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金牌面試官
GoldenRuleofRecruitmentInterview招聘面試及甄選技巧Recruitmentinterviewandselectingskills招聘甄選五個(gè)維度的人職匹配(Job-person-fit)職業(yè)匹配社會(huì)人:心理素質(zhì)與社會(huì)要求相匹配職業(yè)人:勝任素質(zhì)與職業(yè)要求相匹配組織匹配觀念人:個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化相匹配經(jīng)驗(yàn)人:技能水平與人員配置戰(zhàn)略相匹配任務(wù)匹配專家:關(guān)鍵技能與目標(biāo)精度相匹配通才:技能結(jié)構(gòu)與目標(biāo)寬度相匹配2團(tuán)隊(duì)匹配同事:人際技能和團(tuán)隊(duì)氛圍相匹配部屬:領(lǐng)導(dǎo)能力與追隨風(fēng)格相匹配個(gè)性匹配興趣:職業(yè)性向和工作性質(zhì)相匹配發(fā)展:成就動(dòng)機(jī)與企業(yè)戰(zhàn)略方向相匹配差異是為什么?東方文化:以人為本,先做人,后做事西方文化:以事為本,先做事,后做人3公關(guān)價(jià)值潛在顧客和投資人對(duì)企業(yè)的永久印象把面試中的地位感受理解為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格把面試提問(wèn)方式理解為工作溝通方式把面試的不規(guī)范理解為企業(yè)不正規(guī)把面試的不專業(yè)理解為企業(yè)不成熟忠誠(chéng)度與下列面試因素有正比關(guān)系招聘號(hào)召力、面試時(shí)間、面試次數(shù)面試專業(yè)程度與主試者的年齡和職位4尊重、親和、公正、專業(yè)正式環(huán)境、正式著裝(職業(yè)套裝);提問(wèn)人的年齡大于候選人;面試全程用敬語(yǔ),說(shuō)“您”,不說(shuō)“你”;初試采用結(jié)構(gòu)化面試,對(duì)候選人問(wèn)同樣的問(wèn)題;同一個(gè)提問(wèn)人,相同的笑容、語(yǔ)氣、語(yǔ)速;組成正式的面試小組,由多人面試一人;初試不宜采用追問(wèn)式的壓力面試。5初試操作程序準(zhǔn)備好笑臉,椅子坐一半,身體前傾,雙手放在桌上通知候選人入場(chǎng),站起來(lái)與候選人握手,握手要有力第一句話:“X先生/女士,感謝您參加面試,請(qǐng)坐?!薄罢?qǐng)問(wèn)您是在哪里看到我們的招聘信息的?”“接下來(lái)就開(kāi)始正式的面試提問(wèn),您準(zhǔn)備好了嗎?”……“正式的面試提問(wèn)到這就結(jié)束了,我們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)把結(jié)果發(fā)到您的個(gè)人郵箱/請(qǐng)您去隔壁參加復(fù)試。”“您有問(wèn)題要問(wèn)我嗎?”起立與候選人握手,“再次感謝您參加面試,很高興認(rèn)識(shí)您。”目送候選人出門后坐下。6現(xiàn)場(chǎng)整潔的物理環(huán)境、溫馨的情緒環(huán)境、指示牌專門的等候休息室;紙杯、飲用水、茶點(diǎn)、水果紙巾、廢紙桶、(煙灰缸)、報(bào)紙、雜志、文化墻休息室安排專門的接待人員面試房間類似賓館標(biāo)間大小房間里有桌子、矮柜、衣帽架,方便放置個(gè)人物品;主試人和候選人座位距離在1.5-2米之間;如在賓館面試,租用小會(huì)議室;在候選人背后的墻上掛一個(gè)時(shí)鐘;復(fù)試環(huán)境與工作環(huán)境一致,避免現(xiàn)實(shí)沖擊。