戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書超詳細(xì)

2023/5/91

戰(zhàn)略咨詢 項(xiàng)目建議書2023/5/92目錄戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略思考的核心問題制定戰(zhàn)略的步驟2023/5/93戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略制定的目的戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)使命、遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的區(qū)別影響公司戰(zhàn)略的因素公司的戰(zhàn)略包含哪些內(nèi)容戰(zhàn)略管理的原則戰(zhàn)略制定金字塔2023/5/94戰(zhàn)略制定的目的建立公司在市場領(lǐng)域中的地位成功地同競爭對手進(jìn)行競爭滿足顧客的需求獲得卓越的公司業(yè)績2023/5/95戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)制定戰(zhàn)略展望和業(yè)務(wù)使命設(shè)置目標(biāo)體系：戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)制定戰(zhàn)略，完成目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略業(yè)績評估戰(zhàn)略展望是公司未來的一幅前進(jìn)藍(lán)圖—公司前進(jìn)的方向，公司意欲占領(lǐng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，公司計(jì)劃發(fā)展的能力。目標(biāo)體系是跟蹤公司業(yè)績和進(jìn)度的標(biāo)尺戰(zhàn)略既是預(yù)先性的（預(yù)謀戰(zhàn)略），又是反應(yīng)性的（適應(yīng)性戰(zhàn)略）提高公司的戰(zhàn)略和組織能力，進(jìn)行預(yù)算，建立激勵制度，塑造企業(yè)文化，建立領(lǐng)導(dǎo)制度監(jiān)督周圍環(huán)境的變化，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整2023/5/96使命、遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的區(qū)別

為組織內(nèi)所有決策提供前提描述一個持久的事實(shí)可以是一個無限時期的解答（而沒有時間限制）為內(nèi)部和外部人員提供指導(dǎo)

指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展描述一個鼓舞人心的事實(shí)可以在一個特定時期內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要是為內(nèi)部人員提供指導(dǎo)（有些口號也可提供給外部人員）列出一系列舉措以提供產(chǎn)品或服務(wù)，創(chuàng)造高于其成本的價值描述公司戰(zhàn)略選擇的“價值方案”隨市場分析、消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)、試驗(yàn)而不斷改善最好嚴(yán)格限制在內(nèi)部使用使命遠(yuǎn)景戰(zhàn)略公司為什么存在？領(lǐng)導(dǎo)者希望公司發(fā)展成什么樣？擊敗現(xiàn)有及潛在競爭者的計(jì)劃2023/5/97影響公司戰(zhàn)略的因素關(guān)鍵因素：社會、政治、經(jīng)濟(jì)、管理及社會責(zé)任競爭環(huán)境和整體行業(yè)吸引力公司的市場機(jī)會及外部威脅公司的資源優(yōu)勢、能力及競爭力管理者的個人抱負(fù)、商業(yè)哲學(xué)和倫理信條共有價值觀公司文化2023/5/98公司的戰(zhàn)略應(yīng)包含哪些內(nèi)容如何增長業(yè)務(wù)量如何滿足客戶如何超越競爭對手如何對變化的市場環(huán)境做出反應(yīng)如何來管理公司的職能單元建立必要的組織能力如何達(dá)到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)一個公司戰(zhàn)略是對影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上對上述六個“如何”提出的回答，不僅對公司的發(fā)展具有實(shí)際的指導(dǎo)意義，而且對公司的全體員工都具挑戰(zhàn)性。2023/5/99戰(zhàn)略管理的原則任何一家公司既需要戰(zhàn)略目標(biāo)體系，又需要財(cái)務(wù)目標(biāo)體系戰(zhàn)略目標(biāo)體系應(yīng)該以競爭對手為焦點(diǎn)，它們的目的常常是打敗一家被認(rèn)為行業(yè)中在某一領(lǐng)域做得最好的競爭對手建立一個更加強(qiáng)大的長期競爭地位相對改善短期的贏利能力能夠更長期地為股東帶來收益公司的業(yè)績目標(biāo)應(yīng)有一定的組織延伸力--目標(biāo)具有高度和挑戰(zhàn)性，超出公司的成員認(rèn)為現(xiàn)實(shí)的水平，這樣可以更充分挖掘潛力。組織的各個層次都需要目標(biāo)—目標(biāo)的制定應(yīng)自上而下2023/5/910戰(zhàn)略制定金字塔公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（研發(fā)、制造、市場營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等經(jīng)營運(yùn)作戰(zhàn)略（區(qū)域及工廠、生產(chǎn)工廠、職能領(lǐng)域里的各個部門）多元化公司公司層次的管理者業(yè)務(wù)層次的總經(jīng)理業(yè)務(wù)單元或分公司內(nèi)部職能活動的領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)工廠的管理者，地理區(qū)域或單元的管理者，更低層次的主管主要責(zé)任人業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（研發(fā)、制造、市場營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等經(jīng)營運(yùn)作戰(zhàn)略（區(qū)域及工廠、生產(chǎn)工廠、職能領(lǐng)域里的各個部門）執(zhí)行層次的管理者業(yè)務(wù)范圍內(nèi)主要職能活動的領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)工廠的管理者，地理區(qū)域或單元的管理者，更低層次的主管主要責(zé)任人雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響單業(yè)務(wù)公司2023/5/911目錄戰(zhàn)略管理問題概述戰(zhàn)略思考的核心問題制定戰(zhàn)略的步驟2023/5/912戰(zhàn)略思考的核心問題戰(zhàn)略構(gòu)架運(yùn)營系統(tǒng)2023/5/913戰(zhàn)略構(gòu)架戰(zhàn)略構(gòu)架在哪兒競爭選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品和顧客，以集中力量于一些細(xì)分的產(chǎn)品或顧客市場上。如何競爭列舉可能競爭方式，并嘗試采用不同的基本競爭手段（例如，采用新技術(shù)，或不同的基本手段以滿足顧客需求）。何時競爭指戰(zhàn)略的時間動態(tài)考慮，即隨著時間推移，戰(zhàn)略構(gòu)架需不斷改變成新模式。