組織文化在組織發(fā)展中的作用定稿

組織文化在組織發(fā)展中的作用定稿第一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三目錄（一）組織文化的概念（二）組織文化的結(jié)構(gòu)（三）組織文化的特性組織文化概述一二（一）蒙牛企業(yè)文化解析（二）伊利企業(yè)文化解析（三）企業(yè)文化對(duì)比優(yōu)秀企業(yè)案例三總結(jié)歸納：組織文化在組織發(fā)展中的作用。組織文化的作用第二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、組織文化概述（一）什么是組織文化？組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)，行為規(guī)范和思維方式的總和。第三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、組織文化概述（二）組織文化的結(jié)構(gòu)

組織文化由物質(zhì)文化層、行為文化層、制度文化層和精神文化層構(gòu)成。

核心是組織精神文化即價(jià)值觀念和思維方式。第四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、組織文化概述物質(zhì)文化層綜合文化層制度文化層精神文化層企業(yè)文化ADCB科技狀況企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)容貌企業(yè)環(huán)境科技道德企業(yè)哲學(xué)企業(yè)精神企業(yè)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)規(guī)章制度領(lǐng)導(dǎo)體制科技行為企業(yè)品質(zhì)企業(yè)素質(zhì)民主制度企業(yè)形象第五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、組織文化概述企業(yè)物質(zhì)文化企業(yè)行為文化企業(yè)制度文化精神文化精神文化：一方面主導(dǎo)和決定著其它文化的變化和發(fā)展一方面又是其他文化的結(jié)晶和升華。精神文化：是一種無(wú)形的力量，能對(duì)企業(yè)職工的精神面貌產(chǎn)生作用，并且通過(guò)文化系統(tǒng)中的行為文化來(lái)促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文化的增長(zhǎng)第六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、組織文化概述（三）組織文化的特性

1.社會(huì)性。企業(yè)作為從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的社會(huì)細(xì)胞,它需要直接或間接地依賴(lài)其它企業(yè)和單位的協(xié)作配合,企業(yè)文化正是通過(guò)社會(huì)協(xié)作,得以繼承和發(fā)展。2.繼承性。每個(gè)組織都需要通過(guò)文化的積累和繼承,把過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)聯(lián)結(jié)起來(lái),把組織精神灌輸給一代又一代,并且在繼承過(guò)程中,要加以選擇。3.創(chuàng)新性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,組織都會(huì)產(chǎn)生一種追求更高的、更好的物質(zhì)文化和精神文化的沖動(dòng),這就需要?jiǎng)?chuàng)新。4.融合性。每一個(gè)組織都是在特定的文化背景之下形成的，必然會(huì)接受和繼承這個(gè)國(guó)家和民族的文化傳統(tǒng)和價(jià)值體系。組織文化的融合性除了表現(xiàn)為每個(gè)組織過(guò)去優(yōu)良文化與現(xiàn)代新文化的融合,還表現(xiàn)為本國(guó)與國(guó)外新文化的發(fā)展融合。第七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、組織文化概述企業(yè)文化功能導(dǎo)向功能凝聚功能協(xié)調(diào)功能約束功能美化功能第八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三二、優(yōu)秀企業(yè)案例（一）蒙牛企業(yè)文化解析

（二）伊利企業(yè)文化解析（三）企業(yè)文化對(duì)比

第九頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三第十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（一）蒙牛簡(jiǎn)介

1999年8月，內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)蒙牛乳業(yè)集團(tuán)）成立，總部設(shè)在中國(guó)乳都核心區(qū)――內(nèi)蒙古和林格爾經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，擁有總資產(chǎn)100多億元，職工近3萬(wàn)人，乳制品年生產(chǎn)能力達(dá)600萬(wàn)噸。十年來(lái)，本著“致力于人類(lèi)健康的牛奶制造服務(wù)商”的企業(yè)定位，按照“立足自主開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化聯(lián)合作業(yè)，培育核心產(chǎn)品，搶占技術(shù)高端”的工作思路，蒙牛乳業(yè)集團(tuán)累計(jì)投入科研資金上億元，走出了一條獨(dú)特的自主創(chuàng)新之路，創(chuàng)造出了舉世矚目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇跡”。從創(chuàng)業(yè)初“零”的開(kāi)始，至2008年底，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)239億元，年均遞增104％，是全國(guó)首家收入過(guò)200億元的乳品企業(yè)。主要產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率超過(guò)35%；UHT牛奶銷(xiāo)量全球第一，液體奶、冰淇淋和酸奶銷(xiāo)量居全國(guó)第一；乳制品出口量、出口的國(guó)家和地區(qū)居全國(guó)第一。第十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（一）蒙牛簡(jiǎn)介

