了解供貨商的生產(chǎn)能力、特殊技能和業(yè)務(wù)習(xí)慣與工廠的所有者或者經(jīng)理建立密切的聯(lián)系在供貨商中建立信譽(yù)建立供貨商檔案,及時(shí)搜集供貨商最新信息,及時(shí)更新2、進(jìn)口:建立分銷網(wǎng)絡(luò)完善的分銷網(wǎng)絡(luò)使中間商滲透流通價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),控制貨物到達(dá)最終用戶之前的流動(dòng)和質(zhì)量,掌握增值服務(wù)的主動(dòng)權(quán)更接近用戶和市場(chǎng)確保在客戶指定時(shí)間內(nèi)提供高質(zhì)量產(chǎn)品1、原料采購(gòu):確保生產(chǎn)用原材料能夠準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送到廠2、分配訂單量:調(diào)查了解工廠內(nèi)各生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力和使用的機(jī)器、累積生產(chǎn)量,確定訂單分配量3、技術(shù)改進(jìn):按照客戶要求,與工廠一起改進(jìn)生產(chǎn)工藝和技術(shù)4、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控:定期派員工到工廠進(jìn)行生產(chǎn)指導(dǎo)和品質(zhì)審核,監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)程,確保交期系統(tǒng)的品質(zhì)測(cè)試要求和方式,確保產(chǎn)品合乎客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)1、原料質(zhì)量監(jiān)控:原料成本通常占據(jù)最終銷售價(jià)格的一大部分,原料的監(jiān)控尤為重要;與樣本對(duì)照、作質(zhì)量抽查等2、配件質(zhì)量監(jiān)控:檢測(cè)出貨樣本等3、成品質(zhì)量檢測(cè):列出不同產(chǎn)品的檢測(cè)方式,依照最低要求對(duì)制成品進(jìn)行檢測(cè)優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、準(zhǔn)確的交期以及完善的生產(chǎn)監(jiān)控和品質(zhì)檢測(cè),是成為客戶穩(wěn)定的代理關(guān)系的關(guān)鍵46ModuleundVariations_E第四十六頁(yè),共九十一頁(yè)。并且,應(yīng)該通過(guò)對(duì)客戶的分類管理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,確定行之有效的、靈活的銷售政策和采購(gòu)策略客戶分類管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析行之有效的銷售政策和采購(gòu)策略 對(duì)不同類別的客戶采取不同的銷售政策和提供不同的服務(wù)通過(guò)差異化、服務(wù)領(lǐng)先、跟供應(yīng)商合作等手段形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化靈活地調(diào)整銷售政策和采購(gòu)策略根據(jù)對(duì)客戶(現(xiàn)有的和潛在的)需求規(guī)模和采購(gòu)特征的了解和分析,確定ABC三類客戶A類客戶:重點(diǎn)客戶/高潛力客戶B類客戶:業(yè)務(wù)較穩(wěn)定/潛力一般的客戶C類客戶:業(yè)務(wù)不穩(wěn)定/潛力低的客戶為不同類別的客戶設(shè)立不同的數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握客戶的情況,實(shí)行業(yè)務(wù)情況的跟蹤管理了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略價(jià)格策略供貨條件服務(wù)方式和水平與客戶的溝通采購(gòu)渠道融資方式/渠道客戶結(jié)構(gòu)47ModuleundVariations_E第四十七頁(yè),共九十一頁(yè)。提供以客戶為導(dǎo)向的增值服務(wù)可以根據(jù)客戶的不同需要提供各項(xiàng)增值服務(wù):1、搜集市場(chǎng)趨勢(shì)、新的款式、新的原材料等信息,及時(shí)提供客戶2、為客戶降低庫(kù)存成本、與客戶一起改善物流供應(yīng)系統(tǒng)3、產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新5、研發(fā)設(shè)計(jì)6、生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和品質(zhì)保證。。。。。。增值性的服務(wù)使得中間貿(mào)易商與客戶的關(guān)系更為緊密48ModuleundVariations_E第四十八頁(yè),共九十一頁(yè)。紡織品類業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略:一體化發(fā)展戰(zhàn)略;鞏固中間貿(mào)易商的地位,未來(lái)從紡織原材料、面料、生產(chǎn)工藝等方面整合價(jià)值鏈,并逐步培養(yǎng)自身研發(fā)設(shè)計(jì)能力,獲得發(fā)展的核心能力采取“貿(mào)易商+核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化+產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)+品牌”的模式,逐步孕育品牌,最終成為虛擬生產(chǎn)模式鞏固中間貿(mào)易商的地位:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品檔次、挖掘高附加值的紡織服裝;提供以客戶為導(dǎo)向的附加值服務(wù)
建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的代理關(guān)系,并為虛擬生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化,實(shí)業(yè)化定位于中高檔;建立系統(tǒng)的生產(chǎn)監(jiān)控和品質(zhì)管理體系,培養(yǎng)生產(chǎn)管理人才,為日后的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)的管理提供人才與國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì),并逐步孕育品牌紡織服裝的發(fā)展戰(zhàn)略紡織面料的發(fā)展戰(zhàn)略采取“貿(mào)易商+分銷商”的模式,建立國(guó)內(nèi)紡織原材料分銷市場(chǎng)