戰(zhàn)略構(gòu)架的三軸模型：2023/5/914在哪兒競爭顧客產(chǎn)品地理區(qū)域渠道垂直整合程度在五個相互協(xié)調(diào)的子軸上定義的業(yè)務(wù)活動：2023/5/915如何競爭公司與五組市場參與者的關(guān)系：為顧客提供“價值方案”防止公司在市場上被競爭者取代建立與主要供貨商的良好關(guān)系建立與分銷商的良好關(guān)系（有時）建立與其他利益相關(guān)者的良好關(guān)系2023/5/916價值方案價值=利益客戶認(rèn)為重要的東西價格客戶為取得產(chǎn)品所付出的東西競爭對手的價值顧客選擇公司的產(chǎn)品而不是競爭對手2023/5/917如何競爭：通過價值方案影響顧客可以對顧客形成影響的價值方案的特征利益清楚、獨(dú)特、顯而易見是幾個可能的價值方案中最好的在競爭者的價值方案影響下仍然可行顯然有足夠的回報(bào)顯然有充足的需求價值方案對于目標(biāo)細(xì)分市場是優(yōu)秀的有明確的目標(biāo)消費(fèi)者價格明確革新方案在當(dāng)前經(jīng)營環(huán)境中是可行的顧客選擇自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的原因2023/5/918形成持久競爭優(yōu)勢的條件公司在如下幾個條件下可以有持久的競爭優(yōu)勢：顧客能感到公司與競爭者的產(chǎn)品在重要產(chǎn)品/傳遞特征上有明顯的不同（即公司創(chuàng)造、傳遞并交流著一個卓越的價值方案）。這種不同直接來自于公司與競爭者的“能力差別”。競爭者不能或不愿采取行動彌補(bǔ)這種差別。第三個條件可能是最難達(dá)到的。2023/5/919如何競爭：持久競爭優(yōu)勢的種類競爭優(yōu)勢種類結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢良好聲譽(yù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢內(nèi)在技能對競爭者的行為約束“相應(yīng)的缺陷”（如：調(diào)撥能力）害怕報(bào)復(fù)自愿約束缺乏意志力競爭結(jié)構(gòu)(如：市場重點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)）顧客結(jié)構(gòu)（如：地理上、轉(zhuǎn)換壁壘）資源獲得政府影響（如：管理、反壟斷）聲譽(yù)（如：品牌）顧客習(xí)慣優(yōu)秀設(shè)計(jì)能力某職能部門的優(yōu)秀表現(xiàn)（如：低成本生產(chǎn)）跨職能部門合作跨職能部門能力（如：服務(wù)、滿足顧客需求）組織技能（如：高效率的競爭）創(chuàng)新適應(yīng)性202得3/4頭/2920何時競爭第三個絞業(yè)務(wù)戰(zhàn)立略的軸記表示：潑公司有咬時會有革許多互團(tuán)不影響蛙的選擇良，必須茶排列這義些舉措晶的時間思次序；?；蚴窃谪懖煌氖щA段有隊(duì)不同的讓戰(zhàn)略選蔥擇機(jī)會瓣。這時竟，我們詢必須決毯定戰(zhàn)略嬌動作的悟時間性何時競爭隸并不是一門個在所有欠行業(yè)都必妙須重視的虛軸，但它胡在如下行沿業(yè)很重要斧：隨時變化不的，優(yōu)勢愧來源快速摘轉(zhuǎn)換的行悠業(yè)（如：盟由于科技捆快速變化意）。結(jié)構(gòu)性競細(xì)爭優(yōu)勢不職重要的行遠(yuǎn)業(yè)。例如牙勝敗主要棟取決于一電系列優(yōu)秀溉的市場動唇作，而不校是建立一吩、兩項(xiàng)長愛期競爭優(yōu)豪勢。202均3/4劑/2921何時競垃爭何時競說爭的量凳度決定何時串進(jìn)入或退球出一個市蠢場決定何篩時施行悉不會改屢變行業(yè)引競爭基殖礎(chǔ)、但半會帶給慰公司在怕現(xiàn)行行貝業(yè)競爭移基礎(chǔ)上貴的暫時軟優(yōu)勢的皇投資或柴運(yùn)作選參擇（如年：建造朋新工廠葵、移動斬生產(chǎn)基厲地）挽。決定在什尋么情況下遍可以施行四改變競爭隔基礎(chǔ)或創(chuàng)惰造性的舉村措。決定是否宰在現(xiàn)有的膛暫時優(yōu)勢纖基礎(chǔ)上競卸爭，這些波優(yōu)勢中的融每一個都輔是會被模遭仿的，但僻也會被客聚戶的下一葵個優(yōu)勢所造取代。（火這是個不筋斷增加創(chuàng)扯新的戰(zhàn)略幕）對創(chuàng)新及酬隨后的創(chuàng)跌新戰(zhàn)略的縫決定取決員于公司業(yè)燈務(wù)在兩個睬軸上的位區(qū)置：a.所需的創(chuàng)介造本身和b.經(jīng)營單壯元的相渠關(guān)能力拆。成功的狐創(chuàng)新需于要一個售依據(jù)現(xiàn)煤有資源梯的創(chuàng)新掌戰(zhàn)略、哭一個組磁織、一借個令創(chuàng)子新成功尤的文化芬，和令痕創(chuàng)新風(fēng)越險(xiǎn)最小炸化、回墓報(bào)最大葉化的管宿理流程202公3/4首/2922一系列為與戰(zhàn)略假緊密聯(lián)獻(xiàn)系的舉卸措公司必須擋將戰(zhàn)略概多念轉(zhuǎn)化為刃一系列有突形的舉措帽，使得：顧客、競腳爭者、供宅應(yīng)商、分失銷商改變棚其行為，有為公司創(chuàng)劉造財(cái)富，狼或改變公替司的成島本結(jié)構(gòu)賄和/或資產(chǎn)使鴿用以在任硬何給定的正產(chǎn)出水平籮上提高利棒潤。2023級/4/2眨923一系列革與戰(zhàn)略林緊密聯(lián)搖系的舉創(chuàng)措服務(wù)銷售廣告分銷制造獲得成果研發(fā)采購運(yùn)營系統(tǒng)將戰(zhàn)略分助解成的一逢系列業(yè)務(wù)誰舉措將分情配在業(yè)務(wù)習(xí)流程的各您個環(huán)節(jié)202市3/4趙/2924制定戰(zhàn)栗略的步帽驟—宏觀環(huán)撒境和行侄業(yè)分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資源嗚與能力評辣價提出戰(zhàn)略鳳展望設(shè)立戰(zhàn)槳略目標(biāo)肉和財(cái)務(wù)仇目標(biāo)制定、丈評價和茂選擇戰(zhàn)貓略建立資源汪能力構(gòu)造伶組織預(yù)算決漏策實(shí)踐祥獎勵戰(zhàn)略制運(yùn)定戰(zhàn)略實(shí)筒施戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)常施創(chuàng)建支桂持戰(zhàn)略透的文化征，行使頂戰(zhàn)略領(lǐng)茶導(dǎo)權(quán)利評價業(yè)劍績監(jiān)測歐環(huán)境采于取調(diào)整大措施202詞3/4抄/2925分析市場阿環(huán)境分析市茫場環(huán)境巴應(yīng)從以肚下四個永方面入瓦手：科技變革政府政辭策變更社會變淹革宏觀經(jīng)筋濟(jì)環(huán)境202鋒3/4膠/2926政治制宵度、體光制政府的穩(wěn)撲定性特殊經(jīng)世濟(jì)政策國際政竭治外貿(mào)立法對外國博企業(yè)的愿制度就業(yè)立瘦法……宏觀環(huán)森境分析秋的主要宰內(nèi)容及洲對企業(yè)蟲戰(zhàn)略的犁影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)政治法律社會文化技術(shù)GDP的變化利率貨幣供給通貨膨挺脹率工資/物價控刑制可任意裳支配收雜入行業(yè)需求市場需妹求……國家研發(fā)租支出行業(yè)研發(fā)裙支出科技研也究重點(diǎn)專利保嫌護(hù)新產(chǎn)品新技術(shù)的有商品化……生活方帝式就業(yè)預(yù)期保護(hù)消費(fèi)冶者運(yùn)動結(jié)婚率人口增棗長率人口遷矮移文化及被亞文化……企業(yè)戰(zhàn)小略環(huán)境痛對企業(yè)聞的影響毯：1、企業(yè)戰(zhàn)礙略環(huán)境對茂企業(yè)的影艇響是全局默性的而非勾局部性的簽。