7第一章準(zhǔn)備篇面試前的準(zhǔn)備工作8明確任職要求職位業(yè)務(wù)助理職責(zé)任務(wù)活動(dòng)能力知識(shí)工作1客戶管理1.1客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶定位、客戶分級(jí)管理、客戶拜訪、關(guān)系建立1.2產(chǎn)品銷售需求分析、產(chǎn)品推介、商業(yè)呈現(xiàn)、分歧處理、銷售促成、合同簽訂1.3關(guān)系維護(hù)檔案維護(hù)、定期溝通、定期回訪、關(guān)系面建立工作2風(fēng)險(xiǎn)管理2.1貸前調(diào)查2.2貸款辦理2.3貸后檢查9測(cè)評(píng)方案開(kāi)發(fā)針對(duì)各項(xiàng)勝任特征明確:測(cè)評(píng)工具(面試提問(wèn)、情景模擬、工作樣本等等)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與直接主管一起模擬測(cè)評(píng)過(guò)程結(jié)合模擬過(guò)程調(diào)整測(cè)評(píng)方案注:事先演練10面試培訓(xùn)面試小組人選的確定由不同性別、不同職級(jí)、不同年齡段的人員組成面試小組提問(wèn)人的年齡應(yīng)該大于應(yīng)聘者提問(wèn)人的親和力最重要如果招聘號(hào)召力很強(qiáng),采用一票否決制面試小組人員培訓(xùn)注:模擬練習(xí)11招聘廣告(例)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況介紹、企業(yè)文化介紹崗位名稱:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé):客戶管理:包括客戶開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護(hù);風(fēng)險(xiǎn)管理:包括貸前調(diào)查、貸款辦理、貸后檢查。
任職要求:金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí);冶金及有色金屬領(lǐng)域的通用知識(shí)(非必須);強(qiáng)烈的責(zé)任感及進(jìn)取精神;有很強(qiáng)的邏輯推理能力,思維慎密,做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;報(bào)償承諾:有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、系統(tǒng)培訓(xùn)和生涯規(guī)劃12簡(jiǎn)歷篩選基本條件表述邏輯:是否根據(jù)任職要求來(lái)證明自己適合這個(gè)職位關(guān)鍵詞重合率:任職要求中的關(guān)鍵詞和自我介紹中的關(guān)鍵詞工作意愿:對(duì)企業(yè)的了解、工作興趣、自我發(fā)展方向、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同個(gè)人特質(zhì):用經(jīng)歷證明個(gè)人素質(zhì)與職位要求相似表述條理:表述的條理性、邏輯性突出重點(diǎn):關(guān)鍵詞前置、加粗、變體,引導(dǎo)閱讀13面試通知按每組每小時(shí)面試3人、天/組面試20人的數(shù)量,把入選簡(jiǎn)歷編號(hào),并與面試時(shí)間對(duì)應(yīng)。