蒙牛的成功被稱(chēng)為奇跡，先建市場(chǎng)，后建工廠，中國(guó)業(yè)界，史無(wú)前例。它的成長(zhǎng)被譽(yù)為神話，最高1947.31％的成長(zhǎng)速度，讓業(yè)界瞠目結(jié)舌。這就是蒙牛，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的“成長(zhǎng)冠軍”。 卓越領(lǐng)導(dǎo)？?jī)?yōu)秀文化？是什么力量締造了蒙牛神話？第十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三以蒙牛事業(yè)為己任不以蒙牛利益為己有——蒙牛企業(yè)文化大綱第十三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（二）蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高兩強(qiáng)目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)三型

學(xué)習(xí)型、尊重型、競(jìng)爭(zhēng)型第十四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（二）蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)2、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次（1）人的價(jià)值大于物的價(jià)值（2）企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值（3）社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值第十五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（二）蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)3、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍（1）制度氛圍是保證（2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)（3）情感氛圍是核心第十六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營(yíng)理念

百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)第十七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容2、企業(yè)精神

學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。第十八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容3、企業(yè)宗旨對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念對(duì)客戶(hù)：合作雙贏共同成長(zhǎng)對(duì)股東：高度負(fù)責(zé)長(zhǎng)效回報(bào)對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我對(duì)社會(huì)：注重環(huán)?；仞伌蟊姷谑彭?yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容管理理念——科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化人才理念——國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化質(zhì)量理念——產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化第二十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容4、蒙牛的使命百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)；

為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。第二十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。第二十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。5、分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒(méi)有分享，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。第二十三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日

學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日

將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團(tuán)隊(duì)分享共贏的節(jié)日。第二十四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容

感恩節(jié)：11月份的最后一個(gè)周五

11月份的最后一個(gè)周五是國(guó)際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個(gè)特別重要的節(jié)日，對(duì)我們的合作者、支持者、消費(fèi)者進(jìn)行真誠(chéng)答謝和感恩活動(dòng)。第二十五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述

以誠(chéng)信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強(qiáng)乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的時(shí)間成為中國(guó)和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。第二十六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想1、98%法則：品牌的98%是文化；經(jīng)營(yíng)的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會(huì)。第二十七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想2、三個(gè)三原則：

中國(guó)傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬(wàn)物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙?！叭齻€(gè)三原則”的寓意是做百年事業(yè)。三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財(cái)力資本經(jīng)營(yíng)老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營(yíng)第二十八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)：

①奧運(yùn)精神：

奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。

奧運(yùn)原則：公正公開(kāi)公平；

奧運(yùn)主題：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；

蒙牛育才觀點(diǎn)：把用人工作變成工作育人，在競(jìng)爭(zhēng)

中成長(zhǎng)，在合作中共贏。第二十九頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想②木匠觀點(diǎn)：

走進(jìn)大森林，無(wú)材不能用；經(jīng)歷過(guò)挫折和磨難的樹(shù)，樹(shù)紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值。③1+1〉2：

蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。第三十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想4、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略獨(dú)特的品牌學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶(hù)

