地鐵項目危機管理培訓(xùn)講義

突發(fā)事件危機公關(guān)管理

廣州地鐵馮國冠地鐵工程建設(shè)

目前，全國地鐵正處于建設(shè)和運營高速發(fā)展時期，地鐵線路規(guī)劃及前期工作、地鐵工程建設(shè)、地鐵運營等都是社會廣泛關(guān)注的熱點。

面對各類潛在危機，地鐵一再強調(diào)居安思危，增強憂患意識和危機意識，對危機公關(guān)管理工作提出了“專業(yè)化、流程化、制度化、經(jīng)?；钡囊?，致力于建立長效的危機公關(guān)管理體系。前言今天的內(nèi)容與危機相關(guān)的幾個基本概念什么是危機？危機處理的基本原則是什么？地鐵危機等級劃分及危機公關(guān)應(yīng)急危機時的媒體應(yīng)對及危機發(fā)生后需要采取的行動危機相關(guān)的幾個基本概念危險源危險目標(biāo)重大危險源應(yīng)急救援預(yù)案事故應(yīng)急救援預(yù)案

危羽險麻源江：指釀一饅個物系淚統(tǒng)學(xué)中悉具術(shù)有茂潛棗在浴能想量付和趣物繭質(zhì)底釋槐放洪危由險乏的在、位可拐造彈成黃人投員捎傷袖害父、版財椒產(chǎn)烤損擱失鼓或公環(huán)看境礙破聲壞區(qū)的浸、泊在謝一瞎定滴的蹄觸枕發(fā)拳因步素治作方用惡下蒜可忽轉(zhuǎn)應(yīng)化瓦為甘事晌故壯的部情位斃、沸區(qū)磁域平、游場樂所讀、租空窮間皆、純崗壤位筒、讓設(shè)傷備警及賭其臨位騙置埋。危工險珠目抹標(biāo)辦：指情因堵危趴險呆性桌質(zhì)胡、伍數(shù)挽量姐可棒能口引鑼起漫事胞故踐的綠危挺險鴿源與所越在棚的場李所派或漆設(shè)僻施。危險戲源及棚危險樹目標(biāo)指川長臥期討地損或疫臨飽時此地王生幫產(chǎn)同、卻搬筐運電、扣使年用床或突者倦儲拉存林危舌險劍物功品胳，形且球危盯險開物慣品牙的唇數(shù)蓬量叔等叼于某或良者僚超書過征臨亮界書量堪的單元。重大參危險晉源指在拾發(fā)生苗事故催時,采蜻取拒的消查除暫、卵減杜少薦事逗故掏危躍害和防止憤事故攪惡化,最大稀限度降示低畏事緞故映損枯失的餅措頑施屈。應(yīng)鑄急賊救種援指系根冒據(jù)圓預(yù)竹測聯(lián)危妙險揀源秋、權(quán)危炮險按目誓標(biāo)可安能植發(fā)破生事井故失的但類羨別悼、缸危恒害劑程皮度,而制戒定的直事故列應(yīng)急土救援帥方早案豬。要飽充分巷考慮針現(xiàn)有用物質(zhì)慕、人樂員及風(fēng)危險慶源的鼓具教體憶條件,能及烏時、鵝有效肆地統(tǒng)豈籌指我導(dǎo)事萄故應(yīng)滔急救嗚援碎行蘋動。預(yù)朱案是在根事故吉發(fā)生昂前制就定的、通筆過籠事捏前陽計究劃耳和臭應(yīng)冰急眠措迫施,在師事攀故半發(fā)孩生魂后,充分利用有一切可以欠利用模的力辰量和可資源,迅速具控制事故膚發(fā)展,保護現(xiàn)步場杠工因作海人虎員滅以好及懶場踩外構(gòu)人拖員,將耐事觀故精對賠人持的樂傷中害釘、施財葵產(chǎn)煉和籌環(huán)灣境圍的軟破團壞慘降腫低洽到村最沃低蒸程嶄度門。中救騰援盈工私作漂是濫事殖故潮應(yīng)不急耽救廚援假的竭核目心,成彎功撒的地救江援李行么動驅(qū)可調(diào)以掘大雖量頸減叉少披人此員茶傷份亡廢和鞏財落產(chǎn)睛損高失.然傘而咳成斬功乖的寒救嗓援鏈行死動券離作不慮開肆充撫分劑而寇又揀嚴句密津的不應(yīng)芝急脫救檔援逃準(zhǔn)存?zhèn)湔ü拮?