醫(yī)院衛(wèi)生保潔方案

醫(yī)

院

衛(wèi)

生

保

潔

標(biāo)

準(zhǔn)

流

程

一、衛(wèi)生保潔及消毒:

1、地面、室內(nèi)墻壁、公共場(chǎng)所上的物體表面、門窗、玻璃、燈具.

2、病區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，包括病房、走廊、安全通道、衛(wèi)生間及其它非醫(yī)護(hù)人員工作區(qū)。

3、病房外樓梯等公共區(qū)域。

4、生活、醫(yī)療垃圾每日集中收集，分類后運(yùn)送至醫(yī)院生活和醫(yī)療垃圾指定存放點(diǎn)。

二、衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、地面清潔有光澤,無(wú)污漬、煙頭、痰跡、紙屑等。

2、公共設(shè)施、雜用間、衛(wèi)生間等清潔、干燥、無(wú)積水、無(wú)異味。

3、墻壁清潔無(wú)污跡、浮土，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，標(biāo)牌無(wú)灰塵.

4、物品擺放整齊,櫥上、櫥下、桌面、窗臺(tái)清潔無(wú)雜物,所有物體表面無(wú)積塵,定期清掃

電梯轎廂。

5、門窗、玻璃清晰明亮。

6、無(wú)衛(wèi)生死角

7、拖布、擦拭毛巾嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分,保證病人房間、洗手間、辦公室不混入、混用,并有

明顯標(biāo)志。拖布桶，消毒液桶、剩飯桶有提示，不混用。

三、常用工具使用規(guī)定

（一）清潔車

使用位置:病房層。

規(guī)定：

1、垃圾箱內(nèi)放生活垃圾，箱內(nèi)放置黑色垃圾袋。

2、中間平臺(tái)上部放置二個(gè)標(biāo)有標(biāo)記的小塑料桶,桶內(nèi)有濃度為500mg/L有效氯消毒液泡

制的抹布，用后立即清洗消毒。中間平臺(tái)下部放置大清潔桶兩個(gè),桶內(nèi)有濃度為1000mg/L

有效氯消毒液，要求一室一拖把，用后立即清洗消毒，適時(shí)更換消毒液.

(二）垃圾車

使用位置：門診、手術(shù)、病房層.

規(guī)定：

1、生活、醫(yī)療垃圾車各一個(gè)，嚴(yán)禁混用。

2、每天運(yùn)送完垃圾后，要先用水沖洗干凈后用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制的抹

布進(jìn)行全面擦拭，保證垃圾桶內(nèi)外無(wú)污漬、無(wú)異味，垃圾車運(yùn)送必須在早上七點(diǎn)半及中午一

點(diǎn)半前結(jié)束，不能在正式上班時(shí)占用電梯。

3、每半月對(duì)垃圾車進(jìn)行用濃度為1000mg/L有效氯消毒液，不少于1個(gè)小時(shí)的浸泡.

（三）拖把

規(guī)定：

1、一室一拖把,使用完畢后用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制拖把頭.

（四）抹布

規(guī)定：

1、一室一抹布，使用完畢后用濃度為500mg/L有效氯消毒液泡制抹布

四、保潔管理措施

（一）治療室保潔措施

1、地面濕式清掃，適時(shí)消毒，開窗通風(fēng),保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

2、物體表面如桌面、門把手，無(wú)菌容器蓋等按規(guī)定用濃度為500mg/L有效氯消毒液擦

拭。

3、嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)，物品放置要清楚。

4、每天紫外線按時(shí)照射。

5、污物與垃圾分開，即棉球、棉簽、使用過的一次性醫(yī)療器具應(yīng)消毒、毀形、統(tǒng)一回

收給定點(diǎn)單位.

6、污物用消毒液消毒后棄之。

7、有專用拖把和抹布，用后按常規(guī)消毒。

（二）普通病房保潔措施

1、保持室清潔,每日通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮。

2、適時(shí)用消毒液對(duì)地面及物體表面如門把手、桌面、床面等進(jìn)行消毒.