立足貿(mào)易商的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),與下游企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,增加貿(mào)易量逐步建立分銷網(wǎng)絡(luò),在分銷價(jià)值鏈上進(jìn)行延伸,滲透到銷售終端,提高盈利能力逐步吸納和培養(yǎng)銷售人才紡織原料的發(fā)展戰(zhàn)略采取“貿(mào)易商+核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化+研發(fā)設(shè)計(jì)”的模式;鞏固外銷的同時(shí),發(fā)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易現(xiàn)階段以鞏固貿(mào)易商的地位為主:鞏固中間貿(mào)易商的地位:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品檔次、挖掘高附加值的面料;提供以客戶為導(dǎo)向的附加值服務(wù)將來(lái):引進(jìn)先進(jìn)的面料加工技術(shù)、印染技術(shù)以及先進(jìn)的設(shè)備,針對(duì)核心產(chǎn)品實(shí)業(yè)化與國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行高檔面料的研發(fā)設(shè)計(jì)以生產(chǎn)和研發(fā)為基礎(chǔ),鞏固外銷的同時(shí),建立內(nèi)貿(mào)分銷渠道,發(fā)展內(nèi)貿(mào)49ModuleundVariations_E第四十九頁(yè),共九十一頁(yè)。工藝品類業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略:以產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)帶動(dòng)工藝業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)制品的發(fā)展戰(zhàn)略采取“貿(mào)易商+研發(fā)設(shè)計(jì)”的模式鞏固中間貿(mào)易商的地位:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品檔次、挖掘高附加值的產(chǎn)品;提供以客戶為導(dǎo)向的附加值服務(wù)建立采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的代理關(guān)系,并為虛擬生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),形成產(chǎn)品系列,以研發(fā)設(shè)計(jì)帶動(dòng)工藝品的發(fā)展以研發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展內(nèi)貿(mào)孕育品牌,以合作或者并購(gòu)的方式滲入國(guó)外的銷售渠道工藝品類業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略采取“貿(mào)易商+實(shí)業(yè)化+產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)+品牌”的模式鞏固中間貿(mào)易商的地位:優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品檔次、挖掘高附加值的產(chǎn)品;提供以客戶為導(dǎo)向的附加值服務(wù)解決生產(chǎn)力不足的問(wèn)題,投資擴(kuò)大所屬工廠的生產(chǎn)力
向符合集團(tuán)投資標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行適量投資,以利于保證基本貨源
加大研發(fā)投入,有節(jié)奏的推出新產(chǎn)品,縮短與韓國(guó)發(fā)制品的技術(shù)差距孕育品牌,以合作或者并購(gòu)的方式滲入國(guó)外的銷售渠道
加強(qiáng)對(duì)客戶的管理,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)50ModuleundVariations_E第五十頁(yè),共九十一頁(yè)。有色金屬類(鋁和銅)的發(fā)展戰(zhàn)略:鞏固和發(fā)展進(jìn)口和出口鞏固和發(fā)展進(jìn)口鞏固和發(fā)展出口基于現(xiàn)有客戶及人員資源,鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的出口份額從有色金屬出口貿(mào)易商向有色金屬供應(yīng)商適當(dāng)轉(zhuǎn)型,取決于機(jī)會(huì)以基本貨源(如鋁錠)帶動(dòng)品種產(chǎn)品(如鋁箔、鋁型材)出口批量,獲取更大的議價(jià)能力鞏固和擴(kuò)大原有的進(jìn)口業(yè)務(wù)(如:與供貨商簽訂長(zhǎng)期協(xié)議等)充分利用期貨的手段來(lái)發(fā)展進(jìn)口貿(mào)易與供應(yīng)商進(jìn)行合作,穩(wěn)定貨源向符合集團(tuán)投資標(biāo)準(zhǔn)的有色金屬生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行適量投資,以利于保證基本貨源和獲取配額有色金屬貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展建議51ModuleundVariations_E第五十一頁(yè),共九十一頁(yè)。B.1.4貿(mào)易板塊發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施建議52ModuleundVariations_E第五十二頁(yè),共九十一頁(yè)。總體戰(zhàn)略實(shí)施建議原料供應(yīng)研發(fā)設(shè)計(jì)批發(fā)商零售商消費(fèi)者經(jīng)銷商生產(chǎn)制造集團(tuán)研發(fā)設(shè)計(jì)成規(guī)模時(shí),成立研發(fā)設(shè)計(jì)中心實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組集團(tuán)在海外設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)達(dá)到一定規(guī)模后,集團(tuán)成立海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心改變貿(mào)易板塊子公司業(yè)務(wù)交叉嚴(yán)重的現(xiàn)狀,逐步進(jìn)行整合,著力扶持有競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,盡快形成支柱產(chǎn)業(yè)53ModuleundVariations_E第五十三頁(yè),共九十一頁(yè)。