心理咨詢師技能案例題的答法_第1頁(yè)
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PAGEPAGE1心理咨詢師技能案例題的答法第一篇:心理咨詢師技能案例題的答法關(guān)于案例問答題的答法。關(guān)于案例問答題的答法:分析時(shí),首先圈出時(shí)間、癥狀表現(xiàn)、資料分為哪些部分:成長(zhǎng)史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭關(guān)系、軀體檢查、心理測(cè)評(píng)、重大生活事件。有沒有,沒有的話,后面要收集補(bǔ)充。常見問題回答框架:1、請(qǐng)對(duì)求助者的個(gè)人成長(zhǎng)資料進(jìn)行分類整理。三級(jí)部分,整理資料。P16頁(yè)。嬰幼兒時(shí)期童年(身體發(fā)育、家庭、事件、親子關(guān)系……)少年(青春期發(fā)育、親子關(guān)系、學(xué)校、交友、性心理……)青年(偶像、就業(yè)、戀愛婚姻、社交……)成年——個(gè)人成長(zhǎng)史中的重大轉(zhuǎn)折以及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)注:案例中可能呈現(xiàn)括號(hào)中的內(nèi)容,有多少寫多少。2、請(qǐng)對(duì)求助者目前身心和社會(huì)功能狀態(tài)進(jìn)行分類整理。心理(精神狀態(tài))知:感知覺、記憶、思維、注意力劃歸在此類中。情:情緒、情感意、行:意志行為(自控能力、言行一致性)人格:個(gè)性完整性和穩(wěn)定性。生理(軀體狀態(tài)):體檢等。社會(huì):工作效率人際交往3、該求助者的主要癥狀是什么?精神:知情:焦慮,抑郁等【判斷不清楚的,可以多些一點(diǎn)。一點(diǎn)都沒有出現(xiàn)的,別寫?!恳庑袀€(gè)性:穩(wěn)定性、完整性等,自知力。身體狀態(tài):生理——身體、睡眠、性功能等社會(huì)功能(人際交往)4、診斷的一般程序是什么?(應(yīng)當(dāng)如何根據(jù)求助者情況做出診斷?)三級(jí)P44。嚴(yán)重心理問題診斷的工作程序,案例,注意事項(xiàng)。上冊(cè)300頁(yè)。(一)分析求助者是否經(jīng)歷過較強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)性的刺激。(二)分析求助者的內(nèi)心沖突是否屬于道德性質(zhì)或現(xiàn)實(shí)意義。是否有求治的愿望。(三)分析求助者的心理、生理及社會(huì)功能各方面是否受到影響。(四)分析求助者問題是否有器質(zhì)性的病變作基礎(chǔ)。(五)綜合以上分析、排查,與神經(jīng)衰弱、神經(jīng)癥或其他精神病鑒別。5、本案例最可能的診斷是什么?第一類:正常vs不正常正常==)健康vs不健康不健康==)一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、疑似神經(jīng)癥(神經(jīng)癥性心理問題、可疑神經(jīng)癥)寫法是:心理正常,心理不健康,一般心理問題/嚴(yán)重心理問題/疑似神經(jīng)癥。注:分三級(jí)說,最后錯(cuò)了前面對(duì)了還有分。第二類:正常vs不正常不正常==)神經(jīng)癥神經(jīng)癥==)焦慮性神經(jīng)癥、恐怖神經(jīng)癥、強(qiáng)迫性神經(jīng)癥、軀體形式障礙、神經(jīng)衰弱寫法是:心理異常,神經(jīng)癥,焦慮性神經(jīng)癥(焦慮癥),廣泛性焦慮。第三類:正常vs不正常不正常==)精神分裂癥、抑郁癥等。寫法是:心理異常,精神分裂癥。即可。6、診斷的依據(jù)是什么?診斷依據(jù):1、三原則2、典型癥狀、行為3、自知力、求醫(yī)行為心理不健康狀態(tài):1、一般心理問題2、嚴(yán)重心理問題3、疑似神經(jīng)癥神經(jīng)癥等使用精神病學(xué)的四條標(biāo)準(zhǔn):1)癥狀學(xué)標(biāo)準(zhǔn):2)病程:三個(gè)月以上(驚恐障礙一個(gè)月)3)嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn):客觀:社會(huì)功能受損程度主觀:精神痛苦程度4)排除標(biāo)準(zhǔn):排除其他神經(jīng)癥。排除身體疾病,腦器質(zhì)性疾病所致精神障礙排除嚴(yán)重的精神障礙注:神經(jīng)癥從三原則角度來說,并不是所有的都非常明確,還是要看主導(dǎo)的癥狀。對(duì)神經(jīng)癥的診斷,典型癥狀和沖突性質(zhì)是最主要的,不要糾結(jié)在三原則上。8、請(qǐng)對(duì)本案例進(jìn)行病因分析。三個(gè)維度。生理心理社會(huì)9、你認(rèn)為對(duì)求助者進(jìn)行量化評(píng)定需要選擇哪些量表?為什么?人格:MMPI、EPQ、16PF健康:SCL90、SAS、SDS原因:LES詳細(xì)說——選擇MMPI,探詢其病理人格特征,并為作精神病的鑒別診斷提供參考選擇SDS(SAS),評(píng)估抑郁(焦慮)方面的狀態(tài)和程度選擇SCL-90,了解其心理生理行為等方面存在的問題及其嚴(yán)重程度選擇EPQ(16PF),了解人格方面的病因選擇LES和社會(huì)支持評(píng)定量表,了解問題產(chǎn)生的社會(huì)原因選擇韋氏智力測(cè)驗(yàn),了解是否存在智力障礙10、為確診本案例,還需要了解哪些資料?查看成長(zhǎng)史、家族史、疾病史、婚姻史、家庭關(guān)系、軀體檢查、心理測(cè)評(píng)、重大生活事件中缺少什么,缺的補(bǔ)上即可。11、對(duì)本案例來講,比較妥當(dāng)?shù)奶幚泶胧┦鞘裁??為什么?如案例為不健康狀態(tài),參考以認(rèn)知療法、或行為療法進(jìn)行咨詢,可大體寫咨詢步驟和方法。如案例為神經(jīng)癥==)轉(zhuǎn)介,或在專科醫(yī)生的治療前提下或指導(dǎo)下,進(jìn)行咨詢。理由是:屬于**神經(jīng)癥,所以,不屬于心理咨詢范疇。第二篇:20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(1)來源:考試大20XX年6月24日【有了考試大,考遍全天下】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。咨詢過程:收藏心理咨詢師站!首先經(jīng)過收集資料。了解到這個(gè)大學(xué)生的生活背景和心理上的情況:一方面內(nèi)心有些自卑、膽怯,怕比不上別人。另一方面又很自負(fù),覺得別人不比他聰明,有時(shí)也看不上教的不好的老師,難免對(duì)有些老師的態(tài)度不夠尊敬,但內(nèi)心也害怕被老師處罰,經(jīng)過四次咨詢,求助者認(rèn)知上有了改變,癥狀有了明顯改善,順利通過了考試。提問資料:求:我主要是精神不能集中,記憶力下降,邏輯思維能力也下降了。我是學(xué)工科的,邏輯分析能力不行,作業(yè)也沒法做了。咨:你還有哪些方面的問題,比如睡眠、食欲方面,或者身體的其他方面?求:睡覺不好,晚上睡不著,常常做夢(mèng),早上醒的早,白天沒精神,有時(shí)候耳朵還嗡嗡作響,吃飯也不香,吃不多,最近……咨:行了,我看出來了,你的臉色也不好,你這段時(shí)間確實(shí)挺痛苦的,你先作個(gè)心理測(cè)驗(yàn)吧。求:還需要作測(cè)驗(yàn)呀?咨:通過測(cè)驗(yàn),我可以對(duì)你的資料了解得更全面,這里有抑郁量表、焦慮量表、SCL-90、MMPI、EPQ、UPI你都做做吧。求:這些都要做么?少做幾個(gè)行么?咨:你怎么能嫌多呢,這不都是為你好么?1.心理咨詢師不應(yīng)該使用的提問方式是)A.開放式提問B.封閉式提問C.責(zé)備性提問D.修飾性反問5.(多選)心理咨詢師還應(yīng)該尋求的資料是()A.個(gè)人的成長(zhǎng)史B.本人生理狀態(tài)C.本人精神狀態(tài)D.社會(huì)功能狀態(tài)心理咨詢師成績(jī)查詢心理咨詢師輔導(dǎo)心理咨詢師招聘國(guó)家心理咨詢師心理咨詢師考試題6.咨詢關(guān)系的建立受到()的雙重影響。A.咨詢師與求助者B.咨詢動(dòng)機(jī)與期望程度C.自我覺察水平與行為方式D.合作態(tài)度與咨詢方法7.對(duì)求助者的尊重,并不包含()。A.對(duì)求助者一視同仁B.完全信任求助者C.不得討論與咨詢密切相關(guān)的隱私D.接納求助者錯(cuò)誤的價(jià)值觀8.熱情與尊重相比,下列說法中不正確的是()。A.尊重與求助者的距離更近些B.熱情要體現(xiàn)在咨詢?nèi)^程C.尊重具有理性色彩D.熱情具有感情色彩(2.在這段咨詢中,心理咨詢師使用的咨詢技術(shù)是()A.開放式提問B.封閉式提問C.情感反應(yīng)D.內(nèi)容反應(yīng)3.心理咨詢師在傾聽時(shí),打斷求助者的原因是()A.急于結(jié)束B.輕視問題C.干擾話題D.轉(zhuǎn)移話題4.(多選)選擇適合的量表應(yīng)依據(jù)()A.與臨床的表現(xiàn)有關(guān)B.方便操作簡(jiǎn)單易行C.價(jià)格比較便宜適中D.可以排除其他疾病9.正確的咨詢態(tài)度包含的五種要素是尊重、熱情、真誠(chéng)、共情和()。A.咨詢特質(zhì)B.積極關(guān)注C.咨詢技巧D.職業(yè)理念10.下列說法中不正確的是()。A.尊重意味著將求助者作為活生生的人去對(duì)待B.尊重應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為對(duì)求助者的全面接納C.尊重可以喚醒求助者的自信心,D.對(duì)求助者的尊重是有條件的|考試大收集整理1答案:C2答案:A,C3答案:B4答案:A,D5答案:B,D6答案:A7答案:C8答案:A9答案:B10答案:D20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(2)來源:考試大20XX年6月24日【考試大——我選擇,我喜歡】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。