營銷自考試卷集錦

選擇題

2005年營銷策劃

1.下列各項不屬于市場營銷策劃實施效果測評主要指標的是（）

A.銷售收入B.利潤收入C.市場占有率D.資產(chǎn)報酬率

2.長虹集團利用原有的技術(shù)、經(jīng)驗發(fā)展并增加了彩電的種類和品種，這種做法是（

）

A.水平多角化B.同心多角化C.集團多角化D.水平一體化

3.依據(jù)波特的企業(yè)競爭優(yōu)勢理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的途徑不包括（）

A.成本最低策略B.利潤最大化策略

C.產(chǎn)品差異化策略D.集中策略

4.進行營銷調(diào)研的首要任務(wù)是（）

A.確定調(diào)研主題B.確定資料來源

C.擬定實施計劃D.選擇調(diào)研方法

5.將年齡、性別、收入三個因素綜合起來可以把服裝市場細分為32個市場，這種布

場細分的是（）

A.單一變數(shù)法B.綜合變數(shù)法

C.系列變數(shù)法1）.多因素分析法

6.麥當(dāng)勞針對肯德基進行對比性廣告宣傳，這是根據(jù)（）

A.產(chǎn)品特色定位B.所追求的利益定位

C.競爭的需要定位D.使用者類型定位

7.下列不屬于引入期的市場營銷策略的是（）

A.快速撇取策略B.緩慢撇取策略

C.快速滲透策略D.改進市場策略

8.白貓牌洗衣粉有3種規(guī)格2種配方，則它的產(chǎn)品組合深度為（）

A.5B.6C.8D.9

9.影響價格的基本因素是（）

A.產(chǎn)品成本B.市場供求

C.競爭狀況D.經(jīng)濟環(huán)境

10.某企業(yè)為了增加膠卷的銷量，采用了降低照相機價格的方法，這種產(chǎn)品組合定價

策略是（）

A.替代產(chǎn)品定價B.互補產(chǎn)品定價

C.副產(chǎn)品定價D.任選商品定價

11.制造商不通過任何的中間商將產(chǎn)業(yè)用品直接銷售給消費者，這種分銷渠道屬于（

）

A.零層次渠道B.一層次渠道

C.二層次渠道D.三層次渠道

12.兩家或兩家以上的渠道成員在同一層次上聯(lián)合，共同開拓新的市場機會，將資本、

生產(chǎn)能力或營銷資源進行密切合作，以完成獨家經(jīng)營所不能達到的業(yè)績，這是（)

A.垂直渠道B.多元渠道C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道D.水平渠道

13.下列不屬于建立銷售人員報酬制度的原則的是（）

A.現(xiàn)實原則B.參與式原則

C.靈活激勵原則D.相對穩(wěn)定和指導(dǎo)原則

14.企業(yè)為了減少培訓(xùn)時間，迅速擴充銷售力量，在選拔Azt時的最佳途徑是（

A.上級領(lǐng)導(dǎo)部門推薦B.從企業(yè)內(nèi)部選拔

C.對外公開招聘D.人民群眾推舉

15.廣告“選品質(zhì)，選雀巢”的設(shè)計主調(diào)是（）

A.理性化的設(shè)計主調(diào)B.情感化的設(shè)計主調(diào)

C.道德化的設(shè)計主調(diào)D.說服性的設(shè)計主調(diào)

16.下列不屬于危機公關(guān)處理原則的是（）

A.預(yù)防原則B.反饋原則C.誠實原則D.應(yīng)急原則

17.處理客戶投訴的最后步驟是（）

A.提出外理方案B.確定投訴處理部門

C.總結(jié)評價D.實施處理方案

18.對企業(yè)的行動不作出迅速反應(yīng)或者反應(yīng)不強烈，這種競爭者反應(yīng)模式屬于（

)

A.選擇型B.從容不迫型C.強烈型D.隨機型

19.某文具廠去年文具銷售收入為3000000元，銷售折扣和折讓為200000元，年

平均資產(chǎn)占用額為140000元，則該企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為（）

A.15次B.20次C.21.4次D.25次

20.下列屬于國際市場營銷文化環(huán)境的是（）

A.社會組織B.東道國的國際關(guān)系

C.國民感情D.城市化水平

2006年1月國際營銷學(xué)

1.國際貿(mào)易中有形商品和無形商品的構(gòu)成及其比重和相互關(guān)系稱為（）

A.國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)B.國際貿(mào)易關(guān)系

C.國際貿(mào)易比例D.國際貿(mào)易指數(shù)

2.市場細分的核心是消費者需求和消費者行為的（）

A.多樣性B.層次性

C.差異性D.發(fā)展性

3.1960年，尤金?麥卡錫的《基礎(chǔ)市場營銷學(xué)》闡明了市場營銷核心理論，提出了企業(yè)