適時(shí)成立研發(fā)設(shè)計(jì)中心1、研發(fā)設(shè)計(jì)中心設(shè)立的意義:占據(jù)價(jià)值鏈關(guān)鍵增值環(huán)節(jié);后向一體化的關(guān)鍵成功因素;虛擬生產(chǎn)商的核心2、研發(fā)設(shè)計(jì)中心的職能:負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)研究(原材料創(chuàng)新),組織和指導(dǎo)各子公司進(jìn)行貿(mào)易新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)及老產(chǎn)品改良;負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的管理:研發(fā)項(xiàng)目可行性管理;研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理;研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程管理;研發(fā)項(xiàng)目資金管理;研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)信息數(shù)據(jù)管理;知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理3、研發(fā)設(shè)計(jì)中心的運(yùn)作機(jī)制:基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā),與外部機(jī)構(gòu)合作,投入資金及研究成果的使用由雙方協(xié)議決定;產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā),需要集團(tuán)資金資源支持的,各子公司提出立項(xiàng)申請(qǐng),集團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理4、研發(fā)設(shè)計(jì)中心的組織結(jié)構(gòu):見(jiàn)右圖集團(tuán)的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā),項(xiàng)目組成員由集團(tuán)研發(fā)中心成員與合作單位成員共同組成;產(chǎn)品研發(fā)由集團(tuán)和子公司成員組成集團(tuán)總裁研發(fā)項(xiàng)目審核監(jiān)督、評(píng)估研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)研究、產(chǎn)品創(chuàng)新制定戰(zhàn)略研發(fā)中心主任項(xiàng)目委員會(huì)項(xiàng)目A組長(zhǎng)項(xiàng)目B組長(zhǎng)項(xiàng)目C組長(zhǎng)項(xiàng)目N組長(zhǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)成員技術(shù)開(kāi)發(fā)成員項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員項(xiàng)目支持成員項(xiàng)目支持成員項(xiàng)目支持成員子公司相關(guān)人員、海外中心人員、相關(guān)工廠技術(shù)員研發(fā)設(shè)計(jì)中心組織結(jié)構(gòu)54ModuleundVariations_E第五十四頁(yè),共九十一頁(yè)。適時(shí)成立海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心1、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心設(shè)立的意義:現(xiàn)階段是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心,為各子公司進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和信息服務(wù);隨著集團(tuán)品牌的孕育,將成為品牌推廣和分銷渠道中心,負(fù)責(zé)將來(lái)分銷渠道的建設(shè)2、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心的職能:負(fù)責(zé)海外分支機(jī)構(gòu)的籌建和管理;指導(dǎo)海外分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣P(guān)系、開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)乜蛻糍Y料、提供市場(chǎng)供求信息、協(xié)助銷售的執(zhí)行等工作;負(fù)責(zé)集團(tuán)在海外市場(chǎng)的公關(guān)和形象宣傳;品牌推廣和分銷渠道建設(shè)和管理等3、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心的運(yùn)作機(jī)制:對(duì)海外分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和行政管理;各貿(mào)易子公司根據(jù)需要決定業(yè)務(wù)人員派遣;集團(tuán)和貿(mào)易子公司共同維持分支機(jī)構(gòu)運(yùn)作所需的費(fèi)用4、海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心的組織結(jié)構(gòu):見(jiàn)右圖,矩陣式的組織管理結(jié)構(gòu),海外分支機(jī)構(gòu)主任由集團(tuán)公司派駐,各子公司外派業(yè)務(wù)員行政管理歸海外分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)管理歸各子公司盈商公司錦茂公司海錦公司xx公司海外分支機(jī)構(gòu)1海外分支機(jī)構(gòu)2海外分支機(jī)構(gòu)3海外分支機(jī)構(gòu)4海外分支機(jī)構(gòu)5成本中心,由海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)和行政管理海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心矩陣式的組織結(jié)構(gòu)子公司派駐業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)管理歸各子公司海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心55ModuleundVariations_E第五十五頁(yè),共九十一頁(yè)。