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文檔簡介
關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書匯編(18篇)目錄1.關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書 32.關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書 63.關(guān)于規(guī)范2023年“五一"勞動節(jié)期間市場價格行為的提醒告誡書 94.關(guān)于“五一”期間價格行為的提醒告誡函 125.關(guān)于“五一”期間規(guī)范旅游市場價格行為提醒告誡書 156.關(guān)于規(guī)范“五一”假期市場價格行為的提醒告誡書 177.關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為的提醒告誡書 198.關(guān)于規(guī)范“五一”假期市場價格行為提醒告誡書 219.關(guān)于規(guī)范“五一”期間旅游市場價格行為的提醒告誡書 2310.關(guān)于“五一”節(jié)日期間市場價格行為提醒告誡書 2711.關(guān)于規(guī)范“五一”假期市場價格行為的提醒告誡函 2912.關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書 3213.關(guān)于規(guī)范五一期間市場價格行為的提醒告誡函 3514.關(guān)于規(guī)范五一期間市場價格行為的提醒告誡函 3715.關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為的提醒告誡書 3916.關(guān)于規(guī)范“五一”期間旅游市場經(jīng)營者價格行為的提醒告誡書 4217.關(guān)于維護(hù)“五一”期間市場價格秩序的通知 4618.關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為的提醒告誡書 47關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書全市各經(jīng)營者及有關(guān)單位:“五一”勞動節(jié)將至,為規(guī)范市場價格秩序,切實保障節(jié)日期間重要民生商品、重點物資和旅游市場價格的穩(wěn)定,優(yōu)化節(jié)日消費環(huán)境,維護(hù)消費者合法權(quán)益,xx市市場監(jiān)督管理局提醒全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位要遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感,切實加強(qiáng)價格自律,為消費者提供價格合理的商品和服務(wù),特作如下提醒告誡:一、全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),切實加強(qiáng)價格自律,自覺維護(hù)良好的市場價格秩序,配合政府部門做好保供穩(wěn)價工作,要積極組織貨源滿足群眾生活需求,嚴(yán)禁趁節(jié)日期間大幅提高米面油肉蛋菜奶等民生商品價格。二、各客運、公交、高速公路、出租車行業(yè)經(jīng)營者,要嚴(yán)格執(zhí)行國家票價政策,做好票價公示工作,嚴(yán)禁超過政府定價擅自漲價、價外收費等行為;各賓館酒店、餐飲、停車、家政等服務(wù)行業(yè),要依法明碼標(biāo)價,不得拒絕或不履行價格承諾,不得隨意漲價,嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費用欺詐消費者;各旅游景點、景區(qū)要嚴(yán)格落實門票價格政策及其優(yōu)惠政策,并在顯著位置公示,不得設(shè)定歧視性價格政策,嚴(yán)禁通過各種違規(guī)形式變相提高門票價格。三、醫(yī)藥零售及相關(guān)經(jīng)營者要切實加強(qiáng)價格自律,不得推動甲流治療診斷藥械、中藥材及退熱、止咳、抗病毒、治感冒等醫(yī)藥用品相關(guān)價格過高、過快上漲;不得捏造、散布漲價信息,囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐;不得通過強(qiáng)制搭售其他商品,變相大幅度提高涉疫藥品和醫(yī)療用品價格;不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)交易平臺要加強(qiáng)對平臺內(nèi)經(jīng)營者經(jīng)營行為的監(jiān)測管控,發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)法律法規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)采取必要處置措施,保存有關(guān)信息記錄,依法承擔(dān)起相應(yīng)義務(wù)和責(zé)任。四、全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位要自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),建立和完善內(nèi)部價格管理糾錯機(jī)制,及時妥善處理價格糾紛。行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格,要積極引導(dǎo)合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。自本提醒告誡書發(fā)布之日起,有關(guān)經(jīng)營者應(yīng)高度重視,自覺整治存在的不規(guī)范價格行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為,市場監(jiān)管部門將從嚴(yán)從重查處并公開曝光。廣大消費者和社會各界若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料,并撥打電話12315、12345進(jìn)行投訴舉報。xxxx年以來,xx市市場監(jiān)督管理局組織全市市場監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)厲打擊哄抬物價、不正當(dāng)競爭等違法行為,截至目前,共立案查處價格違法及不正當(dāng)競爭案件xxx宗,實施經(jīng)濟(jì)制裁金額xxx.xx萬元,向社會公布x批共xx宗典型案例。下一步,市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大價格監(jiān)管,依法從嚴(yán)從快查處對防疫物資和生活必需品囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等價格違法行為。關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書全市各經(jīng)營者和相關(guān)單位:“五一”假期將至,為進(jìn)一步規(guī)范市場價格秩序,維護(hù)消費者合法權(quán)益,營造良好消費環(huán)境,現(xiàn)就規(guī)范我市市場價格行為作出如下提醒告誡:01經(jīng)營者及相關(guān)單位要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律、法規(guī)及政策。遵循公平、合法和誠實守信的原則,加強(qiáng)價格自律,充分履行社會責(zé)任,杜絕各種價格違法行為。02經(jīng)營者銷售的商品和提供的服務(wù)必須依法實行明碼標(biāo)價。商品標(biāo)價簽或價目表的內(nèi)容要填寫真實準(zhǔn)確,不得虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、隱瞞價格附加條件、不履行價格承諾,禁止在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未予標(biāo)明的費用。03各賓館、飯店餐飲、景區(qū)、交通、出租行業(yè)經(jīng)營單位和經(jīng)營者,要以醒目的方式或形式進(jìn)行價格公示,尤其是旅游景區(qū)要做好門票價格、導(dǎo)游講解和游樂設(shè)施等收費公示,嚴(yán)格規(guī)范景區(qū)經(jīng)營攤位的價格行為,不得欺客、宰客。