網(wǎng)絡(luò)文化公司創(chuàng)業(yè)計劃書模板_第1頁
網(wǎng)絡(luò)文化公司創(chuàng)業(yè)計劃書模板_第2頁
網(wǎng)絡(luò)文化公司創(chuàng)業(yè)計劃書模板_第3頁
網(wǎng)絡(luò)文化公司創(chuàng)業(yè)計劃書模板_第4頁
網(wǎng)絡(luò)文化公司創(chuàng)業(yè)計劃書模板_第5頁
已閱讀5頁,還剩81頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第頁教育培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書本文共3.4萬字請在這里輸入單位/組織名稱目錄1執(zhí)行概述 -5-2創(chuàng)意介紹 -8-2.1公司簡介 -8-2.2公司總體戰(zhàn)略 -8-2.2.1公司宗旨 -8-2.2.2公司愿景 -8-2.2.3公司定位 -8-2.3公司商標(biāo)、logo闡釋 -9-2.4產(chǎn)品和服務(wù) -9-2.4.1服務(wù)介紹綜述 -9-2.4.2服務(wù)分類和注解 -10-2.5商業(yè)模式 -12-2.5.1商業(yè)模式綜述 -12-2.5.2盈利模式 -13-2.5.3核心競爭力 -13-3環(huán)境分析 -14-3.1我國教育輔導(dǎo)行業(yè)發(fā)展概況 -14-3.1.1我國教育輔導(dǎo)行業(yè)現(xiàn)狀 -15-3.1.2我國教育輔導(dǎo)行業(yè)發(fā)展趨勢 -16-3.2我國高等教育入學(xué)考試發(fā)展趨勢 -16-3.3宏觀環(huán)境分析——PEST模型 -17-3.3.1政策環(huán)境 -18-3.3.2經(jīng)濟環(huán)境 -19-3.3.3社會環(huán)境 -19-3.3.4技術(shù)環(huán)境 -19-3.4行業(yè)競爭分析——波特五力模型 -20-3.4.1行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者 -20-3.4.2潛在競爭者的威脅 -21-3.4.3替代品的威脅 -21-3.4.4供應(yīng)商的議價能力 -21-3.4.5消費者的議價能力 -22-3.5SWOT綜合分析 -22-3.5.1內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢 -23-3.5.2外部的機遇和威脅 -23-3.5.3應(yīng)對戰(zhàn)略 -24-4市場策劃 -24-4.1市場調(diào)研 -24-4.1.1高中生市場問卷調(diào)查 -24-4.1.2大學(xué)生供應(yīng)商問卷調(diào)查 -25-4.2市場分析 -25-4.2.1行業(yè)分析 -25-4.2.2目標(biāo)市場分析 -27-5公司發(fā)展戰(zhàn)略 -28-5.1總體發(fā)展戰(zhàn)略 -28-5.2進入策略和市場開發(fā)策略 -28-5.2.1概述 -28-5.2.2發(fā)展初期戰(zhàn)略——市場滲透——低利潤 -29-5.2.3發(fā)展中期戰(zhàn)略——市場開拓——擴大市場份額 -29-5.2.4發(fā)展長期戰(zhàn)略——市場占領(lǐng)——現(xiàn)金回報期 -30-6營銷組合 -30-6.1產(chǎn)品組合 -30-6.2定價策略 -30-6.3渠道策略 -31-6.3.1渠道策略 -31-6.3.2渠道管理 -31-6.4促銷策略 -31-6.4.1階段目標(biāo) -31-6.4.2促銷策略 -31-6.5營銷預(yù)測 -33-7公司人事管理 -33-7.1組織結(jié)構(gòu) -33-7.1.1概述 -33-7.1.2發(fā)展初期 -34-7.1.3發(fā)展中長期 -34-7.2人力資源配置 -36-7.2.1發(fā)展初期人力資源配置 -36-7.2.2發(fā)展中長期人力資源配置 -36-7.3員工薪酬和福利 -37-7.4員工考核 -37-7.5員工激勵機制 -38-8投資分析 -38-8.1股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 -38-8.2資金來源與應(yīng)用 -39-8.3分紅政策 -39-8.4投資收益與風(fēng)險分析 -40-8.4.1投資凈現(xiàn)值(NPV) -40-8.4.2投資回收期(PP) -40-8.4.3平均報酬率(ARR) -40-8.4.4內(nèi)含報酬率(IRR) -40-8.4.5項目敏感性分析 -41-9財務(wù)分析 -41-9.1主要財務(wù)預(yù)設(shè) -41-9.2現(xiàn)金流量預(yù)測 -42-9.2.1營業(yè)收入預(yù)測 -42-9.2.2成本費用 -42-9.2.3現(xiàn)金流量預(yù)測 -44-9.3利潤預(yù)測 -45-9.4資產(chǎn)負(fù)債預(yù)測 -46-9.5會計報表分析 -46-9.5.1重要報表數(shù)據(jù)摘要 -46-9.5.2財務(wù)指標(biāo)分析 -47-9.6附注 -48-9.6.1開辦費用明細(xì) -48-9.6.2固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)購置簡表 -49-9.6.3將凈利潤調(diào)節(jié)為經(jīng)營活動現(xiàn)金流量 -50-10風(fēng)險分析 -51-10.1風(fēng)險管理意義 -51-10.2風(fēng)險管理框架 -51-10.3創(chuàng)業(yè)風(fēng)險評估 -51-10.3.1風(fēng)險識別 -51-10.3.2風(fēng)險評估 -54-10.4風(fēng)險規(guī)避措施 -54-10.4.1風(fēng)險規(guī)避方法 -54-10.4.2風(fēng)險規(guī)避措施規(guī)劃 -55-10.5風(fēng)險管理總體方針 -56-注釋 -56-

圖表目錄TOC\o"1-1"\p""\h\z\u圖表1公司logo…………………………..9圖表2假期輔導(dǎo)服務(wù)介紹…………………………..10圖表3服務(wù)的一體化聯(lián)動模式…………………..13圖表42004-2013年中國家庭教育支出………………………16圖表52006-2012年全國高考報名總?cè)藬?shù)與計劃錄取人數(shù)變化圖…………….17圖表6宏觀環(huán)境PEST模型…………………………18圖表7波特五力模型競爭能力圖……………….20圖表8課外輔導(dǎo)四大培訓(xùn)機構(gòu)營收和教學(xué)點……………21圖表9SWOT分析模型…………………22圖表10SWOT矩陣戰(zhàn)略……………….24圖表11服務(wù)前景分析…………………27圖表12目標(biāo)市場需求分析…………………………27圖表13公司總體發(fā)展戰(zhàn)略…………………………28圖表14產(chǎn)品生命周期階段、目標(biāo)和戰(zhàn)略………………….28圖表15營業(yè)收入預(yù)測…………………33圖表16公司前6年利潤率預(yù)測………………….33圖表17發(fā)展初期組織結(jié)構(gòu)…………………………34圖表18發(fā)展中長期組織結(jié)構(gòu)……………………..34圖表19部門設(shè)置及職能劃分……………………..35圖表20發(fā)展初期人力資源配置………………….36圖表21發(fā)展中長期人力資源配置……………..36圖表22股本結(jié)構(gòu)及規(guī)模……………………………..38圖表23股權(quán)結(jié)構(gòu)…………………………39圖表24資金使用用途………………...39圖表25凈現(xiàn)金流量、凈現(xiàn)值預(yù)算表………………………….40圖表26項目敏感性分析……………………………..41圖表27營業(yè)收入預(yù)測…………………42圖表28成本費用…………………………43圖表29現(xiàn)金流量預(yù)測表……………………………..44圖表30利潤預(yù)測表…………………….45圖表31資產(chǎn)負(fù)債預(yù)測表……………………………..46圖表32重要報表數(shù)據(jù)摘要…………………………46圖表33財務(wù)比率分析…………………47圖表34開辦費用明細(xì)…………………48圖表35固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)購置簡表………………………49圖表36將凈利潤調(diào)節(jié)為經(jīng)營活動現(xiàn)金流量………………50圖表37風(fēng)險識別內(nèi)容表……………………………..52圖表38風(fēng)險評估表…………………….53圖表39風(fēng)險規(guī)避措施表……………………………..541執(zhí)行概述企業(yè)XX教育科技有限公司(以下簡稱“XX”)是一家新興的私立教育機構(gòu)。