同時(shí),建議子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,逐步將采購(gòu)功能和市場(chǎng)功能分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的運(yùn)作把采購(gòu)功能和市場(chǎng)功能分開(kāi)說(shuō)明優(yōu)勢(shì)打破業(yè)務(wù)員的權(quán)力涉及業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)的這種狀況,使資源集中在公司層面打破業(yè)務(wù)員獨(dú)立從事業(yè)務(wù),沒(méi)有協(xié)同效應(yīng)的狀況;由于每個(gè)業(yè)務(wù)員的時(shí)間和精力是有限的,能力是有邊界的,分工合作而形成的協(xié)同效應(yīng)將提高整體的實(shí)力從公司的人員配置上分出層次,不僅發(fā)揮不同員工的優(yōu)勢(shì),而且降低人工成本劣勢(shì)增加內(nèi)部溝通成本盈商采購(gòu)市場(chǎng)錦茂錦立泰海錦發(fā)制品Xx公司采購(gòu)市場(chǎng)采購(gòu)市場(chǎng)采購(gòu)市場(chǎng)采購(gòu)市場(chǎng)采購(gòu)市場(chǎng)56ModuleundVariations_E第五十六頁(yè),共九十一頁(yè)。新的戰(zhàn)略的實(shí)施最終導(dǎo)致集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)組合、功能、貿(mào)易方式與能力的改變,從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力模糊的業(yè)務(wù)/產(chǎn)品組合信息功能基礎(chǔ)貿(mào)易流程服務(wù)代理功能買賣功能被動(dòng)式貿(mào)易純粹貿(mào)易低技術(shù)含量談判能力低地位不顯著利潤(rùn)率水平低核心業(yè)務(wù)/產(chǎn)品產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)加工以客戶增值服務(wù)為導(dǎo)向分銷和推廣市場(chǎng)調(diào)研主動(dòng)式貿(mào)易(市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷)組合型貿(mào)易革新技術(shù)的支持談判能力高重要流通環(huán)節(jié)利潤(rùn)率水平高現(xiàn)在的集團(tuán)各貿(mào)易子公司將來(lái)的集團(tuán)各貿(mào)易子公司業(yè)務(wù)組合功能貿(mào)易方式能力結(jié)果整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高57ModuleundVariations_E第五十七頁(yè),共九十一頁(yè)。B.2金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略58ModuleundVariations_E第五十八頁(yè),共九十一頁(yè)。2003年,集團(tuán)參與組建青島海協(xié)信托投資有限公司,成為第二大股東,信托業(yè)務(wù)范圍較廣,經(jīng)營(yíng)較為靈活,可以成為集團(tuán)進(jìn)入金融業(yè)的較好切入點(diǎn);集團(tuán)擁有較大規(guī)模的實(shí)業(yè)板塊能夠?yàn)榻鹑跇I(yè)務(wù)提供較好的發(fā)展基礎(chǔ);政府資源,為集團(tuán)發(fā)展金融業(yè)務(wù)提供有利條件。目前,集團(tuán)的金融人才極為匱乏,相對(duì)于金融業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切性形成鮮明對(duì)照;相對(duì)于金融業(yè)發(fā)展的需要,集團(tuán)的資金實(shí)力較弱;集團(tuán)缺少金融行業(yè)方面的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累。有利不利新華錦集團(tuán)發(fā)展金融業(yè)務(wù)的當(dāng)前資源能力盤點(diǎn)59ModuleundVariations_E第五十九頁(yè),共九十一頁(yè)。貿(mào)易作為資金密集型的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展需要資金融通上的支持;資金結(jié)算作為貿(mào)易企業(yè)的日常業(yè)務(wù),集團(tuán)總部發(fā)展相應(yīng)的金融業(yè)務(wù)能夠使相關(guān)費(fèi)用“內(nèi)部化”,降低相關(guān)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。貿(mào)易板塊房地產(chǎn)、物流新業(yè)務(wù)金融業(yè)務(wù)房地產(chǎn)、物流業(yè)務(wù)需要長(zhǎng)期的資金支持;以資本運(yùn)營(yíng)為手段,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),需要長(zhǎng)期持續(xù)的資金支持。國(guó)內(nèi)金融體系整體處于轉(zhuǎn)型階段,競(jìng)爭(zhēng)格局和業(yè)務(wù)模式尚未定型,從而為新進(jìn)入者提供了大量的機(jī)會(huì);長(zhǎng)期來(lái)看,金融行業(yè)未來(lái)發(fā)展空間大、利潤(rùn)率高。無(wú)論從目前集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來(lái)看,還是將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),金融都是集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方向60ModuleundVariations_E第六十頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)金融業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位集團(tuán)對(duì)金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位:金融是集團(tuán)在未來(lái)積極培育的業(yè)務(wù)之一;1-5年內(nèi),集團(tuán)主要利用金融業(yè)務(wù)的杠桿作用為貿(mào)易板塊和其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供支持;在此基礎(chǔ)上,通過(guò)逐步建立新業(yè)務(wù)平臺(tái),積極并購(gòu)擴(kuò)張,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),獲取細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先地位,增強(qiáng)金融業(yè)務(wù)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力;通過(guò)10年左右努力,使金融在集團(tuán)內(nèi)成為重要業(yè)務(wù)和利潤(rùn)來(lái)源之一。