的（）

A.市場營銷概念B.市場營銷戰(zhàn)略概念

C.市場細分化概念D.后場營銷管理概念

4.在國際商業(yè)活動中，解決雙方爭議的一種慣常方式是（）

A.法院訴訟B.仲裁

C.友好協(xié)商D.中間人調(diào)和

5.世界上大多數(shù)國家現(xiàn)行的法律制度大致可分為成文法系和（）

A.理論法系B.案例法系

C.習(xí)慣法系D.補充法系

6.信息不僅一個人可以掌握，還可以多人共享，并且還能通過計算機、網(wǎng)絡(luò)等不斷擴

大，使眾多人掌握的特性，稱為信息的（）

A.擴延性B.繼承性

C.發(fā)展性D.廣泛性

7.國際化營銷戰(zhàn)略的目標是進入國際市場，其營銷活動的重心主要放在（）

A.國內(nèi)市場B.國外市場

C.多元化市場D.全球化市場

8.產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略是把戰(zhàn)略重點放在產(chǎn)品本身，強調(diào)產(chǎn)品高質(zhì)量和（）

A.低價格B.低成本

C.高市場占有率D.良好形象

9.企業(yè)通過發(fā)展新產(chǎn)品來替代現(xiàn)有產(chǎn)品的時期應(yīng)是產(chǎn)品生命周期的（）

A.投入期B.成長期

C.成熟期D.衰退期

10.市場占有率和銷售增長率均低的產(chǎn)品屬于（）

A.金奶牛產(chǎn)品B.明星產(chǎn)品

C.問題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品

1L專利技術(shù)要受到一定時效的限制，隨著時間的推移其商業(yè)價值會（）

A.逐漸下降B.不斷上升

C.保持穩(wěn)定D.發(fā)生波動

12.股票發(fā)行與注冊、有價證券管理屬于（）

A.商業(yè)性服務(wù)業(yè)B.金融服務(wù)業(yè)

C.銷售服務(wù)業(yè)D.保險服務(wù)業(yè)

13.跨國公亙與傳統(tǒng)國內(nèi)公司相區(qū)別的最根本特征是（）

A.以對外直接投資為基礎(chǔ)經(jīng)營手段

B.經(jīng)營組織地域配置的分散性

C.經(jīng)營環(huán)境的跨體制性

D.公司內(nèi)部文化的多樣性

14.后起者企業(yè)避開領(lǐng)先企業(yè)主要的競爭鋒芒和防線，繞到其后方的薄弱部位發(fā)動進攻

的戰(zhàn)略屬于（）

A.迂回進攻B.游擊進攻

C.蠶食進攻D.滲透進攻

15.消費者對商品的感覺和評價可用“邊際效用”價值衡量，即衡量商品的（）

A.價格B.質(zhì)量

C.價值D.使用價值

16.企業(yè)獲得最大利潤的情形是（）

A.AR=ACB.TR=TC

C.MR=MCD.P=AC

17.將產(chǎn)品定位在最有利的市場部分，著重強調(diào)對特定類型顧客適應(yīng)性的定位屬于（

）

A.功效定位B.品質(zhì)定位

C.市場定位D.價格定位

18.對于顧客挑選性強、十分注重品牌商標的產(chǎn)品，企業(yè)適宜采用（）

A.直銷策略B.廣泛銷售策略

C.選擇性銷售策略I）.獨家銷售策略

19.國際市場營銷渠道往往存在著兩類矛盾，一類是生產(chǎn)企業(yè)與中間商的矛盾；另一類

是（）

A.中間商與消費者之間的矛盾B.中間商之間的矛盾

C.生產(chǎn)企業(yè)與消費者之間的矛盾D.生產(chǎn)企業(yè)之間的矛盾

20.商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)能力貧弱會直接導(dǎo)致國際營銷企業(yè)的營運成本上升和（）

A.營銷成本上升B.營銷利潤下降

C.營銷虧損上升1）.營銷效力下降

21.為了解木企業(yè)的銷售增長率、競爭對手的市場營銷策略、消費者購買行為等進行的

市場研究屬于（）

A.探索性研究B.描述性研究

C.因果性研究D.預(yù)測性研究

22.將調(diào)查的總體分成若干組，每組再進行簡單隨機抽樣的調(diào)查方法叫做（）

A.隨機抽樣B.分層抽樣

C.分群抽樣D.非隨機抽樣

23.技術(shù)轉(zhuǎn)移是技術(shù)的傳播和（）

A.轉(zhuǎn)換B.交流

C.交易D.服務(wù)

24.服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定中規(guī)定了兩種義務(wù)，一種是-一般性義務(wù)；另一種是（）

A.法定義務(wù)B.道德義務(wù)

C.具體承諾的義務(wù)D.強制履行的義務(wù)

25.一般來說，醫(yī)療衛(wèi)生人員、計算機軟件服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員勞務(wù)輸出的形式是

（）

A.承包勞務(wù)輸出B.合同勞務(wù)輸出

C.融資勞務(wù)輸出D.境內(nèi)勞務(wù)輸出

2006年4月浙江

1.產(chǎn)品研究法是在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上對各類產(chǎn)品分別進行研

究.（）

A.用途B.功能

C.分類D.價格

2.當(dāng)前我國市場消費結(jié)構(gòu)的趨勢日益明顯.（）

A.高級化B.低檔化

C.單一化D.多層次3?企業(yè)開展經(jīng)營的目標市場的人口總量

及其人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)，對企業(yè)的起著決定性的作

用.（）

A.經(jīng)營規(guī)模B.經(jīng)營管理

C.人員編制D.財務(wù)核算

4.中小企業(yè)財力有限，為求得生存和發(fā)展,可以通過市場細分占領(lǐng)大

企業(yè)所（）

A.掌握的市場B.注視的市場

C.必保的市場空間D.忽視的市場空隙5.產(chǎn)品處于:

企業(yè)應(yīng)及時了解市場對該產(chǎn)品的反饋信息,據(jù)此不斷改進產(chǎn)品,提高

質(zhì)量,努力增加花色品種，以擴大銷售.（）

A.投入期B.成長期

C.成熟期D.衰退期

6.新產(chǎn)品的常常是一些經(jīng)濟收入中等，但喜歡緊跟潮流、

仿效他人消費行為的人.（）

A.早期購買者B.較早購買者

C.較晚購買者D.最晚購買者7.真正的名牌商品不能是〃曇花

一現(xiàn)”,而要實現(xiàn)技術(shù)和管理的不斷創(chuàng)新,表現(xiàn)出的后勁.