公司旨在為高三考生提供高效率、高精準(zhǔn)性的特色輔導(dǎo)服務(wù)。公司選擇教育資源較稀少且分布集中的二、三線城市設(shè)置教學(xué)點,聘請本地優(yōu)秀的往屆高考考生,采用在暑、寒假期間為新一屆高三學(xué)員提供以傳授經(jīng)驗、講解技巧為主的輔導(dǎo)與交流的教學(xué)新模式,通過內(nèi)容概括性強的課堂講授和振奮人心的勵志教育,激發(fā)學(xué)員的積極性和主動性,使學(xué)員從根本上樹立起科學(xué)的學(xué)習(xí)觀,全面持久地提高學(xué)習(xí)成績。公司實行會員制,定期開辦各式主題沙龍和講座,提供專門為高三考生和家長編制的高考期刊。公司進入發(fā)展成熟期后,將引進“教育信息化系統(tǒng)”技術(shù),包括個性化跟蹤教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)和培訓(xùn)學(xué)校信息化管理系統(tǒng),公司可實現(xiàn)多校區(qū)高效率統(tǒng)一管理,為學(xué)員提供個性化、自動化輔導(dǎo)服務(wù),使學(xué)生在智能化的環(huán)境中進行無盲點地學(xué)習(xí)成為可能?!癤X”寓意照亮文運、助力金榜題名之星,而我們的使命即是提供高品質(zhì)的輔導(dǎo)服務(wù)和課外學(xué)術(shù)文化交流平臺,為學(xué)生護航高考,幫助考生科學(xué)備考、自信迎考。背景現(xiàn)代社會的一個很明顯的趨勢是人才決定一切,社會越成熟,相關(guān)制度越規(guī)范,就越需要靠能力、知識儲備和各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)來提升自我。同時,我國的國家評價體系現(xiàn)在還是以單一考試為主,高考便是其中一個極為重要的部分。市場機會2012年中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到1.8萬億元,除去正規(guī)的學(xué)校教育(大約占60%,折合1.08萬億)之后,市場化培訓(xùn)需求達(dá)到7200億元,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是其中最受投資者關(guān)注的細(xì)分市場。目前,中國有超過70%的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補學(xué)校教育的不足,而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高。僅在中國一個大城市,就有4000萬~5000萬的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo),可見中小學(xué)教育輔導(dǎo)行業(yè)未得到滿足的市場需求還很大。服務(wù)XX主要提供暑假輔導(dǎo)服務(wù)、寒假輔導(dǎo)服務(wù)和非假期會員服務(wù),學(xué)員們可按不同備考階段的需求進行挑選。假期輔導(dǎo)服務(wù)由公司聘請本地優(yōu)秀的往屆高考畢業(yè)生,在暑、寒假期為高三學(xué)員提供以傳授經(jīng)驗、講解技巧為主的輔導(dǎo)與交流,并對學(xué)員進行勵志教育,激發(fā)學(xué)員備考的積極性和主動性。根據(jù)學(xué)員不同備考階段面臨不同的待解決問題,可自由支配的課外時間越來越少,心理狀態(tài)伴隨高考的臨近而有所變化等情況,暑、寒假的輔導(dǎo)服務(wù)側(cè)重點有所不同。非假期服務(wù)的目標(biāo)客戶是所有XX的會員。公司會定期開辦各式講座和沙龍,提供專門為高三考生和家長編制的《領(lǐng)航高考》期刊。商業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)初期,為節(jié)約成本、迅速聚攏人氣、擴大公司知名度,集中資源做好以擴大宣傳和定位顧客需求的核心業(yè)務(wù),公司實行以體驗式服務(wù)為主,低價策略為輔的公司發(fā)展路線。積極借助國家政策、市場資源、社會資源提高公司競爭力,如依靠政策扶持,謀求戰(zhàn)略合作等。推行積極進取的品牌策略和服務(wù)創(chuàng)新策略,使公司迅速進入市場,并確立以準(zhǔn)確的消費者需求為核心的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。組織構(gòu)成公司的組織結(jié)構(gòu)大致分為兩個發(fā)展階段。創(chuàng)業(yè)初期,公司采用領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)的簡單直線職能型組織結(jié)構(gòu),設(shè)立總經(jīng)理、行政辦公室、財務(wù)部、市場部、研發(fā)部、人力部、營運部、客服部等部門。發(fā)展三到四年后,根據(jù)公司發(fā)展日趨專業(yè)化和競爭環(huán)境變化的需要,公司內(nèi)部管理將進行重組,增加管理層次,細(xì)分職能部門,設(shè)立總經(jīng)理、行政部、財務(wù)部、市場部、研發(fā)部、營運部、后勤部等部門,并在相關(guān)部門設(shè)立相應(yīng)下屬部門。財務(wù)公司注冊資本為150萬,其中創(chuàng)業(yè)團隊自籌資金30萬元,計劃引入120萬元戰(zhàn)略投資,以利于籌資,化解風(fēng)險。公司預(yù)計從經(jīng)營第三年開始盈利,靜態(tài)投資回收期為3.51年,經(jīng)營第六年底實現(xiàn)凈利潤約362萬元。公司將一直保持低資產(chǎn)負(fù)債率運行,財務(wù)風(fēng)險小,具有很好的周轉(zhuǎn)能力和償債能力;企業(yè)將竭力配合戰(zhàn)略投資商,選擇一種最適合的投資資本退出方式,在保障戰(zhàn)略投資商利益的同時,實現(xiàn)公司自身的發(fā)展。風(fēng)險管理創(chuàng)業(yè)項目成敗的關(guān)鍵,不僅僅在于好的創(chuàng)意和商業(yè)模式,也在于良好的管控風(fēng)險的能力。我們從財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險等方面分析考量了本項目的風(fēng)險,并給出了一些可行的應(yīng)對措施。結(jié)論XX適應(yīng)了當(dāng)今教育輔導(dǎo)需求量大的趨勢,以聘請往屆優(yōu)秀考生為高三學(xué)子傳授經(jīng)驗和公司提供會員服務(wù)為主要發(fā)展模式,引領(lǐng)新的教育輔導(dǎo)主題,市場廣闊,發(fā)展?jié)摿Υ螅鐣б骘@著。創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)營思想和策略創(chuàng)新、務(wù)實,可操作性強。