61ModuleundVariations_E第六十一頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)發(fā)展金融業(yè)務(wù),從“行業(yè)前景要素”和“戰(zhàn)略協(xié)同要素”兩大要求出發(fā),首先對(duì)金融子業(yè)務(wù)進(jìn)行甄選,以明確集團(tuán)將來(lái)可以考慮介入的領(lǐng)域行業(yè)前景金融業(yè)務(wù)功能行業(yè)前景要素行業(yè)未來(lái)具有良好發(fā)展前景;在短期內(nèi)能夠?yàn)榧瘓F(tuán)創(chuàng)造較大利潤(rùn),或長(zhǎng)期看具有廣闊發(fā)展空間,成為集團(tuán)未來(lái)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。戰(zhàn)略協(xié)同要素有利于與集團(tuán)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成合力,能夠?yàn)榧瘓F(tuán)培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)提供資金資源支持;能夠降低集團(tuán)的整體風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略協(xié)同62ModuleundVariations_E第六十二頁(yè),共九十一頁(yè)。甄選結(jié)果行業(yè)前景高低戰(zhàn)略協(xié)同性低高證券信托期貨金融租賃擔(dān)保銀行保險(xiǎn)基金**注:(產(chǎn)業(yè))基金的行業(yè)前景看好,但何時(shí)實(shí)現(xiàn),有待于國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)。在機(jī)會(huì)出現(xiàn)且集團(tuán)資金資源允許的條件下,集團(tuán)將適時(shí)進(jìn)入這些領(lǐng)域。我們?cè)趹?zhàn)略報(bào)告中對(duì)如何進(jìn)入、何時(shí)進(jìn)入、進(jìn)入以后如何發(fā)展進(jìn)行了討論,在此不再詳述。63ModuleundVariations_E第六十三頁(yè),共九十一頁(yè)。B.3房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略64ModuleundVariations_E第六十四頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位集團(tuán)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位:成為集團(tuán)重要利潤(rùn)來(lái)源之一;在5年內(nèi),在青島及膠州半島等區(qū)域,成為一家有影響力的專業(yè)化的提供高品質(zhì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的房地產(chǎn)公司,塑造高品質(zhì)的品牌形象,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶的滿意。65ModuleundVariations_E第六十五頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略專業(yè)化戰(zhàn)略集中于住宅市場(chǎng)中的中高檔房產(chǎn)產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù)區(qū)域化戰(zhàn)略憑借本地區(qū)的發(fā)展機(jī)會(huì)積累資源能力目的:集中力量創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象目的:建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目的:通過(guò)本地區(qū)的發(fā)展機(jī)會(huì)培育相關(guān)能力,在積累實(shí)力的基礎(chǔ)之上,向周邊地區(qū)延伸66ModuleundVariations_E第六十六頁(yè),共九十一頁(yè)。專業(yè)化戰(zhàn)略:集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定位于中高檔房產(chǎn)產(chǎn)品中檔房產(chǎn)高檔房產(chǎn)以中高檔房產(chǎn)作為發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)品類別高尚住宅社區(qū)高尚別墅群大中戶型的房產(chǎn)中檔的價(jià)位(3000-5000元/平米)生活設(shè)施完善的中檔住宅小區(qū)成功要素高價(jià)位、高品質(zhì)超前的理念優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的人文環(huán)境優(yōu)良的品牌形象中檔價(jià)位大中戶型良好的性價(jià)比完善的生活設(shè)施中等消費(fèi)定位67ModuleundVariations_E第六十七頁(yè),共九十一頁(yè)。差別化戰(zhàn)略:集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)明確的市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)和良好的物業(yè)服務(wù),營(yíng)造房產(chǎn)產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)定位:在前期階段應(yīng)充分了解客戶需求,準(zhǔn)確定位項(xiàng)目;高檔房產(chǎn)定位于全國(guó)性的高檔消費(fèi)人群,以此確定房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特色,包括前期規(guī)劃、施工和后期的營(yíng)銷渠道,樹(shù)立高檔房產(chǎn)的專業(yè)提供者形象;中檔房產(chǎn)定位于青島市已經(jīng)達(dá)到或接近小康的消費(fèi)人群,從消費(fèi)者角度確立房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)、裝修、服務(wù),通過(guò)完善的社區(qū)開(kāi)發(fā)和生活服務(wù)設(shè)施確立誠(chéng)信、可靠、物美價(jià)廉的形象。人們對(duì)房地產(chǎn)的個(gè)性化需求越來(lái)越高,不僅是要滿足居住的需要,也要滿足生活情調(diào)與文化品味方面的需要;同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,因此,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)要在幾年內(nèi)獲得高速成長(zhǎng),需要采取差別化經(jīng)營(yíng),通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)確定房地產(chǎn)板塊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而建立差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于:一、市場(chǎng)定位;二、規(guī)劃設(shè)計(jì);三、物業(yè)服務(wù)針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),通過(guò)良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤(rùn);針對(duì)小康型消費(fèi)人群,確定中檔房產(chǎn)需要的物業(yè)服務(wù)設(shè)施,在物業(yè)管理環(huán)節(jié)應(yīng)以解決客戶的后顧之憂為工作標(biāo)準(zhǔn)。