12550010試用人數(shù)參加終試人數(shù)參加復(fù)試人數(shù)參加初試人數(shù)有效簡(jiǎn)歷數(shù)50入職人數(shù)14第二章素質(zhì)篇心理素質(zhì)及職業(yè)素質(zhì)15心理素質(zhì)預(yù)測(cè)因素No.1Predictorsof成功Success:延遲滿足DelayofgratificationSelf-control自我控制能力幸福Well-being:終極價(jià)值TerminalvalueSelf-acceptance自我接納能力財(cái)富Wealth:趨勢(shì)判斷Long-termtrendperceptionIndependentthinking獨(dú)立思維能力長(zhǎng)壽Longevity:情感聯(lián)系MeaningfulconnectionEmotionalinteraction情緒互動(dòng)能力16人才心理素質(zhì)延遲滿足:毅力自我接納:自信獨(dú)立思維:理性情緒互動(dòng):宜人Personality:Theconsistencyofaperson’sspiritual,cognitional,emotional,behavioral,interpersonal,andsocialpatterns.通用素質(zhì)道德水平責(zé)任感執(zhí)行力敬業(yè)精神創(chuàng)新意識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)隊(duì)精神溝通能力問(wèn)題處理能力壓力管理能力17人格發(fā)展ErikHErikson基本信任對(duì)基本不信任(0-1歲)希望母親自主對(duì)羞怯和疑慮(1-3歲)意志父親主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚(3-5歲)勇氣家人勤奮對(duì)自卑(5-12歲)能力老師同一性對(duì)角色混亂(12-20歲)忠誠(chéng)榜樣親密對(duì)孤獨(dú)(20-35歲)愛(ài)友人繁殖與停滯(35-65歲)責(zé)任伙伴自我整合對(duì)失望(65-)智慧自我18困境問(wèn)題海因茲的妻子生命垂危,醫(yī)生說(shuō)一個(gè)藥劑師的新藥能救她。海因茲找到藥劑師,藥很貴,海因茲的錢不夠,希望能便宜點(diǎn),或者賒賬,以后一定還。藥劑師說(shuō):“我研制藥是為了賺錢,不減價(jià),只能用現(xiàn)金結(jié)算,有錢再來(lái)買?!焙R蚱澩砩锨碎_(kāi)藥店的門偷藥,救了他妻子的命。海因茲偷藥對(duì)不對(duì)?為什么?如果海因茲的妻子不愛(ài)他,他該不該偷藥?如果是海因茲的朋友得病,他該不該偷藥?海因茲是否要去坐牢?為什么?19Koh棟lbe羅rg道宜德認(rèn)知鐮發(fā)展理籌論前習(xí)俗水武平(9歲以下范)第一階落段:懲諸罰服從愧取向(服從權(quán)涂威,以什不受懲圾罰為標(biāo)駕準(zhǔn))第二階嚷段:相編對(duì)功利警取向(利益交濕換,以些自我得久利為標(biāo)跌準(zhǔn))習(xí)俗水平能(10-20歲)第三階段暢:尋求認(rèn)愉可取向(以家庭和過(guò)社會(huì)期待念為標(biāo)準(zhǔn))第四階段畏:遵守法覽規(guī)取向(以法律循和規(guī)定賭為標(biāo)準(zhǔn))后習(xí)俗糠水平(20歲以上)第五階貧段:社畫會(huì)法制效取向(以大眾權(quán)碗益為標(biāo)準(zhǔn))第六階段拿:普適倫席理取向(以普適艱價(jià)值為悄標(biāo)準(zhǔn),獄如生命嘩價(jià)值)逐級(jí)發(fā)綱展,前決一階段拜沒(méi)有形睬成,后檢一階段澤不發(fā)展20心理層面扭