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三聯(lián)生活周刊:“魔獸”社會2009-11-2010:04:00“魔獸”社會三聯(lián)周刊主筆◎李偉小鎮(zhèn)里混網(wǎng)吧的待業(yè)青年與身家千萬的私營企業(yè)主,在多大的層面上會取得利益的一致?他們能否結(jié)成利益的共同體?這是一個社會學(xué)問題,但這種情況在《魔獸世界》中實(shí)現(xiàn)了。這款由暴雪公司開發(fā),2005年5月開始在國內(nèi)正式運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)游戲,至今已經(jīng)擁有了500萬活躍玩家。約占全國大型在線游戲(MMO)人數(shù)的1/10。其中最活躍的18~24歲的年輕人占據(jù)了50%的比例,另一半則包括學(xué)生、小白領(lǐng)、公務(wù)員,也有公司高管以及企業(yè)老板,從更小的小孩到更老的老人。他們對快樂感受各不相同,休閑、社交、競賽甚至賺錢,或者僅僅當(dāng)一個聊天室。《魔獸世界》催生了一個單純的利益共同體。盡管他們有不同的社會背景,追求不同的娛樂方式,但前提是——他們希望這款游戲必須運(yùn)行下去。也唯有如此,他們才能繼續(xù)沉浸在虛擬人生中,自得其樂。這種虛擬人生究竟是否健康,那是社會學(xué)家需要討論的另一個問題。500萬人構(gòu)成了一個小型社會,這樣的小社會已經(jīng)積聚了足夠大的能量。《魔獸世界》的游戲權(quán),成為這個小型社會公民的公共利益。他們希望繼續(xù)玩下去,并且能玩到最新的版本,在每小時4毛錢的“世界”中實(shí)現(xiàn)自己?;仡櫼幌?,這些年越來越龐大的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)是這個不斷龐大的“虛擬社會”的締造者。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2008年,中國網(wǎng)絡(luò)游戲的市場規(guī)模目前已經(jīng)達(dá)到了207億元,同比增長52.2%。連續(xù)多年,網(wǎng)游的年增長率都超過了50%,今年市場規(guī)模突破260億元當(dāng)無疑問。網(wǎng)絡(luò)游戲由此已經(jīng)變成互聯(lián)網(wǎng)各子行業(yè)中的老大,規(guī)模與收入排在第一,力壓網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)和搜索服務(wù)等分行業(yè)。這是一個巨大的商業(yè)利益,從財報上看,作為《魔獸世界》的國內(nèi)運(yùn)營商,網(wǎng)易公司的一半收入都來自網(wǎng)絡(luò)游戲,這還是未曾接手“魔獸”之前的狀況。魔獸服務(wù)器關(guān)閉一天,網(wǎng)易的收入就將減少400多萬元。而網(wǎng)易所運(yùn)營的另一款游戲——《夢幻西游》,已經(jīng)有五六年的歷史,至今仍舊保持平均在線65萬人左右,為國內(nèi)最高紀(jì)錄。它的總注冊人數(shù)達(dá)到了兩億,最多時有232萬玩家同時在線,每周都有新服務(wù)器開放。它已不僅是一個游戲,更是一個大量不同人群沉浸期間,尋找樂趣的大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?,F(xiàn)在沒有任何一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司輕視網(wǎng)絡(luò)游戲市場。在騰訊剛剛公布的今年三季報中,公司營收33.7億元,其中約15億元來自網(wǎng)絡(luò)游戲,《地下城與勇士》于本季內(nèi)的最高同時在線賬號超過200萬。同時,騰訊推出的《絲路英雄》(一款網(wǎng)頁MMO)及《英雄島》(一款面向細(xì)分市場的MMO),涵蓋了網(wǎng)絡(luò)游戲的各個細(xì)分市場。網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)報表的背后,是一個不斷在推動商業(yè)利益中擴(kuò)張的玩家群體。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2008年的數(shù)據(jù),截止到2008年底,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已經(jīng)接近3億(2.98億)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為22.6%,而韓國、日本和美國互聯(lián)網(wǎng)普及率都已經(jīng)超過70%。