社會(huì)工作及其哲學(xué)基礎(chǔ)

社會(huì)工作是世界工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然產(chǎn)物，誕生于19世紀(jì)末、20世紀(jì)初的歐美國家。它既是一門科學(xué)和一種專業(yè)方法，又是一項(xiàng)有效的社會(huì)制度安排。其工作領(lǐng)域廣泛涉及學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、司法部門以及各種社會(huì)弱勢群體、邊緣群體和問題人群。其本質(zhì)功能在于預(yù)防和解決社會(huì)問題，實(shí)現(xiàn)和維護(hù)個(gè)人與社會(huì)之間的和諧關(guān)系，提升個(gè)人、家庭和社區(qū)的生活質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)的文明與進(jìn)步。第1頁，共47頁。學(xué)習(xí)內(nèi)容：第一部分社會(huì)工作概述第二部分社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)與價(jià)值觀體系第2頁，共47頁。第一部分社會(huì)工作概述學(xué)習(xí)提示：本部分是對(duì)社會(huì)工作一個(gè)基本性的介紹，主要內(nèi)容是社會(huì)工作的性質(zhì)，社會(huì)工作的對(duì)象與領(lǐng)域、社會(huì)工作的功能，社會(huì)工作的發(fā)展歷史等。第3頁，共47頁。教學(xué)重點(diǎn)：社會(huì)工作的本質(zhì)及其特征是什么。第4頁，共47頁。教學(xué)難點(diǎn)：如何把握社會(huì)工作的實(shí)務(wù)屬性，對(duì)社會(huì)工作的多重理解。第5頁，共47頁。第一部分社會(huì)工作概述（一）名稱問題：

社會(huì)工作一詞，是由英文socialwork直接翻譯而來。第6頁，共47頁。從事此項(xiàng)工作的人員，各國稱謂不一：社會(huì)工作（Socialwork）。1920年，AASW（澳洲社會(huì)工作者協(xié)會(huì)）社會(huì)福利（Socialwelfare）。1956年，NASW（美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)）社會(huì)服務(wù)（Socialservice）。1958年，巴雷特（HarriettM.Bartlett）社會(huì)福利服務(wù)（Socialwelfareservice）。1973年，NASW社會(huì)安全（Socialsecurity）。1982年，NASW第7頁，共47頁。（二）社會(huì)工作的定義對(duì)于社會(huì)工作的定義，常因?qū)W者所持的觀點(diǎn)不一而有不同的界說。1、社會(huì)工作是一種專業(yè)的活動(dòng)社會(huì)工作是一種專業(yè)活動(dòng)。用以協(xié)助個(gè)人、小組社區(qū)去強(qiáng)化或恢復(fù)能力，以發(fā)揮其社會(huì)功能，并創(chuàng)造有助于達(dá)成其目標(biāo)的社會(huì)條件。