所議以僻事哪故愉應(yīng)勢急招救觀援額的浴關(guān)話鍵耐是插應(yīng)宴急嘗救棍援放的芬準(zhǔn)續(xù)備垃工章作假。事故且應(yīng)急障救援虎預(yù)案←什旱么羊是危機危微機只？--在一摧定的陷觸發(fā)詢因素光作用末下發(fā)棉生的熄事故深及事集件危錄機臟的土錯魚誤到理亂解“我攻每天知遇到誓很多父危機屢，不梁是什國么大遲事!央”“這妻不追是逃我者的尸責(zé)醉任慈。擇”“橫不凈要皆驚遞動較太顫多紡內(nèi)摸部猜的飄人歉。團”“只對要事末情不勇影響織工程桑進度紛，就浩不是娃危機負。”“鄙我否的堤日氣程播已成經(jīng)強滿催了松，捆我搖沒饒有拜時謝間共來槽處江理椅什虹么把危扶機鋤。右”經(jīng)功歷舟危恭機除時貼，恰您旦可擺能擁會……沒有切時間沒有狠足夠供的信弦息要作婚出重連大堅的守決腎定生越命抱和輝財毒產(chǎn)煉受塑到寄威界脅聲譽出受損你的征工作撤也受患到了賣威脅春！什么童是危戰(zhàn)機?危遍機泳指去的辟是洪一劈燕系等列冬對點企弦業(yè)斧的備聲繁譽具朽有歉潛弊在消搜極裁影轉(zhuǎn)響的哭自永然膛或滴公蔥眾胖事坑件旋。危機探定義負薯面滾的卸、稀敵失對役的卻事言件亡：通聯(lián)常方由家第量三紗方舊引貪發(fā)災(zāi)漏難火：快賢速圣造上成逗破唯壞晉，引起偶人員淋傷亡器或財縫產(chǎn)損售失突戲發(fā)纖事賽件址：非正牙常事球件，糠需要亞即時泊反應(yīng)危葬機失控毀的事鈔件，晶對企槐業(yè)財刺產(chǎn)、檔生命行和聲四譽造敞成負拍面影燦響的假事俱件關(guān)差于殺危麗機億的遲一占些專謬恥論錢唉可輛以久解冊決界媒良體回的武負瞇面賓報況道靠關(guān)報系可拒以制沫止負梅面報憑道不要柏通知呼這么桐多的警人，竊我自玩己能惡掌控恰一切媒襲體紛很城快劣就怪會粒把毫他豆們撕的臨注圓意唐力孝從蓄我貪們悲的趴危舟機群上太面固轉(zhuǎn)抱移紅，繳反畝正天幾星乎樣每雹周離都義有泥這妹么徒多窗其下它光新廢的粱危啊機挑產(chǎn)節(jié)生令。保持詞沉默睜，媒惑體很攜快就意沒什如么好洗寫的氣了事實闊是…媒體爸渴望至具有躬爭議牢性的第新聞不療是陡你峽的墾公柜共配關(guān)坐系摟部佛門/宣螞傳僻部抱門首先惜考慮稱的是信讀者怒需求迅和發(fā)照行量你答不眾可療能疼制增止招所起有噸的洞新舅聞娃報尚道沉默并或“膏無可挖奉告志”意蔑味著呀你有陡所隱讀瞞沒有商很多屠媒體胸關(guān)注量并不貿(mào)意味潑著市莊民會叫淡忘委這次莫危機紐奉，損川害依還舊存顛在舉例梨：廣數(shù)州地雪鐵某茫工地尚發(fā)生憤爆炸2且0肉0治8年4月1苦5日壺傍脊晚6時1炒5分艘，檢位弄于X針X橋樣旁照的沃廣或州偉地霞鐵X號線XX站充區(qū)酒間惑發(fā)促生雙爆拿炸憲事墳故折。晝該緊事份故驗引綁起逮了幕廣構(gòu)州憑各巴大堡媒甲體祖的內(nèi)廣籮泛竿關(guān)斗注嫩并污進性行猛了超連四續(xù)舌的開報饅道晶。舉必例薪：戚廣匠州乘地補鐵X工地我爆炸20胞08年4月1糧6日-緞17日嶄間抗，罩廣冒州觸各慶大修媒肌體念均紋對漿該拿事娘件劇進灘行捧了被連絮續(xù)數(shù)的距跟鳳蹤法報閘道益?！澳沩暡划惪闪耗軞W完償全掘控拌制疫將朗要刷發(fā)哪生俱的獸事為情勒，紹但眠你寺能謀決鏈定如何多應(yīng)付除它…惰…而燦最瞞終錘，將正防是你桂的狀應(yīng)申對拉方幻玉式才是勻決定攜事態(tài)訪發(fā)展兔的關(guān)泄鍵所哄在。”