2創(chuàng)意介紹2.1公司簡介XX教育科技有限公司(以下簡稱“XX”)是一家新興的私立教育機構(gòu)。公司旨在為高三考生提供高效率、高精準(zhǔn)性的特色輔導(dǎo)服務(wù)。公司選擇教育資源分布集中的二、三線城市設(shè)置教學(xué)點,聘請本地優(yōu)秀的往屆高考考生,采用在暑、寒假期間為新一屆高三學(xué)員提供以傳授經(jīng)驗、講解技巧為主的輔導(dǎo)與交流的教學(xué)新模式,通過濃縮性強的課堂講授和振奮人心的勵志教育,激發(fā)學(xué)員的積極性和主動性,使學(xué)員從根本上樹立起科學(xué)的學(xué)習(xí)觀,全面徹底地提高學(xué)習(xí)成績。輔導(dǎo)服務(wù)課時短,不影響學(xué)員同步進行在讀學(xué)校安排的復(fù)習(xí)。公司實行會員制,定期開辦各式主題沙龍和講座,提供專門為高三考生和家長編制的高考期刊。公司進入發(fā)展成熟期后,將引進“教育信息化系統(tǒng)”技術(shù),包括個性化跟蹤教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)和培訓(xùn)學(xué)校信息化管理系統(tǒng),公司可實現(xiàn)多校區(qū)高效率統(tǒng)一管理,為學(xué)員提供個性化、自動化輔導(dǎo)服務(wù),使學(xué)生在智能化的環(huán)境中進行無盲點地學(xué)習(xí)成為可能。本公司的創(chuàng)立是為了滿足我國教育資源分布不均背景下二、三線城市高中學(xué)生希望獲得高質(zhì)量教育和實現(xiàn)大學(xué)夢的強烈需求,也是整合當(dāng)今大量分散、低效的課外教育資源的一次深思熟慮的嘗試?!癤X”寓意照亮文運、助力金榜題名之星,而我們的使命即是提供高品質(zhì)的輔導(dǎo)服務(wù)和課外學(xué)術(shù)文化交流平臺,為學(xué)生護航高考,幫助考生科學(xué)備考、自信迎考。最后,本公司希望通過該商業(yè)模式為解決我國教育發(fā)展不平衡、經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)本地人才流失浪費等一系列社會問題做出自己的貢獻。2.2公司總體戰(zhàn)略2.2.1公司宗旨創(chuàng)造新型教育模式提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鋪就學(xué)子成功之路2.2.2公司愿景充分整合教育資源,為考生提供高品質(zhì)的輔導(dǎo)課程和課外學(xué)術(shù)文化交流平臺,幫助考生更加高效、科學(xué)地備戰(zhàn)高考,滿足我國二、三線城市高中學(xué)生希望獲得高質(zhì)量教育和實現(xiàn)大學(xué)夢的強烈愿望,打造有影響力的教育輔導(dǎo)品牌和具有專業(yè)水準(zhǔn)的高考輔導(dǎo)機構(gòu)。2.2.3公司定位以XX教育科技有限公司為依托,立足高考大省浙江,服務(wù)中國,充分利用本地優(yōu)秀考生資源,提供貼近高三學(xué)員的高品質(zhì)輔導(dǎo)服務(wù),搭建高中學(xué)員課外學(xué)術(shù)文化交流平臺。公司遵循“QSV原則”,堅持質(zhì)量(Quality)、服務(wù)(Service)、價值(Value)三重統(tǒng)一的教育理念,專注于利用優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進的信息技術(shù),服務(wù)于中國教育服務(wù)領(lǐng)域,致力于傳播先進教學(xué)思想,研究先進教學(xué)方法,開發(fā)先進教學(xué)產(chǎn)品,提供先進教學(xué)服務(wù),積極引領(lǐng)和參與創(chuàng)新和變革,幫助更多學(xué)員和家庭獲得更好的教育和發(fā)展機會。通過教育信息化系統(tǒng),整合社會高品質(zhì)教育資源,最大程度地釋放每個學(xué)員的潛能,讓每個需要成長機會的孩子都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育。

2.3公司商標(biāo)、logo闡釋圖表1公司logo“XX”原是中國古代二十八星宿之一,也是古代傳說中的天上文官之首,主宰文運與文章興衰,在學(xué)子心目中具有崇高的地位。“XX”喻示照亮文運、助力金榜題名之星,我們的使命即是為莘莘學(xué)子護航高考,圓他們的大學(xué)夢。公司的logo為XX的?;?。校徽中心采用明黃色小篆圖案,結(jié)合公司名稱,經(jīng)專業(yè)設(shè)計而成。中心圖案的左半部分為不斷升起的階梯和一架待起航的飛機,寓意學(xué)子們攀登著知識的階梯,放飛夢想,期望一展鵬圖;右半部分為明亮高聳的路燈,表達(dá)了公司愿為學(xué)子指明方向,鋪就學(xué)子成功之路的宗旨。2.4產(chǎn)品和服務(wù)2.4.1服務(wù)介紹綜述XX主要提供暑假輔導(dǎo)服務(wù)、寒假輔導(dǎo)服務(wù)和非假期服務(wù),學(xué)員們可按不同備考階段的需求進行挑選。假期輔導(dǎo)服務(wù)由公司聘請本地優(yōu)秀的往屆高考畢業(yè)生,在暑、寒假期為高三學(xué)員提供以傳授經(jīng)驗、講解技巧為主的輔導(dǎo)與交流,并對學(xué)員進行勵志教育,激發(fā)學(xué)員備考的積極性和主動性。根據(jù)學(xué)員不同備考階段面臨不同的問題,可自由支配的課外時間越來越少,心理狀態(tài)伴隨高考的臨近而有所變化等情況,暑、寒假的輔導(dǎo)服務(wù)側(cè)重點有所不同。暑假輔導(dǎo)服務(wù)側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)員進行第一輪復(fù)習(xí),主要由往屆優(yōu)秀考生傳授自己的備考心得、復(fù)習(xí)筆記、錯題集、參加自主招生經(jīng)驗等成功備考經(jīng)驗總結(jié),講解如何進行系統(tǒng)地梳理知識、制定各學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃和復(fù)習(xí)大綱、選擇適合自己的復(fù)習(xí)資料、整理錯題集、巧妙地記憶知識、搭建知識結(jié)構(gòu)體系、勞逸結(jié)合地學(xué)習(xí)以及如何分析答題規(guī)律。寒假輔導(dǎo)服務(wù)側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)員進行第二、三輪復(fù)習(xí),提高臨場發(fā)揮能力,主要由往屆優(yōu)秀考生傳授自己的應(yīng)試技巧,講解如何合理利用《考試大綱》、進行心理調(diào)節(jié)和減壓、掌握自主招生應(yīng)試技巧、查漏補缺、做好應(yīng)試心理準(zhǔn)備以及進行高考期間飲食調(diào)節(jié)等。非假期服務(wù)的目標(biāo)客戶是所有XX的會員。凡是參加暑、寒假輔導(dǎo)服務(wù)的學(xué)員,自動成為我們的會員,享受完全的會員服務(wù);未參加假期輔導(dǎo)服務(wù)的高中學(xué)生(不僅限于高三學(xué)生),只需每年繳納120元的會員費,即可成為我們的會員,享受完全的會員服務(wù)。公司會在非假期期間定期開辦各式講座和沙龍,提供專門為高三考生和家長編制的《領(lǐng)航高考》期刊。