（）

A.宣傳效應(yīng)B.價格提升

C.盈利提高D.持續(xù)發(fā)展

8.企業(yè)產(chǎn)品定價的最終目的是（）

A.獲得最大利潤B.使顧客滿意

C.價格具有競爭力D.符合政策要求

9.企業(yè)主動提價的主要原因最有可能的是（）

A.主動進攻競爭者B.成本下降

C.需求增加D.利潤上升10.渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域

流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的的數(shù)量.（）

A.渠道類型B.中間商類型

C.中間商D.渠道層次

11.一般來說,適合于采用廣泛經(jīng)銷.（）

A.選購品B.便利品

C.非渴求商品D.特殊品

12.公共關(guān)系最顯著的特點是（）

A.見效迅速B.可信度高

C.滲透性強D.面對面溝通

13.目錄營銷的主要不足是（）

A.稍縱即逝B.營銷范圍受到限制

C.信函容量有限D(zhuǎn).視覺刺激不強

14.服裝制造廠收購或兼并紡織廠是實施戰(zhàn)略的表現(xiàn).

（）

A.前向一體化B.后向一體化

C.橫向一體化D.橫向多角化

15.企業(yè)在國際營銷活動中面臨的最大的政治風(fēng)險是（）

A.外匯管制B.進口限制

C.國有化D.稅收管制

2006年7月浙江

1.中間商在經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)營多種相關(guān)產(chǎn)品，這是采?。ǎ┎呗?。

A.多家產(chǎn)品B.獨家產(chǎn)品

C.多種產(chǎn)品D.混雜產(chǎn)品

2.根據(jù)家庭成員在購買活動中所起的作用，（）的作用是具有決定意

義的。

A.發(fā)起者B.影響者

C.決定者D.購買者

3.（）是指人們在一定的社會環(huán)境中成長和生活，久而久之所形成的

某種特定的信仰、價值觀、審美觀和生活準則。

A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治法律環(huán)境

C.社會文化環(huán)境D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境

4.評價細分市場的有效性，應(yīng)掌握該細分市場的可測量性、（）和實

效性。

A.可進入性B.可計算性

C.可盈利性D.變動性

5.產(chǎn)品投入期，銷售額增長（），企業(yè)微利甚至虧損。

A.迅速B.較快

C.平穩(wěn)D.很慢

6.將兩種或兩種以上看來并無直接聯(lián)系的產(chǎn)品特征，通過創(chuàng)新思索

把他們結(jié)合起來，形成一種新產(chǎn)品的構(gòu)思，這種方法稱之為（）

A.頭腦風(fēng)暴法B.強行聯(lián)系法

C.產(chǎn)品屬性列舉法D.消費者問題分析法

7.一種產(chǎn)品一旦在同類產(chǎn)品中脫穎而出成為名牌產(chǎn)品，它就完成了

從有形物體的產(chǎn)品到（）的轉(zhuǎn)化過程。

A.無形的名譽B.精神產(chǎn)品

C.名牌企業(yè)D.無形資產(chǎn)商標

8.當(dāng)企業(yè)的客戶在地理位置上較分散時，不宜采用（）

A.統(tǒng)一交貨價格B.免收運費價格

C.區(qū)域價格D.原產(chǎn)地價格

9.在產(chǎn)品具有（）特征時，宜采取短渠道分銷。

A.單價高B.技術(shù)性不強

C.耐久性好D.體積小、重量輕

10.當(dāng)目標國家的生產(chǎn)成本較高時、企業(yè)不宜以（）方式進入該國市

場。

A.直接通過國外中間商出口B.直接通過國外子公司出口

C.間接出口D.投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)

11.婦女時裝最適宜選擇（）作為廣告媒介。

A.廣播B.雜志

C.路牌D.報紙

12.除了（），其余都是直復(fù)營銷的方式。

A.目錄營銷B.郵寄營銷

C.電視營銷D.多層次傳銷

13.木材公司經(jīng)營家具是實施（）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。

A.后向一體化B.前向一體化

C.橫向多角化D.同心多角化

14.（）系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，它普遍存在于各個企業(yè)之中。

A.內(nèi)部報告B.專題研究

C.專題報告D.外部信息

15.在（）競爭情況下，企業(yè)一般愿意進行非價格競爭。

A.完全壟斷B.完全競爭

C.壟斷競爭D.寡頭壟斷

2006年10月國際營銷

1.全球營銷階段始于20世紀（）

A.50年代

B.60年代

C.70年代

D.80年代

2.國際市場中的文化環(huán)境不同，會導(dǎo)致居民對（）

A.同一消費品的偏好不同

B.同一消費品的偏好相同

C.相同產(chǎn)品的接受程度不同

D.相同產(chǎn)品的接受程度相同

3.二手資料的收集需要（）

A.收集一手資料

B.設(shè)計調(diào)查問卷

C.收集外界人員意見

D.收集本企業(yè)相關(guān)人員意見

4.信息是（）

A.事實

B.知識

C.通訊

D.消息

5.信息的特征不包括（）

A.繼承性

B.經(jīng)濟性

C.知識性

D.創(chuàng)新性

6.采用下列調(diào)查方法時，費用較高的是（）

A.實驗法

B.訪問法

C.觀察法

D.抽樣法

7.顧客需求的差異性理論是（）

A.商品差異性的基礎(chǔ)

