2023學(xué)年完整公開(kāi)課版電費(fèi)的收取

授課教師姜京京國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)《用電管理》§7.1電費(fèi)的收取目錄01.電費(fèi)回收的重要性02.電費(fèi)收取的工作內(nèi)容供國(guó)家級(jí)用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)03.電費(fèi)收取的流程04.收費(fèi)渠道06.結(jié)算方式及規(guī)范要求05.收費(fèi)方式國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)電費(fèi)回收的重要性

電力企業(yè)從銷售電能到收回電費(fèi)的全過(guò)程,表現(xiàn)在資金流動(dòng)上,就是流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)到最后階段收回貨幣資金的過(guò)程。電費(fèi)回收的重要性：

電費(fèi)回收是供電企業(yè)一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)工作,供電企業(yè)既要遵循商品經(jīng)濟(jì)的原則,設(shè)法及時(shí)足額回收電費(fèi),又要貫徹人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,以高度的責(zé)任感,從維護(hù)社會(huì)安定,維護(hù)國(guó)家和人民利益出發(fā),積極細(xì)致地做好電費(fèi)回收工作?；厥盏碾娰M(fèi)既反映電力企業(yè)所生產(chǎn)的電力商品的價(jià)值及電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的貨幣表現(xiàn),也是電力企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。按期回收電費(fèi)可為完成電力企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)做好基礎(chǔ)工作,也可為電力企業(yè)上繳稅金和利潤(rùn)提供資金,從而保證國(guó)家的財(cái)政收人,還可為維持電力企業(yè)再生產(chǎn)過(guò)程中補(bǔ)償生產(chǎn)資料耗費(fèi)等開(kāi)支所需的資金。同時(shí),電力企業(yè)在按照規(guī)定獲得利潤(rùn)的情況下,可為擴(kuò)大再生產(chǎn)提供建設(shè)資金。國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)電費(fèi)收取的工作內(nèi)容各種電費(fèi)收據(jù)的保管、填寫,按例日發(fā)放與領(lǐng)取電費(fèi)收據(jù),向客戶收取電費(fèi),并辦理托收結(jié)算。電費(fèi)收據(jù)存根的匯總,收人現(xiàn)金的整理,填記收人報(bào)告整理票、現(xiàn)金整理和收費(fèi)舊志。按銀行的收賬通知,及時(shí)銷賬或提取托收憑證的存根,填記收入報(bào)告整理票。您的文本文字，更改文字的顏色或者大小屬性。轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)人電費(fèi)收據(jù)的處理。處理有關(guān)收費(fèi)工作的日常業(yè)務(wù)。復(fù)核電費(fèi)收據(jù)存根,對(duì)照收人報(bào)告整理票和現(xiàn)金整理票與收費(fèi)日志,填記總收費(fèi)日志

