售后延保合同范本

售后延保合同范本售后延保合同甲方：（銷售商名稱）地址：電話：傳真：郵箱：乙方：（顧客姓名/公司名稱）地址：電話：傳真：郵箱：鑒于甲方是一家合法注冊并經(jīng)營的銷售商，乙方是甲方的客戶，雙方同意按照以下條款達(dá)成售后延保合同：第一條定義與范圍1.1本合同中的售后延保指的是在產(chǎn)品原有保修期滿后，甲方為乙方提供的延長保修服務(wù)。1.2售后延保范圍僅限于甲方銷售的特定產(chǎn)品，并詳細(xì)列明在附件一中。1.3本合同不適用于以下情況：a)產(chǎn)品被非法改裝、維修或使用了未經(jīng)甲方授權(quán)的配件；b)產(chǎn)品因乙方的過失、意外事故或不當(dāng)使用而導(dǎo)致的損壞；c)產(chǎn)品因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、惡劣天氣等不可抗力因素而導(dǎo)致的損壞；d)產(chǎn)品正常磨損、老化或自然損壞。第二條延保期限2.1本合同的延保期限為產(chǎn)品原有保修期滿之日起，延長一年。2.2在延保期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)故障或質(zhì)量問題，乙方有權(quán)聯(lián)系甲方進(jìn)行維修或更換。第三條維修與更換3.1在延保期限內(nèi)，乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障或質(zhì)量問題時，應(yīng)立即通知甲方并提供相關(guān)維修或更換要求。3.2甲方將根據(jù)乙方的要求，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修或更換。3.3如維修無法修復(fù)產(chǎn)品或產(chǎn)品無法正常使用，甲方將按照產(chǎn)品原購買價格提供一次性更換。第四條服務(wù)費用4.1乙方在購買產(chǎn)品時已經(jīng)支付了售后延保費用，不再需要額外支付服務(wù)費用。第五條權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)在延保期限內(nèi)，提供維修或更換服務(wù)；b)保證提供的維修或更換服務(wù)的質(zhì)量和效果；c)在維修或更換后，提供產(chǎn)品的保修期延長一年。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)在延保期限內(nèi)，享有甲方提供的維修或更換服務(wù)；b)遵守產(chǎn)品的使用說明書，正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品；c)不得私自拆卸、修理或改裝產(chǎn)品；d)如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，應(yīng)及時通知甲方并提供必要的支持。第六條保密條款6.1本合同簽署后，雙方應(yīng)嚴(yán)格保守商業(yè)秘密，不得向第三方透露本合同涉及的任何商業(yè)機(jī)密信息。第七條爭議解決7.1本合同的解釋與爭議應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)提交至所在地人民法院解決。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2