3、牢記“床單位"，進(jìn)行逐一清潔、消毒，遵循按照消毒規(guī)程。

4、每周六大搞衛(wèi)生一次，并設(shè)有專用衛(wèi)生用具。

5、病人出院后,做好終末消毒。

(三）門診大廳保潔措施

1、門診大廳、各診區(qū)、走廊保持清潔，無(wú)灰塵，無(wú)紙屑，拖擦工具固定使用，適時(shí)用

有效氯1000mg/L的含氯消毒劑作用30分鐘，或0.5％過氧乙酸作用30分鐘.晾干、備用。

2、扶梯、診椅、診桌、門把手等物體表面保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污垢，適時(shí)用有效氯

1

1500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒。

3、公用衛(wèi)生間每日全面清潔、消毒二次，拖把、抹布嚴(yán)格專項(xiàng)專用，發(fā)現(xiàn)污物及時(shí)處

理。

（四）樓梯

每天擦拭二次,并隨時(shí)巡視清掃、擦拭、保持清潔。

（五）衛(wèi)生間

1、天花板、墻面部分，使用抹布隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行徹底清洗，去除污漬、灰塵，使其潔凈

光亮.

2、地面部分:首先用潔廁凈處理,然后進(jìn)行水沖、拖拭.

3、便池、尿斗，使用桶刷，進(jìn)行日常保潔,做到無(wú)異味,無(wú)污物、無(wú)尿堿.洗手盆、臺(tái)面、

鏡面、鏡框、木隔板、門窗、窗臺(tái)、管線及開關(guān)面板隨時(shí)擦拭，保持無(wú)灰塵、污漬;拖布池

隨時(shí)清洗，保持暢通;便簍垃圾隨時(shí)傾倒。

（六）木質(zhì)樓梯扶手、不銹鋼護(hù)欄部分

1、大樓所有步梯扶手需要用干凈絨面干抹布適時(shí)輕輕擦拭浮塵，保持其天然光澤，并

避免劃痕.

2、不銹鋼耐腐蝕性強(qiáng),光亮美觀，如不經(jīng)常保養(yǎng)和其它金屬一樣也會(huì)銹蝕，失去光澤，

降低使用壽命。根據(jù)實(shí)際情況,采取如下保養(yǎng)措施：

(1）隨時(shí)除塵、除銹。

(2)保持無(wú)污漬，光潔明亮。

（3）不銹鋼煙灰桶：隨時(shí)清理、傾倒，沒有積存,保持桶內(nèi)外及周圍地面的潔凈。

(七）公共區(qū)域內(nèi)側(cè)玻璃

1、用玻璃專用清洗劑每月清洗一次；

2、日常隨時(shí)抹灰,去除污漬.

3、做到光亮、無(wú)手印、無(wú)污漬.

（八)室外公共場(chǎng)所及電梯

1、室外場(chǎng)所物品堆放整齊，無(wú)關(guān)雜物及時(shí)清理，場(chǎng)地保持整潔,無(wú)果皮、紙屑、煙頭等

垃圾，天花板無(wú)蛛網(wǎng)。

2、電梯地面干凈整潔，每天用濃度為1000mg/L有效氯消毒液泡制的拖把拖拭二次；電梯墻

面無(wú)手印、無(wú)污漬，保持不銹鋼表面亮麗的金屬光澤。

五、消毒規(guī)定

(一）共性消毒要求

1、床頭柜，適時(shí)用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑浸泡消毒，適時(shí)擦拭，病人出院、

轉(zhuǎn)歸隨時(shí)清潔消毒。

2、診察床、診桌、平車、輪椅適時(shí)消毒,被血液、體液污染時(shí)及時(shí)用有效氯2000mg/L

的含氯消毒液消毒.

3、衛(wèi)生潔具分開使用，治療室、辦公室、病房、廁所分別設(shè)置專用拖布,標(biāo)記明確，分

開清洗，用后消毒,懸掛晾干備用。

4、特殊保潔場(chǎng)所要求配備專用清潔工具，即一室一拖把，一桌一抹布,用后立即清洗消

毒.

5、要有正規(guī)的清潔車,避免保潔用品亂放消毒各種清潔用具分區(qū)固定使用，

6、生活垃圾置黑色塑料袋內(nèi)，醫(yī)療垃圾置黃色垃圾袋運(yùn)至指定地點(diǎn).生活醫(yī)療垃圾日產(chǎn)

日清。

（二)門診消毒隔離制度

1、門診候診室必須保持清潔,地面、門窗、內(nèi)壁適時(shí)進(jìn)行濕式清擦.

