員工福利管理基本概述

員工福利管理基本概述第一節(jié)福利概述一、福利的定義與類型1、定義：福利是指組織為員工提供的除工資與獎(jiǎng)勵(lì)之外的一切物質(zhì)待遇（貨幣、實(shí)物及一些服務(wù)形式）。員工福利是總報(bào)酬的一部分，它不是按工作時(shí)間給付的，是支付給全體或部分員工的報(bào)酬（如壽險(xiǎn)、養(yǎng)老金，工傷保險(xiǎn)、休假）——米爾科維奇間接工資，即通常所說的福利工資。福利工資有別于以單位工作時(shí)間計(jì)算的薪酬方式——特魯普曼2

美國(guó)商會(huì)對(duì)員工福利計(jì)劃(EBP)采用廣義的解釋，認(rèn)為EBP是直接工資以外的任何形態(tài)的工資，包括對(duì)于員工經(jīng)濟(jì)安全所需的法定給付養(yǎng)老金和其他承諾的給付上班中非生產(chǎn)時(shí)間的給付未工作時(shí)間的給付其他福利32、類型：兩大類型法定福利：是政府通過立法要求企業(yè)必須提供的福利和待遇.如：醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、（傷殘保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）企業(yè)福利(邊緣薪酬）：企業(yè)提供給本企業(yè)員工的福利。分為集體福利和個(gè)人福利兩種形式。3、特點(diǎn)補(bǔ)償性;均等性;集體性思考：福利和工資的區(qū)別44、福利和工資的區(qū)別所起作用不同：工資對(duì)員工的生活水平起決定作用，福利起到保障和提高作用支付依據(jù)不同：工資是根據(jù)職位、能力和業(yè)績(jī)支付，而福利很大程度上按需支付支付形式不同：工資采取現(xiàn)金支付的方式，福利多采取實(shí)物和延期支付方式。思考：為什么需要采用福利這種薪酬形式？55、福利對(duì)雇主的作用合理避稅減少成本支出吸引和保留人才提高雇員工作效率激勵(lì)員工61、增加員工收入2、解除員工后顧之憂3、保障員工的身心健康和家庭和睦。6、福利對(duì)員工的作用7三、影響福利的因素1、高層管理者的經(jīng)營(yíng)理念2、政府的政策法規(guī)3、勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度4、組織的經(jīng)濟(jì)效益5、工會(huì)的談判能力8四、法定福利國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強(qiáng)制性。包括法定社會(huì)保險(xiǎn)和法定假日。法定保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)法定假期法定節(jié)假日帶薪年休假其他假期探親假婚喪假產(chǎn)假及配偶生育假其他法定休假等9定義：國(guó)家和社會(huì)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而實(shí)行的社會(huì)保護(hù)和社會(huì)救助措施。養(yǎng)老保險(xiǎn)是我國(guó)目前覆蓋面最寬，社會(huì)化程度最高的社會(huì)保險(xiǎn)形式。

特點(diǎn)：強(qiáng)制性;互濟(jì)性;儲(chǔ)備性;社會(huì)性1、養(yǎng)老保險(xiǎn)10養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的類型投保自助型（傳統(tǒng)型）：指強(qiáng)制雇主和雇員繳納保險(xiǎn)費(fèi)，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)基金，國(guó)家則在財(cái)政、稅收和利息政策上給予資助的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型（公積金模式）：也稱公積金模式，是指為每個(gè)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的人建立一個(gè)個(gè)人帳戶，記錄固定的繳費(fèi)和利息積累，并以此決定養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇水平國(guó)家統(tǒng)籌型：由國(guó)家全部負(fù)擔(dān)勞動(dòng)者的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，個(gè)人沒有繳費(fèi)責(zé)任。

社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合11我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度組成：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)：社會(huì)統(tǒng)籌+個(gè)人賬戶個(gè)人賬戶基金：個(gè)人繳費(fèi)、個(gè)人負(fù)擔(dān)養(yǎng)老金。工資總額的11%（個(gè)人4%+企業(yè)7%，97年起每?jī)赡暝?%和減1%，直至8%+3%）社會(huì)統(tǒng)籌基金：社會(huì)統(tǒng)籌基金由用人單位繳納，實(shí)行的是在職人員繳納養(yǎng)老金，進(jìn)入統(tǒng)籌賬戶，供當(dāng)期

已退休人員養(yǎng)老金支付之用。不超過單位工資總額的20%121）定義：由社會(huì)集中建立基金，對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助的制度。2）特點(diǎn)：普遍性、強(qiáng)制性、互濟(jì)性3）失業(yè)保險(xiǎn)資金的構(gòu)成:失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)（企業(yè)工資總額2%+個(gè)人工資1%）財(cái)政補(bǔ)貼基金利息滯納金等4）失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)：低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，高于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。2、失業(yè)保險(xiǎn)133、醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)人們生病或受到傷害后，由國(guó)家或社會(huì)給與一定的物質(zhì)幫助（提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度）醫(yī)療保險(xiǎn)構(gòu)成：企業(yè)10%+（個(gè)人2%+3元）（基本醫(yī)療：企業(yè)9%個(gè)人2%；大額互助企業(yè)1%個(gè)人3元）

14職工本人上一年月平均工資低于上一年本市職工月平均工資60%的，以上一年本市職工月平均工資的60%為繳費(fèi)工資基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。職工本人上一年月平均工資高于上一年本市職工月平均工資300%以上的部分，不作為繳費(fèi)工資基數(shù)，不繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。無法確定職工本人上一年月平均工資的，以上一年本市職工月平均工資為繳費(fèi)工資基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。154、工傷保險(xiǎn)勞動(dòng)者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下，遭受意外傷害或患職業(yè)病導(dǎo)致暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力以及死亡時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬?gòu)膰?guó)家和社會(huì)獲得物質(zhì)幫助的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。無責(zé)任補(bǔ)償（無過失補(bǔ)償）原則；風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、互助互濟(jì)原則；個(gè)人不繳費(fèi)原則；

