藥學專業(yè)的個人實習報告

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一、藥房查藥

彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里，可以看到每個病區(qū)所配的藥，可以清晰看到藥用量狀況，以及競爭對手的藥用量狀況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：假如有時候看不到單子的話，就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數；假如看不清晰單子上面的用藥的話，就可以徑直數推車上的藥，當然前提是很熟識自己的產品外觀。查過之后要用腦子上心去記，然后出來之后編輯到手機上面。

當然了，查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查，要有目標性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個環(huán)節(jié)的問題，那就是在查藥的時候，由于剛開始與里面的護士不熟，所以要讓多加留意自己的言行，給她們留下好印象。后來經理告知我，查藥的目的不是為了完成日報表的任務，而是依據查藥的狀況，針對自己所做的科室用量少，下午拜見或者夜訪到科室了解狀況，查找增長點。制定自己的拜見計劃，針對客戶每天進行有效拜見，有助于改進方法，取得更大的進步。

二、環(huán)節(jié)決斷成敗

俗話說“環(huán)節(jié)決斷成敗”，在工作的工程中，說這樣一句話并不為過，由于環(huán)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個環(huán)節(jié)讓我受益匪淺，就是他留意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動的，接下來就是與彭師傅深入的'溝通了，雖然這份早飯可能不會值許多的錢，但是這是從環(huán)節(jié)上著手，從情感上與客戶進行溝通溝通。我在思索，彭師傅可真有耐煩，而且也很細心，能夠發(fā)覺客戶的需求，情感上的需求，這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學習的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你上心、真誠的與客戶溝通，留意環(huán)節(jié)，我堅信對自己的工作確定會有很大的援助。

三、勤思索，會總結

在工作學習中，我深刻的意識到先做事后做人，牢記住這句話對我日后的工作有很大的援助。此外，能主動去多學多問，這是想要進步的最正確途徑，自己要主動去與領導、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以實時的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思索，不能盲目的走路，要記得停下來思索，判斷自己接下來的方向是否正確，方法是否完滿。

四、非常的禮物

本周四是三月八號，也就是“女人節(jié)”，原來并沒有把這個節(jié)日放在心上的，由于我長這么大從來沒有過過這個節(jié)日。但是邱經理真的很上心，還記得給我們剛來的新人過節(jié)，而且我們每一個女士都收到了領導送的禮物。說實話，真的蠻感動的，感動之余增加了很大的動力，把這份非常的禮物看作是領導對我的鼓舞，接下來我會在學習工作中更加努力，盡快融入這個集體，不辜負領導對我的期望醫(yī)|學教育網。

五、學習產品理論知識

這周我很仔細的重新溫習與學習了產品知識，特別是上周總結要加強的部分，通過幻燈片、產品單頁、產品手冊等資源，在記憶的同時，也在總結歸納。我清晰的意識到，要會把產品知識敏捷運用，產品在不同科室的賣點要抓住，這是產品進入科室的切入點，也是優(yōu)勢所在，契合客戶與病人的需求醫(yī)|學教育網。

六、查漏補缺

一周下來，有些東西還是需要繼續(xù)學習與加強。首先，產品知識需要繼續(xù)細致的學習，要真正的“吃透”它，做到能夠總結歸納；其次，產品幻燈的講解，這個需要在熟識幻燈內容的基礎上，熬煉自己的語言組織技能與演講技能；最末，實戰(zhàn)的演練，這個雖然臨時沒有接觸到，但是可以通過模擬拜見、角色演練來培育和加強這方面的技能。在接下來的時間里，上面提到的三點將是我的工作重心。

動力十足，整裝待發(fā)，對的，趁著年輕，要鼓足干勁，努力學