B.市場差異性的基礎(chǔ)

C.市場細分的基礎(chǔ)

D.消費品細分的基礎(chǔ)

8.工業(yè)品市場的細分標準不包括（）

A.用戶地理位置

B.人口因素

C.用戶性質(zhì)和行業(yè)分類

D.客戶的大小

9.產(chǎn)品生命周期中，基本特征為銷量低且增長緩慢時，說明產(chǎn)品處

于（）

A.投入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

10.技術(shù)的內(nèi)容包括（）

A.有關(guān)個別經(jīng)驗知識

B.工業(yè)產(chǎn)權(quán)的許可交易

C.制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識

D.技術(shù)咨詢

11.交鑰匙協(xié)定屬于（)

A.工業(yè)產(chǎn)權(quán)的許可交易

B.技術(shù)咨詢服務(wù)

C.國際間的科學(xué)技術(shù)交流活動

D.有償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)讓

12.國際間技術(shù)貿(mào)易最主要的形式是（）

A.技術(shù)進出口

B.許可貿(mào)易

C.國際特許專營

D.合作研究

13.可用于國際技術(shù)商品定價的方式是（）

A.成本導(dǎo)向定價

B.競爭導(dǎo)向定價

C.談判統(tǒng)包價格

D.需求導(dǎo)向定價

14.1990年我國在烏拉圭回合多邊貿(mào)易談判中簽字的是（）

A.GATS

B.IMF

C.GATT

D.ISO

15.1989年關(guān)貿(mào)總協(xié)定秘書處認定的服務(wù)部門是（)

A.動產(chǎn)銷售

B.電影電視

C.保險

D.土地不動產(chǎn)服務(wù)

16.讓中國菜走向世界是屬于（）

A.勞務(wù)輸出

B.專業(yè)性服務(wù)

C.無形貿(mào)易

D.勞務(wù)合作

17.與有形商品相比較，服務(wù)商品具有的特點是（）

A.透明性

B.價值與使用價值的轉(zhuǎn)移相分離

C.能表現(xiàn)為物與貨幣的交換

D.便捷性

18.滲透式的競爭定價策略屬于（）

A.相對穩(wěn)定化的價格策略

B.目標市場集中化策略

C.競爭導(dǎo)向定價策略

D.市場挑戰(zhàn)者營銷策略

19.跨國公司為實現(xiàn)融資成本最低化目標，可行的策略是（）

A.以低轉(zhuǎn)移價格收費

B.全球市場細分化

C.爭取東道國當(dāng)?shù)匦刨J配額

D.促銷創(chuàng)新策略

20.針對消費者的消費心理，可采用的定價策略是（）

A.盈虧平衡定價法

B.邊際成本定價法

C.尾數(shù)定價法

D.平均成本定價法

21.回歸分析法是（）

A.表現(xiàn)事物的未來由它的過去和現(xiàn)在演變而來的

B.了解某些國外市場的特點及其與其他市場的共同之處

C.將現(xiàn)有可預(yù)測的需求模式用于處于不同發(fā)展階段的多國的多種產(chǎn)

品

D.在樣本選擇時，或多或少地要依靠研究人員的控制與判斷

22.當(dāng)需求價格彈性ED=1時-，其邊際收入（）

A.小于零

B.等于零

C.大于零，小于1

D.大于等于1

23.促銷信息的傳播過程中，評價傳播過程屬于信息傳播的（）

A.解碼環(huán)節(jié)

B.編碼環(huán)節(jié)

C.信息渠道環(huán)節(jié)

D.反饋環(huán)節(jié)

24.不擁有產(chǎn)品所有權(quán)，在規(guī)定條件下向國外市場銷售商品的中間商

是（）

A.出口代理商

B.出口經(jīng)銷商

C.出口采購商

D.出口經(jīng)紀人

25.由生產(chǎn)企業(yè)面對城市零售商和農(nóng)村批發(fā)商，再由農(nóng)村批發(fā)商面對

設(shè)在城市的零售商和農(nóng)村零售商，這種分銷模式為（）

A.印度模式

B.土耳其模式

C.委內(nèi)瑞拉模式

D.埃及模式

2007年10月浙江

1.某家電經(jīng)營企業(yè)同時參與房地產(chǎn)開發(fā)，這是通過尋找市場營銷機會的方

法。（）

A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場開發(fā)

C.市場滲透D.多種經(jīng)營

2.目標市場的人口總量及其人口與家庭結(jié)構(gòu)對企業(yè)的起著決定性的作用。

（）

A.經(jīng)營規(guī)模B.營銷管理

C.營銷隊伍的人員編制D.營銷預(yù)算

3.對消費者的需求和購買行為影響面最廣、最普遍的因素是（）

A.社會文化因素B.個人因素

C.心理因素D.技術(shù)因素

4.影響生產(chǎn)者購買行為的最重要的因素是（)

