職業(yè)道德與職業(yè)精神

職業(yè)道德與職業(yè)精神第1頁/共45頁我們提倡這樣的學習方式：先倒空自己不帶任何偏見，坦誠、開放積極參與，熱情互動分享，說出你的心得來傾聽別人的心聲，那是智慧的綻放學而時習之不亦說乎第2頁/共45頁職業(yè)道德與職業(yè)精神（一）第3頁/共45頁問自己幾個問題：如果你是老板，你會選擇什么樣心態(tài)的員工？我的職業(yè)道德和價值觀是什么？第4頁/共45頁案例1-忠犬八公的故事

整個故事是有Pocker的孫子講述的，他心目中的英雄：八公。這只在主人死后還一直守候在火車站的狗狗。他們相遇在火車站，就像是宿命的結(jié)點。八公被帶回了家，妻子認同后，一直開心的生活在一起。八公見證了家里的大小事件，女兒第一次帶男朋友回家，女兒結(jié)婚，女兒懷孕，家里遭遇鼠患，Pocker和妻子美好的紀念日。

Pocker離開的那一天，狗狗特有的敏銳察覺出了不妥，他不想要Pocker離開家，他不肯像往常一樣送Pocker到火車站，從來不肯玩球的狗狗，為了把他留住第一次和他玩撿球的游戲。但是Pocker無法了解他的意思，Pocker如同往常一樣的去上班，卻無法同往常一樣的回來。八公一直等，一直在等，直到Pocker的女婿將他帶走。

丈夫離開后，凱麗搬了家，八公也到了女兒家?？墒撬麩o法忘記Pocker還沒有回家，一有機會他就跑出去了，回到已經(jīng)易主的家，他又回到了火車站那個老地方。就算被帶走他還是回來，準時的在下午五點鐘等待著Pocker走出那扇門。就算最后他預感到了自己的死亡，他還是要回到這個地方，他要Pocker回來就能看到他。

在這個案例當中，你解讀到什么？第5頁/共45頁最基本職業(yè)道德忠誠擔當：責任與義務、投入與產(chǎn)出堅守：做正確的事情，批評或抵制不對的事情維護：維護公司的利益第6頁/共45頁案例2-買土豆的故事小趙和小王同時受雇于一家店鋪，拿同樣的薪水。一段時間后，小趙青云直上，小王卻原地踏步。小王想不通，老板為何厚此薄彼？

老板于是說：“小王，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎？”一會兒，小王回來匯報：“只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！?/p>

“有多少？”老板又問。

小王沒有問過，于是趕緊又跑到集上，然后回來告訴老板：“一共40袋土豆?！?/p>

“價格呢？”

“您沒有叫我打聽價格?！毙⊥跷厣昝?。

老板又把小趙叫來：“小趙，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎？”

第7頁/共45頁案例2-買土豆的故事小趙也很快就從集市上回來了，他一口氣向老板匯報說：“今天集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價格是兩毛五分錢一斤。我看了一下，這些土豆的質(zhì)量不錯，價格也便宜，于是順便帶回來一個讓您看看。”

小趙邊說邊從提包里拿出土豆，“我想這么便宜的土豆一定可以賺錢，根據(jù)我們以往的銷量，40袋土豆在一個星期左右就可以全部賣掉。而且，咱們?nèi)抠I下還可以再適當優(yōu)惠。所以，我把那個農(nóng)民也帶來了，他現(xiàn)在正在外面等您回話呢……”在這個案例當中，你解讀到什么？第8頁/共45頁最基本職業(yè)道德老板精神超我的態(tài)度與精神圓滿的責任心圓滿的周全性胸懷大眾及社會責任感第9頁/共45頁案例3-請假：

每年在春節(jié)放假的最后一天，只是貼貼封條，打掃衛(wèi)生，大家基本上已經(jīng)結(jié)束工作，公司考勤也是比較松的，很多人上午出勤之后，很快就閃人了。2012年1月19日，前臺文員在放假的最后一天下午有事需要提前離開公司，但她依然遞交了請假條。在這個案例當中，你解讀到什么？第10頁/共45頁最基本職業(yè)道德遵守規(guī)則遵守規(guī)則是自我素質(zhì)的重要體現(xiàn)遵守規(guī)則是為了利用規(guī)則建立和打造規(guī)則是管理者重要的能力管理改善更多的通過改變規(guī)則來實現(xiàn)第11頁/共45頁案例4-追車

一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人從后面緊緊地追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：“老兄！算啦，你追不上的！”“我必須追上它，”這人氣喘吁吁地說：“我是這輛車的司機！”有些人必須認真努力，因為不這樣的話，后果就十分嚴重！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來。第12頁/共45頁認真的人最可信認真的人是值托付和依靠的人從這張圖上你解讀出什么？第13頁/共45頁最基本職業(yè)道德認真一切在我眼中一切在我心上一切在行動上一切在標準上第14頁/共45頁職業(yè)道德與職業(yè)精神（二）第15頁/共45頁問自己幾個問題：在工作上誰是你想學習的榜樣，為什么？你期望什么樣的工作環(huán)境和氛圍？改善工作環(huán)境和氛圍你想怎樣做？第16頁/共45頁一個游戲Whatmakesyourlife100%?

IF.ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

ISEQUALTO.1234567891011121314151617181920212223242526

THEN.