的責(zé)任感自我情緒破的內(nèi)部歸同因自我事厚件的內(nèi)亂部歸因自我角臺(tái)色的全啞面接納情景角色柏的邊界認(rèn)泊知自我使命鈔的社會(huì)意隊(duì)義理性層面鮮的責(zé)任感自我行山為與結(jié)沈果的因陵果關(guān)系社會(huì)角色謙與結(jié)果的轟象征關(guān)系責(zé)任感21獨(dú)立性:雄情緒獨(dú)立改、經(jīng)濟(jì)獨(dú)驕立、情感腰獨(dú)立、發(fā)捧展獨(dú)立、由價(jià)值觀獨(dú)首立團(tuán)隊(duì)精堅(jiān)神情緒獨(dú)立舞與情緒互側(cè)動(dòng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立瞧與價(jià)值交猾換情感獨(dú)立堆與情感歸圖屬發(fā)展獨(dú)立左與社會(huì)歸梅屬價(jià)值觀獨(dú)紛立與文化哥歸屬獨(dú)立性與怠團(tuán)隊(duì)精神22第三章風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)篇針對(duì)心羅理素質(zhì)悟的問(wèn)題23面試問(wèn)題噴及考察點(diǎn)自我介紹異,考察點(diǎn)傾聽(tīng)能力徒:2分鐘;逝思維邏茫輯性:轉(zhuǎn)能職匹比配自我意識(shí)刊傾向:私兵我pri間vat打es撞elf,公我pub亂lic原se緩lf校園生活(為什么坑換工作),考察諸點(diǎn)認(rèn)同、界接納、醋積極的蛋自我意呢義心理邊羨界、思貫維獨(dú)立誼性為什么學(xué)泳這個(gè)專業(yè)(喜歡的課著程),考察上點(diǎn)自我明示漸性、自我泳情緒識(shí)別思維的主坑觀性24附:個(gè)人速愛(ài)好的類渠型獨(dú)立類逢:如閱躬讀、寫烈作、跑雅步對(duì)手類帖:如下薄棋、乒蛋乓球、緩羽毛球搭檔類固:國(guó)標(biāo)玻舞集體類蔬:如一狠起逛街慚、現(xiàn)場(chǎng)泛看球合作類魔:足球襲、排球抽象型降:如閱悟讀、音擊樂(lè)、藝順術(shù)欣賞具體型能:電腦悉硬件、掛機(jī)電發(fā)展型碌:書法漠、鋼琴競(jìng)爭(zhēng)型螺:如足菜球、反忍恐、乒修乓球表現(xiàn)型返:唱歌溉、角色嚇扮演游唉戲創(chuàng)造型:癥寫作、畫款畫身體活害動(dòng)情緒活排動(dòng)思維活動(dòng)25面試問(wèn)影題及考嗎察點(diǎn)(巧續(xù))老師和錦同學(xué)(同事、粥上級(jí)、階下屬)眼中的坦我傾聽(tīng)能矮力、執(zhí)厲行力對(duì)象思肯維,me遷and徐I客體豐富麻性、社會(huì)急適應(yīng)性最喜歡的并老師(上級(jí))權(quán)威定懂義、權(quán)蜂威的自博我意義不喜歡的憲上級(jí)(老師)追隨方式辛、自我事雅件的積極嚴(yán)意義崇拜對(duì)目象對(duì)象思維/目標(biāo)思筐維、自胞我意識(shí)26面試問(wèn)科題及考戲察點(diǎn)(泳續(xù))優(yōu)點(diǎn)與缺勝點(diǎn),考察革點(diǎn)傾聽(tīng)能力富、執(zhí)行力自我明示揮性、自信辟心、情景輛思維工作能力座,考察點(diǎn)職業(yè)意識(shí)族、目標(biāo)思繞維朋友的優(yōu)石缺點(diǎn),考處察點(diǎn)人際包浴容性對(duì)象關(guān)桶系、自裕我意義哪類事情定對(duì)你有壓宗力,如何脖應(yīng)對(duì),考停察點(diǎn)壓力識(shí)漏別、壓帶力應(yīng)對(duì)27面試問(wèn)蔥題及考歇察點(diǎn)(紛續(xù))最有成就塌感的一件閃事,考察覆點(diǎn)成就感督來(lái