2、企業(yè)究戰(zhàn)略環(huán)園境對企液業(yè)的影蟲響是現(xiàn)逐在和未猜來的而芽不是過殿去的。3、企業(yè)戰(zhàn)傲略環(huán)境是點(diǎn)動態(tài)的而宿不是靜止牢的。2023巷/4/2毯927制定戰(zhàn)略雜的步驟—宏觀環(huán)宿境和行疤業(yè)分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資痕源與能洲力評價提出戰(zhàn)政略展望設(shè)立戰(zhàn)畜略目標(biāo)貧和財(cái)務(wù)熊目標(biāo)制定、評逐價和選擇啟戰(zhàn)略建立資源飄能力構(gòu)造起組織預(yù)算決策銹實(shí)踐獎勵戰(zhàn)略制饑定戰(zhàn)略實(shí)杏施戰(zhàn)略評降價戰(zhàn)略實(shí)施創(chuàng)建支撿持戰(zhàn)略慨的文化涉，行使?fàn)t戰(zhàn)略領(lǐng)酷導(dǎo)權(quán)利評價業(yè)績處監(jiān)測環(huán)境仍采取調(diào)整毒措施202榨3/4搜/2928行業(yè)分析濤的內(nèi)容及描方法波特五力戀模型行業(yè)/產(chǎn)品生弦命周期與及相應(yīng)善的戰(zhàn)略稍選擇外部因素冷評價矩陣202券3/4判/2929波特五力司模型供應(yīng)商歸議價力補(bǔ)量潛在替代損品的開發(fā)購買者議業(yè)價力量企業(yè)間競吹爭潛在新飲競爭者抬的進(jìn)入波特五力祝模型能夠頁簡單明了廈地將一個惰企業(yè)的戰(zhàn)嘴略與市場醉特征聯(lián)系往起來。這姥能夠幫助滑戰(zhàn)略制定拖者避免將韻注意力過吳度內(nèi)向地噴集中于企霜業(yè)的內(nèi)部杏各個職能轎部門?；パa(bǔ)品202雁3/4鋸/2930波特五力仔模型考慮尸因素潛在新別競爭者供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)競唉爭者購買者潛在替葬代品入侵壁牲壘：規(guī)模布經(jīng)濟(jì)、溜專賣產(chǎn)盾品的差刊別、轉(zhuǎn)語換成本最、資本爭需求、楊分銷渠拒道、成教本優(yōu)勢氧、政府對政策、趙預(yù)期的孩反擊決定供方量力量的因劉素：投入吼的差異、犯供方和企什業(yè)的轉(zhuǎn)換波成本、替象代品投入斯的現(xiàn)狀、睜供方的集偏中程度、頭批量大小葛對供方的懸重要性、槳與產(chǎn)業(yè)總蝦購買量相估關(guān)的成本女、投入對吹成本和特敢色的影響展、產(chǎn)業(yè)中旗企業(yè)前向齡整合相對演于后向整復(fù)合的威脅競爭的決求定因素：浙產(chǎn)業(yè)增長擔(dān)、固定（磁存儲）成楊長/附加價值眠、產(chǎn)品差鞭異、商標(biāo)大專有、轉(zhuǎn)童換成本、遵集中與平兄衡、信息幅的復(fù)雜性錘、競爭者飯的多樣性名、公司的愈風(fēng)險(xiǎn)、退勝出壁壘決定買方摘力量的因童素：買方長的集中程找度相對于繳企業(yè)的集嶺中程度、掌買方數(shù)量啊、買方轉(zhuǎn)判換成本相嫌對于企業(yè)荷轉(zhuǎn)換成本鳴、買方信堆息、后向深整合的能廚力、替代東品、克服量危機(jī)的能光力、價格/購買數(shù)毀量、產(chǎn)仔品差異盜、品牌鵝專用、斜質(zhì)量/性能的驚影響、婦買方的豬利潤、激決策者峽的激勵決定替諒代威脅蹤蝶的因素幫：替代狗品相對圣價格表岡現(xiàn)、轉(zhuǎn)讀換成本謹(jǐn)、客戶陰對替代岔品的使洗用傾向互補(bǔ)品行業(yè)互重補(bǔ)品的抱發(fā)展?fàn)罹铔r有時刻對行業(yè)精的發(fā)展釘也起著溜至關(guān)重扯要的影刷響202泳3/4木/2931五力模敢型與戰(zhàn)苗略通過五污力分析文，確定桌行業(yè)的冰主要驅(qū)癥動因素震，需要幫什么樣真的核心垂能力，治結(jié)合后濫面的企哈業(yè)資源為與能力柳分析，吉判斷企淘業(yè)是不領(lǐng)是有這燙樣的能舍力，能任不能創(chuàng)離造這種說能力，慨將企業(yè)穩(wěn)的核心此能力與售企業(yè)的朝模式相拔匹配，蹄通過分兩析這種冒匹配是羅否有改訓(xùn)進(jìn)的可月能性。202條3/4奶/2932行業(yè)/產(chǎn)品生命億周期導(dǎo)入期最早的進(jìn)聲入者，產(chǎn)繳品的價格掩很高而表絨現(xiàn)不佳成長期開始吸引品競爭，為增長市餃場中的份停額而戰(zhàn)成熟期出現(xiàn)價忘格戰(zhàn)，匙一些競姑爭者退那出，贏披得市場宮份額困呼難衰退期大多數(shù)投雅資者開始童縮減投資腔，有一些什退出時間銷售額2023姨/4/2優(yōu)933行業(yè)/產(chǎn)品生命限周期各期罷間的特點(diǎn)鈔（一）導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期買主和你買主行袋為產(chǎn)品及產(chǎn)悲品變化高收入堡購買者買主的遲悄疑必須說服艘買主嘗試灑該產(chǎn)品正在擴(kuò)三大的買蕩主群消費(fèi)者覺會接受換參差不資齊的質(zhì)手量巨大的市傷場飽和重復(fù)購買在各種笑品牌間亦選購在各種品屈牌間選購仙客戶是對因該產(chǎn)品非綿常精明的者買主質(zhì)量低華劣重點(diǎn)在嗽產(chǎn)品設(shè)視計(jì)及開案發(fā)許多產(chǎn)品漸種類沒有后統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)頻繁設(shè)幅計(jì)變化基本產(chǎn)品臘設(shè)計(jì)產(chǎn)品具僚有技術(shù)賭和性能架方面的筐歧異性復(fù)雜產(chǎn)品食的關(guān)鍵在骨于可靠性競爭性乓產(chǎn)品的押改進(jìn)優(yōu)良的障質(zhì)量質(zhì)量優(yōu)疑異產(chǎn)品歧異偶性不明顯蘭標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品變化聰不迅速折價具有稈重要意義產(chǎn)品歧異絮性小產(chǎn)品質(zhì)量冷出現(xiàn)問題市棋場黑營貪銷很高的廣線告/銷售額規(guī)比例撇脂價廊格戰(zhàn)略高營銷攜成本廣告費(fèi)布高,但比導(dǎo)貍?cè)肫谡既蒌N售額蔬之比低多為心理森促銷廣告和分俱銷對非技示術(shù)性差品題很關(guān)鍵市場細(xì)分努力延長貞生命周期擴(kuò)寬產(chǎn)品唯線，服務(wù)貝和代理更鞏為盛行包裝很重奸要廣告競信爭低廣告/銷售額暢比例低廣告/銷售額比腦例其它營銷制造醒和頁分猜銷能力過剩生產(chǎn)周期賓短高技能勞碎動力高生產(chǎn)成軟本能力不足向大批壟量生產(chǎn)溪轉(zhuǎn)換爭奪分耀銷大宗分銷號渠道最佳能跌力或有奏些能力壺過剩生產(chǎn)過程軌穩(wěn)定性強(qiáng)較低的辰勞動力襲技能生產(chǎn)周期中長、技能乓穩(wěn)定分銷渠譽(yù)道縮短經(jīng)以增加拖利潤寬產(chǎn)品窯系列導(dǎo)左致有形府分銷成末本大宗分銷橡渠道能力大士大過剩大批量感生產(chǎn)專門渠道202火3/4盯/2934行業(yè)/產(chǎn)品生口命周期嘆各期間訪的特點(diǎn)惜（二）導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期競?cè)範(fàn)庯L(fēng)旅險(xiǎn)少量公司進(jìn)入許多競仆爭者許多兼并綁和意外事給件價格競爭淘汰私有品危牌增多退出少數(shù)柏競爭者高風(fēng)險(xiǎn)因?yàn)樵鼋Y(jié)長可以國風(fēng)險(xiǎn)，患所以可完以冒險(xiǎn)周期性品娛牌出現(xiàn)毛利盈和天凈稱利高價格，蔥高毛利低凈利價格彈淡性不如釀成熟期湯高高毛利凈利最夸高適當(dāng)?shù)膿舾邇r格運(yùn)，比導(dǎo)棉入期低抗蕭條盆能力高較好的收滴購時機(jī)價格下絲式降凈利潤較定低毛利較低代理商銀毛利低市場份萍額及價溝格結(jié)構(gòu)典的穩(wěn)定鉤性增強(qiáng)收購環(huán)境棋較差——出售公欠司困難糊，價格偵和毛利袋最低低價格，鏈低毛利價格下派降在衰退后悠期，價格格可能上揚(yáng)總紗體棉戰(zhàn)桌略擴(kuò)大市場珠份額的最騎好時機(jī)研究開發(fā)吉、工程技走術(shù)是重要畢職能改變價格似和質(zhì)量形失象非常重爹要市場營銷色是關(guān)鍵職蠻能不利于紀(jì)增加市眼場份額弟的時機(jī)是，特別筍是市場桿份額占答有率低擠的企業(yè)競爭成本深是關(guān)鍵因兼素不利于創(chuàng)改變改勿變價格糠和質(zhì)量優(yōu)形象市場營銷觀有效性是圍關(guān)鍵成本控制廢是關(guān)鍵202付3/4宵/2935外部因喝素評價倍矩陣（EFE）1、列出判在外部勾分析過表程中確秀認(rèn)的外負(fù)部因素查。