河北省唐山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

河北省唐山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅行社出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游主管部門(mén)或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓，沒(méi)收違法所得，并處（）罰款。

A.2000元以上2萬(wàn)元以下B.違法所得1倍以上3倍以下C.1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.違法所得1倍以上5倍以下

2.

第

38

題

娛樂(lè)場(chǎng)所容納的消費(fèi)者超過(guò)核定人數(shù)的，由縣級(jí)人民政府文化主管部門(mén)沒(méi)收違法所得和非法財(cái)物，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足1萬(wàn)元的，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓（）。

3.下列出境人員中拿普通護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國(guó)公民B.派駐國(guó)外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.駐聯(lián)合國(guó)組織系統(tǒng)的工作人員

4.

第

24

題

《合同法》調(diào)整規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系包括（）。

5.根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，()，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。

A.書(shū)面通知旅游者B.經(jīng)征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者D.經(jīng)征得旅游者商定

6.旅行社可以向旅游者介紹和提供含有()內(nèi)容的旅游項(xiàng)目

A.迷信B.損害國(guó)家利益C.宗教D.賭博

7.下列人員中，不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是

A.18周歲以上的人B.具有中專(zhuān)學(xué)歷的人C.外籍華人D.具有大專(zhuān)學(xué)歷的人

8.OPEN票是機(jī)票中的一種，它是()。

A.訂妥日期的機(jī)票B.訂妥航班的機(jī)票C.訂妥座位的機(jī)票D.不定期機(jī)票

9.D．國(guó)務(wù)院

10.旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、()，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

A.具有吸引力B.全面C.創(chuàng)新D.準(zhǔn)確

11.關(guān)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍，下列說(shuō)法正確的是

A.農(nóng)民的消費(fèi)活動(dòng)不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

B.農(nóng)民的生活消費(fèi)活動(dòng)適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，但購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時(shí)不適用該法

C.人類(lèi)的所有消費(fèi)活動(dòng)均適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行

12.客票在下列哪種情況下會(huì)影響航空游客運(yùn)營(yíng)合同的存在或效力（）。

A．客票遺失

B．客票不符合規(guī)定

C．游客未能出示客票

D．客票上的姓名與游客本人不符

13.

第9題旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為（）。

A.旅游者B.組團(tuán)社C.地接社D.導(dǎo)游人員

14.設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府（）主管部門(mén)提出申請(qǐng)。

A．文化

B．旅游

C．消防

D．衛(wèi)生

15.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定：中國(guó)公民出境后非法前往其他國(guó)家或者地區(qū)被遣返的，出境入境證件簽發(fā)機(jī)關(guān)自其被遣返之日起()不予簽發(fā)出境入境證件。

A.3個(gè)月內(nèi)B.6個(gè)月內(nèi)C.6個(gè)月至3年內(nèi)D.3年內(nèi)

16.客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。()

A.正確B.錯(cuò)誤

17.一般來(lái)說(shuō)，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單屬于

A.承諾B.要約C.要約磋商D.要約邀請(qǐng)

18.甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對(duì)旅游者造成違約，()應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。A.航空公司B.甲旅行社C.航空公司和甲旅行社D.航空公司或甲旅行社

19.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營(yíng)者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容不包括

A.不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

C.不得故意拖延或無(wú)理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

D.不得推薦貴重商品

20.（）會(huì)議審議通過(guò)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》。

A.黨的十八大B.黨的十九屆二中全會(huì)C.黨的十八屆三中全會(huì)D.黨的十八屆四中全會(huì)

21.