咨:根據(jù)你的敘述以及心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果,我初步判斷你的問題是屬于我們心理科的工作范圍,主要是情緒方面的問題,還有人際關(guān)系方面的問題。求:原來是這樣,那該怎么辦??!咨:今天我只是對(duì)你的問題有了大概的了解,在以后的咨詢中,我們還要確定咨詢目標(biāo),對(duì)你的問題進(jìn)行詳細(xì)深入的探討。求:好的。1、求助者心理問題的關(guān)鍵點(diǎn)是()收B.各種評(píng)估指標(biāo)的分析藏心理咨詢師站!C.心理健康的初步印象A.自卑D.心理健康的初步診斷B.自負(fù)C.膽怯6.精神病性描述限定的范圍不包括()。D.內(nèi)向A.顯著的興奮和活動(dòng)過多B.顯著的精神運(yùn)動(dòng)性遲滯2.與重性精神病區(qū)分的依據(jù)是()C.幻覺妄想或緊張癥性行為A.求助者的問題沒有泛化D.嚴(yán)重而持久的社會(huì)性退縮B.求助者有主動(dòng)求醫(yī)行為C.求助者的心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果7.心理沖突的特點(diǎn)是()。D.求助者對(duì)疾病有自知力A.常形一般是心理生理障礙B.常形與現(xiàn)實(shí)處境沒有關(guān)系3.基本情況的咨詢報(bào)告應(yīng)包括()C.變形與現(xiàn)實(shí)處境直接相關(guān)A.臨床表現(xiàn)D.變形帶有明顯的道德色彩B.自我評(píng)估C.資料分析8.自動(dòng)想法概念是指在生活事件刺激下快速進(jìn)D.資料結(jié)果入人頭腦中的()。A.似乎有效或真實(shí)的想法4.求助者心理行為問題分析報(bào)告中應(yīng)包括B.無效的而不真實(shí)的想法()C.無效的或不真實(shí)的想法A.生物學(xué)原因D.有效而真實(shí)的想法B.社會(huì)性原因C.認(rèn)知的原因9.認(rèn)知因素致病的原因不包括()。D.不可控原因A.對(duì)邏輯的推理出現(xiàn)了失誤B.對(duì)事物的理解出現(xiàn)了偏差5.求助者心理健康的結(jié)論報(bào)告應(yīng)包括()C.對(duì)概念的使用出現(xiàn)了失誤A.對(duì)資料可靠性的判斷D.對(duì)他人的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差10.對(duì)求助者目前狀態(tài)的整理不包括()。A.情緒和情感表現(xiàn)B.自控能力和言行1答案:A2答案:B,D3答案:A,B,C,D答案:A8答案:A9答案:D10答案:CC.職業(yè)和法律意識(shí)D.考勤和工作動(dòng)機(jī)|考試大收集整理4答案:A,B,C5答案:C,D6答案:D720XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(3)來源:考試大20XX年6月24日【考試大——我選擇,我喜歡】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:一星期后,求助者按照約定的時(shí)間來到心理咨詢室。咨:上次咨詢我對(duì)你的問題有了大概的了解,你希望你能在哪方面為你提供幫助呢?求:快期末考試了,這是大學(xué)里的最后一次考試了,如果考不好,會(huì)影響到畢業(yè)分配,可我現(xiàn)在一點(diǎn)也看不下書,一想到考試我就緊張咨:你希望我為你做些什么?求:我想你如果能讓我順利通過考試就太好了咨:我不是你的老師,不出題,也不判卷,我也不可能替你考,我怎么幫你呢?求:我想如果我不緊張了,能看進(jìn)書去,可能就會(huì)考好咨:緩解你緊張的情緒,這一點(diǎn)我是能幫助你的。這可以作為第一個(gè)咨詢目標(biāo)1、咨詢目標(biāo)不應(yīng)該()A.以求助者的情緒改變?yōu)橹鰾.以求助者的行為改變?yōu)橹鰿.以求助者的快樂滿足為主D.以求助者的認(rèn)知改變?yōu)橹鰾.澄清C.評(píng)估D.調(diào)整6.確定心理與行為問題的關(guān)鍵點(diǎn)的原則是()。A.求助者提供的資料不能作為分析問題的依據(jù)B.咨詢師憑借經(jīng)驗(yàn)可以對(duì)初期資料作定性分析C.資料分析時(shí)既要可靠真實(shí)又要符合客現(xiàn)邏輯D.求助者家屬提供的資料最有可靠性和真實(shí)性7.咨詢師對(duì)求助者的四種常見看法中不包括()。A.深信求助者有足夠的內(nèi)在潛力去面對(duì)挑戰(zhàn)B.相信求助者有能力改變,但是能力有限,需要外界幫助C.相信求助者有能力應(yīng)付日?,嵤拢菬o法獨(dú)立地做出重大抉擇D.認(rèn)為人不具備任何內(nèi)在潛力8.影響性概述與參與性概述的不同之處是()。A.影響性概述是咨詢師將自己敘述的主題以簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來2.本案例具體的咨詢目標(biāo)應(yīng)該包括()A.認(rèn)知方面B.行為方面C.情緒方面D.意志方面3.在本段咨詢中,如果雙方確定的咨詢目標(biāo)不一致,則應(yīng)該()A.重新協(xié)商制定B.以求助者為主C.以心理咨詢師為主D.由心理咨詢師制定4.在本段咨詢中,咨詢目標(biāo)是由()A.心理咨詢師自己制定的B.求助者本人制定的C.雙方共同協(xié)商制定D.上級(jí)心理咨詢師制定的5.在本段咨詢中,心理咨詢師對(duì)求助者提出的咨詢目標(biāo)進(jìn)行了()A.整合B.參與性概述是求助者將自己敘述的主題以C.對(duì)求助者作指導(dǎo)解釋時(shí)不厭其煩簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來D.流露真情實(shí)感C.影響性概述是咨詢師將對(duì)方敘述的主題以簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來10.咨詢階段性小結(jié)主要包括()。D.參與性概述是求助者將對(duì)方敘述的主題以A.咨詢師的小結(jié)簡(jiǎn)明的形式表達(dá)出來B.求助者的小結(jié)C.咨詢雙方共同討論的結(jié)果9.體現(xiàn)咨詢師熱情時(shí),不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.求助者家屬的意見|考試大收集整理A.初次來訪時(shí)熱情詢問各種問題B.耐心傾聽求助者敘述答案:C答案:A,C答案:A答案:C答案:D答案:C答案:D答案:A答案:A答案:A,B,C20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(4)來源:考試大20XX年6月24日【考試大,有你,也有我!】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:求:其實(shí)我怕老師為難我收藏心理咨詢師站!咨:你得罪過老師?求:我沒有得罪過他,他教課不好,同學(xué)們都不滿意,有的人到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那里反映過,他以為是我反應(yīng)的咨:老師為什么會(huì)認(rèn)為是你反應(yīng)的?你有什么根據(jù)呢?求:我也不知道,可能是他上課我總愛問些問題,他不會(huì),就以為是我故意刁難他咨:原來如此,你擔(dān)心老師為難你,雖然你拼命念書,但越念心里越急,擔(dān)心將來的后果,所以每天很緊張。求:您說的對(duì),我白天念書效率低,晚上就熬夜,躺在床上還在想方程式,睡不著。晚上睡不好,第二天又沒精神。我想如果我不那么緊張了,念書效率可能會(huì)高1、求助者心理問題的根源是()A.生理方面B.心理方面C.人際關(guān)系方面D.社會(huì)功能方面2.對(duì)待求助者的隱私,心理咨詢師應(yīng)該()A.平和對(duì)待B.不去探究C.不要評(píng)價(jià)D.不理不問3.從心理方面探察心理問題的根源,應(yīng)該分析)A.有無持久的負(fù)性情緒記憶B.是否存在生活事件(C.對(duì)現(xiàn)實(shí)問題有無錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)D.心理發(fā)育過程中有無錯(cuò)誤觀念4.從社會(huì)方面探察心理問題的根源,應(yīng)該分析)A.價(jià)值觀念與心理問題的關(guān)系B.生活事件與心理問題的關(guān)系C.人際關(guān)系與心理問題的關(guān)系D.教育背景與心理問題的關(guān)系5.在深入了解求助者的資料時(shí),應(yīng)該()A.不涉及求助者隱私B.選擇恰當(dāng)談話內(nèi)容C.處理好敏感的問題D.先易后難逐漸深入|考試大收集整理(答案:B答案:A,C答案:A,C,D答案:B,C,D答案:B,C,D20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(5)來源:考試大20XX年6月25日【分享考試大?共建考試大】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。收藏心理咨詢師站!提問資料:心理咨詢師與求助者確立了第一個(gè)咨詢目標(biāo)后,又繼續(xù)商定第二個(gè)咨詢目標(biāo)。求助者希望能夠改善睡眠狀況。求助者一般晚上十一點(diǎn)上床睡覺,大概一兩點(diǎn)能睡著,早上五點(diǎn)就醒了,一晚上也就睡三四個(gè)小時(shí),求助者希望通過咨詢后一晚能睡五六個(gè)小時(shí)。在確立了第二個(gè)咨詢目標(biāo)后,雙方商定的第三個(gè)咨詢目標(biāo)是求助者希望以后在聽到同學(xué)們叫他“小泥鰍”這個(gè)外號(hào)時(shí)不會(huì)感到不舒服。