2

2、門診適時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

3、門診觀察室要保持空氣新鮮，經(jīng)常通風(fēng)換氣，室內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)行消毒,如有污染,隨即

清除和消毒,對(duì)不明高熱病人或疑似傳染病人,在病人離開后要進(jìn)行徹底消毒。

4、廁所必須保持潔凈.適時(shí)進(jìn)行消毒，廁所地面及便池內(nèi)外，不準(zhǔn)帶有污染痕跡，如有

病人排泄物等，應(yīng)即消除和消毒。

5、門診各科室的污染廢料、紗布、棉球等,必須集中放在一起，每日由保潔人員送到醫(yī)

療垃圾暫存點(diǎn)。

（三)垃圾污物處理消毒隔離制度

1、每日消除垃圾,將垃圾及時(shí)送到指定的垃圾桶內(nèi)，分別運(yùn)送室外垃圾箱內(nèi)或送焚燒爐

焚燒處理，運(yùn)送時(shí)必須將垃圾桶蓋蓋好，以防掉撒地上。其中如有污染垃圾，應(yīng)運(yùn)到污物桶

內(nèi)。

2、病人用過的廢紙及果皮等物,應(yīng)放置紙簍內(nèi)，不準(zhǔn)扔在地下或走廊內(nèi),更不準(zhǔn)順窗口

扔到外邊.

3、院內(nèi)集中垃圾處理,每日指派專人進(jìn)行清理和拉運(yùn),夏、秋季必須做到日產(chǎn)日清，并

進(jìn)行一次到二次殺蟲、滅菌消毒,防止蚊、蠅孽生。

六、醫(yī)院清潔作業(yè)規(guī)范

1。污染區(qū)作業(yè)

需要進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿戴好服裝、鞋帽、手套、口罩等,清潔作業(yè)時(shí)，清潔工具及清

潔用水等應(yīng)分類使用，不得混用,防止交叉污染，清潔時(shí)要認(rèn)真地按正確的操作規(guī)范進(jìn)行作

業(yè)，清潔完畢后用消毒水進(jìn)行有效滅菌處理。

2。無(wú)菌區(qū)作業(yè)

必須穿戴經(jīng)過消毒的服裝、口罩、帽子、水鞋，工作時(shí)必須非常小心、細(xì)心,做完清潔后物

歸原位,有被污染過的東西及時(shí)處理。進(jìn)入無(wú)菌區(qū)要得到醫(yī)生的同意，方可進(jìn)行清潔作業(yè)。

3．污水池．

清潔時(shí)應(yīng)徹底清除一切污物和污漬，進(jìn)行消毒滅菌處理.有專用清潔工具.

4。垃圾桶

垃圾桶專人負(fù)責(zé)，垃圾量超過一半應(yīng)及時(shí)清倒，放置垃圾袋時(shí)檢查有無(wú)破口，更換垃圾

袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外璧,保持衛(wèi)生、潔凈、干燥.

5。洗手間

洗手間的地面、大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬，進(jìn)行有效滅菌處理，及時(shí)保

潔。保持洗手間空氣無(wú)異昧，清潔洗手間工具材料應(yīng)專用,清潔完畢,清潔工具應(yīng)清洗干凈.

6。病房

進(jìn)入病房,應(yīng)先敲門,征得病人同意后方可進(jìn)行清潔作業(yè)，作業(yè)完畢,應(yīng)詢問病人哪里做得不

好，有什么事需要幫忙，有病人不滿意的地方需重新清潔作業(yè).避免在病人休息和用餐時(shí)進(jìn)

行清潔作業(yè)。清潔作業(yè)應(yīng)小心，不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。進(jìn)出病

房必須帶一次性手套開關(guān)門。

7、物品

作業(yè)時(shí),對(duì)臺(tái)面物品應(yīng)征得同意后方可移動(dòng),清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺(tái)面的資

料、記錄，翻看擺弄器皿及藥品。

8、說話

在作業(yè)時(shí)，辦公區(qū)、病房不得大聲喧嘩，工作交談也必須小聲進(jìn)行，不許干擾醫(yī)護(hù)人員

工作和病人休息.