165、生育保險(xiǎn)第六章生育保險(xiǎn)

第五十三條職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險(xiǎn)，由用人單位按照國(guó)家規(guī)定繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，職工不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。第五十四條用人單位已經(jīng)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)的，其職工享受生育保險(xiǎn)待遇；職工未就業(yè)配偶按照國(guó)家規(guī)定享受生育醫(yī)療費(fèi)用待遇。所需資金從生育保險(xiǎn)基金中支付。生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼。176、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金，是住房分配貨幣化、社會(huì)化和法制化的主要形式。住房公積金具有強(qiáng)制性、互助性、保障性。單位和職工個(gè)人必須依法履行繳存住房公積金的義務(wù)。單位在發(fā)放職工月工資時(shí)代為扣繳職工個(gè)人的住房公積金，連同單位應(yīng)繳存的部分，繳存到職工個(gè)人賬戶內(nèi)。

18住房公積金的提取必須符合一定的條件，在以下情形之一的可以提取職工住房公積金賬戶內(nèi)的存儲(chǔ)余額：（1）購(gòu)買、建造、翻建、大修具有所有權(quán)的自住住房的；（2）離休、退休的；（3）完全喪失勞動(dòng)能力、并且與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的；（4）出境定居時(shí)；（5）償還購(gòu)房貸款本息的；（6）房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。

197、帶薪年休假職工帶薪年休假條例

第三條職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。第四條職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：（一）職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（二）職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（三）累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上；（四）累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上；（五）累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

20五、企業(yè)福利企業(yè)自主向員工提供的福利，不具有強(qiáng)制性。

1、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃：企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金計(jì)劃、集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃、健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃

企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃集體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃企業(yè)年金計(jì)劃，（Corporatepensionplan）是指由企業(yè)承辦的在其員工退休后為之提供收入保障的自愿性計(jì)劃，又稱企業(yè)養(yǎng)老金計(jì)劃、職業(yè)年金計(jì)劃212、員工服務(wù)福利

員工援助計(jì)劃、咨詢服務(wù)、教育援助計(jì)劃、兒童看護(hù)幫助、老人護(hù)理服務(wù)、飲食服務(wù)、健康服務(wù)、住房計(jì)劃等

員工服務(wù)福利員工援助計(jì)劃咨詢服務(wù)兒童看護(hù)幫助老人護(hù)理計(jì)劃飲食服務(wù)22六、彈性福利1、定義：由員工自行選擇福利項(xiàng)目的福利管理模式。也稱自助餐式計(jì)劃。2、彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn)滿足員工在不同人生階段的需求使得企業(yè)的薪酬成本控制更加容易提升雇主形象，體現(xiàn)管理的人性化233、自助式福利管理的步驟：福利限額的確定；福利物品定價(jià)；員工選擇福利項(xiàng)目；溝通、管理、協(xié)調(diào)244、類型1）附加型彈性福利：

即在現(xiàn)有的福利計(jì)劃之外，再提供一些福利項(xiàng)目或提高原有的福利水準(zhǔn)，由員工選擇。

2）核心加選擇型彈性福利：

核心福利：所有員工都享有的基本福利不能隨意選擇。選擇福利每個(gè)員工都有福利限額，如果總值超過限額，差額要折為現(xiàn)金并由員工支付。253）、彈性支用帳戶：?jiǎn)T工每年可以從其稅前收入中撥出一定數(shù)額的款項(xiàng)作為自己的“支用帳戶”，并以此帳戶去購(gòu)買各種福利項(xiàng)目的福利計(jì)劃。帳戶實(shí)行“?？顚Ｓ谩?。4）、福利套餐：

企業(yè)提供多種固定的福利項(xiàng)目組合，員工自由選擇某種福利組合，但不能自己組合。5）、選擇型彈性福利：

在原有的固定福利的基礎(chǔ)上，提供幾種項(xiàng)目不同的福利組合供員工選擇。26第二節(jié)福利制度的設(shè)計(jì)與管理一、福利制度設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則福利是一種吸引員工、激勵(lì)員工、保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方式。從管理角度看，福利有助于企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（1）合理性與必要性。（2）計(jì)劃性。（3）社會(huì)性。27二、福利選擇的影響因素（1）雇主因素與總薪酬成本的關(guān)系成本與收益競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的福利福利在吸引、保留、激勵(lì)員工方面的作用法律規(guī)定（2）員工因素公平性員工個(gè)人需求人口統(tǒng)計(jì)特征員工福利問卷彈性福利計(jì)劃28三、福利管理1、福利調(diào)查內(nèi)部調(diào)查外部調(diào)查2、福利規(guī)劃確定福利項(xiàng)目確定各種福利項(xiàng)目的福利范圍確定各項(xiàng)福利的支付水平和總的成本預(yù)算293、福利實(shí)施按照已制定的福利規(guī)劃，向員工提供具體的福利4、福利控制與員工進(jìn)行溝通，改進(jìn)福利管理質(zhì)量30四、福利溝通與成本控制1、福利溝通傳統(tǒng)的福利溝通方式——員工福利手冊(cè)：對(duì)全部福利的描述，包括對(duì)福利水平和資格要求的規(guī)定。新技術(shù)的應(yīng)用——局域網(wǎng)和因特網(wǎng)福利溝通的