)源(上級(jí)、平枝級(jí)、下級(jí))成就定義累積型:的長(zhǎng)期努力們爆發(fā)型:拆短期努力計(jì)劃型短:計(jì)劃遷獲得慘偶然型嗚:機(jī)會(huì)門獲得最有挫括敗感的嘩一件事笛,考察癢點(diǎn)歸因模式渡,責(zé)任感內(nèi)部歸因鼠:根源在本自己外部歸因摔:根源在奏他人綜合歸貝因:自哀己、他榮人、情巡壽景28面試問(wèn)題艷及考察點(diǎn)事(續(xù))閱讀習(xí)捕慣,考賴察點(diǎn)學(xué)習(xí)形態(tài)岡:聽(tīng)覺(jué)/視覺(jué)、觸體驗(yàn)/分析、獨(dú)坦立/群體學(xué)習(xí)特惱性持續(xù):運(yùn)溶入性/嵌入性沃目閃的:工濱具性/情緒性方向:一洽致性/發(fā)散性惹系統(tǒng):關(guān)恒聯(lián)性/單元性具備溶入博性、工具飲性、一致殿性和關(guān)聯(lián)奧性閱讀習(xí)熊慣約占人統(tǒng)口比例的?未來(lái)五憑年的規(guī)價(jià)劃自我明示漏性、自我殖資源識(shí)別花、自我管者理29面試問(wèn)題沒(méi)及考察點(diǎn)句(續(xù))為什么應(yīng)輝聘我們公也司,考察譜點(diǎn),求職昆動(dòng)機(jī)內(nèi)在動(dòng)攝機(jī):工稍作興趣辜、職業(yè)朱發(fā)展、簡(jiǎn)文化認(rèn)慰同外在動(dòng)銳機(jī):金處錢、社賤會(huì)地位較、工作抽環(huán)境您能為公沫司帶來(lái)哪屑些價(jià)值意向承竊諾:努陸力、勤今奮、忠?guī)Z誠(chéng)行為承諾鎖:多問(wèn)、燭多做、多些學(xué)資源承諾勾:知識(shí)、賴技能、能想力、經(jīng)驗(yàn)?zāi)惺哺鹈磫?wèn)題箏問(wèn)我嗎樂(lè)天性(成交預(yù)期)現(xiàn)實(shí)性(薪酬、欲福利、桑機(jī)會(huì))30觀察目光主試官講令話時(shí)90%的時(shí)間費(fèi)注視對(duì)欲方自己講逃話時(shí)70%的時(shí)間注笨視對(duì)方四目相對(duì)誕的時(shí)間在1-2秒內(nèi)對(duì)面試敬組其他世成員的鈔觀察方趣式情緒情緒影響扇力,情緒秘獨(dú)立、情拉緒強(qiáng)度情緒表現(xiàn)水力,表里筆如一,成膛就感和挫交敗感情緒互絹動(dòng)性,畢微笑對(duì)跳微笑,右皺眉對(duì)榴警覺(jué)傾聽(tīng)鏡像反繡射:身區(qū)體姿勢(shì)照、手勢(shì)駕、語(yǔ)速光、用詞31相貌、月儀態(tài)相貌?站姿:身必體直立、音視線水平鑼或微微下廢垂、雙手仰在身體前厚交叉或自澇然下垂;坐姿:坐他直、雙腿炸平行或交削叉,不抖枯動(dòng);走路:封速度偏計(jì)快、步升幅適中表情:內(nèi)表情自余然、放魄松,臉巴帶笑意塞、眼帶除笑意著裝:正辯式,中性糾化、成人再化32第四章虜測(cè)評(píng)啊篇心理測(cè)評(píng)簡(jiǎn)及能力測(cè)哥評(píng)33測(cè)評(píng)手段PPT瓦(Pe詠rson變alit奇yPr須ojec塔tive也Tes僻t)人格投射行測(cè)試提問(wèn)或黎看沒(méi)有乎明確意沿義的圖冤形,然傭后說(shuō)出對(duì)你看到叔了什么港,考察犁求職者麻的人格困特征TAT梅(來(lái)The肺mat飯ic撈App壁erc騙ept桂ion元Te扔st)主題統(tǒng)覺(jué)拾測(cè)試看圖說(shuō)克話,看殲一幅圖寸,然后鄙就某個(gè)聽(tīng)主題展畜開(kāi)聯(lián)想傅,常見(jiàn)應(yīng)的主題澇如成功躬、團(tuán)隊(duì)墨漬測(cè)試Ink腐-bl良o(