在近3億的網(wǎng)民中,網(wǎng)絡(luò)游戲使用比例為62.8%,比2007年增長了3.5%。這主要受益于網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容以及形式的豐富:一方面,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容的多樣化加大了其向高、低兩個年齡段用戶的擴(kuò)張力度;另一方面,網(wǎng)頁游戲作為新興的游戲形式在2008年得到了迅速的發(fā)展,無須下載客戶端、操作方便等特性創(chuàng)造了工作時間的網(wǎng)游市場。“可以預(yù)測,未來5年中國網(wǎng)民數(shù)量可以再翻一倍達(dá)到6億人,10年后達(dá)到8億人,網(wǎng)游玩家的數(shù)量還會大大增加。”文睿研究的高級游戲分析師易飛凡告訴本刊。而在另一個層面上,玩家群體的縱向擴(kuò)張也進(jìn)入了一個新的階段,玩家的階層、學(xué)歷等限制被打破?!罢f起網(wǎng)絡(luò)游戲,如果是5年前,你會想到什么?煙霧繚繞的小網(wǎng)吧、不修邊幅的社會青年?但現(xiàn)在,網(wǎng)游的玩家群體已經(jīng)發(fā)生了改變,從當(dāng)初邊緣人群延展為為現(xiàn)在的主流人群加入,特別是社交游戲、網(wǎng)頁游戲等新興游戲的興起,大大擴(kuò)展了白領(lǐng)玩家的用戶群。”易飛凡說。游戲的主流人群逐漸克隆普羅大眾,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)的構(gòu)成也在趨同?!熬W(wǎng)絡(luò)游戲中高學(xué)歷、高收入、高年齡的‘三高’玩家比例不斷提高。目前玩家中,大專及以上學(xué)歷的玩家已經(jīng)占到整體玩家的近50%。譬如‘聯(lián)眾游戲平臺’幾乎都是‘三高’玩家?!币罪w凡說,“下一個網(wǎng)民高增長人群將是15歲以下的孩子,以及30~40歲初中文化以下的人群。”網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)變成一個不可忽視的社會形態(tài),在涉及群體越來越廣泛、涉及利益越來越深入的前提下,值得我們從社會調(diào)查的角度,去觀察這個社會中玩家的生活方式與社會結(jié)構(gòu)形態(tài)。從這個意義,我們把《魔獸世界》500萬玩家所已經(jīng)形成的社會結(jié)構(gòu)作為一個社會學(xué)研究的模本——現(xiàn)實(shí)中分化的利益通過網(wǎng)絡(luò)社會化形成了共同的出口,而網(wǎng)絡(luò)游戲的監(jiān)管者們面對這個社會群體的公共利益,給行使管理的責(zé)能帶來了相當(dāng)大的難度。作者:達(dá)達(dá)貍昂回復(fù)日期:2009-11-2010:04:24迅速撂倒(PWN)所有聯(lián)盟。但很快,他意識到這個游戲不應(yīng)該這樣玩。他開始集中到PVE(玩家對環(huán)境)和公會上。他的新目標(biāo)是,創(chuàng)建一個全服務(wù)器最好的公會,于是就有了Nihilum。Nihilum是拉丁文,意思是“不存在于世界上的公會”??磶讞lNihilum的招新條件,也許你就明白它的風(fēng)格了:你必須很成熟,而且非常非常非常的有耐心,最少18歲;你必須在任何時候都全神貫注,注意細(xì)節(jié),這非常的重要;你必須能開玩笑,能容忍別人,如果你是個感性的人,Nihilum不適合你;假如我們有興趣我們會聯(lián)系你,如果我們不聯(lián)系你,表示我們對你沒興趣,別聯(lián)系我們。很多人以為,像昆哥這樣的人,大概整天混在《魔獸世界》里。其實(shí),他是一個很有節(jié)制的玩家,只有在需要的時候,比如新的資料片出來,或者有新的副本時,才會玩得很瘋狂,一天15個小時不在話下。但一般時候,他一周平均只玩幾小時。“我并不是外人所以為的那種整天沒有生活的人。”他說,“我喜歡音樂,基本上什么歌都聽,尤其是RNB和嘻哈音樂。我還是個肥皂劇大王,我追看《加州靡情》、《豪斯醫(yī)生》、《我怎么遇到你媽媽》、《24小時》,還有各種各樣的撲克秀節(jié)目?!彼€喜歡一切體育運(yùn)動,尤其是足球和籃球。只不過,自從玩《魔獸》以來,他就沒時間運(yùn)動了。5年來,他每年買一張健身卡,但一共只去了三四個星期?!皟蓚€星期前,我又開始去健身房了。”他說,“希望這次能堅持下來?!弊詈笪覇査绾卧u判一個玩家在《魔獸世界》中的成功?他說:“拜托!不過是個游戲而已。只要你玩得開心,就是贏家了。”