蒙牛超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的建設(shè)。第三十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想1）蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國(guó)心國(guó)際觀5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式第三十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想1）蒙牛品牌建設(shè)金三角：國(guó)際設(shè)計(jì)本土溝通草原文化5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式第三十三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想1）蒙牛經(jīng)營(yíng)模式金三角：國(guó)際規(guī)則中國(guó)特色蒙牛文化5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式第三十四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想6、蒙牛文化的價(jià)值鏈蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶(hù)第三十五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（四）蒙牛文化三大管理思想百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時(shí)俱進(jìn)A、系統(tǒng)思考F、自我超越第三十六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營(yíng)文化4、競(jìng)爭(zhēng)文化5、產(chǎn)品文化6、市場(chǎng)文化7、營(yíng)銷(xiāo)文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化第三十七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析1、戰(zhàn)略文化：專(zhuān)注乳品事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。2、人才文化：搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實(shí)施大師計(jì)劃，成就員工價(jià)值。3、經(jīng)營(yíng)文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。4、競(jìng)爭(zhēng)文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。第三十八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。6、市場(chǎng)文化：客戶(hù)就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)，家門(mén)口就是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。7、營(yíng)銷(xiāo)文化：80%是營(yíng)，20%是銷(xiāo)；營(yíng)造一種文化概念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一切。營(yíng)銷(xiāo)不僅要深入，而且要“神”入。第三十九頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析8、領(lǐng)導(dǎo)文化：

分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中；堅(jiān)持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字基本方針為：服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)；管理、監(jiān)督、控制第四十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析12字方針的內(nèi)涵：服務(wù)為蒙牛集團(tuán)全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù)為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)蒙牛集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級(jí)政府、行業(yè)、新聞、金融、公眾等協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門(mén)之間的資源分配和合作關(guān)系第四十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析激勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的激勵(lì)文化在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無(wú)形價(jià)值相結(jié)合的激勵(lì)體系管理負(fù)責(zé)高層人力資本管理：集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的引進(jìn)、任免、考評(píng)、培養(yǎng)、發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌管理：“蒙?！逼放频腃IS開(kāi)發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)第四十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）蒙牛企業(yè)文化解析監(jiān)督對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查對(duì)事業(yè)本部的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查控制深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的戰(zhàn)略控制建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制第四十三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三

蒙?？焖俪砷L(zhǎng)的原因，主要有三點(diǎn)：

快速成長(zhǎng)的成因持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因永續(xù)成長(zhǎng)的原因

第四十四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三蒙?？焖俪砷L(zhǎng)的原因（一）快速成長(zhǎng)的成因：

健康基因——文化、機(jī)制、戰(zhàn)略

用雙贏文化凝聚人心

用現(xiàn)代機(jī)制駕馭人性

用大道行簡(jiǎn)的業(yè)務(wù)流程落實(shí)戰(zhàn)略第四十五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三蒙牛快速成長(zhǎng)的原因（二）持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因：

持續(xù)模式——理念、創(chuàng)新、流程

強(qiáng)化誠(chéng)信，滲透理念

創(chuàng)新機(jī)制，整合資源

聚焦目標(biāo)，建設(shè)流程第四十六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三蒙牛快速成長(zhǎng)的原因（三）永續(xù)成長(zhǎng)的原因：

永續(xù)原因——環(huán)境、質(zhì)量、品牌

大草原無(wú)污染的綠色環(huán)境

國(guó)際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品

以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命的特色品牌第四十七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三蒙牛百年事業(yè)健康基因+成長(zhǎng)模式+特色品牌第四十八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三核心理念市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，誠(chéng)信永遠(yuǎn)不變。以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。第四十九頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三蒙牛企業(yè)文化宣講視頻/programs/view/qG8sPBZuL64/第五十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三伊利企業(yè)文化解析第五十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（一）伊利簡(jiǎn)介內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是目前中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者。伊利集團(tuán)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，旗下?lián)碛醒└?、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷(xiāo)量已連續(xù)17年居全國(guó)第一，伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)多年在全國(guó)遙遙領(lǐng)先，伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷(xiāo)量自2005年起即躍居全國(guó)第一位。