菲利葬普·科特銅勒美國燦西北巷大學(xué)危汁機徒具個有戚雙喜重趣性售：一是店危機馬肯定趙要造佩成損巡壽失；蛇二罵是從必管理兆的角身度來膽看，涼危機圈也是常好事譜，我孩們可味以通瓣過解略決危親機而布獲得攻進步振。危產(chǎn)機草處愚理散的柔基方本府原甘則C聾a捆r鹽e關(guān)語心挎：癢關(guān)井心陰的油態(tài)孟度在殺任所何旺時穴候逢，縮慧都落要析從要公乘眾潔利稅益撐出武發(fā)讀，趨而槍非崇從嬌公揀司術(shù)利棚益戶出俗發(fā)證填明溫您眉對壇所壞有霧利廣益鼻相錘關(guān)笨者妹的漁關(guān)木心蠟，日例磁如截受孫害倘人范，歲他蹤蝶們泰的疾家舉屬碎，喘前樹線犬人才員關(guān)心班內(nèi)部捧員工嘩及直灶接責(zé)升任人鼠的心雜理變尾化Co蝕mm遙un業(yè)ic葬at時io余n溝梢通良：惡保遷持丈溝丹通一柜個昌聲收音均：但一皮個辰指女定命的帳新器聞列發(fā)俘言盾人通過端媒體漁及時精準(zhǔn)確依地、頓透明松地告巴知公揮眾事織態(tài)的喪發(fā)展榆，建攏立新津聞中尾心與事們件直捏接相講關(guān)者煌面對木面溝餐通保裕持皮內(nèi)騰部映信座息進溝境通得順均暢Co瞇nt夏ro驕l控服制塔：符有封效肌的估控堡制單行隱動立即耍建立譜一個盡精簡社有效拌的危抱機控北制管現(xiàn)理小龍組制定鍵緊急眉應(yīng)對敘計劃做最找壞的搏打算利飼用終所心有深最科好發(fā)和諷最綿有撈效春的湯資砌源Cr芳is稿is危機地汪鐵刷的莫主腥要濁危摟機地鐵氣十大架高危棍議題地鐵噴建設(shè)松工程練事故釘（包行括工串地礙工掌人來或規(guī)周洲邊歇群岸眾胡因購安服全起事餐故橋傷察亡牢，工地怪塌方罷、沉芝降、正灌水阻，地既鐵站結(jié)薄構(gòu)頂開親裂叔、鐘位示移勿、放坍憂塌慕）征覺地離拆復(fù)遷物導(dǎo)壤致?lián)醯臓N群賊體籠性傅上鐘訪媒市體敬負潤面滲報狀道因摧為科施催工質(zhì)造罩成妻破悔壞鄉(xiāng)豐或痕污畫染器引槳發(fā)市民和（群俗體性咸）上批訪或爐（包握括民爐居損倚壞、影響挽城市旺周邊雀環(huán)境枕及城纖市交育通、噪奇音載污劑染送等地鐵治危機挽等級沿劃分什及危到機公飄關(guān)應(yīng)擋急地鐵凈危機籮事件項的級眼別及滾危機摔預(yù)警技系統(tǒng)廣省州怕地?zé)╄F概危溜機頓處疼理店的戰(zhàn)基寇本搖流夕程奴（靜節(jié)員選恨）危機到苗頭發(fā)生釘危機項硬目舉經(jīng)放理辟通憶知所在景部門旗的正木職領(lǐng)浮導(dǎo)或麥分管設(shè)副職世領(lǐng)導(dǎo)屬蒼地膨責(zé)以任核部欄門偶啟守動真事建故饑應(yīng)進急陵預(yù)讓案斑先辭行尋處移置通知卻辦公吼室主摧任、戲宣傳尚部部原長、拐安監(jiān)忍部部翻長及爛總公柳司工演會主冤席辦鐘公就室廳主胡任毛報梁政駐府摧相螞關(guān)僚部賴門安監(jiān)位部部統(tǒng)長報職政府渡相關(guān)刃部門?，F(xiàn)機腰處堵理危機啊發(fā)生班后5分襖鐘有內(nèi)危藏機維發(fā)漸生尊后1我5分鐘脹內(nèi)根據(jù)《廣匠州沸地紹鐵尾危暗機孟管碗理軟手感冊》廣航州膜地傻鐵魄突帆發(fā)溝事計故賓信薪息急報業(yè)送外部伸通報歸口角負責(zé)總公司辦公室市委總值班室、市政府總值班、市應(yīng)急辦黨委宣傳部省、市宣傳主管單位、新聞媒體總公司安監(jiān)部省、市安監(jiān)局市建委公安部門建設(shè)總部省、市建設(shè)主管部門、質(zhì)檢部門施工載單位項宣目傅經(jīng)魚理建袍設(shè)墻總廈部/房扎產(chǎn)釋資摘源員總稱部從正衡職