按照項(xiàng)目的定位,明確規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要參數(shù),差別化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于房產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì);在設(shè)計(jì)方面以人為本,提供優(yōu)異的“質(zhì)量-價(jià)格-功能”組合,滿足特定消費(fèi)人群的差異化要求;在中檔產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)的成套化、建材科技化和裝修標(biāo)準(zhǔn)化;在高檔產(chǎn)品上采取國(guó)際先進(jìn)的技術(shù),施工、裝修裝飾實(shí)現(xiàn)人文內(nèi)涵,塑造頂級(jí)品質(zhì);在品牌形象方面體現(xiàn)以人為本、創(chuàng)新誠(chéng)信的文化內(nèi)涵。68ModuleundVariations_E第六十八頁(yè),共九十一頁(yè)。區(qū)域化戰(zhàn)略:集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)近期以青島市周邊地區(qū)為主,在發(fā)展中漸次向其他區(qū)域擴(kuò)展以青島為中心,充分利用現(xiàn)有土地資源,發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),建立區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以青島為基地,逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散,探索性地向煙臺(tái)、威海、日照等膠東半島市場(chǎng)拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)在此基礎(chǔ)上,向省內(nèi)乃至省外大中城市擴(kuò)展,乃至成為全國(guó)性的房地產(chǎn)企業(yè)近期(1-3年)中期(4-5年)遠(yuǎn)期(5年及以上)69ModuleundVariations_E第六十九頁(yè),共九十一頁(yè)。市內(nèi)發(fā)展空間受到限制,向周邊地區(qū)拓展已經(jīng)成為房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)不同的房產(chǎn)和消費(fèi)人群,產(chǎn)品的需求特點(diǎn)和價(jià)值增值點(diǎn)不同,需要不同的區(qū)域化發(fā)展策略房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)走向區(qū)域化、社區(qū)化、成片化,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定位于中檔和高檔產(chǎn)品,這要求房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在先期土地取得和規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面,為每一類主要的產(chǎn)品確定相應(yīng)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域區(qū)域化戰(zhàn)略產(chǎn)品定位于全國(guó)性高檔消費(fèi)人群以市內(nèi)和嶗山區(qū)作為該類產(chǎn)品的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域產(chǎn)品定位于本地的中檔消費(fèi)人群以青島周邊地區(qū)(如膠州、即墨、黃島等)作為該類產(chǎn)品的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域中檔房產(chǎn)高檔房產(chǎn)區(qū)域化戰(zhàn)略:為高檔房產(chǎn)和中檔房產(chǎn)分別確定相應(yīng)的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域70ModuleundVariations_E第七十頁(yè),共九十一頁(yè)。B.4物流業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略71ModuleundVariations_E第七十一頁(yè),共九十一頁(yè)。B.4.1物流行業(yè)研究總結(jié)72ModuleundVariations_E第七十二頁(yè),共九十一頁(yè)。物流行業(yè)分析總結(jié)外部環(huán)境市場(chǎng)份額與增長(zhǎng)趨勢(shì)全球物流外包市場(chǎng)在逐年增長(zhǎng);中國(guó)物流外包市場(chǎng)規(guī)模在近年將保持高速增長(zhǎng);但受各種因素限制,中國(guó)的物流外包服務(wù)供應(yīng)商要想獲取較大利潤(rùn)并快速成長(zhǎng)并非易事。服務(wù)需求國(guó)外物流客戶需求已經(jīng)逐漸由降低運(yùn)輸成本轉(zhuǎn)向高質(zhì)量服務(wù)和“一站式”解決方案;中國(guó)市場(chǎng)上客戶對(duì)物流外包仍然處于觀念轉(zhuǎn)型中,但也逐漸對(duì)物流服務(wù)提出了更高的要求。區(qū)域環(huán)境山東省通過(guò)開(kāi)展相關(guān)改革措施,積極推動(dòng)本省的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展;青島市致力于打造北方物流中心,為本市物流企業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。競(jìng)爭(zhēng)狀況物流行業(yè)在全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇,出現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的企業(yè)并購(gòu);加入WTO將使中國(guó)市場(chǎng)上物流競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)面臨著巨大的生存威脅。