2、賦予各包個因素以兼權(quán)重，從0-1。3、按照企帝業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)句略對各關(guān)訓(xùn)鍵因素的晉有效反應(yīng)跟程度為各許關(guān)鍵因素生進(jìn)行評分仰。4、用每個子因素的權(quán)行重乘以它糊的評分，唱得出每個青因素的加截權(quán)分?jǐn)?shù)5、將所有培因素的加哲權(quán)分?jǐn)?shù)相脫加，得到敵企業(yè)的總畝加權(quán)分?jǐn)?shù)旗。2023緩/4/2搜936制定戰(zhàn)略滿的步驟—企業(yè)資源椒與能力評蠟價宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資雞源與能瘋力評價提出戰(zhàn)略稀展望設(shè)立戰(zhàn)療略目標(biāo)只和財(cái)務(wù)抽目標(biāo)制定、斷評價和扔選擇戰(zhàn)達(dá)略建立資源啞能力構(gòu)造勿組織預(yù)算決策動實(shí)踐獎勵戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)賀施戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)施創(chuàng)建支蓄持戰(zhàn)略賴的文化銹，行使冠戰(zhàn)略領(lǐng)薦導(dǎo)權(quán)利評價業(yè)績擋監(jiān)測環(huán)境龍采取調(diào)整瞞措施202狂3/4羽/2937評估公嫂司的資暗源和競征爭能力公司目前耗的戰(zhàn)略及弦其運(yùn)行效廊果如何公司面馳臨哪些名資源強(qiáng)臭勢和弱侮勢，外剪部機(jī)會芒和威脅緒（SWO外T分析法）內(nèi)部因素與評價矩陣兇（IFE）公司內(nèi)部施資源描述湖矩陣認(rèn)識和臘評價企歷業(yè)的核挑心競爭邁能力公司的販價格和鑒成本是滋否具有疏競爭力公司的束競爭地抱位如何公司面臨倦哪些戰(zhàn)略播問題2023販/4/2色938公司目前闊的戰(zhàn)略及廉其運(yùn)行效劫果如何公司目前平的競爭策閉略是什么公司在行輕業(yè)內(nèi)的競塘爭范圍生產(chǎn)、關(guān)財(cái)務(wù)、惕人力資堵源、信喚息技術(shù)朵、新產(chǎn)塞品革新周等定性指度標(biāo)定量指圓標(biāo)公司是肉否正在棍完成既耳定的戰(zhàn)謝略目標(biāo)安和財(cái)務(wù)其目標(biāo)公司的傾業(yè)績是閱否處于慣行業(yè)的劃平均水件平之上202變3/4勉/2939資源強(qiáng)勢么和弱勢，記外部機(jī)會們和威脅(SWO幣T分析)優(yōu)勢技能或即重要的相專門技杰術(shù)寶貴的有兆形資產(chǎn)寶貴的人堅(jiān)力資產(chǎn)寶貴的饅組織資哈產(chǎn)寶貴的津無形資念產(chǎn)競爭能欲力使公司能筆夠獲得競猾爭優(yōu)勢的殃成就或?qū)俦Ｐ詮?qiáng)大的尾聯(lián)盟或速合作公擠司劣勢缺乏有喪重要競睛爭意義致的技能悟和專門華技術(shù)缺乏有重給要競爭意怠義的有形披資產(chǎn)缺乏有重犬要競爭意舍義的無形蘇資產(chǎn)缺乏有蜻重要競怠爭意義字的人力仇資產(chǎn)缺乏有重客要競爭意貿(mào)義的組織嘆資產(chǎn)在關(guān)鍵領(lǐng)棵域里競爭辛能力正在并喪失或很園弱機(jī)會客戶群擴(kuò)桿大、進(jìn)入冤新的地域霜市場或產(chǎn)卵品細(xì)分市感場擴(kuò)展產(chǎn)許品線寬知度，為墓更廣大文的客戶宵群服務(wù)將公司的米的技能或貧技術(shù)訣竅槽轉(zhuǎn)移到新概產(chǎn)品或新距業(yè)務(wù)前向或爆后向整攤合有吸引阻力的市隆場上進(jìn)蟻入障礙俱正在降憐低出現(xiàn)了從惕競爭對手狀那里獲得問市場份額畏的機(jī)會市場需求架增長勢頭專強(qiáng)勁，可筋以迅速擴(kuò)顏張購并競報(bào)爭對手聯(lián)盟或膀合資公婚司擴(kuò)大凈了其地源理覆蓋勿面合競笛爭能力有機(jī)會充你分利用技減術(shù)市場上口出現(xiàn)了上向其它桃地理區(qū)誼域擴(kuò)展親公司品乎牌或聲熊譽(yù)的機(jī)溪會威脅強(qiáng)大的樓新競爭背對手可醒能進(jìn)入止市場替代品志搶占公魂司的銷啦售額市場增長鞠率下降外匯匯率掉或外國政每府貿(mào)易政略策的不利靜變動有關(guān)部門魯所采取的縮慧管理措施斧會使公司旨付出很大碑的代價容易受到循義務(wù)蕭條池或經(jīng)濟(jì)周省期的沖擊客戶或期供應(yīng)商腥的談判脂能力將跨提高購買者需畢求和品位蠻朝偏離行者業(yè)的方向商變動不利的人沃口特征的磨變動容易受殺到行業(yè)吸驅(qū)動因柿素的沖悔擊202裂3/4肅/2940內(nèi)部因攻素評價稱矩陣（IFE）1、列出劫在內(nèi)部形分析過水程中確眨認(rèn)的關(guān)婦鍵因素翠。2、賦予各那個因素以筒權(quán)重，從0-1。3、為各關(guān)更鍵因素進(jìn)械行評分。4、用每躬個因素堆的權(quán)重罰乘以它濟(jì)的評分牧，得出杏每個因價素的加猴權(quán)分?jǐn)?shù)5、將所肥有因素羽的加權(quán)富分?jǐn)?shù)相登加，得嚷到企業(yè)眨的總加威權(quán)分?jǐn)?shù)褲。202架3/4稀/2941公司內(nèi)詞部資源零描述矩斑陣轉(zhuǎn)移性杏指資源捏擴(kuò)展、屑復(fù)制，魔使用于斬其他業(yè)倆務(wù)的可唇能程度羨；利用度是懼資源被占費(fèi)用的和使牧用的緊張劣程度和余腹量的多少閑置資源活力資源固化資鄰源資鏡源栽利亦用綿度資源除轉(zhuǎn)腳移借性低低中中高高202煩3/4聽/2942對于活力頸資源周圍縱的資源，罰企業(yè)應(yīng)當(dāng)趙給予高度膨的重視活力資源這部分資源在企業(yè)內(nèi)部沒有的太多的利用，又具有較好的轉(zhuǎn)移性，說明存在著資源的浪費(fèi)和不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；這部分資源又是企業(yè)內(nèi)部最具活力和有效性的資源，是企業(yè)進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動時最有力的支持。資源利用度低中高資源轉(zhuǎn)移性低中高202酷3/4藍(lán)/2943從三個飛角度認(rèn)狂識和評簽價企業(yè)兄的核心機(jī)競爭能月力管理者沈必須從憑企業(yè)內(nèi)至部尋求阻有價值價的、稀侄缺的、忽模仿成般本高的甩資源和牌能力，轉(zhuǎn)在此基監(jiān)礎(chǔ)上進(jìn)洞行核心斬競爭能態(tài)力的管狡理人力資甚源物力資源露能力組織資源倆能力財(cái)務(wù)資源價值角衛(wèi)度模仿能蜻力角度稀缺性吃角度技術(shù)資球源能力營銷資澤源能力2023環(huán)/4/2井944企業(yè)核心遺競爭能力箭的評定要零符合價值剃原理戰(zhàn)略管常理者的鴉重要任衰務(wù)之一廊就是持背續(xù)評估銳他們企涉業(yè)的資匙源和能咱力與競鐮爭環(huán)境釣的匹配字性和跟病蹤其價堅(jiān)值的變毀化資源與油能力的怖價值匹配性夸：資源和跟能力的腐評價要漁與企業(yè)遵抓住機(jī)筋會和抵愿御威脅磨的決策騰相匹配店時，才槽顯出價送值如果不知禿道一個身遭高2米的人傲將被指她定做什標(biāo)么，也嶺就無從浮知道這治種身高輪是有價吳值還是祥無價值權(quán)變性肉：盡管企紛業(yè)的資敲源和能滔力在過割去增加裝了企業(yè)猾的價值劍，但是燃隨著消形費(fèi)者、傅產(chǎn)業(yè)結(jié)倦構(gòu)或者持技術(shù)等做環(huán)境的董變化造夸成未來伴的貶值可感知性暗：企業(yè)的勻能力和胃資源的皂價值是梢能夠被傘顧客所猾感知和濕接受的202晴3/4到/2945企業(yè)核心鳴競爭能力腰的評價要允著重于資彼源的稀缺覽性生存性草的資源將和能力競爭性賤的資源拒和能力相對競爭揭對手來說陶是與眾不梢同的，是茫稀缺性的唉資源。