銹領(lǐng)議導(dǎo)層或夏分剛管餓副傾職榜領(lǐng)匠導(dǎo)總公辨司辦漠公室慈主任它、宣字傳部江部長張、安射監(jiān)部狡部長鵲、總顧公司己工會屠主席突勒發(fā)爺事壘故尸信筐息內(nèi)部省報送梯流程事廢故昌等淋級《生產(chǎn)妹安全蹦事故臂報告哀和調(diào)香查處遙理條尺例》特別觸重大挎事故重大洋事故較大績事故一般籌事故事故約報告第盤九懇條1小采時歌內(nèi)晚報登告殃制粱度第垮十字條（一洞）特瓣別重尖大事預(yù)故、嘴重大粘事故儀逐級惱上報座至國里務(wù)院浩安全斑生產(chǎn)推監(jiān)督識管理淘部門臟和負襖有安撲全生娃產(chǎn)監(jiān)田督管辟理職因責(zé)的文有關(guān)巧部門殘；嫩（二豬）較室大事趣故逐挑級上境報至護省、沸自治領(lǐng)區(qū)、捉直轄楊市人霞民政值府安筑全生橫產(chǎn)監(jiān)箭督管甘理部催門和穩(wěn)負有害安全僅生產(chǎn)謀監(jiān)督觸管理肅職責(zé)卵的有蝦關(guān)部蜘門；嗎（背三）果一般脹事故翠上報歸至設(shè)批區(qū)的互市級夕人民既政府原安全迅生產(chǎn)若監(jiān)督駐管理國部門踏和負盤有安餃全生旅產(chǎn)監(jiān)籮督管帳理職蚊責(zé)的扛有關(guān)慨部門伸。第閱十回一艷條每級支上報尊的時堡間不鴿得超螞過2小時脅。事故氣調(diào)查第十點九條特售別承重摔大軍事碌故己由繳國壺務(wù)謊院事或長者狼國播務(wù)托院政授長權(quán)猶有小關(guān)黃部嗓門賊組宿織返事經(jīng)故煩調(diào)支查稈組犬進伏行賀調(diào)贈查扮。廈重們大膝事楊故坦、疏較逗大冒事雜故肯、競一椅般疲事帖故邀分扭別友由壁事蔽故校發(fā)桐生烈地舊省毅級延人咱民宮政褲府料、踏設(shè)肅區(qū)好的購市艇級褲人勤民傳政遠府您、承縣衫級搶人蛇民兵政奶府響負掌責(zé)沈調(diào)月查因。魔省色級唐人忽民餓政孫府之、嚷設(shè)東區(qū)游的雞市淹級饞人抄民貌政挑府詳、傲縣庭級寺人甘民懲政身府秒可眾以垂直鋸接奧組搞織預(yù)事控故亂調(diào)晶查皇組囑進男行結(jié)調(diào)嘴查安，煩也謠可伏以頁授鋸權(quán)絲式或弱者狐委倆托撥有課關(guān)示部邀門博組鼻織申事交故撇調(diào)回查扭組妥進驢行迅調(diào)尖查凈。事故糞調(diào)查第二席十二祥條根據(jù)際事故轉(zhuǎn)的具秀體情晴況，銳事故爹調(diào)查篩組由回有關(guān)膝人民箏政府洞、安壩全生僑產(chǎn)監(jiān)親督管連理部戀門、里負有鏈安全古生產(chǎn)南監(jiān)督嫂管理獸職責(zé)仔的有禽關(guān)部乒門、遼監(jiān)察喉機關(guān)寬、公液安機揭關(guān)以賞及工有會派晚人組券成，肯并應(yīng)罰當(dāng)邀制請人暈民檢鈔察院舒派人煌參加赤。帽事故齡調(diào)查因組可抓以聘伴請有嗎關(guān)專詠家參守與調(diào)還查。危機企事故塌現(xiàn)場裕各工窄作場臂地的彎作用危機事故現(xiàn)場工作場地作用事故應(yīng)急救援指揮部負責(zé)對危機進行調(diào)查，控制危機的蔓延，有序有效地進行現(xiàn)場危機處理活動；召開事故現(xiàn)場會，研究并制定現(xiàn)場救援方案，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場的搶險救援工作；根據(jù)實際情況，召開危機管理小組現(xiàn)場會議。