2.4.2服務(wù)分類和注解假期輔導(dǎo)服務(wù)圖表2假期輔導(dǎo)服務(wù)介紹暑假輔導(dǎo)服務(wù)寒假輔導(dǎo)服務(wù)班級人數(shù)精品小班,每班人數(shù)控制在25人以內(nèi)班級類型文/理科全面輔導(dǎo)班文/理科綜合提升班單門科目沖刺班授課內(nèi)容側(cè)重于第一輪復(fù)習(xí),講解系統(tǒng)地梳理知識、制定復(fù)習(xí)計劃、選擇復(fù)習(xí)資料、整理錯題集、搭建知識結(jié)構(gòu)體系等內(nèi)容。側(cè)重于第二、三輪復(fù)習(xí)和高考考試,講解如何利用《考試大綱》、進行心理調(diào)節(jié)和減壓、自主招生應(yīng)試技巧、查漏補缺、應(yīng)試心理準(zhǔn)備以及高考期間飲食調(diào)節(jié)等。授課時間10天文/理科綜合提升班單門科目沖刺班1天半天課時數(shù)21課時6課時3課時試聽學(xué)員可先試聽半天,再決定是否參加我們的輔導(dǎo)課程收費1500元/人200元/人150元/人招生對象考前定向沖刺的優(yōu)生;成績有進一步提升潛力的學(xué)生考前定向沖刺的優(yōu)生;希望全面培優(yōu)的學(xué)生考前定向沖刺的優(yōu)生;希望單門科目進一步提升的學(xué)生招生人數(shù)80-150人/區(qū)縣150人/區(qū)縣200人/區(qū)縣授課老師工資6000元/期/人2300元/期/人1000元/期/人服務(wù)注解暑假輔導(dǎo)服務(wù)1.班級形式精品小班形式,對上課質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),確保每個學(xué)生融入課堂,從此項輔導(dǎo)服務(wù)中獲益。2.課程安排授課時間為10天,語數(shù)外每門科目4個課時,政史地/物化生每門科目3個課時。學(xué)員可先來輔導(dǎo)中心試聽半天,再決定是否參加此項輔導(dǎo)課程。3.授課內(nèi)容主要由往屆優(yōu)秀考生傳授自己的備考心得、復(fù)習(xí)筆記、錯題集、參加自主招生經(jīng)驗等成功備考經(jīng)驗總結(jié),講解如何進行系統(tǒng)地梳理知識、制定各學(xué)科的復(fù)習(xí)計劃和復(fù)習(xí)大綱、選擇適合自己的復(fù)習(xí)資料、整理錯題集、巧妙地記憶知識、搭建知識結(jié)構(gòu)體系、勞逸結(jié)合地學(xué)習(xí)以及如何分析答題規(guī)律。4.課程特色課時短,注重感悟,著重經(jīng)驗和技巧的講解,授課內(nèi)容濃縮性強、啟發(fā)性強,徹底、高效地提高學(xué)習(xí)成績。5.學(xué)習(xí)效果經(jīng)輔導(dǎo),學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動性得到全面激發(fā),從根本上樹立起科學(xué)的學(xué)習(xí)觀,在第一輪復(fù)習(xí)時能快速進入狀態(tài),更加思路清晰、精神飽滿、方向明確地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績得到全面的提高。6.班級安排每期同時開辦文/理科全面輔導(dǎo)班各1個,每個班級由3位經(jīng)培訓(xùn)的老師(往屆優(yōu)秀考生)共同授課,每位老師講授2個科目,具體課程分配按授課老師的學(xué)科水平和授課能力進行科學(xué)地安排。寒假輔導(dǎo)服務(wù)1.班級形式精品小班形式,對上課質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān),確保每個學(xué)生融入課堂,從此項輔導(dǎo)服務(wù)中獲益。2.課程安排綜合提升班授課時間為1天,共6個課時。單門科目沖刺班授課時間為半天,每個科目的均3個課時。3.授課內(nèi)容綜合提升班主要由往屆優(yōu)秀考生傳授自己的應(yīng)試技巧,講解如何合理利用《考試大綱》、進行心理調(diào)節(jié)和減壓、掌握自主招生應(yīng)試技巧、查漏補缺、做好應(yīng)試心理準(zhǔn)備以及進行高考期間飲食調(diào)節(jié)等。單門科目沖刺班主要由往屆優(yōu)秀考生講解如何在特定的科目上加強復(fù)習(xí)技巧、全面完善知識、發(fā)散知識點、搭建知識結(jié)構(gòu)體系,并幫助學(xué)員總結(jié)答題規(guī)律。4.課程特色課時短,注重感悟,著重經(jīng)驗和技巧的講解,授課內(nèi)容濃縮性強、啟發(fā)性強,為高考進行知識、心態(tài)雙層把關(guān)。5.學(xué)習(xí)效果經(jīng)輔導(dǎo),學(xué)員在前一學(xué)期復(fù)習(xí)中累積起的疑惑得到徹底解決,知識得到加固,心態(tài)得到科學(xué)調(diào)適,更加目標(biāo)明確、從容自信地迎接高考。6.班級安排綜合提升班每期同時開辦文/理科綜合提升班各1個,每個班級由2位經(jīng)培訓(xùn)的老師(往屆優(yōu)秀考生)共同授課,每位老師講授3個科目,具體課程分配按授課老師的學(xué)科水平和授課能力進行科學(xué)地安排。單門科目沖刺班每期同時開辦各科目單門科目沖刺班各1個,每個班級由2位經(jīng)培訓(xùn)的專長該科目的老師(往屆優(yōu)秀考生)共同授課,具體課程分配按授課老師的學(xué)科水平和授課能力進行科學(xué)地安排。非假期服務(wù)1.會員管理辦法及服務(wù)公司實行會員制,目標(biāo)客戶是所有XX的會員,學(xué)員和家長可以共同享用一張會員卡。凡是參加暑、寒假輔導(dǎo)服務(wù)的學(xué)員,自動成為我們的會員,享受完全的會員服務(wù)。未參加假期輔導(dǎo)服務(wù)的高中學(xué)生(不僅限于高三學(xué)生),只需繳納120元/年的會員費,即可成為我們的會員,享受完全的會員服務(wù)。XX會員均可參加公司在非假期期間定期開辦的各式主題沙龍和講座,獲得公司內(nèi)部為高三考生和家長編制的《領(lǐng)航高考》期刊。2.主題沙龍和講座公司每個月舉辦主題沙龍和講座各一次,邀請教育界名人或?qū)<覔?dān)任嘉賓。開展中學(xué)生全國名師精品課,由記憶大師講授“超級記憶”“思維導(dǎo)圖”“快速閱讀”“潛能開發(fā)”的腦力開發(fā)課程,專家解讀高考政策,并有名師就高中學(xué)習(xí)方法、高三復(fù)習(xí)技巧、減壓方式、高校招生資訊和志愿填報技巧等話題和學(xué)生進行交流。公司會提供飲品、茶點等,通過多種方式營造出輕松、愉悅而不失學(xué)術(shù)氣息的氛圍。主題沙龍和講座將會成為學(xué)生們課外學(xué)習(xí)的天地、拓展視野的窗口和學(xué)術(shù)文化交流的平臺。3.《領(lǐng)航高考》期刊公司聘請對高考有長年研究的名師和心理學(xué)專家,以考卷相同的整個省/直轄市為單位,將每年積累起來的假期授課老師的經(jīng)驗總結(jié)及經(jīng)典錯題集進行整理,編輯制作成《領(lǐng)航高考》刊物。刊物會以月刊的形式發(fā)放給會員,目標(biāo)讀者同時涉及學(xué)生和家長,書中的內(nèi)容既有關(guān)于高考復(fù)習(xí)的知識,也有家長在考生復(fù)習(xí)期間應(yīng)注意的內(nèi)容,例如幫助學(xué)員進行心理調(diào)節(jié)、制定高考沖刺營養(yǎng)食譜等。這樣一來,學(xué)員不僅能隨時得到公司貼心的考期關(guān)懷和輔導(dǎo),而且家長也能合理地參與到學(xué)生的備考之中,產(chǎn)生學(xué)生和家長一體化輔導(dǎo)的聯(lián)動優(yōu)勢——“1+1>2”的系統(tǒng)優(yōu)勢,家長培訓(xùn)與學(xué)生培訓(xùn)同步進行,事半功倍。2.5商業(yè)模式2.5.1商業(yè)模式綜述前瞻性的市場調(diào)研首先,XX通過直接面前高三、大一、大二學(xué)生的市場調(diào)查,收集、整理、分析得到高三學(xué)子的需求信息和優(yōu)秀考生發(fā)揮所長、鍛煉實踐能力的意愿情況,基于高三學(xué)子的需求設(shè)計出可供選擇的服務(wù)。創(chuàng)建獨特、卓越的師資隊伍公司分布在各區(qū)縣的輔導(dǎo)中心在每年暑假高考成績和排名公布后的短時間內(nèi),與該區(qū)/縣的文/理科的成績優(yōu)異者取得聯(lián)系,與優(yōu)秀考生和其家長進行商談,簽訂短期勞動合同,對優(yōu)秀考生的授課能力、表達(dá)風(fēng)格等進行考量和培訓(xùn)。