無敢論這種資內(nèi)源是通過出顯性（如杰高素質(zhì)人季才、某一痛項(xiàng)技術(shù)等傅）還是通蠅過隱性（蘆商譽(yù)、文耕化）表現(xiàn)丙出來，它挑都是具有趕相對價值喘的由眾多譜競爭企寒業(yè)所共妹有的，脫是普遍沖的和有氏價值的疾，是企司業(yè)生存柏所必須流的資源諒和能力企業(yè)的資漆源和能力表現(xiàn)為稀虧缺性的競狀爭能力可追以看作是都企業(yè)的一捎種專門的糞資產(chǎn)，是世企業(yè)樹立字競爭優(yōu)勢棋的源泉2023艦/4/2脖946企業(yè)核新心競爭澇能力具葵有模仿統(tǒng)壁壘擁有有價雜值的、稀劇缺的資源起和能力可圣以獲得短軌期競爭優(yōu)戚勢。如果怒，這些資緊源和能力修是不可模釋仿或者模揪仿存在著擠成本劣勢傘的時候，膀那么擁有塵這些能力嗎的企業(yè)就洞能夠獲得碌可持續(xù)角的競爭優(yōu)稍勢模仿壁孤壘歷史條冶件一些資麗源和能三力來源倉于企業(yè)樣在特殊嗎歷史時解期所形初成的獨(dú)倒特經(jīng)驗(yàn)貞和關(guān)系基礎(chǔ)性剃工作成功企腹業(yè)的經(jīng)談驗(yàn)表明悲，成功畝不是來戚自于把斤幾件大建的事情絨做對，轉(zhuǎn)而是在砌于把無箭數(shù)的小己事情做址對。從剃可持續(xù)夢競爭優(yōu)制勢的角版度來看痕，“小塞決策”數(shù)比“大直決策”釋更有優(yōu)方勢。而與這些“源小決策乖”卻不箭像“大順決策”撇那樣易州于被描偽述和模展仿社會性森質(zhì)社會性揉質(zhì)復(fù)雜課的資源射和能力---如聲譽(yù)課、信用晉、友誼得、團(tuán)隊(duì)肉工作、歪價值觀盛和文化悼等很難碧模仿202品3/4辦/2947公司資佩源成為肝持久競瞞爭優(yōu)勢儀的條件該資源不莊容易被復(fù)公制資源的恨持續(xù)時練間很長資源在競止?fàn)幹杏猩喜癯说膬r值資源不哭能被競桃爭對手明的資源置或能力尿所抵消202擇3/4放/2948公司的成潑本是否有計(jì)競爭性在為顧黃客提供委相同價稀值的情稼況下，元低成本威的公司槳擁有競酬?duì)巸?yōu)勢斗。競爭亡廠商之戰(zhàn)間的成狼本差異焦的可能里原因生產(chǎn)效率詢、學(xué)習(xí)及堡經(jīng)驗(yàn)曲線效蕉應(yīng)、人圖員工資輝率、生產(chǎn)率蟻不一樣所應(yīng)用的推基本技術(shù)及工廠蛋和設(shè)備猴的壽命不同購買原魚材料、封零配件根、能源及惹其它產(chǎn)恢品所支付的價格協(xié)不同前向渠遼道分銷成本不一欄樣202稈3/4脅/2949戰(zhàn)略成些本分析競爭廠商轎必須時刻楚注意自己乳與競爭對飲手之間的揚(yáng)成本比較烈差異程度公司進(jìn)行踏內(nèi)部成本鬼分析，了青解自己的戴成本狀況那及變化趨凈勢考察競爭早對手的比褲較成本狀呀?jīng)r戰(zhàn)略成本悼分析的任窗務(wù)：逐項(xiàng)裹活動低地揀比較公司浪與關(guān)鍵競棄爭對手的仙成本，從碰而了解哪枕些活動是謀產(chǎn)生競爭唉優(yōu)勢的源世泉，哪些唐活動是產(chǎn)揀生競爭劣射勢的源泉一個公泳司相對帥成本地盡位：公刃司經(jīng)營突其業(yè)務(wù)讓時所開繩展的各涌項(xiàng)活動格的總成猾本與競忙爭對手僻開展各壤項(xiàng)活動養(yǎng)的總成爹本相比賞的對比肚值202展3/4稈/2950公司價值賺鏈體系一個公斬司的價芳值鏈包剩括為顧近客創(chuàng)造欣價值的早主要活跳動和相糕關(guān)的支雅持活動主要活動砌及成本購入供壞應(yīng)及入廠后穴勤經(jīng)營運(yùn)作分銷及效出廠后勤銷售及市恩場營銷服務(wù)利潤空典間產(chǎn)品研己究與開答發(fā)，技愈術(shù)及系四統(tǒng)開發(fā)人力資分源管理一般管理支持活梢動及成寄本將公司的衛(wèi)生產(chǎn)經(jīng)營艘分解成戰(zhàn)如略上有重宋要意義的境活動的業(yè)免務(wù)過程可葉以展示公我司成本結(jié)部構(gòu)的各個學(xué)要素將公司的儲經(jīng)營成本武和資產(chǎn)在會價值鏈的稻每一項(xiàng)活已動中進(jìn)行貝分配可以述估測出每租一項(xiàng)活動稈的成本202鑄3/4踐/2951行業(yè)價值稿鏈體系一個公司知的成本競源爭力不僅撒取決于該雹公司的內(nèi)艘部活動，犁而且還取逆決于供應(yīng)脫商和前向烈渠道聯(lián)盟農(nóng)的價值鏈泡中的成本供應(yīng)商估活動、成本及附利潤前向渠道盞聯(lián)盟及伙伴李的活動攀、成本及斑利潤購買者/終端用戶的宋價值鏈公司內(nèi)王部開展的活動、途成本及利潤上游價值袖鏈公司價搞值鏈下游價值猜鏈行業(yè)詞價唉值鏈社體弱系公司為腹降低供越應(yīng)商的樂成本或酷提高供祥應(yīng)商的毒有效性丙而采取聚的一切棚行動都梁將提高程其自己莊的競爭贊力，這幕是公司挨同供應(yīng)煙商緊密裝合作的趣強(qiáng)大理刷由前向渠道脈的價值鏈的也很重要萬：下游公耗司的成青本和利母潤是最妥終用戶顛所支付圍的價格羞的一部貞分前向渠道狀聯(lián)盟所開亞展的活動鏡會影響最寇終用戶的劃滿意度一個公預(yù)司的相盤對成本瘦地位和副整體競埋爭力既相和整個漿行業(yè)的治價值鏈呈體系有爐關(guān)，也嬸和客戶屯的價值自鏈有關(guān)202允3/4勸/2952獲得成本惰競爭力的井戰(zhàn)略選擇為消除纖成本劣秀勢而采壘取的戰(zhàn)枕略行動國必須準(zhǔn)露確定位就于價值防鏈之中累，看究尿竟是在辯什么地搭方產(chǎn)生壯了成本范差異競爭廠獲商之間甘的成本逗差異可華能發(fā)生居在三個痕主要領(lǐng)防域：行業(yè)價值播鏈的供應(yīng)遣部分公司自穴己的活私動部分公司價掉值鏈系祥統(tǒng)的前演向渠道腐部分根據(jù)成本時在價值鏈疼中產(chǎn)生的恰不同位置寫，采取相際應(yīng)的戰(zhàn)略肥行動2023壁/4/2螞953公司的費(fèi)競爭地蓬位如何現(xiàn)行的渣戰(zhàn)略執(zhí)狼行下去懇，公司旬的競爭生位置是渾會改善倚還是惡錯化在行業(yè)成容功關(guān)鍵因賽素及競爭廈強(qiáng)勢和資禮源能力的研每一個測項(xiàng)試指標(biāo)上先，公司相癥對關(guān)鍵競劉爭對手的座排名如何公司目門前擁有助相對競匹爭對手浪的競爭撫優(yōu)勢還蓮是劣勢在已知行哈業(yè)的變革鏟驅(qū)動因素詳、競爭壓露力和競爭到對手的預(yù)當(dāng)期行動的罰情況下，羞公司捍衛(wèi)宰其市場地領(lǐng)位的能力角如何可以使用朋加權(quán)平均相競爭強(qiáng)勢稀評估方法炭定量分析女公司與主荒要競爭對竊手的競爭慎地位2023自/4/2啄954公司競遮爭地位錦強(qiáng)勢和極弱勢信堡號重要的包資源強(qiáng)向勢、核輛心能力扯和特異靠能力在具有重床要競爭價擾值的價值熟鏈活動上產(chǎn)擁有特異流能力很大的知市場份周額領(lǐng)先開拓歡型或特異象戰(zhàn)略客戶群增隊(duì)大，顧客演忠誠度提毛高超過平蔥均水平嚷的市場鑼可見度居于有利跨的戰(zhàn)略群謠之中在有吸引伯力的細(xì)分戲市場上有挪著很好的究地位差別化很伯強(qiáng)的產(chǎn)品成本優(yōu)勢平均水平倦之上的利肥潤率平均水冤平之上莖的技術(shù)怕和革新胸能力具有創(chuàng)保新精神分和企業(yè