在確定了這三個(gè)咨詢目標(biāo)后,求助者問道在以后的咨詢中,目標(biāo)可否改變,心理咨詢師回答道:“不能改了,如果改來該去,我們?cè)趺醋稍儼?!”雙方商定先解決第一個(gè)問題。1、在本段咨詢中,心理咨詢師應(yīng)該對(duì)咨詢D.一般特殊目標(biāo)進(jìn)行()A.澄清6.咨詢階段性小結(jié)主要包括()。B.評(píng)估A.咨詢師的小結(jié)C.整合B.求助者的小結(jié)D.量化C.咨詢雙方共同討論的結(jié)果D.求助者家屬的意見2.咨詢目標(biāo)多層次統(tǒng)一是指()A.當(dāng)前目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的統(tǒng)一7.咨詢效果的評(píng)估維度主要包括()。B.一般目標(biāo)與特殊目標(biāo)的統(tǒng)一A.求助者的自我評(píng)估C.局部目標(biāo)與整體目標(biāo)的統(tǒng)一B.咨詢師的評(píng)定D.具體目標(biāo)與終極目標(biāo)的統(tǒng)一C.社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)D.求助者周圍人士的評(píng)定3.由于心理咨詢師的原因難以達(dá)到咨詢目標(biāo)時(shí),應(yīng)該()8.心理咨詢案例記錄可以分為()。A.重新制定咨詢目標(biāo)A.心理測(cè)量的案例記錄B.中止雙方咨詢關(guān)系B.每次的案例記錄C.轉(zhuǎn)介其他的心理咨詢師C.總結(jié)幾次咨詢情況的記錄D.放棄所定咨詢目標(biāo)D.咨詢終結(jié)或中斷時(shí)的記錄4.在咨詢過程中,對(duì)于已經(jīng)確定的咨詢目標(biāo)9.每次咨詢記錄的內(nèi)容包括()。()A.求助者來訪時(shí)的特征A.可以重新制定B.咨詢中的談話內(nèi)容B.可以進(jìn)行調(diào)整C.對(duì)咨詢印象的總結(jié)C.不能更改D.咨詢師在咨詢過程中的想法D.可以放棄10.不適宜的咨詢對(duì)象的類型是()。5.(單選)在對(duì)咨詢目標(biāo)進(jìn)行歸類時(shí),應(yīng)該分A.沖動(dòng)型清()B.欠缺型A.輕重緩急C.緊張型B.短期長(zhǎng)期D.忌諱型|考試大收集整理C.局部整體答案:C答案:A,B,C,D答案:B,C答案:A,B答案:B答案:A,B,C答案:A,B,C,D答案:B,C,D答案:A,B,C,D答案:B,D20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(6)來源:考試大20XX年6月25日【牽手考試大,成功你我他】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:咨:你想過沒有自己為什么緊張,是怕考試還是怕什么?求:我也想過,我平時(shí)學(xué)習(xí)很好,對(duì)于考試我不應(yīng)該害怕,我想主要是怕老師故意為難我,那樣,我學(xué)得再好也不會(huì)及格的。咨:通過你剛才所說的我明白了,你是怕老師為難你,故意不讓你及格,如果不及格就會(huì)影響到你畢業(yè)分配,而畢業(yè)分配對(duì)于你又很重要,所以你很緊張,是這樣么?求:是的。畢業(yè)分配到一個(gè)好工作對(duì)于我非常重要。我家里很窮,我希望工作以后能改善家里的境況咨:這一點(diǎn)我能理解。1.本段咨詢中,心理咨詢師所作的工作是()。()A.追蹤卡A.確定本次心理咨詢的目標(biāo)B.通訊B.對(duì)所定目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化收藏心理咨詢師站!C.面談C.明確求助者對(duì)問題的認(rèn)知D.電話D.確定需要優(yōu)先解決的問題7.下列說法中值得商榷的是()。2.影響求助者問題的因素是()A.真誠(chéng)在咨詢活動(dòng)中具有重要意義A.問題發(fā)生的時(shí)間B.真誠(chéng)可以為求助者提供安全、自由的氛圍B.問題發(fā)生的地點(diǎn)C.真誠(chéng)可以為求助者提供榜樣C.生理因素D.真誠(chéng)不應(yīng)有半點(diǎn)掩飾和虛假D.社會(huì)性因素8.每次咨詢記錄的內(nèi)容包括()。3.在本段咨詢中,心理咨詢師應(yīng)用的咨詢技術(shù)A.求助者來訪時(shí)的特征是()B.咨詢中的談話內(nèi)容A.內(nèi)容反應(yīng)C.對(duì)咨詢印象的總結(jié)B.內(nèi)容表達(dá)D.咨詢師在咨詢過程中的想法C.情感反應(yīng)D.情感表達(dá)9.咨詢關(guān)系的建立受到()的雙重影響。A.咨詢師與求助者4.咨詢關(guān)系建立的技術(shù)是()B.咨詢動(dòng)機(jī)與期望程度A.尊重技術(shù)C.自我覺察水平與行為方式B.溫暖技術(shù)D.合作態(tài)度與咨詢方法C.真誠(chéng)技術(shù)D.通情達(dá)理技術(shù)10.關(guān)于不同咨詢流派的咨詢目標(biāo),下列說法中正確的是()。5.本段咨詢中,心理咨詢師()A.人本主義學(xué)派強(qiáng)調(diào)求助者自我實(shí)現(xiàn)A.正確的理解求助者的講述內(nèi)容B.行為主義學(xué)派幫助求助者消除適應(yīng)不良行B.正確的體會(huì)求助者的內(nèi)心情感為C.客觀的評(píng)估了求助者緊張的真實(shí)原因C.完形學(xué)派幫助求助者消除不合理的信念|考D.將自己的體驗(yàn)傳達(dá)給了求助者試大收集整理6.遠(yuǎn)期療效評(píng)估中常用的回訪方式包括答案:C答案:D答案:A,C答案:A,B,C,D答案:A,B,C答案:A,B,C,D答案:D答案:A,B,C,D答案:A答案:A,B20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(7)來源:考試大20XX年6月25日【相信自己,掌握未來,考試大值得信賴!】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:求:有的同學(xué)向?qū)W校反應(yīng)老師教的不好,老師以為是我說的,其實(shí)不是我。我以前上小學(xué)時(shí),有一次老師就冤枉我,向我家長(zhǎng)說我在學(xué)校調(diào)皮,回家后,父親狠狠的打了我。咨:小時(shí)候被老師冤枉,害怕老師,和你現(xiàn)在擔(dān)心老師為難你有關(guān)系么?求助者低頭沉默了一分鐘.求:小時(shí)候我沒做錯(cuò)什么,被老師冤枉了,這次我也沒向?qū)W校反應(yīng)老師教的不好,可老師還是認(rèn)為是我。咨:所以你并不是擔(dān)心考試不及格,而是擔(dān)心老師會(huì)不講理,找你麻煩,不讓你及格。求助者又低頭沉默了一分鐘.求:可能是這樣。1、在本段咨詢中,心理咨詢師應(yīng)用的咨詢內(nèi)容包括()。技術(shù)是()A.診斷階段包括收集信息,做出診斷A.內(nèi)容反應(yīng)B.診斷階段包括確立咨詢目標(biāo)B.內(nèi)容表達(dá)C.咨詢階段重點(diǎn)在于幫助求助者分析和解決C.情感反應(yīng)問題D.情感表達(dá)D.鞏固階段是咨詢的總結(jié)、提高階段2.求助者第二次沉默是()7.正確的咨詢態(tài)度的五種要素中包括()。A.思考問題A.尊重B.一種阻抗B.熱情C.不知所措C.積極關(guān)注D.不想回答D.共情3.影響求助者問題的因素是()8.缺乏共情容易造成的咨詢后果是()。A.人際關(guān)系A(chǔ).求助者感到失望B.社會(huì)因素B.求助者停止自我探索C.生物因素C.求助者逐漸減輕壓力D.認(rèn)知因素D.咨詢師加強(qiáng)主動(dòng)探索4.在本段咨詢中,心理咨詢師應(yīng)用的咨詢技術(shù)9.積極關(guān)注的操作性定義是()。是()A.關(guān)注求助者的基本認(rèn)識(shí)A.解釋技術(shù)B.關(guān)注求助者的基本情感B.指導(dǎo)技術(shù)C.關(guān)注求助者言語(yǔ)的積極面C.面質(zhì)技術(shù)D.關(guān)注求助者行為的積極面D.開放性技術(shù)10.應(yīng)付阻抗的要點(diǎn)是()。5.本案例中,阻抗的原因可能是()A.認(rèn)識(shí)到出現(xiàn)阻抗是非常嚴(yán)重的問題A.求助者成長(zhǎng)的痛苦B.把求助者看做咨詢中的對(duì)手B.求助者的行為失調(diào)C.調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性C.求助者對(duì)抗心理咨詢師D.認(rèn)識(shí)到阻抗是求助者設(shè)置的障礙|考試大收D.求助者無求治動(dòng)機(jī)集整理6.教材中闡述的心理咨詢?nèi)齻€(gè)階段的主要工作答案:A答案:B答案:D答案:C答案:A,B答案:A,B,C,D答案:A,B,C,D答案:A,B答案:C,D答案:C20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(8)來源:考試大20XX年6月25日【考試大,有你,也有我!】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:咨:我能理解你的心情。你現(xiàn)在的擔(dān)心有一部分是因?yàn)槟銉?nèi)心害怕而來的,過去發(fā)生的事現(xiàn)在不一定又會(huì)發(fā)生,但有時(shí)過去的經(jīng)歷會(huì)影響你現(xiàn)在的看法和反映。你現(xiàn)在有什么具體的事實(shí)證明老師會(huì)為難你么?求:沒有證據(jù)咨:假如沒有事實(shí)根據(jù),目前最好不要去考慮這種可能性,你還是專心復(fù)習(xí)功課吧,不要疑神疑鬼的,憑你的能力,只要認(rèn)真復(fù)習(xí)功課,相信一定會(huì)考好的。求:你說的道理我也明白,每次咨詢回去后,我都感覺很輕松,可是過來幾天,我又開始緊張了,又看不下書了。