收費(fèi)工作是由收費(fèi)員、收費(fèi)整理員、現(xiàn)金整理員、應(yīng)收款整理員等幾個(gè)崗位互相配合共同完成的。國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)電費(fèi)收取的流程PART01收費(fèi)整理員接到核算整理員傳來(lái)的電費(fèi)收據(jù)后,應(yīng)認(rèn)真復(fù)核戶數(shù)、款額,填寫領(lǐng)發(fā)單據(jù),并且要認(rèn)真保管和按例日發(fā)放。PART02按收費(fèi)方式的不同,收費(fèi)人員領(lǐng)取電費(fèi)收據(jù)、托收的電費(fèi)收據(jù)后開(kāi)始收費(fèi)。PART03對(duì)于實(shí)行購(gòu)電制和電費(fèi)儲(chǔ)蓄的,在收費(fèi)管理上也應(yīng)履行相應(yīng)的手續(xù),保證制約關(guān)系,防止錯(cuò)收和漏收。國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)收費(fèi)的渠道系統(tǒng)互聯(lián)自有設(shè)備代收繳費(fèi)終端銀行郵局銀聯(lián)等供電企業(yè)金融機(jī)構(gòu)通信行業(yè)大型商場(chǎng)超市連鎖專賣店個(gè)體經(jīng)營(yíng)者非金融機(jī)構(gòu)國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)常見(jiàn)的收費(fèi)方式電力營(yíng)業(yè)部門設(shè)立的營(yíng)業(yè)站或收費(fèi)站(點(diǎn))固定值班收費(fèi),稱坐收或臺(tái)收。坐收由收費(fèi)員上門收取。收費(fèi)人員攜帶打印好的電費(fèi)發(fā)票到客戶現(xiàn)場(chǎng)或設(shè)置的收費(fèi)點(diǎn)手工收取電費(fèi),收費(fèi)結(jié)束后,核對(duì)所收款項(xiàng),存人銀行,并將相關(guān)票據(jù)及時(shí)交接。走收國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)開(kāi)展走收電費(fèi)工作，應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：常見(jiàn)的收費(fèi)方式電費(fèi)收取應(yīng)做到日清月結(jié),并編制實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表、日累計(jì)表、月報(bào)表,不得將未收到的電費(fèi)計(jì)人電費(fèi)實(shí)收。按收費(fèi)片固定上門收費(fèi)時(shí)間需要調(diào)整的應(yīng)提前通知客戶。開(kāi)展走收的單位應(yīng)事先明確每個(gè)走收人員負(fù)責(zé)的客戶范圍。走收電費(fèi)應(yīng)收清單和發(fā)票打印、實(shí)收銷賬等工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并與走收人員核對(duì)確認(rèn)，保障對(duì)走收工作質(zhì)量有效監(jiān)督。收費(fèi)在預(yù)定的返回日期內(nèi)應(yīng)及時(shí)交接現(xiàn)金解款回單、票據(jù)進(jìn)賬單、已收費(fèi)發(fā)票存根、未收費(fèi)發(fā)票等憑據(jù)，及時(shí)進(jìn)行銷賬處理。國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)常見(jiàn)的收費(fèi)方式

代收是指金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)代為收取電費(fèi)的一種收費(fèi)方式。目前有兩種模式:一種是代收機(jī)構(gòu)通過(guò)與本地管理單位的收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),實(shí)時(shí)進(jìn)行電費(fèi)銷賬;另一種是代收機(jī)構(gòu)與本地管理單位的收費(fèi)系統(tǒng)不聯(lián)網(wǎng)。目前最常用的是供電企業(yè)與代收機(jī)構(gòu)間中間業(yè)務(wù)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)收取電費(fèi)的聯(lián)網(wǎng)方式。特約委托收費(fèi)特約委托收費(fèi)也稱托收,是指根據(jù)客戶、銀行簽訂的電費(fèi)結(jié)算協(xié)議,管理單位委托開(kāi)戶銀行從客戶的銀行賬戶上扣除電費(fèi)的繳費(fèi)方式。特約委托收費(fèi)方式目前一般有電子托收和手工托收兩種方式。托收包括同城托收和異地托收。托收戶應(yīng)與供電企業(yè)簽訂電費(fèi)結(jié)算合同。電費(fèi)結(jié)算合同,是供電企業(yè)與用戶通過(guò)國(guó)家銀行經(jīng)轉(zhuǎn)賬結(jié)算方式,清算由于電能供應(yīng)所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)的一種契約書。電費(fèi)結(jié)算合同應(yīng)與用戶分別簽訂,也可按用戶的管理系統(tǒng)統(tǒng)一簽訂。國(guó)家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)常見(jiàn)的收費(fèi)方式充值卡繳費(fèi)充值卡繳費(fèi)是指客戶購(gòu)買一定面值的充值卡后,通過(guò)電話、短信、網(wǎng)站、柜臺(tái)等渠道,憑用戶編號(hào)、充值卡卡號(hào)、密碼繳納電費(fèi)的一種收費(fèi)方式?？ū碣?gòu)電卡表購(gòu)電是指使用卡表的客戶在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或具備購(gòu)電條件的銀行網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)電,通過(guò)讀寫卡器將客