作者:達(dá)達(dá)貍昂回復(fù)日期:2009-11-2010:06:42云星炎魔錘、逐風(fēng)劍、黑蟲坐騎、蛋刀、橙弓……凡是你能想象到的,《魔獸世界》里所有的裝備,“云星”都有。很多裝備現(xiàn)在已經(jīng)不稀罕了,但幾年前,全服務(wù)器只有他有,全中國也不多。見到云星是在第五大街的一家咖啡館里。他今年22歲,身材瘦弱,大冷天就穿一件襯衫和薄外套。頭發(fā)是韓版的造型,神情淡淡的,說話時眼神總是飄到遠(yuǎn)處,不與你做正面接觸。幾年前,他喜歡在網(wǎng)吧里玩“魔獸”。他的裝備一拿出來,周圍總有許多人圍觀贊嘆。比如橙弓,那是獵人的裝備,他的職業(yè)是盜賊,拿了并無多大用處,但當(dāng)獵人還在苦苦追求,求之不得時,他已經(jīng)拿一把橙弓在玩了。他很享受這種虛榮感。“玩游戲的人都虛榮吧?!彼f,眼神仍然飄向遠(yuǎn)方,說不清是驕傲,還是自嘲。很難想象,眼前這個沉默寡言的年輕人,在《魔獸世界》里是一個活潑愛鬧、叱咤風(fēng)云的人物?!拔腋螒蚶锏娜私涣?,比跟現(xiàn)實(shí)中的人交流要痛快一些?!彼f。在《魔獸世界》里,云星可算是一個相當(dāng)執(zhí)著的人。一個ID下來,他親手把所有的職業(yè)都玩了個遍,每個職業(yè)都練到70級。國服沒有DK(死亡騎士),他特地跑到臺服去玩,也練到滿級為止。4年來,他說不清楚自己在“魔獸”里一共投入了多少時間、精力和感情。上大學(xué)的時候,除了吃飯、睡覺、上課,基本上所有空閑時間都混在游戲里?,F(xiàn)在工作了,一來沒有那么多時間,二來該拿的裝備也都到手了,“魔獸”本身對他的吸引力也就大不如前。但是,每天上完班回到家,他還是習(xí)慣性地上線,把語音掛上,靜靜地聽公會里的人聊會兒天?;旧蠜]有人會注意到他,但有時候,他們也會說,哦,你回來啦。像家人一樣,盡管他從來沒有試圖去了解這些人在現(xiàn)實(shí)生活中是什么樣子的。在咖啡館昏黃的燈光下,聽他講游戲里的人和事,我突然有一種詭異的感覺,好像他并不活在這個真實(shí)的世界里,而是在那個遙遠(yuǎn)的,我并不熟悉的幻想空間里。對他來說,也許那里是一個更有人情味的地方。因?yàn)橥嬗螒?,他疏遠(yuǎn)了一些真實(shí)生活里的朋友,與父母也不親近。云星生于1986年,他的童年是在模型玩具和任天堂紅白機(jī)中度過的。他還屬于中國第一代數(shù)字原住民。小學(xué)一年級的時候,父親給他買了一臺電腦,希望開闊他的眼界,但他對電腦游戲入了迷。那時候游戲不多,大都是紙牌游戲,但凡是能玩的,他都喜歡。他畢業(yè)于一所并不怎么樣的??茖W(xué)校,但因?yàn)橘Y深“魔獸”玩家的身份,得到一份自己喜歡的工作,收入也還不錯,反而比當(dāng)年很多同學(xué)過得都要好一些。白天,他是一家游戲公司的產(chǎn)品經(jīng)理,朝九晚五,生活的基本內(nèi)容就是上班、睡覺、吃飯??释玫绞裁??賺錢吧。賺的越多越好。晚上,他是云星,“殺手天堂”公會里的著名盜賊,技術(shù)一流,銀行里搜羅了“魔獸”各個時代的奇珍異寶。游戲之外的時間,和所有的年輕人一樣,他最喜歡做的事情是和朋友出去喝酒,聚會,去夜店,逛迪廳。他不喜歡運(yùn)動?!捌鋵?shí),我把游戲和生活分得很清楚,因?yàn)槲遗鲁撩?。雖然在周圍人眼里,我絕對是沉迷的。”“我很清楚,我在游戲里擁有的一切,不過是一大堆0和1。運(yùn)營商沒了,就什么都沒了。不過,這也沒什么?!睂Α澳ЙF”來說,重要的不是你一個人有多牛的裝備,而是你所在的公會是否厲害。比起裝備,他更享受打副本的快樂。他所在的公會叫“殺手天堂”,最風(fēng)光時,會員一度超過500人,全是死硬派,每個人都像瘋子一樣的熱衷于“開荒”(第一次打副本)。那時候,開荒對他們來說是很重要的事情。經(jīng)常半夜兩三點(diǎn)一個電話過來,立刻從被窩里跳出來,火燒眉毛地趕去救場。有一次開荒,一個BOSS卡了他們有一周的時間,天天晚上去打,總也打不過,最終擊殺的那一刻,快感難以用語言來形容。像打贏一場戰(zhàn)爭一樣。說到這些事情,云星的眼神里開始流露出年輕人特有的那種難以抑制的興奮光芒。對他來說,現(xiàn)實(shí)生活中大概從來沒有過這么激動的時刻。他們是一代新人,他們從游戲中體味到的七情六欲、自由意志或者團(tuán)隊(duì)精神,可能比現(xiàn)實(shí)生活更豐富。他們熱愛游戲世界,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中,你付出了,不一定就有回報。但游戲里,你付出了,就一定有回報。作者:達(dá)達(dá)貍昂回復(fù)日期:2009-11-2010:07:39蛀牙“蛀牙”的家在北京西城一個剛建成的小區(qū)。采訪那天剛好趕上大雪,比預(yù)定時間晚了一小時。