第25題旅行社對(duì)旅游檔案的管理，出境旅游檔案保存期最少為（）年。

A.1B.2C.3D.5

22.未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂(lè)活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處以（）罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下D.50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下

23.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn)，（）參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保（）。

A.警告；旅游救助保險(xiǎn)B.提醒；旅客意外傷害保險(xiǎn)C.提示；人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說(shuō)；旅行社責(zé)任保險(xiǎn)

24.公民的民事權(quán)利能力始于

A.出生B.10周歲C.18周歲D.死亡

25.（）是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的根本保障。

A.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系B.完備的法律規(guī)范體系C.高效的法治實(shí)施體系D.嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系

26.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國(guó)《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

27.旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動(dòng)，其所經(jīng)營(yíng)的旅館已成為犯罪活動(dòng)場(chǎng)所的，公安機(jī)關(guān)除依法追究其責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)會(huì)同()對(duì)該旅館依法處理。

A.文化行政主管部門(mén)B.旅游行政管理部門(mén)C.物價(jià)稽查部門(mén)D.工商行政管理部門(mén)

28.我國(guó)的簽證制度，不包括()。A.一次簽證一次有效B.多次簽證C.免除簽證D.一次簽證多次有效

29.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)()個(gè)月，并不得展期。

A.3B.4C.5D.6

30.某旅行社向某飯店預(yù)訂了28個(gè)床位的標(biāo)準(zhǔn)客房，但旅行社在帶團(tuán)入住時(shí)卻有30人，飯店于是給旅行社加開(kāi)了一間標(biāo)準(zhǔn)客房。請(qǐng)問(wèn)此種形式屬于合同的()。

A.口頭形式B.書(shū)面形式C.推定形式D.默示形式

二、多選題(20題)31.

第

53

題

下列關(guān)于法的說(shuō)法中，正確的是（）。

32.（）已經(jīng)受理或者處理的，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

A.人民法院B.仲裁機(jī)構(gòu)C.已協(xié)商解決的D.其他行政管理部門(mén)E.社會(huì)調(diào)解機(jī)構(gòu)

33.

第

60

題

我國(guó)加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾（）。

A.降低關(guān)稅B.減少和消除非關(guān)稅壁壘C.農(nóng)業(yè)方面的承諾D.服務(wù)業(yè)的開(kāi)放

34.構(gòu)成旅游違法行為，除違法行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，還要具備以下幾個(gè)方面的條件A.行為具有違法性B.行為具有目的性C.行為人要有過(guò)錯(cuò)D.行為人要有過(guò)錯(cuò)E.旅游違法行為和旅游損害事實(shí)之間有因果關(guān)系

35.33、導(dǎo)游人員有（）等情形的，應(yīng)受到吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的處罰。

A、進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的

B、私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)產(chǎn)重的

C、擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重的

D、向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的

36.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

37.旅游市場(chǎng)黑名單管理的適用對(duì)象包括（）。

A.嚴(yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體

B.失信的旅游市場(chǎng)主體

C.嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員

D.人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人

E.旅游主管部門(mén)認(rèn)定的失信人

38.合同的基本原則有（）。A.自愿原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.責(zé)任原則D.合同履行原則E.平等原則

39.

第

58

題

旅游行政管理部門(mén)通過(guò)（）管理導(dǎo)游人員。

40.

第61題構(gòu)成違約賠償損失的要件是（）。

A.有損害事實(shí)B.行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)C.有違約行為D.違約行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系

41.在一次旅游安全事故中，屬于特大事故的有()。

A.旅游者重傷致殘或死亡B.旅游者死亡多人C.經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以上D.性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響

42.文化和旅游行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)列入旅游市場(chǎng)黑名單的旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施（）。

A.作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度

B.對(duì)其參與評(píng)比表彰、政府采購(gòu)、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制

C.限制列入黑名單的市場(chǎng)主體變更名稱(chēng)

D.對(duì)其新申請(qǐng)的旅游行政審批項(xiàng)目不予通過(guò)

E.將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門(mén)，實(shí)施聯(lián)合懲戒

43.

第

61

題

根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，（）外國(guó)人包括旅游者，不準(zhǔn)入境。

44.