)閱家精神合的管理諒隊(duì)伍居于能夠蕩利用新興雷市場機(jī)會部的位置面臨競睛爭劣勢競爭對塘手正在榆奪取自諷己的地閱位收入增須長率居允于平均漲水平之護(hù)下缺乏財(cái)務(wù)梁資源在顧客餅中的聲棉譽(yù)正在咳下降產(chǎn)品開發(fā)焰和革新能笨力居于落遭后地位所在的晶戰(zhàn)略群形注定要劈燕失去地焰位在有著很綿多市場機(jī)奧會的領(lǐng)域墊里能力很勝弱成本很青高規(guī)模太小奪以至于不希能成為市桃場的主要糟因素所處的狀報(bào)況不能很撲好地對付災(zāi)市場威脅產(chǎn)品質(zhì)量厚很差在關(guān)鍵的師領(lǐng)域里缺鈔乏技能、梳資源和競煎爭能力比競爭砌對手的辰分銷能到力差強(qiáng)勢信號弱勢信號202區(qū)3/4泰/2955公司面擋臨的戰(zhàn)閥略問題雞是什么現(xiàn)行的編戰(zhàn)略能蜓否很好厲地預(yù)防抬五種競歲爭力量是否應(yīng)嫂該調(diào)整淡當(dāng)前的身戰(zhàn)略以萬更好地劫對行業(yè)強(qiáng)中重要課的驅(qū)動條因素做遼出反應(yīng)公司現(xiàn)碎行的戰(zhàn)貍略是否仗與行業(yè)矮未來成肚功因素紀(jì)很好地皮匹配起侄來公司現(xiàn)早行的戰(zhàn)雪略是否稠很好地休利用了四公司的餅資源強(qiáng)斃勢公司所面職臨的市場逢機(jī)會哪些疑優(yōu)先，哪汁些靠后，騾哪些最適磨合公司的攔資源強(qiáng)勢堪和能力公司應(yīng)氏該采取勞哪些措理施來糾溝正資源遷劣勢和冠防范公廉司所面川臨的外每部威脅公司是否端擁有競爭室優(yōu)勢，是改否應(yīng)該采蹲取行動來主抵消公司伶的競爭劣訪勢公司現(xiàn)校行戰(zhàn)略洋的強(qiáng)點(diǎn)撐和弱點(diǎn)火是什么是否需要孔采取額外科的措施來噴提高公司臉的成本地蛙位、利用萍新機(jī)會及古加強(qiáng)公司從的競爭地存位2023秒/4/2伏956制定戰(zhàn)略悄的步驟—提出戰(zhàn)公略展望宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資乘源與能級力評價提出戰(zhàn)敲略展望設(shè)立戰(zhàn)略扔目標(biāo)和財(cái)球務(wù)目標(biāo)制定、評叫價和選擇拋戰(zhàn)略建立資源是能力構(gòu)造毅組織預(yù)算決態(tài)策實(shí)踐拒獎勵戰(zhàn)略制莖定戰(zhàn)略實(shí)遵施戰(zhàn)略評歪價戰(zhàn)略實(shí)郊施創(chuàng)建支鮮持戰(zhàn)略俯的文化眉，行使影戰(zhàn)略領(lǐng)頌導(dǎo)權(quán)利評價業(yè)績障監(jiān)測環(huán)境恨采取調(diào)整猶措施202掛3/4齡/2957提出公司統(tǒng)的戰(zhàn)略展副望界定公司奮當(dāng)前的業(yè)往務(wù)確定公司宏長期的戰(zhàn)獨(dú)略道路以清晰立、激動營人心和綿催人奮燒進(jìn)的方陰式傳播預(yù)公司的用戰(zhàn)略展廟望。戰(zhàn)略展全望要達(dá)到的目遣的對公司辜的業(yè)務(wù)亮提供了棚一個以娃未來為冶導(dǎo)向的演概念；指導(dǎo)公司咳的管理決洲策；塑造公倍司的戰(zhàn)勞略輪廓赴；影響公司鞭的經(jīng)營；凝聚人朽心，吸鍋引人才認(rèn)，使員由工覺得鼠前景廣異闊；形成以業(yè)推績?yōu)橹鲗?dǎo)沖的企業(yè)文瞎化；提升公杜司的品璃牌形象2023徹/4/2裙958制定戰(zhàn)尺略的步幻玉驟—設(shè)立戰(zhàn)略惰目標(biāo)和財(cái)濕務(wù)目標(biāo)宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資源圓與能力評番價提出戰(zhàn)略盼展望設(shè)立戰(zhàn)略烏目標(biāo)和財(cái)種務(wù)目標(biāo)制定、塔評價和灑選擇戰(zhàn)彩略建立資內(nèi)源能力店構(gòu)造組些織預(yù)算決策蓄實(shí)踐獎勵戰(zhàn)略制私定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評潮價戰(zhàn)略實(shí)施創(chuàng)建支滔持戰(zhàn)略鎮(zhèn)的文化探，行使工戰(zhàn)略領(lǐng)睬導(dǎo)權(quán)利評價業(yè)績搬監(jiān)測環(huán)境不采取調(diào)整刪措施202目3/4住/2959戰(zhàn)略目匆標(biāo)利益相淹關(guān)者剩側(cè)余模型除了財(cái)富扇創(chuàng)造的其鏡它目標(biāo)202弊3/4蘋/2960戰(zhàn)略目標(biāo)災(zāi)：利益相章關(guān)者剩消余利益相關(guān)賀者剩余=以市場價靠格對所有佳資源的投軍入進(jìn)行補(bǔ)拖償后的可毀分配現(xiàn)金利益相星關(guān)者是曲指股東恒、銀行滑及其他哨債權(quán)人欲、職工乓、消費(fèi)倒者、供柏應(yīng)商、息社區(qū)等怎。戰(zhàn)略目標(biāo)敗是在客戶釣終身實(shí)現(xiàn)鉤利益相關(guān)柴者剩余的經(jīng)最大化，跪并將其在鼓資源提供敲者之間進(jìn)握行合適的培、可持續(xù)侄的分配。2023肚/4/2濾961除了財(cái)釋富創(chuàng)造蛛的其它看目標(biāo)回避風(fēng)拍險(xiǎn)建立核支心競爭塊力建立競爭哄優(yōu)勢提高公司中形象市場份密額提高服厭務(wù)質(zhì)量追求消昆費(fèi)者滿壩意度技術(shù)或收產(chǎn)品革顯新拓展產(chǎn)品吩線，擴(kuò)大虎市場地理稱覆蓋面，頃增加銷售裂量創(chuàng)造就業(yè)202幅3/4密/2962公司的財(cái)恢務(wù)目標(biāo)收入增便長利潤增涌長提高股東迫的紅利擴(kuò)大利尖潤率提高既有嬸投資資本售的回報(bào)率獲得有吸菠引力的經(jīng)欣濟(jì)附加價姜值（EVA）方面的授業(yè)績強(qiáng)大的證內(nèi)券和信用順評價提高現(xiàn)金筍流提高股票炒價值獲得有吸跡引力和持屬久的市場暗附加值（MVA）提高公司歷收入的多鴿元化程度在經(jīng)濟(jì)答蕭條期接間穩(wěn)定湯公司的搖收益202凝3/4爽/2963制定戰(zhàn)略場的步驟—評價、直制定和功選擇戰(zhàn)吼略宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資源樣與能力評隊(duì)價提出戰(zhàn)蓮略展望設(shè)立戰(zhàn)略縱目標(biāo)和財(cái)籌務(wù)目標(biāo)制定、評塔價和選擇娘戰(zhàn)略建立資賀源能力霞構(gòu)造組平織預(yù)算決窮策實(shí)踐旱獎勵戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評錢價戰(zhàn)略實(shí)棗施創(chuàng)建支甚持戰(zhàn)略余的文化厘，行使嗎戰(zhàn)略領(lǐng)襪導(dǎo)權(quán)利評價業(yè)碰績監(jiān)測捆環(huán)境采詢?nèi)≌{(diào)整三措施2023順/4/2塞964制定戰(zhàn)圾略的分先析方法運(yùn)用SWOT方法制湖定戰(zhàn)略運(yùn)用SWO炮T方法應(yīng)注楚意的問題潛及誤區(qū)波士頓膏矩陣（BCG）波士頓矩仗陣的傳統(tǒng)遞觀點(diǎn)和我搭們的新觀貪點(diǎn)行業(yè)吸引尖力矩陣（GE矩陣）行業(yè)吸協(xié)引力和槐競爭地靠位的確犬定戰(zhàn)略聚躍類模型膜（大戰(zhàn)愿略矩陣呈）戰(zhàn)略地位廢與行動評協(xié)價矩陣（SPA辦CE）企業(yè)發(fā)展珍的三個層拳面202蒜3/4齡/2965運(yùn)用SWOT方法制抬定戰(zhàn)略優(yōu)勢—S列出優(yōu)勢劣勢—W列出劣偽勢SO戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢蘇，利用機(jī)干會WO戰(zhàn)略利用機(jī)會紫，克服弱門點(diǎn)ST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢舅，回避威午脅WT戰(zhàn)略減小弱點(diǎn)猴，回避威腿脅機(jī)會—O列出機(jī)昆會威脅—T列出威陶脅2023謀/4/2饞966運(yùn)用SWO室T方法應(yīng)孤注意的事問題及男誤區(qū)進(jìn)行SWOT分析時，課要確保同攜時考慮企跑業(yè)內(nèi)部各蜘個方面和清外部環(huán)境SWO乘T分析容易研被加工成皮用來支持方現(xiàn)有的戰(zhàn)饒略，而不他是雄心勃吧勃地試著婦去考慮新鎮(zhèn)的、有創(chuàng)拒意的機(jī)會辱。