她讓我在客廳的沙發(fā)里坐下,順手塞給我一個抱枕,手腳麻利地泡了一壺大紅袍,又拿出一盒精致的巧克力。窗外大雪還在紛紛揚(yáng)揚(yáng),客廳里明亮整潔。她穿一套家居服,大概30歲年紀(jì),高個,短發(fā),圓臉,眼睛大大的,愛笑,笑起來給人感覺很溫暖?!霸谟螒蚶铮医?jīng)常標(biāo)榜自己人長得漂亮,高學(xué)歷?!彼贿吰悴枰贿呅χf。一個年輕的大學(xué)女老師,的確不像典型的“魔獸”玩家。她有家庭,有事業(yè),書架上裝滿了書,電腦里裝滿美劇和電影,周末會和老公出去看電影,和閨密一起逛街。去年,她剛考上建筑學(xué)博士,每周都要在北京和天津之間來回奔波??傊?,與我們對網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的刻板印象不同,她是一個有生活的人。但是,她每天仍然要花三四個小時在《魔獸世界》里。在那里,她過著另外一種人生。曾經(jīng)有學(xué)生無意間知道她玩“魔獸”,試圖用金幣“賄賂”她,但是她說:“屬于游戲的,只停留在游戲里。我不希望游戲和現(xiàn)實(shí)生活發(fā)生任何關(guān)系。”“我不是因?yàn)樯畹锰?,所以在游戲里找平衡;或者是缺少什么,到游戲里去找什么補(bǔ)償。只是一種正常的消遣方式而已?!比缓?,她帶我進(jìn)入她在游戲里的世界。鐵爐堡,聯(lián)盟主城,隱藏在深藍(lán)山脈之間,白雪皚皚,晨曦微紅,兩個怪獸扛著銅錘,沿著陡峭的山崖行走?!澳悴挥X得很漂亮嗎?”她轉(zhuǎn)頭問我。在游戲里,她叫“一顆蛀牙”,是一個侏儒法師,長相滑稽,穿著綠色長袍,走起路來像豆子一樣蹦來蹦去。因?yàn)槭侵形?,游戲里沒幾個人,她與旁邊一個奇形怪狀的東西打了聲招呼,打了幾下木樁,她說這是試驗(yàn)新天賦的DPS能力。她騎上一只白色大鳥,說這叫始祖幼龍。這條龍得來不容易,必須收集齊50種不同的坐騎,辛辛苦苦忙了大半年。她向我一一展示她的坐騎,神情很是得意。收藏各種寶貝和寵物是她在游戲里最喜歡干的事情之一,大概是因?yàn)榕颂焐氖詹伛?。傳言曾?jīng)有玩家為了搜集全《魔獸世界》里所有的寵物,花費(fèi)了10萬元。從內(nèi)測算起,蛀牙已經(jīng)在“魔獸”里混了4年多,也算骨灰級的玩家了。一般玩家都會練好多個號,把各種職業(yè)都試一次,但她只練一個號,一個職業(yè),而且永遠(yuǎn)在一個服務(wù)器上。很多玩家,一定要拿到最好的裝備,而且最早拿到。但她不是。她不喜歡在游戲里打打殺殺。她是聯(lián)盟的人,但從不殺部落的人,也殺不過他們。遇上有人要砍她,就一逃了之。萬一逃不走,也就乖乖就戮。反正死了還能復(fù)活嘛。不幸遇上聯(lián)盟和部落血拼,她就躲在一邊等死,若是僥幸不死,就在一旁瞧個熱鬧。她玩副本,只是為了和大家在一起,聊聊天,享受一個過程。大家也愿意帶著她,盡管她技術(shù)很爛,對集體作戰(zhàn)沒什么用處,但有她在身邊,插科打諢,活躍氣氛,整個過程會輕松愉快很多?!啊ЙF’給我的樂趣,是跟人交流的樂趣,而不是玩的樂趣。我的快樂都是建立在友誼的交往之上?!逼鋵?shí),每年都會有一段時間,她會突然有一種空虛的感覺——你在游戲里的滿足感,能給你現(xiàn)實(shí)生活帶來什么呢?然后,她會離開游戲一段時間。真的不玩了,也就沒有任何留戀。但最后,她發(fā)現(xiàn)自己總是回到這里。大概是4年來,她習(xí)慣了有這樣一個地方,有這樣一群人,每天上線都會相互打個招呼,大家在一起很和睦,很愉快,氣味相投,有一套自己的語言、傳統(tǒng)和調(diào)侃方式,以一種特有的方式彼此關(guān)心著。今天某某結(jié)婚了,某某生孩子了,哪兒哪兒下雪了,有一搭沒一搭的,和上大學(xué)時宿舍里一幫女生湊在一起閑聊一樣。去年,因?yàn)榫懦桥c網(wǎng)易交接,國服即將關(guān)閉,公會里很多人都惶惶然,不知道還能不能回來,于是拉著戰(zhàn)友在每個戰(zhàn)斗過的地方拍照留念。大家都很傷感。她也見過那種很冷漠的公會,不管你說什么,都沒有人理你。大家聚在一起,只是為了打副本,19點(diǎn)半組隊(duì),零點(diǎn)打完,打完就散。后來那個公會解散了,她很高興。其實(shí),她的公會里大部分人都比她年輕,但她喜歡跟年輕人在一起?!拔也淮笙矚g接受自己已經(jīng)30歲的現(xiàn)實(shí),總想要倒退到幾年前的狀態(tài)。社會規(guī)則要求你到了一定的年齡,就要結(jié)婚、生子、好好工作,好像每個人都必須走這樣的路。相比之下,游戲是一個簡單得多的地方,你不用想那么多亂七八糟的事情。”“不過,就性格而言,游戲里的我和現(xiàn)實(shí)中的我是完全一樣的?!彼f,“快活,愛熱鬧,愛管閑事,愛說話,說話還挺逗。”說起來有點(diǎn)搞笑。她是閑得發(fā)慌才到游戲里來,但到了游戲里,還是繼續(xù)做一個閑人。