對執(zhí)行政府定價或指導(dǎo)價的,要按照規(guī)定的價格、優(yōu)惠減免政策和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收費,自覺維護(hù)價格穩(wěn)定。04各商場、市場零售單位及社區(qū)團(tuán)購、外賣等電商平臺應(yīng)遵循公開、公平和誠實信用的經(jīng)營原則,自覺規(guī)范降價、打折、返券等優(yōu)惠促銷活動。對降價處理銷售的商品,必須保留降價前七日內(nèi)實際銷售的相關(guān)資料,以備核查,嚴(yán)禁價格欺詐。05各農(nóng)貿(mào)市場、大型超市和藥店等糧油肉禽蛋奶等生活必需品和藥品、醫(yī)療用品經(jīng)營者,嚴(yán)禁利用節(jié)假日捏造散布漲價信息、哄抬價格、囤積居奇、相互串通操縱市場價格等違法行為。06各行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。自本提醒告誡書發(fā)布之日起,各經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)立即開展自查自糾,切實規(guī)范自身價格行為。全市各級市場監(jiān)管部門將加大節(jié)日市場價格監(jiān)管力度,對經(jīng)提醒告誡仍不整改的價格違法行為,將依法依規(guī)查處;對性質(zhì)惡劣、社會影響較大的案件,將在新聞媒體公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對相關(guān)經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打12315或12345市民熱線電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范2023年“五一"勞動節(jié)期間市場價格行為的提醒告誡書各行業(yè)經(jīng)營者及相關(guān)單位:“五一”假期將至,節(jié)日及旅游市場帶動各類商品服務(wù)銷售達(dá)到高峰,市場價格異常波動和出現(xiàn)價格違法行為風(fēng)險有所增加。為了進(jìn)一步規(guī)范市場價格秩序,確保節(jié)日期間米面油蔬菜肉蛋奶等基本生活必需品等物資市場價格穩(wěn)定,維護(hù)消費者和各經(jīng)營者合法權(quán)益,營造祥和的節(jié)日氛圍,按照自治區(qū)市場監(jiān)管局工作要求,現(xiàn)就全市廣大經(jīng)營者、行業(yè)組織價格行為提醒告誡如下:ー、各類經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī)和規(guī)章,切實加強(qiáng)價格自律,不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實信用、質(zhì)價相符的原則,依法合理制定價格,開展公平競爭,自覺維護(hù)良好的市場價格秩序。二、廣大經(jīng)營者要加強(qiáng)行業(yè)自律,落實自身價格承諾,不得有擅自變更與群眾日常生活相關(guān)的肉、蛋、菜、米、面、油等生活必需品價格使用條件,主觀故意哄抬物價、價格欺詐等價格違法行為。三、經(jīng)營者銷售的商品和提供的服務(wù)必須依法實行明碼標(biāo)價。商品標(biāo)價簽或價目表的內(nèi)容要填寫真實齊全,不得虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、隱瞞價格附加條件、不履行價格承諾,禁止在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未予標(biāo)明的費用。四、有關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)做到:(一)商場、超市等市場零售企業(yè)應(yīng)遵循公開、公平和誠實信用的經(jīng)營原則,自覺規(guī)范降價、打析、返券等優(yōu)惠銷售行為。對降價處理銷售的商品,不得虛構(gòu)原價,必須使用降價標(biāo)價簽特別標(biāo)明降價原因以及原價和現(xiàn)價,并保留降價前七日內(nèi)實際銷售的相關(guān)資料,以備核查。經(jīng)營者開展贈、送、返等贈售活動時必須有明確的告知,應(yīng)將附加或限制條件在廣告宣傳中明確告知消費者,不得利用隱蔽價格附加條件和虛假的價格承諾欺騙消費者,不得饋贈假劣商品,不得虛構(gòu)或抬高所贈商品的價值,對帶有附加條件的饋贈行為,應(yīng)醒目標(biāo)示饋贈承諾的內(nèi)容和附加條件并應(yīng)認(rèn)真履行。(二)旅游景區(qū)要做好門票價格、導(dǎo)游講解和游樂設(shè)施等收費公示工作,嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠減免政策,不得強(qiáng)行銷售聯(lián)票、不得強(qiáng)制代收其他費用、不得亂加價亂收費,嚴(yán)格規(guī)范景區(qū)經(jīng)營攤位的價格行為,嚴(yán)禁欺客、宰客。(三)客運單位要自覺規(guī)范價格行為,維護(hù)客運市場的價格秩序,不得擅自提高票價,嚴(yán)禁利用節(jié)假日交通繁忙之際隨意要價和變相漲價。(四)賓館酒店、餐飲等服務(wù)行業(yè),要做好明碼標(biāo)價。價格如有變化的,必須提前公示告知消費者,嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費用欺詐消費者。自本提醒告誡之日起,各經(jīng)營者及行業(yè)組織應(yīng)立即開展自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范價格行為。xx市市場監(jiān)管局將加強(qiáng)節(jié)日期間的價格監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等違法行為,維護(hù)市場價格秩序穩(wěn)定。對情節(jié)惡劣的典型案件,將予以公開曝光。同時希望廣大消費者和社會各界對經(jīng)營者和行業(yè)組織的價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打12315投訴舉報電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于“五一”期間價格行為的提醒告誡函各住宿、餐飲行業(yè)經(jīng)營者,各旅游景區(qū):“五一”即將來臨,為進(jìn)一步規(guī)范住宿餐飲行業(yè)市場秩序,防止價格違法行為發(fā)生,維護(hù)我縣良好的旅游消費形象,現(xiàn)就“五一”期間住宿餐飲行業(yè)及旅游景區(qū)價格行為提醒告誡如下:01賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章,自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感,遵守自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,依法合規(guī)經(jīng)營,為消費者提供價格合理的商品及服務(wù),自覺維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益。02賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所醒目位置進(jìn)行明碼標(biāo)價和服務(wù)收費公示,做到標(biāo)價內(nèi)容真實明確完整、字跡清晰、標(biāo)示醒目,不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費用;經(jīng)營者必須嚴(yán)格履行價格承諾,嚴(yán)格執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價;不得在電商平臺等渠道訂單生效的情況下,單方面取消訂單或者擅自提高價格;不得違規(guī)捆綁銷售、搭售其他商品。03賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)經(jīng)營者不得有下列不正當(dāng)價格行為:(一)相互串通,操縱市場價格,損害消費者的合法權(quán)益;(二)捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動價格過快、過高上漲,擾亂市場價格秩序;(三)利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;(四)旅游景區(qū)不執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價;(五)法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為。