H+A+R+D+W+O+R+K

8+1+18+4+23+15+18+11=98%Only

K+N+O+W+L+E+D+G+E

11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%Only

But.

A+T+T+I+T+U+D+E

1+20+20+9+20+21+4+5=100%SoapersonwiththerightATTITUDEisalwaysaWINNER.第17頁/共45頁案例五一天人事文員生病，早上給主管發(fā)了短信請假，請假之后她未做任何的工作安排和交接，于是很多臨時性工作被耽誤，其他同事不知道該如何接替她的臨時性工作？你覺得該如何做？第18頁/共45頁團隊合作-我們是一個整體團隊合作為實現(xiàn)特定目標按照一定的規(guī)則組織起來的一群人。主動/自愿無間合作/無縫焊接支持/信任第19頁/共45頁團隊合作互助/互補我我們第20頁/共45頁團隊合作負面文化相互扯皮、推諉被動消極等待各自為政只管把球扔出去……第21頁/共45頁案例六一位記者問三個建筑工人他們在干什么？第一個工人回答：“我正在砌一堵墻?！钡诙€回答：“我正在蓋房子?！钡谌齻€回答：“我正在為人們建造漂亮的家園?！比舾赡旰?，當記者再次找到他們，結(jié)果令人大吃一驚：當年的第一個工人現(xiàn)在還是一個普通的建筑工人，仍然像以前一樣在砌墻；而在施工現(xiàn)場拿著圖紙的設計師竟然是當年的第二個工人；至于第三個工人，他現(xiàn)在成了一家房地產(chǎn)公司的老板，前兩個工人正在為他工作。

你是如何想的？

第22頁/共45頁養(yǎng)成自己的事業(yè)心態(tài)打工心態(tài)我只是……我拿這點工資，還想要我做成什么樣！這不管我的事準時上下班工作是否完成與我無關工作以外時間消失……事業(yè)心態(tài)我要成為一名優(yōu)秀的員工我要把工作做得完美、無可挑剔其他崗位我也想嘗試我想學習更多的知識和能力積極主動、滿懷熱情

……優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必定是事業(yè)經(jīng)理人！第23頁/共45頁向外看——找外界的原因和借口抱怨別人和環(huán)境指責別人、找別人的毛病要求別人讓自己的命運掌握在別人手中向內(nèi)看——消極——積極封閉——開放拒絕——接受不合作——合作自我中心——換位思維指責別人——反省自己尋找借口——尋找方法單贏——雙贏或多贏2023/4/24調(diào)整個人心智的模式調(diào)整“我們這個社會中，向外看的人太多，向內(nèi)看的人太少。”——于丹第24頁/共45頁案例七：有三個人要被關進監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。第25頁/共45頁案例七：三年過后：第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。第26頁/共45頁案例七：最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200％，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”第27頁/共45頁案例七：

這個故事告訴我們？

什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。?8頁/共45頁以上的故事對你有什么啟發(fā)？當下的學習和努力是為未來的職業(yè)準備實力和能力，并決定著未來你的職業(yè)深度和高度。第29頁/共45頁職業(yè)的發(fā)展取決個人的態(tài)度、價值觀及行為今天的言行鋪就你明天的路第30頁/共45頁弟子跟著師父進城化緣。

進城后車水馬龍好不繁榮，弟子說：師父，今天我們肯定能化到不少東西。師父不語。第31頁/共45頁弟子剛說完，有人狠狠地從店內(nèi)扔出一個玻璃酒瓶，碎了一地。

師父駐足，彎腰撿拾玻璃碎片。

弟子不解問道：“多管閑事幹什麼？

反正我們不經(jīng)常到城里來，

玻璃又紮不到我們，還是趕緊去化緣吧?！?/p>

第32頁/共45頁師父指著不遠處向他們走來的一個人說：看見了吧，他拄著拐杖，走在盲道上，肯定眼睛不好，萬一被玻璃紮了怎麼辦？

這大街上人來人往，碎片很容易紮破車輪，還有許多人穿著涼鞋，不小心踩在上面會傷著腳。

第33頁/共45頁弟子為師父的善舉油然起敬。他們將玻璃碎片全部撿起來倒進垃圾桶然後開始化緣。第34頁/共45頁在一家店鋪門口化緣時，店老板一臉的不屑，不懷好意地罵他們：像你們這樣穿著和尚服裝，騙人錢財?shù)奈矣龅教嗔?，你以為穿個馬甲我就不知道你們行騙的行徑？

還沒開張就來要錢，晦氣，真晦氣。滾開，滾開，趕緊消失，不要影響我的生意，否則我要報警。第35頁/共45頁面對無理的指責謾罵，弟子準備和店老板論理，師父拉住了他，說：施主，息怒。對不起，打擾了。祝你生意興隆，廣結(jié)善緣?！?/p>

他們剛準備離開，附近的一個店主人走過來對剛才無理的那個人說：

第36頁/共45頁他們肯定不是騙人的，因為我剛才看見他們扶著盲人過街，而且還把地上的玻璃片撿到垃圾桶。第37頁/共45頁如此心存善念的人怎會騙人呢？”

第38頁/共45頁說完，他主動給師徒兩人送上一份心意，並熱情地祝他們一路平安。師徒兩人微