大概天性如此。玩家之間有一種說法,人品如戲品。一個人在游戲里的品性往往反映他/她真實(shí)世界里的個性。比如推倒BOSS的時候,有人很大度,絕不爭搶無謂的裝備,但有些人就錙銖必較。不久前,蛀牙所在的公會鬧分裂,就因?yàn)橛腥税l(fā)現(xiàn)會長中飽私囊。即使在《魔獸世界》里,因?yàn)槔娑值罁P(yáng)鑣的事情也是時有發(fā)生,跟現(xiàn)實(shí)世界一樣。但是,游戲里結(jié)下的友誼,與現(xiàn)實(shí)生活中畢竟不同。信任被辜負(fù)的感覺,睡一覺也許就忘了,但畢竟也是辜負(fù)。游戲里絕交特別簡單,互相不說話,過幾天就把你忘了。一轉(zhuǎn)服,又是一個新世界?!白蛱煳胰ネ莱橇恕!钡诙?,蛀牙在MSN上激動地告訴我,“9個團(tuán),300多個人,整整一通宵,好家伙,機(jī)器卡得都快動不了了?!彼^屠城,就是打入對立陣營的主城,把他們的領(lǐng)袖殺掉,會獲得一個成就,叫“為了聯(lián)盟!”我驚訝地問,“你不是不喜歡打打殺殺嗎?”過了一會兒,MSN上傳來這樣一句話:“可能我這種膽小怕事的人,偶爾也有想一刃敵人的念頭吧?!弊髡撸哼_(dá)達(dá)貍昂回復(fù)日期:2009-11-2010:08:47500萬玩家身后的經(jīng)濟(jì)食物鏈“魔獸審批”事件被無限放大的種種解釋幾乎都可以說得通。畢竟它關(guān)系到一個年銷售超過200億元、比5年前新聞出版署副署長于永湛在ChinaJoy上預(yù)測的數(shù)字整整翻了一番的市場的管轄權(quán)問題、管理辦法問題,它關(guān)系到那些仍然云集在場外等待“進(jìn)場”的天量資金是否進(jìn)入、何時進(jìn)入,又以何種方式進(jìn)入的問題。相比之下,500萬玩家等待審批結(jié)果和《巫妖王之怒》問世的“寂寞”只不過是所有問題的表象?!蛄_捷平衡的游戲和失衡的商業(yè)幾乎沒人否認(rèn),作為一款精益求精的產(chǎn)品,已經(jīng)在國內(nèi)運(yùn)營4年的《魔獸世界》仍然擁有目前所有網(wǎng)絡(luò)游戲中最杰出的場景和細(xì)節(jié),同時也擁有對游戲內(nèi)部的公平性和內(nèi)在平衡最為苛刻的追求。作為開發(fā)者,暴雪公司的理想主義不容置疑?!氨┭┦且粋€設(shè)計型公司,它的領(lǐng)導(dǎo)層都是技術(shù)人員。對他們來說,不存在任何資本壓力。作為母公司維旺迪的造金機(jī)器,維旺迪對他們也很難施加影響。如果他們覺得對一款產(chǎn)品還有不滿意的地方,他們可以無限期推遲上線?!ЙF’他們就這么干過,曾經(jīng)對已經(jīng)成型的設(shè)計推翻重來,完全不計成本?!毕騺碚J(rèn)為“‘魔獸’是全世界最好的公司做的最好的游戲”的178游戲網(wǎng)總裁張云帆對本刊說。張云帆是暴雪測試這款游戲期間就被暴雪征詢意見的資深玩家,被視為國內(nèi)和暴雪公司最密切的業(yè)內(nèi)人士。“暴雪太有錢了?!彼f,“它的每個員工都很有錢,里面有一位中國設(shè)計師,只在暴雪待了半年,就能花64萬美元在洛杉磯買下一套公寓。對暴雪設(shè)計師來說,他們沒有時間壓力和金錢壓力,公司也沒有財務(wù)壓力,他們手上的現(xiàn)金流極為充裕,因此他們只是想做一個好玩的、完美的東西?!钡@款追求完美的作品一旦離開《魔獸世界》開發(fā)小組的工作室,進(jìn)入全球流通渠道時,局面就變了?;蛘哒f,當(dāng)它作為“維旺迪環(huán)球游戲”出口的一款強(qiáng)勢產(chǎn)品時,它本身就已經(jīng)失衡了?!爱?dāng)你知道現(xiàn)在國內(nèi)每年有多少網(wǎng)絡(luò)游戲被開發(fā)并上線時,你就知道,像《魔獸世界》這樣一款頂尖游戲是多么稀缺?!苯?jīng)歷過國內(nèi)網(wǎng)游發(fā)展幾個重大階段的王峰對此深有感觸,現(xiàn)為“藍(lán)港在線”董事長的王峰在“金山”擔(dān)任副總裁時就曾負(fù)責(zé)過早期網(wǎng)游產(chǎn)品《劍俠情緣》的發(fā)行營銷,這家專業(yè)從事于網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)與運(yùn)營的企業(yè)在短短兩年內(nèi)獲得數(shù)筆風(fēng)投注資,深受資本市場青睞。對《魔獸世界》的競爭只是一回事,它不過是歷史的重演:幾年前,當(dāng)大批韓國廠商為了奪得《魔獸世界》的代理權(quán)而頭破血流時,維旺迪就突然宣布在韓國區(qū)獨(dú)自運(yùn)營《魔獸世界》。在王峰看來,無論是4年前九城公司從一場“豪賭”中勝出,還是如今四面楚歌陷入困局的潰敗,從根本上來說,都是維旺迪利用這款“奇貨可居”的游戲利益最大化的結(jié)果。