04本提醒告誡函發(fā)出后,各賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)經(jīng)營者要對照上述要求認(rèn)真進(jìn)行自查,嚴(yán)格依法規(guī)范自身價格行為。市場監(jiān)管部門將加大巡查檢查力度,在“五一”期間對不明碼標(biāo)價、串通漲價、哄抬價格、價格欺詐等侵害消費者權(quán)益的違法行為,一經(jīng)查實,將依法從嚴(yán)從重從快進(jìn)行處罰。對情節(jié)惡劣的典型案件,公開向社會曝光。05歡迎社會各界和廣大群眾對賓館、酒店、旅館、餐廳等住宿餐飲行業(yè)和旅游景區(qū)的經(jīng)營行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)侵害消費者合法權(quán)益的價格違法行為,請撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于“五一”期間規(guī)范旅游市場價格行為提醒告誡書全縣相關(guān)經(jīng)營者、相關(guān)單位:“五一”假期即將到來,為進(jìn)一步規(guī)范我縣旅游市場價格秩序,嚴(yán)厲打擊旅游及相關(guān)行業(yè)價格違法行為,切實維護(hù)消費者和游客的合法權(quán)益,現(xiàn)對全縣相關(guān)經(jīng)營者、相關(guān)單位提醒告誡如下:一、嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī)。相關(guān)經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),嚴(yán)格遵守政府定價、政府指導(dǎo)價等相關(guān)規(guī)定,不得超標(biāo)準(zhǔn)收費;對經(jīng)營者自主定價的應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則,加強(qiáng)價格自律,依法誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場價格秩序。二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點,在經(jīng)營場所醒目位置公示商品、服務(wù)價格,做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,不得收取高于標(biāo)價或標(biāo)價之外未標(biāo)明的費用。三、經(jīng)營者提供服務(wù),實行先消費后結(jié)算的,除進(jìn)行明碼標(biāo)價外,還應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單,列明所消費的服務(wù)項目、價格以及總收費金額等信息。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進(jìn)行交易;不得相互串通,操縱市場價格;不得捏造、散布漲價信息,擾亂市場價格秩序。四、各賓館酒店、民宿、飯店餐飲、交通運輸、景點景區(qū)、停車服務(wù)等行業(yè)經(jīng)營者,要增強(qiáng)社會責(zé)任感,嚴(yán)格遵守國家出臺的價格政策規(guī)定,執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價的,要依法合理制定價格標(biāo)準(zhǔn),依法明碼標(biāo)價,不得拒絕或不履行價格承諾,嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費用欺詐消費者。各旅游景區(qū)景點要嚴(yán)格落實門票價格及優(yōu)惠政策,并在顯著位置做好價格收費公示,嚴(yán)禁通過各種違規(guī)形式變相提高門票價格。五、切實加強(qiáng)行業(yè)自律。各行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。六、相關(guān)經(jīng)營者和單位要對照上述要求,認(rèn)真開展自查自糾,切實規(guī)范價格行為。市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度,嚴(yán)厲打擊不執(zhí)行明碼標(biāo)價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為,將從嚴(yán)從重查處并公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對相關(guān)經(jīng)營者和單位的價格違法行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為,請及時撥打12345舉報電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”假期市場價格行為的提醒告誡書全市各相關(guān)經(jīng)營者:隨著“五一”假期的即將到來,全市旅游市場開始呈現(xiàn)出了火熱的場面。為進(jìn)一步規(guī)范全市旅游市場秩序,營造健康有序的旅游市場環(huán)境,切實維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,現(xiàn)就我市餐飲、住宿和旅游等服務(wù)市場價格行為提醒告誡如下:一、嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī)。各相關(guān)經(jīng)營者要遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《江蘇省價格條例》等法律法規(guī)規(guī)定,要遵循公開、公平、誠實信用原則,加強(qiáng)價格自律,切實履行社會責(zé)任,不得利用價格手段侵犯消費者合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序。二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。要在經(jīng)營場所醒目位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息,接受社會監(jiān)督。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù);不得收取任何未予標(biāo)明的費用。三、禁止價格欺詐行為。不得以低價誘騙消費者,高價進(jìn)行結(jié)算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;不得不標(biāo)示或者弱化標(biāo)識對消費者不利的價格條件,誘騙消費者交易;不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。四、禁止哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息,推動相關(guān)商品和服務(wù)價格大幅度上漲;不得在銷售商品或者提供服務(wù)過程中,強(qiáng)制搭售商品或者服務(wù),變相大幅度提高商品或者服務(wù)價格;不得在成本未明顯增加時大幅度提高商品和服務(wù)價格。根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的,責(zé)令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對推動商品和服務(wù)價格過快、過高上漲的,情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。相關(guān)經(jīng)營者要認(rèn)真對照上述要求,開展自查自糾,切實規(guī)范價格行為。全市各級市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度,密切關(guān)注市場價格變動情況,及時受理群眾價格投訴舉報,嚴(yán)厲打擊價格違法違規(guī)行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為,將依法從嚴(yán)從重查處并公開曝光。