A.經(jīng)濟因素B.組織因素

C.個人因素D.人際因素

5.企業(yè)對經(jīng)營產(chǎn)品項目的數(shù)量進行決策，是屬于產(chǎn)品組合的（）

A.廣度決策B.長度決策

C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策

6.對于試用率較高、再購率較低的新產(chǎn)品，應(yīng)（)

A.盡早放棄B.盡早大批量投放市場

C.改進產(chǎn)品D.加大宣傳力度

7.產(chǎn)品的商標、包裝與戶外招牌屬于企業(yè)識別系統(tǒng)中的（）

A.MlB.Bl

C.VID.SI

8.“克咳”、“感康”等品牌屬于（）

A,效用命名B.吉利命名

C.制法命名D.形象命名

9.屬于需求導(dǎo)向訂價法的有（)

A.投標遞價法B.目標利潤定價法

C.隨行就市定價法D.感知價值定價法

10.代理商的主要特點是（）

A.不擁有產(chǎn)品的所有權(quán)B.從事產(chǎn)品的購銷活動

C.獲取購銷差價D.將產(chǎn)品直接銷售給消費者

11.在直復(fù)營銷的策劃中，是基本保障。（）

A.建立全面而又準確的顧客數(shù)據(jù)庫B.組織合適的商品或勞務(wù)

C.設(shè)計合理的商品流動路線D.選擇有效的傳媒

12.某空調(diào)制造企業(yè)開展醫(yī)療器械產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營，屬于（）

A.同心多角化B.橫向多角化

C.綜合多角化D.橫向一體化

13.當(dāng)目標國家的政治風(fēng)險較大時，國際企業(yè)不宜以等方式進入該國市場。

（）

A.間接出口B.許可證貿(mào)易

C.直接國外中間商出口D.投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)

14.消費品最重要的促銷手段是（）

A.廣告B.人員推銷

C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系

15.普遍存在于各個企業(yè)之中的最基本的信息系統(tǒng)是（）

A.外部信息系統(tǒng)B.專題研究系統(tǒng)

C.環(huán)境預(yù)警系統(tǒng)D.內(nèi)部報告系統(tǒng)

2005年

四、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

31.企業(yè)經(jīng)營信息有哪些?

32.市場營銷的調(diào)研方法有哪些？

33.差價策略包括的具體策略有哪些？

34.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成長期采取的策略有哪些？

35.控制渠道的方法有哪些？

2007年1月國際市場營銷

1.有關(guān)無形商品的廣告、批發(fā)和零售，屬于國際貿(mào)易

無形商品項目中的（）

A.社會服務(wù)B.商業(yè)服務(wù)

C.市場服務(wù)D.專業(yè)化服務(wù)

2.商品國際化有兩個方面的含義，一是商品生產(chǎn)與

市場國際化，二是（）

A.技術(shù)國際化B.服務(wù)國際化

C.資本國際化D.商品國際化在經(jīng)濟國際化中的地

位

3.消費者在進行購買決策時，面臨的風(fēng)險主要有安

全風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和（）

A.政策風(fēng)險B.經(jīng)濟風(fēng)險

C.市場風(fēng)險D.管理風(fēng)險

4.西蒙認為，企業(yè)的工作可分為兩類，一類是決策,

另一類是（）

A.執(zhí)行B.計劃

C.管理D.審計

5.下列關(guān)于“資料”的表述中，正確的是（）

A.資料不是知識B.資料不是事實的若干片斷

C.資料是潛在信息D.資料嚴格來說是信息

6.信息能夠促進社會進步，反過來又促進信息的發(fā)