游戲開發(fā)商和代理商之間的微妙博弈一直是代理制全球推廣下的常態(tài)。而對于像《魔獸世界》這樣的產(chǎn)品,甚至完全不存在“博弈”,對維旺迪來說,只有兩個結(jié)果:帶你玩,不帶你玩?!耙?guī)則的定制權(quán)完全掌握的發(fā)行商手里?!蓖醴甯嬖V本刊?!百Y料片”既是《魔獸世界》獨(dú)特的發(fā)行模式,也是這種強(qiáng)硬規(guī)則下的商業(yè)策略。“國內(nèi)網(wǎng)游極少是按‘資料片’去賣的,這種方式跟像‘大話’‘傳奇’這些游戲的一代產(chǎn)品和二代產(chǎn)品完全不同,后者只是系列產(chǎn)品,而它更像‘連續(xù)劇’?!蓖醴甯嬖V本刊,“只有‘魔獸’這樣的游戲才敢這么做?!Y料片’使得游戲前后有著更強(qiáng)的連續(xù)性,既是在故事情節(jié)上,也是在玩家維護(hù)上。它有信心讓玩家盡可能地留在這款游戲里。每期資料片要保留所有的用戶數(shù)據(jù),玩家的人物角色都有延續(xù)性,而不像其他網(wǎng)游的一、二代產(chǎn)品,另起爐灶,從零開始?!背猩蠁⑾碌馁Y料片對玩家是巨大的誘惑。這就不難理解心懷期待的500萬玩家從“九城時代”就在苦苦守候等待《巫妖王之怒》通過新聞出版總署的審批。而對本就被動的代理商而言,資料片模式大大捆綁了他們的手腳,他們幾乎失去所剩無幾的議價能力,因?yàn)橐淳腿淌芫S旺迪在合同到期后更換代理商時的獅子大開口,要么失去的不光只是這款游戲,還有他們運(yùn)營多年積累的全部用戶資源?!拔乙恢边@樣認(rèn)為,當(dāng)運(yùn)營商和渠道商完成中介之后,游戲中真正的關(guān)系就是玩家和游戲設(shè)計者之間的關(guān)系?!蓖醴逭f,代理本身就是個危險的生意,當(dāng)它的利潤越大時,它潛在的危機(jī)也就越大。“‘代理制’就是在有限的時間里替別人打工,如果代理商想接著賺第二筆,就要問問自己手上還有些什么牌了?!北M管維旺迪已經(jīng)從源頭上拿走了5130萬美元的版稅,還可以4年內(nèi)坐享25%的利潤分成,一名曾在九城任職的高管對本刊說,從2004年底因?yàn)檫@一款游戲就成功登陸納斯達(dá)克那一刻起,九城事實(shí)上就已經(jīng)意識到,它不會是一個長命的代理商。“餅”分到九城這里,只有一條路,就是第一份合同到期之前,如何在運(yùn)營時最大限度地將這款游戲的利潤放到最大?!肮焙汀捌胶狻笔抢硐胫髁x的,大多數(shù)時候,它們都會是通往商業(yè)利潤道路上的絆腳石。暴雪的《魔獸世界》是美妙的:設(shè)計師們鼓勵各國的玩家去探索“艾澤拉斯大陸”,去虛擬世界中旅行、釣魚,在游戲中結(jié)交朋友。國服的《魔獸世界》則充滿了“中國特色”:“代練”、“外掛”、“金幣生意”從開服之日起就方興未艾,它們甚至一定程度上被默許,只要爭取玩家在游戲里盡可能多地“燃燒”點(diǎn)卡。利用游戲中的“失衡”對一個迫切需要急功近利的商家而言,不失為壓榨游戲商業(yè)價值的一條有效途徑?!啊赌ЙF世界》進(jìn)入中國市場以來,中國玩家對它最大的抱怨,就是糟糕的游戲環(huán)境下我們花的錢卻要比西方玩家多?!睆堅品匀徽J(rèn)為,“比起其他人民幣游戲來,國內(nèi)的《魔獸世界》還是一個相對公平的游戲。”但人們同樣能在中國的《魔獸世界》里依稀看到另一款著名游戲《征途》的影子。從根源上說,正是商業(yè)價值巨大的《魔獸世界》既成的利益格局,導(dǎo)致了代理商“殺雞取卵”式的運(yùn)營,進(jìn)而導(dǎo)致了九城和500萬玩家的關(guān)系緊張,導(dǎo)致了九城在商業(yè)上對暴雪的背叛(為了牽制維旺迪,九城今年初與維旺迪最大競爭對手EA合作,這意味著《魔獸世界》收益將部分流入EA囊中,這也成為“魔獸易主”最公開的理由),也導(dǎo)致了《魔獸世界》因?yàn)橐字骱蛯徟茏韬缶懦呛途W(wǎng)易矛盾的公開化。當(dāng)這款游戲2005年到中國500萬玩家手里時,很難說,《魔獸世界》仍然是那家富裕的暴雪公司開發(fā)的那款游戲。作者:達(dá)達(dá)貍昂回復(fù)日期:2009-11-2010:10:26模式之變“點(diǎn)卡收費(fèi)”是當(dāng)年九城引進(jìn)《魔獸世界》時對它的最大改造,它讓這款炙手可熱的游戲變得更適應(yīng)中國水土。同為“時間收費(fèi)模式”的兩種辦法,“包月卡”這種固定收費(fèi)方式在美服、歐服和臺服被廣泛采用,張云帆認(rèn)為,因?yàn)樗畜w現(xiàn)了暴雪公平收費(fèi)的理念:“所有人購買這個服務(wù)的價格是一樣的”——無論他是職業(yè)玩家,還是休閑玩家。但進(jìn)入中國市場后,月卡收費(fèi)和點(diǎn)卡收費(fèi),在經(jīng)濟(jì)效益上的差別顯而易見?!