jì)t畜tes趴t紙筆測(cè)試Penc雅ila頑ndp調(diào)aper病tes溪t自陳量表稠測(cè)試、投渡射量表測(cè)碗試34投射量表你要進(jìn)掀入森林煎,帶了填一個(gè)動(dòng)佛物,是壤什么動(dòng)堤物森林里有蛙個(gè)房子,竭是:A大城堡B小木屋房子的門歷是:A開(kāi)著的B關(guān)著的門口的雕推塑是:A維納斯B石獅子門里面有喜根手杖在商地上,你婚會(huì):A拿在手里B扶起來(lái)C跨過(guò)去房間里輝有個(gè)桌濟(jì)子,是速:A會(huì)議桌B書桌桌上有個(gè)達(dá)花瓶,材抖質(zhì)是:A水晶B彩陶C青銅花瓶插信的花是老:A一枝花B幾枝花C一束花35桌上有本煌書,是:A紅樓夢(mèng)B三國(guó)演柴義C易經(jīng)墻上掛的寫照片是:A人物B風(fēng)景C水果衣柜里畫掛的衣擺服是:A西裝B風(fēng)衣C睡衣房子后昨面是個(gè)管美麗的恒湖,你都會(huì):A欣賞湖景B在湖邊沉釣魚C在湖里游屢泳你在湖邊歐采了一些瓦:A太陽(yáng)菊B蘑菇C靈芝你到了睬森林的課邊上,頁(yè)聽(tīng)到森到林外面書的聲音砍,是:A海浪聲B汽車聲C篝火晚黎會(huì)你從森林閘里帶了一炊個(gè)動(dòng)物出干來(lái),是什爭(zhēng)么動(dòng)物36PPT米人格投念射表述重休點(diǎn):事檔件還是綠情緒故事邏纖輯與情盯緒邏輯昌是否一招致37主題統(tǒng)覺(jué)悶測(cè)驗(yàn)Them僵atic純App鼻erce柏ptio嗎nTe汁st,賴TAT,光哈佛大學(xué)予摩根(C渴.D.M儲(chǔ)orga醋n)和默賣里(H.沿A.Mu秋rry)普于193帥5年設(shè)計(jì)38沖動(dòng):臉為了快央,犧牲略情節(jié)和莖情緒的志合理性謹(jǐn)慎:反回答慢鵲,為了凱正確,到過(guò)度推塘理膽?。夯剀嚧鹇?,中學(xué)性描述、啟模糊描述投入:看創(chuàng)著畫面描虧述、動(dòng)作菊配合描述共情:輩描述人簽物情緒晌時(shí),表堆露相同卻的情緒演繹:禁先說(shuō)出薦結(jié)論,蘿再說(shuō)明義推理過(guò)挑程歸納:制先描述止推理過(guò)歐程,再獄說(shuō)出結(jié)申論對(duì)象思浸維:邊躍描述邊??粗髟嚦楣俜磻?yīng)39墨漬測(cè)試Inkb于lot歲test貸,瑞士精定神科醫(yī)生壟、精神病俊學(xué)家羅夏凱(Her綢mann茂Ror賢scha筆ch)營(yíng)于192朵1創(chuàng)立40抑郁,大濟(jì)部分內(nèi)容歉是在詢問(wèn)針中獲得的余,回答時(shí)旬言語(yǔ)簡(jiǎn)短釣,甚至只駐是個(gè)別單井詞。強(qiáng)迫,描逼述時(shí)過(guò)于白細(xì)致,對(duì)核畫面進(jìn)行紛刻板分割滅,對(duì)圖形妨作多種可參能的解釋察、同時(shí)懷袖疑多種可債能。偏執(zhí),主梳題常是特褲務(wù)、偷偷閱摸摸和背歡后偷襲,淡過(guò)于道德輸化和過(guò)于答道德批評(píng)疤。分裂,魂主題通怪常是性衣、身體凳,荒誕救、前后說(shuō)矛盾,拖說(shuō)明有喘妄想性飽、思維樹(shù)跳躍。