1.在本段咨詢中,心理咨詢師應(yīng)用的咨詢技術(shù)是()6.面質(zhì)技術(shù)應(yīng)在()情況下使用A.內(nèi)容反應(yīng)A.求助者的言行不一致B.內(nèi)容表達(dá)B.求助者前后言語(yǔ)不一致C.情感反應(yīng)C.求助者理想與現(xiàn)實(shí)不一致D.情感表達(dá)在線輔導(dǎo)D.求助者前后反映不一致2.本段咨詢中,心理咨詢師的做法是()7.具體性技術(shù)應(yīng)用的情況是()A.價(jià)值不中立A.問題模糊B.批評(píng)求助者B.過分概括C.啟發(fā)求助者C.概念不清D.懷疑求助者D.反應(yīng)不明3.為準(zhǔn)確理解求助者問題的性質(zhì),需要明確8.要做到積極關(guān)注求助者,就應(yīng)該()()A.立足實(shí)事求是A.求助者因問題產(chǎn)生的情緒情感變化B.反對(duì)過分消極B.求助者因問題產(chǎn)生的軀體感覺變化C.避免盲目樂觀C.求助者因問題產(chǎn)生的意向行為變化D.贊美求助者D.求助者對(duì)所要解決問題的自我認(rèn)知9.在本段咨詢結(jié)束時(shí),求助者的講話表明4.在本段咨詢中,心理咨詢師應(yīng)用的咨詢技術(shù)()是()A.本次咨詢的效果不佳A.解釋技術(shù)B.應(yīng)重新制定咨詢目標(biāo)B.指導(dǎo)技術(shù)C.求助者產(chǎn)生了依賴C.面質(zhì)技術(shù)D.求助者產(chǎn)生了移情D.開放技術(shù)10.缺乏共情容易造成的咨詢后果是()。5.參與技術(shù)包括()A.求助者感到失望A.內(nèi)容反應(yīng)B.求助者停止自我探索B.情感反應(yīng)C.求助者逐漸減輕壓力C.自我開放D.咨詢師加強(qiáng)主動(dòng)探索|考試大收集整理D.雙向交流答案:B答案:A答案:A,B,C,D答案:A答案:A,B答案:A,B,C答案:A,B,C答案:A,B,C答案:B答案:A,B20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(9)來源:考試大20XX年6月25日【考試大,有你,也有我!】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:經(jīng)過幾次咨詢后心理咨詢師和求助者對(duì)前一階段的工作進(jìn)行了總結(jié)并做了記錄。求助者明白自己緊張的原因是與小時(shí)候的負(fù)性體驗(yàn)有關(guān),擔(dān)心大學(xué)的老師會(huì)象小學(xué)老師一樣冤枉自己,求助者的緊張情緒得到緩解,能夠?qū)P膹?fù)習(xí)功課,睡眠狀況隨之也得到改善。雙方還商定了下次咨詢?nèi)蝿?wù)即第三個(gè)咨詢目標(biāo)關(guān)于外號(hào)問題的探討。求助者認(rèn)為泥鰍很滑不好抓,同學(xué)們這樣叫他是在諷刺他為人圓滑,所以感覺非常不舒服,心理咨詢師向求助者詢問同學(xué)們這樣叫的原因,求助者也不知道,只是猜測(cè)。因此心理咨詢師給求助者布置了家庭作業(yè),心理咨詢師建議求助者回學(xué)校后親自問問同學(xué)們給他起外號(hào)的原因。求助者聽從了心理咨詢師的意見。1.本次的作業(yè)是()6.咨詢案例的記錄包括A.求助者自己的實(shí)踐體會(huì)A.個(gè)人資料記錄B.咨詢效果的評(píng)估收藏心理咨詢師站B.主要癥狀記錄C.心理問題的剖析C.咨詢方案記錄D.下次咨詢的建議D.轉(zhuǎn)介過程記錄2.咨詢小結(jié)包括()7.咨詢案例的記錄應(yīng)該()A.求助者的小結(jié)A.由心理咨詢師保存B.心理咨詢師的小結(jié)B.由本科室保存C.心理咨詢師的感受C.由求助者保存D.雙方談?wù)搩?nèi)容D.專門保密保存3.本段咨詢中使用的評(píng)估方法是()8.結(jié)束咨詢時(shí)間可由()決定A.咨詢前后心理測(cè)驗(yàn)A.心理咨詢師B.求助者的自我報(bào)告B.心理咨詢師與求助者共同C.求助者同學(xué)的報(bào)告C.求助者D.求助者家人的報(bào)告D.上級(jí)心理咨詢師4.咨詢小結(jié)的時(shí)間可以選擇在()9.評(píng)估咨詢效果時(shí),評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)以()A.咨詢結(jié)束后為主。B.咨詢過程中A.求助者意見C.咨詢開始后B.咨詢目標(biāo)D.每段咨詢結(jié)束前C.咨詢師意見D.雙方意見5.反復(fù)現(xiàn)象是()A.咨詢效果不佳的表現(xiàn)10.咨詢效果的評(píng)估維度主要包括()。B.求助者不滿意的表現(xiàn)A.求助者的自我評(píng)估C.在咨詢中正常發(fā)生的B.咨詢師的評(píng)定D.需要進(jìn)行轉(zhuǎn)介的前兆C.社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)D.求助者周圍人士的評(píng)定|考試大收集整理答案:A答案:A,B,D答案:B答案:D答案:C答案:A,B,C,D答案:D答案:A,B,C答案:B答案:A,B,C,D20XX年心理咨詢師(二級(jí))咨詢技能案例題(10)來源:考試大20XX年6月25日【考試大——我選擇,我喜歡】男性,20XX未婚,浙江某大學(xué)四年級(jí)學(xué)生,家在農(nóng)村,排行老二,上有一姐.自我陳述:近一年來記憶力下降,沒精神看書,邏輯分析能力下降,緊張。害怕考試,害怕老師為難我,睡不好覺,晚上睡不著,白天沒精神,食欲下降,身體也比以前瘦了,曾去醫(yī)院檢查過內(nèi)科和神經(jīng)科,吃過一些藥,沒有效果。這半年比以前更嚴(yán)重了,才來心理科看病。了解資料:求助者的家長(zhǎng)敘述:自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村,家境貧寒,為了讓自己上大學(xué),姐姐高中畢業(yè)后就外出打工。因?yàn)樽约浩つw黑,同學(xué)起外號(hào)叫小泥鰍。上了大學(xué)后,拼命學(xué)習(xí),立志要畢業(yè)后找到一個(gè)好工作,改變家里的境況。提問資料:求助者詢問同學(xué)后得知之,所以這樣叫他只是因?yàn)樗L(zhǎng)得黑,而不是指他的為人。當(dāng)他明白這個(gè)原因后,再聽到有人這樣叫他,也沒有覺得不舒服。通過這幾次咨詢,求助者與心理咨詢師在開始所制定的咨詢目標(biāo)都已經(jīng)達(dá)到了,心理咨詢師對(duì)咨詢結(jié)果進(jìn)行了評(píng)估。心理咨詢師首先讓求助者做了四個(gè)心理測(cè)驗(yàn),結(jié)果如下:SDS總分38標(biāo)準(zhǔn)分47,SAS總分37標(biāo)準(zhǔn)分46,EPQE3P9N6L8,SCL-90焦慮2.0抑郁1.8敵對(duì)1.8恐怖1.7偏執(zhí)1.6軀體化1.6人際關(guān)系1.9精神病性1.4對(duì)此測(cè)驗(yàn)結(jié)果上級(jí)心理咨詢師解釋說,求助者焦慮、抑郁情緒得到緩解,人際關(guān)系得到了改善。1、本段咨詢中使用的評(píng)估方法是()C.應(yīng)當(dāng)將求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)A.咨詢前后心理測(cè)驗(yàn)D.不把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)B.求助者自我報(bào)告收藏心理咨詢師站C.求助者同學(xué)報(bào)告6.評(píng)估咨詢效果時(shí),評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)以()D.求助者家人報(bào)告為主。A.求助者意見2.綜合以上資料,心理咨詢師對(duì)案例三的咨詢B.咨詢目標(biāo)()C.咨詢師意見A.咨詢目標(biāo)明確合理,循序漸進(jìn)D.雙方意見B.咨詢效果明顯C.咨詢目標(biāo)太多,過于繁瑣7.影響到咨詢效果的原因()D.咨詢效果不明顯A.動(dòng)機(jī)是否合理B.對(duì)咨詢沒有信任度3.多維度效果評(píng)估是指()C.內(nèi)容不適合A.咨詢前后測(cè)驗(yàn)的評(píng)估D.以上都是B.求助者自我報(bào)告評(píng)估C.求助者的家人的評(píng)估8.評(píng)估項(xiàng)目區(qū)分度的常用方法有()D.求助者的朋友的評(píng)估A.鑒別指數(shù)B.相關(guān)法4.心理咨詢方案不包括()。C.區(qū)分法A.雙方的責(zé)權(quán)利D.命中法B.咨詢的設(shè)置C.咨詢的目標(biāo)9.遠(yuǎn)期療效評(píng)估中常用的回訪方式包括D.內(nèi)容的不可變更性()。A.追蹤卡5.關(guān)于確定咨詢目標(biāo)時(shí)的常見錯(cuò)誤觀念包括B.通訊()。C.面談A.咨詢師可以帶有自己的價(jià)值觀D.電話|考試大收集整理B.咨詢師不可灌輸自己的價(jià)值觀答案:A答案:A,B答案:A,B,C,D答案:D答案:C答案:B答案:A,B,C,D答案:A,B答案:A,B,C,D第三篇:心理咨詢師三級(jí)技能總結(jié)心理咨詢師三級(jí)技能總結(jié)第一章心理診斷技能第一節(jié)初診接待與資料搜集整理一、如何進(jìn)行初診接待1、做好咨詢前的準(zhǔn)備工作2、使用禮貌的接待方式和語(yǔ)言3、間接詢問求助者希望得到哪方面幫助4、詢問結(jié)束后,明確表明態(tài)度5、說明保密原則6、說明心理咨詢的性質(zhì)7、說明其權(quán)利與義務(wù)8、與求助者協(xié)商,確定使用哪種咨詢方式Tips:初診接待的第一印象,對(duì)建立咨詢關(guān)系起到關(guān)鍵作用危機(jī)的處理避免緊張情緒;語(yǔ)言表達(dá)流暢;反復(fù)說明保密原則;說明心理測(cè)量的有限性;儀態(tài)二、攝入性會(huì)談(一)、如何進(jìn)行1、確定會(huì)談的目標(biāo)、內(nèi)容與范圍(求助者提出的問題、初診接待觀察到的疑點(diǎn)、心理測(cè)量中發(fā)現(xiàn)的問題、上級(jí)咨詢師下達(dá)的會(huì)談目標(biāo))2、確定提問方式3、傾聽4、控制會(huì)談的內(nèi)容和方向(釋義、中斷、情感反射、引導(dǎo))5、對(duì)會(huì)談內(nèi)容歸類(個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展問題;現(xiàn)實(shí)生活狀況;婚姻狀況;人際關(guān)系;主觀癥狀;情緒體驗(yàn)、生活態(tài)度;其他。)