--美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)（NNASW）在《社會(huì)服務(wù)人力標(biāo)準(zhǔn)》（StandardsforSocialServiceManpower）的文獻(xiàn)中定義第8頁，共47頁。這個(gè)定義，認(rèn)為社會(huì)工作是一種專業(yè)的活動(dòng)（aprofessionalactivity），從事社會(huì)工作的人必須受過專業(yè)訓(xùn)練，能夠通過必要的活動(dòng)，有效協(xié)助個(gè)人、小組或社區(qū)，達(dá)成其預(yù)期的目標(biāo)。第9頁，共47頁。社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展過程科學(xué)的慈善事業(yè)發(fā)展時(shí)期：1920年以前評(píng)估和介入概念的發(fā)展時(shí)期：1921-1930人在情境中和助人概念發(fā)展時(shí)期1931-1945社會(huì)工作關(guān)系概念的發(fā)展時(shí)期：1945-1960通用的實(shí)踐模式：1961-1975社會(huì)工作實(shí)踐的核心概念形成：1976年到現(xiàn)在概念：人在情境中、關(guān)系、過程、評(píng)估、介入第10頁，共47頁。通用的社會(huì)工作實(shí)踐模式接案--預(yù)估--計(jì)劃--介入--評(píng)估--結(jié)案第11頁，共47頁。2、社會(huì)工作是一種助人的過程社會(huì)工作系由社會(huì)工作者協(xié)助人們認(rèn)清（define）困難和問題；尋找（find）解決問題的途徑，改善（manipulate）生活環(huán)境，改變（change）行為、態(tài)度及動(dòng)機(jī)，并促進(jìn)（develop）生活能力與潛能之發(fā)揮。--李增祿主編《社會(huì)工作概論》臺(tái)灣第12頁，共47頁。這個(gè)定義，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作是一種助人的過程（ahelpingprocess），社會(huì)工作者協(xié)助其服務(wù)對(duì)象經(jīng)由認(rèn)清問題、尋找方法、改善環(huán)境、改變行為、增強(qiáng)能力等過程，逐步解決其所遭遇的困難或問題。第13頁，共47頁。3、社會(huì)工作是一種助人的方法一個(gè)新興的專業(yè)已臻成熟，它是社會(huì)工作。曾被以為是手提籃子對(duì)窮人的協(xié)助，現(xiàn)在已是一種有訓(xùn)練，有科學(xué)的方法與藝術(shù)的行事風(fēng)格，以針對(duì)社會(huì)問題采取處遇的行動(dòng)。----《紐約時(shí)報(bào)》（NewYorkTime）社論第14頁，共47頁。這個(gè)定義，表明社會(huì)工作是一種助人的方法（ahelpingmethod），透過訓(xùn)練有素的社會(huì)工作者，以個(gè)案、小組及社區(qū)工作等方法，協(xié)助人們適當(dāng)?shù)靥幚韨€(gè)人、小組、社區(qū)的問題。第15頁，共47頁。4、社會(huì)工作是一種專業(yè)的學(xué)科社會(huì)工作是一門技術(shù)性的學(xué)科，專門利用科學(xué)方法調(diào)整人際關(guān)系，講求個(gè)人與社會(huì)的和諧，及人格的充分發(fā)展。--何國良所撰《社會(huì)工作的本質(zhì)：論述分析的啟示》（香港2000）第16頁，共47頁。這個(gè)定義，顯示社會(huì)工作是一種專業(yè)的學(xué)科（afieldofstudy），必須經(jīng)由專門學(xué)科的研習(xí)或訓(xùn)練，始能獲得專業(yè)助人所需知識(shí)與技術(shù)，而與一般的慈善工作以好心去做好事，應(yīng)該有所區(qū)別。第17頁，共47頁。5、社會(huì)工作是一種社會(huì)制度社會(huì)工作是一有組織的機(jī)關(guān)或社團(tuán)，為解決個(gè)人所遭遇的困難問題而施行的一種援助，同時(shí)也是為協(xié)助個(gè)人調(diào)整其社會(huì)關(guān)系的各種服務(wù)。--魏特默（Witmer）著《社會(huì)工作：一個(gè)社會(huì)制度的分析》第18頁，共47頁。