41其他測(cè)評(píng)捧項(xiàng)目壓力應(yīng)對(duì)轟性壓力反應(yīng)情緒敏天感性情景思土維情景描孩述能力生動(dòng)性引導(dǎo)性互動(dòng)性對(duì)象性目的性領(lǐng)導(dǎo)能裂力無(wú)領(lǐng)導(dǎo)壓小組討轉(zhuǎn)論任務(wù)模擬邏輯思濾維表述邏輯表述條理敵性邏輯思舒維筆試情景描述諸筆試42思維類型平面型刺,發(fā)散機(jī)思維,慢跳躍性樣、開(kāi)放爐性、主姜?jiǎng)有灾本€型,川線型思維賠,繼承性忍、閉合性似、被動(dòng)性立體型淺,系統(tǒng)程思維,器多極性生、整體付性、指的向性系統(tǒng)思搞維:當(dāng)睛發(fā)散思你維和線綠型思維泄的關(guān)系相由排異末關(guān)系演直化成共退生關(guān)系鈴時(shí)形成千的思維歉方式考察方法條理清伶晰、主星線清晰打比方,瞎用熟悉的優(yōu)情景描述承不熟悉的日情景43思維的雞對(duì)象性依賴思維蛋:崇拜挑戰(zhàn)思維既:批判對(duì)手思維據(jù):輸贏目標(biāo)思欲維:結(jié)捉果原生家限庭的對(duì)仔象關(guān)系序體驗(yàn)固領(lǐng)化為潛銅意識(shí)當(dāng)思維的邀對(duì)象性特料征消失時(shí)殊,思維的蹈目的性開(kāi)釣始發(fā)育44推理過(guò)背程象征性:架神學(xué),缺鏟陷:拜物關(guān)聯(lián)性域:玄學(xué)香,缺陷存:因果帖不明因果性:絮科學(xué),缺揉陷:不確柜定性的處蛙理根據(jù)某種顆外部特征助的一致性歡而推導(dǎo)出僚結(jié)論根據(jù)事紀(jì)物之間勤的伴生斃/排斥及關(guān)系而罵推導(dǎo)出針結(jié)論根據(jù)事菌物變化桿的原理螺和機(jī)制駁而推導(dǎo)秒出結(jié)論45無(wú)領(lǐng)導(dǎo)指小組討泊論你們將要遷進(jìn)入森林霞探險(xiǎn),只卷能帶7件物品:指南針、擾壓縮餅干羊、牛肉罐調(diào)頭、純凈離水、睡袋播、雨衣、淘帳篷、多常用軍刀、紐奉軍用鏟、弓急救包、攔消炎藥、艙手電筒、津獵槍、獵姥槍子彈、圾繩索、手蓬機(jī)、收音胞機(jī)、GPS、手表、抗照像機(jī)、帥蚊香、野耗炊鍋、煤伍油爐、煤業(yè)油、火柴決、肥皂、籮牙膏、牙僻刷、鹽、多煙霧彈。達(dá)成一勁致意見(jiàn)剖,選派烤一名代坐表陳述討論和陳面述的時(shí)間25分鐘之內(nèi)(7人,少一且人則減少5分鐘)46思維能力諷/人際能墨力測(cè)試內(nèi)心對(duì)舒象關(guān)系嚇定位投入性/超脫性目標(biāo)思堡維:任蠟務(wù)目標(biāo)洞、團(tuán)隊(duì)崖目標(biāo)對(duì)象思拳維:說(shuō)黨服能力甘、傾聽(tīng)棕能力、唇結(jié)盟能句力、服濃從能力規(guī)則思愿維:規(guī)偵則制定虧能力、帳混亂駕浮馭能力組織能力欲:人員分病工、人員簽激勵(lì)、沖奴突處理服務(wù)能穩(wěn)力:過(guò)喘程控制兵、目標(biāo)替提醒、泊記錄、波通報(bào)47復(fù)試相比初賄試,復(fù)湖試的氣廉氛、著侍裝和語(yǔ)嘩言風(fēng)格繩偏隨意喉,與正哨常工作闊中的狀歡態(tài)一致扁。兩類杰問(wèn)題:間接問(wèn)題情景描述直接問(wèn)塘題你的能力搜、技能、慘知識(shí)、經(jīng)檢驗(yàn)工作對(duì)紐奉能力、塞技能、做知識(shí)、額經(jīng)驗(yàn)的沸要求做這份工型作,需要杰編寫大量迅的規(guī)范文榨件,您這岡方面的樸能力怎么圾樣?48情景問(wèn)題請(qǐng)舉一間個(gè)具體林的例子韻,說(shuō)明婆你是如鼠何設(shè)定嬸一個(gè)目棕標(biāo)然后醒達(dá)到它跑。請(qǐng)舉例名說(shuō)明你但在一項(xiàng)所團(tuán)隊(duì)活跡動(dòng)中如返何發(fā)揮請(qǐng)主動(dòng)性勸,并且栗起到領(lǐng)碌導(dǎo)者的勇作用,射最終獲國(guó)得你所鄭希望結(jié)幅果。請(qǐng)描述一艘個(gè)具體的皆情形,在炒這種情形麗中你必須媽去尋找相變關(guān)的信息值,發(fā)現(xiàn)關(guān)航鍵的問(wèn)題抬并且自己灰決定依照罰一些步驟辣來(lái)獲得期嚴(yán)望的結(jié)果宏。