消費者若發(fā)現(xiàn)價格違法線索,請及時撥打12345、12315進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為的提醒告誡書xx區(qū)酒店住宿和餐飲服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者:隨著“五一”假期臨近,重慶逐漸進(jìn)入旅游高峰期,為維護(hù)市場秩序,規(guī)范酒店賓館和餐飲行業(yè)價格行為,現(xiàn)提醒告誡如下:一、全區(qū)提供住宿餐飲服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定,增強(qiáng)社會責(zé)任感,依法誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場價格秩序。二、全區(qū)提供住宿餐飲服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格做到明碼標(biāo)價,在酒店賓館經(jīng)營場所醒目位置公布當(dāng)日客房和餐飲價格。三、相關(guān)經(jīng)營者通過電商平臺等渠道銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。不得在電商平臺等渠道預(yù)定房間和餐飲服務(wù)訂單生效后單方面無故取消訂單或者擅自提高價格;不得誤導(dǎo)、欺詐消費者;不得在事后收取未標(biāo)明的任何費用。節(jié)日期間,區(qū)市場監(jiān)督管理部門將加強(qiáng)酒店住宿和餐飲服務(wù)行業(yè)的價格監(jiān)管,依法嚴(yán)厲查處不執(zhí)行明碼標(biāo)價、價外加價、價格欺詐等價格違法行為,杜絕惡性價格糾紛事件發(fā)生。對情節(jié)惡劣的典型案件,將依法公開曝光。請各相關(guān)經(jīng)營者認(rèn)真對照上述提醒告誡內(nèi)容,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價格行為。歡迎廣大群眾和社會各界對市場價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料,并撥打“12315”電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”假期市場價格行為提醒告誡書2023年五一假期將至,為打造讓消費者滿意的“五心”市場,規(guī)范全縣各行業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營行為,維護(hù)正常的市場經(jīng)營秩序,防止各類違法行為發(fā)生,切實保障消費者合法權(quán)益,提升xx縣良好旅游對外形象,現(xiàn)對全縣線上線下各行業(yè)經(jīng)營者及相關(guān)單位作出如下提醒告誡:一、各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),自覺遵守社會公德,嚴(yán)禁拉客宰客、短斤少兩、以次充好、以假充真、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法違規(guī)經(jīng)營,對社會和公眾負(fù)責(zé),切實誠信守法、文明經(jīng)營。二、商場、超市、餐飲、藥店、停車場、旅游景點、酒店等經(jīng)營者要明碼標(biāo)價,標(biāo)示醒目,嚴(yán)禁價格欺詐、哄抬價格、串通漲價等違法行為;不得借節(jié)日活動之機(jī)實施仿冒混淆、虛假宣傳、違規(guī)有獎銷售等不正當(dāng)競爭行為,自覺履行社會責(zé)任,切實加強(qiáng)行業(yè)自律,為消費者提供質(zhì)價相符的商品和服務(wù)。三、經(jīng)營者要建立并嚴(yán)格落實進(jìn)貨檢查驗收制度,提供的有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,堅決杜絕銷售假冒偽劣和“三無”產(chǎn)品,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。四、從事廣告活動應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī),誠實信用、公平競爭。廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。五、嚴(yán)格履行食品安全主體責(zé)任,做到守法經(jīng)營、文明經(jīng)營,倡導(dǎo)節(jié)儉消費、文明用餐,禁止銷售“三無”、過期、變質(zhì)食品。六、藥品醫(yī)療器械經(jīng)營者要落實好藥品醫(yī)療器械經(jīng)營管理制度,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量安全,確保人民群眾放心用藥用械。七、依法落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任,加強(qiáng)安全管理,杜絕違章作業(yè),嚴(yán)禁使用超期未檢和存在安全隱患的特種設(shè)備。八、不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。歡迎廣大消費者和社會各界對有關(guān)經(jīng)營者的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)存在經(jīng)營違法行為,請及時撥打12315舉報電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”期間旅游市場價格行為的提醒告誡書xx市xx區(qū)各旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、商品經(jīng)營者:“五一”假期將至,旅游旺季臨近,為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)旅游市場經(jīng)營者的價格行為,切實維護(hù)旅游消費市場價格秩序,保護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,優(yōu)化節(jié)日消費環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章,現(xiàn)對全區(qū)旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、商品經(jīng)營者提醒告誡如下:一、嚴(yán)格執(zhí)行價格法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實信用的原則,開展公平有序的市場競爭,自覺維護(hù)市場價格秩序。二、依據(jù)成本費用和市場供求合理制定價格,并在市場競爭中獲取合法利潤。要加強(qiáng)價格自律,不得濫用自主定價權(quán),進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膬r格競爭;不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格。三、按規(guī)定明碼標(biāo)價,充分保障消費者的知情權(quán)。不得在標(biāo)價之外加價,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易,實施價格欺詐。(一)旅游住宿各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)收取費用的,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,在收費場所的醒目位置標(biāo)明客房類型、計價方式、價格、另付費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)等;通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電商平臺等渠道提供住宿及服務(wù)收取費用的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。應(yīng)當(dāng)切實履行價格承諾,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格;不得誤導(dǎo)、欺詐消費者。(二)餐飲服務(wù)提供餐飲服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)以標(biāo)價簽(含電子標(biāo)價簽)、標(biāo)價牌、價目表(冊)、展示板、電子屏幕、商品實物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式標(biāo)示品名、計價單位和價格。