展的特點，表明信息具有（）

A.擴延性B.繼承性

C.時效性D.創(chuàng)新性

7.非隨機抽樣的優(yōu)點是（）

A.準確率高B.時效快

C.機會均等D.內(nèi)容全面

8.在國際市場營銷中，決定眾多產(chǎn)業(yè)勝敗的關(guān)鍵因

素是（）

A.產(chǎn)品B.價格

C.競爭D.資源

9.下列屬于消費者市場心理細分標準的是（）

A.社會階層B.生活方式

C.消費模式D.品牌偏好

10.決定著公司對目標國家市場營銷方案控制程度

的是（）

A.國際市場打入模式B.國際市場營銷計劃

C.國際市場競爭程度D.國際市場營銷政策

11.對企業(yè)而言，下列四類產(chǎn)品中不能視為企業(yè)型

新產(chǎn)品的是（）

A.現(xiàn)有產(chǎn)品B.改進產(chǎn)品

C.變型產(chǎn)品D.多樣化產(chǎn)品

12.企業(yè)某產(chǎn)品的銷量增長快，市場占有率較低，

則該產(chǎn)品屬于（）

A.金奶牛產(chǎn)品B.明星產(chǎn)品

C.問題產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品

13.包裝的原始功能表現(xiàn)為（）

A.保護產(chǎn)品B.提供方便

C.美化產(chǎn)品D.推銷產(chǎn)品

14.信息和技能是屬于個別經(jīng)驗，還是屬于技術(shù)的

判別標志是其是否具有（）

A.系統(tǒng)化特性B.社會化特性

C.商品化特性D.全球化特性

15.補償貿(mào)易有兩個主要特點，一是易貨貿(mào)易，二

是（）

A.特許專營B.延期支付

C.現(xiàn)期支付D.交易簡便

16.對技術(shù)轉(zhuǎn)讓的管制主要體現(xiàn)在具體項目的審批

上，采取的手段一般是（）

A.經(jīng)濟手段B.行政手段

C.法律手段D.技術(shù)手段

17.我國國際服務(wù)業(yè)的項目多屬于（）

A.資金密集型服務(wù)項目B.技術(shù)密集型服務(wù)項目

C.勞動密集型服務(wù)項目D.復(fù)合型服務(wù)項目

18.市場準入條款的限制措施，主要包括法律實體

形式限制、數(shù)量限制和（）

A.質(zhì)量限制B.技術(shù)限制

C.關(guān)稅限制D.對外資份額的限制

19.我國為外國提供衛(wèi)星發(fā)射技術(shù)服務(wù)屬于（）

A.國際工程承包B.國際勞務(wù)輸出

C.國際專業(yè)性服務(wù)D.國際運輸服務(wù)

20.對于下列跨國公司的市場競爭戰(zhàn)略，后起者企

業(yè)宜采用的是（）

A.創(chuàng)新戰(zhàn)略B.兼并戰(zhàn)略

C.滲透戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

21.企業(yè)為了實現(xiàn)市場滲透的定價目標，往往采取

（）

A.高價策略B.中價策略

C.低價策略D.優(yōu)價策略

22.銷售渠道的流程主要有實體流程、所有權(quán)流程、

付款流程、信息流程和（）

A.促銷流程B.定價流程

C.服務(wù)流程D.運輸流程

23.出口代理商不擁有其代理銷售產(chǎn)品的（）

A.所有權(quán)B.管理權(quán)

C.收益權(quán)D.買賣權(quán)

24.廠商出口代理人的重要缺陷是（）

A.市場活動范圍過窄B.業(yè)務(wù)活動不能使用自己的

名義

C.所提供的服務(wù)較少D.不能按銷售額提取一定比

例的傭金

25.適用于顧客需要在價格、質(zhì)量、花色、款式等

方面精心比較和挑選后才決定購買產(chǎn)品的銷售渠道寬度策

略是（）

A.廣泛銷售策略B.選擇性銷售策略

C.聯(lián)合銷售策略D.獨家銷售策略

2007年4月營銷策劃

1.以下不屬于成功市場營銷策劃基本標志的是（）

A.內(nèi)容全面B.達成交易

C.獲取利潤D.社會形象

2.企業(yè)之間的競爭可以通過提高產(chǎn)品、加強分銷渠道、強化促銷、利用價格工具以及建

立企業(yè)之間的聯(lián)合優(yōu)勢來進行，這種行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)屬于（）

A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場

C.寡頭競爭市場D.完全壟斷市場

3.如果依照比率增長判斷法來判斷產(chǎn)品所處市場生命周期階段，則當(dāng)銷售增長率的變化

率為正值時，則產(chǎn)品一般會處于（）

A.引入期或成長期B.成長期或衰退期

C.引入期或哀退期D.成長期或成熟期

4.不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價值較大的消費品的分銷渠道結(jié)構(gòu)是（）

A.零層次渠道B.一層次渠道

C.二層次渠道D.三層次渠道

5.消費者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是（）

A.品牌資產(chǎn)B.品牌認同

C.品牌聯(lián)想D.品牌延伸

6.對于缺乏國際市場營銷實踐經(jīng)驗的企業(yè)而言,其進入國際目標市場方式的一種最好選

擇是（）

A.間接出口B.直接出口

C.契約式進入D.國外生產(chǎn)

7.強調(diào)計劃從基層經(jīng)營單位自下而上地產(chǎn)生,而不是從最高層自上而下地推行的市場營

銷執(zhí)行的基本模式屬于（）

A.指令型模式B.增長型模式

C.合作型模式D.文化型模式

8.麥當(dāng)勞的“M”型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的（）

A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)D.符號識別系統(tǒng)

9.某公司在增加10%的銷售人員后，銷售額增加了12%,則該公司可以考慮（）

A.增加銷售人員B.維持銷售人員數(shù)目不變

C.減少銷售人員D.不確定

10.甲公司的A產(chǎn)品所在行業(yè)去年銷售總量達到100,今年銷售總量統(tǒng)計達115,預(yù)

計下年銷售總量將達到127,而甲公司A產(chǎn)品的相對市場份額約為0.5。若把A產(chǎn)品作為

甲公司的?個業(yè)務(wù)單位，則根據(jù)波士頓咨詢集團模型，A業(yè)務(wù)可以視為是甲公司的（）

A.明星類業(yè)務(wù)B.問題類業(yè)務(wù)

C.瘦狗類業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)

11.對相同的產(chǎn)品，按需求時間不同而制定不同的價格，這種價格策略屬于（）

A.質(zhì)量差價策略B.地理差價策略

C.用途差價策略D.時間差價策略

12.Dell公司通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個人電腦的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于（）