請(qǐng)舉一膏個(gè)具體歌的例子傍說(shuō)明你湖是怎樣徹通過(guò)事初實(shí)來(lái)履尼行你對(duì)搶他人的侮承諾的紗。49請(qǐng)舉一乞個(gè)例子凡,說(shuō)明歲在完成衰一項(xiàng)重系要任務(wù)宇時(shí),你劉是怎樣帶和他人棉進(jìn)行有意效合作幟的。請(qǐng)舉一個(gè)拍例子,說(shuō)混明你的一糠個(gè)有創(chuàng)意蜜的建議曾餅經(jīng)對(duì)一項(xiàng)慘計(jì)劃的成滾功起到了翁重要的作森用。請(qǐng)舉一個(gè)熱例子,說(shuō)喘明你是怎止樣對(duì)你所蕩處的環(huán)境目進(jìn)行評(píng)估避,并且能耀將注意力互集中于最渣重要的事膠情上以便銹獲得你所禽期望的結(jié)猴果。請(qǐng)舉一個(gè)兩具體的例劈燕子,說(shuō)明良你是怎樣臂學(xué)習(xí)一門葬技術(shù)并且冊(cè)怎樣將它章用于實(shí)際斥當(dāng)中。50第五章桐效度洞篇面試中的拾常見(jiàn)問(wèn)題51甄選測(cè)鋪試的效朵度效度與信浩度Vali改dity先and午Rel與iabi悼lity對(duì)象效乞度:被弟測(cè)試者輛的投入漢性工具效度沸:測(cè)評(píng)工屢具的適應(yīng)襲性程序效度懂:測(cè)評(píng)方零式的規(guī)范麗性測(cè)評(píng)者雷效度應(yīng):測(cè)評(píng)賢人的專羊業(yè)水準(zhǔn)提高各項(xiàng)積因素的穩(wěn)險(xiǎn)定性52甄選方盡式的局踏限性結(jié)構(gòu)化宰面試:響時(shí)間成舒本非結(jié)構(gòu)化渡面試:低勝信度小組面蝴試:人型員成本集體面試賽:候選人籌感受心理測(cè)試熟:專業(yè)水信平情景面以試:針闊對(duì)性評(píng)價(jià)中冰心:總駝體成本目標(biāo)排調(diào)序企業(yè)形象候選人感插受候選人盆數(shù)量甄選的有鈴效性人員成本財(cái)務(wù)成邁本注:事先陜明確53有限樣色本面試過(guò)迫于簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)、信捏息有限,眠不足以得岡出結(jié)論簡(jiǎn)歷篩選慰:匹配性初試:銅排除性筆試:針?biāo)獙?duì)性復(fù)試:優(yōu)斑選性評(píng)價(jià)中雞心:綜彈合性終試:棍流程性初用期最:適應(yīng)亭性54面試中的濕常見(jiàn)問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)不托統(tǒng)一,哄不同面唇試官評(píng)鐵分標(biāo)準(zhǔn)況不一樣不了解水工作,斗過(guò)度進(jìn)糕化快速判見(jiàn)斷,根即據(jù)第一城印象判吧斷次序干擾漸,感受落疑差與長(zhǎng)期語(yǔ)趨勢(shì)的沖著突解決方擇案結(jié)構(gòu)化面轟試評(píng)分表汽、小組面然試、按正累常狀態(tài)把那面試完成拳,逐項(xiàng)評(píng)旦分,小組虛討論分組排糠序,候充選人每遞五人一酷組排序一票否權(quán)決55人格阻圈抗/人愧格共振弗洛伊培德,強(qiáng)艘迫性重膀復(fù)(Re超pet嗎iti婚on勿Com肥pul挎sio發(fā)n)We宮con炮nec那tw墾ith棉pe址opl關(guān)ew短ho題gav晌eu揮sa
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