對海鮮等同一種類菜品,因產(chǎn)地、規(guī)格、等級等特征不同而實行不同價格的,應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示菜品品名,以示區(qū)別;對價格較高食材,必須以“元/斤、元/兩、元/個、元/只”等清晰、明確的計價單位、具體價格進(jìn)行表述,不得采用“時價”“面議”等模糊表述標(biāo)示。同一道菜品在同一經(jīng)營場所以標(biāo)價簽、點菜單或其他點菜工具標(biāo)示的價格應(yīng)當(dāng)一致,不得出現(xiàn)“兩套價格”。實行先消費后結(jié)算的,除按照規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價外,還應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單,列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息。(三)旅游景區(qū)旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價規(guī)定要求,在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標(biāo)價。景區(qū)內(nèi)游樂場、纜車、觀光車、游船等服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)在售票處等醒目位置公示價格信息。景區(qū)收費停車場應(yīng)在車輛進(jìn)出口與收費處設(shè)置收費公示板(牌)進(jìn)行收費公示,內(nèi)容包括車輛類型、計費單位、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費時限等。(四)旅行社從事旅游經(jīng)營活動的旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定明碼標(biāo)價,發(fā)布的旅游線路產(chǎn)品價格信息,必須真實準(zhǔn)確完整。應(yīng)當(dāng)列明線路名稱、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、自費項目和總報價等。旅行社采用價格本或價格表書面方式進(jìn)行標(biāo)價的,應(yīng)將其放置在經(jīng)營場所的醒目位置供消費者查閱;采用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體終端、電子信息平臺等方式進(jìn)行標(biāo)價的,標(biāo)價內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保持一致。不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段或者標(biāo)價方式進(jìn)行價格欺詐。(五)旅游商店旅游紀(jì)念品、旅游特色商品等旅游相關(guān)零售商店,銷售的所有商品必須按規(guī)定明碼標(biāo)價。標(biāo)價簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、計價單位、零售價格等主要內(nèi)容;在銷售商品時進(jìn)行價格比較的,標(biāo)明的被比較價格信息應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確。不得以低價誘騙消費者,以高價進(jìn)行結(jié)算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品;不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格及其他價格信息等。市場監(jiān)督管理部門將密切關(guān)注并持續(xù)加強(qiáng)對旅游市場價格行為的監(jiān)管,及時受理群眾投訴舉報。對經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范、群眾反映強(qiáng)烈的相關(guān)違法問題,一經(jīng)查實,將依法從嚴(yán)處理,對情節(jié)惡劣、性質(zhì)嚴(yán)重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。關(guān)于“五一”節(jié)日期間市場價格行為提醒告誡書全旗各相關(guān)經(jīng)營者和企業(yè)單位:“五一”假期將至,消費需求將會集中釋放,為進(jìn)一步規(guī)范市場價格行為,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,營造良好的市場價格秩序和節(jié)日消費環(huán)境,現(xiàn)對我旗各相關(guān)經(jīng)營者和企業(yè)單位的提醒告誡如下:一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律、法規(guī),自覺加強(qiáng)價格行為自律,自覺維護(hù)良好的市場價格秩序。二、嚴(yán)禁趁節(jié)日期間大幅提高商品的銷售價格,不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益。三、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價,內(nèi)容要真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目,價格變動時要及時調(diào)整,不允許在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用。四、開展促銷活動時,不得違背消費者意愿搭售商品、服務(wù)或者附加其他不合理的條件,不得利用虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價、不履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。xx市場監(jiān)管局在節(jié)日期間將加大市場檢查力度,請各相關(guān)經(jīng)營者和企業(yè)單位認(rèn)真對照上述提醒告誡內(nèi)容,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價格行為。廣大群眾和社會各界對市場價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料,并撥打電話“12315”進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”假期市場價格行為的提醒告誡函嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)價格法律法規(guī)各類經(jīng)營者和相關(guān)單位要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī),切實加強(qiáng)價格自律,自覺規(guī)范價格行為,誠信守法經(jīng)營,維護(hù)市場價格秩序。嚴(yán)格執(zhí)行商品、服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定各類經(jīng)營者要遵循公平、合法、誠實、信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務(wù),經(jīng)營活動中要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定。1.各類賣場、商場、市場、電子商務(wù)平臺等行業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營中特別在促銷活動中,要嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,規(guī)范各項價格促銷行為,合法合規(guī)促銷,不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價方式,誘導(dǎo)他人進(jìn)行交易,欺詐和誤導(dǎo)消費者。2.糧、油、肉、禽、蛋、菜等生活必需品經(jīng)營者不得串通漲價或操縱市場價格,嚴(yán)格實行明碼標(biāo)價,做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。