優(yōu)秀考生在達(dá)到公司規(guī)定的教師任職資格后,即可參與到公司的暑假輔導(dǎo)服務(wù)中。在寒假期間,考慮到時間的緊湊性和高三學(xué)子對備考更進一步的要求,公司會聘請大一、大二的曾參與公司暑假輔導(dǎo)服務(wù)的大學(xué)生擔(dān)任老師,簽訂短期勞動合同,這些往屆優(yōu)秀考生在達(dá)到公司規(guī)定的教師任職資格后,即可參與到公司的寒假輔導(dǎo)服務(wù)中。學(xué)前個性化測試在正式開始輔導(dǎo)服務(wù)前,公司會用專業(yè)的測評系統(tǒng)(包括智能測評系統(tǒng)IAS和學(xué)科測評系統(tǒng)KAS)對學(xué)員進行個性化測試。測試不同于一般的考試,沒有所謂的成套項目,學(xué)員所面臨的每一道題都是根據(jù)前一題的答題結(jié)果來設(shè)立的,其目的是為了更科學(xué)地測試學(xué)員對知識點的掌握程度,使學(xué)員根據(jù)測評報告更有針對性、有的放矢地學(xué)習(xí),同時也便于授課老師全面了解學(xué)生的情況。引入“教育信息化系統(tǒng)”技術(shù)進入發(fā)展成熟期后,公司將引進“教育信息化系統(tǒng)”技術(shù),包括個性化跟蹤教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)和培訓(xùn)學(xué)校信息化管理系統(tǒng)。在此系統(tǒng)的應(yīng)用中,公司可實現(xiàn)多校區(qū)高效率統(tǒng)一管理,加強教學(xué)過程控制,嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)流程,保障教學(xué)質(zhì)量。更重要的是,公司可在此系統(tǒng)基礎(chǔ)上為每位學(xué)員生成《成長檔案》和《成績分析報告》,編制公司內(nèi)部專用授課講義,建立XX社區(qū)網(wǎng)站,并為學(xué)員提供可供下載的海量學(xué)習(xí)資源。隨著公司的發(fā)展,此套系統(tǒng)將會成為公司進行運營管理和提供輔導(dǎo)服務(wù)的核心優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的聯(lián)動一體化公司在非假期期間提供會員服務(wù),并將此項會員服務(wù)和假期輔導(dǎo)服務(wù)緊密聯(lián)系起來。假期輔導(dǎo)服務(wù)(暑假輔導(dǎo)服務(wù)、寒假輔導(dǎo)服務(wù))與非假期服務(wù)相結(jié)合形成了一體化聯(lián)動模式,如下圖所示:假期學(xué)員自動成為會員增加學(xué)生信任感,積累人氣,改變學(xué)生被動參加補習(xí)的狀況積累授課老師經(jīng)驗和錯題集,制成《領(lǐng)航高考》期刊提供授課師資隊伍假期學(xué)員自動成為會員增加學(xué)生信任感,積累人氣,改變學(xué)生被動參加補習(xí)的狀況積累授課老師經(jīng)驗和錯題集,制成《領(lǐng)航高考》期刊提供授課師資隊伍圖表3服務(wù)的一體化聯(lián)動模式2.5.2盈利模式XX主要采取假期輔導(dǎo)業(yè)務(wù)盈利、會員業(yè)務(wù)盈利、推介提成盈利三種盈利模式。根據(jù)教育輔導(dǎo)行業(yè)的特點以及公司發(fā)展階段性的表現(xiàn),公司將對主要盈利模式進行適時調(diào)整,以期在不同發(fā)展階段找到合適的方式,實現(xiàn)可持續(xù)盈利。1.假期輔導(dǎo)業(yè)務(wù)盈利:學(xué)員參加XX的各項假期輔導(dǎo)服務(wù),須支付一定的服務(wù)費用。2.會員業(yè)務(wù)盈利:未參加假期輔導(dǎo)服務(wù)的學(xué)生在享受公司提供的會員服務(wù)時,須支付一定的會員費用。3.推介提成盈利:在非假期會員服務(wù)中,由我公司促成的其他教育機構(gòu)和組織的商品或服務(wù)業(yè)務(wù),我公司根據(jù)協(xié)議收取廣告費用和場地費用。各階段盈利模式策略發(fā)展初期公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)集中于暑、寒假輔導(dǎo)服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)秀考生在本地的知名度吸引高三學(xué)子選擇我們的服務(wù)并帶動更多學(xué)生成為會員,公司對于其他教育機構(gòu)和組織的知名度較低。故公司采取假期輔導(dǎo)業(yè)務(wù)盈利為主,會員業(yè)務(wù)盈利為輔的盈利策略。發(fā)展中期該階段公司知名度提高,會員數(shù)量迅速增加,提供的假期輔導(dǎo)服務(wù)和會員服務(wù)更加完善,各項服務(wù)費用將有一定程度的上調(diào)。公司盈利模式的重心向會員業(yè)務(wù)盈利傾斜,假期輔導(dǎo)業(yè)務(wù)盈利仍為主要盈利模式。發(fā)展長期該階段公司擁有完善過硬的服務(wù),會員規(guī)模近一步擴大,具有很強的品牌影響力和競爭力。故公司將在保證假期輔導(dǎo)業(yè)務(wù)盈利、會員業(yè)務(wù)盈利兩種模式穩(wěn)中攀升的同時,引入推介提成盈利模式。2.5.3核心競爭力卓越一流、知識系統(tǒng)不斷更新的獨特師資隊伍和成熟完善的會員服務(wù),以及由此形成的一體化聯(lián)動模式是XX的核心競爭力。借助這一核心優(yōu)勢,公司不僅能夠提供滿足需求的服務(wù),更著眼于超越服務(wù)的具體屬性,為莘莘學(xué)子創(chuàng)造品牌內(nèi)涵和品牌體驗,造就公司成長成熟乃至長盛不衰的根本動力。具體來說,與傳統(tǒng)輔導(dǎo)機構(gòu)、主題沙龍相比,XX在以下方面具有競爭優(yōu)勢:優(yōu)質(zhì)、獨特的師資隊伍XX分布在各區(qū)縣的輔導(dǎo)中心甄選的授課老師是本區(qū)縣往屆高考成績最優(yōu)秀的考生,高考成功者往往在本地學(xué)生和家長心目中有著良好的形象,具有較大的影響力,對高三學(xué)生吸引力強。濃縮性強的授課內(nèi)容授課老師(往屆優(yōu)秀考生)與學(xué)員之間的溝通會比在校老師與學(xué)生的溝通效率更高,因為授課老師也曾是高中生,他們深知學(xué)員所需,一切從經(jīng)歷過高考的學(xué)子角度出發(fā),與學(xué)員之間不存在代溝。他們的教學(xué)內(nèi)容濃縮性強,是自身高考復(fù)習(xí)經(jīng)驗的總結(jié),而不是來自課本具體知識點、傳統(tǒng)教師的教學(xué)心得和教學(xué)計劃,因而教學(xué)目標(biāo)是提優(yōu)而非補差,能夠滿足學(xué)員更高層次的學(xué)習(xí)需求,使得學(xué)員可以短時期內(nèi)糾正和完善學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,在觀念上樹立起對高考的正確理性的認(rèn)識,明顯提升學(xué)習(xí)成績。差異化的細(xì)分市場選擇和校區(qū)選址絕大部分具有較高知名度的大型輔導(dǎo)機構(gòu)的校區(qū)多選址在一線城市的市區(qū),目標(biāo)顧客主要是一線大城市的學(xué)生,因此無法滿足教育資源分布不均的二、三線城市中更多數(shù)高中學(xué)生希望獲得高質(zhì)量輔導(dǎo)服務(wù)的強烈需求。而XX提供的服務(wù)恰恰彌補了市場空缺,容易占領(lǐng)這一差異化的細(xì)分市場。專業(yè)化的服務(wù)市面上的多數(shù)輔導(dǎo)機構(gòu)都是走全面化道路,課程包括了中小學(xué)輔導(dǎo)、英語、奧數(shù)、藝考、體育、樂器等方方面面,但未必能在每一方面都保證高質(zhì)量和專業(yè)性。