2010年，品牌價(jià)值逼近300億，蟬聯(lián)中國(guó)乳品行業(yè)第一。第五十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三1996成功上市2005成為國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)第一品牌2008北京奧運(yùn)會(huì)贊助商2010上海世博會(huì)贊助商1993完成股份制改制（一）伊利簡(jiǎn)介第五十三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三精神層制度層行為層物質(zhì)層伊利文化大綱：伊利的使命、愿景、核心價(jià)值觀、伊利風(fēng)格、伊利的戰(zhàn)略理念、伊利的管理理念……伊利組織結(jié)構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)……伊利牛奶、伊利冰淇淋、伊利奶粉、伊利酸奶、伊利廣場(chǎng)、伊利大廈、伊利奶站、……伊利人行為舉止、伊利人工作作風(fēng)、伊利運(yùn)動(dòng)會(huì)、伊利的社會(huì)公益事業(yè)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大賽……伊利的企業(yè)文化是在伊利的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的：伊利人共同認(rèn)同并秉持的價(jià)值觀和集體意識(shí)伊利人共同遵守的行為準(zhǔn)則具有鮮明個(gè)性的伊利形象（二）企業(yè)文化基本架構(gòu)第五十四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）企業(yè)文化核心內(nèi)容奉獻(xiàn)健康，共享幸福伊利存在的價(jià)值和追求就是人類(lèi)的身體健康和生活幸福，伊利致力于改善人類(lèi)營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)，增進(jìn)人類(lèi)身心健康，提高人類(lèi)生活質(zhì)量，塑造現(xiàn)代生活方式。追求健康，永無(wú)止境伊利為了消費(fèi)者而不斷創(chuàng)新，進(jìn)取超越，將高科技和純天然完美結(jié)合，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品，品類(lèi)不斷更新，品質(zhì)恒久卓越。同享成功，共贏未來(lái)

“同享、共贏”是伊利對(duì)消費(fèi)者、員工、股東及社會(huì)的鄭重承諾，伊利為消費(fèi)者提供持續(xù)的營(yíng)養(yǎng)，為員工提供持續(xù)的發(fā)展，為股東提供持續(xù)的收益，為社會(huì)提供持續(xù)的關(guān)愛(ài)。

使命：不斷創(chuàng)新，追求人類(lèi)健康生活第五十五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三核心價(jià)值觀：健康興旺基業(yè)長(zhǎng)青（三）企業(yè)文化核心內(nèi)容第五十六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）企業(yè)文化核心內(nèi)容伊利人：重視人、關(guān)心人、尊重人、凝聚人、成就人效率：果斷、快速、效率、效果、效益創(chuàng)新：持續(xù)成功的唯一途徑是不斷創(chuàng)新責(zé)

任：責(zé)任重于泰山，責(zé)任沒(méi)有終點(diǎn)團(tuán)隊(duì)：大局為重，和衷共濟(jì)誠(chéng)

信：誠(chéng)信是智慧之書(shū)的一章第五十七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（三）企業(yè)文化核心內(nèi)容伊利企業(yè)風(fēng)格“三字經(jīng)”勤進(jìn)取齊協(xié)作講務(wù)實(shí)求高效重嚴(yán)謹(jǐn)共敬業(yè)成績(jī)只能代表過(guò)去人和萬(wàn)事興快速解決問(wèn)題快人一步一重天工作高于一切精確到每一細(xì)節(jié)第五十八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三

科學(xué)研究指出：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。這就是管理學(xué)上的“氨基酸組合效應(yīng)”。體現(xiàn)的理念：

伊利核心價(jià)值觀之”團(tuán)隊(duì)“理念。具體內(nèi)容：

伊利人擁有一致的目標(biāo)與價(jià)值取向，視整體利益高于一切。提倡在彼此信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行坦誠(chéng)溝通，強(qiáng)調(diào)人與人之間、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)作配合，追求團(tuán)隊(duì)整體的合力和戰(zhàn)斗力?！鞍被峤M合效應(yīng)”法則一（四）伊利理念第五十九頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三12世紀(jì)英國(guó)奧卡姆的威廉主張：只承認(rèn)確實(shí)存在的東西，認(rèn)為那些空洞無(wú)物的普遍性概念都是無(wú)用的累贅，應(yīng)當(dāng)被無(wú)情地“剃除”；如無(wú)必要，勿增實(shí)體。這個(gè)定律要求我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)，要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問(wèn)題，尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化。體現(xiàn)的理念：

伊利風(fēng)格之“講務(wù)實(shí)”理念。具體內(nèi)容：

伊利強(qiáng)調(diào)要快速解決問(wèn)題，不要解釋問(wèn)題。伊利人反對(duì)形式主義，摒棄繁文縟節(jié)，提倡執(zhí)行中的簡(jiǎn)約、務(wù)實(shí)；始終堅(jiān)持績(jī)效導(dǎo)向，注重結(jié)果，講求實(shí)效。奧卡姆剃刀定律法則二（四）伊利理念第六十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三每個(gè)人每天都有24個(gè)小時(shí)，其中8小時(shí)睡覺(jué)，8小時(shí)工作，這人人都一樣，不一樣的是剩余的8小時(shí)怎么利用。人與人之間的不同，是在于業(yè)余時(shí)間怎么渡過(guò)。白天圖生存，晚上求發(fā)展。體現(xiàn)的理念：