若有價格變動時,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。3.各旅游景點、景區(qū)要嚴(yán)格落實門票價格政策,并在顯著位置公示,嚴(yán)禁通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票等形式變相提高門票價格,規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲、零售攤點和服務(wù)場所的價格行為,做到明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺客、宰客,凈化旅游市場環(huán)境,促進(jìn)旅游消費。4.各客運公司、出租車公司等交通運輸單位要自覺規(guī)范價格行為,做好票價公示工作,維護(hù)交通客運市場的價格秩序,不得利用節(jié)假日期間超標(biāo)準(zhǔn)收費或借機(jī)搭車、強(qiáng)行收費,不得在票價外加價收費。落實好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費政策,各高速公路救援服務(wù)公司、火車站、高速公路服務(wù)區(qū)等相對封閉區(qū)域內(nèi)經(jīng)營者要做好商品及服務(wù)價格明碼標(biāo)價工作。5.餐飲業(yè)、洗車場、家政服務(wù)、美容美發(fā)場所等服務(wù)行業(yè),節(jié)日期間應(yīng)履行價格承諾。價格如有變化的,需提前明碼標(biāo)價公示告知消費者,嚴(yán)禁收取未標(biāo)明的費用。6.各住宿服務(wù)經(jīng)營者必須在服務(wù)前臺標(biāo)明客房類型、計價單位、今日房價等內(nèi)容;提供會議、健身、游戲、洗浴等有償服務(wù)的,應(yīng)標(biāo)明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、計費單位、收費標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)內(nèi)容。7.各類停車場應(yīng)按規(guī)定實行明碼標(biāo)價,將標(biāo)價牌在停車場入口處和繳費地點的顯著位置進(jìn)行公示,并在標(biāo)價牌上標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、投訴舉報電話等內(nèi)容。嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費或變相多收費。8.各類行業(yè)協(xié)會商會要充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,不得組織經(jīng)營者串通漲價、聯(lián)合漲價、操縱市場價格。要積極引導(dǎo)企業(yè)合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益。違法者將受到法律法規(guī)懲處各經(jīng)營者和相關(guān)單位要主動承擔(dān)社會責(zé)任,自覺接受社會監(jiān)督,積極參與社會共治。要按照提醒告誡函要求,認(rèn)真開展自查自糾,規(guī)范價格行為。泰安市各級市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場價格監(jiān)管,暢通投訴舉報渠道,對經(jīng)提醒告誡仍然拒不整改的價格違法行為,將依法嚴(yán)肅查處,錄入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,并通過新聞媒體公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對有關(guān)經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為,請及時撥打“12345(12315)”進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為提醒告誡書全市各經(jīng)營者和相關(guān)單位:“五一”假期將至,旅游消費需求日益增加,消費需求集中釋放,為規(guī)范節(jié)日市場價格行為,維護(hù)正常的市場價格秩序,保護(hù)消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,現(xiàn)對全市各經(jīng)營者和相關(guān)單位提醒告誡如下:一依法誠信經(jīng)營經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,遵循公平合法和誠信的原則,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)市場價格秩序和公眾利益。二嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。要在經(jīng)營場所醒目位置公示商品價格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報電話等信息,接受社會監(jiān)督。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù);不得收取任何未予標(biāo)明的費用。三禁止價格欺詐行為經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。不得以低價誘騙消費者,以高價進(jìn)行結(jié)算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;不得不標(biāo)示或者弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件,誘騙消費者交易;不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。四禁止哄抬價格不得捏造、散布漲價信息,推動相關(guān)商品和服務(wù)價格大幅度上漲;不得在銷售商品或者提供服務(wù)過程中,強(qiáng)制搭售商品或者服務(wù),變相大幅度提高商品或者服務(wù)價格;不得在成本未明顯增加時大幅度提高商品和服務(wù)價格。五加強(qiáng)行業(yè)自律各相關(guān)行業(yè)協(xié)會和其他社會組織,要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,充分發(fā)揮組織引領(lǐng)和內(nèi)部協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)會員價格行為自律,恪守誠信經(jīng)營原則,共同維護(hù)市場價格秩序。相關(guān)經(jīng)營者要對照上述要求,規(guī)范價格行為,加強(qiáng)價格自律。市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度,嚴(yán)厲打擊不明碼標(biāo)價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。對情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為,將從嚴(yán)從重查處并公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打12315或12345市民熱線電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范五一期間市場價格行為的提醒告誡函“五一”勞動節(jié)將至,為進(jìn)一步規(guī)范市場價格秩序,切實保障節(jié)日期間重要民生商品、重點物資、賓館、飯店及旅游市場價格的穩(wěn)定,維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,xx市市場監(jiān)督管理局現(xiàn)對全市經(jīng)營者及相關(guān)單位提醒告誡如下:一、各經(jīng)營者及相關(guān)單位要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律、法規(guī)及政策。遵循公平、合法和誠實守信的原則,加強(qiáng)價格自律,充分履行社會責(zé)任,杜絕各種價格違法行為。二、各經(jīng)營者銷售的商品和提供的服務(wù)必須依法實行明碼標(biāo)價。商品標(biāo)價簽或價目表的內(nèi)容要填寫真實準(zhǔn)確,不得虛假標(biāo)價、模糊標(biāo)價、虛構(gòu)原價、虛假折扣、模糊贈售、隱瞞價格附加條件、不履行價格承諾,禁止在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未予標(biāo)明的費用。