而XX專業(yè)做高考輔導(dǎo),能夠提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。長期跟進的會員服務(wù)公司實行的會員制可以為學(xué)員提供一年甚至更長期的各項服務(wù),而現(xiàn)有市場上的輔導(dǎo)機構(gòu)的服務(wù)往往呈現(xiàn)短期化的趨勢,課程結(jié)束后就再無后期跟進服務(wù)。專為高中生打造的沙龍現(xiàn)在市場上雖然有各種各樣的沙龍,但是還沒有專門為高中學(xué)生服務(wù)的沙龍。除了學(xué)校之外,學(xué)生們很少有廣泛的課外學(xué)術(shù)文化交流平臺,能與專家或教育界名人交流的機會則更少(尤其是區(qū)縣地區(qū))。學(xué)校有時也會邀請名人進行講座,但是頻率很低,學(xué)生的選擇性小,講座的內(nèi)容不一定能滿足學(xué)生的要求。而XX的服務(wù)則可以滿足他們與名師、專家交流學(xué)習(xí)、拓展視野和進行同學(xué)之間廣泛的課外學(xué)術(shù)文化交流的需求。3環(huán)境分析3.1我國教育輔導(dǎo)行業(yè)發(fā)展概況中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是具有中國特色的市場,是中國教育體系衍生出來的一個產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代社會的一個很明顯的趨勢是人才決定一切,社會越成熟,相關(guān)制度越規(guī)范,就越需要靠能力、知識儲備和各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)來提升自我。同時,我國的國家評價體系現(xiàn)在還是以單一考試為主,高考便是其中一個極為重要的部分。面對這樣強烈而廣泛的教育需求,光靠國家的官方體系還不能夠完全滿足,因為我國還存在教育投入不足、發(fā)展不平衡等一系列問題。因此,順應(yīng)這種社會主流和市場需求,教育輔導(dǎo)行業(yè)應(yīng)運而生。在中國教育輔導(dǎo)這塊大“蛋糕”里,中小學(xué)課外輔導(dǎo)是最被看好的領(lǐng)域之一,有增長空間大、發(fā)展快、競爭激烈、市場分散、周期變化不敏感、區(qū)域差異明顯等特點。3.1.1我國教育輔導(dǎo)行業(yè)現(xiàn)狀1.市場未飽和,發(fā)展?jié)摿Υ筮@些年來,教育行業(yè)已被證明是具有發(fā)展?jié)摿?、市場尚未飽和、市值空間巨大的行業(yè)。與眾多傳統(tǒng)行業(yè)和新技術(shù)行業(yè)不同,教育輔導(dǎo)行業(yè)在其運作方式、盈利模式、財務(wù)管理、人力資源管理等諸多方面都有其獨特之處,教育連鎖加盟店和自營品牌店呈現(xiàn)縱深式迅猛發(fā)展。2.需求旺盛從宏觀上講,2012年中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到1.8萬億元,除去正規(guī)的學(xué)校教育(大約占60%,折合1.08萬億)之后,市場化培訓(xùn)需求達(dá)到7200億元。伴隨著家庭對教育程度的重視的與日俱增,家庭教育支出方面在2004-2012年呈現(xiàn)出持續(xù)增長態(tài)勢,近年復(fù)合增長率保持在8%左右,以10%的比例高居家庭消費需求第一位。圖表42004-2013年中國家庭教育支出3.市場的資本整合力強大近年來,中國教育培訓(xùn)市場呈現(xiàn)強大的資本整合力,無論從數(shù)量,還是已投資規(guī)模來看,教育業(yè)可以算得上是金融風(fēng)暴之后VC、PE投資保持逆勢高速增長的少有行業(yè)之一。4.中小學(xué)課外輔導(dǎo)服務(wù)受追捧全國中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場是其中最受投資者關(guān)注的細(xì)分市場。目前,中國有超過70%的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來彌補學(xué)校教育的不足,而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高。僅在中國一個大城市,就有4000萬~5000萬的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo),即便平均每年每人只花費1000元,這個市場也具有400億~500億元的規(guī)模,平均回報率可達(dá)20%以上。從全國范圍來看,北京、上海、廣州、西安、重慶、成都和武漢等地區(qū)培訓(xùn)機構(gòu)相對較多。這些培訓(xùn)機構(gòu)一般采用區(qū)域性擴張法,高強度地向二、三級城市發(fā)展,以便形成高密度的渠道網(wǎng)絡(luò)。全國培訓(xùn)機構(gòu)大概有10000家,其中,北京有2000家,上海有1500家,廣州有1000家。3.1.2我國教育輔導(dǎo)行業(yè)發(fā)展趨勢1.品牌化品牌是生存之本,品牌效應(yīng)體現(xiàn)了競爭力。目前,各大培訓(xùn)機構(gòu)在實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略中,主要采取以下方式:用個性化的培訓(xùn)理念打造品牌;以自己的精品培訓(xùn)項目為核心,滾動發(fā)展,形成特色明顯的自有培訓(xùn)項目品牌;實施嚴(yán)格的全面質(zhì)量管理,打造機構(gòu)品牌。2.輔導(dǎo)模式多元化培訓(xùn)內(nèi)客體系從以課程培訓(xùn)為核心向培訓(xùn)服務(wù)、會員咨詢一體化轉(zhuǎn)變;培訓(xùn)運行機制由產(chǎn)品時代向營銷時代轉(zhuǎn)型;招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制輔導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)走向大眾化。3.突出個性化目前,中國中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場可謂方興未艾,但是由于中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)對師資力量依賴性很強,成為培訓(xùn)機構(gòu)全國擴張走向規(guī)?;闹匾系K。培訓(xùn)機構(gòu)通過個性化課程的逐漸完善和教學(xué)質(zhì)量的進一步提高,逐漸打破相互之間的同質(zhì)化競爭格局,突出實戰(zhàn)性,從課程的設(shè)計到培訓(xùn)過程,都盡量讓其具有良好的實用價值和針對性,更符合學(xué)員的個性化需求。因此,個性化是眾多中小學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的重要方向。4.專業(yè)教育機構(gòu)連鎖化和品牌教育項目連鎖化目前中國教育培訓(xùn)機構(gòu)總數(shù)已達(dá)數(shù)百萬家,經(jīng)過多年的發(fā)展,教育培訓(xùn)企業(yè)在資金、人才、管理等方面都已經(jīng)積累了相對充足的實力和經(jīng)驗,連鎖經(jīng)營正成為實現(xiàn)快速擴張的有力武器。同時外資也加快了進軍教育培訓(xùn)市場的步伐,它們大多采取的是“教育連鎖經(jīng)營”模式。教材的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)的一體化、優(yōu)質(zhì)教育資源的共享,將成為一種趨勢。3.2我國高等教育入學(xué)考試發(fā)展趨勢高考一向被認(rèn)為是中國第一大考,近年來全國高考報名人數(shù)都保持在900萬人以上。盡管計劃錄取人數(shù)每年都有攀升,但仍然遠(yuǎn)低于報名人數(shù)。因此,考生爭奪高等學(xué)校(特別是重點大學(xué))通行證的競爭依舊很激烈。