伊利發(fā)展觀之“學(xué)習(xí)贏得明天”具體內(nèi)容：

伊利倡導(dǎo)持續(xù)成功來(lái)自于學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。伊利強(qiáng)調(diào)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快、更好，倡導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；伊利倡導(dǎo)向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，也從所犯的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。并營(yíng)造“工作+學(xué)習(xí)”的氛圍，鼓勵(lì)每一名員工通過(guò)學(xué)習(xí)持續(xù)自新，不斷超越。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)，使個(gè)人更立遠(yuǎn)志，團(tuán)隊(duì)更具遠(yuǎn)識(shí)，企業(yè)更展遠(yuǎn)景。三八理論法則三（四）伊利理念第六十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三有個(gè)老鐵匠，打的鐵鏈比誰(shuí)的都要牢固，可他不善言辭，賣(mài)出的鐵鏈很少。人家說(shuō)他太老實(shí)，但他不管這些，仍舊把每一條鐵鏈都打得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)。他打的一條鐵鏈裝在了一艘大海輪上做主錨鏈，卻從來(lái)沒(méi)有用過(guò)。一天晚上，海上暴風(fēng)驟起，隨時(shí)都可能把船沖到礁石上。船上所有的錨鏈都放下海里，但很快都被掙斷，只有老鐵匠的那條鐵鏈還緊緊拉著風(fēng)口浪尖上的輪船。在無(wú)數(shù)個(gè)鏈環(huán)中，哪怕有一環(huán)斷裂，船上1000多名乘客和貨物都將被死神吞噬！經(jīng)歷了一整夜暴風(fēng)驟雨的考驗(yàn)，老鐵匠的那條鐵鏈仍然牢牢抓著海底的巖石。當(dāng)黎明來(lái)到，風(fēng)平浪靜，所有的人為此熱淚盈眶，歡騰不已……體現(xiàn)的理念：

伊利工作作風(fēng)之“做好每一細(xì)節(jié)”具體內(nèi)容：

伊利一直在打造著自己的產(chǎn)業(yè)“鐵鏈”，伊利人也一直在打造著自己的生命“鐵鏈”；它是否牢固堅(jiān)韌，不是取決于最結(jié)實(shí)的那一環(huán)，而是取決于最薄弱的那一環(huán)，取決于平時(shí)對(duì)每一環(huán)節(jié)的精雕細(xì)琢。成功源于對(duì)完美的苛求和點(diǎn)滴積累，失敗則源于一系列細(xì)小錯(cuò)誤的累加。成功沒(méi)有捷徑，唯有精益求精；卓越源自嚴(yán)謹(jǐn)，重在細(xì)節(jié)完美。老鐵匠的生命鏈條寓言故事一（四）伊利理念第六十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三老鷹是世界上壽命最長(zhǎng)的鳥(niǎo)類(lèi)，一生的年齡可以達(dá)到70歲，但是它在40歲時(shí)需要作出一個(gè)困難卻重要的決定。40歲的老鷹爪子開(kāi)始老化，喙變得又長(zhǎng)又彎無(wú)法獵食，翅膀變得十分沉重?zé)o法翱翔。老鷹有兩種選擇：等死或是重生。它必須很吃力地飛到山頂，在巖石上將自己的喙撞斷，然后等待新的喙長(zhǎng)出來(lái)；它會(huì)用新長(zhǎng)出來(lái)的喙將老化的指甲一根根拔掉，然后等待新的指甲長(zhǎng)出來(lái)；它會(huì)用新長(zhǎng)出來(lái)的指甲將老化的羽毛一根根拔掉，然后等待新的羽毛長(zhǎng)出來(lái)。經(jīng)歷150天煉獄，老鷹獲得了重生，它可以再活30年。體現(xiàn)的理念：