三、各賓館、飯店、農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等相關(guān)經(jīng)營者,嚴(yán)禁利用節(jié)假日捏造散布漲價信息、哄抬價格、囤積居奇、相互串通操縱市場價格及不履行價格承諾等違法行為。四、各商場及市場零售單位應(yīng)遵循公開、公平和誠實信用的經(jīng)營原則,自覺規(guī)范降價、打折、返券等優(yōu)惠促銷活動。對降價處理銷售的商品,必須保留降價前七日內(nèi)實際銷售的相關(guān)資料,以備核查,嚴(yán)禁價格欺詐。五、各旅游景區(qū)、交通、出租行業(yè)經(jīng)營單位和經(jīng)營者,要嚴(yán)格執(zhí)行政府定價、指導(dǎo)價,并在醒目位置進(jìn)行價格公示。嚴(yán)禁擅自增設(shè)收費項目、不按規(guī)定明碼標(biāo)價、不落實減免優(yōu)惠政策、捆綁收費、價格欺詐等價格違法行為,堅決杜絕各類“價格刺客”等旅游亂象的發(fā)生。六、各行業(yè)協(xié)會商會,要充分發(fā)揮組織引領(lǐng)和橋梁紐帶作用,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理,積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。各行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。自本提醒告誡書發(fā)布之日起,各有關(guān)經(jīng)營者應(yīng)高度重視,自覺整治存在的不規(guī)范價格行為。全市各級市場監(jiān)管部門要加大對節(jié)日期間價格執(zhí)法檢查力度和頻次,對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價格違法行為,依法從嚴(yán)從快從重查處并公開曝光。同時歡迎廣大消費者和社會各界進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)有價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并及時撥打“12315”進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范五一期間市場價格行為的提醒告誡函全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位:“五一”假期將至,為進(jìn)一步規(guī)范節(jié)日市場價格秩序,營造良好節(jié)日消費環(huán)境,切實保障消費者合法權(quán)益,現(xiàn)對相關(guān)經(jīng)營者作出如下提醒告誡:一、各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等價格法律法規(guī)及政策規(guī)定,遵循公平、合法、誠實信用的定價原則,為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)。二、商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)團(tuán)購、電子商務(wù)平臺等經(jīng)營者在經(jīng)營糧油、蔬菜、肉禽、蛋奶等重要農(nóng)副產(chǎn)品時,要做好明碼標(biāo)價,不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費用;開展促銷活動時,應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確標(biāo)示活動信息,不得虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價;嚴(yán)禁借節(jié)日之機(jī)捏造散布漲價信息、哄抬價格。三、醫(yī)藥用品經(jīng)營者要切實加強(qiáng)價格自律,不得捏造、散布漲價信息,囤積居奇,哄抬價格;不得通過強(qiáng)制搭售其他商品,變相大幅度提高防疫用品價格;不得相互串通,操縱市場價格。四、住宿、餐飲、停車等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者,要嚴(yán)格落實收費公示制度,履行價格承諾,不得以模糊標(biāo)價、虛假折扣等手段欺詐消費者;價格如有變化的,必須提前公示告知消費者,嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費用。五、各旅游景區(qū)景點要在售票或服務(wù)處醒目位置設(shè)立收費公示牌;政府定價的旅游景區(qū)景點要嚴(yán)格落實門票價格優(yōu)惠政策,不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn);不得強(qiáng)行銷售聯(lián)票、強(qiáng)制代收保險費。同時,要著力規(guī)范景區(qū)內(nèi)所有餐飲、零售攤點、車輛停放等服務(wù)場所的價格行為,做到明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營,嚴(yán)禁欺客、宰客,凈化旅游市場環(huán)境。六、客運、出租車、高速公路等經(jīng)營單位要自覺規(guī)范價格行為,維護(hù)交通客運市場的價格秩序,嚴(yán)格執(zhí)行各項價費政策,認(rèn)真做好價費公示工作,不得收取任何未公示的費用。各出租汽車客運企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車客運運價政策和停車等候計費規(guī)定,依法經(jīng)營,嚴(yán)禁亂漲價、亂收費。對存在上述價格違法行為且經(jīng)提醒告誡仍未整改的,市場監(jiān)管部門將按照相關(guān)法律法規(guī)依法從重處罰,并對典型案例予以曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對經(jīng)營者的價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)涉嫌存在價格違法行為,請保存好購物小票,付款記錄等證據(jù)資料,通過“12345”“12315”熱線進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”期間市場價格行為的提醒告誡書全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位:“五一”假期臨近,為進(jìn)一步規(guī)范節(jié)日期間xx市市場價格秩序,維護(hù)廣大經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,為各位來張旅客營造舒心出行、放心消費的市場消費環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),現(xiàn)就規(guī)范我市“五一”期間市場價格行為作出如下提醒告誡:一、各經(jīng)營者要加強(qiáng)價格自律,自主制定屬于市場調(diào)節(jié)的價格應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則,做到質(zhì)價相符,共同維護(hù)良好的市場價格秩序。二、各經(jīng)營者要認(rèn)真落實明碼標(biāo)價和價格公示制度,銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位;提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法。做到標(biāo)示醒目、字跡清晰、貨簽對位,商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價。經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。三、各經(jīng)營者要自覺規(guī)范價格行為,嚴(yán)禁價格欺詐。