73ModuleundVariations_E第七十三頁(yè),共九十一頁(yè)。B.4.2集團(tuán)物流業(yè)務(wù)現(xiàn)狀74ModuleundVariations_E第七十四頁(yè),共九十一頁(yè)。目前集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的大部分資源相當(dāng)薄弱,但也具備一定的優(yōu)勢(shì)資源擁有的場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)、車輛等有限,場(chǎng)地面積在青島港居第四位(租用),車輛已不能滿足現(xiàn)有運(yùn)輸量;市內(nèi)倉(cāng)庫(kù)等資源進(jìn)行處置有難度。硬件資源主要的收入來(lái)自貨代業(yè)務(wù),但利潤(rùn)主要來(lái)自箱站業(yè)務(wù),資金實(shí)力不足;集團(tuán)公司在當(dāng)前及未來(lái)對(duì)物流業(yè)務(wù)的資金支持有限。財(cái)務(wù)資源客戶資源主要集中在具有海運(yùn)需求的客戶上,空運(yùn)等客戶較少;多為零散的小客戶,缺乏可以共同發(fā)展的大客戶??蛻糍Y源物流高級(jí)管理人才極度匱乏。人力資源基本不具備自有物流網(wǎng)絡(luò);以互為代理的方式與國(guó)內(nèi)外其他港口的貨運(yùn)代理聯(lián)盟,但尚不成為真正意義上的物流網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)資源劣勢(shì)資源擁有開(kāi)展貨代業(yè)務(wù)的空運(yùn)代理資質(zhì)、海運(yùn)代理資質(zhì)、國(guó)家一級(jí)場(chǎng)站等資質(zhì)。各種資質(zhì)集團(tuán)在山東地區(qū)良好的聲譽(yù)(但物流業(yè)務(wù)的品牌并未樹(shù)立)。品牌集團(tuán)的貿(mào)易量所潛藏著的物流業(yè)務(wù)擴(kuò)大機(jī)會(huì)。潛在業(yè)務(wù)量具備良好的政府關(guān)系。政府關(guān)系優(yōu)勢(shì)資源75ModuleundVariations_E第七十五頁(yè),共九十一頁(yè)。B.4.3集團(tuán)物流業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略舉措76ModuleundVariations_E第七十六頁(yè),共九十一頁(yè)。集團(tuán)發(fā)展物流業(yè)務(wù)的SWOT分析S:優(yōu)勢(shì)集團(tuán)的進(jìn)出口貿(mào)易量,為物流業(yè)務(wù)帶來(lái)一定程度上的品牌和運(yùn)作優(yōu)勢(shì);和缺乏硬件資源的物流企業(yè)相比,具備一定的物流硬件資源,如倉(cāng)庫(kù)、堆場(chǎng)等;在貨運(yùn)代理、箱站業(yè)務(wù)上有多年的經(jīng)驗(yàn),與海關(guān)、船公司等保持著良好的關(guān)系;擁有一些相關(guān)資質(zhì)。T:威脅國(guó)際物流企業(yè)的涌入中國(guó)市場(chǎng);國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)通過(guò)并購(gòu)等方式正不斷壯大;名牌制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)軌進(jìn)入物流領(lǐng)域;小企業(yè)的惡意競(jìng)爭(zhēng);物流泡沫可能導(dǎo)致行業(yè)的不健康發(fā)展。W:劣勢(shì)沒(méi)有利用好集團(tuán)的進(jìn)出口貿(mào)易量;缺乏健全的物流網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期大客戶;發(fā)展物流業(yè)務(wù)的資金缺乏;人才匱乏,人力資源管理落后;內(nèi)部服務(wù)亟待加強(qiáng)。集團(tuán)物流業(yè)務(wù)SWOT分析O:機(jī)會(huì)國(guó)內(nèi)國(guó)外物流外包的規(guī)模、范圍擴(kuò)大,市場(chǎng)需求處于快速增長(zhǎng)時(shí)期;經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,物流總量增加;外資物流企業(yè)進(jìn)入以及國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)積極整合國(guó)內(nèi)資源,合作機(jī)會(huì)增加(既是優(yōu)勢(shì),又是劣勢(shì));政府鼓勵(lì)物流業(yè)的發(fā)展。77ModuleundVariations_E第七十七頁(yè),共九十一頁(yè)。根據(jù)物流業(yè)務(wù)所面臨的外部環(huán)境以及集團(tuán)內(nèi)部的物流資源情況,在物流業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),采用WO戰(zhàn)略,即利用機(jī)會(huì)并克服劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅優(yōu)勢(shì)SW戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)會(huì)ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢(shì),回避威脅劣勢(shì)WO戰(zhàn)略利用機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)WT戰(zhàn)略克服劣勢(shì),回避威脅利用機(jī)會(huì):由于物流是規(guī)模效應(yīng)非常明顯的行業(yè)之一,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大其競(jìng)爭(zhēng)力是倍數(shù)放大的;在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,中小物流企業(yè)難以回避威脅,只有充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),以尋求到更大的生存空間。克服劣勢(shì):從物流業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的對(duì)比發(fā)現(xiàn),新華錦集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和潛在優(yōu)勢(shì)受劣勢(shì)的限制而無(wú)法發(fā)揮,因此,借助外部機(jī)會(huì)改善自身的劣勢(shì),才能使得業(yè)務(wù)向前發(fā)展。78ModuleundVariations_E第七十八頁(yè),共九十一頁(yè)。