袄厦罌]有那么精確,月卡是大概計算了各類玩家平均消費(fèi)時間計算的結(jié)果?!睆堅品f,按照臺服月卡90多元的標(biāo)準(zhǔn),大陸的月卡在60塊左右是合理的價位,按照點(diǎn)卡只能玩133小時左右,這相當(dāng)于每天玩4個小時左右時間,而對于大量每天玩12小時的玩家,他們只用一周就超過這個消費(fèi),“更重要的是,中國有很多玩家,愿意花更多的時間,花更多的錢,比別人更強(qiáng)大”。張云帆說:“在正式代理運(yùn)營《魔獸世界》前,九城市場部的人專門討論過收費(fèi)模式的問題,最后計算下來的結(jié)果是,玩家使用點(diǎn)卡一定會比月卡花更多的錢。并且他們認(rèn)為,一種收費(fèi)模式下,肯定會有正反兩種評價,那些抱怨嫌貴的人,一定是游戲時間遠(yuǎn)高于平均時間的玩家,是游戲真正的利潤來源,而他們中大部分是學(xué)生和社會青年,他們的社會影響弱,社會聲音基本上是聽不到的。而認(rèn)為收費(fèi)模式合理的玩家,以上班族為主,他們是社會的主流群體。這樣綜合看來,也是點(diǎn)卡模式要更為討好?!北M管《魔獸世界》在國內(nèi)運(yùn)營3年后啟用了防沉迷系統(tǒng),但點(diǎn)卡收費(fèi)的目的是顯然是為了從沉迷玩家身上賺走更多的錢?!赌ЙF世界》進(jìn)入中國的時候,國內(nèi)網(wǎng)游已經(jīng)進(jìn)入了“道具收費(fèi)”的贏利模式時代,這種直接將人民幣和玩家人物角色的強(qiáng)大掛鉤的模式被詬病為“人民幣游戲”。二區(qū)梅爾加尼服務(wù)器玩家先寇布說,《魔獸世界》是仍然采用“時間收費(fèi)”的極少數(shù)幾款游戲之一,但從月卡到點(diǎn)卡之變,實(shí)際上已經(jīng)讓它在精神上更接近后者了。張云帆說,《魔獸世界》中國化的另一個變動是,中國運(yùn)營商為了營利要求,允許每一個收費(fèi)賬戶里最多建8個角色,如果你在不同的區(qū)玩,每個區(qū)還可以再建8個角色。如果是月卡,玩家在這些不同角色中切換,不需要再支付費(fèi)用,而如果使用點(diǎn)卡,每個角色上花的時間都將直接等同于是金錢,你多玩一個角色,就要多付一個角色的費(fèi)用。它在游戲設(shè)計商允許的范圍內(nèi),將一款游戲的利潤放大到最大?!敖饚呸r(nóng)夫”“金幣農(nóng)夫”是《魔獸世界》衍生產(chǎn)業(yè)鏈的一個重要部分,也是在游戲設(shè)計商和代理商博弈中生存的一個群體。二區(qū)埃蘇雷格服務(wù)器玩家春田花花曾經(jīng)因?yàn)榻饚沤灰妆粠状畏馔;蜃N了ID。他的13臺機(jī)器在26個人24小時的不停操作下,每天可以從《魔獸世界》中打出十幾萬魔獸金幣。因?yàn)榻饚旁龆鄬?dǎo)致貶值,每個魔獸金幣的收購價從《魔獸世界》在國內(nèi)運(yùn)營以來貶值了75%左右。這些人是游戲設(shè)計者的對手,他們使得原本應(yīng)該流回游戲的金錢集中到了游戲金幣批發(fā)商手中——游戲系統(tǒng)中的貨幣只進(jìn)不出——這成為加劇游戲通貨膨脹的極大隱患。金融系統(tǒng)的平衡是游戲設(shè)計中的一個重要方面。玩家先寇布說,《魔獸世界》是目前網(wǎng)絡(luò)游戲中通貨膨脹控制最好的,它有一套很強(qiáng)大的貨幣回收系統(tǒng),“比如,修裝備,越好的裝備修理費(fèi)越高;洗天賦,每重新洗一次天賦要消耗的金幣都會增加,而玩家為了測試同一職業(yè)不同天賦的效果往往會反復(fù)更換天賦。然后《魔獸世界》的‘成就系統(tǒng)’也鼓勵你養(yǎng)成一些奢侈的愛好,比如搜集各式寵物和各式坐騎,這些都要耗費(fèi)極多的金幣。通過這些方式,游戲系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn)對發(fā)出貨幣的回收,平衡貨幣體系”。但設(shè)計師們沒法阻止一些人想從游戲中分一杯羹的想法。像春田花花這樣通過打幣練級然后將虛擬金幣和裝備(或稱道具)賣給第三方交易商或需求方,從而換取人民幣或美元的游戲“玩家”,被稱作網(wǎng)游的“金幣農(nóng)夫”。曼徹斯特大學(xué)的RichardHeeks早在2008年的時候做過一份調(diào)查報告,報告顯示全球范圍內(nèi)大概有50萬從事“金幣農(nóng)業(yè)”的金幣農(nóng)夫,其中中國占了相當(dāng)大比例。在“金幣農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)業(yè)鏈條里,許多消費(fèi)者靠著這個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)在游戲里快速成長的目標(biāo),而更多的金幣農(nóng)夫則依靠這份職業(yè)謀生?!