不得謊稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價;不得以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進(jìn)行結(jié)算;不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不得銷售商品或者提供服務(wù)時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾;不得不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易;不得通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價格標(biāo)示。四、各涉旅經(jīng)營單位要進(jìn)一步規(guī)范價格行為。實行政府指導(dǎo)價管理的景區(qū)景點,必須嚴(yán)格落實門票價格及優(yōu)惠政策,不得擅自擴(kuò)大或縮小優(yōu)惠范圍和優(yōu)惠幅度,不得強(qiáng)制搭售保險;必須做好門票價格及優(yōu)惠政策公示工作。實行市場調(diào)節(jié)價的景區(qū)景點、演藝場所及賓館、酒店、旅游購物、餐飲、停車場等涉旅經(jīng)營單位,必須認(rèn)真做好明碼標(biāo)價,不得拒絕或不履行價格承諾,不得隨意漲價,嚴(yán)禁收取未予標(biāo)明的費用,嚴(yán)禁價格欺詐。五、各城鄉(xiāng)道路運輸企業(yè)、車站、各線路車司機(jī)必須嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)道路客運價格政策,不準(zhǔn)上浮,嚴(yán)禁漲價,必須嚴(yán)格按國家政策對優(yōu)惠人群實行優(yōu)惠;各城鄉(xiāng)道路客運企業(yè)、車站必需做好明碼標(biāo)價工作,不得強(qiáng)制搭售保險。市城區(qū)巡游出租汽車載客收費必須嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價,不準(zhǔn)上浮,嚴(yán)禁漲價,嚴(yán)禁表外加價。出租車及網(wǎng)約車營運必須按規(guī)定實行明碼標(biāo)價。城市公交經(jīng)營單位必須嚴(yán)格執(zhí)行價格主管部門制定的價格政策,嚴(yán)格落實對特殊群體的優(yōu)惠政策。六、各行業(yè)協(xié)會或其他單位不得組織經(jīng)營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導(dǎo)經(jīng)營者合法經(jīng)營,共同維護(hù)市場價格秩序。七、自本提醒告誡書發(fā)布之日起,望各經(jīng)營者及相關(guān)單位認(rèn)真開展自查自糾,切實規(guī)范價格行為。全市各級市場監(jiān)督管理部門將加大市場價格監(jiān)督檢查力度,對經(jīng)提醒告誡后拒不整改的違法單位和個人,依法嚴(yán)厲查處,并公開曝光。歡迎廣大消費者和社會各界對各經(jīng)營者及相關(guān)單位價格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為,請及時撥打12315、12345舉報電話進(jìn)行投訴舉報。關(guān)于規(guī)范“五一”期間旅游市場經(jīng)營者價格行為的提醒告誡書全市各旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、商品經(jīng)營者:“五一”假期將至,旅游旺季臨近,為進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場經(jīng)營者的行為,切實維護(hù)旅游消費市場價格秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益,優(yōu)化節(jié)日消費環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《浙江省價格條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章,現(xiàn)對全市旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、商品經(jīng)營者提醒告誡如下:一、嚴(yán)格執(zhí)行價格法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實信用的原則,開展公平有序的市場競爭,自覺維護(hù)市場價格秩序。二、依據(jù)成本費用和市場供求合理制定價格,并在市場競爭中獲取合法利潤。要加強(qiáng)價格自律,不得濫用自主定價權(quán),進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膬r格競爭;不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格。三、按規(guī)定明碼標(biāo)價,充分保障消費者的知情權(quán)。不得在標(biāo)價之外加價,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易,實施價格欺詐。(一)旅游住宿各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)收取費用的,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,在收費場所的醒目位置標(biāo)明客房類型、計價方式、價格、另付費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)等;通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電商平臺等渠道提供住宿及服務(wù)收取費用的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。應(yīng)當(dāng)切實履行價格承諾,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格;不得誤導(dǎo)、欺詐消費者。(二)餐飲服務(wù)提供餐飲服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)以標(biāo)價簽(含電子標(biāo)價簽)、標(biāo)價牌、價目表(冊)、展示板、電子屏幕、商品實物或者模型展示、圖片展示以及其他有效形式標(biāo)示品名、計價單位和價格。對海鮮等同一種類菜品,因產(chǎn)地、規(guī)格、等級等特征不同而實行不同價格的,應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示菜品品名,以示區(qū)別;對價格較高食材,必須以“元/斤、元/兩、元/個、元/只”等清晰、明確的計價單位、具體價格進(jìn)行表述。同一道菜品在同一經(jīng)營場所以標(biāo)價簽、點菜單或其他點菜工具標(biāo)示的價格應(yīng)當(dāng)一致,不得出現(xiàn)“兩套價格”。實行先消費后結(jié)算的,除按照規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價外,還應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單,列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息。(三)旅游景區(qū)旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價規(guī)定要求,在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標(biāo)價。景區(qū)內(nèi)游樂場、纜車、觀光車、游船等服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)在售票處等醒目位置公示價格信息。景區(qū)收費停車場應(yīng)在車輛進(jìn)出口與收費處設(shè)置收費公示板(牌)進(jìn)行收費公示,內(nèi)容包括車輛類型、計費單位、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費時限等。(四)旅行社從事旅游經(jīng)營活動的旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定明碼標(biāo)價,發(fā)布的旅游線路產(chǎn)品價格信息,必須真實準(zhǔn)確完整。應(yīng)當(dāng)列明線路名稱、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、自費項目和總報價等。旅行社
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