45.下列關(guān)于合同履行地的說(shuō)法正確的有

A.給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行

B.給付貨幣的，在交付貨幣一方所在地履行

C.交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行

D.交付不動(dòng)產(chǎn)的，在接受方所在地履行

E.交付動(dòng)產(chǎn)的，在交付方所在地履行

46.

第71題旅行社行政管理部門(mén)對(duì)旅行社實(shí)行公告制度，公告內(nèi)容包括（）.

A.旅行社開(kāi)業(yè)、停業(yè)B.旅行社變更名稱(chēng)C.旅行社變更經(jīng)營(yíng)范圍D.吊銷(xiāo)許可證

47.《旅行社條例》規(guī)定，申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社必須提交的文件有()。

A.設(shè)立申請(qǐng)書(shū)B(niǎo).旅行社經(jīng)理履歷表C.旅行社章程D.經(jīng)營(yíng)設(shè)備情況證明

48.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說(shuō)法中，正確的有()。

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門(mén)不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門(mén)不會(huì)成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

49.

第58題自然保護(hù)區(qū)分為（）、（）和（），在不同的區(qū)域內(nèi)實(shí)行不同的保護(hù)手段。

A.核心區(qū)B.限制區(qū)C.緩沖區(qū)D.實(shí)驗(yàn)區(qū)

50.

第74題一項(xiàng)有效的承諾，必須符合以下條件（）。

A.由受要約人向要約人提出

B.必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示

C.必須在有效的期限內(nèi)作出

D.承諾的內(nèi)容和要約的內(nèi)容一致

三、判斷題(20題)51.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。（）

A.是B.否

52.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

A.是B.否

53.為了鼓勵(lì)各地爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀旅游城市的積極性，浙江省旅游局星級(jí)飯店評(píng)級(jí)委員會(huì)進(jìn)一步下放星級(jí)飯店評(píng)定權(quán)限：市級(jí)優(yōu)秀旅游城市星級(jí)飯店評(píng)級(jí)委員直接評(píng)定三星級(jí)以下的飯店。（）

A.是B.否

54.國(guó)家級(jí)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對(duì)歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價(jià)值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

55.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎(chǔ)是“長(zhǎng)期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”。()

A.是B.否

56.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓6個(gè)月至1年。（）

A.是B.否

57.黨的組織建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。（）

A.是B.否

58.娛樂(lè)場(chǎng)所的邊界噪聲，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。

A.是B.否

59.違反社會(huì)公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加旅行社經(jīng)理資格考試。()

A.是B.否

60.國(guó)家建立健全同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)保障制度是2000年《憲法》修正案的內(nèi)容之一。()

A.是B.否

61.經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可以在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等，但要注意建設(shè)項(xiàng)目要與周?chē)坝^相協(xié)調(diào)。（）

A.是B.否

62.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的根本保障。

A.是B.否

63.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要深入實(shí)施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013~2020年)》，加快建立以導(dǎo)游評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制。

A.是B.否

64.合同對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力是合同法的基本原則之一。()

A.是B.否

65.導(dǎo)游證到期應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿(mǎn)3個(gè)月前．向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)．()

A.是B.否

66.導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)，可以變更到導(dǎo)游人員自己喜歡的路線。

A.是B.否

67.托運(yùn)人必須辦理保價(jià)運(yùn)輸。()

A.是B.否

68.訴訟時(shí)效中止的法律效力與訴訟時(shí)效中斷的法律效力相同。（）

A.是B.否

69.文物臨時(shí)進(jìn)境，需向海關(guān)申報(bào)，憑文物入境許可證進(jìn)境。()

A.是B.否

70.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，國(guó)家實(shí)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)的復(fù)核檢查，至少每?jī)赡陱?fù)核一次。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

頒發(fā)導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證的部門(mén)是（）。導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證由（）統(tǒng)一制，在中華人民共和國(guó)全國(guó)范圍內(nèi)使用。

72.

第

6

題

__________是指旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門(mén)市部等機(jī)構(gòu)。

73.

第

7

題

愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線，是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的，有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的，包括全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。

74.