伊利工作作風(fēng)之“不斷重塑自我”具體內(nèi)容：

成績(jī)和榮譽(yù)只能說(shuō)明過(guò)去，人不能總躺在功勞簿上。最大的敵人是自己，最難的事情是改變自己；戰(zhàn)勝自己是最大的勝利，重塑自己是最大的智慧。伊利人永不自滿(mǎn)，不斷超越；一次做到最好，再次超越最好。老鷹的新生寓言故事二（四）伊利理念第六十三頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三（五）管理思想精確管理：規(guī)范、精確、嚴(yán)格、高效規(guī)范：制度管人流程辦事精確：量化細(xì)節(jié)精益求精嚴(yán)格：嚴(yán)格管理恪盡職守高效：快速響應(yīng)立即行動(dòng)第六十四頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三公司的使命都是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。蒙牛與伊利在企業(yè)現(xiàn)代化程度、企業(yè)文化上都有國(guó)際視野?！懊膳！焙汀耙晾眱杉移髽I(yè)同樣用獅子和羚羊的故事來(lái)激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取，均在強(qiáng)化一種為生存而努力奮斗的自強(qiáng)不息的企業(yè)文化。蒙牛與伊利的相同點(diǎn)第六十五頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三蒙牛與伊利的不同之處管理理念

伊利：我們尊重每一位員工

。成本是成功之本，省錢(qián)就是賺錢(qián)蒙牛：公司永遠(yuǎn)是對(duì)的！老板永遠(yuǎn)是對(duì)的?。ㄒ淖?、提升員工的觀念——令行禁止，對(duì)公司的政策、運(yùn)作無(wú)條件接受、配合，否則再好的事情，執(zhí)行力度也會(huì)打折扣，因?yàn)樵S多人都認(rèn)為自己很聰明，）用制度駕馭人性！第六十六頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用1.激勵(lì)作用：組織文化的激勵(lì)功能是綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等多種激勵(lì)手段的作用2.導(dǎo)向作用：組織文化在很大程度上決定著成員的價(jià)值取向,確定著成員的共同目標(biāo)3.規(guī)范作用：組織文化的一個(gè)重要特征就是根據(jù)組織整體利益的需要,提供一整套行為準(zhǔn)則,通過(guò)一系列的形式來(lái)規(guī)范組織全體成員的行為。4.凝聚作用：組織文化能夠培育職工的組織共同體意識(shí),組織文化告訴成員,組織的利益、形象和前途,與職工有著密切的聯(lián)系。5.穩(wěn)定作用：組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性。組織文化一旦形成模式化后,就具有很強(qiáng)的穩(wěn)定作用。第六十七頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用企業(yè)文化的內(nèi)涵

形成組織效能的——共同認(rèn)知系統(tǒng)

大家都能認(rèn)可的——習(xí)慣性行為方式

隱含在價(jià)值觀背后的——基本假設(shè)系統(tǒng)

企業(yè)成員間達(dá)成的——團(tuán)隊(duì)心理契約第六十八頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用對(duì)內(nèi)統(tǒng)一思想與規(guī)范行為啟發(fā)思考與傳播知識(shí)轉(zhuǎn)變觀念與調(diào)整心態(tài)擴(kuò)大視野與認(rèn)識(shí)自我企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)期的作用——振奮精神，突出理想主義。企業(yè)文化在再創(chuàng)業(yè)期的作用——自我定位，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)主義。第六十九頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用對(duì)外以什么觀念運(yùn)營(yíng)的企業(yè)以哪些人為骨干的隊(duì)伍以什么方式連接的群體以什么人為核心的企業(yè)了解人——想什么比做什么重要；怎么想比怎么做重要。企業(yè)文化是關(guān)于企業(yè)檔次、品位的外在表現(xiàn)。第七十頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用

成功的企業(yè)文化是企業(yè)無(wú)形的“不動(dòng)產(chǎn)”。

成功的企業(yè)文化是一種良好的人文環(huán)境，一旦形成，它就必然產(chǎn)生從精神到物質(zhì)的飛躍。第七十一頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用（一）企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

充分發(fā)揮企業(yè)文化的五大功能，可以形成一種上下和諧、內(nèi)外一致的合力，是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的推動(dòng)器。第七十二頁(yè)，共八十一頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、組織文化在組織發(fā)展中的作用（二）公司進(jìn)入成長(zhǎng)期更需要文化管理時(shí)間

初期中期后期創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型期膽識(shí)