綜合考慮物流業(yè)務(wù)內(nèi)外部情況,集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)做如下定位集團(tuán)對(duì)物流業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位:降低集團(tuán)貿(mào)易的整體成本,發(fā)揮物流業(yè)務(wù)對(duì)集團(tuán)貿(mào)易的支持功能;加強(qiáng)內(nèi)部資源整合、積極尋求外部合作機(jī)會(huì),在未來(lái)5年內(nèi),由傳統(tǒng)物流服務(wù)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代物流服務(wù),成為現(xiàn)代意義上的第三方物流提供商。79ModuleundVariations_E第七十九頁(yè),共九十一頁(yè)。B.4.4.1戰(zhàn)略舉措一:提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,充分利用好集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力80ModuleundVariations_E第八十頁(yè),共九十一頁(yè)。在物流業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,要致力于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,充分利用好集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力充分利用集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源的必要性集團(tuán)的物流業(yè)務(wù)與集團(tuán)貿(mào)易業(yè)務(wù)同步發(fā)展,集團(tuán)的物流業(yè)務(wù)首先需要服務(wù)于集團(tuán)的貿(mào)易公司,以降低集團(tuán)貿(mào)易的整體成本,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化;充分利用集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源,是實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)在短期內(nèi)能夠快速增長(zhǎng)的有效途徑。貨代公司握有集團(tuán)越多的貿(mào)易資源,其對(duì)外談判的能力越強(qiáng)、規(guī)模效應(yīng)發(fā)揮越大,繼而帶動(dòng)箱站、集裝箱運(yùn)輸公司的發(fā)展,從而促進(jìn)物流業(yè)務(wù)中各功能塊的良性循環(huán);充分利用集團(tuán)內(nèi)部貿(mào)易資源,將大大的增強(qiáng)集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的整體實(shí)力,在把握外部機(jī)會(huì)時(shí)才能具有更多的主動(dòng)性。81ModuleundVariations_E第八十一頁(yè),共九十一頁(yè)。貨代業(yè)務(wù)作為集團(tuán)物流業(yè)務(wù)的核心,需要向“集成集團(tuán)內(nèi)外部各種資源為客戶提供集成物流服務(wù)”的方向努力貨代業(yè)務(wù):拓展有綜合物流服務(wù)需求的客戶,形成長(zhǎng)期合作關(guān)系;加強(qiáng)信息化建設(shè),組織各種資源,致力于為客戶提供全程物流服務(wù)。堆場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù):為集團(tuán)貨代公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足貨代公司提供全程物流服務(wù)的要求;開(kāi)拓新客戶,加快自身的發(fā)展,形成更多的利潤(rùn)來(lái)源。其他外部資源:可以提供包裝、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)等的企業(yè)快運(yùn):為集團(tuán)貨代公司、箱站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足集團(tuán)內(nèi)部短途公路運(yùn)輸?shù)囊?;開(kāi)拓新客戶,加強(qiáng)自身快速發(fā)展,形成新的利潤(rùn)來(lái)源。集裝箱運(yùn)輸:為集團(tuán)貨代公司、箱站提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足集團(tuán)內(nèi)部的集裝箱運(yùn)輸要求;開(kāi)拓新客戶,加快自身發(fā)展,形成新的利潤(rùn)來(lái)源。貨代業(yè)務(wù)在發(fā)展過(guò)程中,努力集成各種外部資源,向“為客戶提供集成物流服務(wù)”的方向努力;在滿足貨代業(yè)務(wù)對(duì)物流各功能需求的情況下,各物流功能根據(jù)自身特點(diǎn)開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、新客戶,以形成新的利潤(rùn)來(lái)源。82ModuleundVariations_E第八十二頁(yè),共九十一頁(yè)。同時(shí),貨代公司主動(dòng)尋求合作伙伴,為客戶提供延伸服務(wù)上海港深圳港天津港……集團(tuán)貨代公司歐洲日本美洲……國(guó)內(nèi)其他港口國(guó)外主要港口主動(dòng)地在各主要港口尋找其他的代理公司,以互為代理等方式或結(jié)成合作伙伴,為客戶提供在不同港口的物流延伸功能,包括單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)取?guó)內(nèi)海關(guān)將從6月底開(kāi)始實(shí)行“大通關(guān)”,貨代公司需要主動(dòng)地在國(guó)內(nèi)其他港口尋找更多的戰(zhàn)略聯(lián)盟,為客戶提供在其他港口的物流服務(wù)功能,從而增加客戶對(duì)集團(tuán)物流服務(wù)的滿意度。通過(guò)與國(guó)外代理結(jié)成合作伙伴關(guān)系,由合作伙伴在國(guó)外港口提供物流服務(wù)功能,為客戶實(shí)現(xiàn)“門到門”的一站式服務(wù)。國(guó)內(nèi)其他港口的單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、包裝等等青島港的單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、包裝等等國(guó)外港口的單證處理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、包裝等等海運(yùn)空運(yùn)鐵路運(yùn)輸公路運(yùn)輸貨代公司積極拓寬除海運(yùn)以外的業(yè)務(wù),尤其是空運(yùn)代理業(yè)務(wù)。83ModuleundVariations_E第八十三頁(yè),共九十一頁(yè)。B.4.4.2
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