第

9

題

旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件時(shí)，應(yīng)當(dāng)以__________為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。

75.

第

8

題

旅游意外保險(xiǎn)合同的客體，亦即旅游意外保險(xiǎn)的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的人身、（）和（）。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.旅游安全管理的要求是什么？

77.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務(wù)，主要包括哪些?

78.

第

101

題

對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理？

六、案例分析題(2題)79.

80.1995年10月，旅游者王某等7人到旅游行政管理部門(mén)投訴，稱(chēng)經(jīng)導(dǎo)游人員錢(qián)某聯(lián)系，報(bào)名參加了某旅行社組織的內(nèi)蒙古草原風(fēng)光七日游，每人交納了旅行費(fèi)用5000元。從內(nèi)蒙古旅游歸來(lái)，他們認(rèn)為旅程及旅游項(xiàng)目與原來(lái)約定的完全不相符。當(dāng)他們?nèi)ピ撀眯猩缃簧鏁r(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該旅行社已人去樓空。遂找到導(dǎo)游人員錢(qián)某，錢(qián)某稱(chēng)其不是該旅行社職工，此事與他無(wú)關(guān)。經(jīng)查，該旅行社是一家未經(jīng)旅游行政管理部門(mén)批準(zhǔn)的無(wú)證旅行社，而旅游行政管理部門(mén)找到導(dǎo)游錢(qián)某核實(shí)情況并要求檢查其導(dǎo)游證時(shí)，錢(qián)某以其不是該旅行社的職員，拒絕旅游行政管理部門(mén)的檢查。

請(qǐng)問(wèn)：本案中誰(shuí)應(yīng)當(dāng)受到處罰?應(yīng)受到什么樣的處罰?

參考答案

1.C《旅游法》第95條規(guī)定，旅行社違反本法規(guī)定，出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游主管部門(mén)或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。

2.B

3.A

4.B

5.B根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第35條規(guī)定，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，經(jīng)征得旅游者的同意，旅行社可將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待，并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同。未經(jīng)旅游者同意的，旅行社不得將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待。

6.C根據(jù)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，旅行社為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)不得含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。損害國(guó)家利益、迷信和賭博違反我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，而我國(guó)保護(hù)公民的宗教信仰自由。

7.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定，具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)或者國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。外籍華人不屬于中華人民共和國(guó)公民，因此本題選C。

8.DOPEN票就是不定期客票，其實(shí)就是指定航班，但航班日不定，可以隨時(shí)用的票，一般都要提前向航空公司確認(rèn)位置。

9.C

10.D旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

11.D解析：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。第五十四條規(guī)定，農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。

12.D

13.B

14.A

15.C

16.A

17.D要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的表示。拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、債券募集辦法、基金招募說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價(jià)目表等為要約邀請(qǐng)。

18.B合同法規(guī)定，一方當(dāng)事人因第三方的原因違約，應(yīng)先向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，與第三方之糾紛另行解決。

19.D經(jīng)營(yíng)者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗;(2)不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品;(3)不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。(4)不得故意拖延或無(wú)理拒絕履行有關(guān)義務(wù)屬于承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任的義務(wù)。

20.D黨的十八屆四中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》。

21.CC

[解析]旅行社對(duì)旅游檔案的管理，出境旅游檔案保存期最少為3年。

22.B根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第45條的規(guī)定，未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂(lè)等活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，沒(méi)收違法所得，并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。

23.C《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。這表明，旅行社組織旅游者參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法提示旅游者購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。旅游者可以自愿選擇是否購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害保險(xiǎn)。

24.A

25.A完善的黨內(nèi)法規(guī)體系是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的根本保障。