這個(gè)定義，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作是一種社會(huì)制度（asocialinstitution），由政府機(jī)關(guān)或非營利組織為有需要的人群提供各種服務(wù)，如同衛(wèi)生、教育、司法、勞工等社會(huì)制度一樣，都在為人們謀求福祉（well-being）。第19頁，共47頁。6、社會(huì)工作是一種藝術(shù)、科學(xué)和專業(yè)社會(huì)工作可以定義為一種藝術(shù)、一種科學(xué)以及一種助人的專業(yè)。透過社會(huì)工作實(shí)務(wù)，幫助人們解決個(gè)人、小組（尤其是家庭），以及社區(qū)的問題，并助人獲得令人滿意的個(gè)人、小組與社區(qū)關(guān)系。---史基摩（Skidmore）第20頁，共47頁。這個(gè)定義，明確指出社會(huì)工作是綜合運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)等三種助人方法，并將工作焦點(diǎn)放在“人與環(huán)境”的互動(dòng)，以達(dá)成調(diào)適人際關(guān)系，改善社會(huì)環(huán)境，增強(qiáng)社會(huì)功能的目的。第21頁，共47頁。在我國，學(xué)者把社會(huì)工作定義為：社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)。第22頁，共47頁。（三）綜觀以上所述，我們獲得社會(huì)工作的一些基本概念：1、社會(huì)工作的目標(biāo)增強(qiáng)人們的社會(huì)功能----協(xié)助服務(wù)對(duì)象調(diào)適其人際關(guān)系，改善所處的社會(huì)環(huán)境，強(qiáng)化其社會(huì)功能，以利于滿足需要、克服困境或解決問題。具體表現(xiàn)為：（1）解救危難（2）緩解困難（3）促進(jìn)發(fā)展第23頁，共47頁。2、社會(huì)工作的對(duì)象以易受傷害或弱勢群體為優(yōu)先實(shí)施的對(duì)象，一般包括：兒童及青少年、婦女、老人、身心障礙者。因此，社會(huì)工作也常被視為服務(wù)弱勢群體的一種專業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，發(fā)達(dá)國家在20世紀(jì)50-70年代福利國家的建構(gòu)過程，將社會(huì)工作的對(duì)象不斷擴(kuò)大，社會(huì)工作的性質(zhì)由補(bǔ)救性、治療性向治療與預(yù)防、補(bǔ)救與發(fā)展結(jié)合的方向發(fā)展，其服務(wù)人群擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)。近年來我國也呈現(xiàn)出這樣的發(fā)展趨勢第24頁，共47頁。3、社會(huì)工作的方法主要包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)工作研究。其中，個(gè)案、小組、社區(qū)，合稱為社會(huì)工作直接服務(wù)；行政、研究合稱為社會(huì)工作間接服務(wù)。近年來綜合取向的社會(huì)工作實(shí)踐模式出現(xiàn)新的分類方式出現(xiàn)：分為微觀實(shí)踐（個(gè)人、家庭、小組及個(gè)案管理）和宏觀實(shí)踐（組織、社區(qū)和政策）個(gè)案工作這一提法漸次式微：臨床社會(huì)工作、個(gè)案管理、家庭服務(wù)和政策倡導(dǎo)作為新興的實(shí)踐方法正不斷擴(kuò)大影響。第一部分社會(huì)工作概述第25頁，共47頁。4、社會(huì)工作的實(shí)施領(lǐng)域依據(jù)社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象處理的問題，可以大致歸納為：公共救助、家庭服務(wù)、兒童服務(wù)、老人服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、學(xué)校社會(huì)工作、就業(yè)服務(wù)、矯治服務(wù)、心理健康服務(wù)、醫(yī)療社會(huì)工作、鄉(xiāng)村社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)等領(lǐng)域。第26頁，共47頁。