事故現(xiàn)場媒體中心現(xiàn)場危機資訊員協(xié)同現(xiàn)場工作人員禮貌地勸阻及制止媒體進入事發(fā)現(xiàn)場警戒線以內(nèi)，統(tǒng)一接待、安置現(xiàn)場的新聞媒體；危機資訊人員在現(xiàn)場向媒體通報情況。事理故夢現(xiàn)離場歉搶配險簽救很援柱的肌組諷織軌牢道被交番通號偉線標(biāo)（另站、透區(qū)間戶）事替故扭應(yīng)查急恩組鼓織木機肺構(gòu)領(lǐng)假導(dǎo)段小污組組屬長司：副云組矩長漂：組員役：下設(shè)個工要作小夸組□與搶險濁方案竿審查窯小組花□肝搶撫險物主資供趙應(yīng)小兩組脈□令信息枕發(fā)布舍小組組彼長達：負組味長敘：馬組滿長順：副尚組秀長齊：綿副駱組智長巨：里副配組康長壘：組之員：推組闖員先：綿組偏員：□垃警遞戒籠、煌疏焦散東人藥員飄小祥組葬□虹監(jiān)腿測著小扁組組告長熊：烤組這長想：副盤組桌長肉：郊副刮組何長孩：組旗員：冬組塌員船：□紐奉事捧故飼調(diào)磨查詳小變組嚼□礙善唉后浸處摘理喊小師組組暑長卷：辛組跡長瞇：副鉤組矩長長：致副岡組籍長乓：組輩員：替組鍋員辱：□既后從勤泛保您障某小深組裳□巴生尚產(chǎn)貨恢魂復(fù)星小諷組組積長備：邀組態(tài)長叉：副組奴長：逢副災(zāi)組長臟：組篩員溜：稀組棗員暗：事頂故緒調(diào)蹦查敲與負處幟理侍過傾程阻中瘦的濁一華些吉技壞巧施工潮單位離主體膨原則實事遼求是糞原則快害速抄處蠟理中原臂則大太家敞滿續(xù)意母原肺則溝興通把原豆則依靠往政府危傭機趙時市如床何叨應(yīng)帖對鐘新滔聞額媒迫體中國在的媒嶺體數(shù)問量報紙:超穗過5,痰00河0種雜綱志:超誕過9,弱00鏡0種電視歸臺:才2仰,秒0夜0湊0多備家3.舉16億互聯(lián)和網(wǎng)用弦戶傳等立2流0偷0久7年8月終數(shù)揮據(jù)廣耍州摧地替區(qū)謠的粗媒腸體市民繪的喉鍋舌：法民生未類電醒視節(jié)類目報紙的民生版面/報料新聞版面網(wǎng)站的討論區(qū)媒城體編發(fā)務(wù)展際的慕趨稼勢網(wǎng)絡(luò)甚媒體費影響舒力與單日劇弦增調(diào)時查屢性呢報止道暑和迫煽禿情道報選道年日虜益嗽增貫加年息輕付記瘡者歷日不益爺增耳多相比姻起所獎在媒道體的割風(fēng)格欠和限奇制，處他們英更關(guān)址心個我人表妄現(xiàn)面杰對錯綜熄合躺復(fù)貿(mào)雜迅的其事業(yè)件揚，務(wù)他邁們凈顯注得串缺刊乏芹行愚業(yè)棋相霜關(guān)時知難識爺和道深注入接分塑析笨的遇能夜力期望散做大沫篇幅戀報道挖掘傲負面膛新聞麗，希糞望一嚷夜成向名網(wǎng)輪上BB理S討論笨區(qū)：手話題導(dǎo)討論互聯(lián)兩網(wǎng)搜傘索媒體肯在危圈機中嘩有什收么表捉現(xiàn)？媒體若在危眠機中掌的表架現(xiàn)反應(yīng)少迅速脖，無炮所不廳在反辛應(yīng)郊極怒其伏迅竿速迷，擁甚獅至怎先億于日您裝得環(huán)知攤危下機忙發(fā)豆生快速盛、大特批地陪涌至廚危機孔發(fā)生競地點無處鄰不在溉，除到非有島強制流性的扇命令灣不允棄許進螞入某奮些區(qū)瓦域媒體香在危睛機中臘的表紹現(xiàn)（搜續(xù)）媒體獨“狼軋性”媒體屋間會境互通舉信息會含竭疏盡趁全餅力四地朽擴詳展明新蓋聞譽線勻索層，紡獵析取將來宵自當(dāng)各皆種勝渠蓮道絡(luò)的陡消踏息然，驕從瓜而誼使穩(wěn)陳葡述款的烤消厚息再內(nèi)結(jié)容船或丟新嘴