6、結(jié)束會(huì)談(二)、會(huì)談法的要點(diǎn):1、聽比說更重要2、非評(píng)判性態(tài)度3、會(huì)談法的種類:攝入性、鑒別性、治療性、咨詢性、危急性4、最常用的攝入性會(huì)談——背景資料采集5、了解求助者的精神狀態(tài)和行為特點(diǎn)外表和行為動(dòng)作、語(yǔ)言特點(diǎn)、思維內(nèi)容、認(rèn)知過程及功能、情緒、自知力6、怎樣提問題開放性問題(1)不恰當(dāng)提問的消極作用:造成依賴、責(zé)任轉(zhuǎn)移、減少其自我探索、產(chǎn)生不準(zhǔn)確信息、防衛(wèi)心理、影響必要的概括和說明(2)避免下列提問方式:“為什么”、多重選擇、多重問題、修飾性反問、責(zé)備性問題、解釋性問題7、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則可接受、有效、積極Tips:中立態(tài)度、避免失誤、不給絕對(duì)性結(jié)論、結(jié)束客氣誠(chéng)懇三、正確使用心理測(cè)驗(yàn)說明量表意義并征得同意選擇合適量表測(cè)量結(jié)果與會(huì)談、觀察情況相左時(shí),不可輕信一方,要重新會(huì)談評(píng)測(cè)四、一般臨床資料的整理與評(píng)估(一)、工作程序1、一般資料人口學(xué)、生活狀況、婚姻家庭、工作、社會(huì)交往、娛樂、內(nèi)在世界、對(duì)未來的看法2、個(gè)人成長(zhǎng)史嬰幼兒、童年、少年期、青年期、成長(zhǎng)中的重大轉(zhuǎn)化及現(xiàn)狀對(duì)其評(píng)價(jià)3、目前精神、身體和社會(huì)工作社會(huì)交往狀態(tài)精神狀態(tài)、身體狀態(tài)、社會(huì)工作和社會(huì)交往4、判斷來自其他處資料的可靠性5、分類整理(二)、對(duì)臨床資料的解釋解釋思路:1、注重行為觀察,與可能原因間建立聯(lián)系2、抓住偏離正常標(biāo)準(zhǔn)的行為3、抓住顯眼和突出事件,首先解釋(三)資料的可靠性是解釋的基礎(chǔ)驗(yàn)證資料可靠性的方法:1、補(bǔ)充提問2、使用問卷和心理測(cè)驗(yàn)3、比較同一資料的不同來源(四)給臨床資料賦予意義方法:就事論事、相關(guān)分析、分析跡象(五)影響資料可靠性的因素暗示、早期印象、求助者的處境和人格特點(diǎn)五、了解求助者的既往史,尋找有價(jià)值的資料是否去過醫(yī)療機(jī)構(gòu)(病歷資料)、心理咨詢機(jī)構(gòu)第二節(jié)初步診斷一、確定造成求助者心理與行為問題的關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn):是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或有內(nèi)在聯(lián)系;在個(gè)體發(fā)展中持久存在并隨著生活變化改變形式,但本質(zhì)不變二、對(duì)求助者形成初步印象,對(duì)一般心理健康水平進(jìn)行分析根據(jù)“心理健康水平評(píng)估的十項(xiàng)指標(biāo)”,衡量心理健康水平選擇量化測(cè)量工具初步區(qū)分一般、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥性心理問題三、確定是否屬于健康心理咨詢的范圍工作程序:1、掌握判斷正常與異常心理的三原則(主觀世界與客觀世界統(tǒng)一;精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致;個(gè)性相對(duì)穩(wěn)定)2、對(duì)具有典型意義的某些特意行為表型進(jìn)行定性3、確定工作范圍一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、部分神經(jīng)癥性問題四、一般心理問題的診斷工作程序:1、分析是否有器質(zhì)性病變的基礎(chǔ)2、根據(jù)區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原則和精神病性癥狀,與精神病性問題相鑒別3、分析內(nèi)心沖突類型,與神經(jīng)癥性問題相鑒別4、分析求助者情緒是否泛化,與嚴(yán)重心理問題相鑒別5、確定求助者心理問題持續(xù)時(shí)間、心理、生理及社會(huì)功能影響程度6、形成初步診斷例:1、該求助者有睡眠不好的癥狀,具體還需進(jìn)一步了解,以排除器質(zhì)性病變2、根據(jù)區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原則,其產(chǎn)生情緒困擾有明顯的原因,情緒性質(zhì)和強(qiáng)度與現(xiàn)實(shí)處境相符,有良好的自知力,也有求治愿望;心理活動(dòng)協(xié)調(diào),人格沒有發(fā)生明顯變化,心理狀態(tài)正常,可排除精神病性問題3、內(nèi)心沖突與現(xiàn)實(shí)處境相符,具有道德色彩,屬常形沖突,可排除神經(jīng)癥問題4、該求助者的焦慮情緒僅局限于與女友的關(guān)系上,沒有泛化,可排除嚴(yán)重心理問題5、主導(dǎo)癥狀是焦慮情緒,情緒反應(yīng)在正常范圍內(nèi),持續(xù)時(shí)間一個(gè)月,沒有嚴(yán)重影響社會(huì)功能6、根據(jù)以上分析,該求助者屬于一般心理問題五、嚴(yán)重心理問題的診斷工作程序:1、分析是否有器質(zhì)性病變的基礎(chǔ)2、根據(jù)區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原則和精神病性癥狀,與精神病性問題相鑒別3、分析內(nèi)心沖突類型,與神經(jīng)癥性問題相鑒別4、分析求助者情緒是否泛化5、確定求助者心理問題持續(xù)時(shí)間、心理、生理及社會(huì)功能影響程度6、形成初步診斷例:1、該求助者有睡眠不好的癥狀,具體還需進(jìn)一步了解,以排除器質(zhì)性病變2、根據(jù)區(qū)分正常與異常的心理學(xué)原則,其產(chǎn)生情緒困擾有明顯的原因,情緒性質(zhì)和強(qiáng)度與現(xiàn)實(shí)處境相符,有良好的自知力,也有求治愿望;心理活動(dòng)協(xié)調(diào),人格沒有發(fā)生明顯變化,心理狀態(tài)正常,可排除精神病性問題3、內(nèi)心沖突來自??,這些沖突都與現(xiàn)實(shí)處境相符,具有道德色彩,屬常形沖突,可排除神經(jīng)癥問題4、該求助者的??已經(jīng)泛化5、主導(dǎo)癥狀是焦慮情緒,情緒反應(yīng)在正常范圍內(nèi);持續(xù)時(shí)間2-6月,社會(huì)功能受到較大影響6、根據(jù)以上分析,該求助者屬于嚴(yán)重心理問題Tips:區(qū)分泛化與心境——心境是某種情緒持續(xù),以至于對(duì)主體從事其他活動(dòng)產(chǎn)生影響,(如挨了批評(píng),遷怒他人);泛化是在最初引起情緒后,性質(zhì)類似的事物也能誘發(fā)同樣的情緒。心境關(guān)鍵在持續(xù),泛化關(guān)鍵在誘發(fā)。六、提出心理評(píng)估報(bào)告臨床資料的核實(shí)評(píng)估求助者的心理、生理、社會(huì)功能狀態(tài)分析導(dǎo)致心理問題的原因第二章心理咨詢技能第一節(jié)建立咨詢關(guān)系一、尊重如何表達(dá)尊重1、尊重意味著咨詢師對(duì)求助者無條件的幫助2、尊重意味著平等3、?????禮貌4、?????信任5、?????保護(hù)隱私6、?????真誠(chéng)Tips:無條件的尊重轉(zhuǎn)介也是一種尊重二、熱情如何表達(dá)熱情1、在初診階段打好熱情的基礎(chǔ)2、通過傾聽和非言語(yǔ)方式,表達(dá)熱情3、認(rèn)真、耐心、不厭其煩,是熱情的最好表達(dá)4、咨詢結(jié)束時(shí),使求助者感到溫暖三、真誠(chéng)如何表達(dá)真誠(chéng)1、真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說2、應(yīng)該實(shí)事求是3、不是自我發(fā)泄4、應(yīng)該適度5、還體現(xiàn)在非言語(yǔ)交流6、應(yīng)考慮時(shí)間因素7、體現(xiàn)在咨詢師的坦誠(chéng)上四、共情(一)、共情的含義:體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界的能力第一、咨詢師通過求助者的言行,深入對(duì)方內(nèi)心體驗(yàn)他的情感與思維;第二、把握求助者的體驗(yàn)與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系,深刻理解其心理問題的實(shí)質(zhì);第三、將共情傳達(dá)給對(duì)方,表達(dá)對(duì)求助者的理解(二)、如何表達(dá)共情?1、從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題2、不是要求有相似的感受,而是設(shè)身處地的理解3、表達(dá)共情要因人而異4、應(yīng)把握時(shí)機(jī),共情適度5、要善于把握角色6、善于使用軀體語(yǔ)言7、考慮求助者的特點(diǎn)與文化程度8、驗(yàn)證是否與求助者產(chǎn)生共情五、積極關(guān)注(一)、積極關(guān)注的含義咨詢師對(duì)求助者的言語(yǔ)和行為的積極、光明、正性的方面予以關(guān)注,從而使求助者擁有積極的價(jià)值觀,擁有改變自己的內(nèi)在動(dòng)力;通俗的說,就是辯證、客觀的看待求助者(二)、表達(dá)積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)1、積極關(guān)注就是辯證、客觀的看待求助者2、就是幫助求助者辯證、客觀的看待自己3、避免盲目樂觀4、反對(duì)過分消極5、立足實(shí)事求是第二節(jié)制定個(gè)體心理咨詢方案一、商定咨詢目標(biāo)(一)商定咨詢目標(biāo)的前期工作1、全面深入的了解求助者2、了解求助者時(shí),參考思路①明確求助者想要解決的問題②進(jìn)一步了解問題的來龍去脈③通過其言行,澄清求助者的真實(shí)想法④深入了解求助者具體和心理問題的深層原因3、判斷求助者心理問題的類型和嚴(yán)重程度(二)、咨詢目標(biāo)的定義、來源、商定時(shí)機(jī)與特征1、咨詢目標(biāo):求助者、咨詢師共同要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)2、咨詢目標(biāo)的來源:求助者與咨詢師共同商定3、商定時(shí)機(jī):經(jīng)過心理診斷階段,咨詢師已經(jīng)對(duì)求助者的具體問題、心理問題有了較為全面深刻的了解,也知曉了求助者問題的原因、嚴(yán)重程度及持續(xù)時(shí)間等,也掌握了求助者的認(rèn)知、行為、情緒及個(gè)性后,可商定咨詢目標(biāo)。4、咨詢目標(biāo)的特征①屬于心理學(xué)范圍②積極的③具體的或量化的④可行的⑤可評(píng)估的⑥雙方接受的⑦多層次統(tǒng)一的(三)、如何商定咨詢目標(biāo)1、找出求助者的主要問題2、確定從哪個(gè)問題入手3、雙方商定咨詢目標(biāo):不合時(shí),以求助者的目標(biāo)為主(四)、咨詢目標(biāo)的整合終極、遠(yuǎn)期目標(biāo)與具體、近期目標(biāo)(五)、商定目標(biāo)的注意事項(xiàng)1、求助者并非都能提供有效的咨詢目標(biāo)2、某些咨詢師對(duì)咨詢目標(biāo)可能存在錯(cuò)誤觀念有些咨詢師認(rèn)為應(yīng)持完全中立態(tài)度??????咨詢中應(yīng)該給求助者灌輸、傳輸一些正確的、健康的價(jià)值觀?????把求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)?????把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)3、不同心理咨詢流派有不同的咨詢目標(biāo)二、商定咨詢方案(一)、劃分咨詢階段1、診斷階段建立良好的咨詢關(guān)系,通過攝入性談話、觀察了解、心理測(cè)驗(yàn)等收集咨詢者的相關(guān)信息,明確求助者的問題、產(chǎn)生問題的原因、問題的嚴(yán)重程度,最終做出明確的心理診斷。2、咨詢階段最重要、核心階段包括調(diào)整求助動(dòng)機(jī)、商定咨詢目標(biāo)、商定咨詢方案、實(shí)施方案等。3、鞏固階段總結(jié)、提高階段(二)、制定咨詢方案1、咨詢目標(biāo)2、咨詢的具體心理學(xué)方法或技術(shù)的原理和過程3、咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段4、雙方的權(quán)利、義務(wù)5、咨詢次數(shù)與時(shí)間安排6、相關(guān)費(fèi)用7、其他問題及說明第三節(jié)個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施一、實(shí)施咨詢方案的框架與策略思路、框架:1、調(diào)動(dòng)求助者的積極性2、對(duì)求助者啟發(fā)、引導(dǎo),支持、鼓勵(lì)3、克服阻礙咨詢的因素二、參與性技術(shù)(一)、傾聽技術(shù)傾聽是在無條件接納基礎(chǔ)上,積極地聽,認(rèn)真地聽、關(guān)注地聽,并在傾聽時(shí)適度參與。1、傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤:①打斷求助者,做道德或正確性判斷②急于下結(jié)論③輕視求助者的問題④干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題⑤不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧詢問過多、概述過多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)2、傾聽時(shí)給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)性回應(yīng)(二)、開放式、封閉式提問技術(shù)(三)、鼓勵(lì)技術(shù)(四)、重復(fù)技術(shù)(五)、內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)(六)、情感反應(yīng)技術(shù)(七)、具體化技術(shù)(八)、參與性概述(九)、非言語(yǔ)行為的理解與把握三、影響性技術(shù)四、放松訓(xùn)練五、簡(jiǎn)易行為矯治——陽(yáng)性強(qiáng)化法六、合理情緒療法七、克服阻礙咨詢的因素八、咨詢效果評(píng)估第四篇:心理咨詢師技能考試重點(diǎn)難點(diǎn)歸納心理咨詢師技能考試重點(diǎn)難點(diǎn)歸納Ⅰ.《心理診斷技能總結(jié)》一、心理問題分類:二、正常與異常的判定依據(jù)(即病與非病、是否屬于心理咨詢工作范圍的判定依據(jù)):1、正常與異常的三原則。(主觀世界與客觀世界的統(tǒng)一性;心理活動(dòng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性;個(gè)性的相對(duì)穩(wěn)定性。)2、典型癥狀及行為。3、是否有自知力。(包括是否有主動(dòng)求醫(yī)行為。)五、神經(jīng)癥與嚴(yán)重心理問題的鑒別:1、嚴(yán)重心理問題:心理沖突的性質(zhì)是常形,(1)現(xiàn)實(shí)性的;(2)道德性的。2、神經(jīng)癥:心理沖突的性質(zhì)是變形,(1)與現(xiàn)實(shí)處境無關(guān)且是雞毛蒜皮的小事;(2)不帶明顯的道德色彩。Ⅱ.診斷技能與咨詢技能中的問答題(涵蓋幾乎可以考到的大題):1、如何確定談話的內(nèi)容和范圍?P4答:應(yīng)依據(jù)以下參照點(diǎn):(1)求助者主動(dòng)提出的求助內(nèi)容。(2)心理咨詢師在初診接待中觀察到的疑點(diǎn)。(3)心理咨詢師可以依據(jù)心理測(cè)評(píng)結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題。(4)上級(jí)心理咨詢師為進(jìn)一步診斷而下達(dá)的會(huì)談目標(biāo)。(5)會(huì)談目標(biāo)中若有一個(gè)以上的內(nèi)容,應(yīng)分別處理。2、采集求助者病史和個(gè)人資料的桑德伯格提綱。P9答:(1)身份資料。(2)來就診的原因和對(duì)治療服務(wù)的期望。(3)現(xiàn)在及近期的狀況。(4)對(duì)家庭的看法。(5)早年回憶。(6)出生和成長(zhǎng)。(7)健康及身體狀況。(8)教育及培訓(xùn)。(9)工作記錄。(10)娛樂。(11)性欲的發(fā)展。(12)婚姻及家庭資料。(13)社會(huì)基礎(chǔ)。(14)自我描述。(15)生活的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和選擇。(16)對(duì)未來的看法。(17)求助者附加的任何材料。3、不恰當(dāng)提問的消極作用。P11答:(1)造成依賴。(2)責(zé)任轉(zhuǎn)移。(3)減少求助者的自我探索。(4)產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息。(5)產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為。(6)提問過多可影響交談中必要的概括與說明。4、錯(cuò)誤提問的性質(zhì)種類。P12答:(1)“為什么??”的問題。(2)多重選擇性問題。(3)多重問題。(4)修飾性反問。(5)責(zé)備性問題。(6)解釋性問題。5、選擇會(huì)談內(nèi)容的原則。P12答:(1)適合求助者的接受能力,符合求助者的興趣。(2)對(duì)求助者的病因有直接或間接的針對(duì)性。(3)對(duì)求助者的個(gè)性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用。(4)對(duì)深入探索求助者的深層病因有意義。(5)對(duì)求助者癥狀的鑒別診斷有意義。(6)對(duì)改變求助者的態(tài)度有積極作用,對(duì)幫助求助者改善認(rèn)知和正確理解問題有幫助。(7)會(huì)談法的有效性。6、使用心理測(cè)驗(yàn)的程序及注意事項(xiàng)。P13答:程序:(1)向求助者說明選用量表對(duì)確診的意義并征得求助者同意。(2)依據(jù)求助者心理問題的性質(zhì),選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)項(xiàng)目。(3)測(cè)量結(jié)果如果與臨床觀察、會(huì)談法的結(jié)論相左,不可輕信任何一方。必須重新進(jìn)行會(huì)談,而后再進(jìn)行測(cè)評(píng)。注意事項(xiàng):(1)不得亂用心理測(cè)驗(yàn)。(2)不得使用“地毯式轟炸”方式實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。