敖饚呸r(nóng)業(yè)”在中國發(fā)展得尤其蓬勃,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計,僅去年一年國內(nèi)“金幣農(nóng)業(yè)”的產(chǎn)值就高達(dá)20億美元,折合人民幣高達(dá)100多億元。它已經(jīng)完全形成了“網(wǎng)游第二市場”,區(qū)別于網(wǎng)游開發(fā)商和運(yùn)營商僅靠出賣CDKEY(游戲安裝及運(yùn)行許可證)及點(diǎn)卡、月卡那樣的“網(wǎng)游第一市場”。王峰說:“因?yàn)槭袌鲆?guī)范程度高,美國網(wǎng)游開發(fā)商和運(yùn)營商的主要收入來自產(chǎn)品包的銷售,而國內(nèi)運(yùn)營商的收益主要是網(wǎng)游的點(diǎn)卡、包月卡銷售。私服、外掛、盜號是運(yùn)營商普遍反感也最頭疼的行為,無論盜號還是購買獲得虛擬金幣和道具,游戲中都無法甄別;而且一定程度上,出賣道具和金幣獲取利益,也容易吸引眾多金幣農(nóng)夫打幣銷售,造成游戲里的通貨膨脹,影響游戲生命周期?!倍壳暗木W(wǎng)游道具和金幣交易,90%的市場份額來自于《魔獸世界》金幣交易。暴雪幾年前曾以打擊外掛為名斬釘截鐵地封殺數(shù)十萬用戶,超過3000萬的魔獸金幣被移除,超過百萬的現(xiàn)實(shí)財富瞬間蒸發(fā),這被視為游戲開發(fā)商出手整肅游戲內(nèi)在秩序、打擊外掛、警告和限制虛擬交易商交易自由度的舉動。但這卻并非運(yùn)營商樂于看到的情況。以淘寶、5173為代表的虛擬交易商及其主導(dǎo)下的這個勞動密集型產(chǎn)業(yè),本身也是這個行業(yè)所具備的群眾基礎(chǔ)的一個縮影,它們破壞秩序的同時,也活躍了游戲中虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展循環(huán)。處于這個灰色產(chǎn)業(yè)鏈底端的金幣農(nóng)夫們,既是破壞游戲平衡的群體,也是網(wǎng)絡(luò)游戲時間消費(fèi)的最大貢獻(xiàn)者。玩家先寇布說:“由于目前網(wǎng)絡(luò)游戲生態(tài)鏈條已經(jīng)趨于穩(wěn)定,突然對一部分游戲功能進(jìn)行清洗,會傷及整個產(chǎn)業(yè)鏈條,是眾多廠商不愿意看到的,對一個時間有限的代理商而言,當(dāng)然更不愿意看到?!薄皩ν鈷?、猖獗金幣交易的默認(rèn)甚至縱容,是導(dǎo)致玩家對國服游戲秩序一直抱怨重重的原因?!弊髡撸哼_(dá)達(dá)貍昂回復(fù)日期:2009-11-2010:13:10更大的商業(yè)力量與虛擬金幣的交易商從游戲中獲取的利潤比起來,產(chǎn)業(yè)資本是網(wǎng)絡(luò)游戲身后更大的商業(yè)推手。大量資本還在等待著進(jìn)場。張云帆認(rèn)為,網(wǎng)游行業(yè)的現(xiàn)狀、《魔獸世界》運(yùn)營中的種種問題,都集中體現(xiàn)了在一個高速發(fā)展行業(yè)的現(xiàn)實(shí)。這個市場大到連業(yè)內(nèi)人士自己也未必能全然了解的地步?!懊恳荒甑脑鲩L都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過IDC發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)報告?!蓖醴褰榻B說,2001年這個市場大約有10億元,而去年已經(jīng)達(dá)到200億元,這還不包括難以計算的網(wǎng)游地下市場的額度。王峰估計今年應(yīng)該能達(dá)到50%的增長。沒有人能估算想進(jìn)入這個行業(yè)的熱錢數(shù)量。王峰11月12日在人民大會堂的一個宴會廳搞了一個投資人的答謝宴會,結(jié)果,這些來自各個國家的資本代表互相交流的內(nèi)容無一不集中在“游戲”上。“說來說去,大家的興趣無非是網(wǎng)絡(luò)游戲、社區(qū)游戲、游戲社區(qū)?!蓖醴鍖Ρ究f,“大家都在問對方,這些方面有沒有可以找到合作機(jī)會的項(xiàng)目,可以一起做些東西?!薄八腥硕加X得現(xiàn)在游戲是賺錢最快的。”幾年前的情況和現(xiàn)在完全不同?!拔以诮鹕阶觥秳b情緣》的時候,游戲這部分對金山來說,實(shí)在是微不足道的收入,大家有點(diǎn)玩票性質(zhì),就是做個產(chǎn)品試一試。曾經(jīng)有段時間,金山想把游戲業(yè)務(wù)整個給砍掉。”王峰說,但從盛大代理《傳奇
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