聞頂報喉道阻更西為柔精跌確艷和腸全欄面會吸晚引更記多的啦資源趟和人元員關(guān)許注或蚊參與邀到危述機過膝程中控扎制鍛著生每歇一稀種鍛緊遍急年信婦息濾傳唉播心的鴿渠罩道媒勉體仇在珍危宰機炭中楊的年表藍現(xiàn)暖（獸續(xù)消）危機盞時的才采編國立場師會站啞在公義眾/受毀害傘者腫立勻場捷上搶災(zāi)時休效洪，估竭男盡撇全楊力郊地角率值先患搶或發(fā)框獨進家彩新對聞會管應(yīng)祥用唱他必們釘自哈己贈現(xiàn)詠有拼的輝知民識乏、末經(jīng)懶驗圈、殺檔欲案禁文駝件己及喊專己家衡團迅隊架來喉分勒析曲事仍件隨性迎質(zhì)筆和汽危錯機姑責(zé)摧任辛方副，劣并茄加弊以北指端責(zé)設(shè)置他輿論敢焦點報切道僚方濕式走多座樣寫化托，廣通手過晴持給續(xù)訴的索跟曬蹤槽報反道壺、擴煽錯動巨情繪緒土的摩報羨道段和勸吸鳥引升眼始球呀的腹新美聞廉標(biāo)張題厭來際吸繼引及受機眾分較配亂更蘭多刺的陪時災(zāi)間眉、岡精看力熊和身版以面澇來沙報撕道忘危萌機喜歡丘圖片會報磁道謠慣言媒體衫在危螞機中誓的表摘現(xiàn)（斧續(xù)）要潤求酒企責(zé)業(yè)訂積掌極叔配鍛合客觀謙需要跟企業(yè)紙投入倍大量侄的時趙間和籍人員精回答棒他們臉的問米詢要征求需企魂業(yè)覽提莊供峽細象節(jié)姨信掛息解，瞇提遞出列采姑訪攜要親求渴求滔來自滴危機轟現(xiàn)場假的真翻實圖暗景，騰喜歡鴨對組叼織進披行猝袋不及倉防的肆突擊蓮采訪媒體遞在危撫機時翼期的主常見班問題發(fā)料生奶了巴什掏么敏事刪？什么胃時候補？什展么地堡點？多少迎人受裝到影潤響?由什言么引飛起的危?你們冶采取呈了什否么安全線措施?造副成肅的短損掩失炊有斑多敲大胡？公型司隸是井否保會井進牙行跟賠象償呢?對建繭設(shè)蓮進膛度是否沒會有憐影響控?以前發(fā)墓生過類腔似胞事龍件嗎?絕什掙么時嘩候?責(zé)任豈在誰?有目雜擊者襪嗎？聚我們軌能跟赤他們抗對話晃嗎？發(fā)生雨危機辣后，臂您敢要做送什么榜？該假怎么矩做？您熊在英危警機鹿公吩關(guān)拿中尺的極重變要哲角歡色掌辜握案、焰控晉制索與脫及宿時邀更未新薪準(zhǔn)躬確害的輝危屆機喊信戰(zhàn)息沉；第一樸時間勢向業(yè)目主或臟上級茶通報膊危機溉信息雀；統(tǒng)一土全體勵工人憤的對輝外口旬徑，掏穩(wěn)定跑工人譽情緒澇；維刷護秒危評機晃現(xiàn)些場姓秩下序巷，營組露織縫人放員連搶值險滅救隆援英。發(fā)讓生廳危蟻機拜后器您對要財立遇即耽做盟的馬腥上扁召過集移事弟故番的背知各情逮人/當(dāng)書事捎人康了枯解騙情懂況接，苗并寬要鏟求削他蓋們柜統(tǒng)散一叔口汪徑步，償不飯能藥對垮外卻披不露借事短故謝詳凍情菌。發(fā)擦生叨危浪機襪后似您辣要季立糞即裹做燙的立烤即喝按非程完序誕逐爺級不報蠶告民。請記吐?。耗舻臄[及臭時炊報參告識對陶危引機忽的舌有丹效竄處梢理和十辭分撤重壓要慢！您查需延要潤報伸告所的低內(nèi)檔容臣：報農(nóng)告肥重剝大搶事口件創(chuàng)時濤，閱要清炸楚莖、泊快扶速地提字供下鄙述信摧息：即使注你并岸不熟裂悉所臭發(fā)生株重大萌事件容的詳計情，佛也請億務(wù)必養(yǎng)立即寬報告瘡！★姓迷名焦、燒工灘作述地息點窄、裹職叛務(wù)聚和聯(lián)電塔話寺號憂碼途？★發(fā)多生落了陽什位么識事樓情?★發(fā)款生傾地尺點?★何時塑發(fā)生時（日動期、毒時間曲）?★嚴重電程度壯（多載嚴重財、多兆少、植什么援程度獵等等感）?★該重截大事車件是辨怎樣碼發(fā)生竭的？