A.企業(yè)一企業(yè)（BtoB）模式B.企業(yè)一消費者（BtoC）模式

C.消費者一消費者（CtoC）模式D.消費者一政府（CtoG）模式

13.Bestseller集團是歐洲著名的國際時裝公司，擁有ONLY（女裝）、VEROMODA（女

裝）、JACK&JONES（男裝）和EXIT（童裝）四個知名品牌。一般可以認為Bestseller集團

采用的品牌策略屬于（）

A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略

C.企業(yè)名稱加個別品牌策略D.分類品牌策略

14.許多旅館對未能按事先約定準時前來的顧客仍要收費，這是山于服務(wù)的（）

A.無形性B.不可分離性

C.可變性D.易消失性

15.某品牌瓶裝酒在酒被喝完后，其精美的酒瓶可以被用來當(dāng)作花瓶，則該品牌酒的包

裝策略屬于（）

A.類似包裝策略B.配套包裝策略

C.再使用包裝策略D.附贈品包裝策略

16.購買者介入程度高、品牌差異程度小的消費者購買行為可以認為是（）

A.復(fù)雜的購買行為B.多樣性的購買行為

C.減少失調(diào)感的購買行為D.習(xí)慣性的購買行為

17.可以在短時間內(nèi)完成調(diào)查，但經(jīng)費支出較大，調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對調(diào)查結(jié)果影

響很大。這種客戶信用調(diào)查方式屬于（）

A.通過金融機構(gòu)（銀行）進行調(diào)查

B.通過客戶或行業(yè)組織進行調(diào)查

C.利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進行調(diào)查

D.內(nèi)部調(diào)查

18.一般而言，消費品中的便利品比較適合采用的分銷方式是（）

A.選擇性分銷B.密集性分銷

C.獨家分銷D.直接銷售

19.公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的

策略屬于（）

A.密集式增長策略B.一體化增長策略

C.多角化增長策略D.產(chǎn)品開發(fā)增長策略

20.一般來說，適合于可以大批量生產(chǎn)、特點不突出、技術(shù)簡單的新產(chǎn)品的定價策略為

（）

A.撇脂定價策略B.滲透定價策略

C.滿意定價策略D.招俅定價策略二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，

共10分）

在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后

的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.廣告效果的特點有（）

A.難以覺察性B.不可衡量性

C.時間推移性D.效果積累性

E.間接效果性22.銷售人員培訓(xùn)的方式有（)

A.課堂教學(xué)B.模擬試驗

C.案例分析D.會議討論

E.現(xiàn)場訓(xùn)練23.控制渠道的方法有（）

A.選擇渠道成員B.激勵渠道成員

C.評估渠道成員D.改進分銷渠道

E.撤銷渠道成員24.參照定價的主要因素有（）

A.產(chǎn)品成本B.企業(yè)目標

C.市場供求D.競爭狀況

E.政府政策調(diào)控25.業(yè)務(wù)單位的目標體系中的主要目標包括（）

A.利潤目標B.增長目標

C.安全目標D.商譽目標

E.經(jīng)濟目標

2007年7月營銷策劃

1.企業(yè)開發(fā)或業(yè)務(wù)提升的設(shè)計行為屬于市場營銷策劃中的（）

A.基礎(chǔ)策劃B.運行策劃

C.發(fā)展策劃D.微觀策劃

2.某公司的A產(chǎn)品有3種規(guī)格，2種配方，則該公司的A產(chǎn)品的深度為（）

A.1B.2

C.5D.6

3.麥當(dāng)勞、肯德基這種將整個經(jīng)營體系準許給對象國獨立公司或個人使用，并由對

象獨立公司或個人按照它們的要求經(jīng)營且支付費用的國際市場進入方式屬于（）

A.許可貿(mào)易B.特許經(jīng)營

C.管理合同D.合同生產(chǎn)

4.某公司有A級客戶100家，B級客戶200家。依照公司政策，A級客戶每

年需要拜訪24次，B級客戶每年需要拜訪12次。每個銷售人員每年只能進行200次

拜訪，則根據(jù)工作量法，該公司需要的推銷員人數(shù)是（）

A.12B.18

C.24D.36

5.消費者可以在淘寶網(wǎng)上進行網(wǎng)上拍賣，并且和其它消費者進行網(wǎng)上小額交易，這

種網(wǎng)絡(luò)營銷方式屬于（）

A.企業(yè)一企業(yè)（BtoB）模式B.企業(yè)一消費者（BtoC）

模式

C.消費者一消費者（CtoC）模式D.消費者一政府（CtoG）

模式

6.甲公司的A產(chǎn)品所在行業(yè)去年銷售總量達到100,今年銷售總量統(tǒng)計達115,

預(yù)計下年銷售總量將達到127,而甲公司A產(chǎn)品的相對市場份額約為0.5。若把A產(chǎn)

品作為甲公司的一個業(yè)務(wù)單位，則根據(jù)波士頓咨詢集團模型，A業(yè)務(wù)可以視為是甲公司的

（）

A.明星類業(yè)務(wù)B.問題類業(yè)務(wù)

C.瘦狗類業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)