圖表52006-2012年全國高考報名總?cè)藬?shù)與計劃錄取人數(shù)變化圖2010年7月出臺的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,“學(xué)校依法自主招生,學(xué)生多次選擇”,高等教育考試招生應(yīng)逐步形成分類考試、綜合評價、多元錄取的考試招生制度。2012年,這種“招考分離”的試點更加多樣化,覆蓋面更廣泛,如近年來清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)等名校已在嘗試自主招生,并結(jié)成了“北約”、“華約”、“卓越聯(lián)盟”等高校聯(lián)盟,自行組織考試,一般由筆試、面試兩部分組成。但不可忽略,通過自主招生選拔的考生仍要參加高考,只是在高考錄取時可獲得10-60分的降分優(yōu)惠??梢?,無論高校考生招生制度如何變化,高考成績?nèi)耘f占據(jù)著考生總成績的絕大比例,是考生升學(xué)的主流渠道。3.3宏觀環(huán)境分析——PEST模型在進行具體的市場研究時,首先對宏觀市場環(huán)境從政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面進行分析。其中,鼓勵教育輔導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的政策,持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的宏觀經(jīng)濟形勢,高考競爭日益激烈的社會環(huán)境,以及教育輔導(dǎo)服務(wù)新技術(shù)、新模式的逐漸發(fā)展和成熟的技術(shù)環(huán)境,對我們的創(chuàng)業(yè)項目來說都是重大利好。圖表6宏觀環(huán)境PEST模型3.3.1政策環(huán)境1.國家鼓勵民間資金發(fā)展教育和社會培訓(xùn)事業(yè)《2012年政府工作報告》指出:要深入實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略,大力發(fā)展民辦教育,鼓勵和引導(dǎo)社會資本進入各級各類教育領(lǐng)域。教育部發(fā)布的教發(fā)〔2012〕10號文件也明確指出:為貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》,要鼓勵和引導(dǎo)民間資金發(fā)展教育和社會培訓(xùn)事業(yè),將民辦教育納入地方經(jīng)濟社會發(fā)展和教育發(fā)展規(guī)劃,調(diào)動全社會參與教育的積極性,進一步激發(fā)民辦教育體制機制上的優(yōu)勢和活力,形成以政府辦學(xué)為主體、全社會積極參與、公辦教育與民辦教育共同發(fā)展的格局,滿足人民群眾多層次、多樣化的教育需求。民辦教育是社會主義教育事業(yè)的重要組成部分,是教育事業(yè)發(fā)展的重要增長點和促進教育改革的重要力量,有利于促進文化和科技融合,發(fā)展新型文化業(yè)態(tài),提高文化產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⒓s化、專業(yè)化水平,推進終身學(xué)習(xí)體系和學(xué)習(xí)型社會建設(shè),增強文化整體實力和競爭力。2.未得到合法利用的智力資源亟待整合此外,目前不少大學(xué)生私自開辦小型輔導(dǎo)班,本希望充分利用自身智力資源和寒暑假空余時間,依靠勞動獲得一些報酬,但由于他們的商業(yè)行為未得到教育主管部門批準(zhǔn),也沒有在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭謧浒?,被定性為“三無”非法辦學(xué)機構(gòu),承擔(dān)著極大的經(jīng)營風(fēng)險,甚至事與愿違。因此,他們在提供智力勞動時,需要有相應(yīng)的教育機構(gòu)、組織為他們提供一個合法、安全、良好的工作環(huán)境,使他們勞有所得,鍛煉實踐能力,實現(xiàn)自身價值??偨Y(jié):XX是一家新興的、私立的教育輔導(dǎo)機構(gòu),屬于利用民間資金發(fā)展教育培訓(xùn)事業(yè),力求通過聘請優(yōu)秀大學(xué)生(往屆考生)為高三學(xué)子輔導(dǎo)的方式,實現(xiàn)高三學(xué)子、本地生源大學(xué)生與公司的“三方共贏”,公司在發(fā)展過程中勢必會得到政府相關(guān)政策的大力支持,獲得快速發(fā)展。3.3.2經(jīng)濟環(huán)境2012年,面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國際經(jīng)濟形勢和國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的繁重任務(wù),我國國民經(jīng)濟運行緩中企穩(wěn),經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中有進。全年國內(nèi)生產(chǎn)總值519322億元,按可比價格計算,比上年增長7.8%,從環(huán)比看,四季度國內(nèi)生產(chǎn)總值增長2.0%。雖然受勞動人口結(jié)構(gòu)變化和嚴(yán)峻的國際環(huán)境的影響,中國去年的GDP增長跌落到了1999年以來最低的一個水平,低于8%。但從長期來看,中國經(jīng)濟的增長速度從過去10%以上兩位數(shù)增長回落到7-8%的速度,很可能是符合經(jīng)濟階段變化的客觀規(guī)律的。中國經(jīng)濟會保持持續(xù)增長,但不是過去的高速增長,而是一種比較持續(xù)、平穩(wěn)、健康的增長,也是一個有利于轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的增長速度。經(jīng)濟的平穩(wěn)增長帶來了家庭可支配收入的增長。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前過半數(shù)的城市家庭,孩子每月花費占家庭總收入的20%以上,44.29%的家庭每月用于養(yǎng)育子女方面費用在500元到1000元之間,其中絕大部分用于課外輔導(dǎo)教育培訓(xùn)??偨Y(jié):宏觀經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的形勢有利于新興模式下的教育輔導(dǎo)行業(yè)的進一步發(fā)展;同時,普遍增強的居民購買力和家庭對子女教育支出的增加,為XX的發(fā)展壯大提供了保障。3.3.3社會環(huán)境如今,社會競爭越來越激烈,各領(lǐng)域?qū)τ谌瞬诺囊笠苍絹碓礁?,名牌大學(xué)對于招收學(xué)生也不例外,高中學(xué)生所面臨的升學(xué)壓力日益嚴(yán)重。在這樣的競爭環(huán)境下,為了能夠獲得心儀的高等學(xué)校通行證,越來越多的學(xué)生和家長選擇通過課外輔導(dǎo)培訓(xùn)來挖掘潛能、提升能力,應(yīng)對這一“里程碑”式的選拔考試。中國向來有重視教育的傳統(tǒng)。中國有“望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng),教育又被認(rèn)為是改變個人及家庭命運的重要出路,因此中國的家長們都愿意為了孩子獲得更好、更多的教育而投入大量資金。同時,中國人口基數(shù)大,城市過多,導(dǎo)致教育資源的分布嚴(yán)重不均衡。在二三線城市,大量的傳統(tǒng)輔導(dǎo)班,以及傳統(tǒng)的“在職教師——課本知識”的授課方式無法滿足眾多高三學(xué)子提升自我學(xué)習(xí)能力和調(diào)整備考期心態(tài)的需求??