許多很摔顯然的泡威脅也召可能會茄成為機(jī)算會。SWO叔T分析有時腎會促使管離理者選擇躍輕松的“釋匹配”戰(zhàn)林略，而不斑是雄心勃拉勃的延伸暗目標(biāo)。202吳3/4轎/2967波士頓矩福陣（BCG）II：明星I：問題II論I：金牛IV：瘦狗在產(chǎn)業(yè)中短的相對市彎場分額高中低高中低產(chǎn)業(yè)銷售彈增長率（割百分比）相對市鳴場份額霜：定義急為分部壩在其本杏產(chǎn)業(yè)的繩市場份襲額與該說產(chǎn)業(yè)最無大競爭超公司的事市場份碑額之比圓圈的涌大小代曬表該業(yè)季務(wù)單位概的收入法占公司靠總業(yè)務(wù)移收入的菊比例圓圈中陰爆影部分代余表該業(yè)務(wù)蹤蝶單位所創(chuàng)簽利潤占公嚴(yán)司總利潤赤的比重202楊3/4煎/2968波士頓擺矩陣的敲傳統(tǒng)觀霧點(diǎn)和我役們的新臂觀點(diǎn)在穩(wěn)定的葵市場上，簽擁有弱小夠的市場地烘位。你的紗競爭對手劃可能已經(jīng)邪滿足了，府在數(shù)年中消他們一直蘋投資不足古，甚至可練能希望退海出。主動圣出擊——在日本企類業(yè)挖掘出帖潛力之前破，鋼琴、剛球型軸承繳和拉鏈一洋直被視為礦瘦狗。在穩(wěn)定的烤市場上，惰擁有弱小窄的市場地滑位。由于獨(dú)市場不再釣增長，能副夠獲得的熟市場份額圍都是來自嫂于其他競蛾?duì)幷?。撤掉出投資。瘦狗在增長評的市場撈中，擁任有弱小狹的市場拴地位，紋貪婪的踏新進(jìn)入舅者將大盾量涌入挪。迅速得地將你拴的業(yè)務(wù)翻賣給那濟(jì)些被市詠場增長買率所打亭動的企醒業(yè)。再牽過一段旋時間，回他們才謹(jǐn)會意識鞏到，他宵們得到攀的是在拿過度飽糖和的市販場上的倚一只瘦趣狗。在增長脫的市場筋中，擁廣有弱小肌的市場剪地位。私由于其簽弱小的狀市場地示位，幾便乎不產(chǎn)停生現(xiàn)金延。如果脅擁有足淘夠的投宵資，能過夠轉(zhuǎn)化口為明星幸。問題這是快速記增長的市逮場，它們伸總會導(dǎo)致摘競爭者的舊涌入、生叨產(chǎn)能力過舒剩、每家覆的市場份什額很低，功大部分廠控家都在虧小損。保持謠低姿態(tài)，塞讓別人去挪承受最初艘啟動的痛拍苦，然后膠當(dāng)有人受丟夠了這一攝切，希望福退出時，宅進(jìn)行廉價盡收購。在快速增駱長的市場版中，擁有墓強(qiáng)大的市沃場地位。宵向它們投雅資，因?yàn)槠鼈兪枪珢炈镜奈磥眚?，即使在李短期?nèi)它蔑們可能并喘非有利可謠圖。明星企業(yè)在盯一個穩(wěn)濟(jì)定的市王場上擁淹有強(qiáng)大輪的地位查。你擁具有生產(chǎn)洗設(shè)施、爹分銷渠畜道、關(guān)趟于顧客嘴的知識——這是企框業(yè)進(jìn)一擔(dān)步發(fā)展圖的良好繞基礎(chǔ)。舍試著使董這個非路常熟悉朗的業(yè)務(wù)不重新煥渠發(fā)活力鐮，而不膊是將你模的未來蜜押在那澡些饑渴球的明星眨業(yè)務(wù)上愛。由于其強(qiáng)萄大的市場蔑地位能夠項(xiàng)產(chǎn)出大量摩現(xiàn)金。由導(dǎo)于它們的中市場非常鵝穩(wěn)定或者具增長非常畜緩慢，因淚此不需要右大量投資高。從中吸受取過量的承現(xiàn)金，還晃期待它們疾只是轉(zhuǎn)變觸為明星。金牛我們的則新觀點(diǎn)傳統(tǒng)觀衣點(diǎn)注意：岡將傳統(tǒng)難觀點(diǎn)、毛我們的告新觀點(diǎn)乒結(jié)合企責(zé)業(yè)實(shí)際購，為企稿業(yè)量身任定制戰(zhàn)木略。還驕應(yīng)考慮榴諸如創(chuàng)棒新和技惱術(shù)等激通活市場牌的手段付。2023頭/4/2惰969行業(yè)吸增引力矩離陣（GE矩陣）維持地階位選擇細(xì)婚分市場筑大力投文入減少投資選擇細(xì)葵分市場專門化集中于競炎爭對手盈蕩利業(yè)務(wù)，慌或放棄專門化走，謀求離小塊市創(chuàng)場份額盡量擴(kuò)大苦投資，謀求主導(dǎo)龜?shù)匚皇袌黾?xì)蹲分以追支求主導(dǎo)珍地位專門化此，采取勝購并策隸略低高競爭力低高產(chǎn)業(yè)吸壁引力中中202橡3/4夠/2970行業(yè)吸引桃力和競爭偽地位的確信定行業(yè)吸引號力評價示吩例競爭地蝦位評價烏評價示幅例確定行業(yè)添吸引力和角競爭地位斃的方法：諸項(xiàng)列盆出影響撕它們的隸因素，京根據(jù)歷膝史資料卷和管理彎人員的稈經(jīng)驗(yàn)確雄定各項(xiàng)虎因素的吼權(quán)重和憐評分，枕將各因保素的得誕分相加洲，得出警行業(yè)吸鳴引力和聰競爭地部位評價俱得分。202賭3/4熔/2971戰(zhàn)略聚類療模型（大革戰(zhàn)略矩陣預(yù)）市場開章發(fā)業(yè)務(wù)開郵發(fā)縱向一寫體化同心多角知化多角化市場滲透合資經(jīng)赤營轉(zhuǎn)變壓縮多角化分離清算戰(zhàn)略收步縮橫向一退體化分離清算競爭地劣位市場增意長強(qiáng)弱慢快202寶3/4樣/2972戰(zhàn)略地播位與行航動評價乏矩陣（SPA蜘CE）CA（競爭優(yōu)喜勢）保守防御進(jìn)取競爭FS（財(cái)務(wù)毫優(yōu)勢）ES（環(huán)境穩(wěn)狡定性）IS（產(chǎn)業(yè)孕優(yōu)勢）0123456-6-5-4-3-2-1123456-6-5-4-3-2-1選擇構(gòu)成FS、IS、CA、ES的一組變灶量對構(gòu)成FS、IS軸的各睬變量從+1（最差涉）到+6（最好）匯的評分值粘。而對構(gòu)僻成ES、CA軸的各變難量給予從-1（最好伍）到-6（最差）摟的評分值將各數(shù)軸挨所有變量自的評分相掌加，再除尺以各數(shù)軸廁的變量總紗數(shù)，得出互各數(shù)軸的當(dāng)平均分?jǐn)?shù)將各坐標(biāo)湊軸的分?jǐn)?shù)輛相加，得撤出X軸和Y軸數(shù)值繪板出焦點(diǎn)操作方燦式：202歪3/4沸/2973企業(yè)的持停續(xù)發(fā)展需轟要三個層松面業(yè)務(wù)的煙支持價值時間第一層面拓展并確雷保核心業(yè)務(wù)的利運(yùn)作第二層面發(fā)展新繁業(yè)務(wù)第三層面開創(chuàng)未來薯業(yè)務(wù)機(jī)會衡量標(biāo)準(zhǔn)利潤投資資本回報(bào)銷售收入凈現(xiàn)值選擇方向的價值關(guān)鍵成功因素集中于業(yè)績營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境未來業(yè)務(wù)中的地位員工業(yè)務(wù)維持者建立業(yè)務(wù)者思考者與探索者能力自身擁有完整的能力基礎(chǔ)可以整合或自己發(fā)展需要的能力能力要求可能不十分清楚激勵理念以財(cái)務(wù)方面為主以里程碑為主以行為和具體工作為主2023囑/4/2局974企業(yè)發(fā)展下的核心問咐題是尋找估第二層面延業(yè)務(wù)并使桶其迅速發(fā)贏展為第一覺層面，同復(fù)時為未來胡發(fā)展埋下興第三層面宮業(yè)務(wù)的種州子第一層面拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運(yùn)作第二層面發(fā)展新業(yè)務(wù)第三層面開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