26.C

27.D

28.D我國(guó)采取三種簽證制度，一次簽證一次有效、多次簽證和免除簽證。故選D。

29.A

30.C推定形式是指當(dāng)事人并不直接用書(shū)面或口頭方式進(jìn)行意思表示，而是通過(guò)實(shí)施某種行為來(lái)作意思表示。對(duì)于該題，飯店沒(méi)有直接用書(shū)面或口頭方式進(jìn)行意思表示，直接給旅行社加開(kāi)了一間標(biāo)準(zhǔn)客房，屬于推定形式。所以選C。默示形式是指當(dāng)事人采用默示的方式進(jìn)行意思表示，即以默認(rèn)的方式對(duì)合同表示認(rèn)可。

31.ABCDE

32.ABCE

33.BCD

34.ACDE

35.BCD

36.ABCD

37.ACD旅游市場(chǎng)黑名單管理的適用對(duì)象包括三類(lèi)：①?lài)?yán)重違法失信的旅游市場(chǎng)主體；②嚴(yán)重違法失信的從業(yè)人員；③人民法院認(rèn)定的失信被執(zhí)行人，是指被執(zhí)行人具有履行能力而不履行生效法律文書(shū)確定的義務(wù)，被人民法院納入失信被執(zhí)行人名單的人員。

38.ABE

39.ABCDE

40.ACDACD

[解析]只要符合ACD三項(xiàng)就必須承擔(dān)賠償責(zé)任，而不管主觀上有沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。只有在刑罰中才區(qū)分故意和過(guò)失。

41.BCD一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬(wàn)元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響的，屬于特大事故。

42.ABCE《旅游市場(chǎng)黑名單管理辦法（試行）》第13條規(guī)定，文化和旅游行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)列入旅游市場(chǎng)黑名單的旅游市場(chǎng)主體和從業(yè)人員實(shí)施下列懲戒措施：①作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，增加檢查頻次，加大監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)再次違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，依法從重處罰；②法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人列入黑名單期間，依法限制其擔(dān)任旅游市場(chǎng)主體的法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人，已擔(dān)任相關(guān)職務(wù)的，按規(guī)定程序要求變更，限制列入黑名單的市場(chǎng)主體變更名稱(chēng)；③對(duì)其新申請(qǐng)的旅游行政審批項(xiàng)目從嚴(yán)審查；④對(duì)其參與評(píng)比表彰、政府采購(gòu)、財(cái)政資金扶持、政策試點(diǎn)等予以限制；⑤將其嚴(yán)重違法失信信息通報(bào)相關(guān)部門(mén)，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

43.ABCDE

44.ACD

45.AC

46.ABCD

47.ABCD根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第8條規(guī)定，申辦旅行社應(yīng)提交的文件有：(1)設(shè)立申請(qǐng)書(shū)；(2)法定代表人履歷表及身份證明；(3)企業(yè)章程；(4)驗(yàn)資證明；(5)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明；(6)營(yíng)業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或說(shuō)明；(7)工商行政管理部門(mén)出具的《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》。所以該題選擇ABCD。

48.AB旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門(mén)和單位、旅游行政管理部門(mén)及其有關(guān)責(zé)任者也會(huì)成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。故選AB項(xiàng)。

49.ACD

50.ABCD

51.N

52.N

53.Y

54.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

55.N×

[解析]合作的政治基礎(chǔ)是四項(xiàng)基本原則?！伴L(zhǎng)期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”是基本方針。

56.N《旅游法》第105條第2款規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過(guò)最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令改正。情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月。

57.N黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。

58.Y

59.Y

60.N×

[解析]2004年。

61.N

62.Y

63.N

64.Y

65.Y

66.N導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)，但不可變更到自己喜歡的路線，必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);征得多數(shù)旅游者的同意;立即報(bào)告旅行社。

67.N托運(yùn)人根據(jù)自愿辦理保價(jià)運(yùn)輸。

68.N

69.N文物臨時(shí)進(jìn)境，需向海關(guān)申報(bào)，并報(bào)文物進(jìn)出境審核機(jī)構(gòu)審核、登記。

70.N×

[解析]對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店，國(guó)家實(shí)行有