5、社會(huì)工作的功能對(duì)工作對(duì)象的功能：（1）提供物質(zhì)幫助（2）給予心理支持（3）促進(jìn)能力發(fā)展（4）維護(hù)合法權(quán)益第27頁，共47頁。社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能：（1）促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與社會(huì)和諧（2）促進(jìn)制度建設(shè)與社會(huì)進(jìn)步（3）增加社會(huì)資本與促進(jìn)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展第28頁，共47頁。6、社會(huì)工作的本質(zhì)特征助人自助是社會(huì)工作的本質(zhì)特征這是基于社會(huì)工作的基本前提：相信每個(gè)人都具有潛能，人是可以改變的！第29頁，共47頁。二、社會(huì)工作的歷史起源與發(fā)展（一）歐美社會(huì)工作產(chǎn)生的思想淵源1、古希臘、古羅馬和古希伯萊社會(huì)思想:獲得幸福的途徑是與他人分享、富人幫助窮人才能獲得尊嚴(yán)、公平的分配財(cái)富2、基督教的“博愛”觀念。基督理念：仁慈、博愛行善積德、愛

3、人道主義的價(jià)值觀念：天賦人權(quán)、自由、平等、博愛

第30頁，共47頁。（二）社會(huì)工作產(chǎn)生的直接原因1、工業(yè)革命的推動(dòng)，使社會(huì)分化為兩大對(duì)立階級(jí)2、社會(huì)沖突加劇。日益加速的工業(yè)化、城市化也引發(fā)了大量的社會(huì)問題，并對(duì)這些國家的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)結(jié)構(gòu)帶來了巨大的沖擊。貧窮、饑餓、失業(yè)、墮落充斥著社會(huì)，迫使政府對(duì)這些問題作出反應(yīng)。第31頁，共47頁。（三）工業(yè)革命以來的西方社會(huì)工作實(shí)踐1、英國伊麗莎白濟(jì)貧法意義：（1）指出政府對(duì)社會(huì)救助負(fù)有責(zé)任（2）確立了助人自助的觀念（3）規(guī)定要有專門人員從事濟(jì)貧救助活動(dòng)，為社會(huì)工作職業(yè)化奠定了基礎(chǔ)第32頁，共47頁。2、德國的漢堡制與愛爾伯福制3、英美的慈善組織會(huì)社（19世紀(jì)末20世紀(jì)初）4、英美的睦鄰組織運(yùn)動(dòng)（1884年）通過對(duì)社區(qū)進(jìn)行改良來實(shí)現(xiàn)助人目標(biāo)的一場運(yùn)動(dòng)英國牧師把巴涅特，牛津大學(xué)教師湯因比做出杰出貢獻(xiàn)5、現(xiàn)代社會(huì)保障制度的建立6、“福利國家”的興起和發(fā)展第33頁，共47頁。（四）中國的社會(huì)工作1、中國古代的社會(huì)救助早在我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期，儒家經(jīng)典《禮記?禮運(yùn)?大同篇》中就曾經(jīng)提出了一個(gè)大同社會(huì)的理想。中國古代的社會(huì)福利思想：《周禮》記載“以保息六養(yǎng)萬民：一曰慈幼，二曰養(yǎng)老，三日賑窮，四曰恤貧，五日寬疾，六曰安富?！敝袊糯臐?jì)貧制度：倉儲(chǔ)制度，常平倉正式確立了我國的倉儲(chǔ)制度，以后的隋、唐、宋、明等朝代還出現(xiàn)“義倉”和“社倉”等不同形式的倉儲(chǔ)制度。第34頁，共47頁。2、20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作在中國的發(fā)展20世紀(jì)初，一些傳教士在中國的大學(xué)開始講授社會(huì)學(xué)、社會(huì)服務(wù)等課程，一些大學(xué)的師生開始從事社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。第35頁，共47頁。30年代社會(huì)工作實(shí)踐的出現(xiàn)：鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)在實(shí)踐方面，鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)是比較著名又有較大影響的運(yùn)動(dòng)。這一運(yùn)動(dòng)屬于資產(chǎn)階級(jí)的農(nóng)村改良運(yùn)動(dòng)，也是中國知識(shí)分子立志喚起民眾，改造鄉(xiāng)村，拯救中國的一種實(shí)際行動(dòng)。社會(huì)行政和社會(huì)政策方面取得進(jìn)展首先是1938年的賑濟(jì)委員會(huì)，接著在國民黨中央委員會(huì)內(nèi)設(shè)立社會(huì)組織部，該部于1940年改為社會(huì)部并改隸行政院后，成為民國以來政府設(shè)置最高社會(huì)行政管理機(jī)構(gòu)的開始，其職責(zé)范圍包括社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、社團(tuán)組織、社會(huì)運(yùn)動(dòng)、社會(huì)服務(wù)、勞工及合作行政等。在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展方面，我國社會(huì)工作的逐漸專業(yè)化，同歐美各國一樣，是得益于各大學(xué)及團(tuán)體的倡導(dǎo)。第36頁，共47頁。20世紀(jì)上半葉中國共產(chǎn)黨的社會(huì)工作實(shí)踐在革命根據(jù)地時(shí)期，中國共產(chǎn)黨就很重視社會(huì)工作。根據(jù)地人民在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在解放區(qū)救濟(jì)總會(huì)等部門的具體指導(dǎo)下，開展了擁政愛民，取締娼妓、賭博和纏足，禁煙禁毒等工作，為新中國社會(huì)工作的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。第37頁，共47頁。3、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下社會(huì)工作的發(fā)展單位制福利與全能政府1949年中華人民共和國成立之后，我國建立了社會(huì)主義制度。為了加速發(fā)展工業(yè)化和加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的組織動(dòng)員能力，國家實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，并實(shí)行“單位體制”。第38頁，共47頁。

3、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下社會(huì)工作的發(fā)展在國務(wù)院的統(tǒng)一指揮下，各社會(huì)行政部門（如民政、勞動(dòng)、人事、衛(wèi)生等部門）分工合作并與工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等組織相互配合，在城鄉(xiāng)開展大量實(shí)際的社會(huì)工作，使我國行政性社會(huì)工作成為唯一的社會(huì)工作形式。社會(huì)工作專業(yè)化進(jìn)程中止。第39頁，共47頁。

3、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下社會(huì)工作的發(fā)展中國大陸實(shí)際的社會(huì)工作形成于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，王思斌教授稱之為“行政性、半專業(yè)化的社會(huì)工作”。以民政等政府部門為主的行政人員和工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等工作人員就是實(shí)際的社會(huì)工作人員。第40頁，共47頁。

4、社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)工作（1）市場經(jīng)濟(jì)體制下的多元福利單位福利制的打破改變社會(huì)福利由國家統(tǒng)包統(tǒng)攬的辦法，動(dòng)員社會(huì)各方面力量興辦社會(huì)福利。形成了國家、集體和個(gè)人一起辦社會(huì)福利，社會(huì)福利走向社會(huì)化的發(fā)展格局。社會(huì)救助機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)改革開放以后，我國出現(xiàn)了慈善總會(huì)、青少年發(fā)展基金會(huì)、婦女發(fā)展基金會(huì)、見義勇為基金會(huì)等社會(huì)機(jī)構(gòu)，它們在解貧濟(jì)困方面發(fā)揮了積極作用。單位福利仍未完全消失第41頁，共47頁。社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期我國福利經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)：

第一，福利資源的短缺性第二，福利資源的單位占有第42頁，共47頁。（2）專業(yè)社會(huì)工作的出現(xiàn)與發(fā)展2003年開始，上海、北京、重慶、廣州等城市在社會(huì)工作職業(yè)化制度建設(shè)方面進(jìn)行了探索和試點(diǎn)。2004年，勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布《社會(huì)工作者國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，2006年7月人事部和民政部公布《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》、《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師