7.市場上存在的尚未被滿足或尚未完全滿足的顯性或隱性的需求被認為是（）

A.市場空缺B.市場盲點

C.市場機會D.市場需求

8.一個企業(yè)的各種產(chǎn)品或產(chǎn)品線分別采用不同的品牌，從而將特定規(guī)格、品種或檔

次的商品與其它商品區(qū)分開。這種策略屬于（）

A.統(tǒng)一品牌策略B.個別品牌策略

C.分類品牌策略D.企業(yè)名稱加個別品牌名稱

9.重點考慮如何運用組織結(jié)構(gòu)、激勵手段和控制系統(tǒng)促進計劃執(zhí)行的市場營銷執(zhí)行

基本模式屬于（）

A.轉(zhuǎn)化型模式B.合作型模式

c.文化型模式D.增長型模式

10.小型的、位于居民區(qū)附近、出售家庭日用商品的零售商，我們通常把它歸為

（）

A.倉庫商店B.超級市場

C.便利店D.折扣商店

11.目前中國的移動通信市場的競爭結(jié)構(gòu)一般可以認為是（）

A.完全競爭市場B.壟斷競爭市場

C.寡頭競爭市場D.完全壟斷市場

12.某公司產(chǎn)品大量積壓，為了盡快打通該產(chǎn)品的銷路，公司銷售人員的報酬形式

一般可以優(yōu)先采用（）

A.薪金制B.傭金制

C.復(fù)合制D.計時制

13.某商場有意把商場中的幾種商品價格定得很低，借此來吸引顧客上門，從而擴

大銷路。這種定價策略屬于（）

A.尾數(shù)定價策略B.聲望定價策略

C.招徒定價策略D.習(xí)慣定價策略

14.客戶構(gòu)成分析中的貢獻比率是指（

A.交叉比率和銷售額構(gòu)成之積B.毛利率和銷售額構(gòu)成之積

C.毛利率和商品周轉(zhuǎn)率之積D.交叉比率和商品周轉(zhuǎn)率之積

15.在控制的條件下，對所研究的對象從一個或多個因素進行控制，以測定這些因素

的關(guān)系的市場調(diào)研方法屬于（）

A.案頭調(diào)研法B.觀察法

C.詢問法D.實驗法

16.下列企業(yè)營銷公關(guān)對象中，被視為企業(yè)的首要公眾、是企業(yè)業(yè)務(wù)往來的直接對象

和協(xié)作單位的公眾是（）

A.生存性公眾B.同業(yè)性公眾

C.擴散性公眾D.功能性公眾

17.在單位產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上，加上預(yù)期的利潤額作為產(chǎn)品的銷售價格的定價法屬于

（）

A.成本導(dǎo)向定價法B.成本加成定價法

C.投資回收定價法D.可銷價格倒推法

18.購買者介入程度低、品牌差異程度小的消費者購買行為屬于（）

A.復(fù)雜的購買行為B.多樣性的購買行為

C.減少失調(diào)感的購買行為D.習(xí)慣性的購買行為

19.不增加新的業(yè)務(wù)單位，在公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來的發(fā)展機會的策略屬于

（）

A.市場開發(fā)策略B.多角化增長策略

C.一體化增長策略D.密集式增長策略

20.在引入期，企業(yè)以高強度水平促銷和低價格的市場營銷組合把新產(chǎn)品推向市場,

這種策略是（）

A.快速撇取B.緩慢撇取

C.快速滲透D.緩慢滲透

2007年7月市場營銷

1.市場營銷觀念的中心思想是：要達到?個企業(yè)的目標，除了比競爭者更有效地滿足消

費者的要求，關(guān)鍵在于判斷目標市場的（）

A.需要B.欲望

C.需求D.愿望

2.某個家庭或國家的恩格爾系數(shù)越小的話，說明該家庭或國家的生活越（）

A.貧窮B.富裕

c.高素質(zhì)D.低素質(zhì)

3.在環(huán)境惡化、資源短缺的情況下逐漸形成的營銷觀念是()

A.綠色營銷觀念B.推銷觀念

C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

4.在市場營銷中，影響消費的最主要因素是()

A.收入B.消費偏好

C.商品本身價格D.相關(guān)商品價格

5.在市場營銷學(xué)中的產(chǎn)品，注重的是()

A.產(chǎn)品(狹義的產(chǎn)品概念)B.有形的物體產(chǎn)品

C.勞務(wù)D.產(chǎn)品(廣義的產(chǎn)品概念)

6.在計劃經(jīng)濟體制下決定價格的主要因素是()

A.買方B.賣方

C.市場供求D.政府或物價部門

7.用一種產(chǎn)品交換另一種產(chǎn)品的交易稱作是()

A.易貨交易B.貨幣交易

C.期貨交易D.期權(quán)交易

8.從期貨市場運作的實際效果來看，期貨市場的作用是調(diào)節(jié)市場供求關(guān)系和穩(wěn)定

()

A.市場供求B.市場交易

C.期貨價格D.市場價格

9.延伸產(chǎn)品是指消費者購買產(chǎn)品時獲得的全部附加服務(wù)和()

A.利益B.規(guī)格

C.款式D.品種

10.根據(jù)消費的使用習(xí)慣和產(chǎn)品性質(zhì)，按產(chǎn)品的重量、質(zhì)量、數(shù)量設(shè)計多種不同包裝

的策略是（）

A.改變包裝策略B.組合包裝策略

C.等級包裝策略D.同類相似包裝策略

11.對于消費品中的選購品，特殊品，在消費者形成品牌商標的偏好后大多采用的銷

售渠道策略是（）

A.密集分配B.獨家專營

C.選擇性分配D.經(jīng)銷和代銷

12.獨家分配的銷售策略適用的商品主要是（）

A.便利品