★誰在撕事發(fā)傭當(dāng)?shù)靥碡撠?zé)纏？★誰管沉理此設(shè)事？繞此人皺的電襯話號滴碼是停多少明？★現(xiàn)晃場欣有龍媒登體顛嗎除？齒誰信在責(zé)處輩理例現(xiàn)羞場盟的棕媒伯體嫌？★在附處預(yù)理普應(yīng)勸急云事壯件鴨時意需揚要臟什葉么田資炭源想？發(fā)峰生柱危蝦機騎后每您遼要茫立淹即孝做未的3皂.危宰機員發(fā)還生灑后告，菊要飼迅附速起在金事但發(fā)飲現(xiàn)奶場移設(shè)浮置基警當(dāng)戒叮線噸，遷根喘據(jù)銅實頂際紅情逐況擠設(shè)哭置震核蓄心辜警乞戒奔區(qū)蘭、邪外結(jié)圍慕警昌戒存區(qū)償及輔交辦通腎警異戒幻玉區(qū)最。曠不新讓姐趕鈴來蝕的暮新菌聞躁媒舊體損進蕉入籮核內(nèi)心熔警鍋戒仔區(qū)項范拾圍硬內(nèi)偵采聚訪名及餐拍休攝率，杯強及調(diào)岸是冠為匆了茶搶庭險作及油保非障晝記莊者轟安輪全賴。發(fā)生駐危機拆后您扯要立最即做醫(yī)的4蒸.在摧接辭到瘡統(tǒng)絡(luò)一席口焦徑扁前虜，培要謙求路全生體沃工綁人緩不菌對伙任鼠何踢媒餅體魯或體第鍛三句方顏發(fā)妨表素任讓何亭意扯見豬及酸事煮件誦詳水情謠。發(fā)生核危機印后您賢要立喬即做區(qū)的5睜.在摔接盞到雷統(tǒng)厲一講口拍徑羞后加，課立歐即炭向拍全仙體偵工鳳人為傳嚇達吉統(tǒng)腥一與口未徑劃，智并耀對朋工象人本進呀行齡緊臣急付培越訓(xùn)錘，餓確剝保梳傳箏播駁一桶致和信邪息達。危機勵發(fā)生刑后，商您的廉應(yīng)答業(yè)口徑施兔工亦單掀位褲負短責(zé)案人斜的巴應(yīng)站答舒口舌徑在沒濾有接離到統(tǒng)馳一口嬌徑前甚在面險對媒飯體的僚問訊杏時，施呀工晨單遼位沫負劑責(zé)瘋?cè)丝勺霭俪鲆詰蛳聭?yīng)喝答：“感謝帆您對路事件泥的關(guān)禾注，躺我們網(wǎng)目前該正全凡力開他展救懶援搶通險工友作。胖有關(guān)粉事件皺的詳平細情匪況，圈會有蘆專人色與您請聯(lián)系皆。”“難您陷能掩留葛下診聯(lián)梢系剖方間式艇嗎事？佳我兼會降把尖您另的份問徑題悶記魂錄惡下羅來打并芬轉(zhuǎn)俯給棚有貧關(guān)被負綢責(zé)勸人儀。帽”施粱工逼單道位瓜技惹術(shù)揉人過員曲的吉應(yīng)甲答央口宋徑在沒災(zāi)有接芽到統(tǒng)晶一口棄徑前甚在面烈對媒滋體的拍問訊模時，施工巡壽單位愉技術(shù)咱人員可托做章出弦以購下芳應(yīng)嬌答績：“感宿謝高您繁對網(wǎng)事哀件挎的基關(guān)貝注觸，罷我灑們弄已埋經(jīng)丹啟棕動稍了柄相悲應(yīng)樹的獻應(yīng)奏急者搶肥險泳預(yù)父案記并僅全趙力裹開糞展蜻搶低險質(zhì)救早援蘇工諷作倍。曬有澆關(guān)株事榆件惕的旺詳宋細縮慧情駝況惜，辦會觸有鐮專夾人煩與胖您攏聯(lián)州系貫。吩”“您五能留涉下聯(lián)剛系方釣式嗎邪？我職會把爸您的岡問題難記錄缸下來確并轉(zhuǎn)個給有什關(guān)負渠責(zé)人嗚。”工地熊工人精的應(yīng)戰(zhàn)答口殖徑在蓄沒卻有季接示到慕統(tǒng)牽一?？诩膹轿智傲粼诿孳妼嵜蕉黧w鈔的俗問疾訊冰時鋪，糠施覺工臣單眠位勉需扒要穴立輕即耐召慰集全暈體盟工販地味工夕人，要異求他足們?nèi)绲掠龅絻A采訪舞只能亭做出黑以下染應(yīng)答翅：“艱我舊當(dāng)簽時題不涉在糕現(xiàn)您場襪，驚不疏了爸解乓具谷體噴情棗況握，憲您粉可綢以秀聯(lián)谷系……凝(施麗工企單吃位不負領(lǐng)責(zé)炎人)。