業(yè)績績效考核指標(biāo)-行政人事副總經(jīng)理

業(yè)績績效考核指標(biāo)——行政人事副總經(jīng)理序號指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)考核周期信息來源數(shù)據(jù)提供者1人力成本差異率（1）、X100%費用實際發(fā)生額；1預(yù)算費用1）差額率在（土—）%以內(nèi)為100分）低于時），每減少 ，％加分，最高1（分）高于時），每增加 ，％減分，最低（分月度費用明細(xì)及預(yù)算資料財務(wù)管理部相關(guān)報告提交及時性報告在規(guī)定時間內(nèi)按時提交滿分100分，每出現(xiàn)一次遲延減 分，最低0分月度工作記錄人力資源部相關(guān)報表提交正確率查出有錯誤的報表次數(shù)/提交的報表總次數(shù)X100%1）三目標(biāo)值得100分）比目標(biāo)值每提高，減分，最低0分月度總經(jīng)理工作記錄集團(tuán)辦公室招聘計劃完成率錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)X100%1）目標(biāo)值得100分）比目標(biāo)值每提高—項，加分，最高1分）比目標(biāo)值每降低項，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度招聘計劃錄用名單人力資源部培訓(xùn)有效性=1權(quán)重1權(quán)重權(quán)重A參與培訓(xùn)各部門員工反饋評分平均數(shù)1）目標(biāo)值得100分）比目標(biāo)值每提高，加分，最高1分）比目標(biāo)值每降低，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度培訓(xùn)記錄人力資源部

員工流失率=權(quán)重 權(quán)重權(quán)重A高層員工流失率B中層員工流失率c基層員工流失率、、分別設(shè)定目標(biāo)值：）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每降低 ，加分，最高分）比目標(biāo)值每提高 ，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度員工離職記錄人力資源部招聘成功率=權(quán)重 權(quán)重權(quán)重A高層員工招聘成功率B中層員工招聘成功率c基層員工招聘成功率、、分別設(shè)定目標(biāo)值：）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算注：成功招聘指通過試用期考核并在試用期后個月內(nèi)未主動離職的招聘季度招聘計劃、新員工轉(zhuǎn)正記錄人力資源部人力資源工作被投訴次數(shù)查實后的被投訴次數(shù)）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每降低 ，加分，最高 分）比目標(biāo)值每提高 ，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度投訴記錄人力資源部行政后勤、法務(wù)工作被投訴次數(shù)查實后的被投訴次數(shù)）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每降低 ，加分，最高 分）比目標(biāo)值每提高 ，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度投訴記錄集團(tuán)辦公室管理費用控制率實際完成費用/預(yù)算費用X100%）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每降低，加分，最高分）比目標(biāo)值每提高，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度財務(wù)部門財務(wù)管理部

關(guān)鍵人才流失率關(guān)鍵人才流失人數(shù)集團(tuán)關(guān)鍵人員總?cè)藬?shù)X%）三目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高 ，減分，最低分季度員工離職記錄人力資源部凈資產(chǎn)收益率凈利潤凈資產(chǎn)X%）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算年度財務(wù)報表財務(wù)管理部凈利潤率凈利潤銷售收入*%）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算年度財務(wù)報表財務(wù)管理部治安、消防事故的發(fā)生次數(shù)安全、消防事故的發(fā)生次數(shù)滿分分，每出現(xiàn)一次減 分，最低分（一般事故）月度部門工作記錄集團(tuán)辦公室人力資源服務(wù)滿意度集團(tuán)定期開展的人力資源服務(wù)滿意度調(diào)查評分）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每降低，加分，最高分）比目標(biāo)值每提高，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算年度員工滿意度調(diào)查人力資源部行政后勤服務(wù)滿意度集團(tuán)定期開展的后勤服務(wù)滿意度調(diào)查評分）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高％，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低％，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算年度員工滿意度調(diào)查人力資源部

黨群服務(wù)滿意度集團(tuán)定期開展的黨群服務(wù)滿意度調(diào)查評分）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高％，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低％，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算年度員工滿意度調(diào)查人力資源部企業(yè)文化評分全體員工對企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算年度員工滿意度調(diào)查集團(tuán)辦公室部門內(nèi)部培訓(xùn)次數(shù)/時間按工作計劃定期組織開展）目標(biāo)值得分）比目標(biāo)值每提高，加分，最高分）比目標(biāo)值每降低，減分，最低分）介于其中按線性關(guān)系計算月度部門工作記錄人力資源部序號指標(biāo)解釋超過目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)未能達(dá)到目標(biāo)考核周期信息來源數(shù)據(jù)提供者——所領(lǐng)導(dǎo)工作制度、流程建立的有效性行政、人力資源、黨群管理體系制度、流程工作的有效性建立非常完備、合理的管理制度和流程，執(zhí)行非常出色，發(fā)揮了很大的作用建立較為完備、合理的管理制度和流程，執(zhí)行較好，發(fā)揮了一定的作用管理制度和流程不健全、設(shè)置存在不合理，執(zhí)行不力，提供價值較小月度總經(jīng)理總經(jīng)理所轄部門工作計劃和執(zhí)行情況所轄部門工作的計劃性、目標(biāo)設(shè)定的合理性、實施工作的嚴(yán)密性以及實施效果工作計劃性很強，目標(biāo)設(shè)定合理，工作無疏漏，計劃的組織實施非常有力，完成出色工作計劃性較強，目標(biāo)設(shè)定比較合理，工作基本無疏漏，基本按計劃完成工作計劃性較差，目標(biāo)設(shè)定不太合理，工作存在疏漏，工作沒有按計劃完成月度總經(jīng)理總經(jīng)理

對所轄部門工作督導(dǎo)的有效性對所轄部門的工作督導(dǎo)是否有效在較強的激勵、鼓勵和指導(dǎo)下，所轄部門績效不斷提高對所轄部門的工作進(jìn)行適時的督導(dǎo)，所轄部門績效有一定幅度的改進(jìn)對所轄部門工作的督導(dǎo)很少，所轄部門績效改進(jìn)很小月度總經(jīng)理總經(jīng)理完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作的情況完成及時性和質(zhì)量對總經(jīng)理交辦的工作及時完成，工作出色，完全達(dá)到要求對總經(jīng)理交辦的工作完成比較及時，工作基本達(dá)到要求對總經(jīng)理交辦的工作完成不及時，工作沒有達(dá)到要求月度總經(jīng)理總經(jīng)理公共關(guān)系開展情況開展公共關(guān)系工作的效果與相關(guān)外部部門聯(lián)系廣泛，事務(wù)處理非常得體，關(guān)系融洽，給工作的開展帶來了極大的便利，并能開拓新的有用的關(guān)系渠道與相關(guān)外部部門聯(lián)系比較廣泛，事務(wù)處理比較得體，關(guān)系比較融洽，一般性事務(wù)辦理比較順暢與相關(guān)外部部門聯(lián)系比較少，關(guān)系一般年度總經(jīng)理總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營管理工作的效果協(xié)助總經(jīng)理制定和實施經(jīng)營方針、年度經(jīng)營計戈U，并協(xié)助組織實施的工作效果協(xié)助總經(jīng)理制定合理的經(jīng)營方針、經(jīng)