七、消毒操作規(guī)程

1、地面應(yīng)濕式清掃，保持清潔;當(dāng)有血跡、糞便、體液等污染時(shí),應(yīng)立即以含氯消毒劑

3

拖洗;

2、拖洗工具使用后應(yīng)先消毒、洗凈、再晾干。

（1)、洗手盆

先用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，后用清水沖凈.

(2)、便器

先用清水沖凈污漬，再用清潔劑去除污垢,用清水沖凈后,用1000mg/L有效氯浸泡30分

鐘，后用清水沖洗干凈。

（3）、抹布

病床抹布用后,在250mg/L有效氯消毒液中浸泡消毒30分鐘，消洗干凈,晾干備用。

治療室、換藥室、辦公室等抹布分別使用,不得混用.用后消毒液浸泡再用清水洗凈,曬干備

用.使用時(shí)可用500mg/L有效氯消毒液進(jìn)行擦拭。

(4）、拖把

應(yīng)有明顯標(biāo)記,嚴(yán)格分區(qū)使用。

1)、一般病室、辦公室、走廊每次使用后清水沖洗，懸掛晾干備用.

2）、傳染病區(qū)，使用后應(yīng)立即消毒，用1000mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，再用水清

洗干凈,然后用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘,懸掛晾干備用。

3)、治療室、換藥室等視地面污染程度，有無(wú)膿血污染，采用（1）或(2)消毒法。

八、清潔應(yīng)急預(yù)案

1、雨天的處理辦法：

雨季大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的處理辦

法是：

1）在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心路滑"

2）增派人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。

3）如返潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地氈，并用大塊的海綿吸干地面、墻

面電梯門上的積水.

4）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾等防潮用品.

九、處罰制度

1、如病人投訴并經(jīng)落實(shí)無(wú)誤后，扣5分;

2、醫(yī)院考核組及科室領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生保潔不到位，扣2分/處,不封頂。

醫(yī)院（門診層)清潔執(zhí)行表及清潔標(biāo)準(zhǔn)（表一)

清潔項(xiàng)目清潔內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)

保持干凈、無(wú)污漬、

地面隨時(shí)拖地保潔，適時(shí)滅菌、消毒

塵漬痰漬

清抹平面部分及各種線條部分并

瓷磚墻面、柱保持無(wú)塵、無(wú)污漬

隨時(shí)保潔

無(wú)手印、無(wú)塵、無(wú)污漬、

玻璃用玻璃刀清刮

明潔清澈

風(fēng)口保持無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)

天花吊頂保持無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)

4

清倒垃圾、隨時(shí)整理、清抹筒蓋、

廢紙筒無(wú)痰漬、無(wú)灰漬、保持干凈

筒身、保持干燥

桌、椅、導(dǎo)向圖清抹、清除雜物,滅菌、消毒無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物

無(wú)手印、無(wú)污漬,保持

不銹鋼壁面干毛巾配合不銹鋼清潔保養(yǎng)劑隨

不銹鋼表面亮麗的金屬

及按鈕部分時(shí)清抹污漬、手印,消毒

光澤

房間地面拖地，清除物、口痰等,消毒干凈、無(wú)雜物

房間天花及風(fēng)口無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬

樓道地面及梯級(jí)隨時(shí)拖地，消毒無(wú)雜物、污漬、干凈

樓道墻面無(wú)塵、無(wú)污漬

天花燈飾無(wú)塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)

不銹鋼扶手清抹干凈

風(fēng)口柵欄干凈

醫(yī)院（病房層）清潔執(zhí)行表及清潔標(biāo)準(zhǔn)（表二)

清潔項(xiàng)目清潔內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰

地面隨時(shí)清掃拖地、滅菌

潰、保持光潔

墻身保潔無(wú)污漬

無(wú)手印、無(wú)塵、無(wú)污漬、

鋁合金保潔、消毒

光潔明亮

病門

房

木保潔、消毒無(wú)污漬、無(wú)塵漬

坐、椅、柜清抹、滅菌消毒無(wú)塵、無(wú)污漬

無(wú)手印、無(wú)污漬、光潔、

玻璃保潔

明亮

窗

窗臺(tái)清抹、滅菌消毒無(wú)污漬、無(wú)塵漬

5

病床、床頭

每天清抹、滅菌消毒無(wú)污漬、無(wú)塵漬

柜、架