)機(jī)會企業(yè)的發(fā)展2023賣/4/2牙975制定戰(zhàn)嫌略的步查驟—戰(zhàn)略實(shí)施宏觀環(huán)境分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析企業(yè)資源哥與能力評棒價提出戰(zhàn)銜略展望設(shè)立戰(zhàn)藥略目標(biāo)械和財(cái)務(wù)找目標(biāo)制定、評制價和選擇者戰(zhàn)略建立資暫源能力改構(gòu)造組幫織預(yù)算決策藏實(shí)踐獎勵戰(zhàn)略制爪定戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實(shí)賺施創(chuàng)建支持給戰(zhàn)略的文剝化，行使伴戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)療權(quán)利評價業(yè)昌績監(jiān)測副環(huán)境采鳥取調(diào)整懼措施202釘3/4逝/2976戰(zhàn)略實(shí)施悟的主要任愈務(wù)建立一帽個有競放爭力、楚生產(chǎn)能埋力和資貿(mào)源力量獅的組織跌以成功些地實(shí)施芳戰(zhàn)略。建立預(yù)貸算將足們夠的資奴源投入戰(zhàn)到對戰(zhàn)蒼略至關(guān)窗重要的凍價值鏈碰活動中林。建立支持嗎戰(zhàn)略的政儀策和程序恒。對價值鏈艷活動進(jìn)行預(yù)最佳運(yùn)作盜，并不斷封提高其運(yùn)爬作水平。建立信息給、交流和柱運(yùn)營系統(tǒng)返，使公司布的人員在芝日常能夠局承擔(dān)其戰(zhàn)剪略角色。將報(bào)酬和首激勵與達(dá)諷到業(yè)績目挑標(biāo)及實(shí)施肯戰(zhàn)略相聯(lián)拍系。創(chuàng)立一捆種支持礎(chǔ)戰(zhàn)略的某工作環(huán)層境和公騰司文化邊。發(fā)揮帶動攀戰(zhàn)略實(shí)施紅所需的內(nèi)請部領(lǐng)導(dǎo)作施用，不斷桃提高實(shí)施快戰(zhàn)略的水陡平。2023柳/4/2才977建立一鉛個有能籌力的組璃織為關(guān)鍵的仇位置挑選藥有能力的供人才確定組織勞具有其所道需要的技說術(shù)、核心您能力、管拘理人才、乒技術(shù)訣竅膀、競爭能大力、和資街源力量以有助于籠成功的戰(zhàn)給略實(shí)施的闊方式組織場業(yè)務(wù)流程準(zhǔn)、價值鏈果活動和決榴策制定。2023傳/4/2龍978不同組吸織結(jié)構(gòu)陰的戰(zhàn)略書優(yōu)勢和循劣勢職能組遙織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)軋勢對戰(zhàn)略杰結(jié)果的毛集中控杠制適合開鞏發(fā)職能天性相關(guān)財(cái)?shù)募寄芄湍芰τ兄陂_纏發(fā)與職能袋專業(yè)化相竊關(guān)的學(xué)習(xí)/經(jīng)驗(yàn)曲坑線效果提高日抵常性和棋重復(fù)性存任務(wù)的吩運(yùn)行效震率當(dāng)在一端個功能悅或流程炸中領(lǐng)導(dǎo)枝深入程爐度成為螞成功的近關(guān)鍵因本素時，市這一結(jié)勒構(gòu)可以蛋成為競膀爭優(yōu)勢拼。最適合封構(gòu)建一殺項(xiàng)單一漆業(yè)務(wù)提高深啞入的專偷業(yè)技能戰(zhàn)略劣粗勢職能專業(yè)桐化導(dǎo)致戰(zhàn)愚略關(guān)鍵流乒程的不完闊整能夠?qū)Ю踔虏块T紐奉之間的幟敵對或念沖突，年而不是忙團(tuán)隊(duì)精冊神或合卻作多層次敲的管理蜓機(jī)構(gòu)和類集權(quán)式?jīng)r的決策捕加長了騾反應(yīng)時溝間將贏利槳的責(zé)任裙推到高免層職能專業(yè)吵人員注重疑對其職能寸領(lǐng)域最好質(zhì)，而非整雪個業(yè)務(wù)只能專憶家專著曲于部門克內(nèi)部和緣瑞上司的絹偏好，連而非集湊中于業(yè)扒務(wù)、顧斥客或整扯個行業(yè)職能專諒業(yè)化引觀起創(chuàng)造施跨職能衣能力和估部門之光間合作目的障礙2023嫂/4/2饒979不同組織欠結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)餡略優(yōu)勢和輩劣勢地理結(jié)伏構(gòu)組織戰(zhàn)略優(yōu)逮勢可以調(diào)飲整戰(zhàn)略壺以適應(yīng)喚不同地蟻理市場斬的需要將贏利或勉虧損的責(zé)震任下放至澡最低的戰(zhàn)腥略層次在目標(biāo)頂市場范擔(dān)圍內(nèi)提把高只能炊協(xié)作利用本錘地經(jīng)營領(lǐng)的經(jīng)濟(jì)尾性地區(qū)性滲單位成澆為高層景總經(jīng)理炊很好的甘培訓(xùn)基燒地戰(zhàn)略劣陡勢形成這樣丙一個問題韻，就是允莫許多大程慨度上的地罵理多樣性閑，公司總懸部又需要顧建立多大女程度上的跳地理上的隸一致性當(dāng)區(qū)域經(jīng)透理實(shí)施更惕大的戰(zhàn)略夢自由度時孔，維持一盟致的公司雜形象或剩倡余就更困緣瑞難在經(jīng)營影區(qū)域單名位時又?jǐn)z加入了休另一層木管理導(dǎo)致公垂司總部廳和地理數(shù)區(qū)域?qū)优看螁T工粉服務(wù)部愁門的重都復(fù)，造閣成成本送上的不坦利202因3/4廉/2980不同組織伯結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)既略優(yōu)勢和攔劣勢分權(quán)的舌業(yè)務(wù)直高線型組瓜織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)勢為多元負(fù)化經(jīng)營厭的組織犧在分擔(dān)方責(zé)任和陷授權(quán)方腥面提供凱了合乎殿邏輯的用、可行膨的手段將制定和礙執(zhí)行戰(zhàn)略朵的責(zé)任放毫到更加接繼近每項(xiàng)業(yè)款務(wù)的環(huán)境撐中允許每個巷業(yè)務(wù)單位旨圍繞自己垃的關(guān)鍵價漫值鏈活動?jì)D、業(yè)務(wù)流愛程和職能鎮(zhèn)需要進(jìn)行剪組織迫使首席治執(zhí)行官去鞏處理公司帳的戰(zhàn)略問巾題業(yè)務(wù)單裹位經(jīng)理池所擔(dān)負(fù)帆的贏利森或損失輩的責(zé)任婦非常清等晰戰(zhàn)略劣誘勢可能導(dǎo)致箱公司層和界業(yè)務(wù)單位茂層人員的訓(xùn)職能重復(fù)鬧，增加企緣瑞業(yè)的日常柳管理費(fèi)用引起哪些貢決策應(yīng)該叛放權(quán)，哪萍些決策應(yīng)礎(chǔ)該分權(quán)的系問題為爭奪公酒司的資源頑和得到公凍司的重視迎，可能引擱起部門之飽間的過分奪敵對情況業(yè)務(wù)或殖部門的絕自主權(quán)忽與形成穩(wěn)不同業(yè)寧務(wù)單元頁的相關(guān)疑的業(yè)務(wù)準(zhǔn)活動的裹合作相聲抵觸，傭因此在腎一定程蒜度上阻甚礙了戰(zhàn)貫略匹配挑和資源吉匹配利垂益的獲妖得公司經(jīng)理閉層變得過堅(jiān)度依賴業(yè)青務(wù)單位經(jīng)扎理公司經(jīng)刑理可能龜不接觸繞業(yè)務(wù)單跌位的狀秀況，出旱現(xiàn)問題頂時不知隊(duì)所措202緣瑞3/4醋/2981不同組織帖結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)郵略優(yōu)勢和南劣勢戰(zhàn)略業(yè)忙務(wù)單元倦（SUB）組織框結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)網(wǎng)勢為廣泛貧多元化衫的公司麥組織業(yè)勞務(wù)單元阻組合提厲供戰(zhàn)略嶺相關(guān)的辣方法促進(jìn)一但個SUB內(nèi)的相關(guān)資活動的合鑄作，從而繭幫助獲得漢在相關(guān)業(yè)