7、攝入性會(huì)談應(yīng)注意哪些內(nèi)容。P13答:(1)態(tài)度必須保持中性。(2)提問中避免失誤。(3)咨詢?nèi)藛T在攝入性會(huì)談中,除提問和引導(dǎo)性語(yǔ)言之外,不能講任何題外話。(4)不能用指責(zé)、批判性語(yǔ)言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會(huì)談內(nèi)容。(5)在攝入性會(huì)談后不應(yīng)給出絕對(duì)性的結(jié)論。(6)結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)懇、客氣,不能用生硬的話做結(jié)束語(yǔ),以免引起求助者的誤解。8、亂用心理測(cè)驗(yàn)的形式有幾種?P14答:(1)目的不明確、依據(jù)不充分地隨意使用。(2)單純依賴心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果,不對(duì)照臨床表現(xiàn),片面給出診斷和制定措施。(3)未查明某種心理測(cè)驗(yàn)自身可靠性以及常模的時(shí)限便使用。(4)在診斷目的以外使用心理測(cè)驗(yàn)。(5)不按心理測(cè)驗(yàn)的程序要求和操作規(guī)定實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。(6)超出某種心理測(cè)驗(yàn)自身功能,主觀地對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行解釋。(7)使用盜版軟件實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)。(8)將直接翻譯而未經(jīng)修訂的測(cè)驗(yàn)工具用于臨床。9、如果選擇恰當(dāng)?shù)男睦頊y(cè)驗(yàn)量表?P14答:(1)選擇測(cè)評(píng)量表,應(yīng)有指向性。(如求助者有明顯焦慮情緒,可選用與情緒有關(guān)的量表。)(2)為了確定非情景性癥狀的性質(zhì),應(yīng)啟用人格問卷,以便探索癥狀的人格因素。(3)為尋找早期原因,可選用病因探索性量表(如SCL-90)。(4)為排除疾病而使用量表。(懷疑有精神疾病,可用MMPI;覺得智力有問題,可用智力量表;懷疑是神經(jīng)系統(tǒng)疾病時(shí),可選用神經(jīng)心理學(xué)測(cè)評(píng)手段。)10、臨床資料整理歸納包括哪些方面。P15答:(一)一般資料:(1)求助者的人口學(xué)資料。(2)求助者生活狀況。(3)婚姻家庭。(4)工作記錄。(5)社會(huì)交往。(6)娛樂活動(dòng)。(7)自我描述。(8)求助者個(gè)人內(nèi)在世界的重要特點(diǎn)。(二)個(gè)人成長(zhǎng)史資料:(1)嬰幼兒期。(2)童年生活。(3)少年期生活。(4)青年期。(5)個(gè)人成長(zhǎng)中的重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對(duì)它的評(píng)價(jià)。(三)求助者目前精神、身體和社會(huì)工作與社會(huì)交往狀態(tài):(1)精神狀態(tài)。(2)身體狀態(tài)。(3)社會(huì)工作與社會(huì)交往。11、確定求助者心理與行為問題關(guān)鍵點(diǎn)的原則。P24答:(1)該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。(2)該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地存在并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式,但無論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。12、正確的五種咨詢態(tài)度是什么?P53答:尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注。13、如何做到恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)尊重?P54答:(1)尊重意味著完整接納。(2)尊重意味著一視同仁。(3)尊重意味著以禮相待。(4)尊重意味著信任對(duì)方。(5)尊重意味著保護(hù)隱私。(6)尊重應(yīng)以真誠(chéng)為基礎(chǔ)。14、熱情體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?P56答:(1)求助者初次來訪時(shí)恰當(dāng)詢問,表達(dá)關(guān)切。(2)注意傾聽求助者的敘述。(3)咨詢時(shí)耐心,認(rèn)真,不厭其煩。(4)咨詢結(jié)束時(shí),使求助者感受到溫暖。15、表達(dá)真誠(chéng)時(shí)需注意什么?P58答:(1)真誠(chéng)不等于說實(shí)話。(2)真誠(chéng)不是自我發(fā)泄。(3)真誠(chéng)應(yīng)實(shí)事求是。(4)真誠(chéng)應(yīng)適度。16、使用共情時(shí)應(yīng)注意什么?P60答:(1)咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。(2)咨詢師必要時(shí)要驗(yàn)證自己是否做到共情。(3)表達(dá)共情要因人而異。(4)表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言。(5)表達(dá)共情要善于把握角色。(6)表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。17、使用積極關(guān)注時(shí)應(yīng)注意什么?P62答:(1)避免盲目樂觀。(2)反對(duì)過分消極。(3)立足實(shí)事求是。18、在深入了解求助者時(shí)使用的思路是什么?P65答:(1)明確求助者想要解決的問題。(2)進(jìn)一步了解問題的來龍去脈。(3)通過對(duì)求助者言行的反應(yīng),澄清求助者的真實(shí)想法。(4)深入探討求助者的深層原因。19、有效咨詢目標(biāo)的幾個(gè)要素。P68答:(1)具體。(2)可行。(3)積極。(4)雙方可以接受。(5)屬于心理學(xué)性質(zhì)。(6)可以評(píng)估。(7)多層次統(tǒng)一。20XX詢師對(duì)咨詢目標(biāo)的錯(cuò)誤觀念有哪些?P70答:(1)持完全中立的態(tài)度,不帶有任何自己的價(jià)值觀。(2)給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價(jià)值觀。(3)把求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)。(4)把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)。21、咨詢方案的內(nèi)容。P74答:(1)咨詢目標(biāo)。(2)雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。(3)咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排。(4)咨詢的具體方法、過程和原理。(5)咨詢的效果及評(píng)價(jià)手段。(6)咨詢的費(fèi)用。22、咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)主要包括什么?P74答:求助者的:責(zé)任(1)向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料。(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法。(3)完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格。(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理。(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師。(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。(5)對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。(3)尊重咨詢師,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知咨詢師。咨詢師的:責(zé)任(1)遵守職業(yè)道德,遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)。(2)幫助求助者解決心理問題。(3)嚴(yán)格遵守保密原則,并說明保密例外。權(quán)利(1)有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料。(2)有權(quán)利選擇合適的求助者。(3)本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件。(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定。(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。(4)尊重求助者,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知求助者。23、傾聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。P76答:(1)急于下結(jié)論。(2)輕視求助者的問題。(3)干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題。