偨Y(jié):在高考競爭激烈的環(huán)境下,XX采用的以傳授經(jīng)驗、講解技巧為主的輔導(dǎo)與交流的教學(xué)新模式,為高三考生提供高效率、高精準(zhǔn)性的輔導(dǎo)服務(wù),幫助學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)成績,圓更多學(xué)子的大學(xué)夢。故本公司將會在全國眾多城市(特別是二三線城市)擁有良好的發(fā)展前景,同時為解決我國教育資源分布不均衡等問題提出值得借鑒的新方法。3.3.4技術(shù)環(huán)境隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,教育輔導(dǎo)服務(wù)新技術(shù)、新模式也在逐漸成熟和完善。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段的推動下,可在數(shù)字化環(huán)境下完成教育教學(xué)目標(biāo)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育悄然掀起。由于教育系統(tǒng)信息化平臺的發(fā)展應(yīng)用,尤其是根據(jù)教育部的“十二五”規(guī)劃,眾多網(wǎng)絡(luò)教育資源融入整體的教育云平臺當(dāng)中,提供新一代教育網(wǎng)、校園網(wǎng),同時將大量的教育資源整合一起,實現(xiàn)了教育資源的共享。智能測評系統(tǒng)(IAS)和學(xué)科測評系統(tǒng)(KAS)是世界上最先進的測評技術(shù),可以測試智能情況和學(xué)業(yè)水平,制定適合學(xué)生的個性化的課程規(guī)劃、實效的學(xué)習(xí)內(nèi)容和針對性的教學(xué)方法,提供學(xué)習(xí)效果跟蹤檢測。教育信息化系統(tǒng)包含個性化跟蹤教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)和培訓(xùn)學(xué)校信息化管理系統(tǒng),可幫助輔導(dǎo)機構(gòu)實現(xiàn)多賬戶、多角色、多校區(qū)、多平臺管理,編制公司內(nèi)部專用授課講義,建立社區(qū)網(wǎng)站,控制教學(xué)過程,嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)流程。同時,它可自動為每位學(xué)員生成《成長檔案》和《成績分析報告》,提供可供下載的海量學(xué)習(xí)資源??偨Y(jié):教育輔導(dǎo)服務(wù)各種新技術(shù)、新模式的發(fā)展將會使教學(xué)模式和服務(wù)更加多樣化、智能化,這將會加快XX的發(fā)展和成熟,為其注入新的活力。3.4行業(yè)競爭分析——波特五力模型在進行行業(yè)競爭分析時,運用波特五力模型,我們得出:替代品的替代能力較強替代品的替代能力較強供應(yīng)商的議價能力較強行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力較強購買者的議價能力較弱潛在競爭者進入的威脅一般圖表7波特五力模型競爭能力圖3.4.1行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力較強——現(xiàn)有的課外輔導(dǎo)四大培訓(xùn)機構(gòu)新東方、安博教育、學(xué)而思、學(xué)大教育仍占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位,以新東方為首的一系列教育輔導(dǎo)機構(gòu)造成了一定的行業(yè)壟斷態(tài)勢。除了學(xué)而思精耕北京以外,其他三家培訓(xùn)機構(gòu)都大力推行地域擴張策略,營收和教學(xué)點遍布全國眾多城市。圖表8課外輔導(dǎo)四大培訓(xùn)機構(gòu)營收和教學(xué)點“XX”與“新東方”的對比新東方是目前國內(nèi)最大的教育機構(gòu),已經(jīng)在全國49個城市設(shè)立了54所學(xué)校、7家產(chǎn)業(yè)機構(gòu)、47家書店以及500家學(xué)習(xí)中心,累計培訓(xùn)學(xué)員近1500萬人次。它以培訓(xùn)為核心,擁有親子中心、泡泡少兒教育、優(yōu)能中學(xué)教育、基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、大學(xué)英語及考研培訓(xùn)、出國考試培訓(xùn)、多語種培訓(xùn)等多個培訓(xùn)體系,是一家大型綜合性教育科技集團,外語培訓(xùn)和海外考試準(zhǔn)備市場在國內(nèi)鶴立雞群,已經(jīng)具有了規(guī)模優(yōu)勢,授課老師幾乎全部是各行業(yè)的佼佼者。新東方2006年在美國上市,成功融資1.125億美元,成為中國第一家在紐約證交所上市的教育機構(gòu),并成功建立了新東方加拿大分校。從市值、營收、品牌、知名度等各方面比較,其他公司與新東方的差距均比較大。但是該機構(gòu)的培訓(xùn)通常采用相對傳統(tǒng)的大班教學(xué),一對一輔導(dǎo)服務(wù)價格極昂貴。而且該機構(gòu)實行短期培訓(xùn),無學(xué)員學(xué)習(xí)效果跟蹤反饋。與此同時,各自細(xì)分領(lǐng)域中也不乏優(yōu)秀的輔導(dǎo)機構(gòu),未來發(fā)展空間很大。相對于品種廣泛而復(fù)雜的新東方,XX將目標(biāo)瞄準(zhǔn)二、三線城市,致力于提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化的高考輔導(dǎo)服務(wù),并重視長期跟進會員的學(xué)習(xí)效果,收費低,以滿足教育資源短缺且集中地區(qū)眾多高中學(xué)生獲得高質(zhì)量教育的需求為宗旨,有著專業(yè)市場上的優(yōu)勢和競爭力?!癤X”與“學(xué)大教育”的對比學(xué)大教育的特色是個性化,以一對一教學(xué)模式為主導(dǎo),專注于中小學(xué)課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù),滿足高端家教市場的需求,目前在全國35個城市有直營大概將近140家學(xué)習(xí)中心,發(fā)展勢頭迅猛,2010年營業(yè)收入達(dá)到了1.54億元。但是該機構(gòu)的培訓(xùn)主要以補差為主,且家教質(zhì)量不能完全保證,一對一輔導(dǎo)服務(wù)價格也很昂貴。與該機構(gòu)相比,XX堅持“以優(yōu)培優(yōu)”的精英教育理念,以濃縮性、啟發(fā)性強的教學(xué)內(nèi)容和高考成功者經(jīng)驗、技巧的講解,使學(xué)員從根本上樹立起科學(xué)的學(xué)習(xí)觀,全面徹底地提高學(xué)習(xí)成績。公司會以卓越一流的師資隊伍、過硬的辦學(xué)質(zhì)量和實惠的服務(wù)來吸引大批消費者??偨Y(jié):行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭力雖然較強,但是XX會利用其細(xì)分市場的專業(yè)化、師資隊伍的精英化和教學(xué)內(nèi)容的差異化來與之競爭。3.4.2潛在競爭者的威脅潛在競爭者進入的威脅一般——在XX已經(jīng)初步進入市場并且占據(jù)了一定市場份額后,再進入的教育輔導(dǎo)機構(gòu)威脅一般。雖然教育輔導(dǎo)行業(yè)具有投資資金相對較少、門檻低等特點,但是XX將“輔導(dǎo)服務(wù)——會員服務(wù)——精英教師服務(wù)”三者融為一體的模式難以模仿,并且XX會走品牌化道路,通過提供優(yōu)質(zhì)、不斷創(chuàng)新的服務(wù)建立良好的口碑,在學(xué)生和家長圈子中形成自營銷,從而保證顧客忠誠度。因而,單純模仿XX的后進入輔導(dǎo)機構(gòu)不會對公司造成太大的威脅。3.4.3替代品的威脅替代品的替代能力較強——現(xiàn)階

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論