舒”一扭些不甘好的庸回結(jié)答“對悄不昨起鉤，哄我批無起可廟奉姥告徐。徐”“爺你孔想建來噸采到訪襲需番要鑰事近先斬安犬排累，探請賺跟槽相坡關(guān)礦部贏門乳聯(lián)棉絡(luò)造。筆”“這衰事不臥是我姨負責(zé)鈔，你炒問其擺他人裙吧。屢”“貝有達消恥息蹄我漆們哄自李然昨會俘通臥知役媒溜體號，灘現(xiàn)誘階血段漲請勇不境要騷擾我變們集。把”“這見些事割以前蕩也發(fā)雪生過帥，不渾應(yīng)該饞大驚數(shù)小怪棉?！薄拔矣憘兊臐崾鹿黍?qū)比起臭業(yè)內(nèi)鳳其他愛企業(yè)蜜已經(jīng)烘很好怒了。乖”如行何堂應(yīng)艙對省突載擊浸采邀訪鄙？新皺聞圣媒夢體斑負衣面裕報勇道鎮(zhèn)的廢效求果疲：上上域策：壞蕉事距好柴說遍，歐負捕面退事破情偵正菌面斑說上蝕策磚：見報珍不見史名（及雙贏視）中桃策斯：不見斧報不安見名下習(xí)策搖：見報組又見瞇名下下綿策：好事譯壞說川，正刮面事浪情負尚面說—拔—爭取非中策用以上圾，避免洲下策保以下突勻擊煩采泳訪樣的滋應(yīng)奸對保持包正確紫的反雜應(yīng)和仙友好院的態(tài)張度；根熔據(jù)就要這語誰回爺答頂記揀者邀的擺任扔何敲問鏈題貓；不要僻談“腥不擬隸見報貧”的辯消息舌，不賀要相克信記消者“賞隨便扛聊聊固”、第“不坦會見糊報”恒的說學(xué)法；不彼要評重瞞復(fù)當(dāng)記湖者晝提場出準(zhǔn)的村任張何判有距負信面棵意后義總的姿描螺述犯和內(nèi)字座眼竿；不要塊作猜卡測；不怨要液羞心于買說拿“歡我潤不忙知僻道估”姑；不勢要瞞對軌記捎者瓶撒膽慌患、液誤陽導(dǎo)努或厘者伸爭堡論柳。五個卵“千萬秩不要”孩！千墊萬犯不逝要兵投輛機堡！千萬愚不要佳推決卸責(zé)樂任！千之萬反不岡要俘發(fā)且表胸個撈人悲化馬的捷意濾見嶼！千萬餃不要毯提自供“殖沒有推記錄噴”的粗信息秤！千萬扒不要傾說博“無府可奉夠告”益，這仆通常敲是覺珠得愧岔疚的躬信押號醫(yī)！如何槳撰寫村新聞閃通稿號？通期稿模式穗鐵澡辦〔2姥00揚9〕名38號關(guān)屈于稅印觀發(fā)《廣縱州先市療地飽下攝鐵傻道邊總到公胞司建牽設(shè)品、寬運牛營吳、帳房芝地被產(chǎn)洞和蛇資臭源縱開洽發(fā)危碌機疏公毀關(guān)裳新憂聞蜂通藏稿》的津通蒸知總暖公仁司猶辦忽公耕室葛、茅黨換群纖總獨部風(fēng)、駕安廉全肢監(jiān)姓察寨部玻、角建聚設(shè)編總慢部治、局運裹營司總資部溫、領(lǐng)房腹地片產(chǎn)圓和濟資遷源前開宰發(fā)番總被部傷：現(xiàn)將《廣汗州徑市方地座下隸鐵暮道冠總炮公泡司贏建偽設(shè)撤、軌運暢營粉、谷房辨地雨產(chǎn)嶺和迅資詠源腥開戶發(fā)絞危駱機肯公洲關(guān)物新閥聞疤通撕稿》印琴發(fā)呢給億你妖們格，房誠請揚嚴兆格拘按竹照廣總配公宗司蝴危鑼機春信幼息桂通莊報浴制倉度劍的射要久求風(fēng)，誕在致危陪機銜發(fā)脹生滾時撫，剩應(yīng)困用聲相乓應(yīng)溫的東危躍機嫌公垂關(guān)嫌新惜聞芳通后稿話，映第叨一錘時還間類通慈過劈燕媒點體稍向伶公商眾蠢發(fā)每布殺事奧件巷的墊相端關(guān)別信喉息惹，爺及庸時彩澄鴨清斤公愚眾岔質(zhì)沉疑畢，禍爭府取謝公腦眾凳理獄解輩，骨維蓬護上企連業(yè)奇形幫象篇。二果○綠○數(shù)九丟年夕四驕月竟七腦日廣州市地下鐵道總公司文件地鞠鐵絮工將程統(tǒng)建束設(shè)列危荷機贊公衛(wèi)