(4)作道德或正確性的評(píng)判。(5)不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧。24、內(nèi)容表達(dá)與內(nèi)容反應(yīng)的區(qū)別。P81答:內(nèi)容表達(dá)是咨詢師表達(dá)自己的意思,而內(nèi)容反應(yīng)是咨詢師反映求助者的敘述。雖然內(nèi)容反應(yīng)中也含有咨詢師所施加的影響,但比起內(nèi)容表達(dá)來,則要顯得隱蔽、間接、薄弱得多。25、使用面質(zhì)技術(shù)的注意事項(xiàng)。P88答:(1)要有事實(shí)根據(jù)。(2)避免個(gè)人發(fā)泄。(3)避免無情攻擊。(4)要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)。(5)可用嘗試性面質(zhì)。26、阻抗的表現(xiàn)形式。P99答:(1)講話程度上的阻抗。(2)講話內(nèi)容上的阻抗。(3)講話方式上的阻抗。(4)咨詢關(guān)系上的阻抗。27、產(chǎn)生阻抗的原因。P101答:(1)阻力來自成長(zhǎng)中的痛苦。(2)阻力來自功能性的行為失調(diào)。(3)阻力來自對(duì)抗咨詢或咨詢師的心理動(dòng)機(jī)。28、如何應(yīng)對(duì)阻抗?P104答:(1)解除戒備心理。(2)正確地進(jìn)行診斷和分析。(3)以誠(chéng)懇幫助對(duì)方的態(tài)度對(duì)待阻力。29、求助者沉默的類型有哪些?P106答:懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型。30、多話時(shí)有關(guān)求助者的幾種原因。P108答:宣泄型、傾吐型、癔癥型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型。31、陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理和操作步驟。P111答:基本原理:行為主義理論認(rèn)定行為是后天習(xí)得,并且認(rèn)為一個(gè)習(xí)得行為如果得以持續(xù),一定是在被它的結(jié)果所強(qiáng)化。所以如果想建立或保持某種行為,必須對(duì)其施加獎(jiǎng)勵(lì);如果要消除某種行為,就得設(shè)法給予懲罰。以陽(yáng)性強(qiáng)化為主,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)正常行為,漠視或淡化異常行為,這種方法就叫做陽(yáng)性強(qiáng)化法。操作步驟:(1)明確治療的靶目標(biāo)。(2)監(jiān)控靶行為。(3)設(shè)計(jì)新的行為結(jié)果。(4)實(shí)施強(qiáng)化。32、合理情緒療法的ABC理論。P122答:ABC理論是合理情緒療法的核心理論,它是埃利斯關(guān)于非理性思維導(dǎo)致情緒障礙和神經(jīng)癥的主要理論,其主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)情緒或不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身所引起,而是由于個(gè)體對(duì)這些事件的評(píng)價(jià)和解釋造成的。在ABC理論中,A代表誘發(fā)事件;B代表個(gè)體對(duì)這一事件的看法、解釋及評(píng)價(jià)即信念;C代表繼這一事件后,個(gè)體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果。33、合理情緒療法幫助個(gè)體達(dá)到哪幾個(gè)目標(biāo)。P125答:(1)自我關(guān)懷。(2)自我指導(dǎo)。(3)寬容。(4)接受不確定性。(5)變通性。(6)參與。(7)敢于嘗試。(8)自我接受。34、咨詢效果評(píng)估的時(shí)間和方法(維度)。P133答:咨詢效果評(píng)估的時(shí)間:(1)在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行評(píng)估。(2)在咨詢結(jié)束前評(píng)估。(3)在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)的評(píng)估。咨詢效果評(píng)估的方法:(1)求助者對(duì)咨詢效果的自我評(píng)估。(2)求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。(3)求助者周圍人士特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者癥狀改善狀況的評(píng)定。(4)求助者咨詢前后心理測(cè)量結(jié)果的比較。(5)咨詢師的評(píng)定。35、心理咨詢個(gè)案包括哪些內(nèi)容?P138答:(1)一般背景資料。(2)來訪原因。(3)現(xiàn)主要癥狀。(4)家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和社會(huì)支持體系。(5)個(gè)人的情緒、個(gè)性特征、興趣愛好、自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)及常用的應(yīng)對(duì)方式。(6)既往病史、家族病史。(7)心理測(cè)試結(jié)果。(8)咨詢師的一般印象。(9)診斷與評(píng)價(jià)意見。(10)處理意見與咨詢方案。(11)咨詢各階段及效果分析。36、適宜的求助者應(yīng)具備的條件。P143答:(1)智力正常。(2)年齡適宜。(3)內(nèi)容適合。(4)人格正常。(5)動(dòng)機(jī)正確。(6)信任度高。(7)行動(dòng)自覺。(8)匹配性好。一、韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)(WAIS-RC)1、首先由韋克斯勒于1955年編制,這里選用龔耀先1981年修訂的中文版(WAIS-RC)。2、適用于16歲以上的被試者,分農(nóng)村和城市用兩式。各包括11個(gè)分測(cè)驗(yàn),其中言語(yǔ)部分6個(gè),操作部分5個(gè)。3、測(cè)試時(shí)一般按先言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)后操作測(cè)驗(yàn)的順序進(jìn)行。4、量表分是平均數(shù)為10,標(biāo)準(zhǔn)差為3。5、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn):1、能夠較好地反映智力的全貌和測(cè)量各種智力因素,適用的年齡范圍廣。2、用離差智商代替比率智商,克服了計(jì)算成人智商的困難。3、應(yīng)用廣。還可研究人格,而且可以作為神經(jīng)心理學(xué)的主要測(cè)量量表。缺點(diǎn):1、三個(gè)量表的銜接欠佳。2、不便測(cè)量低智力者。3、各分測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)不平衡。二、明尼蘇達(dá)多項(xiàng)個(gè)性調(diào)查表(MMPI)1、問世于1943年,由明尼蘇達(dá)大學(xué)哈特衛(wèi)和麥金利編制。這里選用的是宋維真1989年修訂的中文版。2、MMPI包括566個(gè)題目,實(shí)際為550題,16個(gè)為重復(fù)題。一般可只做前399題。3、適用于年滿16歲,具有小學(xué)畢業(yè)以上文化水平的人。4、施測(cè)MMPI有兩種主要形式:卡片式,手冊(cè)式??ㄆ竭m合個(gè)別施測(cè),手冊(cè)式可個(gè)別施測(cè)也可團(tuán)體施測(cè)。5、如果566題版中,Q量表的原始分?jǐn)?shù)超過30分,或者399題版中,Q量表原始分?jǐn)?shù)超過22分,則答卷無效。6、在我國(guó),如果分量表的T分超過60分,便視為可能有病理性異常表現(xiàn)或某種心理偏離現(xiàn)象。(美國(guó)常模是70分。)三、臨床量表及效度量表的代號(hào),以及高分意義:卡氏16種人格因素測(cè)驗(yàn)(16PF)1、首先由卡特爾編制,我們這里選用的中文版是由戴忠恒和祝蓓里1988年修訂。本測(cè)驗(yàn)共187個(gè)題。六、抑郁自評(píng)量表(SDS)1、由張(W.K.Zung)編制于1965年。五、90項(xiàng)癥狀清單(SCL-90)1、又稱癥狀自評(píng)量表,由德若伽提斯編制于1975年。本量表共90項(xiàng),采用10個(gè)因子分別反映10個(gè)方面的心理癥狀情況。2、采用5級(jí)評(píng)分,評(píng)定時(shí)間是現(xiàn)在或是最近一個(gè)星期的實(shí)際感受。3、總分超過160分,或陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)超過43項(xiàng),或任一因子分超過2分,可考慮篩選陽(yáng)性,需進(jìn)一步檢查。4、缺點(diǎn)是:量表項(xiàng)目全面性不夠,缺乏“情緒高漲”、“思維飄忽”等項(xiàng)目,在精神分裂癥診斷上受了限制。此量表并非診斷量表,篩選陽(yáng)性只能說病人可能患有心理疾病。八、生活事件量表(LES)1、這里選用的是由楊德森、張亞林1986年編制的生活事件量表。LES共含有48條我國(guó)較常見的生活事件。2、適用16歲以上的正常人、神經(jīng)癥、身心疾病、各種軀體疾病求助者以及自知力恢復(fù)的重性精神病求助者。3、時(shí)間范圍為一年內(nèi)。4、計(jì)分規(guī)則:一過性的事件,不到半年記為1次,超過半年記為2次。影響程度分為5級(jí),無影響=0分,輕度=1分,中度=

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